Отзывы БФК, производственная группа

После застройщика очень дуло с балконной двери, приезжали на ремонт много мастеров.В компании БФК мне порекомендовали заменить балконную дверь оставив окно на месте, тем самым сэкономив приличную сумму. Дверь изготовили из профиля века. Монтаж сделали не повредив обои и отделку на балконе весь строительный мусор за собой был убран. Воспользовавшись услугами данной компании не пожалела, всем очень довольна. Рекомендую.

Выбрал данную компанию по рекомендации знакомых. Не пожалел. Требовалось произвести отделку откосов, заменить подоконник, отрегулировать окна. Порадовал широкий выбор подоконников, нашли то, что нужно. Назначали работу в удобное для нас время. Все сделали аккуратно. Результатом и ценой доволен. Рекомендую.

Устанавливала здесь 2 окна с небольшим интервалом. Имела возможность посмотреть на работу 2х бригад. Хорошие профессионалы. Аккуратно выполняют работу. Внимательны к пожеланиям клиента. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Благодарю за работу!

В сентябре остеклили балкон и 2 окна в зале. Монтажники сделали быстро и без мусора. Рекомендую данную компанию.

Проблема была с балконной дверью. Во всех компаниях предлагали замену фурнитуры, даже без осмотра. Позвонил в данную компанию. Согласовали выезд. Утром приехал мастер Константин и буквально за полчаса сделал дверь, объяснив при этом что и как, плюсом заменил ручки на окнах. Ценник, оперативность и отношение к работе - супер.

Казалось бы задача - подрегулировать балконную дверь, однако только с третьего-четвертого раза удалось выйти на организацию, которая оказалась готова взяться за решение этой проблемы. Итог: быстро и четко приехали, починили, взяли адекватные деньги. Весьма доволен сервисом, большое спасибо!

Хорошая компания и специалисты у них грамотные.

Хорошая компания, работает качественно и авансов не берут!

Хорошая добросовестная компания.

Установили большое окно в зал. Вместо трех маленьких окон нам порекомендовали сделать одно большое. Теперь света в зале много. Тепло. Приехали сделали замер. Выбрали хороший профиль, тот что нам подсказали и какую-то пленку, что бы окно было теплым. Потом приехали, вырезали проём. Вставили окно. Мы заказывали пока без отделки, так как ещё строимся. Потом закажем как фасад будем делать. А сейчас в новый год у нас было новое окно и это супер. Спасибо большое вашей компании.

Спасибо огромное Вам, и мастеру Константину! Всем рекомендую обращаться именно сюда! Заказ по телефону принимала девушка, очень вежливая, была заинтересованная в помощи, не навязывала посторонних услуг! За это отдельное спасибо. Мастер Константин приехал на следующий день утром, нужна была замена внутренней фурнитуры дверей ( как мы думали) , но он сказал ,что дело просто в регулировке ( другой бы заменил и запросил за это 3-4 тыс) , а Константин не просто сделал свою работу на все 100, он ещё и все показал и рассказал !!! Я очень благодарна компании за такой профессионализм мастера и девушки оператора! Всем рекомендую, обращайтесь и Вы точно останетесь довольны!

Отличная компания, установили окна быстро качественно. Рекомендую, ребята работают на ура!

Ужасная компания. Обращался для замены уплотнителей на створках окон. Договорились, обещали прийти на следующий день, по итогу позвонили сказали что мастер придёт через 30 минут, я бросаю все дела и мчусь домой, звонок от компании, говорят, что нужных мне уплотнителей нет на производстве!!!! А не льзя было сначала посмотреть наличие уплотнитель, а уже потом звонить клиенту и договариваться о встрече!?

Очень долго маниторили компаний по установке окон ,выбор сделали на компании БФК,не пожалели что сделали выбор в пользу этой компании, отличная цена,хорошее качество,опытные мастера.Огромное спасибо хочется сказать руководителю, очень внимательный ,коммуникабельный . Процветания компании,в будущем будем ещё к вам обращаться.

