Отзывы iService, сервисная компания

Часто покупаю здесь чехлы и стекла, в этот раз долго не могла определиться с чехлом, консультант предложила помочь и рассказала про классный чехол прозрачный, который пол года не желтеет. И это было прямое попадание) Большое спасибо!

Быстро все делают НО плохо Меняла дисплей на часах, в Директ написали одну сумму , девочка админ сказала другую. Ну ок. На дисплее клей был, спустя 7 месяцев дисплей стал отходить. Меняли дисплей на айфоне, первый раз приклеили -отвалился

Развод , а не сервис ... ничтожней сервиса ещё не видели , они думаю вечно будут разводить своими «ботаническими» уловками , и на таких управа есть

Прождал час, нет продавца. Сервис на высоте

Являлась клиентом этой компании уже достаточно давно, но в последнее время всё сильнее и сильнее разочаровываюсь персоналом. Девушки обслуживают всех без очереди, всё очень медленно и тягомотно. И, во всей видимости, эту тенденцию замечаю не я одна

Продержали день Отдали не отремонтированным через сутки. Ремонтник- быдло. Ни ногой сюда и везде негативные комментарии оставлю

В iService я обслуживался давно. Но, с каждым годом обслуживание становилось все хуже и хуже и дошло до пика с начала этого года. Персонал стал отвратительным, грубят, не знают свои собственные прайсы. Ремонтники, возможно, левачат, ибо пару раз пытались поставить экран с накруткой и именно сегодня Была/есть скидка в честь постоянного клиента, но, при упоминании данной скидки мной, ресепшн грубо и «кровь из носу» начинают доказывать, что такой нет и НИКОГДА не было. Даже обидно, что некогда хороший сервис скатился в никуда

Принесла на починку часы Apple Watch 3. Был разбит дисплей. Взялись заменить его за 6 с небольшим тысяч. После ремонта часы продолжали исправно работать. Однако после покупки нового телефона, решила синхронизировать его с часами. По итогу - часы перестали цепляться к телефонам (6, 7, 11 про) от слова "вообще". Пока была в отпуске зашла в оф. сервис в Питере. Мне сказали, что дисплей стоит неоригинальный и больше не свяжется ни с каким телефоном. Менять на оригинал - почти стоимость часов новых. По сути сейчас мои часы можно тупо выкинуть. Вернувшись в Барнаул пришла в iService - тут пожали плечами, мастер посмотрел, сказал "звоните в поддержку Apple, может чем помогут". Еще и приемщица наехала, за то что у меня нет гарантии после ремонта, хотя считаю это их проблема, что они мне ее не выдали. Одним словом - очень не советую данный сервис. Отношение к клиентам "на отвали" и качество работ оставляет желать лучшего.

Менял аккумулятор на старом айфоне 6, сделали быстро. Эирподсы отсюда пока тоже работают, надеюсь не подведут

Ужасный сервис! Сколько бы раз не приходила - меня встречала приветливая закрытая дверь! Ехать к вам с другого конца города и не получить то, что хотела? В графике работы стоит, что работаете с 10, если вы так пишете, так работайте с 10 или предупреждайте, что сегодня никто на рабочем месте не появится!

Пришла сегодня в вам, девушка администратор хорошо меня сориентировала, очень доброжелательная, вежливая, обслужила все 100. Также, отдел сегодня работал до 6 вечера, но я не успевала и позвонила по вашему номеру и попросила администратора меня подождать,девушка очень понимающая и внимательная, за это отдельное спасибо. Побольше бы таких работников. Все понравилось, приду обязательно ещё разок.

Отвратительная клиентоориентированность!!!!ранее меняли у них экран на 8+ на оригинальный, который стоил 15000₽, спустя 2 года снова потребовалось поменять экран,приезжаю у них заменить, мне предлагают несколько вариантов, я прошу у молодого человека дать мне телефон позвонить мужу и определится какой именно делать, тк у моего телефона не работает сенсор и я просто не могу никак набрать мужу, на что этот молодой человек мне ОТКАЗАЛ!!!сказал что связь якобы плохо ловит и вообще не может дать и начал жевать язык!!!В итоге сделали в другом месте, экран ярче, все лучше работает!!!и больше к ним никогда не обратимся!!!!

Приехала целенаправленно через весь город, все закрыто! Все номера недоступны! Потеряла время и деньги на такси!

Ремонтировала планшетник у мастера Юрия, явно у человека руки растут от куда надо, желаю вам развития. Вами очень довольна!

