Отзывы Нижневартовская энергосбытовая компания, ООО

Телефоны отключены

Недозвониться!

С Вами там все в порядке? приходите пломбируете счетчики за неуплату, у людей у которых все уплочено!!! без предупреждения, без оповещения! на каком основании??? весь денб без света сидим! в каком веке живем???

Ещё один филиал ада на земле! Уже год ждём замены счётчика!! После того,как начали названивать, выяснилось,что у них "стоит отметка о выполнении заявки"...после этого прошёл ещё почти месяц и -аллилуЯ,завтра пообещали заменить. Подскажите как связаться с руководством и куда нажалоыаться?!?!?!

Счётчик вышел из строя. Заявку на проверку делали 24 ноября, но так как специалисты ходят только в определенное время (с 9:30-12:00 и 13:30-16:00) и нужно наше присутствие для подписи акта, записались на 3 декабря во второй половине дня. Я-то своё присутствие обеспечила, но к нам так никто и не пришёл

Вы что там совсем чтоли. У меня пришло электронное извещение и долг на оплату!!! Посмотрела показания! И ваши показания- расхождения!? Вы там что совсем чтоли с ума посходили!

Цензурных слов нет,чтобы высказать возмущение! Чтобы дозвониться нужно ангельское терпение и много времени!!!То трубку не берут,то занято...

Как до вас дозвонится??? Ни один из 3х номеров не отвечает! 20.08.2021 год, время 11:21

Даже и одной звезды не поставлю. Никогда не дозвониться. В прошлом месяце дала показания счётчика через сайт Неско, так они не получили и взяли как по общему тарифу, объяснили, что у них сбой в программе произошёл. Господа руководители вы в каком веке живёте? Да в конце-то концов отрегулируйте работу вашей компании. Но без звезды и отзыв не отправить. Это вам авансом.

Телефоны не берут. Сервис на нуле

Счётчик на свет уже миллион лет не могут установить ;А если чудо свершается и дозваниваешься до них ,то говорят -«Вы самые первые на очереди ,как только так сразу »,иногда даже даты озвучивают когда прийдет мастер !ОБМАНЩИКИ -ВЕРЫ ИМ НЕТ

У ëбки вечно не дозвонишься

Телефон не отвечает, ужасно

Какой ужас!!! Каждый раз одно и тоже!!! Трубку либо не берут, либо занято!!! И это каждый месяц! Просто нервотрепка! Через номер лицевого счета зайти и на сайт не возможно! Выдает ошибку, пишет такого л/с не существует. Когда руководство НЭСКО наведет порядок в организации??

Многоканальный номер который вечно занят или не берут.. даже с автодозвоном фиг дозвонишься

Не понятно зачем указывают номер телефона, если трубки все равно никто не берет, реально проще голубем или почтой России связаться с данной компанией, фу позорище.

Невозможно дозвониться ! Звоню третий час

Дозвонится нет возможности, сделала 110 звонков, просто ужас

Дозвониться нереально. Проще голубя с запиской отправить!

Хочу поделиться работой сотрудиков, принимающих документы. Такое впечатление , что эти сотрудники на работу заступили только вчера, но судя по возрасту этого не скажешь. В сентябре когда произвела оплату в НРИЦ, мои денежки каким-то чудесным образом упали на счёт НЕСКО. И теперь НРИЦ выставляет счета в 2 ом размере. Пришла в энергосбэт по Ленина 34, принесла все документы и реквизиты, подтверждающие платёж и куда делать возврат... Так сотрудник уставилась на них и изучала минут 15. Потом надо было переоформить договор на себя... Опять изучение доков 15 минут... А АК только она это свидетельство на квартиру не крутила в руках.. я задала вопрос : что-то не так... Ответ вообще шокировал: я впервые с этим сталкиваюсь... Потом фраза была : ну вы подтвердите что деньги именно от вас были и к вам вернуться... Перед глазами у неё была платежная квитанция от моего имени. Паспорт предоставила... По истечению 30 минут мне дали наконец-то договор и заявление... Не объясняя что вообще с ними делать... После заполнения запросила подпись кто принял заявление на возврат... На что услышала : я не приемная , подписи не ставлю... В 21 веке живём, но вот с такими ощущение , что откатились куда то в средневековье!!! Отвратительное обслуживание и затяжное!!!

