Отзывы Dacar-avto, автоцентр

Уже около двух лет я пользуюсь услугами данного сервиса. За всё время работы с данным сервисом они ни разу меня не подвели. Работы выполняли в короткий срок и без нареканий. Хочу заметить, что коллектив ВЕЖЛИВЫЙ, никто не грубит. Каждый знает свое дело. Обслуживание, магазин запчастей все в одном месте. Цены приятно радуют! и мне за этот отзыв никто не платил. Пишу от души! Спасибо вам команда DACAR-AVTO!

Хороший сервис. Рекомендую. Все запчасти в наличии. Сервис и запчасти в одном месте и в таком объёме заслуживает похвалы. 5 из 5.

Заехал значит с проблемой не запуска а/м( ремонт стартера). Подошел к приемщику для оформления а/м в ремонт, на что то говорит иди к диагносту договаривайся, у него своя очередь. Хорошо пошел искать диагноста. Нашёл, озвучил проблему. На что,тот в ответ опять иди к приемщику открывай заявку. Двигаемся дальше. Подошел к приемщику дал ПТС тот открыл заказ наряд якобы все готово, ничего на подпись не дали, просто сказали ждите звонка. Для уточнения спросил «вы записали проблему?»и указал что нужно дополнительно сделать. На что в ответ: вы главное озвучьте все диагносту. Интересная ситуация. Я такой хорошо. Опять пошел к диагносту озвучил ему что нужно сделать. Уехал. Спустя 4 часа звонят говорят ваша машина готова… при этом звонка о стоимости услуг и стоимости з/ч не сообщили от слова совсем. Работы не выполнили в полном объеме( доп. заявлял замену свечей), не компетентные сотрудники не знающие свои обязанности. На вопрос: Почему вы не позвонили не сообщили ход ремонта внятного ответа так и не услышал. Я так понял нужно все самому уточнять и вести ремонт своего тс …Ругаться дальше не стал оплатил уехал… Прошу руководство озвучить мастерам приемщикам их должностную инструкцию

Стремный сервис. Приехал в 14 вечера, сказали в 16 будет место загонят. Оставил ключ. Звоню вечером пол 7,а они уже закрыты. На следующий день прихожу в 12,а они её даже не загнали на ремонт, "первое место освободится, загоним" Говорит. Плевал на всё их извинения. Мне время дороже было, которое стояла машина чем сам ремонт. Не рекомендую этот сервис, так как не держат слово, и на плевательское отношение к людям. Как будто им должны, что клиент приехал к ним. Я деньги плачу, чтоб сделали машину, а не мозг чтоб выносили. Нет, нет и нет. 100 раз подумайте, чтоб туда ехать.

Ужасный сервис, мастера непрофессионалы. Либо мы попали неудачно. После Дакар авто , переделываем их зихера! То , что просили чинить не починили, зато нашли другое. После чего непонятно как машину собрали. В итоге многое полетело . Не рекомендую, либо к проверенным мастерам этого сервиса. Думаю они просто наживаются на людях, которые не разбираются в машинах.

На запчасти гарантии не дают, да и на сам ремонт тоже. Будьте внимательны.

Очень хороший сервис !В наличии почти есть всё из запчастей!Обслуживали там Опель и Мерседес Бенс!Персанал очень вежливый и общительный,готовы решить любые проблемы! Рекомендую!

Сегодня воспользовался услугами данного сервиса, вообщем всё соответсвенно хорошо, запчасти дешевле рекомендую.

