Отзывы БЦР Моторс, центр кузовного ремонта

Слабенький сервис. Готовьтесь к тому, что после ремонта бампера вам могут втюхать "руль". У меня получилось, впихнули зимнюю заглушку на радиатор,  которая считается как доп. запчасть. Обоснованием является то,что программа выдала так. А мне в начале объясняли, что она необходима для ремонта решётки переднего бампера, которая состоит из двух частей и по арктикулу было не понятно. Теперь у меня 2 заглушки,  обратно отказываются брать,  а стоит более 4 т.р. Сдача авто проходит на улице в снегопад! Что там можно разглядеть. Косяки пришлось исправлять в гаражной мастерской., а это вентилятор-заменить предохранитель,  тормозной шланг был петлёй т.е. суппорт на диске перевёрнутый. Кто если решиться здесь делать ремонт,  то проверяйте заказ-наряд перечень работ и запчасти-могут быть лишние,  типа программа так выдаёт.

Сервис-ПОМОЙКА! Отдал автомобиль для ремонта передней части. При осмотре выяснилось, что забыли поставить усилитель бампера. Дальнейший осмотр показал, что был установлен новый задний левый фонарь, что не требовалось. Он был в отличном состоянии. Мастер приёмщик Дмитрий включил "дурака" и попытался объяснить это тем, что его заменили из-за того, что поцарапали старый. Да ещё хотели взять за это деньги. Во врем ремонта порвали уплотнитель крышки багажника, через несколько дней заменили на новый. Позже, проверив кузов толщиномером, выяснилось, что заднее левое крыло и левая часть крышки багажника (как раз там где появился новый фонарь) показывают больше 2000 микрон!!! Сразу стало понятно почему ремонт затянулся в два раза дольше от заявленного изначально срока. Обещали сделать за неделю, получилось целых две недели! При выезде из сервиса вылезла ошибка двигателя, которую не смогли сразу устранить. Менее чем через год, на установленных новых оригинальных передних крыльях, появилась ржавчина! Обратился по гарантии. За три дня замазали антикором и выдали машину обратно! Аналогичное письмо хочу отправить на АвтоВАЗ. Может завод научит людей работать! Не сдавайте этим.......(сложно здесь их как то прилично назвать) свои автомобили! Ну а если уж сдадите, проверяйте ВСЁ!

Производился ремонт авто, замена бампера, усилителя бампера, замена кпышки багажника на лада х рэй. Два месяца ждал доставку комплектующих потом месяц очереди постановки на ремонт и неделю ремонтировали. Краска подобрана в цвет на этом хорошее заканчивается. Петля запора багажника при ДТП ушла вперёд, при здаче авто в ремонт на этом заострил внимание однако все осталось без изменений,тоесть вообще ничего не сделано для поправки петли. Через два месяца отвалился механизм заднего стеклоочистителя. При вскрытие оказалось что механизм был установлен кое как. Данный сервис никому не рекомендую. P. S. Фотографии косяков сервиса имею.

Общение с клиентами на уровне дворового скота как будто им все и все должны, крайне не советую обращаться в БЦР для кузовного ремонта!

Рекомендую данный кузовной. Обслуживание на высшем уровне. Мастера подробно консультируют. Запчасти привезли в срок. С ремонтом тоже проблем никаких. Покраска идеальная. Call-центру отдельное спасибо! Обратная связь на высоком уровне.

Отвратительно! Не моют машину с улицы, на звонки не отвечают. Вообщем ребят никакой тут нет комплексной мойки за 220р

Это полный капец что они сделали по ремонту после дтп, сейчас спустя полтора года произошло новое Дтп в это место, и мастер который осматривает это место просто в шоке от увиденного, да и я мягко говоря в шоке, в самом дешевом гараже так не сделают, всю свою проделанную работу они спрятали под пластик.

Данный сервис был назначен Росгосстрахом для ремонта моего авто по ОСАГО, что хочу сказать: 1) Сделали довольно быстро, примерно в те сроки что и рассчитывал. 2) В эпоху дикого капитализма, который как я полагаю сейчас в стране, нет веры никому. Поэтому попросил вернуть замененные запасные части, в заказа наряде отметили просьбу. Однако при выдаче авто не все запчасти увидел. Показали все только после официально письма директору сервиса. 3) Сервисом доволен, качество тоже устроило

Если вы хотите покрасить машину в цвет, то вам точно сюда. Сколько раз обращалась, всегда точное попадание на 100%. Ни один гаражный сервис не даст такого результата. Колористам

Ремонтировал здесь свой автомобиль-Ладу Гранту по каско в феврале 2019. В целом все устроило - и сроки ремонта, и все согласования, ну и сам ремонт. Мастер также предложил сделать полировку царапины не по каско, в итоге царапина осталась прежней, но взяли за это половину суммы.

Был ремонт по ОСАГО. Сделали идеально. Независимая экспертиза не нашла, к чему придраться. Окрас точно в цвет, без шагрени, без подтеков. Заменены все оговоренные детали, поменяли даже мелочи. Внешне отремонтированная часть не отличается от родной. Мастер Алексей очень ответственный. Делали две рабочих недели. Проблем с дозвоном, получением информации или долгим ожиданием вообще не было.

При ремонте сломали центральный замок, так вместо того чтобы заменить раскурочили изнутри всю дверь и затолкали дополнительный привод, приехав потом к официалам и вскрыв обшивку двери они поржали надо мной и сказали быстрее ехать в Автографф, приехав туда начал качели, а они только кивали что все так и было, но в конечном итоге все сделали... Проще скажу не надо там оставлять машину на покраску сделают только хуже

Несколько раз ремонтировала здесь авто по направлению от страховых компаний. Делают хорошо, иногда даже больше, чем было заявлено. Проблем не бывало.

Отзыв о кузовом ремонте в "БЦР-МОТОРОС" или ООО "АвтоГрафф". На Дружаева, 2. Замечаний, на самом деле, не много. Оно одно. Эта контора не вправе называть себя сервисом кузовного ремонта или "короновать" себя официальным дилером. Нужно было: - Заменить левую фару - Заменить левую противотуманную фару - Заменить, покрасить левую дверь - Заменить, покрасить бампер - Отремонтировать, покрасить боковину и порог - Покрасить левое крыло История долгая... кроме того, что они не умеют ремонтировать автомобили, больше всего поразило их не человеческое отношение. Они пригласили посмотреть на их "выполненную работу" и, глядя на это, мне в лицо УТВЕРЖДАТЬ, что это оригинальные запчасти. Пишу без лишних эмоций, думаю каждый автовладелец меня поймет....

Недавно снова попала в ДТП, и снова обратилась в этот сервис! Хороший сервис, удобное место расположения для меня. Время ожидания провела в отдельной комнате с бесплатным кофе и конфетами) что еще нам, женщинам, нужно) Рекомендую!