Отзывы Городская поликлиника №7

Отвратительное отношение, хамят, грубят, язвят. Ощущение, что вернулась в больницу при ссср в духе "вас много, а я одна". Про талоны и битву за них написано уже не раз! Пусть с этими врачами и работниками так разговаривают везде, как они с пациентами!

Невозможно дозвониться. Невозможно записаться. Сказали фильтр работает до 16:00, так как пандемии нет. Теперь если заболел, то никак не попасть к врачу, работаю до 18:00, к терапевту не записывают-нельзя с признаками ОРВИ, а в фильтр не успеваю.

Для чего брать талон по времени, если попадёшь в кабинет часа через 2 положенного? Врач Уколова Н. В. вообще нечто. В первую очередь своих знакомых принимает и заводит в кабинет, несмотря на то, что в её кабинете находится уже человек.

Сидишь, часами в очереди, врачи не шевелятся, ни в одном кабинете,

Конечно на телефоне придётся посидеть минут 12-15 . Но записалась без проблем. Скорее всего как попадёшь.

Врач Шамилова Ш.Р. принимает по 40 минут, вместо отведенных 12 на пациента. Как результат - толпа народа только у ее кабинета. Истерики, ругань, нытье и попытки прорваться без очереди.

Хуже не видела поликлиник.отношение к людям.как скоту.талонов постоянно нет.так же.как и специалистов.

Все конечно познаётся в сравнении, но мне нравится Поликлиника. Я вижу, то что руководитель и персонал стремятся помочь пациенту , хотя есть острый кадровый вопрос. Но тут уже дело не в поликлинике, а в рф

Это ужас... Вначале нас кое-как закрепили, на приём к ним не записаться. Проще в платную сходить, так на это средства нужны. Нигде такого обращения не видела и не слышала. Нет слов.

Ужасная поликлиника! В регистратуре никогда не берут трубку, талонов не выкладывают, хамят, матерят, просто дно!!!! Все врачи приходящие или их нет вообще! Закройте вообще эту поликлинику, раз не можете дать ей «ума»!!!!

Ужасная поликлиника. Больничный выписали, а талон на следующий прием брать в регистратуре да ещё и в кабинет неотложной помощи. Очередь огромная,люди с плохим самочувствием сидят и ждут по 2-3 часа. Дурдом какой то

Самая худшая поликлиника, талонов нет,но врачи сидят в своих кабинетах. Рентген не работает 24/7 но врач даёт направление

Очереди огроменные, благо врачи хорошие есть

3 дня ждем врача на дом,все включая приемную глав.врача все благополучно говорят "ожидайте" на этом бросают трубки и их работа закончена

Говно, а не поликлиника. Пока дозвонишься все деньги съедят, а если дозвонился то и талонов нет.

Не могу дозвониться. Чтобы записаться на приём.

Быстрее отучиться на врача) чем дозвонится в данную поликлинику

Больница гавно! Хрен дозвонишься, хрен попадёшь туда. Не отложку вызывал, приехали спустя сутки, причём не звонили не стучались, просто записку в дверь воткнули, мол были там но не кто не звонил

Дозвониться очень сложно, звонили 2 дня, только на 3 подняли трубку. Толком ничего объяснить не могут, даже не могут назвать кабинет врача…

Дозвониться невозможно, зато деньги все списали!

А я хочу оставить положительный отзыв - заболел с температурой в самый разгар ковида нужен был больничный. Позвонил в регистратуру (правда пришлось повисеть на телефоне 10 мин, слушать музыку), вызвал врача на дом. Думали, что врач придет в лучшем случае к вечеру, но врач пришла в 11-30, послушала, померила сатурацию, выписала лечение и больничный, теперь можно спокойно лечиться. Спасибо за оперативность!

Почему когда звоню в полеклинику 7 , трубку ещё не сняли, а деньги списывают? Что за беспредел? Это же полеклиника......

Узкий специалист- ЛОР, будучи беременной пришла к ней с определённой проблемой, чтобы она выписала капли которые можно в положении, каким было моё удивление,когда она при мне вслух начала спрашивать голосовым поиском в интернете, таким образом я бы и сама себя вылечила,.прискорбно что посещение было настолько бесполезное, она мне ещё "выписала" капли, которых не существует.

