Отзывы Детская поликлиника, Городская детская больница №5

Сделайте нормально гардероб. Пока ты раздел ребенка довёл до физио можно 3 раза простыть. Суть физио тогда сведена к нулю. Раздеться возле физио нельзя. Дядя министр наругает

18 августа позвонили 13ч20минут. Дождались талон к офтальмологу. Спасибо конечно,но мы не успели. Так как талон был на 18 августа на 9ч20мин. Как так?

1) Почему не сделать в поликлиниках комнату «Мать и дитя»? На полу в туалете должны менять ребёнку подгузник? Или может в коридоре на диване? Все сделано для людей

Отвратительное отношение, первый раз не приняли к окулисту, так как не было с собой карточки. Снова записались на 07.06, сегодня, приехали к своему времени, а окулист на больничном. Опять не приняли. Хоть бы предупредили, ехали из Научного городка!

Вроде пока все ок, но отзывы брр

Скажите, как до вас дозвониться????? Звоню на номер который указан, ни кто трубку не берет!!!!!

Просто отвратительное отношение невролог, обратились с жалобами у ребёнка отказали в осмотре. т. К ребёнок обратился с бабушкой. Талон ждали неделю.

Ужас. Регистратура не отвечает 2 сутки.

Шишкунов Алексей Юрьевич безответственный доктор! Назначил сироп от кашля пятимесячному ребёнку, который нельзя, такое лечение довело нас до стационара! Я насторожилась, переспросил точно ли давать, но меня он убедил, я дала.. Не стала спорить с врачом... Вот уже жалею месяц как. До сих пор лечим я, после стационара дома. Три независимых доктора сказали, что виноват этот сироп! У детей узкий просвет бронхов и несостоятельные мешцы диафрагмы для полноценного откашливания мокро ты, они не могут кашлять так продуктивно, как взрослые, а сироп сильно все разжижил, слизь ооочень быстро разлилась вниз по лёгким и присоединились бактерии. Мамы, остерегайтесь его назначений, перепроверяйте! Будьте здоровы)

Дозвонится с утра невозможно. Гудок идёт, а потом сбрасывают. Хотела отменить талон к хирургу, вдруг кому-то нужнее. Дозвониться не получилось.

Не компетентные врачи 4 участка шаравина и врач узи. Шаравина ставила с месяца потничку, спрашивала про аллергию, отвечала, что её нет, в итоге в 4 месяца другой врач поставил диагноз атопический дерматит и назначила адекватное лечение, а не купание в березовом листе. Узист приходит к маленьким деткам из курилки с сильным запахом, не увидел у дочери отклонение в развитии почек, шаравина в свою очередь не хотела давать направление к нефрологу, пока не поругалась, направление не получила. В остальном претензий к поликлинике нет.

Отвратительная поликлиника, дозвониться не реально!!!!!зачем вообще нужна регистратура?

Дикий ужас и не сказать по другому! Самая отвратительная поликлиника в городе! В детский сад кровь сдать можем! Сначала дадут направление, потом возьмёте талон в регистратуру, в регистратуре ничего давать не хотят "приходите только лично в поликлинику и с направлением, по телефону ничего не говорим, и вообще там на 19,или 20 и то вообще не известно".И всем пофиг что поликлиника находится хрен пойми где, и доехать до неё никак, и при просто так ребёнка в поликлинику чтоб кровь сдать разрешила тётя регистратор!на участок к педиатру фиг запишишься, дословно" участок работает с 8 до 11,приходите",приходишь а там очередь встать не где.Ужас, если кровь сдать у них не возможно, страшно представить как они организовывывают свою работу в остальном.

Записалась к массажисту в июне месяце и началось - мест нет, я в отпуске, я болею. И каждый раз новая отмазка. На дворе сентябрь , а толку нет. Примите меры.

Ужас а не поликлиника. К узким врачам не попасть. Расписание поменяли и даже не сообщили, пришли с маленьким ребенком и пришлось идти обратно домой. Диагноз ставят от балды.

Ужасная поликлиника!!! Педиатр с 3-го участка НЛ отвратительная,диагноз ставит не правильно....где уже у ребёнка пневмония она ставит диагноз обычную простуду и назначает бесполезный дешёвый антибиотик,который не помогает....из-за неё попали в больницу...хожу теперь только к платному врачу,здоровье ребёнка дороже...

