Отзывы Поликлиника, Городская клиническая больница №11
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Поликлиника, Городская клиническая больница №11Просмотров (60)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Ужасное отношение. В выдаче больничного листа отказали, так как не успели еще оформить прописку в доме, который относится к этой поликлинике, сказали нести документы которые подтверждают это. Обязаны были по месту прибытия даже оказать медицинскую помощь и при необходимости выписать больничный лист. Если не хотите тратить свое время, не ходите сюда
Обслуживание оставляет желать лучшего, после объединения ничего не поменялось. Врачи не стремятся помочь пациентам (мой пример: болит спина периодически в пояснице, врач МРТ не назначила, выписала рецепт купить немисил. Это я могу услышать и в аптеке, не выстаивая очереди в поликлинике за талоном и к врачу) Талоны - вообще взять к терапевту в гос.услугах невозможно, не выкладывают совсем. Зато к урологу - и тот в любое время. Если повезет и попадешь к врачу больницы, а не поликлиники, то помощь будет. А с врачами поликлиники - все сложно, на людей, их здоровье им наплевать. Жаль что не понимают что они тоже люди.
Сейчас, при объединении поликлиник горбольница 11 и12 в отдельное медицинское многопрофильное учереждение ; Больница Скорой Медицинской Помощи #2, качество оказания медицинских услуг, несомненно вышло на более высокий уровень. Регистратура имеет многоканальный телефон и грамотных медицинских работников работающих на " Горячей линии"( отдельная благодарность Сотруднице, четко соблюдающей нормы медицинской этики и деонтологии в Разговоре). Имеется и служба Неотложной помощи укомплектованной автомобилями, грамотными фельдшерами и водителями. Имеется новое отделение анестезиологии и реанимации , работающей непосредственно с НСЦ . Отдельная благодарность Врачу анестезиологу- реаниматологу Загайнову Сергею Вениаминовичу. Все 120 отзывов прочитаны, обработаны и, по моему мнению, к существующей Теперь и Сейчас ситуации - отношения не имеющими.
Руководителям учреждения нужно хоть немного вникнуть и принять участие в организации работы поликлиники. Нахожусь на больничном (чтобы получить его и лечение просидела 5 часов в очереди). По итогам больничного листа нужно подойти в регистратуру (отстояла в очереди 1 час) и мне дали талон, теперь я стою в лчереди к доктору, который начнет прием только через час! Мозг попробуйте включить и исключите хотя бы необходимость стоять в регистратуре, записывая на прием при первом посещении сразу.
Я давно отношусь к этой поликлинике , здесь редко когда помогают , поэтому не удивилась , почитав отзывы ....
На горе свое прописана у родителей! Отношусь к этой конторе. Не больнице!!! Чего только в жизни не было ни разу не помогли! То перелом не увидел "любимый всеми" лысый хирург-травматолог, то воспаление лёгких с ковид - назвали болью в мышцах. Ещё и в краевую ее переделали! Просто позор всему Минздраву! Работники данного учреждения - вам самим как не стыдно так работать!!!!?????
Даже насчёт одной звезды погорячилась !Самая конченная больница ,которую я видела . В бокс не попадёшь ! Принимает один недоврач ,по 40 минут одного пациента . Постоянно уходит куда-то во время приема !!! В терапевту не запишешься , говорят звоните в конце недели или идите в бокс ! А в боксе тебе надо часов до 6 вечера просидеть ,чтобы попасть к врачу ,и то не факт !!! Люди с температурой,с кашлем ,всем плохо , а врач ходит по своим делам ,гуляет по больнице , смеётся на лестнице с медсёстрами во время приема !!! Буду обращаться в крайздрав !
Свинское отношение. Я того ещё не видела. Приехала на скорой помощи с ушибом ноги, думала сломала ногу так как не могла на неё наступать. Привезли меня на коляске, к врачу Крохалеву Алексею Сергеевичу. Он посмотрел ногу сказал идите в 103каб на рентген. А я не могла идти самостоятельно. Ни мед сестры ни кого он не позвал, я кое как чуть ли ни на карачках выползла с кабинета. Со слезами он даже не встал помочь, встал только коляску выталкать и дверь закрыть. Я такое встречаю первый раз, а вдруг у меня перелом, а он заставил меня выйти. Зашла в 103 кабинет, с руганью почему такое отношение, мне сказали что в наши обязанности не входит, это обязанности мед сестры, это значит я должна была сама кричать мед сестру!!! Ни врач.!? Я считаю если не хотят работать врачами, зачем там сидят.???? Вот такое отвратительное отношение. РS:Ещё забыла, когда меня завезли к этому страанноому врачу травматологу, он сказал:-Вы точно ко мне.? Это нормально или нет?