Обращался к ним в середине июня. Нужно было исправить косяки по корпусу и заменить аккумулятор на iPhone 4S. По корпусу всё сделали, а вот с аккумулятором возникли проблемы. Оказалось они его вообще не поменяли, либо поменяли на такой же дохлый. После того как я спросил в чём дело, сказали что они ставят другие аккумуляторы, в отличие от того, который был. Стали говорить что якобы я сам заменил его на другой, или в другом сервисе это сделали. Исправлять свою работу они отказались, а предложили поменять аккумулятор за деньги ещё раз. Когда забирал телефон, они отказались предоставить мне возможность его потестировать, ссылаясь на то, что у них нет кабеля для этого айфона. Это конечно просто смешно. В итоге стало понятно что эта контора просто разводит на деньги, пришлось поменять на нормальный аккумулятор в другом сервисе. Хотел писать претензию и досудебное урегулирование, но тупо стало жаль времени на эту кидалоконтору. Но если у кого будут проблемы с ними, то не ленитесь писать заявы на них. Сервис зарегистрирован на ИП Назаров Максим Олегович, ОГРН: 315222400002728. Чтобы узнать всю инфу об ИП, зайдите на сайт https://egrul.nalog.ru/index.html и в поле поиска впишите номер ОГРН, там будет полная информация в удобном виде в PDF

Хочу выразить большую благодарность мастеру, в макбуке требовалась замена клавиатуры, это сложная и муторная задача. Очень переживала что затянется надолго. Выполнили за один день, огромное спасибо!

Телефон временно отремонтировали, поскольку спустя 28 дней у него обнаружилась это же неисправность. Отремонтировали повторно, но квитанцию не дали, сказали, что до конца гарантии о талось 2 дня!! Спустя ещё месяца полтора вновь появилвсь та же проблема. Ешё раз отремонтировали, опять не выдали повторную квитанцию. Наконец, спустя 2.5 месяца вообще отказали в гарантийном ремонте, поскольку он составляет 1 месяц и то, что поломка повторялась, оказалось вообще не их проблемой, а виной пользователя, поскольку мастер уведомил меня, что телефон роняют. Ему, наверное, так удобно. Очень милые при приеме рябята, превратились в достаточно агрессивных, когда с них спросили качество работы. Самое главное для них- это деньги получить.На этом ВСЁ!!! Также мне было сообщено, что это я одна такая недовольная и никто повторно не обращался с подобными проблемами, хотя я лично присутствовала в предыдущий раз при претензии от клинта и слышала ту же агрессию персонала. Девушка, действительно, милая. С тем, что сервис постоянно закрыт, тоже согласна. То, что некоторым клиентам отремонтировали телефоны, просто повезло! Очевидно поломки были не настоль ко серьёзные, поскольку компетенция мастера у меня вызвала огромные сомнения.

Вы вообще когда-нибудь работаете??Приехали уже в третий раз в рабочее время и третий раз поцеловали закрытую дверь! Ни объявления,ни предупреждения о том,что не работаете соответственно нет. Зато в инстаграме агитируете,чтобы к вам приезжали за аксессуарами. Отвратительный сервис

Добрый вечер,пришла купить чехол ,а всё уже закрыто!Время 17;45(суббота)и до закрытия ещё 15 минут,на рабочем месте никого.

Девушка продавец очень доброжелательная, к ней приду ещё. А вот над заказом через Инстаграмм нужно поработать. Не здравствуйте, не до свидания, только скинули номер Карты, куда перевезти деньги за заказ...Не приятно. Надеюсь хоть чехол придёт. Радует только то, что забирать его буду у этой девушки в Ультре, а не у того, с кем общалась в Инстаграмм.

Печальный опыт покупки зарядки в iService. Испорченный блок питания на iPhone. Приобретал в данном магазине зарядку и блок питания для телефона Iphone 5s. Аксессуары неоригинальные, но продавец меня заверил, что это качественная копия и все будет прекрасно работать. После первой зарядки телефон выключился и какое-то время не мог включиться. Я сразу же отнес купленные аксессуары обратно. Сначала меня попытались убедить, что дело в телефоне, но протестировав зарядку, оказалось, что и провод и блок питания неисправны. Деньги вернули, телефон посмотрели, сказали, что все в порядке. Только вот на этом история не закончилась. При следующей зарядке, уже с оригинального аксессуара apple проблема повторилась - iphone снова не включался, показывал полосы или белый экран. Только через часа три он уже самопроизвольно включался. Как только дошли руки отвез его в сторонний сервис. В итоге, выяснилось, что неоригинальная зарядка закоротила, это привело в негодность аккумулятор и разъем для зарядки. Весь ремонт встал в 3000 руб! Будьте осторожны, приобретая аксессуары для своих телефонов в этом магазине!

График работы поправьте !!! Приехал в воскресенье по 2 гис написано работает, по факту закрыто !!

Приехали за чехлом так как увидели акцию на них в выходные , приехали в 5 часов , отдел был закрыт , зачем делать акцию вообще тогда ?