Заезжал на осмотр. Сказали менять рычаги и сайленблоки. В итоге все заменил и пожалел. Машина начела вся скрипеть, ездить невозможно стало. Заехал туда же к другому мастеру и он мне говорит что установили неправильно. Переделывать отказались хоть и все чеки были. Никому несоветую этот сервис

Всегда заезжал туда все было отлично!! Но последний раз заехал обозначил проблему!! В итоге заплатил бабки не за то что нужно!! Проблема как была так и осталась!! Больше туда не поеду

Заезжал сегодня на удаление катализаторов на Митсубиси Паджеро 4,моя общая оценка 5 из 5. В особенности понравилась работа Альберта,все сделал очень аккуратно,профессионально,без лишней спешки,человек профессионал своего дела. Так же работа магазина во втором здании тоже порадовала,оригинальная запчасть под заказ за 4 дня,это круто... Прошивкой занимался Василь,виртуоз по электронике автомобиля

Отличный сервис! Ребята работают четко и в приёмке и в сервисе, расходники практически всегда в наличии, в сервисе чисто. Молодцы

Отличный мастер развал-схождения - Олег, профессионал своего дела. Реккомендую!

Ремонт производят профессионалы, персонал сход развала компетентный. Цены не ниже в целом по городу, но и не завышены сильно. Есть одно НО! не предоставляют обратно старую замененную запасную часть. При запросе, мастер сказал, что уже выбросили в мусор...

Диагностика авто 3 тысячи, немыслимо для моей машины.. В другом месте вообще бесплатно и готовы сделать!! Не советую к посещению!!!

Отличный мастер,развал-схождение на мой взгляд делает идеально и адекватные цены

Ужасный автоцентр, на телефон отвечает грубый и некомпетентный сотрудник, который не может ответить ни на один вопрос. Руководитель вечно нет на рабочем месте и сотрудники даже не знают о его графике. Хамское отношение и обслуживание. Сломали в машине все!

Отличный сервис, отличное оборудование, понравился 3д Развал, мастер объяснил все доходчиво, указал что направление у резины не верное

Хороший авто сервис, обслуживают тут на протяжении трёх лет, хорошие ребята работают, радуют что все в наличии, ничего не нужно ждать под заказ. Поражают отзывы других людей что авто сервис дорогой, вас ни кто не заставляет там ремонтироватся, если у вас не денег на обслуживание сервис в этом не виноват, большие очереди на ремон говорят о том что сервис пользуется спросом.

Сам постоянно на работе, попросил супругу свозить машину в сервис на ремонт. Осознавая что это не такая уж хорошая идея. Но я за ранее созвонился с менеджером и объяснил ситуацию. Всё, договорились. Огласили конечную сумму. Осталось лишь загнать машину на ремонт. Но в конечном итоге, супруга заплатила чуть ли не вдвое больше. В этом как бы и есть моя вина, надо было самому найти время и приехать, но меня вывела из себя тот факт, что при виде клиента с так скажем далеких познаний о машинах, сервис готов выжать с него всё до последней монеты, накручивая не нужный ремонт со своими запчастями на которых космические цены. Я бы вообще поставил бы минус 0. Я думал ребята адекватные, понимающие, специалисты. А в итоге просто развели на бабки.

Менеджеры не хотят искать запчасти вообще. Проще дорогой машиной заняться, конечно, нет клиентоориентированности. Потеряли клиента)

Все запчасти в наличие ! Круто

Приехал как то в этот сервис по замене прокладки клапанной крышки, но остался крайне недоволен ремонтом, хоть и постоянно ремонтируюсь и покупаю только там запчасти, как говорится постоянный клиент, но не тут то было... Данный сервис занимается обманом, и мастера приемщики покрывают своих слесарей!! Приехал как то поменять, но в связи с тем что имелось доверия к данному сервису, не стал стоять над душой работающего человека, как позже узнал лучше бы стоял... Спустя некоторое время после замены прокладки клапанной крышки, проблема снова появилась, весь двигатель был в масле, менял на такую же оригинальную прокладку, но увы прокладка с Дакара (оригинальная) проехала менее 15.000 а с завода прокладка пробежала 263.000, разница думаю ощутимая, но после того как я решил сам произвести ремонт а именно замену прокладки, выяснилось что клапанная крышка даже не снималась с двигателя, но ещё стало удивлением что оригинальная прокладка проехавшая менее 15.000 пробега, в руках просто рассыпаласьи сломалась...Сам лично поменяв прокладку путем использования интернет видеороликов, вуаля, двигатель чистый ни одной капли масла!!! А в этом бестолковом сервисе мне просто не снимая крышку, протянул болты до талого,и со словами ваша машина готова отправили!!! Итог больше я в ваш сервис ни ногой!! И другим не советую!!! Есть гораздо дешевле по работе сервисы, которые не менее профессиональны в нашем городе!!!!

