Отзывы Детская городская поликлиника №7

Никогда не возникало проблем с поликлиникой. Были не так давно в фильтре, огромная благодарнлсть доктору Гербей Татьяне Федоровне. Вылечила нам кашель быстро, без дорогостоящих лекарств.дала направления на анализы прям на след.день. очень грамотная, вежливая, всегда ответит на все вопросы, посоветует. Видно что человек заинтересован в своей профессии. Спасибо!

Обычная поликлиника, ходим только на прививки с младшими детьми. Старших записать к узким специалистам не могу месяцами, оставила эту затею, ходим платно к другим. Вообще странно почему нет записи по телефону, надо в 7 утра тащиться с малышами, чтоб записать ребёнка к узкому специалисту. Зачем тогда регистраторы? Несколько раз одни регистраторы говорили записывайтесь через гос услуги, а другой регистратор мне прямо сказал,что через гос услуги вы не запишитесь. Ну и за заед в колясочную отдельное спасибо! Каждый раз кажется,что колеса от коляски останутся у поликлиники.

Всегда с легкостью дозваниваюсь до регистратуры, операторы вежливы. Сегодня вызывала врача (ребёнок до года), каково было мое удивление, когда врач позвонила в дверь через 5 минут после вызова. Конечно она уже была на обходе и ей оперативно передали вызов. Вот так классно получилось. Педиатор 13 участка очень милая и добродушная, хорошо все объяснят, даёт советы. Вот прям душевная. Спасибо.

Врач педиатр с 14 кабинет спокойно разговаривать вообще походу не умеет. Оказывается прийти взвесить ребёнка по своему желанию нельзя, приходить только по их приглашению. С мужем когда прихожу- все тише травы, даже рот боятся открыть. Когда одна - начинают гавкать

Хитростью добилась приёма. Не знаю кто принимал нас в 5 кабинете 22 июня 2022г. Вот как нас вылечили. Через две недели такого лечения начался понос и отек лица.

Почему во вторник, когда ДЕНЬ ЗДОРОВОГО РЕБЕНКА, то есть посещение детей до года, принимают абсолютно всех, хотя не должны! Пришли с ребенком в месяц, ладно еще когда врачи выходят, и приглашают сначала малышей, но когда врачи сидят и им без разницы кто к ним зайдет, а мамаши со своими взрослыми детьми прутся и не пропускают, хотя день детей до года! Прошу руководство рассмотреть данную ситуацию и принять меры!

Отличный врач Синева Наталья Николаевна! Всегда все объяснит, с ребёнком контакт найдёт. Все быстро, четко, без задержек. Спасибо!

Прекрасный педиатр 13 участка. Очень приятная девушка, всегда выслушает, всё расскажет, ребёнка к себе расположит. С удовольствием к ней ходим. В прививочном кабинете тоже всегда приятные врачи. Удивлена, что так в бесплатной поликлинике, и очень радуюсь, что наконец-то в городе есть достойная детская поликлиника

Неужели все государственные поликлиники такие?! Не могу записать грудничка на узи... уже месяц не могу записать хоть куда-нибудь. То талонов нет, то комп не работает. Один регистратор говорит, чтоб звонили в 7.30 во вторник ,другой говорит, вас по телефону не запишут, приходите сами в 7.30 с грудничком, чтоб записаться. Что за маразм? В итоге пришла,нет талонов. Тащилась утром с тремя детьми в гололёд. Вы там издеваетесь что ли??????? Почему нельзя ребёнка до года записать по телефону?!

Ужасная поликлиника

Хотела бы оставить положительный отзыв об этой поликлинике, начнём с дозвониться до поликлинике, в любое время могу дозвониться, всегда отвечают вежливо, и чётко, девочки в регистратуре работают очень хорошо, всегда находят карты все объяснят, врачи хорошие все и фильтре и узкие специалисты, хотела бы отдельно похвалить врача 13 участка, детки очень любят к ней ходить, никогда нет очереди, все объясняет, проверяет всегда на отлично, вожу своих деток, спасибо вам за работу.

в кол центр не дозвониться, трубку не берут и сбрасывают

Почему в поликлинику очень трудно дозвониться, трубки не берет ни один филиал, зачем тогда сделали единый номер ? Прошу принять меры по этому вопросу

10 лет прикреплены с 2 детками к этой больнице, всегда все чудно было, медсестра молодая, современная, всегда в ватсап на вопросы отвечает, были пару моментов,года три назад, но мы закрывали глаза на них. Но как была я сегодня удивлена попав на прием к заведующей Чкареуле И. Р. (она замещала нашего врача) встретила с порога с агрессией, с выпученными глазами, повысила сразу голос, и на протяжении всего диалога вела себя ну явно ни как руководитель, ни как пример для подражания просто ором

