Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы RICH FAMILY, сеть гипермаркетов детских товаров

Виктория Архипова
18.09.2022 20:34

Хороший магазин. Консультанты помогли определиться с выбором шведской стенки для ребенка, посоветовали какие выбрать маты. Всё отлично.

   5
Ульяна Кузнецова
18.09.2022 14:43

Классный магазин для детей) Покупаем здесь всё для племенников. Очень большой выбор. Цены немного пониже, чем в других детских.

   5
Tatyana Zdornowa
07.09.2022 20:21

В самом магазине не была,на сайте ассортимент понравился.Указано,что есть доставка,хотели много чего заказать для малыша,по итогу,только самовывоз.Обидно.Заказали все необходимое в другом магазине

   1
Марк Давыдов
07.09.2022 02:19

Отличный магазин детских товаров. Очень много всего в наличии. Покупали здесь спортинвентарь и детскую одежду с обувью.

   4
Юлия Спинко
01.09.2022 11:34

Отвратительное отношение. 31 сентября, где-то за 30 минут до закрытия зашли в магазин купить вещи в садик ребёнку (футболки, шорты, майки, трусишки...). В таком возрасте, благо, основное - это подобрать по размеру. Полный пакет вещей за 10 минут всегда набираю. Покупателей в магазине мало (три пары на весь магазин), куда не глянь, неторопливые сотрудники дируг с другом ведут беседы (они в красном, легко заметны). И вот мы уже у стойки с вещами... осознаю, что ребёнок за лето вырос и какой же теперь размер? И тут проходят две дамы - сотрудницы увелечённые яркой беседой между собой. Я прошу прощения и помощи подобрать футболку и шорты на сына, показываю сына, чтобы подобрать размер. На что одна из дам (крайне недовольная, с соответствующим тоном речи и мимикой) махнула рукой на стойку возле нас и сказала тут размеры от такого-то по такой то, а вот там (махнула рукой на следующий стеллаж) с такого то по такой-то... Цокнула и взглянула на меня как на недоразвитую (видимо, полагая, что я это не прочитала возла носа на каждой полочке информативно подписанный диапазон размеров). Я говорю: "мне бы подобрать..." Сынок у меня нестандартный. Закатив глаза сотрудницы разворачиваются и идут куда направлялись... Мне просто стало так неудобно от того, что я помешала беззаботному времяпрепровождению этих сотрудниц в магазине. Пока отшла от шока "клиентоориентированности", спрашивать где маечки с трусиками уже было не у кого... Рассчитывала набрать 3 пакета, а в итоге взяли по 2 пары комплектов и ушли. Я уже думала такого не бывает... Обычно приходишь в магазин, оденут, обуют на все случаи жизни и на год вперёд)) Однако это, к сожалению, не про этот магазин...Сложилось впечатление, что здесь покупателям не рады

   1
Valentina Pestova
31.08.2022 04:51

Абсолютно неадекватный консультант по видосипедам. 30.09 спросили про велосипед, начал рассказывать протгорный, пояснили, что нас такие не интересуют, а они все равно- вы дослушайте... Для чего тратить время клиента? В итоге не купили из-за испорченного настроения

   1
Vlada Aleksandrova
24.08.2022 16:21

Хочу выразить благодарность всей команде Rich Family, работавшей 19.08.2022, а в особенности Кристине за помощь в большой покупке. Вежливое отношение, оперативность

   5
Александр Давыдов
09.08.2022 11:23

Оперативно

   5
Ирина Зеленина
09.08.2022 11:10

Хороший выбор по приемлемым ценам

   5
QWEBEK
30.07.2022 06:54

Большой выбор

   5
Андрей Коробицин
18.07.2022 18:07

Купил велосипед ребенку. Сломался велосипед, упал ребенок катаясь. Пришел в магазин проконсультироваться по ремонту, по запчастям. На что менеджер говорит посмотрите на ютубе как ремонтируют. Вот это внимание к клиенту, сервис на нуле.