Приехал с проблемой. Все сделали. По этому претензии нет. Но. Попросил посмотреть что ещё нужно сделать, в итоге сказали что все нормально. Но я забыл сказать что горит чек и плавают обороты. Но они не сказали, что горит чек, не сказали что плавают обороты. Как они смотрели? Я готов заплатить за это деньги. И за диагностику и за ремонт. Когда уехал, вспомнил про это, но они начали валить друг на друга и крайнего конечно не нашли. В итоге я уехал в другой сервис. Компания несёт упущенную прибыль, работник упущенную зарплату, а я имею негативный отзыв и трачу кучу времени, чтоб снова искать где мне отремонтируют машину. Этот сервис на мой взгляд делают только то, что им скажешь. Только то во что их ткнешь лицом. Сами они думать не хотят. Но я не слесарь и в этом не разбираюсь, а машину сделать хочется. Им то виднее, что в машине нужно ещё поменять. Виднее чем мне.

Поменяли якобы гранату, по итогу просто разобрали старую и собрали обратно, ужасный сервис

Много постов, чисто, тепло,квалифицированные специалисты уже не раз помогали разобраться с поломкой, очень большой магазин запчастей и практически всё в наличии,все свои машины обслуживаем уже не первый год именно тут и больше никуда,спасибо что вы есть

Подняли машину на подъёмник,сняли фишку проводки ABS хотел поехать за запчастью и у них же тут ремонтироваться за проделанную работу объявили 1000 руб был несогласен отдал 500 и ушёл. Раньше всё было гораздо лучше.Сейчас туда заезжать не стоит.

Простые работы которые можно сделать за пол часа растягивают на 2часа и с этого дерут деньги…

Не умеют делать развал. Дважды заехал, дважды накосячили

Не советую, цены с головы придумывают развал то 1300 тут же 1500. Мастер по развалу говорит выехал с сервиса считай нет гарантии, а мастер приемки начал рассказывать про кривые проспекты и дороги)))

Менеджеры обманывают! Позвонил, сказали колодки на солярис есть за 1100 и за 1300, приехал подняли на подъемник продали за 1400. Лампочку стоп фонаря продали за 100 р. Через 2 дня приехал понадобилась такая же, продали уже за 60 р. ту же самую, марку проверил.

Отличный сервис, чётко быстро, цивик развал на отлично! Советую!

Сказали сумму за работу и запчасти одну сумму. Когда подняли на подъемник и начали делать оказалась другая. Хотя все моменты по работе были утверждены в офисе. Расхождение цены почти два раза. Какую нибудь скидку отказались сделать...

Не советую эту контору Мало того, что слесарь позволяет себе повышать голос на клиента, так работу еще не доделали, сказали езжайте в другой сервис (делайте выводы о профессионализме) , а денег взяли как за выполненную работу

Заказал деталь првезли очень быстро и дешевле чем в другом сервисе, где обманули и продали бу, спасибо очень качественно.