Скажите пожалуйста где этот человек, который выстраивал работу всей системы??? Я как понял о таком никто никогда не слышал... Не могут решить простой вопрос «продлить больничный») - В регистратуре говорят, вы пришли не туда, вам нужно в другую больницу (Это называется «отфутболивание», так делают во многих гос учреждениях) - Охранник у них ничего не знает, так же как и остальные работники, которые могут сказать только «идите там спросите» - Врач, который берет мазок на ПЦР тест, с наездом спрашивает «а чё вам терапевт мазок не взял?» Вы серьезно? Им там вообще зарплату не платят что ли? Или так сложно обучить персонал решению хотя бы самых часто задаваемых вопросов из серии: открыть/закрыть/продлить больничный, где сдать пцр тест)
На протяжении нескольких дней просто не берут трубку
Ужасная поликлиника. Не записаться ни к какому врачу, талонов нет. Трубки не берут по долгу. В госуслугах талоны не выставляют.
Персонал хамло, когда его уже сменят !!!!@!@!@@@!!!
Сегодня 7.07.21 была в данной поликлиники. Хотела записаться к эндокринологу, терапевту. Так и не записали. Две особы ( по другому их не назовешь) сидящие в регистратуре, не захотели записывать. Сказали приходите завтра только завтра запишем вас к терапевту ( в чем разница записать завтра или сегодня, я так и не поняла мне и не объяснили). Говорим что сахар 13 поднялся и не спадает тем более у меня ещё и грудной ребенок. Нашел рядом сидящая дама только и дела что подначивала. А с которой разговаривали просто отказались записывать, просто сказали скорую вызывайте. Дурдом а не поликлиника, таких гнать надо с работы. Я понимаю что люди записаны, но я просила не прям сейчас , а вообще хоть записали бы. По итогу мало того что сахар так ещё и давление поднялось. Спасибо вам большое.
Ужасная поликлиника. Свекрови плохо месяц температура держится под 40. И врачи ничего не делают каждые 2 недели приходиться талоны ждать, то к терапевту, то анализы и опять к терапевту.То есть узнать что по анализам потерпите 1,5 месяца. Так и лечение не назначают. Ну что смеяться то. Тут хоть реально дома помирай.
Нормальная больница! Лежал в урологии. Господа вы видимо зажрались и не лежали в больницах в нулевые. Чистенько, есть где помыться, холодильник и телек в палате, белье чистое,персонал адекватный. Да еда пресная - так и противапоказания у всех разные, персонально вам никто готовить не будет!!! Просто почитал все отзывы плохие почти - народ вам никто ничего не должен, в других странах медицина платная и ценник конь!! К пациэнтам относятся внимательно, насколько это возможно, медсестра - это не вам персональная сиделка, не надо о..уевать. За те деньги что они получают я пятую точку даже от дивана не оторвал бы. Нормальная больница!
Самая ужасная на свете больница. Врачи заняты и не лечат
Простыла и хотела взять больничный или хотя бы справку о нетрудоспособности и хотя бы пару дней полечиться нормально,так как работаю без выходных.Пришла и начали гонять из корпуса в корпус.Найдя терапевта наконец-то,то тоже нарвалась на грубую,нервную и видимо очень куда-то торопящую женщину,так как встретила хамством и на лице у нее прям написано было-"что ты припёрлась и время моё занимаешь!"Была флюрография,но нет же новую надо,отправила на рентген и не написав рентген чего,диагноз и.т.д и опять бегать из кабинета в кабинет пришлось.В итоге больничный придет в электронном виде и не известно когда,да и надо было мазок сдать,а медсестра вообще ушла не известно куда.Ждала ждала и в итоге уже опаздывая в другое место,ушла.Звонит терапевт и еще вдогонку кричит,что раз мазок не дождалась,то и не будет тебе больничного и еще с грубиянством начала наезжать и говорить,что типо зачем пришла вообще,ради того,чтоб больничный взять и просто хорошо погулять и отдохнуть вместо работы.Да если бы я хотела филонить от работы,я б уже прогуляла ее в первый же день,как чихнула,а не находу неделю пыталась лечиться и вообще какое право есть у врача так себя вести?Вот так умирать будешь и тебя ни только не вылечат и не помогут,а попинают и потом еще грязью польют.Вместо больничного только лишний стресс и нервы получила,да настроение испортили.Раз время зря потратила не получив больничный и все равно мне его не видать,да и оставь его у себя на полочке,как-нибудь и без такого терапевта справлюсь.Дай Бог тебе здоровья,бумерангом все возвращается!!!