Хотела поблагодарить компанию. Долго мониторила различные фирмы и остановила свой выбор на БФК. По телефону меня хорошо проконсультировали, записали на замер в это же день, посчитали, все рассказали доступно и самое главное понятно. Установили все быстро и хорошо, спасибо Вам за качество и аккуратную хорошую работу.

Звонил сюда 3 раза, обещали каждый раз приехать, пропали на 2 месяца. Теперь думаю, что не зря так все пошло, работу поди так же выполняют с задержкой

Вежливые и квалифицированные работники, знающие своё дело и отвечающие за своё работу. Спасибо за отличные окна!

Заказали балконный блок, очень довольны выполненной работой, быстро и правильно все подсказали на замере, цена приятно удивила, демонтаж и монтаж выполнен окуратно и качественно. Спасибо всем кто работает в вашей фирме за ваш профессионализм, быструю работу и вежливое общение с клиентами. Побольше бы таких людей как у вас в фирме.

Качественно, быстро, выгодно, рекоммендую данную компанию. Профессионалы своего дела. Очень удобно что работают в субботу, контакт нашла 2гис, при звонке вежливо все досканально обьяснили и заказали замер. Обратимся повторно только к вам!

Спасибо всей команде! Профессионально, качественно, в срок!!!

Благодарю компанию БФК за качественную работу.Заказывала остекление балкона с выносом в начале марта. Все сделали быстро, качественно, в указанные в договоре сроки. Удачно посоветовали цветовое оформление балкона.Соседи интересуются,какая фирма делала. Очень довольна. Бригада монтажников опытная, проблем не было. И цена за балкон не запредельная. Спасибо! 10.04.2020

В начале марта заказали окно, муж сам устанавливал. Уже не первый раз берём здесь окна, проверенные потому что. Единственное что очень долго искали наше окно среди огромного количества. Мы понимаем, что у Вас много заказов, но можно и ещё нанять людей..

Решил поменять окна на лоджии. Обратился в компанию БФК, замерили и рассчитали стоимость в день обращения. В течении недели окна установили. Монтажники молодцы, аккуратно, быстро, качественно провели работы.

Супруга обратилась в компанию БФК заменить окно на кухне. В воскресенье позвонила в этот же день приехал замерщик все померил, очень подробно проконсультировал сразу озвучили цену. Она нас устроила. В понедельник заключили договор. Через неделю приехали ребята, как и обещали вовремя. Очень хорошо поставили окно и убрали за собой мусор. Мы очень довольны. Еще три окна в квартире постепенно будем менять и обращаться только в компанию БФК на Пионеров и всем рекомендуем. Спасибо вам большое!

Купил хату, окна стояли ужасные, дуло со всех щелей, ручки в спальне и на кухне отвалились, открывали одной ручкой. Обратились в эту компанию, поменяли все резинки, что то там протянули, пропенили, поменяли откосы, поменяли подоконники, новые ручки. Вобщем из старых ужасных окон сделали новые и теплые! Прям респект, буду заказывать сервис на дачу! Рекомендую.

Заказывал замену 13 штук стеклопакетов на лоджии с однокамерных на двукамерные. Грамотно проконсультировали. Все установили в срок. Очень доволен. Спасибо!

Контора хуже не придумаешь заказал стеклопакет ждал две недели в конце концов отправили в другую компанию по окнам типа забирайте приехал говорят что не оплачено и не отдают

Меняли окна . Сделали быстро , аккуратно и качественно

Добрый день! Очень хочу поблагодарить фирму БФК за качественную и оперативную работу, когда встал вопрос о замене окон, думала что это затянется на две недели... замеры, расчеты, монтаж... Но друзья посоветовали данную организацию и в течении 4 дней окна уже радовали меня своим красивым видом и качеством, которое не подводит и сейчас (когда на улице -35). Люди которые работают здесь, настоящие профессионалы своего дела! Спасибо большое, мы очень довольны окнами и вашей работой!