Я заезжал в этот сервис раза 4-5 и все случаи всегда себе говорил, что в этот сервис больше ни ногой, потому что дерут деньги, ставят плохие запчасти и просто обманывают людей, заезжал к ним как то, что бы посмотрели машину, педаль сцепления просто провалилась и висела, посмотрели сказали надо сцепление менять, а я сцепление менял на очень хорошее неделю назад фирмы LUK, в итоге поехал в другой сервис в гаражи, где мне просто поменяли трос сцепления стоимостью куда дешевле чем само сцепление в сборе. В последний раз так же менял у них прокладку клапанной крышки, сначала сказали одну цену, а потом по окончании работ совсем другую, и после всего на след день у меня все равно сочилось масло ещё больше чем было с этой прокладки, которое мне залило весь мотор со свечами, катушками и так далее, итог машина вообще не заводится и надо ещё больше тратиться на ремонт после них! Вообще не советую этот сервис! Если только очень нужна срочно деталь то она может быть у них в наличии, но они ее отдадут вам за дорого!

Три года обслуживаюсь в данном сервис. Всё устраивает, ремонт всегда качественно и быстро. Запчасти в наличии по умеренным ценам. Лишнего не навязывают и не приписывают.

Заехал на замену тормозных дисков, стоек стабилизатора и соленблоков. Цены на запчасти приятно удивили и стоимость запчастей приемлима! Поменяли все качественно и быстро!!! Рекомендую

Настоятельно не рекомендую! Не тратьте не времени не денег на них!!! Оставил им машину на замену «косточек» и сайлентблоков, в итоге машину забрал не подняв повторно на подъёмник, далее появились шумы в подвеске, Повторно заехал к ним на осмотр (через неделю) и был неприятно удивлён как я, так и их мастер (имён не знаю, да и не имеет это значение) итог,- болт на «косточке» вообще не закручен (держался на честном слове (видимо от руки заткнули и забыли закрутить) Другие болты вообще приварили на сварку (непонятно для чего). И это только то что я смог рассмотреть... к сожалению,- я не специалист в этом деле, думаю что увидел бы намного больше... есть и фото и видео «ремонта» Если это прочитает Руководитель или собственник Прошу связаться со мной (фото и видео предоставлю)

На развал схождении работает какое-то хамло.

Сегодня посетил данный сервисный центр и был поражён: такого сервиса я давно не видел, вежливые менеджеры, высококвалифицированные мастера.. Особенно мне понравилась работа мастера Альберта, который в течение 4х часов ремонтировал мою ласточку реношку! Для среднего класса конечно цены немного кусаются, но это всё компенсируется с хорошей и качественной работой мастеров! СПАСИБО РЕБЯТА, ТАК ДЕРЖАТЬ! Подъеду только к Вам в следующии раз.

Цены на ремонт скачут после того как разбирают авто. По запчастям не подходит каталог.

Хороший сервис! Ремонтируют качественно!

Продают хорошо деньги брать любят а вот возврат обратно котегорический не принимают

Уже 8 лет закупаюсь у ребят и произвожу замену запчастей у них же. Не перестают удивлять! Молодцы ребята! Так держать. Всем огромное спасибо!!! Что вы есть у нас в Челнах!!!

Ребята молодцы. Красавчики. Всегда выручают. Заезжал не раз. Спасибо.

Обслуживаю не первую машину у них. Еще ни разу не было, чтобы я уехал от них чем то недовольным. Спасибо Вам ребята.

Отличный сервис, ребята молодцы, работают аккуратно и быстро, знают свое дело. По зап.частям большинство по наличию.

Приобрёл в Дакаре запчасти на сумму более 10 т рублей , в список входило трансмиссионное масло , менеджер Александр А. предложил взять с запасом так как можно вернуть если не понадобится . В итоге 1 литр масла был лишним . В возврате отказали так как на пробке отсутствовало пластиковое кольцо ( каким образом оно слетело не знаю , при транспортировке оно лежало отдельно от бутылки в багажнике ) , хотя под пробкой всё было запечатано с завода без повреждений . Попросил менеджера пригласить кого либо из руководства , чтобы решить эту проблему, на что получил ответ - руководства здесь не бывает можете звонить по номеру телефона и если повезёт то соединят с руководством . Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту

Хороший сервис, очень удобно можно купить запчасть и сразу её установить, если чего-то нет в наличии можно привезти под заказ, цены и сроки доставки адекватные. Отдельное спасибо менеджеру Евгению и слесарю Ильшату золотые руки.