Самая ужасная поликлиника в которой когда то была. Многие врачи не адекватные, медсестра приезжала домой на перевязку пьяная, заведующая вообще неодекаат оскорбляет пациентов как хамка базарная. Дважды была в этой больнице и дважды нарвалась на психов врачей. Есть конечно хорошие врачи там но их очень мало
Больница помойка! Особенно лысый из 101 кабинета !
Направление на кровь 8.40. сдал только в 11.10 Очередь из 40 человек возле одного кабинета. Руководству надо либо пересмотреть время забора крови, либо оптимизировать вопрос по персоналу. Зачем назначать 30 человек в час,если пропускная способность 15...
Больница даже одной звезды не заслуживает. Не смогли добиться чтобы нам распечатали больничный и поставили печать, моей маме нужно было для страховой, так как она ломала руку ей полагается выплата по страховому случаю. Из за них она осталась без денег. А кредит платить чем то надо. Человек был на больничном 3 месяца ! Обязательно будем жаловаться. До заведующей нереально дозвониться. Сложно печатью шлепнуть 1 раз, а человек встревает из за вас. Сволочи Теперь уже сама страховая сделала запрос в это учереждение по больничному и по выписки из истории болезни ! Но даже здесь ни ответа ни привета !!!!!!!! Как до вас дозвониться !!??!!???!???? Мне что покупать билет и из Казани ехать разбираться ?
31 января 2022 г. В регистратуре отказали в приёме маммолога, сказали, что врача нет. Вдвоём с ещё одной женщиной из очереди поднялись к заведующему. Под нашим натиском он позвонил видимо своему начальству и по окончании разговора сказал нам спуститься в регистратуру, "что нибудь придумаем". В регистратуре нам молча выдали 2 талона к маммолога на 3 февраля. Немного удивившись такому чуду, мы с женщиной пожелали друг другу здоровья и разошлись каждая со своим талоном. Но чуда не случилось. 3 февраля утром раздался звонок и мне сообщили, что приёма не будет. Врач на больничном!!!! Вот интересно, с какого числа? Хороший способ избавится от назойливых пациентов, уважаемый заведующий! Т. 9132219822 Наталья Валерьевна
Ужасная больница!!! Отвратительный персонал. К людям как к животным относяца
Больницу объеденили и переименовали, номер изменили. Дозвонилась, но записи к врачам нет
Даже
Беременная положительный ковид, посадили дома сказали звони в свою больницу пускай завтра приезжает терапевт, а как звонить и дозвониться? Очень много отзывов где пишут что трубки вообще не берут. Вы собираетесь как то исправлять ситуацию? И что делать в таких случаях?
Убогая полеклиника) и 1 ⭐️ супер много
Дозвониться не реально. В справочной не берут трубку или занято. В коллцентр звонишь по 20 минут и не дозваниваешься. Отношение к людям нулевое
Даже одной звезды много для этой больницы! Обращались с мужем в урологию, отношение ужасное!! Общаются по-хамски, все нервные, недовольные, зачем только работать сюда устраиваются , не понятно
Даже одной звезды много
Почитав отзывы и повисев на телефоне минут 15, подумал, что попасть на прием в эту поликлинику невозможно. Но нет, это оказалось достаточно просто. Номинальный осмотр конечно, но бесплатный мазок и рентген легких это уже результат! В моем случае грустный, но своевременный. Первичный прием температурящих идет в высоком здании под сайдингом на первом этаже справа от входа! К сожалению информации что делать и куда идти с симптомами ковида, мне был неизвестен. Спасибо врачам и здоровья Вам, горожане!
