Отзывы Компания БиГ, мебельная фабрика

Странноватая фирма - доставка есть, а сборкой не занимаются. Если сами забираете, можно оставить свой номер кладовщику, который вроде как сборкой занимается. Правда не факт, что он потом вам перезвонит. Для самостоятельной сборки в комплекте даже инструкции нет. Нашел чертежи на каких-то не связанных с компанией сайтах, по ним сам собрал. К самой мебели претензий нет. Но не представляю, как здесь можно заказывать что-то наподобие кухни или шкафа. Если только у вас много свободного времени... :)

Мало того, что за доставку взяли больше, чем по договору прописано. Так ещё и зеркало два раза подряд поцарапаное отдали. Не рекомендую.

Купили пенал. Нижние ящики не подходят по размеру. Мы позвонили в начале мая, сказали, что привезут другие и попросили перезвонить после праздников. Перезвонили, сказали, что с нами свяжется кладовщик. Так никто и не связался с нами. Решили, что соберём 2 ящика вместо 3, тогда подойдёт по размеру. Кстати, инструкции по сборке не соответствуют комплектации. Брали у них ещё обувницу, часть комплектации не такая как в инструкции. Качество очень хромает. Конечно стоит дешево, но как то не очень приятно.

Ждем компьютерный стол уже месяц , сегодня позвонили обрадовали, в понедельник доставят. Но вот неприятный нюанс- цена за месяц подросла. Стола еще нет, а осадочек уже есть, какого подвоха еще ожидать? Как стол будет дома, напишу впечатления...

кант на мебели ужасный, фурнитуру не доложили. никуда не дозвониться. первый и последний раз беру здесь мебель.

Заказала на сайте шкаф. Прошёл день, со мной никто не связался. Позвонила сама, персонал очень вежливый. Сказали, что заявка моя обработана, но менеджер по какой то причине не позвонил мне, сказали, что как только шкаф приедет в город со мной сразу же свяжутся. Прошло две недели и я снова позвонила сама узнать на каком этапе моя заявка. Оказалось, что шкаф уже приехал, но мне снова не позвонили. Договорились о доставке в этот же день на 19:00, шкаф привезли только в 22:20!!!!! Водитель сказал, что на конкретное время с клиентами они не договариваются, но тогда зачем менеджер со мной обсуждал этот вопрос? По качеству и цене претензий нет, за такие деньги все устраивает, но обслуживание прям беда.....

Возникла необходимость купить кухонный гарнитур эконом-класса для съемной квартиры. Нашла эту компанию в ГИСе, понравилось то, что это фабрика с серийной мебелью, а значит цена должна быть ниже. На сайте выбрала гарнитур, заехала на Северо-Западную посмотрела - понравился. Но купить на Северо-Западной нельзя, женщина консультант очень вежливая и приятная, дала визитку склада. Объяснила, что работают они без выходных и в субботу с 9:00 будут очень рады нас видеть... Гарнитур нужен был срочно. Поэтому на следующий день мы с мужем прервав отдых за городом примчались на 4-ю Западную в 10:00 и обнаружили закрытые двери и от руки написанное объявление: "Магазин не работает" Обидно было сразу уезжать, попыталась дозвонится до сотрудников. Звонила по тел. на визитке и по 2-м филиалам в 2ГИС никто мне не ответил. Слава богу, что мы предоплату не оставили! Больше обращаться не хочу. Если захотите, звоните заранее)))

купил два шкафа на кухню. очень доволен,недорого и качественно!спасибо! шкафы собираются легко и быстро.

Купила в этой компании мебель, и осталась очень довольна.Отзывчивая продавец(имени не помню), на Ленина, помогла выбрать товар.Понравились доступные цены и качество эконом мебели хорошее. СПАСИБО ВАМ.

Качество мебели отвратительное. Казалось бы, это компенсируется невысокой ценой. Может быть... Но чем компенсировать хамское (выходящие за всякие пределы) отношение сотрудников? При доставке «забыли» один элемент. И Директор «пошел на уступки» пообещав доставить уже оплаченный товар. Даже(!) бесплатно. При этом нахамил. Можно процитировать его слова... Только зачем. Советую 10 раз подумать прежде чем заказывать мебель в компании БИГ. Мы вот немного сэкономили деньги, но потратили много нервов и сил.