   1
Надежда А.Д.
12.07.2022 14:48

   5
Ольга Мардянова
26.06.2022 18:27

Отличный магазин,цены ниже чем где либо!

   5
Копытин Алексей
17.06.2022 15:33

Нашёл минутку, чтоб выразить благодарность всему коллективу этого дружного, популярного и самого лучшего магазина игрушек Рич Фэмели! Постояно в разные сезоны всей семьёй покупаем всё необходимое детям. И если что то не подходит нам всегда с улыбкой и с уважением делают возврат. Деньги приходят достаточно быстро. Консультанты продавцы всегда помогут и посоветуют что выбрать. А так же удивил бонус от охранников, которые помогли погрузить в машину тяжелый товар, вежливо сказав:-ждём Вас снова у нас в Рич! Замечательный стол всегда удобен для проверки электрических игрушек, есть отвёртки и ножи. В магазине приятная атмосфера и микроклимат, прохладно когда надо, и чисто. Постоянно происходит подтоварка и влажная уборка полок. Чувствуешь себя уютно. Детям очень нравится залипать в рядах различных игрушек. Огромный выбор игрушек на разные возрастные группы. С радостью хожу уже 6 лет. Равных нет этому магазину со своей ценовой политикой. Всем советую данное место. P. S. Есть боп услуги, сборка велосипедов, настройка скоростей.

   5
Сергей Дудов
15.06.2022 16:36

В этот магазин хожу часто, у меня двое внуков, балую свою ребятню. Демократичные цены и на одежду и игрушки. Хочу выразить благодарность Наталье Анатольевне за участие в выборе, грамотность, доброжелательности ко всем покупателям, всегда вежлива, улыбчива.

   5
Воин Сибири
13.06.2022 13:45

Пришли 13 июня вернуть машину сломалась консультанта не было сказали перерыв у него прождали 25 минут он пришёл и опять себе перерыв сделал 30 минут поставил табличку и сидит в телефоне играется просто офигел от наглости его

   1
Светлана
02.06.2022 16:36

Купили комбинезон, оказался маломер, приехала поменять размер, сказали только возврат, хотя я пришла в этот же день, было 20:21 возвраты до 20ч, магазин работает до 21ч, что за бред ребята???? Магазин создан для максимального неудобства покупателю????? Желания нет больше ходить сюда

   1
Олеся Синцова
01.06.2022 16:58

Отвратительное обслуживание! За 20 минут до закрытия магазина закрывают все кассы,кроме одной. Отстояв очередь, перед носом закрывают кассу, предлагая в хамском тоне встать в другую очередь. На вопрос о том, что им работать ещё 20 минут, начинают орать. К магазину претензий нет, но ваши кассиры просто ужас!!! Обучите пожалуйста ваш персонал общаться с клиентами.

   1
Старикова Катя
24.05.2022 10:00

Покупали в рич фэмили большой кресло мешок, очень крутая вещь, удобный, недорогой, но вот чехол для стирки вообще не приспособлен, изнутри какое-то прорезиненное покрытие, которое все превратилось в липкие катышки. в машинке чехол стирать не рекомендую!

   4
Екатерина Гривицкая
22.05.2022 15:20

Научите свою кассиршу Курганскую заниматься своим делом, а не качать права ! Я принесла деньги в ваш магазин и хочу уйти в хорошем настроении ! А не слушать претензии, что мой ребёнок поиграл 2 минуты железной машинкой, пока я выбирала вещи!

   1
dvlasov
11.05.2022 12:10

Заказывал здесь себе набор домашний для занятия спортом, гантели с блинами разного веса, гриф побольше для приседаний и прочего. Набор отличный, все качественное, крепится хорошо, для таких как я (не любителей ходить с порт зал, но любителей заниматься спортом) отличная вещь, экономия значительная на абонементе, к примеру)

   5
Максим Полковников
01.05.2022 11:44

Классные игрушки, демократичные цены, много Лего наборов. Хотелось бы больше увидеть металлических конструкторов!

