Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Ремикс, ООО

Maksim Hatefull
17.08.2022 11:44

Уровень сервиса - никакой. Гонор и подача информации у "работников" на "высшем уровне". Удачи вам, с таких подходом, только она вам бы и помогла (не поможет).

   1
Владимир Богословский
28.06.2022 04:54

Быстро, качественно

   5
Екатерина В
17.06.2022 11:08

Хороший центр. Отремонтировали и чайник и комбайн, все в срок! Приятный персонал, позвонят скажут о готовности, даже если не первый раз звонят, что ремонт завершён, всегда вежливо напомнят)

   5
Николай Яровой
20.05.2022 08:15

Все как-то не определённо и очень дорого.

   1
Яна Ильинская
14.04.2022 17:18

Сломался телевизор Sony bravia, сгорел пиксель подсветки. Итог 4800 руб. Заказала сама на озон за 1600 руб, 1 час работы и экономия 3700 руб. Спасибо ребятам за мотивацию!!!

   5
Андрей Р
06.04.2022 02:13

Отказали в гарантийном ремонте товара.

   1
Сергей Гилев
12.03.2022 18:33

Привёз ЖК телевизор Сони мастер-телепат с расстояния 2 м поставил диагноз с точностью 99% что поломка матрицы, это их болезнь и отказ в ремонте. Частный мастер, заморочился, поковырялся, оказался шлейф. Как говорит Елена Летучая Ремикс не рекомендую.

   1
Валентин Касаткин
15.02.2022 15:43

Сделали телевизор Сони быстро. Деталь пришла в оговорённый срок. Спасибо!

   5
Светлана Смородникова
01.06.2021 13:51

Отвратительный сервис. Сдала телевизор Sony 4 мая, через неопределенный срок звоню сама узнать что с телеком? Девушка принимавшая говорит мастер еще не смотрел ваш телевизор, через пару дней позвонила и говорит у вас сгорела подсветка стоимость 12500, если вы согласны сегодня среда я заказываю у завода изготовителя и в пятницу деталь придет, в понедельник телевизор будет готов. Дала я согласие и стала ждать звонка, но не дождалась звоню 31 мая сама и спрашиваю что с деталью, мне говорят ну рас мы вам еще не позвонили значит деталь еще не пришла, я что две недели идет? И спрашиваю еще рас что все же сломалось в телевизоре, у вас сгорела подсветка. И вот сегодня июня мне звонят и говорят ваш телевизор готов. Приезжаю выносят телек я прошу проверить его, мастер включил все работает, и по моей просьбе помог мне его в коробку затолкать. Но когда я стала спрашивать сгоревшую деталь, начальник ( я так подумала) начал очень сильно возмущаться, говорить вы что в телеках разбираетесь?мы у завода в Москве заказали, сначала мне вынесли деталь, потом как оказалось это не моя деталь, а моя оказывается только две полосочки которые оказались по стоимости дороже работы 6500. На просьбу предоставить прайс мне отказали уверяя что ни в одном сервисном центре прайсов нет и советское время закончилось. Но приехав домой я стала смотреть в интернете стоимость детали и оказалось, что в наряде указан номер поменяной детали не соответствует отданой мне. Прилогаю фото детали и наряда если есть мастера пусть ответят есть ли совпадения между фото, да и отданпя подсветка в 1,5 раза больше моего телека.

   1
Сергей Ковалёв
25.03.2021 10:55

О это супер центр в котором специально забивают неправильно серийный номер ставят вам отремонтированные б/у запчасти по цене новых оригиналов и потом при обращении если еще срок гарантии не вышел говорят вам о том что вы мошенник и они никогда не ремонтировали технику с таким серийным номером

   1
Anton Sizykh
03.03.2021 08:42

Прекрасные впечатления от работы фирмы. Купили по интернету навороченный чайник Kitfort в "Ситилинк". Через месяц отказала кнопка включения. В ближайшем сервисном пункте продавца без лишних волокит и вопросов направили в уполномоченный центр обслуживания "Ремикс". Там заменили отказавшую деталь, день в день по Закону о правах потребителей, согласно гарантийным обязательствам. И разъяснили, что гарантийный срок продляется на месяц. Все четко и грамотно. Все бы так работали!

   5
Nastya Kaygorodova
19.02.2021 20:50

Сдавала пылесос по гарантии, общались доброжелательно, отремонтировали в названный срок без каких-либо проблем, большое спасибо

   5
Иван Новиков
29.01.2021 10:42

Отношение к клиенту отвратительное

   1
Мария Бауэр
08.12.2020 16:59

Периодически обращаюсь в этот сервис. По телефону уточняю детали, принимают быстро. По готовности звонят. У меня хорошее впечатление.