В этом районе живем уже более 6 лет, так что из 9,5 "ребенкиных" лет 6,5 ходим в эту поликлинику. В общем-то все хорошо. Куда надо - всегда попадали. Педиатра было два за это время - оба адекватные. Поликлиника на Юрина, где наш участок, конечно тесновата, но как понимаю тут без вариантов, помещение по-другому не распланировать. Хорошо, что рядом и не надо каждый раз на Попова ездить, а только к узким специалистам. В регистратуре адекватные медсестры, понимаю, что дозваниваться долго (во всех так), но отвечают всегда емко и доброжелательно. И в гардеробе мне ни разу за все время плохого слова не сказали.... Может чаще самим улыбаться нужно и люди будут отвечать тем же? ;-) С парковкой и отсутствием колясочной согласна - минус, что нет. Нам не принципиально, всегда в поликлинику без коляски ходили, с рождения.

Нереально дозвонится, что бы попасть на прием по единому номеру 560810

Нереально дозвониться, чтоб попасть на прием В очередной раз убедилась, какая ужасная организауия обслуживания в этой поликлинике. Хотела забрать анализы, в регистратуре отказались распечатать (хотя там 2 сотрудника и ни одного посетителя не было), отправили на участок в 5 кабинет. А там куча народу, в выдаче анализов отказали!!! Это вообще нормально?! Ребенка к врачу вести, а эти...анализы распечатать не могут!

Педиатр у нас хороший. А вот в целом система отвратительная. Врачей нет, все бегут. Талонов соответственно тоже. А регистратура... проще до президента дозвониться

Отвратительная поликлиника. В регистратуре ничего не спроси, врачи вечно заняты, на детишек вообще всё равно, осмотры толком не проводят, только для галочки. Бесплатных лекарств не допросишься, в соседней поликлиники всё без проблем выписывают.С рождения сами по себе. Хорошо хоть платные есть клиники, где специалисты есть, знающие свое дело.

Я ставлю единицу. У меня дочь астматик. 2- года стоим в очереди на то чтобы съездить в санаторию. И все время мы 7- е. представляете! Как будто за их счёт.

Пожалуй пока лучшая поликлиника.

Начхать на то что, узкие коридоры, колясочной нет( выше отзывы почитала) Вот правда, это не главное! Отношение врачей, а вернее их компетентность! Вот главное! Уже не первый раз сталкиваюсь с без ответственностью врачей. После посещения бесплатной медицины, приходится обращаться в платную! Так как не было должным образом проведено обследование ребенка! Только за полтора месяца мы болеем дважды. Первый раз была ангина и герпес в горле! На что участковый врач даже не обратила внимания, выписала стандартное лечение, которое даже через сутки ( с приёмом антибиотика ни как не облегчело состояние) пришлось обращаться в платную, где врачи сразу прописал совершенно другое лечение, которое сразу как начали, помогло!!! Прошла неделя и нас отправили на прививку( да я тоже дура, что не знала о метоводе, после болезни) ставят тяжёлую прививку от пневмококовой инфекции, и здравствуй гной ангина! Сейчас лежим в больнице! Спасибо, бл*ть, бесплатная медицина!

Очень хорошая поликлиника! Всегда быстро дозванивался! У кого с этим проблемы, нужно чаще ходить в поликлинику и читать информацию!! Что телефон на запись к специалистам, теперь единый!!! А то сядут по домам и думают, что все им должны...

Не возможно дозвониться, звоню два дня подряд и трубку не берут

Дозвониться вообще нельзя чтобы к педиатру попасть ,хоть меняй бесплатную поликлинику на платную,чтобы ребенку взять справку в сад

Сегодня невозможно дозвониться, сразу сбрасывается вызов

Поставьте уже 2 телефона с разными линиями! Невозможно дозвониться! Сегодня бьюсь с 8утра, постоянно занято.

Благодарю врачей, медсестёр и работников регистраторы поликлиники за 5 летнее сотрудничество . Сначала наблюдались на 13 участке у Дригина И. В., нас все устраивало, быстрый и опретивный приём, если бы не переезд, так и остались бы у него. Очень отзывчивая медсестра Светлана Александровна. Потом наблюдались у Татьяны Альбертовны Губа, медсестра Антонина Валентиновна. Очень добрая и опытная врач, оперативная медсестра, всегда помогали и давали советы, с болью и грустью переводимся на 8 участок на Советскую Армию. Надеемся на лучшее. Спасибо вам, дорогие врачи

Доброе отношение педиатров. Добавили 9 участок и очередь значительно снизилась. Регистратура работает быстро.

Огромное спасибо нашему доктору Наталье Васильевне и медсестре Светлане Геннадьевне. Всегда вежливые и внимательные. Помогут во всем и ответят на все вопросы. Очень внимательное отношение к ребенку. Нам повезло что у нас 10 участок!

