Отзывы Ярче!, сеть супермаркетов

Самый лучший продуктовый магазин! Хороший ассортимент, приемлемые цены, всегда чисто. Особенно хочется отметить работу кассира Ольги В. Всегда красивая, аккуратная, приветливая,а скорость работы просто поражает!

Ценники не меняют. Стоит что 33, а по факту 70, и это только то, что заметил

Обычный ярче. Холодновато только.

Самый вкусный кофе в городе за такую сумму! Но уже год постоянно ломается кофемашина. Я живу в соседнем доме и любопытством наблюдаю сколько ещё будут закрывать глаза на проблему. Девушки из магазина сказали, что там что-то перегревается. Пожалуйста, решите проблему, замените механизм!

Вообще классно

Очень мало выбора.

Купил сегодня молоко, принёс домой, налил ребёнку, получил в ответ: невкусное. Попробовал - кислое. Вопрос к официальному представителю: подскажите, в течение скольки дней с даты изготовления можно не задумываясь покупать фирменное молоко в этом магазине?

Доброе утро. Если оно таким может быть,когда ваши работники нервно подходят пихают перед кофемашиной табличку не работает и говорит,что не надо тыкать, нужно подождать две минуты. Так опишите работу вашей чудесной кофемашины,которая постоянно не работает!

Добрый день. Не могу у вас купить свои любимые Сникерс и Твикс. Вы перестали их возить? В нескольких магазинах в моем районе нет. Как же так?

Хороший магазин, вежливые сотрудники, чисто! Свежие продукты, выпечка!

Каждое утро захожу за кофе, всегда свежая выписка. Хорошее обслуживание

Очень хороший магазин. Вежливый персонал, всегда свежая выпечка. Чисто(что не мало важно) прихожу почти каждый день. Очень удобный магазин у дома.

У вас кассиры вообще попутал что-ли, бумажная салфетка теперь маской считается??? 50копеек сдачи не дают, теперь ещё салфетки для рук бумажные дают что бы я рассчитался на кассе, это цирк какой то, издевательство над людьми в крайней степени, устал терпеть это, приложу все силы что бы вы и ваши кассиры хапнули неприятностей!!!!

Большой выбор продуктов, расположение для меня удобное

В ярче самая вкусная и дешёвая выпечка! Вот правда. Все слойки и булочки хороши. Можно взять кофе на вынос, он стоит тоже не так много. Ассортимент достаточно широкий, фрукты и овощи на полках свежие. Я не знаю к чему можно придаться. Частенько бывают очереди, но всё быстро решается с приходом второго кассира. Лучший продуктовый.

У меня такой вопрос, покупка составила 100 рублей 50 копеек, я оплатила 101 рубль, кассир сказала что 50 копеек у нее нет и типа норма, что я сдачу не получила, а если бы я отдала 100 рублей и сказала бы что у меня нет 50копеек то товар бы мне не отдали! Это вообще нормально по вашему? Ну нет у вас мелочи в кассе, значит как в других магазинах округляйте сумму в пользу покупателя.

Посещаю этот ярче регулярно, нравится продукция, представленная в магазине, есть все необходимое

Вкусная выпечка

"Меня обокрали!" Ближе к делу. Неделю назад, 8.02.2022 в 13:16 по местному времени я, ничего не подозревая, подошла на кассу, чтобы купить ароматные свежие булочки с чесноком и черным перцем. Вдруг, по чистой случайности, у меня из кармана выпала крохотная монетка (достоинством не менее 5 рублей) и закатилась под дорогущий ярчухинский шкаф из черного дерева. Такой пустяк, правда! Совершенно очевидно и кристально ясно, что возмездить такую мелочь им ничего не стоит. НО! Ни один человек в данном магазине не захотел помочь мне в этой трудной ситуации! Мне был молча выдан чек с полной стоимостью булки, и чеснока, и перца. Никому не рекомендую посещать это дрянное заведение.

зацыганили 5 рублей а именно шкаф

ОБМАНУЛИ ЗНАКОМУЮ НА 5 РУБЛЕЙ (ЗАКАТИЛИСЬ ПОД ШКАФ). Я ТАКОЙ СКАНДАЛ УЧИНЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Хороший магазин.