Невозможно дозвониться

Вызвать врача на дом невозможно, объясняешь ситуацию , тебя все равно гонят в отделение , хотя возможности прийти нет

всем доброго времени суток, невозможно дозвониться, играет мелодия про вакцтнаию, на регестратуре всем хамят, долгие очереди

Стала самой плохой поликлиникой,позор вам,вот где в действии "нормализация Путинская"

Если бы могла,даже бы 1 звезду не поставила… Это самая отвратительная поликлиника из всех в Барнауле,посмотрела так сказать на работу поликлиники изнутри,и мягко говоря осталась в шоке Медсестры в грязных перчатках ставят инъекции,персонал вообще не знает об этике и не умеет общаться с людьми Про руководство и старших сестёр я вообще молчу… Хамство,грязь,крики и оры-единственное,что слышишь и видишь на входе в поликлинику Сделали ремонт,а вести себя с людьми не научились Никогда,не под каким предлогом не пойду в это ужасное место,и вам крайне не советую

Невозможно дозвониться!!! Воообще не отвечают на телефон, проходит время ожидания, и сбрасывают просто!!! Нужно всегда лично приезжать, чтобы записаться??? Что за отношение!!! Разберитесь в этой ситуации!!!

В Смольный проще дозвониться. Не смогла

Мне нравится , ещё бы принимали по времени ….. цены бы им не было

Регистратура на телефон не отвечает, 40 минут в ожидании, но трубку не берут. Не могу узнать анализ по кавиду, температура 38,5. Жду анализ 3 дня. На днях выписывают дочь из роддома,

Звонил более 30 минут и всё это время слушал что осталось 5 минут, потом просто сбросилось

Ужасная поликлиника,работает 1 кабинет ,люди очередь ждут по 3-4 часа

Замечательная поликлиника. Записалась через госуслуги. Зашла по времени. Все вежливые и приветливые. В поликлинике чистота и порядок. В регистратуре очень хорошая девушка ♡

Как вообще сюда дозвонится , я 250 рублей потратил на ожидании слушая мелодию, что бы узнать результат теста, видимо надо ехать в регистратуру много выхода нет

В фильтр огромная очередь, больные люди сидят по 4 часа, чтобы дождаться своей очереди. Работает 1 врач.

Хам на хаме начиная с регистратуры и заканчивая ИО и зам.

Огромная очередь в фильтр

Вы прям издеваетесь чтт ли? Весь день звоню и весь день слушаю про вакцинацию и музыку. Ни разу трубку не подняли. Вы считаете что кроме прививки больше не о чем спросить. Люди вообще-то болеют ещё.

Второй месяц не могу записаться к терапевту, чтобы взять направление к гастроэнтерологу. Оказывается вместо 14 врачей принимают только 2. В регистратуру нужно успеть??? позвонить в среду в 14-00. чтобы тебя записали на прием только через две недели. Но увы телефон в это время всегда показывает занятость!!! мне интересно как решает этот вопрос администрация больницы, и в курсе такой ситуации наш министр здравоохранения ?

Это просто какой-то кошмар! В регистратуру не дозвониться, к врачу (особенно к терапевту) попасть невозможно! Отвратительная больница, грубый невоспитанный персонал ( особенно особы сидящие в регистратуре) ! Руководство примите меры!

Руководство данной клиники, примите меры, чтобы попость к терапевту, нужно отстоять в очереди больше 2 часов, а если прийдешь за час уже нет талонов. Почему только терапевт выдает талоны к энтокринологу и к другим врачам, сделайте как в других поликлиниках, чтобы регистраторы работали и выдавали талоны, а не сидели в телефонах в рабочее время. Перешла в эту поликлинику не так давно, очень не давальна данной ситуацией. Как говорится, если руководство не работает, значит и весь персонал. Руководство начните работать. Вас ждут люди.

Конченная поликлинника!!!!!к терапевту хрен попадеш

Поликлиника становиться с каждым разом всё хуже, она и раньше была не очень. Чтоб взять талон к терапевту выписать лекарство нужно пуд соли скушать. Талоны выдают с 14.00 я работаю в это время и телефоны нам нельзя. Не факт что возьмёшь талон. По телефону не записывают тоже,приходите ждите. На звонки тоже не дозвониться ждёшь по долгу. Как быть людям которые зависят от лекарств.