Эта самая замечательная поликлиника!!! Врачи приветливые, а наш педиатр на 13 участке Наталья Николаевна вообще молодец, всегда встречает ребёнка с улыбкой, вот что значит человек работает на своём месте! В регистратуре сидит девушка (имя непомню) светленткая, она вообще молодец, всё успевает! (Как жаль что мы переехали в другой район и не ходим туда (((((()

Мне очень нравится с 10 участка врач Наталья Васильевна добрая, мягкая, вежливая, ребёнку она нравиться, всегда посоветует что лучше сделать для ребёнка. И мед Сестра Светлана Геннадьевна внимательная, вежливая, не откажет в просьбе, понимающая.

Маловато места для народа, который обслуживается в данной поликлинике, НО очень хороший и приветливый коллектив))

Очень мало места, тесно, жарко, душно, спотыкается о ноги людей сидящих в коридоре. Всем филиала сделали ремонт, этому, кажется, не грозит

Прикрепились к этой поликлинике 4 года назад,наш педиатр была Наталья Николаевна Синева -доктор с Большой буквы,положено медикаменты бесплатно всегда выпишет без проблем,всегда выпишет правильное лечение Низкий Вам поклон Наталья Николаевна, и огромная, немеющая границ благодарность, за уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью. Спасибо за доброе сердце, искренность и ответственность с которыми вы подходите к каждому ребенку. Благодарю за вашу отзывчивость, оказанную нам помощь и человечный подход!!!! Регистратор Оленька-умничка,всегда запишет к какому специалисту нужно,проведет,поможет,проконсультирует -по больше бы таких сотрудников.

Двое детей стоят на учёте в данной поликлинике. Всё мне нравится. Что за нытьё развели.... Ну узко и что??? Сроду не стояла часами в очереди.. Ну 10-15 мин... Регистратор отличная))) медсестра наша, Татьяна Николаевна, очень хороший человек. Никогда мимо не пробежит, возьмёт карточку, спросит чего пришли???))))) В фильтре бываем редко, когда были, перед нами максимум два человека. Дозваниваюсь вообще легко, если не взяли с первого раза, ничего... Все ж знают что и в окошко стоят люди и всем надо... Комиссию в сады обоим детям прошли без труда, медрег22 вам в помощь... Читаю отзывы и диву даюсь... Всё, вцелом, очень даже неплохо... Сходите в 14 для сравнения... Вас чё облизывать должны что ли....

Помещение конечно не предназначено для детской поликлиники, узкие коридоры, душное помещение, которое даже не реально проветрить. И самое главное не предусмотрено место для колясок, оставляешь на улице и боишься, что украдут! Но хочется поблагодарить администратора Ольгу, которая быстро и оперативно поможет решить любой вопрос, никогда не отказала и не нагрубила!

Нет колясочной! Более того даже на улице просто прицепить некуда на замок, внутрь тем более не занести...двор проходной, любой мимо идущий человек спокойно возьмет коляску и уйдет! На машине тоже не вариант, парковки как таковой нет, есть узкий проъезд по которому не проехать,т.к. надо все время кого то выпускать...Ну что за дела. Я понимаю, это больница, там лечат детей..но как их к вам доставлять? по воздуху что-ли???

Согласна, что не дозвониться! Уже часа 2 звоню, линия занята!

В регистратуру не дозвониться! Типа занято. Похоже просто трубка лежит рядом с телефоном

Большой плюс за смену советского ремонта ) Совершенно не понравился гастроэнтеролог.Время приема около 30 минут, 25 из которых врач заносила в компьютер наши данные, по слогам.. Обладая экстрасенсорными способностями поставили диагноз ( без анализов).Врач позволяла недопустимые, на мой взгляд, комментарии по поводу способа питания ребёнка и ставила под сомнения рекомендации других специалистов. Да здравствует платная медицина, которая в итоге и помогла.

это самая ужасная и отвратительная поликлиника! Вечно всем не довольный персонал. Регистратура до которой НЕВОЗМОЖНО дозвониться. А чтобы узнать результаты анализов , так это как "отдельное неисполнимое задание". Я понимаю что всё стараются оптимизировать, и вносить в электронном виде. Однако, что делать если часы приема врача до 11 часов, результаты приходят после обеда (к слову обед в данной поликлинике это часа 4 дня!)...а теперь представьте что впереди выходные! У вас на руках больной ребенок, которому экстренно сказали сдать анализ крови, а результат Вы получите не раньше понедельника. Точнее получит врач его в пятницу, но вы узнаете о нем не раньше понедельника!!!! Ответ специалиста регистратуры окончательно "убил" : Вызывайте скорую, если станет хуже! Тогда для какой цели , спрашивается, мы сдавали кровь???? Чтоб попадя в больницу по скорой нам там повторно сделали анализы и прописали лечение???? Я знаю эту поликлинику не менее 25 лет... парковки, или места для колясок там никогда не было... До смешного, но у них даже дверь входная открывается не по правилам пожарной безопасности. Персонал который отвечает за "чистоту" , ведет себя так что не произвольно начинаешь сожалеть о неумении летать... Хотелось бы чтобы педиатры хоть иногда "беспокоились" о своих пациентах. Впечатление что они не с людьми работают, а просто чтобы отработать свои часы... Вы же понимаете, что это маленькие дети!? И их здоровье в ваших руках...

