Отзывы Мир Проката

Очень удобный сервис аренды, давно пользуемся. Цены приемлимые. Огромный выбор всего что нужно для жизни))))

Пользовались услугами проката несколько раз, всё очень понравилось. Персонал вежливый, выбор достойный. Рекомендую.

Брали в прокат детские весы Саша, которые были в роддоме и стоят в поликлинике. Все отлично, работают корректно. В аренду взяли весы в праздничный день 4 ноября, работали. Мне оперативно везде ответили (Вотсапп и авито). Очень удобно продлевать аренду удаленно, что не нужно было приезжать.

Ужасный персонал, очень грубые дамочки. Брали на прокат коляску-сани 25 декабря, оплатили за неделю, срок сдачи стоял 1 января. 1,2,3 у них был выходной, 4 января работали с 12 до 14. Привезли сдавать сани 5 числа, так как 4 работала я. Они Попросили( в грубой форме) оплатить просрочку за неделю, естественно чисто из принципа я отказалась это делать, но готова была оплатить 1 день( 1 их рабочий день) за 4 число. За что выслушала массу негатива и «была занесена в чёрный список». Почему я должна была заплатить за их выходные до сих пор не поняла…

Брали на прокат горку и палатку, спасибо огромное, что есть такой сервис аренды.Хороший ассортимент, добродушный персонал.Благодарим вас!

Хотел поблагодарить данную компанию за то что в сложной жизненной ситуации они выручили нашу семью. Взяли в аренду коляску инвалидную, заключение договора быстрое, продление аренды можно сделать просто переводом, ну и отношения к клиентам на высоком уровне. Спасибо за помощь!!!

Берём игрушки малышу те, которые я не стала бы покупать самостоятельно, т.к занимают много места. Можно продлиться без посещения офиса, связь в ват сап. Низкие цены.

Удобный сервис,взяли на прокат коляску, пользуемся давненько, всё устраивает, очень удобно то что продлевать можно переводом на карту

Очень удобный сервис. Берём на прокат детские принадлежности (манеж, шезлонг, электрокачели и не только) Один из главных плюсов, есть доставка. Очень удобный сайт, на котором можно в деталях рассмотреть необходимую вещь. Приемлемая цена

Необходимо было взять кровать-манеж в прокат, решила позвонить заранее для брони,чтоб уже не переживать.По телефону уверили,что их всегда много в наличии и бронь не нужна.Через неделю приехала,а кроватка одна. Слава Богу, что хоть была,а то вообще бы остались без манежа! Цена на авито и по телефону -500р, но по факту оказалась 750р. Не удобный график с 10до16ч. Надо отпрашиваться с работы 2раза в любом случае, чтобы взять и вернуть. Вот за каждый момент минус звезда, итог 2 звезды.

Взяли видео няню motorolla, сказали что держит заряд 40 минут, приехали отдыхать включили, оказалось что заряд держит 1.5 минуты, по итогу устройством не пользовались. Когда принёс сдавать устройство, сообщил о проблеме, деньги не вернули, (600рублей) начали что-то рассказывать про аккумуляторы, непонятно зачем. На вопрос, есть ли какая-то программа лояльности в таких случаях, ответили, что в следующий раз сделают скидку

Отличный пункт проката. Большой выбор. Приемлемые цены. Мы брали качель для ребенка. По качался он пару месяцев и все, ему хватило. Не нужно покупать. Взял в аренду и вернул. Удобно. Рекомендую.

Отличная вещь для младенцев, брали кресло качалку

Взяли качельку 4 месяца назад, всё маме не укачивать на руках, доволен ребёнок и быстро засыпает, три положения спинки, музыка, звуки природы, режим скорости, супер, спасибо, скоро будем ходунки брать здесь же, очень удобная услуга

Очень хороший сервис проката , очень низкие цены! Взяли там игровой центр и ходунки каталку очень довольны, можно менять когда ребёнку игрушка перестаёт быть интересной на другую это очень удобно и выгодно! Пользуемся данным сервисом уже 9 месяцев и всё идеально! Есть доставка , дистанционная оплата

Очень довольна сервисом, взяли в аренду концентратор кислорода в октябре 2020, до сих пор им пользуемся. Всегда приходят напоминания об оплате, что очень удобно. Цены приемлемые.