   5
Николай К
29.07.2020 09:13

Всем доброго времени суток. 08.11.2019г обратился в сервис для ремонта микроволновой, приняли на диагностику. Через несколько дней позвонили и сказали что ремонт займёт 30 дней и по стоимости 3400р. Через месяц не чего не сделали, ещё через месяц я сам им позвонил и мне сказали что такой запчасти нет и придётся ждать пол года!

   1
Роман Коростелёв
23.06.2020 10:50

Обращался в этот сервисный центр 2 раза. Первый раз все хорошо кофемашину отремонтировали. При втором обращение возникли проблемы, нужен был ремонт уже другой кофемашины MELITTA. Кофемашину продержали в сервисе около полугода, но она так и осталась сломана. В итоге отнес в другую мастерскую и там , на удивление, все починили и гораздо быстрее чем за пол года. И в добавок в ремиксе еще и не верную причину поломки сообщили.

   1
Shef Kraton
13.05.2020 19:51

Компетентный и грамотный персонал Человеческое отношение к клиентам Видеокамеру отремонтировали на 5+ Спасибо огромное за ваш труд

   5
Evgeniya Z
13.05.2020 10:57

Отдавала наушники на ремонт по гарантии. Приняли без проблем, долго не тянули, выдали заключение о неисправности, с которым в магазине мне все поменяли. От двух визитов только положительное впечатление осталось. Очень благодарна!

   5
Doktor son
24.01.2020 14:49

Пользовался услугами этого сервиса, давненько правда. После гарантийного ремонта телевизора филипс он модель поменял

   3
setevik.66
11.07.2019 05:11

Сдавал в ремонт кофеварку Borc C-803. Сказали через две недели сделают, через две и сделали. Надеюсь проработает долго, но это уже больше к качеству запчастей. Мастеру (боюсь ошибиться, по-моему Сергей), спасибо! Помимо прочего, дал дельные советы по эксплуатации. На приемке девушка вполне себе вежливая. PS Люди, не берите Borc! Всё хорошо, и кофе варит вкусно, зараза, и стильное изделие. Но понтов больше и ремонт дорогой!

   5
Владислав Давывов
10.07.2019 09:48

В очередной раз (наверное уже в 8-й или 9-й) обращаюсь в этот сервисный центр и получаю отремонтированную технику. Сегодня привозил микроволновку на ремонт. По телефону разговаривают вежливо, изделия принимают внимательно. Цены обычные как и везде. Если надо срочно то немного доплатить и сделают на следующий день. Есть стулья для ожидания своей очереди. Не то что в "Альфасервисе" на Исакова-Попова там такие злые раздражённые надменные рвачи.

   5
Владимир Юдин
09.07.2019 10:34

Даже одной звёздочки много! Совершенно непрофессиональный ремонт с нулевым результатом. Для ремонта робота-пылесоса требовалась деталь. Заказали, обещали отремонтировать в течении 2-недель. Шла деталь почти 2 (!) месяца. Дальше выясняется, что деталь пришла б/у ( неожиданно новых не было), предложили отремонтировать немного дешевле. Согласился. Вчера позвонили, сообщили что всё готово, можно забирать. Сегодня приехал и при получении увидел, что та деталь б/у полночью не установлена. На вопрос в чём дело? стали искать мастера по телефону (в 10-00 на работе его ещё не было), когда нашли, выяснилось, что он не смог отремонтировать, так как деталь не подошла. Такого "сервиса" и "ремонта" и в советское время не было! Оценка- твёрдый 0. И БОЛЬШЕ В РЕМИКС НЕ НОГОЙ!

   1
Andrey Chekalin
26.10.2018 14:06

Остался очень доволен работой центра. Меняли матрицу на телевизоре, сделали качественно и быстро.Коллектив вежливый,большое спасибо им!!!

   5
Галина Бари
25.08.2018 15:53

Сдавала свои наушники Sony, оф. Дилер посоветовал именно эту мастерскую, и знаете, я не пожалела. Наушники готовы были через 3 дня. Не поцарапаны, не испорчены, всё сделано качественно. Вообщем я довольна как слон) ребятам спасибо)в особенности мастеру Кирину С. В.)

   5
Kirill Chekalov
04.08.2018 14:44

Сдал фотоаппарат на ремонт. На след день забрал уже отремонтированный - это действительно профессиональный подход к делу! Очень доволен, так как до этого сдавал фотоаппарат в другую мастерскую, где он пролежал полтора месяца и безрезультатно. Поломка: были повреждены «иглы-контакты» флэш разъёма - восстановили все контакты.