Как то решил заказать запчасти, менеджер был Женя, вроде все заказал, взял мой контакты, сказал что будет через неделю, через неделю не звонка не смс от МЕНЕДЖЕРА. Поехал сам в Дакар, в итоге мне менеджер говорит запчасть будет через полторы недели. Сидел и ждал неделю попросту, могли просто взять и предупредить, зачем берут контакты для связи. Какое то отношение у этих менеджеров пофигистически к клиентам.

Я долгое время обслуживался в Дакар Авто у одного и того же слесаря Ефремов Александр, очень грамотный специалист, аккуратный , все понятно объясняет что почему и как, расскажет покажет. Однажды посоветовал его своему знакомому, тот объехал чють ли не все сервисы в городе но его проблему ни кто не мог решить. Александр просто красавцик эту проблему нашел устранил, и теперь мой знакомый обслуживается только у него. В очередной раз обратился в этот сервис для прохождения тех. осмотра, но обнаружилась не приятнность Александр уволился, руководство держит глухую оборону не дают ни контактного номера телефона Александра ни какой информации где его можно найти. Чисто случайно заехал на консультацию в сервис Дакар Про увидел своего слесаря Александра я очень рад был его видеть. Ребята если кто-то ищет этого слесаря, он работает в Дакар Про по первой дороге по адресу улица машиностроительная 92, напротив IT парка. Всем удачи.

Мастер Иван не совсем вменяем...вернее вообще дрова...смотрите внимательно когда вам озвучат цену...Внимательно!!! Если особо не вникаете обманут легко

Несколько раз заезжал на замену масла и расходников. Все понравилось. Запчасти в наличии и по адекватным ценам. На будущее дали рекомендации, какие узлы и агрегаты требуют внимания. Спасибо. Буду и впредь к вам заезжать.

Не визите к ним авто перед продажей , наговорят чуть сам не поверил. Я не говорю что машина идеал , но впечатление создали такое что я бы сам не купил , в итоге люди отказались

Не советую этот сервис не кому, позвонил сказал что подъеду минут через 15, приехал говорят диагност занят, дурдом...

Обратился отремонтировать мсчовский катер(двигатель)стоит обычный таойта прадовский движок, отказали,после отказа хотел просто заказать запчасти vina нет так как это катер,есть марка двигателя есть все маркировка запчастей и фотографии,отказали,не захотели даже разговаривать,сервис на нуле,так же как и менеджер.ни ногой больше,НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Позвонил я сегодня чтоб узнать электрик работает или нет, сказали да. И я спросил сейчас свободно или нет. Сказали приезжайте все норм. Я приехал а у электрика в очереди 3 машины. А мне надо было все срочно сделать!!! Не доволен!!!

Хороший сервис с отличными специалистами, на месте можно купить запчасти или заказать с быстрой доставкой

Заезжал с проблемой стука в передней подвеске. Готовился на замену стоек, мастер разобрав нашёл неисправность в стойке стабилизатора, заменил все работает отлично. Быстро, качественно, недорого! Вообщем советую данный автосервис!

Отличный сервис , в наличии все расходники , очень быстро и качественно произвели ремонт

Звонил по поводу колодок. Сказали есть в наличии, приезжаю - в наличии нет. Предлагают другие колодки, которые не подойдут на мой автомобиль. Не могут отличить 5ку бмв от 3ки. Вы по объявлению набираете видимо персонал?