Отвратительная поликлиника!!!Ни куда не дозвониться не берут трубку, а если берут то нет талонов.Люди занимают очередь в 06.00 утро на улице, на морозе, это одно Отец Кавалер двух орденов трудовой славы, относится к детям войны болеет Ковидом, неделю лежит дома ни кто не приезжает, полное безразличие
Организации вакцинации вообще нет, толпа очереди до самого выхода практически была, время записи гос услуг не соблюдается вообще категорически, полный бардак! Мед персоналу на всё пофиг.
Ужасная полеклиника, по телефону не записаться, приходишь рано утром стоишь в очереди в регистротуру, а потом говорят талонов нет. Из-за этого не смогла попасть к врачу чтоб взять направление на операцию.
Не дозвонится в регистратуру ,скажите зачем вы там работаете?
Невозможно дозвониться, взять талоны к узким специалистам ( даже через госуслуги). Температура 3-й день - к кому обращаться? Регистратура, колцентр, заведующие - н кто трубки не берет! Разогнать всех! Толку от них ни какого!!!! Работать некому- вот они и «звездят». Знали куда шли…
Долбаная больница , не дозвонишься
Телефоны вообще не берут 40 минут слушали вашу музыку. Для чего вам кол-центр вообще?
Ужасная поликлиника! Дозвониться не реально...
Как сейчас работают колл- центры, не дозвониться, или занято, вообще есть кто живой. Полная ж... а
Смените, пожалуйста, эту песню во время ожидания ответа регистратора, это же не возможно слушать в течении 12 минут. Можно же поставить спокойную мелодию, мы ведь не в Америке живём.
Рыба гниёт с головы! И с таким отношением заведующего, главврача и большинства остального персанала, эта поликлиника ни когда не добьётся положительных отзывов! Врач ушёл на больничный,а позвонить и предупредить пациентов поликлиника не в состояний! Так же и с документами на втэк сдали в май, и до сих пор они не готовы,то врач про них месяц забыл, то в отпуск ушёл, то на больничный, а заведующему все равно до пациентов!
При ковид не приходит врач что делать как лечится не знаем куда звонить тоже
После положительного теста на ко...ид. открыли больничный. Через 5 дней сообщили что + пришел врач, ни чем лечится ни как лечится ни чего, вот тебе противовирусные и будь здоров. Ну да ладно, где наша не пропадала. Через 10 ней сдал повторно, 5 дней не осла не посла. Больничный не продлили в регистратуре не кто не чего не знает, что делать, куда идти хз Великая и Могучая......
Не берут трубку. Не приходят за повторным мазком (10 дн). Врачи не перезванивают.
Отвратительное отношение в регистратуре на ответы по телефону. Исправляйтесь
Вы чего там охренели вообще не трубку ничего взять не можете как такое может быть сначала занято а потом не Берете к лору не попадёшь!!! К терапевту тоже!!!
Ну как такое возможно??? Заверили, что сегодня 27.10.21 (как полагается, на 10й день) приедут за повторным мазком, а в итоге ни слуху ни духу
В регистратуре сидит полностью не адекватная женщина
Ужасная поликлиника, чтобы написать заявление на выписку из карты, нужно отстоять очередь в регистратору
Пока министр здравоохранения был здесь все такими милыми были, а как только уехал, то опять грубость и хамство вернулись на свои места. И безумные очереди тоже. Показуха больше ничего.
Благодарю сотрудников колл-центра! Не только ответят на вопросы, но и посоветуют как лучше поступить в сложившейся ситуации. До регистратуры ни разу не дозвонилась. По телефону в колл-центр всегда со второго раза отвечали.
Приехал сдать кровь на рв в поликлиннику ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА - отправили в платный медицинский центр, сделать флюрографию - талоны только на следующую неделю. Как вам такое? Рядом стояла девушка в положении (поздние сроки) за талоном к терапевту - талоны на 2 недели все заняты.
Благодарю терапевта Исып Татьяну Викторовну за то, что я больше никогда не приду в данное учреждение. По её мнению если мне ставят уколы на дому, то больничный мне не нужен. Расстояние от дома до поликлиники никого не волнует "нужно ходить в процедурный кабинет на уколы". Шантаж тоже в порядке вещей "или я выписываю вам таблетки или закрываю больничный". Советую никогда не попадать в данную поликлинику к таким горе врачам.