С прокатом сталкиваюсь не в первый раз и не только в различных городах России, но и за границей нашей Родины! Но тут хамство, грубость и неуравновешенность персонала просто на самом высоком уровне! Заказала самую банальную вещь: стульчик для кормления! Списалась через сервис Авито, там меня перенаправили в Вот сап! Списываюсь с менеджером (наверное, не в чем не уверена, шараж монтаж полный ))))) уверили, что есть доставка на пятницу, если заказ сделаю до 13:00, я все успеваю, и переношу доставку на четверг, так как в пятницу получить не получается! Менеджер ответила, что доставка будет в четверг с 16 до 19:00. Я любезно попросила менеджера сделать пометку для курьера, что принять доставку смогут с 17:30! На что менеджер написала, что нет ... доставка будет на 16:00, либо на завтра (т.е. пятница). Писать не было времени, я решила созвониться.... но смогла я это сделать только с 16 попытки.... дозвонившись..... пытаясь обсудить и найти компромисс с доставкой, так как мы из Другова города! Получаю просто обескураживающий ответ: «Слыш.... ты меня слышишь, вообще.... либо сегодня в 16:00, либо доставки не будет, можешь ещё сама приехать и забрать.... (на мой вопрос, может в пятницу)..... и в пятницу доставки не будет» Не надолго вернули меня в лихие 90-е, с такими дворовыми замашками.... Клиентоориентированность ноль! Как так можно вести бизнес, просто в шоке!

Подход к клиентам хороший и доьроделательный. Цены приемлемые Брали лампу от желтухи недели на 2. Билирубин падал, но медленно. Взяли в другом - за неделю кардинально изменился. Либо эффект накопительный или лампы пора менять. Склонны думать ближе ко второму варианту

Сервис ужасный. Позвонила уточнить по Костюму. Спросила про размер и костюм , сказали , есть ... Мне говорят, напишите в вацап ( логика не ясна, ну да ладно... разговаривать видимо сложно ) Написала, скидывают ссылку на другой акаунт- зайдите там посмотрите .... НАХРЕНА Я ВАМ ЗВОНЮ , что бы вы отправили меня рыться в ваших дебрях не доработанного сайта. Мне нужно пересмотреть кучу фото , потратить своё время и потом ещё вам заплатить денег, за то ,что вы даже не можете пообщаться с потенциальным клиентом ... А итог... вообще самый

Очень хорошая организация по прокату, всегда вежливые, ответственные, товары качественные!

Довелось воспользоваться услугами данной компании,это конечно все хорошо что есть возможность взять товар на прокат , если нет необходимости или возможности покупать. НО минусы перекрывают все плюсы.... Взяли облучатель на неделю и каково было мое удивление. Когда от туда выползли ТАРАКАНЫ!!!!!!!!!! Спасибо мир проката за возможность завести домашних животных ...............

Здорово, что есть такие организации у нас в городе! Огромный ассортимент всего, что необходимо нашим малышам и для нужд, и просто для души! Брали на день рождения дочери горку и бассейн, арендуем до сих пор. Деткам нравится, а значит и родители довольны!

Прекрасная организация Огромный ассортимент Несколько месяцев назад брали электрокачель ребёнку, до сих пор пользуемся Цена одна из лучших в городе, адекватная Всегда за сутки предупреждают на вотсап о необходимости оплаты и если хотите вернуть, то время работы

Нет НИКАКОЙ актуальной информации о времени работы! Что на ресурсах, что на двери написан график работы до 16:00, по факту работают как хотят. Приехали из ЗАТО Сибирского к 14:00, а тут все закрыто. Позвонил по указанному номеру телефона, на другом конце трубки решили не отвечать, почему ушли раньше, а только бросили трубку! Абсолютно наплевать на клиента!

Шатёр стульчики брали на отдых, все круто советую!

Очень хорошо что узнали ,что есть такие услуги Брали весы на прокат для новорожденных ( все понравилось ) цены адекватные

Брал в прокат холодильник для авто, все понравилось объяснили что и как пользоваться, морозит как надо.

Брали на прокат батут, привезли собрали доставка быстрая , Цены приемлимые . Советую.

Хорошее, обслуживание , брал весы на прокат Очень много всего

Все классно рекомендую !!много выбора не надо покупать можно попробовать

Большой выбор, можно найти все, что необходимо. Есть доставка, предварительно позвонили, вежливый курьер все разъяснил. Цены на прокат отличные, в сравнении с реальной стоимостью товара. Продлить можно оплатой по карте. Очень удобно, всем рекомендую!!!

Брала в прокат весы. Приятный сервис, всегда напоминают о сроке оплаты или возврата. Очень удобно, что можно оплатить с карты не выходя из дома. Цены приемлемые. Рекомендую!

Брали автокресло тут и видеоняню. Качество товара отличное, за внешним видом и состоянием следят. Рекомендую.

Взяли в аренду электрокачелю, пользуемся уже 5 месяцев, девочки всегда напоминают, когда заканчивается срок проката и оплатить можно онлайн, очень удобно. Ассортимент очень большой, хорошее место.