В своей сфере услуг это лучшее место для обслуживания своего авто, запчасти в наличии, специалисты граммотные, проблему находят и устраняют, все на уровне, всем доволен, спасибо за то что вы есть

30 июля приезжал на замену элементов подвески, помимо этого предложили заменить передние колодки, так как имелась достаточно хорошая выработка – согласился. Сегодня же заметил, что при торможении проявляется дикий скрип, будто колодки стёрлись «в ноль», удивился, поехал в сервис в своём городе – оказалось, что колодки и правда стёрлись так, что начали издавать скрип. Не знаю, какие колодки можно было найти за 900 рублей (стоимость самых хороших 700-800), что они стёрлись чуть больше, чем за месяц, есть подозрение, что их вообще не меняли. По итогу: 900 рублей за колодки + 500 рублей за снятие/установку были потрачены впустую.

Отличный сервис! Отличные менеджеры! Особая благодарность автомеханику Станиславу - профессионал своего дела, быстро решает проблему с поломкой машины, все чётко и честно (есть с чем сравнивать)!!! Теперь только к вам)))

Заезжаю постоянно в наличии есть все цены приемлемы и персонал отличный обслуживают свой автомобиль только у них

Приехали на осмотр авто, так как с ходовой были какие то неисправности, в итоге мастер вашего сервиса сказал что рулевая рейка. Я был в удивлении, так как рейка это очень дорогая деталь и ремонтируют ее не везде, они говорят мы можем ее только поменять, но у меня были сомнения и я не думал что у вас такие не опытные мастера. После этого записались сразу в зип- сервис( и это не реклама и я реальный владелец авто) нам сразу сказали что у нас шаровая и сайлентблоки, всё поменяли и проблема ушла. Вот такие дела.

Всегда есть всё в наличии и хороший быстрый ремонт

Хороший сервис

Сервис супер! Мастер Александр Ефремов делает всё чётко! Ответственно подходит к своей работе! Уже несколько лет обслуживаюсь, ни разу не подводил, всё делает со знанием своего дела!!! Магазин всегда и во время предоставляет хорошие и качественные запчасти!

Провели сварочные работы. Никогда больше не заеду сюда и вам не советую, сделали только хуже, езжу и страдаю!!!!!!

Два раза запчасти заказывал там,один раз пришло с неисправностями,но удалось вернуть,второй раз пришло не то, принимать отказались,сославшись на то,что болтик грязный который шел в комплекте с запчастью.В итоге,запчасть стоимостью в 2800руб лежит у меня. По поводу сервиса по ремонту автомобилей:нет места для ожидания,один диван на кучу народу,и в этом сервисе слесаря закручивают болты в колеса пневматическим пистолетом.Перетягивают так,что даже в другом сервисе не могут открутить.Сломали два болта(

По воли случая занесло в сервис Dakar, отличный сервис, вежливый персонал, мастера знают свое дело. Спасибо вам огромное.

Был в сервисе 09.06.2020.нужно было просто на калине поменять термостат. Меня три раза отправляли в магазин( в первый раз за прокладкой, второй раз за болтами( пришлось ехать на такси в гараж500), в третий раз термостат не подошел )и тут выясняется, что предыдущие два раза напрасно ходил в магазин и тратил деньги на товары и такси. Пришлось в третий раз вызывать такси и ехать в гараж500 за термостатом в сборе. Если бы я сам во всем этом разбирался я бы сам все поменял, а не поехал бы в сервис! Ладно ездил туда сюда, но в конце когда работа должна была стоить 600 руб, мастер сказал что он долго мучился и взял 1200! Я не стал спорить тк уже устал и торопился. Но это самый ужасный автосервис с некомпетентными сотрудниками которые термостат на ладе меняют 4 часа. Если бы он сразу все посмотрел как мастер я бы сразу купил в сборе термостат и никто не мучился бы. Получается пришлось заплатить за его ошибки, настроение испорчено на весь день!

На слух находят проблему и тут же устраняют. Вообще почти постоянно, если проблема с авто, приезжаю в Дакар. Мне нравится

Цена, качество, отношение- отличное.

Хороший сервис! Сделали осмотр и ремонт быстро, запчасти рядом. Удачи!