Отзывы Профи, сеть магазинов

Большой выбор, хорошие цены, приятный персонал

Всё очень понравилось ,вежливый персонал ,всегда там покупаю аксессуары ,всё на высшем уровне )

Отличительной чертой данного магазина является качество,ассортимент,профессионально подкованный персонал.

Купил , все в одном месте. Отзывчивый персонал, все подобрали.

Иногда покупаю здесь запчасти и стекла, хорошие цены и персонал. Продавцу Татьяне отдельная благодарность за помощь.

Вежливый персонал, все позиции как по сайту. Адекватные цены)

Всегда радует ассортимент и наличие в данном магазине. Продавцы-кассиры и сотрудники магазина всегда вежливы, и тактичны, профессиональны....всегда ходим только к ним, все необходимые запчасти, детали только у них...

Мне всё понравилось, хорошие сотрудники много хороших и качественных товаров!!

Не хотят и не умеют работать по безналичной оплате

продают запчасти поделку под видом 100% оригиналов ,больше не ногой выбросил деньги на ветер !!!!!!!

Покупаю здесь запчасти иногда , купил 15.07.2022 дисплей он оказался бракованным , принес обменять по гарантии , на нем не было не следов пайки , ни трещин и сколов , все стикеры присутствовали , транспортировочная пленка не была снята мной ни разу (только продавец при продаже снял его чтоб проверить , все коннекторы присутствовали Продавец сказал что начальство в субботу и воскресенье не занимается этими вопросами, интересно почему вы продаете запчасти в субботу и воскресенье, а вопросы по возврату и обмену вы делаете себе выходной ? и мне отказали в обмене ссылаясь на закон что рассматривают в течении 10 дней Вы не работаете с официальными сервисными центрами где ремонт занимает месяц или более , у вас покупают запчасти частные мастера которые ремонтируют технику намного быстрее , 10 дней для нас это очень не удобно ! Для вашей целевой аудитории нет никакой лояльности ! По итогу я оставил дисплей на проверку , и продавец его при осмотре уронил , можете посмотреть по камерам , он конечно не разбился , но если бы это сделал Я то мне 100% отказали бы в обмене и возврате ! Все кто здесь покупает и у них всё нормально , ожидайте примерно такой же истории , вот так они относиться к мастерам которые у них покупают запчасти , к тем кто им приносит прибыль и из-за чего они впринципе работают ! Здесь дисплеи немного дешевле чем у конкурентов , но теперь ещё раз убедился что на качестве не стоит экономить ! ( Качестве сотрудничества !) Вообще все отвратительно испортили мне все планы

Почему так много негативных отзывов? Всё отлично объяснили, купил всё что надо Всё устраивает

Половина менеджеров не заинтересованы в клиентах, сидят в телефонах... Отвечают на вопросы, не выходя с телефона

Хороший магазин,хорошими ценами))приветливый персонал

Здравствуйте, купил экран в этом магазине , установили включаем телефон там полосы , сделал обмен , взял другой )) ставим опять так же , прихожу туда пишу заявление на возврат ... беру с другого магазина экран ставлю все отлично ) долго ждал обратный ответ ! Так и не дождался , сам позвонил , говорят отказ .. причину не говорят ... там же купил защитное стекло он не подошёл маленький ((( очень остался не доволен этим магазином .А забыл устанавливали экран , в сервисе , сказали что там постоянно бывает брак . И в итоге экран обошёлся примерно с установкой 4000р

Отвратительный магазин, оплатила заказа еще в мае, обещали привезти в конце июня-начало июля. Несколько раз писала на почту, после оплаты никто не отвечает. Позвонила 9 июля, сказали, что придет мой заказ только через 2-3 недели. Я так понимаю, что забыли заказать. Сервису ставлю -0, так как заказчика не уведомляют о задержке товара, на сообщения не отвечают, короче, после оплаты полностью забиваю на клиента. Больше никогда не буду связываться с этой шарашкиной конторой.

Магазин специализированный, много инструмента и расходных материалов, продавцы отзывчивые. Не часто бываю в этом магазине, но радует выбор! Работает система скидок. Большая благодарность продавцам за помощь и грамотную консультацию.

Супер! Большое спасибо девочкам за приятное обслуживание. Покупаю зипы только у них!

Хорошие продавцы, отзывчивые быстро работают! Особенно Ольга и Гульнара!

Хороший магазин с адекватными ценами. Персонал бывает занят, но если обратиться к ним, никогда не отказываются помочь. Терминал работал всегда, была там не раз.

Очень приветливые и доброжелательные сотрудники !)приходят на помощь клиентам.

все запчасти крайне низкого качества

Купили у них аккумулятор на honor 9, прошло 3 месяца аккумулятор перестал держать заряд, аккумулятор сдулся. Деньги на ветер. Не советую здесь ничего брать.

Персонал только и делает что занимается оформлением документов на обслуживание клиентов у них нет времени всегда!!!

Очень плохо что нет перемещения товара между магазинами и если нет товара на центральном складе, то перемещения товара между магазинами делают через транспортные компании и за дополнительную плату, ужасно что этим вопросом никто не занимается и эту проблему не решат, а так магазин вроде норм

Зашла сегодня в магазин- разочаровалась. Не обнаружила генератора настроения Валентину (управляющего). Павел и девочка продавец ( имени не знаю , да и не интересовалась) работали без настроения и особого желания. Позже узнала, что Валентина уволилась. Очень жаль, что уходят такие сотрудники, которые к каждому покупателю находят подход и всем улыбаются. Даже Павел сегодня «угас» и не исходил тот позитив, к которому мы привыкли. Жаль что данная компания не дорожит репутацией, потеряв таких сотрудников. Им важны только деньги!