Сейчас хочу рассказать не о поликлиники, а о враче, который там работает на аппарате УЗИ. Гречишников В.Н, это единственный мужчина, который работает и делает УЗИ маленьким детям. Когда ребенку был 1 месяц мы начали проходить всех врачей как положено. Нужно сказать, что ребенок кесареный и долгий период находился без вод. Я понимала, что это пройти бесследно не может. И была готова к лечению. Были жалобы неврологу на частые срыгивания. Направление на УЗИ было получено и мы его прошли. По результатам было все идеально. Но ребенок очень плохо спал и продолжал срыгивать. Невролог Оберемок М.В. списывала это на то, что я его перекармливала. Но знаете сердце материнское говорила мне о другом. Ну что я мать могу знать. По словам невролога, я себе накручивала. После пройденного УЗИ и заключения невролога, что ребенок полностью здоров. А мне нужно успокоится и кормить его поменьше. Прошло, пару дней. И в разговоре со своей подругой я заикнулось об этой ситуации. Она посоветовала мне хватать ребенка и бежать в платную клинику, для повторного УЗИ. Так я и сделала. И в платной клиники наши, все что меня так тревожило. Подтвердились все мои опасения. Жидкость в голове и внутричерепное давление. А еще куча разных нюансов. С этими результатами я пошла к неврологу в нашу же поликлинику и потребовала ей объяснить как такое может быть.... Конечно она развела руками и не чего не сказала. Скандал я конечно устроила знатный. Теперь когда я захожу к неврологу в кабинет, она меняется в лице и так вежливо разговаривает. А теперь представьте, что бы было, если со всеми диагнозами, что нам выявили нам поставили самую тяжёлую прививку АКДС. Если кто не знает, то ребенок мог стать инвалидом. Ну это уже прожитый момент. А теперь все же про врача УЗИ, о котором собственно весь этот отзыв. ОН мало того что не компетентен в своей области, дак он еще и дерзит. Я не буду говорить многих фактов которые мне известны о его психическом здоровье. Причем, кстати когда эти факты я высказывала неврологу, она даже мне не возразила. Просто развела руками. Дак вот друзья, если вам дали направление на УЗИ. Не важно чего и вы попали к нему. Переделайте свои результаты в другом месте. Кто-то может возразить о том, что это стечения обстоятельств. Но у него же делали УЗИ щитовидной железы и по его результатам, отклонений нет. А переделав его в другом месте. Отклонения нашли. УЗИ всегда делаю в одном и том же месте и могу сказать, что врач узист не заинтересована найти болячки. Она не направляет ни к каким врачам. Она работает сама по себе. Спасибо за внимание.

Люди, вы уже совсем с ума посходили... Прочитала последние отзывы и волосы на голове дыбом! Скажу честно, раньше у самой были претензии к персоналу, да такие, что года 3 носа к ним не показывали. В январе заболели ветрянкой, вызвали врача, чтобы законстатировать факт, в этом месяце еще раз пришлось обратиться. Вижу огромные изменения, врачи внимательные, правила гигиены соблюдают, анализы без проблем. В истории с одноразовым халатом смеялась в голос, вы отцов ваших после работы тоже обряжаете так, до того как пройдет полную дезинфекцию)))? И с домофоном... так почините его, на крайняк кирпичик подложить и от бабулек записку на дверь "ждем врача"... А контактами своими личными я бы тоже на месте врача не светила, учитывая воспитание наших граждан, потом и днем и ночью покоя не жди! Всех этих негативистов в ПНД бы на консультацию)) А работникам поликлиники огромная благодарность, спасибо что еще работаете... а не ушли на заводы, зп там повыше будут...

Медицинский персонал пренебрегает элементарными средствами гигиены и защиты. Сейчас эпидемия гриппа, многие муниципальные учреждения закрыты на карантин. Медсестра (инициалы ) Т.В. приходила к новорождённому, категорически отказалась на просьбу надеть одноразовые халат , шапочку и защитную маску (все было куплено и приготовлено к визиту врача) , на мой вопрос: Почему? Ответила, что это делают только в платных клиниках, что она 30 лет уже так работает. Министр здравоохранения четко отчиталась президенту, что все медицинские учреждения и работники строго соблюдают меры предосторожности, возникает вопрос только ГДЕ?

