Отзывы Орматек-Сибирь, ООО, сеть фирменных салонов

Купила подушку, консультант тщательно выясняла и предлагала варианты, неделя сна и боль в шейном отделе прошла, спасибо огромное, это просто магия какая то.

Консультант Нефедкина Анна, просто умница, я хоть ещё не совершила покупку, но если приму решение поменять матрас обращусь только к ней, была в нескольких салонах Орматек, но такой отзывчивости и участия получила только от неё! Побольше таких сотрудников компании, очень приятно общаться с профессиональным и отзывчивым продавцом) спасибо, Анне!

Привезли и собрали все в срок и нормально. Заказали здесь кровать с красивым изголовьем, матрас к нему и еще пару декоративных подушек. Переживала вплоть до сборки, так как видели модель только в каталоге. Но получилось даже лучше, чем ожидала, главное, что по размерам отлично вписался в комнату. Нам еще очень подошло то, что оформили все в рассрочку, сразу всю сумму не вносили.

Мне магазин пришелся по душе, товаров очень много, если б не граничение по бюджету, купила бы в разу больше вещей в спальню))

Купили матрас за 20 тыс, все по весу подобрали, но он весь провалился, все пружины давят в ребра и спину, отвратительное качество, не советую никому!

Кто собирается приобрести здесь матрас, хочу вас предостеречь от этого!!!НИКОГДА не покупайте здесь матрас без их кровати!!!Выбросите только деньги на ветер!Как это сделали мы!заказали в этом "салоне" матрас, но никто нас не предупредил, что эти матрасы не подходят для обычных кроватей!тех ламелей, которые были на нашей кровати как оказалось было не достаточно!!!Кто бы знал об этом!Ведь кровать мы купили не у них, а у другого не менее известного производителя!!!и нет бы предупредить нас об этом, ведь гарантия на эти случаи не распространяется!!!огромное СПАСИБО Елене, которой нужно было просто продать и все на этом!!!Производителем заверена нагрузка в 120 кг, поспал ребенок весом 13 кг 4 ночи и матрас в изголовье пошел волной!!!Ну кто поверит, что это произошло по нашей вине???Будем сдавать этот несчастный матрас на экспертизу!Стыд-позор таким производителям!!!Гарантию они дают!!!ага!засуньте, называется ее сами знаете куда, покупатели!Знали бы, что будет такое наплевательское отношение, купили бы в соседнем магазине, не заморачиваясь!Повелись на бренд!матрасы кстати эти до сих пор по акции!!ну понятно почему!!!В суд бы подать по-хорошему, да только времени жаль!А так даже не знаю, где будет спать ребенок, пока будет матрас этот на экспертизе и ремонте!!!!!ГОВНОКОМПАНИЯ одним словом!!!жаль, здесь нельзя употреблять ненормативную лексику!!!!

Хотела бы оставить отзыв о консультанте Анне, очень хорошая девушка, всегда подскажет, поможет.

Добрый день! Рада быть полезной, если мой отзыв поможет с выбором матраса! Позавчера получила матрасы, заказывала их для деток, очень клёвые (название не помню, но на них принт зелёных бамбуковых листочков). Одна сторона пожёстче, одна мягкая, детям очень понравилось на них спать! Девушки-консультанты очень профессионально подошли к нашим пожеланиям: и денежную политику учли, качество и заложенные возможности матрасов! Заранее оповещали смсками предполагаемую дату доставки, договорились о времени (удобно!). Подняли сразу два матраса, быстро и аккуратно, хорошо упакованы в толстый полиэтилен! Экспидитор вежливый, отбил чек, помог проверить внешний вид и сохранность матрасов - за это отдельное спасибо! P.S. Нашу семью всё устроило! Рекомендовать будем! Спасибо, ребята!

Не знаю как у других покупателей сложились отношение с данной компанией, но товаром и оказанной мне услугой я очень доволен, звали продавца (если не ошибаюсь) Екатерина! Продавец сообразил что мне надо и как со мной лучше работать(как лучше взять рассочку и когда лучше всего дождаться самую выгодную акцию!) Вообщем в двух словах я очень доволен работой! Конечно всегда охото работать и быстрее и чтобы все было качественнее, но когда понимаешь реалии, то в принципе многие вопросы отпадают! Желаю вам удачи и процветания!

Пополню капилку отзывов об этой компании моим. Почему 2 балла? Работа продавца Валентины у меня вопросов не вызвала и оставила приятные впечатления - тут поставлю хорошо 4. Качество продукции оставляет желать лучшего - фотографии к отзыву выложил. На видных местах каркаса и декоративных элементов кровати - не прокрашенные места, не зачищены брызги от сварки, на сборке не хватило болтов - дал свой (на фото один болт без головки под ключ). И самое главное - у держателей матраса, вниз через раму торчат местами острые края, и если задеть по неосторожности можно серьёзно травмироваться. Сделал фото до своей обработки этого косяка производителя напильником. В общем тут 2. Но это еще не всё...работа с клиентами, когда у них возникают обоснованные вопросы ведётся спустя рукава - я это называю отписками...или просто от вас отмахиваются, как от мух. Я потратил время, чтобы объяснить суть своего вопроса - продавцу, потом сервисному отделу, потом напишите то, потом это...в общем плюнул я на всю эту возню... Тут за работу с клиентом 1. В общем я пошёл за напильником и краской, быстрее и дешевле за 30 минут решить вопрос самому, чем решать со специалистами по качеству/сервису/претензиям в данной фирме...

Матрас выбирала из трех производителей. У Орматека понравился широкий ассортимент, продуманная и очень удобная презентация. С удовольствием заказала понравившийся матрас.Вот тут и началось... Напористые, бестактные продавцы, отвратительный сервис по доставке. Сотрудники напрочь испортили все положительное впечатление от компании. Никому не посоветую обращаться в этот салон.