Ппц Уважаемые сотрудники возьмите бл..ха трубку! Показания передать не возможно! Через сайт нет возможности это сделать!

Невозможно дозвониться на кол центр!

Многоканальный не работает, второй телефон занят, а если берут, то сразу сбрасывают. Отличная работа сотрудников, как до вас дозвонится? Голубей отсылать??? Бесполезные!

Отлично работают всегда

Незнаю я всегда дозваниваюсь. Тоже как 3 месяца новый собственник.... Договор ещё не заключала... Закончится пандемия и ножками пойду к ним

Никогда не дозвониться.... Бесит..... Мы новые собственники, ждём конец карантина, чтобы с вами заключить договор или что там, для того чтобы пользоваться потом личным кабинетом. Но сейчас нам ничего не остаётся, как до вас дозваниваться. Но и тут облава. Вы не берете трубки... 21 век на дворе, а как при Сталине...

Когда нибудь можно дозвонится ?

не могу войти в личный кабинет пароль и номер лицевого счета пишу правильно бардак полный

На многоканальный всегда отвечают и все доступно объясняют. Спасибо.

+73466455725 вот по этому номеру телефона трубку берут сразу. Девушка очень вежливая. Звоните. ;))

Вообще не дозвониться !!!

Сидят су...и, и хрен дозвониться

Воры. Пока был в отпуске, насчитали электроэнергии как за полгода. Объясняться не желают.

Нереально дозвониться.

Дозвониться невозможно! То занято,то трубку не берут!

Просто не берут трубки

Выключают телефоны, не дозвониться

Это ужас какой-то!!! С утра не могу дозвониться! А потом сбрасывают!!!! Отвратительно работают!

Надо оставить только директора и бугалтера , а остальных принимать звонки. И жесткий контроль над этими бездельниками.

Полностью согласна с отзывами! Дозвониться не реально! Зашла в контору. Разговаривают, как с умственно отсталой, а сами такие умныеееее

невозможно дозвониться! очень плохая рабоиа сайта!

невозможно дозвониться, скидывают трубку телефона

24.09.18г.с 16:20 и до 17:00 не могла дозвониться,звонила непрерывно 40 минут,то звонок сразу обрывался,то ожидание 2-3 минуты и звонок обрывается.Вот так работнички.

На горячей линии всегда отвечают вежливо, по лиц счету подсказывают всю информацию которая интересует.

Невозможно дозвониться!

Дозвониться просто нереально! Как передавать показания? Просто кошмар какой то! Чем вы там интересно занимаетесь? Уж точно не работаете! Безобразие!

ЧТО говорить про связь,у них даже график работы не соответствует,у них написан суб-воск выходной, а на дубль гис суб с8 до16 работают,приехал в суб порог поцеловал и уехал.

Два № телефона указаны, но звонить бесполезно, автоответчик предлагает подождать или не берут трубку. После многократных попыток прекратил звонить, придется ехать в офис, что конечно неудобно. Т.е. неуважительное отношение к клиенту, но монополист , это может себе позволить и позволяет).

Не возможно дозвониться !!! Никто никогда не берет трубку... Вечно играет музыка или все линии заняты перезвоните позже.

Добрый день, мне кажется что у вас телефонные номера просто для прикола, не было такого чтоб кто то ответил, это хамства и издевательства над людьми .

Не возможно дозвониться сначала музыку слушаешь минут пять, потом сбрасывают . А денежки с телефона уплывают. Как интересно я должна информацию получить? Для чего телефон у них там?

Второй месяц невозможно передать показания счётчика,уже достали такой своей отвратительной работой! Это что,чтобы передать показания надо через весь город ездить, с тремя пересадками? Вообще безобразие и неуважение к населению! Только и отвечают: все линии заняты! Интересно и сколько же этих линий, что ни в начале, ни в середине,ни в конце месяца не дозвониться до Энергосбыта. И ещё совести хватает письма отправлять -сообщите показания эл.счетчиков! Мы свои обязанности выполняем-платим во время,в должниках не ходим! Так что, Энергосбыт, включай свои телефоны и слушай показания эл.счетчиков от населения!