Ремонтирую здесь телефоны всей семьи и достаточно давно. В целом мне все нравилось. Приятная девушка администратор, чистое и уютное помещение и зона ожидания. Но недавно ретроградный Меркурий убил все надежды хоть к вам вновь. Мама разбила свою 5s, экран в ноль, боковая вмятина. Я как любящая дочь понеслась в сервис, отдала телефон, выбрала из прайса стекло, спросила, можно ли поставить стекло если поврежден бок корпуса, посмотрели и сказали - можно! Ждите около 1 часа. Оставила СВОЙ контактный номер на случай чего. Через час томительного ожидания в машине я прихожу, а мне говорят, что корпус вмят, ничего не сделали, надо сначала менять корпус, ведь стекло не встаёт ну никак. Ну ок, меняйте! Просто можно было: а) сказать это на приеме аппарата в ремонт, б) позвонить мне по моему номеру. В итоге ещё 30 минут сверху. Неприятно. Но ладно бы это! После ремонта перестала работать батарея! Это как так бывает??? Магия? Я в такие чудеса смутно верю, пришла разбираться, естественно мы не видели мы ничего не знаем, она сама такая, зачем вообще нам ваши батареи. Я более чем уверена, что в новое обращение в злосчастную и пострадавшую пятерку поставили ту же батарею вновь) а может чью-то ещё, по другому я это никак объяснить не могу, да и доказать наверное тоже, не обладаю соответствующими знаниями. Но хочу предупредить клиентов, такое имеет место быть и это капец как неприятно. Я не обеднею от одной тысячи рублей, но это портит вашу репутацию и сервис. Смысл???

Хороший сервис. Обращался с ремонтом мобильного. Разбил об бетонный пол - думал все, с концами. Сделали быстро и качественно. Почти как новый.Спасибо

Качество оставляет желать лучшего

Гудела как паровоз кнопка домой на 7+, телефон не на гарантии. Нашёл сервис в инсте. Починили быстро и бесплатно. Выводы делайте сами.. Мастеру спасибо !

Не рекомендую покупать чехлы, не смотря на смешную цену. Я тоже повелась на цену и купила чехол для iPhone 8 Plus. Дома вскрыла его, а он воняет химией страшной. 2 недели прошло, а запах не ушёл ни куда. Покупайте в проверенных магазинах.

Купил чехол на Айфон по их типа Акции. А он воняет дешманским клеем китайским. Ребят не суйтесь туда. Торгуют голимым гомном.

Лучший сервис по ремонту телефонов в Барнауле

Уже на протяжении нескольких лет обращаюсь только сюда, но сегодня окончательно убедилась, что это лучший сервисный для владельцев яблока. Сдала свой айфон, т к плохо работала кнопка home и запали кнопки громкости. Была готова к замене, но мне отдали телефон с отлично работающими кнопками ни взяв и рубля ☺️ Кнопки подтянули и все стало отлично. Уверенна, что в других сервисах содрали бы не только за замену, но и придумали бы ещё парочку дефектов (были такие случаи). Спасибо Вам за такую профессиональность и добросовестность

Я считаю i servise это плохое место для чинки телефонов и ноутбуков. Потому что я сдавал туда свой смартфон у него потекла матрица, они починили его за 10 500р но он начал перегреваться очень сильно и у него не было ни одной царапины а телефон я получил уже с 10000 царапин на корпусе и на спинке. Такое чувство как будто мой телефон отдали другому человеку с такой же. Проблемой, а его телефон мне.

Огромное вам спасибо за спасение моего айфончика-утопленника. Не надеялась уже что еще будет жить ))

Всё сделали быстро и качественно

Обратился в этот сервис с разбитым дисплеем )Отдал в ремонт на замену копии но сотрудники приняли решение оставить оригинал и поменя стекло а не модуль полностью)А я остался очень доволен ремонтом )Да ещё и скидку хорошую сделали )Хорошее отношение к клиентам ,приятные сотрудники )Рекомендую этот сервис !)

Обращаюсь в этот сервис второй раз - первый был в связи с утопленником, который не включался. Сделали оперативно - около 1-2 дней. Сегодня отдавала в связи с запавшими кнопками и неработающим микрофоном. Буквально за 20 минут все привели в порядок, и ценой я осталась довольна. Большое спасибо за качественную и быструю работу!

Хороший центр. Менял батарею. Не дорого, быстро и качественно!!!

Специально зарегистрировался что бы отзыв оставить! Ну что, обращался три раза и все три раза успешно. До этого долго искал в какой сервис обратится, перелопатил сайты, перечитал все комменты и остановился на данной компании. Отдельное спасибо менеджеру, спокойному и адекватному, и отдельное спасибо мастеру который меня выручил три раза! Обращайтесь в данную компанию, они стоят Вашего времени и средств!