   5
Рок группа Крылья меркулов
17.06.2018 18:20

В октябре 2017 года сдал , в данный сервис полнокадровый фотоаппарат, вещь дорогая , оплатил за ранее ремонт , три месяца ни какой информации от данного сервиса не поступало , приходилось звонить самому узнавать тратить нервы и свое безценное время, в итоге они постоянно обманывали и давали не достоверную информацию , вернули неотремонтированный фотоаппарат . это не сервис это шаражка чуть по лучше Моби ленда. хотя возможно я ошибаюсь

   1
Виталий Братишкин
05.06.2018 09:13

в 2016 принес свою пс виту (ибо этот сервис авторизованный), я рассказал что правый джойстик не работает . через 2 дня отдали, мол починили. чекнул джойстик - не работает. Отдал еще раз - история та же. не рекомендую данное заведение.

   1
SILVESTR
24.05.2018 16:12

Адское место по ремонту бытовой техники, еще в 2000 годах обращался сюда, ничего не изменилось за 20 лет, но и мастерских тогда было 2-3 на весь город. Поломалась кофемашина, была нужна чистка, по телефону сказали чистка 1,3 руб по факту взяли 1,8. Спорить не стал забрал и довольный поехал домой. При включении аппарата проблема не исчезла, приехал обратно и сдал снова на ремонт. Живу на противоположном конце города. Повторно забирая машину, проверил в сервисе, подача воды идет, приехал домой сделал 2 кружки кофе и проблема снова встала. Приехал третий раз, думаю ну может мастер не все там почистил и теперь более внимательно отнесется к своей работе, забирая машину еще раз проверил в сервисе что все работает. Приехал домой повторил 2 кружки и та же проблема. Четвертый раз не поеду, судя по работе и внутреннему сервису тяжело будет вернуть деньги обратно. Открыл интернет а рядом с домом куча подобных мастерских, вот дернул меня черт обратится в это адское место. На следующий день дозвонился до директора описав ситуацию, он спокойно выслушал и пожелал мне удачи, соответственно без возврата денежных средств, ну если такой подход и у директора то что ожидать от сотрудников. Я вроде активный пользователь Флампа, но как я мог эти комментарии раньше не прочитать

   1
AN
08.05.2018 05:42

Очень неоднозначное отношение к этой компании. Ремонтировал разные приборы несколько раз. Удовлетворение не получил, Либо сразу отказывали, говоря, что не ремонтопригодно, либо долго ждать запчасть приходилось. А однажды изделие бренда по которому они авторизированы, замена лампочки подсветки дисплея обошлась в 1500 руб. Много про приемщицу пишут. Ну вроде грамотно все оформляет, но ей все пофиг, на вновь зашедшего клиента не реагирует, как будто он ей мешает. Разговаривает вежливо, но сквозь зубы, такое вежливое хамство.

   3
shtimmer
11.04.2018 02:53

28.03.2018 г сдала абсолютно новую газовую поверхность Зигмунд . Не включалась конфорка . 10.04.2018 г на мой вопрос, когда же я буду с плитой и смогу готовить, мне "милая" диспетчер ответила, что все вопросы к Путину. Он установил срок гарантийного ремонта в 45 дней. А они рады бы починить и получить деньги, но не могут...

   1
А
19.02.2018 12:00

Заказывала через них крышечку для чайника Bork. Отнеслись внимательно, запчасть пришла в обещанный срок . Ничего плохого сказать не могу. Почитала отзывы предыдущие...наверное столько бы людей не сдавало сюда технику на ремонт , если бы все было на столько плохо . Приходила оплатить и забрать заказ , оба раза была очередь .

   5
Пацан Мега-Жизни
21.12.2017 21:08

Сдавал в этот сервис на ремонт свою портативную Колонку. Уже через два дня позвонил мастер и сказал, что колонка уже готова и можно забирать! Был очень рад быстрому и качественному ремонту! Всём советую этот сервис, не пожалеете!!!

   5
Ярослав
12.09.2017 13:09

Молодцы! Проблемы с мясорубкой Kenwood (сломались две шестеренки) были решены за день! Очень даже рекомендую!