Заказали в декабре офисные перегородки. Очень понравилась работа замерщика, порекомендовал, как лучше сделать и показал образцы материалов. Изготовили за 4 дня и быстро смонтировали, хотя срок обозначали 7. Молодцы ребята.

Очень качественные окна, заменила старые. Спасибо.

Добрый день. В декабре 2018 года встала острая необходимость в остеклении лоджии (старый фонд 464 серия) выбрала компанию БФК на Брестской,20. Ребята вошли в мое положение в мороз замерили, за 4 дня изготовили и оперативно в канун Нового года установили. Большое спасибо, за хорошую работу!!!!

Новосибирский филиал в г. Барнауле установил два окна в 2013г., через год вызывала исправлять ошибки монтажа - промерзания. В 2017г. внутри стеклопакета обнаружились разводы, в 2018 разводов стало больше, причина - разгерметизация стеклопакето, всех, 4 шт. Гарантия на стеклопакет - 10 лет. После настойчивого обращения по указанным в договоре телефонам, сообщили что ЗАО "БФК" банкрот, предложили подать в суд а стеклопакеты поменять за свой счёт. В итоге окна на 5 лет. На официальном сайте БФК позиционирует сябя как холдинг с 20 летним стажем. Это преднамеренный обман клиентов. На самом деле это группа различных юр.лиц или ИП, работающих по одной "картинкой" и меняющихся по мере накопления долгов по гарантийным обязательствам.

Советую расформировать отдел продаж данного филиала для улучшения эффективности по работе с клиентами. Год назад выбирали компанию, для остекления переговорок в офисе. Никто не подошел, пока я проявлял интерес к образцами. Сам обратился, описал задачу, видимо девушке показалась она не интересной, т.к. не увидел какую-либо инициативу продать мне и даже присутствовало какое-то пренебрежение. Как итог обратились в другую компанию где все сделали и были клиентоориентированными к нам. P.s. подумайте, сколько клиентов вы потярели из-за таких некомпетентных сотрудников.

Окно поставили быстро и неплохо,один стеклопакет заменили через день(при внимательном рассмотрении внутри обнаружен сор).А вот второй стеклопакет-разгерметизация через три года и заменять не собираются,хотя по договору гарантия 10лет,обращался неоднократно,результат-ноль.Девица в офисе отвечает одно-звоните в Новосибирск.Звонил,истратил деньги,наслушался отговорок.Но заказывал-то в Барнауле! Резюме:гарантии не выполняются,обращаться к ним не советую.

Устанавливали окна в этой компании еще в прошлом году. Довольны как работой менеджера, так и качеством установки. До этого был опыт установки в другой организации, качество оказалось хуже-окна пожелтели. Теперь 2 окна белых, а 2 желтых. Правильно говорят- выбрал фирму, с ней и работай всегда.

Это НЕ БФК!!! Была бы оценка -100 , это для вас!!!! Люди добрые не ходите вы сюда, кроме названия от конторы ничего не осталось! Сидит одна девица, она же менеджер, она же кассир, она же тут все решает! Телефонные трубки лежат на столе снятые! Гарантии не будет никакой! Именно с этим вопросом я сегодня обратилась. Выяснилось: КУПИЛИ НАЗВАНИЕ!!!! Фирма абсолютно другая. Не рекомендую. Меня послали куда подальше, в итоге бракованные окна, которые никто не заменит!

Сказать что очень недовольна работой БФК - это ничего не сказать! Окна поставили с задержкой на ПОЛТОРА МЕСЯЦА!!! Трубки в офисе брали через раз, приходилось идти чтобы выяснить когда их соизволят поставить. Написала претензию, в офисе не приняли, оправила по почте она мне вернулась с отказом получателя. Подаю в суд! К тому же морозы показали что окна установили плохо от них жуткий холод. Не обращайтесь в БФК.