   5
Павел Алёхин
30.03.2022 07:56

Нормальный магазин. брали здесь резиновые сапоги ребенку, размерный ряд большой, хорошее качество и сапог, и вкладышей)

   4
Юлия Бурым
21.02.2022 16:31

Ужасный сервис, особенно что касается возврата товара, купили ребенку тапочки для бассейна, ребенок сходил в бассейн один раз и тапок посто лопнул, мало того что отказались принять аргументируя механическим повреждением, так еще я должна ждать непонятно сколько ответ на свою претензию, что бы забрать обувь за которую я оплатила. Не поленилась и заехала сама в магазин разобраться в ситуации и получила просто шикарный ответ от вашего работника, пишите что претензии не имеете, я очень имею претензия к качеству товара которым вы торгуете, и хамскому обращению персонала, пусть эта обувь не дорогая но прослужила всего 3 дня. Просто хамский сотрудник!!!

   1
Nastya Shpirtz
12.01.2022 10:37

Отличный ассортимент, нашла тут то чего в других магазинах найти не могла, а конкретно железные пистолетики которые брат просил уже очень давно.

   5
Артур Пак
12.01.2022 08:03

Нравятся в первую очередь бюджетные цены и широкий ассортимент!

   5
Андрей Александрович
03.01.2022 10:06

Испортили новый год ребёнку и не одному ребёнок открыл дорогую игрушку 10 и не работает представляете как объяснить ребёнку что дед мороз принёс бракованную игрушку я думал я один такой прихожу обмен сделать а нас человек 30 с возвратом и после нас шли и шли магазин нелеквида

   1
Дмитрий R
29.12.2021 09:36

Купил гирлянду, брак

   1
secenovaolga091
21.12.2021 10:14

Что ни говори, но самые адекватные цены и большой выбор игрушек всё-таки в РФ. Уже сейчас начинается предновогодний ажиотаж и народу в магазине море - но это, скорее, говорит о востребованности магазина, нежели о минусах.

   5
igor
08.12.2021 13:39

Покупал в Вашем магазине дочке куклу. Очень большой ассортимент, приятные цены, на "любой кошелек" приедем еще!

   5
Настя Николенко
25.11.2021 10:42

Хороший магазин, очень большой ассортимент, всегда езжу за вещами, доче платья, футболки, шорты. Хочу снегокат съездить купить, надеюсь пустят без кода.

   5
Astra +
06.11.2021 16:47

У меня кода нет, но мне нужно сделать обмен куртки, как быть???

   3
Марина Барнаул
06.11.2021 11:35

Пускают только кодированный товар, людей не пускают

   1
Кузьма Кузьмин
05.11.2021 10:27

QR код проверяют!!!!!

   5
Анастасия Павлихина
05.11.2021 09:14

Без QR-кода пускают?

   4
Кристина Сафонова
05.11.2021 08:25

Зашли в магазин , охранник меня пропустил спокойно ,дальше шёл муж и свекровь именно у них потребовали код. Ссылаясь на то что в семейный бикс вход с кодом , но у рич фемели никаких объявлений указывающих на код нет !!!!! В общем каждый устанавливает свои правила ! Если повезёт пройдёте , как я без кода )

   1
Екатерина Сабылина
01.11.2021 08:10

Без QR - кода пускают?

   5
Роман Дмитриев
18.10.2021 18:43

Не советую

   1
Алиса Нортгеймер
06.09.2021 16:50

Хороший магазин. Много товаров.

   4
Татьяна Андрейшева
22.08.2021 17:28

у меня два школьника, без проблем тут нашла всё для них! покупала неделю назад, очереди уже были, но не критичные! думаю на этих выходных аншлаг был))

   5
DARK_LEXUS
29.07.2021 23:07

Отличный магазин с огромным ассортиментом товара. Глаза просто разбегаются)) Был случай когда попался бракованный велокомпьютер, вернули деньги, без скандалов и криков) Вежливый персонал, не навящивые, что дает большой плюс и спокойствие выбора.

