Отзывы Связной, сеть салонов связи

Тоже, впарили симки 3 штуки и страховку! Больше к ним ни ногой.

Ужасный магазин с некомпетентными сотрудниками и не знающие ассортимент своего магазина .Приобрёл в расрочку айфон 13 в итоге о мне обошёлся 106 тыс , 79тыс сам телефон 17 .500 страховка за которую я знал , а остальное без моего ведома «типа бесплатно» понапихали сим карт мтс несколько штук которые стоят по 300 руб и ещё зарядку беспроводную за 1800 а сами чек сложили в пакет чтоб по факту не увидел , очень разочаровал данный магазин , Руководство данной сети примети меры да бы не оказаться в жоп* с такими сотрудниками!

Слов нет, одни нецензурные! Не видитесь на скидку, оформят вам сим карты, которые, чтобы заблокировать придётся идти в салон именно той связи. По телефону вы не заблокируете.

Цензурных слов нет!!! Нелюди какие то!!! Так людей обманывать, навязывать товары и услуги, в которых нет необходимости. Без ведова оформлять сим карты - это мошенничество!!!

Акция трэйд-ин и рассрочка при стоимости телефона 59990 скидке при скидке по трэйд-ин 12000 цена после выплаты рассрочки составляет81000 супер акция(((

Не воспитанный персонал, не желающий работать

Отлично место работы)

В ответе на мой предыдущий отзыв от 3 июня мне пообещали детально разобраться в ситуации. Похоже, что разобраться – это позвонить и пообещать вернуть деньги и за защитное стекло на iPhone (3499 рублей) и за дорогостоящую услугу по наклейке этого стекла (799 рублей). На самом деле было дано указание не возвращать деньги за недоброкачественную услугу. Деньги вернули только за стекло. Предложили купить новое стекло и наклеить его бесплатно. Новое стекло отошло через сутки. Теперь хочется предостеречь людей от походов в салоны сети Связной, раз он совсем не дорожит своей репутацией, предоставляя дорогостоящий и совершенно некачественный товар и оказывает некачественные услуги.

Вчера, 2 июня, в салоне «Связной», расположенном в Торговом Доме «Подсолнух» по улице Интернациональная, 73, я обратилась к консультантам подобрать защитное стекло на iPhone XR, приобретенный мной днем раньше. Мне было предложено стекло стоимостью 3499 рублей, плюс наклейка этого стекла 799 рублей, итого 4298 рублей. Когда консультант наклеила стекло, одела задний защитный бампер (оригинальный именно для этой модели iPhone), она сказала: (цитата) «Сейчас я бампером сдвину стекло. Лучше подождите сутки, потом оденете его снова». Бампер сняла. Я усомнилась в том, что теперь стекло останется наклеенным надежно и сказала об этом консультанту, и спросила, если это так, зачем же нужно было одевать стекло? на что мне посоветовали не волноваться, что все будет хорошо. Я не пользовалась телефоном (есть старый) до сегодняшнего дня, то есть сутки, как мне и сказали. Когда я взяла его и хотела одеть защитный бампер, то увидела, что стекло вверху отошло. Я приехала в салон. Консультант взяла другое стекло и собралась наклеивать его. В это время мне пришлось ответить на важный звонок и я отвернулась. Закончив разговор, я уже протянула телефон консультанту, но увидела, что стекло другое, на что мне ответили, что оно такое же. Я попросила коробку, которую к этому времени успели убрать под стойку - стоимость предложенного стекла оказалась дешевле примерно на 500 рублей, при этом меня продолжали уверять, что стекло такое же. Я достала чек и тогда мне сказали, что такого нет в наличии. Мне стало неприятно, что меня попросту хотели обмануть, и тогда я потребовала вернуть мне деньги и за стекло и за некачественно выполненную работу. Было много препирательств по поводу этого, мне сказали, что за стекло, может и вернут деньги, а вот УСЛУГА МНЕ ОКАЗАНА, и за нее возврата не будет. Я попросила консультанта, которая клеила стекло, назвать фамилию, мне сказали: «Надя», указав на бейдж. При этом она отказалась назвать фамилию. Другая консультант предложила отправить заявку на возврат. Я ждала, пока консультант «Надя» составит заявку. Когда она закончила составлять заявку, она повернулась к своей коллеге со словами: «Все, я ушла» и ушла в подсобное помещение. На мой вопрос: «Как и когда будет известен результат», опять же, другой консультант мне ответила, что позвонят в течение часа. С тех пор прошло уже 4 часа.

Тупые консультанты не понимают что продают

Был сегодня в этом магазине. Скорость обслуживания супер медленная. Полчаса ждал консультанта пока он наклеит защитное стекло (зовут его Рома, тормозит он ужасно). Потом, он же, сколько же искал мне чехол на телефон, который у них в наличие, но не шел.

Если не хотите быть обманутыми и платить за товар который вам не нужен, просто пройдите мимо!

Ужасное обслуживание клиентов , хамское отношение , не дают сказать с какой проблемой ты пришёл , толпой перебивают , орут как на балагане , впаривают что только можно и нельзя, одна там такая особа седа есть просто блювотина

Я вообще в ужасе от обслуживания!!! Коваленко Д.Н. Меня развели на 20 тысяч, напихали услуг не оговаривая стоимость, когда я пришла домой и увидела в чеке не нужный мне товар 2 симкарты которые даже не дали на руки, пришла требовать возврат вип Настройки за 9000 р, что можно было настроить за эту сумму за 10 мин !!! Сказали что 6000 р вернут в счёт погашения кредита, но этого не произошло !!!!