Отзывы LAZURIT, сеть мебельных магазинов

Сначала выбрали пару вариантов онлайн, потом уже посмотрели вживую, чтобы не прогадать. Консультанты вежливо показывали нам весь функционал, и мы в итоге для кухни взяли Фебо, цвета очень приятные глазу и в целом нет какого-то визуального шума, поэтому смотрится она очень стильно.

Я очень довольна мебелью. Все как я хотела, стильное. Но при этом крепкое, качественное, без химического запаха. Все-таки мебель я покупала на долгие годы пользования. Я оформляла при покупке сразу доставку и сборку и очень порадовало какие аккуратные молодые люди приехали. Зеркала и стекла отлично были упакованы.

На днях заходили к вам с женой, выбрать мебель в детскую, но ваш консультант девушка по имени Дарина отбила всё желание, что либо у вас заказывать. Таких хамок мы ещё не встречали. Она просто нас игнорировала, общаясь в своём телефоне, мы толком спросить не чего не могли, в ответ кроме психов так не чего и не получили. Судя по её поведению, красным глазам и голосовым сообщении, которые она надиктовывала в свой телефон, что бы ей привезли мефедрон, вывод только один, у вас работают наркоманы??? Это нормально?

Я сам не силен во всех этих дизайнерских штуках и замерах, поэтому воспользовался услугой вызова дизайнера. Милая девушка для меня с учетом моих запросов сделала дизайн-проект, при чем бесплатно! Утвердили, оплатил. По изготовлению в срок уложились, все по договору. Кухня идеальная вышла, при том, что у меня не простая планировка и есть неудобные углы.

В нашем случае все прошло отлично. Купили с мужем детскую кроватку со скидкой, доставили чуть дольше, чем через неделю, в срок договора прекрасно уложились. На следующий же день приехал очень улыбчивый сборщик Степан и полностью справился с работой. Забрал коробки, задвинул кроватку в нужное место. Выглядит супер, совершенно не скрипит и дочке очень нравится, а значит и мы довольны)

Купили в магазине Лазурит шкаф-купе. До этого много магазинов объездили, но остановили свой выбор на Леонардо из здешнего ассортимента. Большой и вместительный, красивый и презентабельный. Сразу привлек внимание в расцветке под дерево и хорошо подошел к другой нашей мебели. Отменное качество, дверцы ездят очень легко. И одежда вся вместилась, включая верхнюю, которую сейчас не носим.

Сотрудники приветливые и вежливые абсолютно все! Хочу поблагодарить Анну из салона за советы и подробную консультацию, и Николая из сборки. Брали кровать и матрас, ощущения от сна замечательные. Химозой совсем не пахнет, качество мебели выше нашей прошлой и это чувствуется.

Добрый вечер! Вчера были в этом салоне, нас обслуживала консультант Татьяна. Спасибо большое! Подсказала с выбором нам, рассчитала и оформила рассрочку. Отличное и не медлительное обслуживание. Мебель очень красивая, и тут у нас получилось подобрать вариант, который идеально подошел для нашей гостиной. Успехов вам!

прекрасно работают не только на продажу, но и на послепродажное обслуживание. пришел шкаф с треснутым зеркалом. сборщик сразу сообщил и составил рекламацию, мебель нам собрал для начала без этой двери, пользоваться уже можно было. через недельку довезли и новую дверь, уже без повреждений и установили. как и полагается доп. плату не брали за это - их косяк и они его исправили. за такую ситуацию извинились, в качестве подарка привезли подушку. приятно, что в таких ситуациях разбираются и не пускают их на самотек, а действительно заботятся о покупателе и о своей репутации. будем обращаться в магазин еще, несмотря на то, что произошла такая неприятность. мебель-то хорошая и отношение к клиенту достойное))

Столкнулась с проблемой по расстановке купленной здесь мебели. Все красиво, но куда поставить, чтобы удобрно было, не до конца понимала, поэтому обратилась к дизайнеру. Проект сделала бесплатно, разработала несколько вариантов и показала на компьютерной программе, как будет выглядеть в нашей комнате. Большое спасибо Анастасии за профессионализм, мебель встала просто идеально

Какое-то пофигистическое отношение к клиентам. Очень сильно затянули доставку моего компьютерного стола.

Продолжение истории… честно я бы даже единицу не поставила, тут явный ноль. В общем 31 января мне все таки доставили шкаф,конечно не без задержек,должны были в 3 часа дня,по итогу приехали только в пол 6 вечера, сказав что сломалась машина(уже не первый отзыв про поломку их машины,какая компания-такой и транспорт) сборка длилась чуть больше 2-х часов. Или может на это и ход,собирать поздно вечером,чтобы косяков было не видно

Заказывали здесь шкаф в детскую. Получили то что хотели. Единственный минус - доставка задержалась на целую неделю.

Здравствуйте,хотела оставить отзыв(пока на доставку,т.к шкаф-купе нам не доставили). 15 января 2022 года, я купила шкаф -купе в магазине по адресу г.Барнаул пр. Космонавтов 6 В. В договоре указана предварительная дата 17.01.2022 г.,конечно же в этот день мне не доставили шкаф, сказали что привезут 26 января, сегодня я звонила туда уже несколько раз и с утра мне говорили ,что шкаф доставят и соберут сегодня ,конечно мне его никто не доставил. Я 2 раза подменялась на работе и ждала. Сегодня мне по телефону сказали что привезут его 31, скажите какова вероятность ,что мне его действительно привезут и соберут и я не потеряю свой рабочий день?!Я с такой ситуацией сталкиваюсь впервые! Такой бардак. Зачем и к чему тогда мне оформляли договор ,если он нарушен и мне только обещают его привести? Конечно у меня нету выбора и мне придется слушать сотрудников магазина,которые даже не соизволи мне перезвонить и сказать, что и сегодня его не привезут. Хотя я звонила и уточняла несколько раз! Мебель покупаем мы не впервые, ну с таким бардаком мы сталкиваемся первый раз, что просто не можем дождаться собственной покупки! Почитав отзывы о товарах представляю как придётся мучатся с этой якобы «гарантией»,если что-то случится. Никому не рекомендую данный магазин,т.к отношение к своему делу и клиентам желает лучшего.

Покупали диван «Торонто» Отлично обслужили, подошли с большим вниманием. Придём еще)

Удачно попали на черную пятницу, скидки были - 55%, подобрали отличный спальный гарнитур, менеджер Валентин все показал и рассказал, так же посоветовал взять матрас, работой довольны, посмотрим что приедет по факту.

В понедельник доставили мне мои кресле, рада безумно. Теперь буду сидеть в кресле и читать книги или телек смотреть.

Заказал диван пару месяцев назад (дороже чем аналоги) Должны были доставить через 2 месяца. Сегодня прислали смс, что доставка переносится на месяц по причине "В СВЯЗИ С ЗАДЕРЖКОЙ". Без извинения, без указания причин. Магазин говорит, что доставка - не зона ответственности магазина, разбирайтесь с фабрикой. Магазин только заключает договоры. Так что если будете заказывать здесь - ожидайте, что вы получите заказ неизвестно когда и никто вам ничего не должен (даже извинений из вежливости). Либо покупайте только то,что есть в наличии, т.к. даже почти сотня тысяч рублей не гарантия успешной покупки.

Беру уже второй матрас в Лазурите. Соотношение цена-качество самое оптимальное. Никаких ниток торчащих, пятен, запахов. Хороший матрас, рекомендую. Доставка достаточно быстрая

Заказали спальню вместе с доставкой и сборкой. Особо отметить хочу ребят из сборки, настоящие профессионалы, не растяпы какие-нибудь, работают быстро и качественно.

Качество сервиса и обслуживания осталяет желать лучшего. Худшего отношения в этой индустрии нет. Заказали шкаф в мае. На дворе октябрь, но его до сих пор не отгрузили. То у них артикулы меняются, то доводчики не поставили, то ещё что-то. Каждый раз разные причины. Решать вопрос пришлось только в судебном порядке. Поэтому хорошо подумайте прежде чем иметь дело с этой компанией.

Будет много букв, но хочу поделиться недобросовестным отношением к клиенту, и, возможно, кого-нибудь предостеречь от лишней головной боли. Я заказала шкафы в прихожую 1 июня 2021г. и решила сразу же заказать 2 дополнительные полки. Сначала продавец не могла узнать их цену, сказала, что как только узнает, сообщит, и я смогу отдельно внести сумму на счет через сайт. Только спустя три недели !!! (22 июня) мне сообщили стоимость каждой полки - 630р, и я внесла всю сумму - 1260р. Срок доставки шкафов и полок поставили на 18 июля. Шкафы доставили 21 июля, но дополнительных полок с ними не оказалось. Несколько дней я пыталась выяснить по какой причине не пришли эти полки, хотя все было оплачено. Спустя 2 дня мне сообщают, что они будут доставлены только 20 сентября. Неприятно, но ладно, жду. 4 сентября мне звонят и сообщают о том, что пришла только одна полка из двух. Я уже была согласна на то, чтобы мне привезли ее одну, а за вторую вернули деньги, потому что ждать еще не известно сколько времени мне надоело. Сказали, что все выяснят и перезвонят. Спустя 2 дня мне сообщают о том, что изначально ввели меня в заблуждение и неправильно указали цену полок, т.е. 1260р это цена одной полки, а не двух!!! Складывается такое ощущение, что продавец изначально забыла заказать эти полки, а цены на них просто выросли в два раза (как раз, когда оформлялся заказ была акция на мебель). В любом случае, при чем здесь клиент?! К шкафам и установке претензий никаких нет. Но все впечатление о компании портит сервис. Какова вероятность того, что в следующий раз не случится еще какая-то неприятность. Теперь, чтобы вернуть деньги мне нужно тратить свое время, ехать в магазин и писать заявление. И хорошо, что сумма небольшая и деньги не последние, но ситуации бывают разные. И от некачественной работы сотрудников не должен страдать клиент. Посоветую ли я Лазурит знакомым? Нет.

Лазурит уже не тот! Обман! На сайте акция -50! Выбрали диван за 35 тыс, приехали такого нет и заказать или приобрести как-то то совсем не возможно, не предложили, зато предложили другой от 140 тыс и выше

Стали часто брать мебель в лазурите .В этом магазине брали подиум （я его так называю）,2шт Спустя год пленка оторвалась в одном месте,у них гарантия ,я решила написать ,ну и вот к сожалению 2 месяца жду замены .Дождусь или нет ？

Лазурит уже не тот, старые газельки 90 годов выпуска привозят кровать с обычными наемными грузчиками, коробки все мятые и вскрытые, перемотанные обычным скотчем. Отзыв относится к Лазуриту на Космонавтов.

Приобретали в ТЦ Алтай кровать в конце ноября. Консультант Елена (если не ошибаюсь) все очень подробно рассказала, предложила несколько вариантов. Мы были очень сильно ограничены по времени доставки, она предложила нам кровать, с доставкой в кротчайшие сроки. По факту кровать доставили даже быстрее на пару дней. Елена это время была на связи, звонила и говорила, чтоб не переживали, доставка будет вовремя. Качество кровати супер! Остались очень довольны покупкой. Спасибо за клиентоориентированный сервис и отличное качество!

Добрый день! Хочу поделится своей радостью! Я очень долго выбирала для себя диван в свою новую уютную квартирку. Обошла все мебельные компании. И вот чудо произошло. Меня встретили у входа профессионалы своего дела и помогли мне найти самый удобный и комфортный диван Коннери. Компетентные продавцы салона подобрали по цветовому решению. И вот в обещанный срок мой диван приехал. Вся семья сейчас отдыхает на нем после рабочего дня! Самый комфортный и уютный диван всем рекомендую. И обязательно вернусь в Лазурит, но уже за новой кухней. Качество и сборка на высшем уровне.

продавцы приветливые нарисовали в проекте мою квартиру очень понравилось)выберали диван,почти год как радуемся)))

покупала диван,продавцы очень помогли,дочь очень довольна)))

покупала там диван продавцы вежливые помогли с выбором,диван просто супер,очень довольна,особенно дочь)))

В очередной раз пришла за покупкой в Лазурит. Приобрела прихожую Белладжио. Как всегда осталась довольна, девочки-консультанты молодцы, в других салонах нет такого сервиса. Мебель привезли как всегда в оговоренные заранее сроки, парни устанавливают быстро, качественно, после работы все за собой убирают. Даже мусор не пришлось выносить.

Большой выбор мебели.Качество сборки на высшем уровне! Работают большие профессионалы, грамотные, приветливые, знают ассортимент магазина и могут его представить клиенту! Остался очень доволен, обязательно приду ещё!