   5
Юля .
23.07.2021 17:02

Почему покупатели ходят без масок и кашляют? Магазин даже не обращает внимание, что без маски зашли!

   1
Галина Кузьмина
13.07.2021 11:09

Перестал нравится магазин последние два года - продавцы всё отрешённее и безразличнее. жаль. а так выбор то хороший

   3
Иван Лобанов
12.07.2021 04:38

Нравится этот магазин, большой выбор, покупали самокат ребёнку, самокат хороший, крепкий, ребёнок остался доволен.

   5
Марат Исмагилов
07.07.2021 05:42

варёные продавцы, что ни спроси - разворачиваются и уходят, типа заняты... кто проконсультирует тогда?

   3
Ксения
19.06.2021 17:10

Приехали осуществить возврат, на следующий день после совершения покупки, в рабочее время магазина (20:37) и вашим сотрудником, старшим кассиром было сказано пояснение, что возврат не возможен, нужно явиться в будни с 9:00 до 16:00 согласно записи на чеке в отдел претензий, позже оговорка до 19:00, а в скоре вовсе путаясь в своих словах до 20:00. Но у меня совершено не было претензий, нужно осуществить обмен на размер больше! Я согласно закону имею полное право в течение 14ти дней в любое рабочее время магазина явиться и совершить обмен!! Вашему сотруднику нужно ознакомиться с законами и правами а только потом давать какие-либо комментарии! Не когда бы не подумала, что поменять ребёнку футболку - на размер больше, будет с такими проблемами!!! У нас запланировано мероприятие, и мне это было важно. Ужасное отношение к клиентам! Нарушение законодательства РФ !

   1
Флампер
09.06.2021 03:00

Хороший магазин и уже несколько раз делали тут заказы. Нравится, что ассортимент представлен большой и доставка оперативная.

   5
Natali
08.05.2021 05:13

Обычно мне РичФэмили очень нравится,часто приезжаем сюда за игрушками,товарами для отдыха,покупали тут и бутики и велики и коньки, новогодний ассортимент не плох, но!!! В этом году, Вы совершенно не успели подготовиться к сезону!!! В городе уже давно всё растаяло, погода позволяет и на роликах покататься, а у Вас раздел с роликами был пуст, вот примерно с 20 апреля там шаром было покати. У дочки ДР решили ролики подарить, в детском мире на девочек одна невнятная модель, вот где можно проявить чудеса конкуренции, ан нет... Сейчас вернулись с отдыха, ну вот пора выбрать ролики, а на сайте на большинство моделей даже фото нет, как тут что-то выбрать можно???!!

   3
Денис Фомин
27.04.2021 07:24

Ужасное отношение, при оформлении возврата, хотя нужно было всего лишь поменять размер.

   1
Дарья Савинова
26.04.2021 07:24

Конченое обслуживание ,я весом 56 кг и мне вручили коробку с велосипедом и сказали несите на кассу

   1
Алексей Дружков
19.04.2021 13:38

Ужасное обслуживание.

   1
Катерина
14.03.2021 18:32

Хороший магазин, отличный ассортимент, доступные цены. В целом в магазине бываем часто и сам он заслуживает отличной оценки Снимаю два балла, вчера при поисках нужного размера обувки продавец просто стояла, не предложила помощи, стояла с недовольным видом наблюдая что сейчас всё перероют. Также в отделе футболок, костюмов аналогичная ситуация, попросила помощи снять верхние 2 футболки, продавец ушла, так и не вернулась. И такое бывает,не нашли мы не лесенки, ни ступеньки. Очень мешала деятельность продовцов по развешиванию нового поступления вещей, было не проехать и не подойти к витринам, покупателей также с просьбами игнорилили. Это у вас стратегия такая новая по отношению к клиентам? Не приятно, зачем продавцы в зале если они не помогают покупателям

   3
Елена Потапова
10.03.2021 20:03

Мне понравилось. Выбор большой и цены нормальные.