5 декабря в 13.20 совершила покупку, на кассе кассир попросила мелочь и пока доставала её из кармана, положила телефон на стойку, расчиталась и пошла. Дойдя до машины, поняла что оставила телефон, так как наушники потеряли сигнал и тут же вернулась, предварительно все посмотрев (машина, карманы, пакет) гудок на телефон шёл. Кассир Волосевич О. Была одна, я спросила про телефон и она тут же занервничала, сказал что я его забыла в самом магазине. Я попросила администратора посмотреть камеры, администратор смотрела минут 20 камеры и потом, тоже очень нервничая вынесла мне кусок видео (на своём телефоне) где мол я вообще без телефона в магазине. После того, я сказала что телефон локационно находится здесь и я вызываю полицию. (На тот момент звонок проходил и мы набрали больше 20 раз на него ) кассир судорожно забрав мусорный пакет с чеками (в котором и лежал мой телефон) выбежала в сторону служебного помещения. И о чудо 5 минут спустя (я на тот момент ситуация длилась уже около 40 минут и полиция была вызвана) на телефон отвечает женщина и говорит, что телефон нашла её дочь в магазине под корзинками (это просто не реально) потому что корзинки стоят в начале зала, я не камерах видно, что во время покупок, я пользовалась телефоном. И говорит что нужно подъехать к соседнему жилому дому, от вознаграждения она отказалась и сказала, что вынесет телефон девочка. Так аот этой девочки отрадясь не было в магазине. И это девочка учится в 55 школе, а ещё мама сотрудница вашего магазина. Так вот. Когда я подошла к администору, я сразу сказала, верните пожалуйста телефон, я отблагодарю, я знаю что он здесь, положите его куда нибудь и все, конфликта не будет. Но администор решила продолжать розыгрывать перфоманс, а этот телефон для пеня очень дорог, не только Материально но и как память. Поэтому я думаю будет заслуженным написать на вашего сотрудника заявление в полицию, осудить её не смогут, так как телефон вернули, но дело по факту кражи заведут.

Здравствуйте, утро в вашем магазине у меня не задалось из за вашего сотрудника (кассир Ярче Ольга) по адресу г.Барнаул Социалистический проспект, 64 В 09:07 подходя на кассу, она попросила надеть маску, так как я ее забыла в машине, я протянула руку что бы взять маску в магазине, на что она мне сказала у вас обязана быть своя маска мы не должны вам их предоставлять и швырнула в меня целлофановый мешок с этими масками, ситуация мне определённо не понравилась уже, такое общение с покупателями уже недопустимо Далее, пробив мой товар озвучив сумму я подаю тысячу, в ответ слышу «ищите меньше я вам не сдам» так как я работала в Мария ра на кассе понимаю прекрасно, что размен должен быть в любом случае, тем более магазин работает с 07:00 утра, а если его действительно нет то обычно бегут менять к коллегам, заму либо в новекс (соседний магазин) который находился через дверь! Я сказала что меньше у меня нет, на что мне сказали ну тогда ничем помочь не могу и забирает мой товар, я попросила администратора/зама в ответ она мне сказала что его НЕТ и что он работает с 10-11 Такого быть не может! Это возмутительно Она даже не спросила у своих коллег в кассе размен, вообще никак не пошевелилась Кассы выдаёт именно заместитель и магазин открывает Я ушла очень возмущённая и злая Хамское, некорректное обслуживание испортило мне все настроение и оставило без завтрака Прошу принять меры с этим кассиром, потому что это просто возмутительно так нагло стоять врать, сочинять и терять клиента Жду какой нибудь обратной связи!

Зашли в магазин с собакой. Продавец выгонял, опираясь на несуществующий закон. Политика компании противоречит действующим законам. Какое право вы имеете ограничивать мои права? И когда продавцы у вас успевают придумать закон о запрете посещения общественных мест с животными? Собака - это имущество, которое я могу пронести с собой.

Всегда как ни придёшь, работает одна касса и огромная очередь

Магазин крутой, цены низкие, доступные, приду еще и не раз

Хожу в этот магазин около 3-х лет Всем доволен, продавцы отзывчивые, всегда помогут с выбором и подскажут какой товар лучше взять Считаю лучший магазин в этом городе

Магазин просто бомба, продавцы просто бомба, цены просто бомба, приду неоднократно

При покупке кофе столкнулся с такой проблемой что все палочки для размешивания кофе стоят рабочей частью вверх, получается что я должен взять ее грязными руками перевернуть и уже грязную палочку опустить себе в напиток, я понимаю что это мелочь но именно из таких мелочей и складывается общая картина.