дозвониться до регистратуры просто не реально!!! Звоню уже больше часа.....

это просто дурдом!вызвали врача на дом ,в регистратуре ответили чтоб дверь в подъезд была открытая в течении дня(не берут в расчет бабушек которым вечно дует)так как домофон не работает.отказались записать номер телефона чтоб врач позвонил и ему открыли дверь,просто сказали вам звонить ни кто не собирается (так не принято,либо очень далеко до цевилизации)предложил что куплю им специально для дежурного врача телефон чтоб могли позвонить.Когда лично явился в поликлинику и начал разговор на повышенных тонах так сразу и номер записали и сказали что врач в короткие сроки придет.видимо работники забывают что получаю зарплату за счёт нас налогоплательщиков,и должны нам подавать,а если не устраивает работа или зарплата ваша идите в другое место работать на завод например там вам будут рады!

Ситуация такая. Ребенок проходил осмотр у врача, выходит после осмотра, а гардеробная закрыта. Обед у них. Ребенку нужно идти в школу. Пришлось идти при -15 и сильном ветре домой без куртки. Звонок заведующей вообще поставил в тупик. Она пояснила что люди обедать ушли и нужно было их ждать 1.5 часа что бы забрать куртку. После долгих и упорных дебатов все таки принял решение позвонить в полицию и передать дело в прокуратуру.

Уже просто нет сил. Второй месяц пытаемся получить допуск в медкарте для школы. невозможно записаться к врачам. Сначала говорят, запись по телефону в пятницу с пяти до шести, звоним в назначенное время - никто не берёт трубку. В понедельник приходим, уже говорят, что записывает теперь сам педиатр. К педиатру тоже попасть проблемно. Ещё неделя проходит, как попали к педиатру. Она записывает к специалисту ещё через неделю. Потом снова к педиатру. Уже не знаю закончится это когда-нибудь.

Ох!!! Специалист на нашем участке(N4) хорошая.Но вот самабольница в отвратительна,такое впечатление,что гл.врачу ее внутреннее состояние не важно-ремонта никакого.Ну и самое главное это РЕГИСТРАТУРА-3 часа пыталась дозвониться чтоб записаться на прием к врачу,так и не до звонилась.

Больница в целом нормальная вот узист отвратительный! И к специалистам мало талонов!

Когда был ребёнком, ходил в неё, тогда было обслуживание, лучше чем в платных, врачи высокой квалификации, ни пылинки, убирались безостановочно. На рецептах и лекарствах не надивались, всё необходимое всегда было в наличии (как сейчас не знаю, ставлю оценку за 1994-2009

Обслуживание ужасное

хамство. полный бардак начиная от регистратуры, заканчивая гардеробной.

была в этой поликликлиники с месячным ребенком...Во первых хамское отношение в регистратуре...кобинеты перепутанные...и врачи работают на отвали...спрашиваю что и как по хамски отвечают...если бы не необходимость в жизни бы не обратилась бы...

Нормальная больница ,даже не понимаю что вы на неё так гоните ,что якобы она ужасная м тд , талоны трудно получить? так а где сейчас легко везде нужно стоять и ждать .

Просто ужасная больница!НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ,К ВРАЧАМ НЕ ПОПАСТЬ,ТАЛОНОВ ВЕЧНО НЕТ!100 раз пожалела что прикреплена к этой больнице!!!!хоть место жительства меняй чтоб относится к другой больнице!

Особенно понравилось то, что по воскресеньям дети не болеют: у поликлиники выходной. Даже во взрослой поликлинике есть по дежурный врач