   5
Вячеслав Викс
27.02.2021 19:46

Большой выбор всего для ребёнка!

   5
Сергей Неудахин
10.02.2021 07:00

Хотели купить ребенку игрушки, на кассе пробили товар, оказалось, что цены не соответсвуют ценникам указанным на полках, причем в разы отличаются.

   2
plotnik24.02
31.12.2020 21:34

Купил тюбинг ребёнку на новый год, привёз домой ночью хотел накачать и хотел под ёлку положить а там камера меньше

   1
ОДИНОКИЙ СТРАННИК
18.12.2020 07:14

Постоянно берем в данном магазине игрушки ребенку (мальчик, 5 лет)- от маленьких пазлов до самоката. Чуть-что сын прям тянет в этот магазин. Выбор всегда большой, есть где разгуляться,в общем, мы довольны

   5
ББ
05.09.2020 05:47

Хороший ассортимент. Низкие цены. Игрушки на любой вкус и кошелек. В очередной раз, покатавшись по городу/полазив по сайтам выбор сделал в пользу данного магазина. Кухня и коляска для двойни. Качество коляски достойное. Как настоящая))) Кухня - пластик. Не хуже, не лучше подобных образцов в других магазинах, в данном ценовом диапазоне. Помимо игрушек представлен ассортимен детской одежды и обуви. Попадаются вполне хорошие вещи с хорошей ценой. Коляски (уже для деток), кроватки, автомобильные кресла - вполне можно сделать выбрать. Велосипеды. Старшему и младшему в прошлом году покупали (Руш или риш). Ничего не сломали за два лета. Почти как новые. Зы: появились новые модельки машинок

   5
natalya-2808
18.07.2020 09:05

Ужасные и ленивые продавцы отдела спорт товаров. Приехали специально купить батут. Спросили, ответили, да есть но на складе. Попросила показать, ответ последовал" смотрите в интернете, нам его собирать два часа, что бы его просто посмотрели...." Извините, я приехала специально за этим товаром, и хочу убедиться что не покупаю кота в мешке и хочу убедиться в безопасности его, т. к. покупаю его для детей.

   1
Ирина Заречнева
14.07.2020 10:45

Отличное место для покупок себе и ребёнку. Широкий ассортимент от трусов до велосипедов, отличный выбор игрушек, адекватные цены.

   5
Светлана Юрьевна
04.07.2020 10:14

Купили вчера надувной игровой центр за 2300 рублей. Консультант в магазине сказала что его можно накачать насосом от лодки. Я дважды уточняла точно ли можно накачать обычным носом этот центр, не нужен ли переходник. Консультант ответила МОЖНО НАКАЧАТЬ. Сегодня выяснилось что переходник должен быть в комплекте, но его там не оказалось. По телефону мне сначала что его там быть не должно и вообще переходник я могу "сгондобить" сама. Но мой вопрос а почему же этот переходник нарисован в инструкции, почему вчера консультант сказала что дополнительно ничего не надо покупать. Ответили что я могу привезти им товар. Здорово конечно, что все таки разрешили, ибо переходники я делать не умею. Вот только дорога до этого магазина занимает 1,5 в одну сторону! И я зная это вчера все спросила у консультанта! Получила ложный ответ. Прошу провести обучение специалистов, такое не уважительное отношение к покупателям в наше время не допустимо.

   1
Ольга Ли
29.06.2020 08:50

Наш любимый магазин. Большой ассортимент и приемлемые цены наряду с хорошим качеством.

   5
Анастасия
01.06.2020 05:37

Ну не могла не поделиться. Так вышло, что все коляски на разные возраста для сына я приобрела здесь. Цены по сравнению на другие популярные магазины более выгодные, плюс регулярные скидки. Велики/ролики для дочки так же здесь покупали. Вчера приехали выбрать самокат, на сайте выбрали модель, в зале консультант поддержал наш выбор. Цена подарок, качество

   5
Keila K
20.05.2020 18:44

Отличный магазин!