В поликлинике полный бардак!! задержки на прием составляет более 2-3 часов. И даже зам главного врача ничего не хочет делать (Чернова Н.А). В одном больничном допускают две ошибки, что тогда говорить о лечении..... примите меры!!!
Аналоговнетная поликлиника. Даже единицы мало! Хамство и очереди-очереди-очереди. 1. 9 часов провёл в очередях, чтобы закрыть больничный! 2. Чтобы вызвать врача на дом с температурой 39 надо дозвониться до регистратуры со 101-й попытки и ещё уговаривать, чтобы приняли вызов, слыша в ответ «ишь, какой нежный» 3. Заболел ковидом, сообщил в поликлинику, неделю провалялся дома на самоизоляции - врача даже по телефону не услышал, как узнал позже, мне должны были ещё лекарства выдать и принести домой. Тоже не увидел. Звонил в поликлинику через день - «ждите, вам позвонят». В итоге такого «лечения» уехал на скорой с пневмонией в госпиталь. 4. Кругом бардак и неразбериха. В один и тот же кабинет половину людей отправляют по живой очереди, половине выписывают талоны по времени. Под дверями кабинета начинается ругань первых со вторыми - Организованная поликлиникой! 4. Приём должен начаться с 9.00, врач пришёл с опозданием 40 минут! В очереди уже человек 30. Чтобы забрать больничный (бумажный, плять, потому что электронный они оформить не смогли!!! В 2021г) потратил весь день с 8.00 до 17.00! Просто мрак!
Фильтр для температурящих работает до 14.30 но в час уже закрылся.... Главное, чтоб вакцинация чередом и без заминок шла(((
Ужасное отношение к людям, в регистратуре огромная очередь, врачи полностью игнорируют, обращаешься с вопросом как буд-то к стене. Записать к нужному врачу не могут. Ужас, нет слов!!
Заболел, лечусь в поликлинике по прописке. Спустя 4 дня диагноз К0вид. Врач: сидите дома, мы к вам будем приезжать. А я живу не по прописке (Молодая семья, съёмная квартира. РОССИЯ.) Оповестил местную поликлинику (Записали данные). 5 дней, разъяснений нет. Пора делать повторный тест...
Бегите отсюда, привязывайтесь в другую поликлинику, но не ходите сюда. Заболела ковидом, переведи по фактическому месту жительства в это убожество. Позвонили 27.07, сказали, что 2-ой тест от 23.07 тоже положительный, взяли мазок, и сказали, что сидеть ждать результата до 30.07. На следующий день позвонил автоответчик и сказал, что тест от 23.07 отрицательный, врачи не звонят, с больничным что непонятно. Регистратура ничего никогда не знает, температуру не мерят, руки не обрабатывают, сидят едят в подсобке и надо еще до них доораться. Дают телефон врача по ковида, который трубку не берет никогда ( звонила 3 дня) , дозвонилась до медсестры, они долго решали и разбирались , оказалось, что ошиблись, тест отрицательный, мне надо прям сейчас приехать закрыть больничный и на работу завтра выходить. Отсидела 1,5 часа в очереди, т.к решить ситуацию может только заведующий, который неизвестно где . С горем пополам закрыли больничный ( вместо закрытия, мне его продлили, благо я проверила и доказывала, что надо закрыть). Пришла на работу, а мне нужно еще результат теста, который мне не дали. Отправили стоять 1,5 часа в очереди с людьми, которые еще на больничном и возможно болеют, лавочек нет, стой и умри. Сплошная некомпетентность и произвол. Обещали еще медикоменты привезти, ничего не привезли, брать у мужа в контакте со мной мазок отказались, т.к надо самому приходить с симптомами.
Ужасное отношение. Позвонила по телефону, по хорошему пыталась сказать о своей проблеме и узнать как быть дальше, на что услышала грубый ответ, выставили крайней, сказали не названивать и отключили телефон. Что за хамское отношение к пациентам? Ладно бы я с гонором разговаривала, и меня бы отшили..
Ужасная поликлиника, по телефону не запишишься, просто трубку не берут. Врачи - статисты, никому ничего не надо,много не грамотных врачей.
Звонила в поликлинику, вызвать врача, тк тест на ковид положительный. С 05.07. дойти не могут! Лекарства никто не принёс. По срокам сдавать следующий мазок завтра, а врач видимо и не думает приходить. Ужасная поликлиника! В их колл центре бросают трубку, грабят!! Оставила жалобу в роспотребнадзор.