Добрый вечер, я диспетчер Я тут недавно открыл для себя очень удобную доставку ЯРЧЕ Заказ оформил в 15:30, в 16:55 заказ был у меня. Не сильно большой ассортимент, но радует минимальная цена доставки— всего 500₽, а сама доставка бесплатная. Самое необходимое есть в ассортименте и не нужно платить отдельно за доставку. В первый раз заказал на 1100₽, в этом заказе было 7 бутылок карачинской по 1,5 литра. Да простят меня курьеры... Приложение сносно, но в первый и второй раз при указании подъезда и квартиры курьер не видит этой информации. Видимо, лаг небольшой

Ужасно холодно в магазине! Если вспотел на жаре, в магазин лучше не соваться - заболеешь. Я конечно все понимаю, что так продукты лучше хранятся, но считаю, что это перебор!!! Вечно какие-то перестановки в магазине. Можно прийти в начале недели и в конце этой же недели, и пол часа бродить по магазину в поисках нужного товара. Зачем это делается - непонятно.

Здравствуйте хочу оставить отзывы о магазине Ярче на проспекте Социалистическом 64.Качество товаров хорошее.Не нравиться в этом магазине что постоянно холодно.Захожу часто и всегда мороз.Просьба к руководству заняться этим вопросом ходим сюда с детьми поэтому может быть отрегулировать работу кондиционеров!!!!Приятный персонал ,доброжелательный это нам очень нравиться.Так держать а насчёт холода -ну решите что нибудь!!!Спасибо.Ваш постоянный покупатель.

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе кассира Олеси. Было очень не приятно. Мы с мужем переодически ходим в этот магазин, но больше не пойдём. 13.06.2020 мы пришли за покупками. Стояли на кассе, а рядом есть отдел с косметикой и муж на минуту подошёл посмотреть себе очки. Кассир Олеся очень грубым тоном сказала, что мы вышли за пределы магазина, стало так не приятно!!! Ну все понятно мы ошиблись, осадок остался!!! Даже в Марии ра говорят хамское поведение, но мы там такого не встречали. Хочется к себе человеческого отношения, а не,, Базарного,,. Поэтому не советуем этот магазин. Начальство обратите внимание на некомпетентность сотрудника Олеси. Она отвернет от вас клиентов. С уважением ваш бывший постоянный покупатель.

Здравствуйте. Хочется написать, то что не понравилось. Кассир Ольга, хамит, ведет как крайне не образованный и не квалифицированный сотрудник. Помимо это в магазине продают гниющий красный лук, проросший. Раньше нравился данный магазин, всем его советовала, больше нет желание покупать продукты здесь.

Люблю этот магазин. Находится около моей работы. Всегда есть все товары по акции. Отличная выпечка. А когда я забыла там карту она не пропала, ее вернули. Спасибо сотрудникам. Единственное что некоторые проходы неулобны но это проблема планировки

Хороший магазин. Периодически захожу сюда, так как часто делают новые акции и они интересные. Из минусов - очень уж тесновато, особенно в "час-пик".

Магазин отличный (как и вся сеть)! Гораздо лучше Марии-ра, Магнита, Пятёрочки. Аникс только рядом с вами. Всегда свежие продукты. Но Боже мой!!! Как неудачно Вы выбрали место под магазин! Первый этаж жилого дома... Там перепланировку капитальную не сделать толком. Стены не убрать (несущие). Сами себя загнали в тупик. Там же тесно теперь! Магазин вашей сети один на весь центр города! (ближайший на Ядринцева, Крупской и Комсомольском) Открывайте новые точки в центре и/или скупайте соседние помещения и расширяйтесь (спрос есть!) И ещё один совет - не бойтесь другие сети. Открывайтесь прямо рядом с ними (тактика "Магнита" по всей России). Вы лучше их!

Брала слойку с сыром,от сыра только аромат. Не берите

Постоянно ломается кофемашина,отремонтируйте пожалуйста!!!

Живем рядом, и постоянно ходим в Ярче! Цены адекватные, продавцы очень приветливы, продукты отличные!

Вчера приобрела в "ярче" пельмени за 189рублей, по чеку 243 рубля отбили, оказалось, что эта цена от других пелеменей, как я по вашему это должна была угадать? Итог. Меня не устроило это положение. И я попросила убрать из чека эти пельмени, на что в ответ услышала, тогда мы будем делать возврат по всему чеку, т. е . всех продуктов! Это я должна была вытыщить уже сложенные продукты из пакета "ярче" и из своего личного! Что за не уважение к покупателям??? Почему не возможно было сделать возврат только на тот продукт, который меня не устроил, ибо ставьте понятные, нормальные ценники! Только после полноценного возврата всех продуктов мне бы продали, то, что я решила оставить. То есть, это ещё раз стоять и отбивать корзину заново. Была вашим постоянным покупателем, теперь к вам не пойду.