Заключил договор с данной конторой девятого августа по замене двух окон, внёс предоплату 60% от суммы договора. Компания, ссылаясь на отсутствие материалов не произвели монтаж до сих пор. Неоднократно разговаривал с их менеджерами, сроки постоянно переносились на более поздние числа. Конкретные сроки монтажа не обозначили до сих пор, жду уже больше трёх месяцев! На дворе уже морозы и 15 ноября, а когда производил заказ было ещё тепло. Последний раз подняли вопрос по возврату денег, на что они согласились, однако возврат денег только до двух недель. В сухом остатке получил абсолютный негатив от работы с данной компанией. Советую всем обходить её стороной.

здравствуйте. решил написать отзыв о компании бфк.У меня сложилось двоякое впечатление о компании. Начну по порядку. Работа менеджеров вежливые аккуратные но обманывают без зазрения совести.когда заключал договор сказали срок 3-4 недели.ан нет общий срок с момента заключения и установкой составил 3 месяца и 7 дней. И тог просрочка по установки составили 2 месяца. Когда прошёл месяц позвонил в компанию сказали прошло внутреннее письмо и что заказ сдвигается. Так менеджеры даже не соизволили позвонить и уведомить что у них проблемы. Т.е полное безразличие и наплевательское отношение не только к клиенту но и к своей работе.Так что работе менеджеров твёрдая единица.Теперь по доставки и монтажу. Когда отзвонились что окна наконец готовы и когда привезти.оговорил срок.привезли в течении часа даже не ожидал что грузчики так оперативно сработают.Монтаж договорился сделать в 2 дня но монтажники сделали в один день.Быстро и профессионально .даже мусор за собой убирали и старались сильно не наводить грязь за что им спасибо.оценка доставки и монтажа 5 твёрдая. Менеджеры учитесь у монтажников.А ваша работа портит всё впечатление о компании.Обращусь ли я в бфк и посоветую ли эту компанию друзьям - нет.Работа менеджеров как я писал не профессиональна.Надеюсь мой отзыв прочитают люди и руководители компании и сделают правильные выводы.

Заказ BRFP16.08-0047. Все, терпение кончилось, сегодня иду забирать деньги. Прошло 2.5 месяца с оформления заказа, а в ответ только, что нужно еще подождать 3-5 недель!!! Полное разочарование компанией.

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту компанию. Прождали 2.5 месяца, окна так и не поставили. Отказались. И слава богу. Очень отрицательные эмоции. БЕГИТЕ от них как можно дальше!

Ждала окно 2 месяца. Установка была поздно вечером, зря отгул брала. Оказалось, что замерщик неправильно подоконник замерил. Короче, стоит одно окно без подоконника. Будут доустанавливать. Ужас. БФК не рекомендую. Удивляюсь, откуда такие хорошие отзывы об этой компании.

Купил квартиру в старом доме. Первую зиму из-за того, что износились уплотнительные резинки на пластиковых окнах, было прохладно. Воспользовался услугами БФК. Претензий к работе нет. Пришел мастер, произвел замеры, оценил объем работ. После оплаты в их офисе, достаточно быстро снова приехали, заменили уплотнения, смазали, отрегулировали. Короче, вполне нормальная фирма.

Мои родители старой закалки, просто потерянные люди для интернета и читать, про то, какая будет устанавливать компания пластиковые окна отзывы они не будут. Им надо все потрогать, лично пообщаться с менеджером. Это и отразилось на их тактике выбора фирмы. Мы поездили по разным офисам и какой бы богатый выбор продукции не был в разных фирмах, все портили сами менеджеры. Только в БФК нашли подход к моим родителям. Спасибо огромное вам!)) а то я уже начала сомневаться что мы когда-нибудь поменяем окна. Установили Сибмастер и все довольны!

Заказывал в данной организации окно "Нордмастер", 2 раза назначали монтаж 2 раза не поставили вовремя, после себя оставило гору мусора, хотя в договоре прописано -вынос мусора. Мастера и менеджеры грубые, установка ужасная. Советую не связываться с этой компанией.