Отличный магазин, цена соответствует сайту, ещё и скидки дают, гигантский выбор, веселый, позитивный консультант

Замечательный магазин !очень опытные продавцы .все подсказали и помогли с выбором запчасти

Неадекватные продавцы

Терминал оплаты по картам не работает, говорят что по техническим причинам, судя по предыдущим отзывам это у них не проблема а просто хотят черный нал,это и уход от налогов. Чек после покупки не дают. Возврат товара не возможен по причине "расходные материалы" нарушение прав покупателей на лицо. Не советую данный магазин.

Ужасное обслуживание.Очень долго и нудно обслуживают.Терминал не когда не работает.Без понятия куда смотрит руководство.

Самый лучший магазин запчастей для телефонов в городе

Не работает терминал((((

Приобрел 2 так называемых крокодильчика вышел из магазина оказалось не подходят,вернулся через 5 минут,хотел вернуть,оказалось невозвратный товар,якобы расходник,мало того что чек не дали продав товар, нарушив правила торговли,так и цена за эту мелочь в 4 раза оказалось больше чем в магазине через 500 метров,яркий магазин внутри а вот цены завышены,и продавцы не идут навстречу покупателю,так что если у вас есть лишние деньги несите в профи

Отличный магазин и персонал. Не раз покупал запзачисти для телефонов. Было один раз, попался экран с браком, но думаю такое везде бывает. Продавец сразу же обменял без всяких вопросов.

Четвертый раз не работает терминал! Достали уже! Год назад была такая же проблема и ничего не меняется!!! При этом везде написано "карты принимаем", "VISA-MASTERCARD-МИР"! Даже в файлике бумажку не повесили!!!

Вечно у них не работает терминал уже больше года, хотя продавцы говорят вот только перестал. цены на запчасти Apple дороже, по сравнению с магазином рядом.

Езжу в этот магазин с города Менделеевска, о магазине плохого ничего сказать не могу, всегда приветливый персонал с чувством Юмора, всегда есть возможность подкинуть запчасти на телефон, если хорошо попросить то и мультиметром дадут попользоваться)) По поводу брака, ну да бывает, но без проблем все это меняется.Отдельное спасибо хочется выразить Валентине и Павлу.То что у кого то не получилось-это все зависит от прямоты рук.Так что магазину ставлю 10 из 10,работаю с ними более пяти лет с того времени когда "Профи" находился в ТЦ Парус

Брала стекло,всё подошло,отличное качество и персонал очень вежливый,сразу же подобрали мне подходящее стекло

Из плюсов ассортимент, и возможно цены. Из минусов почти все остальное. Взял дисплей сяоми, он оказывается искажает цвета и недостаточно яркий. Взял аккум для телефона, а он чуть лучше чем старый. Почти не держит. Причём уточнил в магазине в каких случаях я смогу его вернуть, ответили только если вообще не запустится, или вздуется(2 недели). Вывод, магазин фуфло, приходить в крайнем случае. Китайцы ито честнее.

Купил дисплей для телефона,заранее спросив точно подойдёт - продавец ответил вот же написано, да на заборе тоже написано.Жду дисплей с АлиЭкспресс.

Персонал вообще безграмотный, обращаюсь второй раз, и толком ничего сказать не могут! Сегодня второй и последний раз, когла заходим в этот магазин... Пилы для эл. лобзика подобрать не смогли, мычат в ответ на любой вопрос, пришлось идти в соседний магазин, где за три минуты подобрали нужную. (притом женщины!!!!!) Руководитель, обратите внимание на сотрудников, их нужно обучить, мотивировать или новых набрать!

Классный магазин, для тех у кого руки из нужного места растут. И персонал отличный.

2 раза приезжал за товаром, который был в наличии на сайте, но его не оказалось в магазине! Последний раз молодой сотрудник полчаса искал нужный экран, потом некая девушка (которая хвасталась, что 16 лет в торговле) посмотрела и сказала, что "наверное пересорт, точно смогу сказать завтра", посоветовала сначала звонить и уточнять! Бардак короче!

Хороший ассортимент,приветливые работники.

Очень практичный магазин, по качеству товара никогда не возникало вопросов,так же как и проблем с сотрудниками,всегда вежливые и отзывчивчивые.

Очень странная история с цениками, не один раз, и не у меня одного. Выбрав товар идёшь на кассу, а там цена товара оказывается значительно выше. И очень много брака, прям на витринах висят разбитые паяльники и т.д. Не советую этот магазин, благо неподалёку есть подобный, и продавцы там куда отзывчивее.

Странные игры с ценниками. При покупке цена оказывается выше чем была на ценнике. Якобы не успели поменять ценник, но это не впервый раз уже.

Приобрел стекло за 200 руб, оказалось полная лажа. Обычно брал в ГринСпарке , но в наличии не оказалось. С такой бешеной накруткой никакого сервиса, управляющий не имеет способности идти на встречу при объективном промахе с их стороны. Ни в коем случае не советую что то там приобретать, потратите нервы и свое время.

Делали возврат паяльного оборудования, потратили целых 1,5 часа ничего ни решили. Звонки руководству не дали результата! Отношение к покупателям как к мебели!(((