Вынуждена ходить в этот магазин, так как рядом с домом. Вечные очереди, товаром заставленны проходы, на без того узкие. Постоянно по залу ящики с продуктами! К кассе не подойти если очередь более 2х человек, так как вокруг все в ящиках под ногами! Подходишь к кассе, кассиры начинают пробивать товар, и когда пробили, глупый вопрос: -что то ещё??? (Намекая на сигареты) если бы мне нужно было бы что то ещё, я бы взяла с прилавка это сама! Этот вопрос после тяжёлого рабочего и моего дня очень раздражает!!! Гнилые овощи в уценке, которые уже тоже пора давно выкинуть, на продаже. Сами девочки продавцы вроде вежливы.

Постоянно нет кофе,написано,что кофемашина не работает уже на протяжении 2-го месяца. Отремонтируйте пожалуйста!

Нравился этот магазин,заходила часто.Всё норм и ассортимент и персонал и товары со скидками бывают...НО в последнее время цены растут с бешенной скоростью!Всегда беру ребенку молочный коктейль"Смешарики".Цена еще на той неделе была 27 рублей,сегодня уже 34!!!Творожный сыр "Violette" буквально за пару недель подорожал почти в 2 раза с 40 рублей до 71!!!И таких примеров куча!Видимо сначала заманили покупателей адекватными ценами,а потом подняли выше чем в Марии-ра!Больше не вижу смысла посещать эту Сеть!

Очень хороший магазин! Широкий ассортимент товаров, невысокие цены, свежие овощи и фрукты, вкусная выпечка и бодрящий кофе. Из недостатков только бесконечные очереди на кассе, из-за которых сложно бывает пройти в другую часть магазина

Приличный магазин, но вечные очереди и стиснутые условия портят впечатление от покупок. И еще один случай из жизни: Пришёл как-то, закупился, а потом вернулся к тому же кассиру, и мне снова: "Здравствуйте, приходите ёще". То есть, человек, даже не подумав, повторяет выученные фразы-клише компании. Вообще, все эти вариатианые пожелания с улыбкой до ушей и "благославления" до пятого колена, меня не очень впечатляют. P.S. Сметана за 35 рублей стала продуктом на водной основе, йогурты и то гуще.

Здравствуйте, в филиале не Соце прихожу всегда за одними и теми же продуктами, каждый день, но они стали исчезать, попыталась наладить обратную связь через Ваш персонал, чтобы донесли до Вас, что бы вернули , а они говорят, что продают только то, что руководство решит, дак вот было бы здорово вернуть такие продукты как: салат чука, листья нори, крупа киноа, за рукколу отдельное спасибо, и пожалуйста не посылайте меня в филиал на строителей, я живу рядом с тем, что на соце

Куда можно обратиться по поводу поведения Вашего сотрудника? Две мои бабушки были в магазине и с ними плохо обращались, посмеивались. Посмеиваться над пожилыми людьми в Вашем магазине нормально? Одна бабушка у меня глухонемая, другая заслуженный врач Российской Федерации. Постыдились бы ваши сотрудники. Бабушки мои не славянской внешности. Тут и расизм присутствует.

Каждый раз с радостью захожу в магазины сети Ярче, прекрасный ассортимент. Свежие продукты питания. Однако именно в этом магазине столкнулся с отвратительным отношением к покупателю со стороны продавца кассира. Вместе с мамой осуществили покупки. Когда подошли к кассе, продавец начал отбивать товар, но мы с мамой решили , что я произведу расчёт за покупки, которые находились в ее корзине. Кассир начал возмущаться, что она уже отбила товар и не может отменить операцию. Я сообщил, что у нас будет 2 чека оплата разными картами. Поэтому нет никаких сложностей в том, чтобы убрать из списка некоторый товар, которы будет впоследуюшем приобретён и рассчитан , но уже по другой карте. Предложил ей представить ситуацию , что покупатель просто передумал на кассе купить определённый товар и поэтому отказывается за него насчитываться. Однако последняя начала давить на жалость , говорить про какие -то штрафы. И отсутствие возможности убрать товар. И только когда я настоятельно рекомендовал убрать товар или будет вызван руководитель магазина продавец с кислой миной на лице все же убрала товар из списка. Этот товар я приобрёл, расчищавшись другой картой. Так и не понял в чем была проблема у этого горе кассира. Только настроение испортила. Считаю что таким хамовитым особам не место у кассы. Впечатление об этой точке продаж испорчено. Оказывается есть магазины Ярче с злыми продавцами. И этот филиал тому пример.

Очень хороший магазин, интересный ассортимент, часто бывают разные акции. Минус только, что оооочень тесный - почему то все Ярче такие.