Ужасная поликлиника, пожалел, что перевелись сюда. Постоянная огромная очередь, все ломятся без талончиков, по времени никогда не пройдешь. Дригин лечит какими то народными методами, всегда одни и те же лекарства, когда ребенок заболевает, даже идти туда не охото. Сейчас ребенок заболел бронхитом, он отказался выписывать антибиотики и сказал что от кашля нужен просто другой препарат от кашля, в итоге ребенку стало только хуже и вынуждены идти в платную поликлинику. Выбор за вами, но никому не советую.

филиал,конечно,ужасный в плане удобства помещения: узкий длинный коридор, когда людей много и кто-то пришел с заболеваниями,а кто-то просто справку получить,что ребенок здоров,так вот не факт,что он здоров после такого тесного контакта с вновь заболевшими(( Не понимаю как могли в этом помещении сделать филиал детской больницы,надеюсь, что его перенесут в более комфортное для людей помещение. А врачи,как и везде,есть хорошие и не очень.

Не могу дозвониться,чтоб вызвать ребенку врача!!!Отвратительное отношение к работе!!!Рабочий день с 8 утра,время 8:30 трубку не берут!!!

Огромное спасибо нашему лечащему врачу Дригину Игорю Владимировичу! внимательный и отзывчивый человек! всегда четко и по делу, выслушает, лечение 100%. результат любого посещения - здоровы! Уважаю людей, которые знают и любят свое дело!

Уже два года относимся к этой поликлиннике ,согласна с комментариями ниже про женщин в раздевалке,как с цепи сорварные постоянно .У нас педиатр Синева Н.Н и медсестра Н.Н,прекрасный врач и замечательный человек ,могу позвонить им в любое время дня и ночи,всегда возьмут трубку и дадут консультации,рецепты всегда сами выписывают на бесплатные препараты,что то выписывают чтоб просто было !Я очень довольна ,мое мнение ,это самые лучший педиатр и медсестра!А про очереди в регистратуре,милые мои,так где их нет скажите ?!

относимся к данной поликлинике примерно год. отмечу сразу, я не придирчивый человек и до каждой мелочи докапываться не стану... Начну с недостатков. Женщины в гардеробе, как уже было отмечено, нервные и недовольные.. коридорчик немного узковат.... Теперь о персонале. в целом,если не заострять внимание на мелочах, все в порядке....за исключением пары врачей...для меня это невролог и бывший педиатр. про невролога даже не хочу расписывать,упомяну только,что очень многие родители им недовольны.. педиатр.фамилию писать не буду, но скажу,что это женщина. никогда нет рецептов на лекарства,которые положены нашим детям по закону. с прививками вообще беда, такое ощущение,что человек ставит опыты,предлагает поставить в один раз акдс,гепатит и полиомиелит.... на отказ родителей реакция воинственная и чтобы нам отказаться от этого прекрасного предложения,пришлось писать отказную. в итоге после того,как нам неправильно поставили диагноз, мы стали наблюдаться у другого врача и не жалеем. После слышали,что данный педиатр больше не работает,но точно не знаю.

Это какой-то ужас, очереди огромные (это мы еще только к педиатру ходили, всех узких проходили в другой, пока не переехали в этот район ), коридоры узкие, бабули в раздевалке как из моих кошмаров-злые и недовольные, что к ним пришли. В общем, даже у меня человека с крепкой психикой и железным терпением, к моменту попадания в кабинет сдают нервы. На самом приеме вечно кто-то вваливается и отвлекает и 2-3 минуты осмотра ребенка (нам 1,8 года)превращаются в 15 -20 минут.

Относимся к ним достаточно давно и все бы ничего, если бы не высокая температура у ребенка в выходной, а дежурного врача май-август нет, можете себе представить и мед. сестра трубку не берет. Сущий кошмар и безответственность, пришлось звонить на Советскую Армию и ехать туда самим, в общем ситуация не для слабонервных, хочется просто перейти в другую поликлинику...только обещают обслуживание на дому только ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА. Что с этим делать вообще не понятно.