За 3 месяца посещения поликлиники уже сложилось общее впечатление. Не самое хорошее, но и не самое плохое. На нашем участке нет постоянного педиатра, поэтому каждую явку нас ждет новый врач, которая ребенка, конечно же, не знает, и приходится все рассказывать с самого начала. Но это не так уж и сложно на данном этапе, посмотрим как будет дальше. Врач УЗИ. Делала нам исследование тазобедренных суставов и неправильно поставила серьезный диагноз. Узи мы переделали еще в двух местах и диагноз не подтвердился. Массаж. Записываться на массаж надо месяца за 1,5. Может это везде так, но мне кажется долговато. Ну и стоит ли говорить, что врачи оставляют свои номера телефонов, типа не хотите ждать-звоните, приедем сделаем платно. Хороший бизнес :) Прививки. Их ставят только в филиале на Эмильке. АКДС нам так и не смогли поставить, отсюда отправляли на эмильку, с Эмильки отправляли на Титова, а в итоге сказали, что нет вакцины. Чтобы график прививок не сбивать, пришлось делать платно. Отсутствие дежурного врача в выходной день. Однажды это должно было случиться, мы заболели. В воскресенье. Позвонила в больницу, говорят "мы сегодня отдыхаем". Ну и отдыхайте дальше. Пошли к платному педиатру. Зато здесь хорошие врачи физиотерапии, прям душки, сыну понравились :)

Буквально на прошлой неделе были с дочкой у невролога. Работала в первую смену, светленькая, имя пока не запомнила. Вы знаете-очень приятная женщина. Поначалу не сильно хотелось ей с нами общаться (ребенок для нее новый, мы прожили в Самарской области 13 лет), но потом поняв что я от нее хочу (объяснила что никак не могу найти хорошего и добросовестного специалиста, который помог бы мне в лечении дочери) вникла и начала помогать. Направила нас на обследование, объяснила какие еще результаты нужны для постановки диагноза. Считаю что этот человек правильно и профессионально к нам отнесся. Кстати о регистратуре тоже ничего плохого не могу сказать- спокойно записали, объяснили куда идти. Спасибо вам за помощь)

Это ад, просто ад. Талон к узкому специалисту достать нереально, проходили врачей в детский сад, приходила на самозапись в 14 :00, запись начиналась в 17 :00, вот те, кто пришёл к 16 -17 :00, уже автоматически выпадают, тк народу скапливается порядком 50 человек , а журналы для самозаписи дают ровно в 5. В очереди к педиатру Шаравиной стоим около часа, все жалуются, но толку нет..один раз простояли 1'5 часа, а кто то вообще с грудничками на руках. В общем поликлиника ужасная, часто хожу к платным специалистам , дабы пожалеть свои нервы и нервы ребёнка.

Да ладно дозвониться, это сделать можно. А вот получить талон к узкому специалисту, на УЗИ или кардиолог, вот это сложно = невозможно! Прийдите в 7.30, прийдите в 5, прийдите в четверг...или когда рак на горе свистнет!!! А талонов все нет - врач в отпуске, на больничном, сегодня принимать не будет и тд. ладно бы это по телефону было, так надо каждый раз лично в регистратуру прийти, и не важно, что для этого нужно мало того, что коляску туда обратно по лестнице тараканить, но и ребенка 4хмесячного нести. Ужас

Да ладно, не так уж все и страшно! Дозвониться можно, но, конечно, не с 1 попытки. Тетки в регистратуре нормальные, отвечают внятно и по делу, в отличие, например, от той же ЖК №1. Ходим с дитем 2 года, ни разу не отправили на платные обследования или процедуры, есть возможность все сделать бесплатно. Не радует, что за талоном на эти бесплатные радости придется отстоять огромную очередь, но тут уж каждый выбирает по себе. Мне вот лично жалко отдавать 800 р. за узи сердца в "Малыше", когда есть возможность сделать нормально и даром :) Врачи в основной массе адекватные, медсестры тоже. А вот ремонт капитальный явно бы не помешал, уж очень в коридорах страшно.

По указанному номеру телефона дозвониться не возможно. Постоянно занят! Только при личном посещении регистратуры, имеется возможность записаться к специалисту, при этом отстояв большущую очередь. Обслуживание медленное. И это в наше время, когда везде и во всем применяются компьютерные технологии, поликлиники остаются на уровне "каменного века". Очень жаль...

Что за номер телефона в регистратуре дозвониться просто не реально, ни информацию получить, ни оставить заявку на вызова врача на дом, хоть умерай ,у ребенка высокая температура сам идти не может и дозвониться никак,чтобы чегото добиться нужно получается лично придти. Для какой цели у нас услуги звязи если по ним не связаться.... пожалуйста улучшите сервис связи....