   5
yulya.mirova.94
11.05.2020 15:53

Хороший большой магазин Выбор шикарный Консультанты всегда подскажут, помогут Частенько бываем у вас

   5
Анастасия
08.05.2020 06:11

Являюсь частым покупателем данной сети и немного разочарована. Два года назад покупала здесь бодики, комбинезоны трикотажные с достаточно частой стиркой качество было отличное. Потом вещи не брала, больше за обувью приезжала и игрушками и все было отлично. Месяц назад купила здесь по акции пару пижам 270 р.за ед. и на улицу костюмы. Пижаме уже пришел конец. Вид как будто три года носили не снимая. Швы разошлись, катышки и цвет "вышел". Как говорила мне одна знакомая из сети "Милавица" производителям теперь не выгодно создавать товар, который носится долго. Если такое произошло и с вашими поставщиками, то очень жаль. С консультантами так же ощущается нехватка по отделам, но мы люди не гордые есть стремянки можем и сами полазить).

   4
Александра Шадрина
13.03.2020 09:45

Очень хотелось бы похвалить слаженную работу претензионного отдела. Обратилась со своей неординарной ситуацией во первых товар приобретала в г. Новосибирске, во вторых муж оплачивал своей картой. Товар по гарантии приняли и очень быстро и спокойно оформили возврат денежных средств.

   5
Юлия Шакирова
26.01.2020 18:01

большой выбор не только игрушек, но и много чего нужного для детей. велосипеды, коляски, кроватки, игрушки, спорт товары, все там брали и берём. Всегда довольны покупкой, не приходилось возвращать товар.

   5
⚜Mary⚜
21.01.2020 12:57

Не часто бываем здесь, но хочу отметить, что в зале порядок. Не смотря на большую торговую площадь и большой выбор детских товаров, все аккуратно развешано, расставлено по своим местам. Проходы не загружены палетами. Может именно по этому не возникает нервоза при посещении этого магазина в отличии от ДМ

   5
Алена Бабец
08.01.2020 20:41

Купили надувной матрас, вчера решили надуть его, достали его из коробки, разложили и обнаружили две дырки, жаль выкинули чек... Крайне обидно...

   1
lenskaya2016
26.12.2019 05:01

Очень хороший магазин, много новинок, огромный ассортимент. Особенно понравилось обслуживание ст.кассира Натальи Анатольевны, всегда вежливая, доброжелательная, всегда поможет с выбором.

   5
Тулкин Утанов
21.12.2019 05:27

Место чуть дальше от жилых домов, добираться не всем легко, а так всё норм, удобный заезд и выезд из парковки, рядом АЗС, шиномонтаж недалеко и рынок.

   5
Мария
20.12.2019 19:34

Очень хороший магазин,часто сюда приезжаем за покупками. Цены здесь,приятно удивляют. Консультанты всегда вежливые, помогут в выборе товара, все расскажут и покажут. Кассиры, приятно обслуживают на кассе и всё аккуратно складывают в пакет, при том что в некоторых магазинах, это уже перестали делать. Никогда,не было ни каких нареканий. Придем сюда еще.

   5
larix sibirica
15.12.2019 16:58

Покупки в этом магазине только на свой страх и риск, гораздо больший чем на известном китайском ресурсе. Громкие таблички про гарантию и проверенный товар - ложь. В случае возврата или обмена будет куча отмазок, но товар вам никто не обменяет, вероятно если только вы не захохочете опуститься до базарного уровня пререкательств. Мы имели неосторожность купить в Рич Фэмили р/у экскаватор. Подарок должен был уехать к ребенку на День Рождения в другой город, но при проверке обнаружилось, что одна из гусениц притормаживает иногда. Из-за рассинхрона гусениц машина двигалась не прямо а по кругу. Ехать в магазин и тратить деньги и время на дорогу, то еще удовольствие, но все же решено было обменять товар. В магазине при проверке покатали его пару раз туда-сюда на полутораметровом пятачке и то был заметен небольшой крен. На что было сказано куча разных отмазок, почему нам не могут обменять товар. Это же гусеничная техника потому не может ехать прямо, да это не брак, да вы далеко отъезжали от пульта, да они все будут такие (но мы не дадим проверить, верьте на слово) и т.п. Сдать этот товар и взять новый тоже нельзя, т.к коробку отрывали, поездили на нем (Мы же, конечно, полюбоваться взяли). Добиться чего либо видимо можно было только долгим нытьем, скандалом и базарным препирательством. В итоге из-за магазина с уровня базарного ларька, которому все равно на свою репутацию, ребенку не отправили подарок на ДР. И получит позже и в итоге кривую игрушку и как он на ней будет отрабатывать координацию будет? Это была первая и последняя покупка здесь.