Пользуемся услугами данного сервиса в районе 2х лет: узнали о нем, когда появился ребёнок- стали брать в аренду развивающие игрушки! Все всегда чистое, в отличном состоянии, привозят сами при заказе от 500 руб и всегда напоминают о том, что подходит срок продлить/сдать вещь. Будем брать ещё и ещё

Брали весы в прокат. Присылают напоминание, чтобы не пропустить срок оплаты, очень удобно. Продление на карту, не нужно никуда ехать. Цены приемлемые.

Отвратительное обслуживание. В объявлении пишут одну цену, едешь к ним через весь город, а по факту цена другая и по цене объявления сдавать в аренду они отказываются. Про публичную оферту они не слышали, а на закон о защите прав потребителей вообще плевать хотели. Мужчина еще и хамит, представиться отказывается при этом. Книгу жалоб не дают, как и контактные данные директора или администратора. В итоге звонка директору мы добились, но там оказалась еще более не адекватная женщина, чем ее персонал. Ни одна уважающая себя организация не допустит такой ситуации. Более того, после нашего согласия на их цену, нашу просьбу показать то, что предмет аренды целый и в полной комплектации, проигнорировали! От заключения договора мы отказались.

Очень ужасный прокат. Цены в объявлениях не соответствуют фактическим. Вместо персонала Вас встретит "мужчина", который даже не знает кем он в этом месте работает и, сидящая за компьютером, девушка, которая ведёт себя так, как будто Вы ей что-то должны. Директор этого чудесного места вообще о вежливости не слышала. Ассортимент большой, но практически все вещи в плачевном состоянии. Вещь, которую мы хотели взять, стояла запакованная. На просьбу распаковать для осмотра, человек просто ушёл к другим клиентам. Если вещь повреждена, то платить за неё придётся Вам. А цены там дороже в 2 раза, чем в магазине за точно такую же, но НОВУЮ вещь. Очень советую ничего не брать в этом месте.

Брали радионяню на неделю, срок заканчивался на выходной, поэтому вернуть предложили на день раньше или день позже без доплаты. Муж отвёз, а с него взяли доплату. Спросила у сотрудников по телефону "почему взяли доплату?", ответили, что уточнят и тишина!

Брала в аренду стульчик для кормления малыша с доставкой, так как он не сидит путем нужен был с регулируемой спинкой. В итоге привезли какую то древность, с полностью регулируемым сиденьем, какие уже не производят даже, правая сторона у стула ходит ходуном, под сомнением безопасность ребёнка, и заявленный тканевый чехол оказался балоневым. В итоге мы там не смогли есть, из-за того что откидывается всё сиденье и скользкий чехол, ребёнок скользил и то сползал то сваливался в стороны, один раз даже ударился о подлокотник. Сразу при курьере не посмотрели, думала что всё нормально а распечатала стул и офигела. На второй день мучений позвонила и сказала что это не то что я просила, сразу согласились сказали давай заберем, деньги вернем. НО взяли за доставку в оба конца! а это по 200 рублей в один конец. почему должна была оплатить забор стула, если привезли не тот, вообще не поняла. В итоге 2 дня обошлись как неделя аренды. И соглашусь с отзывами по поводу доброжелательности и компетентности персонала - всё отсутсивует. Сейчас взяли в другой фирме для малышат пользуемся и довольны.

Плюсы : большой выбор, можете попасть на корректного менеджера, которая все расскажет и предложит разные варианты. Минусы : полное отсутствие минимальной обработки. Вы подумайте, ведь 90 % товаров там для детей... И пишут же, что все обрабатывается. Ни капли. Даже не протирается. Некоторые модели в плохом состоянии, т.е. смотришь на картинку, бронируешь... Приезжаешь и видишь изрядно потасканное чудо. Крутая лестница, да это важно, когда ты с маленьким ребёнком на руках, а ещё нужно нести прокатную вещь. И очень жаль, что совершенно теперь нет доставки, хоть бы и платной. Нам ехать довольно далеко приходится.

Брали на пробу перед покупкой качели для дочки. По телефону проконсультировали, приехали, быстро оформили и забрали. Удобно, что можно продлять без приезда и об окончании периода аренды предупреждают за один день. Один минус - это третий этаж. Самостоятельно с ребёнком забрать товар невозможно. Но низкие цены этот вопрос сглаживают.

Очень рада, что нашла это место! Главный плюс в том, что не нужно покупать игрушки, которые через полгода-год все-равно уже будут не нужны, а благодаря большому ассортименту, можем менять игрушки на самые различные - и они не надоедают)) Персонал отличный, всегда подскажут, привезут, идут на компромиссы. Большое вам спасибо,! И очень рада, что мы с вами уже более года в плотном контакте! При любой возможности рекомендую вас своим знакомым.

Ужасное отношение персонала. Взяли на прокат электрокачелю с доставкой, обговорили время на 16:00. В итоге: девушка звонит в 12:30 (дома никого не было, принять в данное время не смогли) и наглым тоном говорит, что либо сейчас принимайте либо мы отказываемся вам доставлять

Брали коляску в аренду с доставкой. Т .к я с ребёнком ,попросила маму оформить выбранную мной коляску.В описании и на фото коляска идёт с корзиной , по факту корзины не оказалось . По возвращению коляски задала вопрос почему без корзины ,мне ответили ,что я же с доставкой заказывала ,а не самовывозом .И ЧТО????!!!! Потом начали говорить ,что её давно там уже нет(от куда мне знать!) .Жаль нельзя прикреплять фото. Показала бы ожидание/реальность. Отношение персонала возмутительно наглое,пытаются убедить ,что я виновата в том что не оказалось корзины. Расположение не удобное,находятся на третьем этаже. Больше обращаться в данную контору не буду и никому не советую.

Единственныйминус этой организации, это 3 этаж. В остальном все отлично. Выбор огромный. Во всём помогут и расскажут.

Все понравилось, и для ребёнка постоянно что то берём и туристического очень хороший выбор, на отдых одно удовольствие и цены очень приятные

тоже напишу негативный отзыв за обслуживание. на 1 день понадобилась инвалидная коляска дядю по больницам повозить, минимальный срок аренды неделя. вопрос нафига платить за целую неделю, когда надо всего на один день??? черт знает где расположены, третий этаж, переть вниз тяжелую коляску одно удовольствие, но возвращать оказалось еще приятнее. предварительно позвонила и спросила могут ли они помочь поднять коляску, она тяжелая, мужчина взял трубку и сказал, что у них некому помочь. ну прекрасно конечно. пусть бережет себя, нежный такой. дай Бог больше чтоб не понадобилась, но даже если понадобится, не обратимся туда точно. коляска кстати раскладывалась и складывалась с трудом.

Выбор , конечно, хороший товара, но место нахождения ..... вообще хрень простите Не подъехать нормально, ничего. Приходится лазить все на себе . Третий этаж-это вообще бомба просто для такого заведения .... лестницы высокие.... мало того, что самой ноги еле дотащишь до туда, так ещё и волочи за собой то, что взял

Отвратительное отношение к клиентам. Товаров много, к этому вопросов нет. но почему нужно обосновываться в такой, простите, дыре, как Мало-Тобольская? на машине не подъехать, идти далеко, я уж молчу про третий этаж и весьма крутые лестницы... Про клиентоориентированность здесь также не слышали. Брала здесь молокооотсос в аренду, просила стоимость аренды на один день рассчитать - нужно было попробовать. Не думаю, что за ним была очередь. Деревянная по пояс барышня по имени Алена, с которой довелось общаться, только и могла постоянно талдычить про свои мифические правила, согласно которым минимальный срок аренды - неделя. В итоге выброшенные деньги на ветер. О том, что мне с грудным ребенком пришлось туда переться через весь город, также молчу - все та же деревянная по пояс не могла никакого вменяемого варианта предложить, кроме как явиться лично. В общем, больше никогда туда не обращусь. Хотя товара, который мне захотелось попробовать, у них более чем достаточно. Стремление разово захапать деньги у них гораздо сильнее желания иметь постоянных клиентов. В общем, старый базар исчез, а его торгаши остались.

Брали на прокат автолюльку. Очень удобно. И цены нормальные. По расположению отдела могу сказать одно- Дубль Гис вам в помощь ))))

В нашей семье произошло горе и очень срочно понадобился противопролежневый матрас...Позвонила уточнила, что в наличии есть, приехала...И тут меня спрашивают вам в больницу или домой, я по правде отвечаю - в больницу, а они такие мы не дадим! В смысле не дадим?!а если бы я сказала домой и просто увезла в больницу, что от этого изменилось бы??? В итоге я прям упрашивала, чтоб мне выдали. Но и это не все оказалось - когда матрас надули, то сначала пришлось его отмывать от прежних арендаторов. Могу точно сказать, что его не то что обрабатывали, а элементарно тряпочкой не протирали...Полная антисанитария!

В группе в контакте обещают бесплатную доставку на некоторые категории товаров в связи с тем что нет проезда до их офиса. Это не так по окончании проката забирают за 200 рублей или привозите самостоятельно. Но на машине к офису подъехать нельзя вокруг всё перекопано.