Долго не могла решиться заменить окна. У подруги новые пластиковые окна жутко потели, а потом завелась плесень из-за влаги – просто ужас!! Я переживала, что со мной история может повториться. Читала полных 2 месяца я про пластиковые окна отзывы)))) Потом серьезный человек на работе (мужчина)обмолвился, что заказывал для кв и дачи в БФК. Вот так я решилась! Осталась довольна! Мои новые окна красивые, сохраняют в доме тепло и всегда сухие!

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом работы с БФК и оставить о покупке в компании пластиковых окон отзыв. Долгое время проработал в строительстве и выбрал эту компанию, потмоу что знаю, что они используют европейскую фурнитуру, а не китай! И надежный профиль века. Наблюдал за монтажом, что называется «от и до»! Работают профессионалы! Доставка и монтаж сделаны в срок! Мусор за собой убрали!

Первый раз заказывали окна в 2013 с очень приятной скидкой, спустя время можем сказать, что очень довольны окнами))Поэтому в этот раз балконный блок решили заказывать тоже здесь, к тому была заявлена скидка 50%, в итоге скидка все же оказалась 35% в смете, +доп скидки(что радует)но тем не менее заявленных 50 не получилось. По срокам обещали дольше изготовление, сделали меньше чем за 2 недели, доставка очень быстрая, это все порадовало!)))Монтаж как просили, провели в субботу, это тоже порадовало. Напрягло только то, что менеджер озвучивает одни временные рамки установки, а на деле это не 2-3 часа, а часов 5-6 при условии одного монтажника. Понятно, что работа сложная и кропотливая и надо объективно оценивать время. Еще один момент: в договоре написано, что монтажники вынесут мусор в мешках в указанное место, в нашем случае это было не так, пришлось выносить самим. Чисто по-человески это все ясно, что монтажник устал и ему не до мусора(во время монтажа он тем более это все убирал за собой в мешки), но зачем писать в договоре про вынос мусора???Я считаю, что тогда стоит убрать эту строчку совсем, чтобы не дезинформировать. В 13 году с этим проблем не было, к слову сказать. Был еще момент по неправильным уголкам(в связи с кривой плитой), можно было как то продумать эту вещь заранее технологу. Человеческий фактор, бывает, но тем не менее. Хотя в целом, это не сильно заметно, но пишу как есть. Хотелось, чтобы были внимательнее. В целом мы довольны, надеюсь качество окон и монтажа снова будет на уровне и ничего неприятного за время пользования окном не выявиться. И БФК по-прежнему будет проводить акции без ухудшения качества. Тем более, что у нас еще остались окна на замену. Надеюсь, некоторые моменты вы сможете поправить, чтобы впечатление было только положительным.

Сотрудничать с компанией БФК начал давно. В последний раз обращался за установкой пластиковых окон полмесяца назад. Решил остеклить веранду перед баней. Обращался всегда только в эту компанию, так как отзывы об установке окон ПВХ у них самые лучшие. Меня полностью устроило сервис и качество услуг, которые я получил. Мои рекомендации всем!

Тоже пришлось поиметь дело с этой компанией. Заказывали два балконных окна, самые теплые и толстые. Выставили нам счет на 70 с лишним тысяч!! Оформили договор и тут началось! По срокам изготовления было все просроченно, так они еще умудрились при транспортировке поломать расширитель, а он к слову, не стандартный. Начали они нам заливать, что деталь эту надо ждать, неизвестно сколько. Ладно! С горем пополам дождались все детали и эти чертовы окна. Приехали монтажники, мы им сказали что старые окна надо снять аккуратно, т. к они уже проданы. А они нам говорят что это за отдельную плату!

Хуже фирмы в нашем городе просто не встречала! Цены по телефону одни на самом деле после замера выросли в разы Сплошной обман и хамство после моего отказа у них что либо заказывать!