   1
наталья ларикова
15.12.2019 16:56

Покупки в этом магазине только на свой страх и риск, гораздо больший чем на известном китайском ресурсе. Громкие таблички про гарантию и проверенный товар - ложь. В случае возврата или обмена будет куча отмазок, но товар вам никто не обменяет, вероятно если только вы не захохочете опуститься до базарного уровня пререкательств. Мы имели неосторожность купить в Рич Фэмили р/у экскаватор. Подарок должен был уехать к ребенку на День Рождения в другой город, но при проверке обнаружилось, что одна из гусениц притормаживает иногда. Из-за рассинхрона гусениц машина двигалась не прямо а по кругу. Ехать в магазин и тратить деньги и время на дорогу, то еще удовольствие, но все же решено было обменять товар. В магазине при проверке покатали его пару раз туда-сюда на полутораметровом пятачке и то был заметен небольшой крен. На что было сказано куча разных отмазок, почему нам не могут обменять товар. Это же гусеничная техника потому не может ехать прямо, да это не брак, да вы далеко отъезжали от пульта, да они все будут такие (но мы не дадим проверить, верьте на слово) и т.п. Сдать этот товар и взять новый тоже нельзя, т.к коробку отрывали, поездили на нем (Мы же, конечно, полюбоваться взяли). Добиться чего либо видимо можно было только долгим нытьем, скандалом и базарным препирательством. В итоге из-за магазина с уровня базарного ларька, которому все равно на свою репутацию, ребенку не отправили подарок на ДР. И получит позже и в итоге кривую игрушку и как он на ней будет отрабатывать координацию будет? Это была первая и последняя покупка здесь.

   1
Юлия Соловкова
21.11.2019 20:42

Отличный магазин,широкий выбор,жаль только,что парковка маленькая и не очень удобная...В выходные трудно найти парковочное место,и порой на парковке в пробке стоишь)

   5
Татьяна
21.11.2019 05:55

Ассортимент огромный это радует. Купила что и планировала, но обслуживание разочаровало. Вчера купила елку, она оказалась последней на витрине, сказала что возьму с витрины, вежливая девушка помогала при выборе, она позвала "мужчин-рабочих" помочь разобрать елку, принесли мусорные пакеты и стали скидывать елки в эти пакеты как мусор,я сделала им замечание, каким образом я ее повезу???? Несколько мусорных пакетов, причем объемных. Оказывается у них нет коробок, они их выкидывают. Ну, извините, я плачу деньги и хочу чтобы отношение было соответствующее. В итоге купила чехол в который мне елку и упаковали. На кассе кассир несколько раз пробила один и тот же товар, начала звать администратора, чтобы та сделала отмену. Администратор вальяжной походкой (типо пусть весь мир подождет) пришла к кассе. Далее, прошу помочь вынести елку до такси, никто не разбежался помочь. Охранник сказал, что он не может покидать свое рабочее место, но сказал, что позовет "мужчин-рабочих" они помогу. В итоге этот охранник и помог вынести елку, так как рабочий отказался. Работать не хотят! Пинать прям надо. Покупку совершила на Ленина 203.

   3
Ирина Сироткина
19.11.2019 16:40

Очень хороший магазин. Можно найти все ,что нужно. Все для рождения ребенка приобретали в этом магазине. Цены доступные.