Отличный сервис! Уже 5й раз обращаюсь суда со своими айфонами. Всегда помогают, делают работу качественно. Берут недорого. По ремонту iPhone только к вам!

Относила в ремонт телефон! Огромное спасибо мастеру Юрию, парень не многословен, но дело телефон был реанимирован в короткие сроки!

Хочу сказать большое спасибо этому сервису, особенно инженеру Юрию, отдал в сервис и думал, что поломка совсем другая, установили, что сломан аудиокодек, починили в течении 2 дней, цена приемлемая, после ремонта через несколько дней уронил телефон, отнёс в сервис, оказалась, что отошёл контакт у аудиокодека, сделали всё по гарантии очень быстро, а ещё очень милый менеджер, доброжелательная девушка, всё объясняет. Спасибо☺️☺️☺️

Отличный ремонтный сервис, по крайне мере из тех в которых я побывал! Мастеру Юре лично от меня большое спасибо! Поставили на ноги даже такого старичка как samsung s2 ( если кто такой помнит) По ценам не стажу т.к. не частый гость в подобных конторах, но по качеству достойно!

Спасибо огромное, поменяли защитное стекло и аккумулятор, цены приятно удивили, намного дешевле, чем в других сервисах в городе, всем советую.

Хочу сказать спасибо сервису !ребятки пару раз спасали мак про с перегретым видео чипом!экономив мои деньги.

Обращались в несколько контор с мужем( чинили батарейку и потом ещё обнаружилось куча проблем с экраном) на айфонах 5s. В итоге отдали кучу денег и в итоге получили ничего!! Пришли сюда и за приемлемый ценник все нам рассказали заменили и Слава богу!! до сих пор пользуемся. Также совсем недавно приезжала с проблемой с камерой(она не снимала,работала только передняя) сделали бесплатно,подтянув шлейф и попытались справится с проблемой мужа(не работал вход под наушники) тоже рассказав все подробно,без того,что забирают сразу на ремонт и т.д. Обслуживание и радушие сотрудников оцениваю на максимальный балл!!

Ранее я данному сервису поставил оценку 2, но изменил на 5. Так вот эта 5-ка, в большей степени, сотрудникам компании за желание решить мою проблему. Ребята связались со мной и взяли планшет на диагностику. Спустя некоторое время, они объяснили, что поставляемые запчасти не всегда бывают одинаково приемлемого качества. Для решения моей проблемы договорились, что я немного подожду, а сервис закажет новый сенсор. Через некоторое время новое стекло пришло и было установлено. Сетка сенсора почти не заметна, а вот олеофобное покрытие стекла просто супер. Прийду ли я ещё? Конечно, потому что это единственный достойный сервис в Барнауле работающий с техникой Apple, который гарантирует качество предоставляемых услуг. Первоначальный отзыв был такой: Менял у них стекло на iPad. предложили оригинал за 3500р. и дубль за 2500р. После замены стекла стала отчетливо видна сетка сенсора. Все время при работе на устройстве глаза фокусируются не ней. На вопрос: точно ли это оригинал? ответ: Конечно точно! Ну и зачем такой ремонт? в таком случае проще заменить весь дисплей с тачскрином. Интересно, а на дубле вообще все мхом покрыто?

Внимательный директор

Очень быстро и недорого отремонтировали стекло на айфон 6. Предложили три варианта по цене. Сервис полностью устроил.

Перед тем ,как придти в iService я обращалась в два сервиса с одной и то же проблемой. В общей сложности месяц мой айфон лежал , его либо делали и возвращали недоделанным ,либо он просто пролеживал. Телефон в наше время ВСЕ ,без него сложно. И походу только в iService входят в положение людей. Проблема была не простой.Я готова была ждать, с первого посещения я им уже доверяла.Встретил приятный рабочий персонал. Инженер звонил несколько раз, ставил в курс дела. Не прошло и недели (а для меня это самый лучший показатель!) и я слышу эти долгожданные слова "Ваш телефон готов!".Ребят, вы лучшие!Я так хочу,чтобы вы не сбрасывали эти обороты и продолжали в том же духе!Спасибо огромное!

5.09 прибежала в сервис чинить мужу телефон. Приятная девушка на ресепшене, мастер просто умничка быстро (меньше 20 минут) разобрался и устранил неисправность телефона ( на 4 был сломан разъём зарядки) да и ещё почистил телефон бонусом

Меняла дочери батарею на телефон , очень внимательная девушка консультант подсказала, что еще и проблемы с засоренным портом . Благодарна за внимательное , быстрое и вежливое обслуживание)

Сегодня менял модуль на Айфон 6 , все очень быстро даже не ожидал качество отличное сервис просто класс моя оценка 10 из 10