Поликлиника все хуже и хуже, почувствовала себя плохо, пришла к инфекциониста, отсидела в очереди почти три часа. На приеме взяли анализ на ковид, это было 20 июля, сказали что результат будет через день.Каждый день звонила , говорят ещё не готов, а 26 я через приемную заведующей узнаю что результат положительный и пришел 23. Никто не звонил, не приходил и лекарства которые положены при этом заболевании не принесли, говоря что закончились. При таком отношении стоит подумать ставить прививку или нет, что могут наши врачи вколоть если лекарства нет?

Ужасно, в регистратуру дозвониться невозможно!! Вчера ожидания 10 минут. По итогу прождала 26 минут. В Кремль наверное проще дозвониться. К врачу записаться не возможно. Запись за 2 недели вперёд. Ещё и когда записывают 5-6 людей запишут и все, талонов нету говорят. Как тогда к вам попадать то. Полный бардак!!!!!

Это что вообще за отношение такое!!! Звонишь в регистратуру, время ожидание 10 минут, терпеливо ждёшь, а по истечению этого времени просто тупо СБРАСЫВАЮТ!! И так 3-4 раза!!!! Это вообще нормально?!

Это стала самая ужасная поликлиника!!! Врачей нет!!! Попасть на приём невозможно!!! В регистратуре говорят приходите ,талоны выдаются с 14-00. Но как прийти к этому времени если ты работаешь??!!! В других поликлиниках с утра талоны выдают,а здесь бренд натуральный!!!

Для чего выдаются талоны? Приходишь ко времени , даже не заранее , а минуты за 3, и стоишь ждёшь ещё 30-40 минут! Каждый поход в поликлинику одно и то же, наведите порядок !

Дозвонится до регистратуры невозможно, проще до кремля. Ужасно

Обращаюсь к администрации поликлиники. Несколько вопросов. 1 Если врач говорит, что вашего анализа нет, кто должен его искать? 2. Если пациент пришел на прием, врач должен его осмотреть? В чем заключается осмотр? 3.Если пациент жалуется на проблемы со здоровьем, ему должны назначить обследование? 4.Сколько срок ожидания услуги ( например пообещали позвонить и дать талон на УЗИ0?

Очень давно обращалась в данную организацию, но была приятно удивлена, что дозвонилась сразу. Женщина регистратор была очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы по поводу прививки от Covid,предложила выбрать день и удобное время. Ближайшая запись была на следующий день, что тоже не может не радовать. Вообщем от поликлиники только положительные эмоции, продолжайте в том же духе!

Не возможно дозвониться до регистратуры! Звонила 23 минуты, так и не дозвонилась, сказали позвонить позже! И так в течении 1.5 часов

Куда делись все врачи из этой поликлиники? Был бардак, сейчас бардак без докторов. Чтоб попасть к эндокринологу сначала запишитесь к терапевту, а к терапевтов нет. За то есть заведующая которая считает что от неё ни чего не зависит

Сегодня на сдаче крови был ужас какой то. Помимо очереди и талонов по времени, была куча нулевых талонов, люди профосмотр проходили. Неужели нельзя было как то разделить эти очереди? Люди, идут по времени и расчитывают пройти по нему, а не ждать ещё 40 минут. Совсем не организован процесс.

Ужасная поликлиника, говорят сначало одно, а потом через 10 дней записывают. Очереди везде

Эта поликлиника для меня последнее время стала обителем зла

Легче 10 раз сдохнуть чем на приём попасть 3 дня под ряд талон жду к терапевту, ужасно мерзкое место

Удивляет вся "работа" этой причудесной поликлинники... дело в том, что мне необходимо попасть на приём к врачу(проблемы с сердцем). График работы в праздничные дни с 8 до 15. Я звоню уже 3 день и никто не берет трубку. Это вообще нормально? С 11 числа уже будут огромные очереди на приём. А мне тянуть нельзя. Подскажите куда можно написать жалобу?

Сегодня меня удивила, в хорошем смысле этого слова, наша поликлиника. С вечера очень сильно разболелась нога, утром встала и поняла что наступить не могу. Что делать? 31?Новый год. Куда? В травмпунк? Решила позвонить, так на всякий случай, в свою поликлинику, и мне тут же дали талон. Пришла, приняли, все хорошо. Спасибо.

Была на приеме у невролога Макарова. Отношение ужасное. В свое время попасть не удалось, так как очень долго принимает, тычет одним пальцем в компьютер. Вроде и не старый, должен быть на ты с клавиатурой. Замученный, уставший, равнодушный вид. На заданные вопросы не отвечает. Потыкал шариковой ручкой в больную ногу, вписал фамилию в заготовленный бланк с рецептом (!) - одно лечение для всех? Даже год рождения неверно написал. Врачи, какого хрена вы идете в мед, а потом в поликлинники-больницы, если вам откровенно обрыдло это дело?! Желаю, что бы этот бумеранг равнодушия вернулся к вам как можно быстрее.

Здравствуйте. Хочу поблагодарить всех врачей и младший персонал поликлиники №7 за высокий профессионализм, моральную поддержку в дни, когда я больше всего нуждалась, поблагодарить Вас за теплое, душевное отношение к пациентам и применение современных методов лечения, которые помогли моему выздоровлению. В этот тяжелый период пожелать прежде всего терпения (с нами

Прикреплена к нашему району (((Городская поликлиника №7))) но жалуюсь на сервис многие специалисты отсутствуют записаться быстро практически невозможно

Были не так давно у специалистов данной конторы , хочу отметить отвратительное отношение к пациентам все действия выполняются максимально грубо. По некоторым вопросам мы решили обратиться к заведующий отделением удивились новый человек видимо замещал при разговоре о качестве оказания помощи она сказала следующие что мол тут платят копейки и ни кто ни. Хочет работать тут за такие копейки. Однако хотели заметить что есть некоторые специалисты которым пора на пенсию однако они работать, особо хотели отметить Лора это кошмар прием максимально короткий и не информативен, такие специалисты как Лор Уролог невролог им давно пора на пенсию они не способны оказывать помощь. Само заведение на вид приятное . Оценка качества 1 жаль нельзя поставить 1- Ужаснейшее место на земле каких по искать. Пожалуй тут не лечат а в обратном порядке или тем кому пора на пенсию или молодые не опытные специалисты, вот такой вот ад на земле. Всем пишущим негатив со си те я имел ваших мамок в рот.

Отказали в вызове врача на дом. Хотя несколько раз объяснила, что болею настолько, что даже встать не могу. Услышала в ответ «Подходите в фильтр».

У меня положительный результат на ковид. Со мной связался фельдшер, предупредил, что подъедет ( было воскресенье). В этот день приехал фельдшер, провел осмотр, выдал лист самоизоляции, проконсультировала по дальнейшим действиям. Далее со мной все время связывается врач, уточняет не появились ли повторно симптомы и в целом как мое самочувствие ( Чехова С.В.). Также есть ещё один курирующий врач Клеянкина Н. Н., которая связывается, уточняет вопросы. Регистратура также проясняет все вопросы, конечно дозвониться сложно, но и ситуация не простая (в Роспотребнадзор и Центр гигиены мы вообще неделю звоним - бесполезно), консультант Анастасия спасибо большое) В фильтре понятно много людей, но работает рециркулятор, делают влажную уборку. Врач Какорин В.Н. внимательный, ответственный. В целом, сравнивая с отзывами коллег и друзей, 7 поликлиника хорошо справляется. Спасибо большое за Ваш труд, желаю здоровья врачам и персоналу, чтобы эта зараза не добралась до Вас и Ваших близких!