   5
Солнце
19.11.2019 11:34

В целом магазин нравится, практически всеми товарами довольны. Но как-то купили набор мини-ковриков для ванны Валиант СУПЕР-ПУПЕР MIX8S3, ребенку понравились, очень яркие, красивые, но когда мы их открыли дома, был жутких химозный запах, который не выветрился и спустя месяц, что только не пробовали, как итог выбросили. Захотели написать отзыв о товаре на сайте, но его не стали опубликовывать, пробовала несколько раз. Так что читать отзывы на сайте нет смысла, опубликовывают только положительные!!!

   3
Тима
05.11.2019 07:46

Приятно удивляют цены в этом магазине, поэтому мы частые посетители. Хочу поблагодарить старшего кассира Наталью ( именно она нас часто обслуживает), всегда добродушна, улыбчива, очень корректно и ненавязчиво порекомендует что-то из новинок. Спасибо за вашу работу. Остаются довольные не только дети, но взрослые! Рекомендую!

   5
Белка
21.10.2019 11:53

Очень часто делаем покупки в этом магазине . Неделю назад решила прикупить вещички новорождённому ребёнку , шла и разглядывала вещи , слышу за спиной , ты куда прешь ? Не поняла , оглянулась , стоит уборщица , я переспросила , что вы сказали ? Ответ -куда ты прешь , не видишь я пол мою ! Естественно я задала вопрос , какое право она имеет кричать на меня и тыкать ! В ответ опять услышала шипение . Естественно развернулась и ушла , все желание отпало посещать ваш магазин ! Прошу разобраться в данной ситуации , и жду извинений .

   1
Татьяна Куранда
16.10.2019 12:25

Понравился этот магазин , у меня маленький сын 5 месяцев и ездили покупать вещи , ехали вообще в бигс который на 2 этаже , но решили перед ним зайти в рич, хорошо что зашли и купили там вещей немного , знала бы то купила бы больше , купили боди красивенький с коротким рукавом всего за 100р качество не вау конечно , но 100р это смешные копейки в наше время за такие вещи , за 120 рублей комбез тонкий на лямках , за 290 кофту с капюшоном и штанишки за 100рублей типа ползунков. В бигсе на такое и цена выше и выбора очень мало. До этого мы приезжали в рич за одеялком для малыша 5 месяцев назад , купили байковое яркое красивое метр на метр и тонкое с одной стороны типа велюра , а с другой хлопковое , всё красивое и цена не кусается ! Всем советую.

   5
ББ
16.09.2019 19:54

В очередной раз этот магазин выручает. В начале лета купили сыновьям по велосипеду, так как из старых выросли. И самой младшей трехколесный велик, бонусом еще и самокат. Да и горку пришлось купить, не смог я перед дочерью устоять

   5
Маргарита
06.09.2019 05:07

Игрушки берем только здесь! Большой выбор как для мальчиков, так и для девочек. Своей принцессе всегда можно подобрать что-то красивое и интересное! Обувь и одежда тоже радует качеством, и долго носится. Места много, а очередь на кассе видела только перед Новым годом)) но тогда был ажиотаж) В обычные дни проблем с очередями нет, что радует!

   5
Slava Medvedev
19.08.2019 18:34

Ставлю 1 звезду. Купил детский велик бергер. Потерялось крепление. Пришел купить, запчастей нет. Вы импортеры, а запчастями обеспечить не можете. Можно хотя бы коробку привезти с запчастями, лишним не будет. Затраты минимальные. А как бы приятно было клиентам. Не советую покупать.

   1
Татьяна
06.08.2019 05:27

К сожалению, мы любим дешевое и блестящее, а поэтому и увидев тут цены - на кукол например русалок - обрадовалась. Также обрадовалась смешным животным. Я купила несколько подарков - развивающие игры.

   5
Koteika
28.07.2019 06:33

Имеется велопарковка. Ну и в целом большой выбор в магазине

   4

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва