Отзывы Кафель-холл, магазин

Хороший выбор. Могут привезти под заказ что-то, чего нет в ассортименте магазина. Хорошее отношение к покупателям

Хороший магазин. С большим выбором. Быстро доставляют товар.

Отличное обслуживание, грамотные и вежливые специалисты, помогли сделать раскладку плитки, доставили вовремя. Дозаказала несколько плиток, так как не хватило, приняли заказ оперативно, рекомендую продавца!

Купили керамогранит в данном магазине, товар был под заказ, поэтому пришлось подождать. 22.11.2021 как и обещали товар прибыл на склад. 23.11 поехал забирать на Малахова 97. Коробки естественно не вскрывал, породавец Ольга сказала в течении суток проверьте товар. Так вот открываю я первую коробку в ней 4 целых, одна бракованная, открываю вторую упаковку и был в ужасе все пять плиток бракованные, сколы трещины и заводской брак и эта коробка была вся скотчем замотана, такое ощущение что весь брак туда умышленно положили. Следующее хотелось бы добавить для руководства. Наймите грузчиков в отдел себе. Мне не в кайф тоскать туда сюда плитку по вашей вине. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ магазин

Хочу отметить грамотную и точную работу консультанта Данила. Очень точно все рассчитал, делали проект для санузла. На следующий день после первого обращения, с нами связались и предложили подъехать обсудить проект. Было подготовлено 6 или 7 вариантов (в светлых и тёмных вариациях) с теми коллекциями, которые нам понравились. В итоге остановились на одном, доработали совместно с консультантом (без этого никак). Сама плитка очень качественная, несмотря на доступную цену, пр-во Белоруссии.

Бегите от этого магазина подальше, если у вас возникло желание приобрести у них плитку.Начну с самого начала и подробно. Выбор пал на этот отдел, потому что понравился кафель для санузла. Продавец Сказала, что дизайнер работает не каждый день, поэтому оставить Размер наших помещений И возможно Завтра к 12 Проект будет готов. Замеры всё до миллиметра были разрисованы и объяснены словесно продавцу. На следующий день в обед не был готов проект, Пришлось ждать. Затем продавец нас пригласила для того чтобы показать проект. Сразу начались у меня вопросы по раскладки и и неточности В так называемом проекте. По итогу этот дизайнер все равно сделал не так как мы обговаривали, но это не самое страшное а в работе этого горе дизайнера ‼️Хочу предупредить, потенциальных покупателей о том, что этот Магазин очень хорошо подготовлен юридически приобретая плитку внимательно смотрите в чек. Плитка, как сказал мне юрист Роспотребнадзора должна продаваться в штуках, для того чтобы вы могли излишки ,которые насчитывает магазин ровно в половину больше от Приобретённого вами количества В моем случае мне насчитали на девять квадратов больше, а это ровно половины моего санузла Сдать, естественно я её не могу, потому что ‼️Метры по закону не возможно сдать штуки можно.А продавец сказала что им плевать на свою репутацию. Когда я выбирала плитку, пришла Женщина, которая ходит на протяжение месяца, так сказали продавцы и уговаривает их забрать у неё плитку. У неё тоже насчитали большое количество лишней . Но в тот момент я не думала что столкнулась с такой же проблемой. ‼️Если вдруг вы будете покупать кафель в этом магазине внимательно смотрите в чек и запомните вы должны приобретать штуки , а не метры квадратные. Услуги их дизайнера Мягко скажем – не очень, поэтому откажитесь от этой услуги. ‼️И самое главное, не доверяйте их расчётом – это будет больше, чем вам нужно . А кафель у них не мало стоит .

Сделали ремонт в ванной комнате. Получилось очень красиво. Спасибо сотрудникам магазина. Обращайтесь, вам помогут.

Лучший строительный магазин !!!!!! Продавцы и консультанты просто супер!!! Нашли то,что невозможно было найти ни в в любом другом магазине Барнаула!

Очень понравилась работа консультанта и дизайнера. Уделили нам много времени, предложили несколько композиций для ванной комнаты. Данил, так зовут консультанта, рассказал про все плюсы и минусы каждого варианта. Объяснил нам, не профессионалам, понятным языком. На данный момент обслуживанием довольна. Когда закажем плитку и ее привезут, оставлю ещё комментарий. Надеюсь в этой фирме я не разочаруюсь.

Добрый вечер, у меня отрицательный отзыв о работе этого магазина, лижбы продать не леквид, качесмо низкое, сами даже не знают что продают, дурят клиентов,.

Я просто возмущена работой персонала! Пришли мы с мужем выбирать плитку, был вторник. Уточнили наличие понравившейся нам плитки у продавца. Продавец (молоденький парнишка) заявил, что нужное нам количество плитки имеется в наличии. Покупать в жтот день не стали, так как хотели посмотреть еще в других магазинах. В воскресенье вернулись всё таки в этот магазин с полной уверенностью, что уедем домой с плиткой и продолжим ремонт в ванной, который встал на несколько дней так как мы не могли определиться с плиткой. Продавец (уже женщина) помогла нам рассчитать необходимое количество, взяла с нас деньги и заявляет, что плитка будет доставлена к четвергу! "ЧТО? Как так? Нам же сказали что плитка есть в наличии!" "Вы наверно не так поняли. Она есть в наличии на складе, который находится в Новосибирске. А доставка из Новосиба осуществляется только по четвергам." Пипец! Ну ладно, чтож поделать подождем до четверга. Наступил четверг. Приезжаем за плиткой, начинаем проверять, а там.... вместо пяти коробок четыре! да ещё и из разных партий! То есть отличается по цвету! Конечно мы такое забирать не стали. Нам сказали, что состав с новой партией уже едет в Новосибирск, доставка в Барнаул будет в следующий четверг. КАПЕЦ! Мы теряем ещё неделю! Причем муж взял отпуск на эту неделю, чтобы укладывать плитку. Опять потеряли время. Наступает следующий четверг!!!!!! И как вы думаете? Звоним, а нам говорят "Состав с вашей плиткой немного задержался и не успел к погрузке в Барнаул. Теперь только в следующий четверг" . Бл........ !!!!!!! Пишу и чуть не плачу! Три недели они парят нам мозги!!!! Деньги мы им заплатили в 100% размере. Оформлять возврат опять займет время. Отпуск у мужа заканчивается! Ремонт стоит! Получается из-за равнодушного отношения работников магазина, так как изначально информация о наличии была представлена неверно, страдаем мы — покупатели. А ведь мы — это ваша прибыль! Советую руководству пересмотреть процесс транспортной логистики с ориентацией на клиента!

Хорошая плитка, интеллигентный продавец. Сделали скидку, тк заказ был на ванну, пол в других комнатах, фартук. Спасибо!

В течение, последних двух месяцев не могли выбрать кафель в ванную комнату и туалет... Ассортимент магазинов, позиционирующих себя как магазины для строительства и ремонта, не впечатлял, может стенды были недоработаны, может цвета не те, в общем так ничего и не зацепило. Пробовали искать в интернете, но в живую плитка выглядела иначе, по цвету или текстуре, или вообще была снята с выпуска((( В Кафель-холле ассортимент порадовал, много плитки представлено на стендах, широкая цветовая гамма. Ооооочень много мозайки, камней, всевозможных вставок, которые также представлены в композиции с плиткой! Обслуживание отличное, продавец-консультант "пролистал" все стенды, рассказал о каждой плитке которая нас заинтересовала, так же представил несколько видов дизайна из каталогов. И хочу заметить пришли мы к закрытию, где в 16.30, (магазин работает до 17.00 по воскресеньям) и ушли позже 17.00, однако это никак не повлияло на качество обслуживания и доброжелательность продавца! Рекомендую!