Очередь в фильтре более 10 человек, работает всего 1 врач, дышать нечем, помещение очень маленькое, не проветриваемое.Борьба с ковидом называется

Ужасное отношение. Здесь пациентов не лечат, а держат на больничном и выписывают не сколько не оказав помощь. Муж обращался с сильными болями в поликлинику в апреле, но так как невролог не принимала его записали к терапевту. Выписали уколы и таблетки от которых легче не стало. Потом переписали на прием к неврологу, она продлила больничный на 1 неделю , сказав вам терапевт выписала таблетку ( 1 в день ) вот её и пейте, легче естественно не стала, на что она сказала, что больше не может держать на больничном. Боль становилась сильней и в сентябре муж опять обратился в поликлинику и так же попасть смог только к терапевту. Попросился на дневной стационар, ему сказали мест нет ( даже не предложили поставить на очередь). Лечение было назначено в виде 2 видов уколов 1 таблетки. .Второй прием был то же у терапевта назначили еще 1 таблетку. И о чудо 3 прием был к неврологу, к которому пришлось очень долго сидеть в очереди, а потом еще сидеть в очереди к терапевту что бы открыть новый больничный, Помощи ни какой не оказали, пришлось обратится к платному лечению. К стати за все время ни разу не назначили ни сдачу анализов ни какого то обследования.

Сегодня 02 октября позвонила утром в регистратуру,что бы врач выписал рецепты по краевой льготе,сказали звонить после 14.00. Дозванивалась 2 часа,что бы мне снова сказали,звоните в понедельник после 14.00,что бы записать на 20 октября к врачу. Хотя летом выписывали по звонку в регистратуру. Что сложного выписать электронный рецепт? Все данные есть в компьютере. Даже в электронном виде умудряются развести бюрократию.

Пришла с температурой, болью в горле 20.09.2020, приняла врач, поставила диагноз ангина, выписала лекарства и отправила домой. Иду повторно 25.05.2020, как оказалось лекарства выписали неверные, продлили больничный, толком ничего внятного объяснить не могут, спросила про "корону" так же внятного ничего не сказали, (проще в платной отдать за прием 500 р и все разложат по полочкам) выписали новые лекарства. У мамы аналогичная ситуация: ангина, неверные лекарства (за которые к слову отдали 4+тр( мало приятного))) в итоге увезли на скорой и как оказалась двухсторонняя пневмония средней тяжести. Про очереди в ледяном подвале я вообще молчу. Вот так у нас в России работает бесплатная медицина.

С ума сошли, пандемия, вирус, отделили температурных в подвал, в коридоре 2*2 стоят 20 больных людей. Вы ещё газ пустите!!!!

Самая лучшая поликлиника! Была в двух до этого, только в 7 помогли. Врачи очень приятные, все доходчиво объясняют. Спасибо!

Уж низнаю почему многом не угодила регистратура, пишут что там грубят и ничего не добиться.... Ситуация такая что, переехали, ещё ни карточки ничего нет в поликлинике, а врач нужен. Позвонила, дозвонилась с первого раза, объяснила ситуацию, вежливо ответили на все вопросы, все понятно объяснили. Звонила 3 раза, каждый раз отвечали разные девушки, все вежливые

Ужасно! Ждёт куча народа в коридоре жарко все в маскак, по времени сильное опоздание. скверное место.

Всю жизнь к ней отношусь, сравнить особо не с чем....ремонт крутой, а люди прежние остались. С карточками бардак..в руки не дают...а сами потеряли мою, год не могли найти, потом всплыла.

Хочется выразить благодарность врачу - хирургу Оношкину Вячеславу Викторовичу! К таким врачам не страшно ходить на приём, всегда в хорошем расположении духа, ооочень подробно даёт разъяснение по диагнозу, назначает всё по факту и результат не заставляет себя ждать! Спасибо!

Все те кто говорят, что эта поликлиника плохая, не были в Бийск их поликлиниках. Тут хороший ремонт. Бордака в плане работы врачей нет, лично ко мне все врачи и медсестра относятся хорошо. А кому не нравится ехайте в Бийск, там вам и нахомят,с утра и до вечера будете ждать своей очереди и возможно потолок на голову упадет. И прежде чем отзываться плохо, представьте, что где-то есть хуже. Большое спасибо все медработникам, которые работают именно в этой поликлинике

Мое первое посещение поликлиники, к сожалению не оставило положительных эмоций. Бываю в подобных заведениях по необходимости и вот таковая случилась. Заболело колено. В интернете начиталась, "поставила" себе диагноз, но посетила флеболога и он дал заключение, что проблема не в сосудах, а видимо это неврология. Позвонила в регистратуру, сказали хирург на больничном. Записалась к неврологу , пришла на прием. Она говорит:" Вы не ко мне, а к хирургу талонов уже нет, а с утра были. Сходите к терапевту." Пришла, она послушала легкие, промеряла пульс и давление. Я говорю:"Нога болит." Врач в ответ:"Это к травматологу" Я:"Сыпь на руке. Врач:" Это к дерматологу", а сама в компьютере. Я :" По телу красные точки. Это что?" Врач- "это родинки. Сначала красные, потом темнеют"...... Вышла из поликлиники и пожалела потраченное время.

Огромная просьба провести разъяснительная беседу с регистраторами. Очень грубые,хамят, позвонила уточнить по талону МРТ жду очередь с 31.10.2019г сначала говорили ждите в обработке, а вчера вообще выдали что ни направления ни талона нет идите разбирайтесь к врачу который направлял. меня это очень возмутило, я им сказала что буду жаловаться руководству на что мне ответили да хоть Путину. Огромная просьба наведите порядок с регистраторами не возможное и не корректное поведение с их стороны. Если они не компетентны лучше убрать совсем таких сотрудников, а то такое ощущение, что они только что из магазина уволились и пришли в медицину. И хочу сказать огромное Спасибо Юлии Александровне(зам.главного врача по лечебной части) отреагировавшей на мое обращение когда я ей позвонила.

Интересно так график работы написан на входе в поликлинику до 20:00,но почему на табличках у врачей до 18:30 это как так.Есть где работают до 20:00 это один день в неделю

Всегда хожу в поликлинику не было не когда замечаний.Если не одно но. У меня маленький ребенок 2 месяца,и нам надо ложиться с ребенком в больницу,чем быстрее тем лучше,что бы лечь мне нужно сдать флюорографию и кровь на RW. Раньше было просто прийти и сдать флюорографию, теперь по времени была в поликлиники в 15:00,талон дают на 17:50,хотя в рентген кабинете не Каго из пациентов нет) сдесь вопросов нет,в рентген кабинете пошли на встречу принели.Иду к терапевту рассказываю свою ситуацию что срочно нужно сдать кровь,так как без крови нас не положат в больницу,она мне говорит ближайший талон на 10 марта,я спрашиваю что мне делать,врач по жала плечами и всё.Я у нее спрашиваю где можно сдать платно,она отправляет меня в регистратуру. И тут самое интересное,платите 110 руб и сдадите кровь,а куда деваться заплатила. Суть не в том что мне жалко 110 руб,как так бесплатных талонов нет,а платно пожалуйста.Это как понимать. Жду от вас ответа.

Пользуюсь услугами данной поликлиники почти 20 лет. Постоянный состав докторов говорит о профессионализме кадров этого учреждения. Введенные инновации "открытой регистратуры" позволили значительно съэкономить время на ожидании. Ну а красивый ремонт - приятное дополнение к уюту посещения.

Хорошая стала поликлиника! 2,5 месяца прохожу обследования, претензий нет никаких, хотя я придирчивая.Исключение составляет ЛОР, которая непонятно, для чего сидит. Единственное что она предложила, так это платно прийти к ней в Нармед. Если и платно, то точно не к ней. Так и хожу со своей хронической ангиной. Талоны к специалистам без проблем, конечно заранее нужно записываться. Очередей нет, даже раньше назначенного времени принимают. Отдельная благодарность узисту Шаринскому, я прям влюблена в него! Очень внимательный и грамотный специалист, всегда идёт навстречу! Желаю дальнейшего процветания поликлинике!

Приходили с мужем 26.10.2019 ставить прививку. Остались очень довольны.Осмотр провела грамотная доктор, к сожалению имени не знаю. Девочки в регистратуре внимательные и вежливые, медсестра в процедур ном обходительная. Муж не был в поликлинике

Наблюдаюсь по беременности в данной поликлинике, и мне на отрез отказываются выдавать бесплатные, положенные витамины! Кошмар, хотя и баночки под анализы тоже должны давать...ну наверное им нужнее!

Сегодня там был очень вежливый персонал, врачи и отдел регистрации Правда очень понравилось