Очень вежливый персонал рентген кабинета.
Организация вакцинации очень понравилась. Все четко, без очередей. На вторую прививку выделяют точное время, а не весь день по живой очереди.
Очень грамотные специалисты. Обращалась по разным поводам и всегда получала своевременное и качественное лечение. Регистратура и справочная работают очень слаженно и отзывчиво. Спасибо большое
Ужасно все !народ очнитесь !Заразных больных в общую кладут к деткам !дети возвращаются на следующий день или вообще не выписываются из за другой болезни подцепившую в. Инфекционном !!!!!отвратительное лечение ,его просто нет !Крики ,персонала !нужно проводить проверку прокурорскую
Пренебрежительное отношение к онко-больным. Сидела в очереди с 8ч утра до 12ч к дежурному врачу. Наблюдала, как смеются над больными пенсионерами, которые и так еле ходят. Пока ожидала, заведующий Козырев С. каждые 15мин забегал пообниматься с дежурным врачом Тарасовой (имя не запомнила). На редкость беспринципный, явно занимающий не свое место заведующий. Куражится, создает препоны онкобольным, которым и без того тяжело с такой неважной "поддержкой" в нашем крае.
Второй день пытаюсь вызвать доктора на дом для лежачей бабушки, но безуспешно! Дозвониться в регистратуру просто нереально. И это не впервые к сожалению....
Никого нет в регистратуре, пришлось ждать минут 20, прежде, чем подошёл персонал. Гардероб не работал, короче в выходные не болеть лучше.
Хочу выразить огромную благодарность руководству и каждому из врачей и сотрудников поликлиники. В последнее время процесс получения больничного и последующее прохождение терапевта изменился в лучшую сторону. В ЛДК (прием первичных температурящих больных) стали принимать 2 фельдшера + сама выдача больничных наконец-то осуществляется третьим человеком в отдельной кассе (фельдшер не тратит на это время, а принимает больных), что ускорило процесс, для человека который пришел больной, с температурой и как минимум недомоганием, в 3 раза. Далее прием у терапевта путем распределения в регистратуре (там очередь осталась, но стала двигаться быстрее) ускорился, поскольку между врачами нагрузка ложится более равномерно, на мой взгляд. Ещё раз спасибо за организацию процесса
Сегодня приехали с мамой в поликлиннику для прохождения УЗИ, ренгена, анализов для того что бы лечь в больницу по направлению. Рентген бесплатно отказались сделать сославшись на то что все на больничном и делают только больным с пневмонией и ковид, когда попросили направление в другую больницу поступил отказ, спросили что делать и куда идти сказали незнаем, возможно платно где та вам сделают. Так и поступили сдали в платной под названием Здоровье за 650р. Это считаю дорого ни только для пенсионеров но и вообще для людей. В поликлиннике Планового приёма нет, но народа куча. Женщина на входе с бутылкой для обработки рук и градучником пистолетом (измеряя температуру она на него даже не смотрит) в регистратуре нервы у девченок на пределе, но и пациентов жалко. Люди идут в больницу не просто так а с проблемами по здоровью и уходя плачут так как не у всех есть деньги пойти в платную больницу. Врачи которые приходят на работу утром заходят не измеряя температуру и руки не обрабатывают, проходят как не в чем не бывало и всё. Если кто то из сотрудников читает мой отзыв то пожалуйста будьте добрее я понимаю что сейчас у всех нервы на пределе и вы медики работаете на износ но пожалейте пожалуйста людей, ведь кто то не просто пришёл в очереди посидеть поболтать. Всем здоровья и терпения
не дозвониться и через интернет нет записи! в регестратуре хамки одни. Врачам до пациентов дела нет! кричат, хамят! смысл записи звонков! прослушали бы как разговаривают работники регистратуры и врачи. Вопрос получается решить только после звонка в крайздрав.
Очень внимательное отношение докторов.
Не отдают карточку бабушки ! Это что за новости ? Мне для другого платного врача необходимо показать всю ее историю болезни. Впервые с таким сталкиваюсь! Беспредел!!!!