Очень нравиться ваша сеть с первого открытия в Барнауле, а ваше предложение по кофее это просто сказочное и как тут можно устоять. Хотелось пору слов сказать на те отзывы что негативят, "Ребята давайте жить дружно!!!" Более улыбчивого и светлого коллектива всей сети я не встречал. Всем добра!!!

Поход за продуктами часто становится для меня стрессом и поводом поворчать. Вот пошла я в Ярче и снова приходится писать отзыв. Чем мне тут нравится? Неплохой выбор товаров, бывают марки, которых нет в других магазинах. Цены на некоторые товары ниже, чем в среднем по району. Хороший выбор выпечки собственного производства. Всегда есть охлажденная курица по нормальной цене и правильного качества (мне это важно). Что не нравится? Теснота, все так налеплено и напихано, что расходясь с другими покупателями, все время задеваешь полки с товаром. Кассы категорически работают в малом количестве. Пока не соберется очередь человек 7, дополнительную кассу ни за что не открывают. При общей тесноте очередь даже в несколько человек делает среднюю часть совершенно непроходимой.

Замечательная как сеть магазинов в целом, так и этот магазин в отдельности) Приятно видеть, что магазинов данной сети становится всё больше. В магазине представлен широкий ассортимент товаров, и самое главное-цены здесь ниже, чем во многих других магазинах! А на ряд продуктов так вообще самые низкие в городе! Каждый раз, заходя в магазин, без покупок уйти невозможно) Продавцы вежливые, обслуживают быстро, не хамят и не грубят. Также отмечу удобное расположение магазина в центре города вблизи густонаселённого жилого сектора, а также университетов и офисов, а также время работы-с 7 утра до 11 вечера, что очень удобно, можно практически в любой момент зайти за нужными продуктами. Ну и в конце отзыва пара небольших минусов и пожелания. В часы-пик, а именно по моим наблюдениям примерно с 8 до 9 часов вечера в магазине скапливаются немаленькие очереди. Но проходят они довольно быстро (по крайней мере, быстрее чем в других продуктовых сетях) за счёт качественного обслуживания кассирами. Также не на всех кассах доступен расчёт по карточкам. А насчёт пожеланий-можно расширить ассортимент выпечки, например выпекать пирожки, пиццу, бутерброды и т.д. (Хотя может что-то из этого и есть, но я эти продукты не вижу, т.к. всё это время заходил в магазин вечером, когда выпечку уже разбирали). Ну и можно ввести скидочные или бонусные карточки, хотя насчёт скидок-цены в Ярче и так очень дешёвые, можно было бы что-нибудь придумать насчёт бонусов, по примеру Фикс-Прайса и Охапки.

Ужасно. Совсем испортилась сеть. В магазине толчея, работает только две кассы, на одной из них терминал не работает (почему нельзя кассиру перейти на кассу с работающим терминалом, или там он тоже сломан? или их и вовсе нет?), из-за этого покупатели мечутся между кассами, полки пустые, пытаешься найти кого-то, кто принесёт товар из подсобки, в итоге единственный работник зала обнаруживается в очереди на кассу с батоном в одной руке и телефоном в другой. Финиш. Отдельный ад это пакетики для фруктов - найти открывающийся это целое везение!

Лучшая сеть магазинов! Как и писали ниже, ассортимент товаров очень хороший и есть такие продукты, которые не везде найдёшь. Спасибо персоналу отдельное!

Здравствуйте! Магазин действительно хороший, радует ассортимент, приятные цены! Живу в доме напротив, быстро и удобно! Перестали ходить в Марию Ра! Однако хотелось бы обратить внимание руководства на то, что на товаре ценник один, а на кассе пробивают по другой цене и, естественно, не в пользу покупателя!!!!! Хожу в магазин часто, сначала внимание не обращала, а потом..... первый раз когда обнаружила, думала, что сама ошиблась, второй - посмотрев дома чек, в третий раз специально проверила! Кассир молча вернула разницу! С таким подходом и клиентов потеряете и проблем наживете! С уважением! Искренне хотелось бы верить, что это недоразумение!!!!

Очень люблю эту торговую сеть, но магазин на Соце особенно хорош. Во-первых, местоположение позволяет заехать перед работай за кофе с плюшкой или быстро сбегать на обед, если времени мало( офис находится рядом) и опять же купить кулебяку или слойку с кофе. Очень дёшево и вкусно! Во-вторых, ассортимент товаров радует. Есть продукты, которых не встретишь больше ни в одном магазине города. В-третьих, магазины очень чистые и уютные, на полках порядок, ценники на месте, сразу понимаешь, какой товар сколько стоит. Персонал вежливый. Жаль, что возле моего дома нет магазина Ярче , поэтому стараюсь заезжать по дороге домой.