В 11 городской поликлинике в 226 кабинете сидит очень смешной мальчик, министр- не меньше!!! Со стороны хоть раз на себя посмотрел бы, над ним даже персонал больницы угарает, а про пациентов вообще молчу. Помню его несколько лет назад, по проще был чуток, а сейчас походку сменил, быстро ходит по коридору, как будто нервно больной, ну конечно, он же главный (по второму этажу)
Жесть!
Это просто ужас!!! Зачем в этой больнице регистратура, когда до неё нельзя дозвониться
Коронавирус! Регистратура открывается в 7:30, у регистратуры толпа! Линии дистанции начерчены, Но всем плевать! Чтобы добраться до регистратуры нужно пройти семь кругов ада и бабку с антисептиком, дюже любознательностью!!! Проще сдохнуть дома. Отказали выдать талон на посещение терапевта! Примите аплодисменты, так сейчас модно.
Ужасная поликлиника,отвратительная заведущяя .в фильтре хамки. В регистратуре только нормальные люди и лор .
Не компетентный лор. Пришла с кистозом и сильными болями головы. Ставила докадки, что голова от всего подряд болит... Просила на операцию - нет, ждите. Всё время смеялась над моей болью... Более отвратительного отношения не видела.
Отвратительная поликлиника. В регистратуре одни хамки работают, никогда не дозванишься постоянно скидывают и орут. Никогда нет талонов, ужас какой-то
Вообще не дозвониться до ковидных отделений, 10 дней дома лечусь, трубки не берут, лекарства бесплатного нет, на повторный мазок вообще не едут, в обычной регистратуре не чего не знаю. Ужасная полеклинника.
От всей души благодарю врача терапевта Бурлак Людмилу Олеговну и медсестру Оксану Михайловну за высокий профессионализм,доброту,внимание и терпение !Спасибо Вам!С уважением Н.Кривощекова .
Наплевательское отношение к пациентам. Человек пришёл с температурой, в регистратуре дали талон в 137 кабинет. Просидев в очереди больше часа, отправляют в другой кабинет, где точно такая же очередь. Якобы больных с температурой здесь не принимают. Что за маразм! Осмотра, который длился 5 минут, ждали два часа. ...А потом люди, стоя в очереди за медицинской помощью, умирают...
Одна из худших поликлиник города
Врачи очень квалифицированные,все быстро по делу. Один минус отказались принимать верхнюю одежду из за отсутствия петельки. Хотя утром этого же дня приняли и благополучно выдали без каких либо уточнений. За врачей пять за гардероб одна звезда.
Всегда очередь как тосредненько
Хочу выразить огромную благодарность молодому доктору терапевту Саенко Оксане Витальевне. Очень внимательно и чётко реагирует на все жалобы. Всё досконально объяснит и назначит нужные анализы и лечение. Настоящий профессионал . Побольше таких врачей. А на счёт регистратуры , то действительно персонал очень грубый
Отвратительная поликлинника.Пришел к дежурному врачу чтобы прослушали чистые ли легкие, вынесли градусники не смотря на то что у меня не было температуры и я это озвучил.Полчаса сидели просто так,а потом опять вынесли градусники.Вреия приема с 11 до часу.За час на приеме побывал один человек.Очередь стремительно набралась 9 человек.Я плюнул и ушел. в 137 кабинете такая ерунда творится.
Очень грубые врачи, вчера была у травматолога так грубо разговаривал,вот поэтому и терпим и не обращаемся к врачам,потеряли они доверие.Хотя в отделении заведующий очень хороший
Отвратительно ! Не дозвонится! Специалисты не компетентны, приходится ходить перепроверять диагнозы в другие Мед учреждения
Вопрос один,приходишь закрывать больничный лист,назначают время с 12.00.до 13.00 ждешь. Час оказывается у все врачей планерка,проходит второй час,врача так и нет,назначить другого врача никто не может в регистратуре,в итоге 2 час огромное колличество народу,никого не принимают,это нормально по вашему?неужеле в 21 веке так сложно решитб организайионные вопросы по проведению планерок?
Дно медицины во всех отношениях.
Отвратительная поликлиника!! Не дозвониться в регистратуру!! Всегда занято, талонов нет, к пациентам ужасное отношение и не первый раз!!
Более ужасной поликлиники сложно представить. Начиная от терапевта и заканчивая зам. главврача Батыревой Н. Не говоря уже о неврологе, Колосовой к которой уж если и попадёшь на приём, то придётся очень потерпеть, когда же он закончится.