   5
Adelin
19.07.2017 02:30

Это Адище!!! в которое лучше не соваться. Ну как на прием звонков центра по ремонту техники можно посадить такую недалекую и хамоватую даму? это не оскорбление, это ее точная характеристика. по любым элементарным вопросам, она говорит, что нужно приезжать, лично спрашивать у мастера. а мастер тоже молодец, он мастер менять старую деталь на новую. просто когда речь идет о процессоре фотоаппарата с ценой около 20 тысяч покупка новой детали не самое гуманное решение. но в этой конторе сделают именно так, потому что здесь не чинят, здесь меняют. Как итог - благодарность комментатору Сергею за наводку хорошего центра в Новосибирске. оказывается сломанные детали можно ЧИНИТЬ! у кого руки из плеч, тот может перепаять, а не вытащить старое и вставить новое. Так интересно: в Барнауле говорят только лично приезжать, они не готовы даже трубку мастеру передать, а в Новосибирске мастер и по телефону все объяснит и пути решения предложит и фотоаппарат починит, упакует и обратно транспортной компанией отправит.

   1
Алла791
15.06.2017 08:44

Спасибо сервису за оперативную работу. Мастер по фотокамерам за быстрый и качественный ремонт, девушке на приемке за понимание и улыбку. Всем рекомендую.

   5
Константин Леонтьев
17.05.2017 06:31

Не рекомендую обращаться в этот сервис , так как по гарантии не ремонтируют, сразу говорят не гарантийный случай и тут же предлагают платный ремонт , могут подменить детали новые на старые, обращение с клиентами так себе ,могут и нахамить.

   1
c00p3rwh1t3
21.04.2017 08:46

Не знаю, откуда столько негатива в отзывах - может у организации были не лучшие времена. Но я остался очень доволен именно отношением: все по-человеческий, без бюрократии и проволочек, на результат. Редко где встречал такой подход, особенно когда речь о гарантийном обслуживании.

   5
Александр
10.03.2017 09:55

А чего писать то? Отношение к технике и в правду как у слесарей... при снятии ножки от видеосвета с башмака фотоаппарата исцарапали все... и предъявить то нечего... если делать, то делать аккуратно, хорошо, а здесь какая то... нельзя матерки писать, очень жаль.

   2
efremtz
28.02.2017 07:44

Обратились с проблемой, ребята решили все вопросы, да время надо. Господа мы в Сибире живем, а запасные части идут через границу. Цена на запчасти кусается, но и рубль упал. Сервис работает и это уже подвиг. Недовольные могут делать свою технику сами, ребята работают.

   4
lunin_valeriy
30.01.2017 06:34

Друзья никогда не заходите сюда.Засада полная - ложь и неуважение к посетителям. Позорище полное .Это даже не слесаря-может они сантехники. Сдал мясорубку по гарантии- след на решетке от ножа по периметру .Ширина следа около 2,5 мм. Явно брак ножа . Посмотрели сказали что закажут нож и решетку. Спрашиваю у приемщицы как долго ждать -ответ дней десять. Заказали.Как будто они не знают сколько будет идти посылка. Дней через 40 звонят и говорят приходите заберите решетку не прислали, а нож прислали. Выдали заключение, Фирма Kenwood считает что я не правильно установил нож, поэтому остался металлический след. И как жест доброй воли мне заменили нож и еще вышлют решетку.Мастер пояснил что я слабо затянул прижимное Кольцо.Надо Туже затягивать чтобы с трудом можно было провернуть рукой. Я говорю так она сгорит или я должен стружку металла с фаршем кушать - нет говорят все будет хорошо.Сервис ДНС вообще разговаривать не захотели-а мы здесь не причем вы же сдавали в фирменную мастерскую.

   1
Победа Победовна
06.12.2016 10:28

ХОЧЕТСЯ ПРОСТО КРИЧАТЬ О СКОТСКОМ ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТУ! ХАМСТВО ПО ТЕЛЕФОНУ! ХАМСТВО ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ! ЗАЯВКИ НА РЕМОНТ КРУПНОГАБАРИТНОЙ ТЕХНИКИ С ВЫЕЗДОМ НА ДОМ ПРИХОДИТСЯ ЖДАТЬ ПО 2 НЕДЕЛИ - ПРОСТО УЖАС. СЮДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!

   1
Антонина Дмитриевна
01.10.2016 12:14

Здравствуйте. Купила себе телефон Панасоник. Еще на гарантии. Он у меня не включался. Пошла в магазин, они подключили и сказали, что он сломался. Они сказали идти в сервисный центр. Но не сказали, что он так далеко находится. Я шла пешком с первомайского, устала. Еще дождь шел, намокла. Там девочка на приемке сидит хорошая. Сразу увидела, что человек не разбирается и все объяснила. Оказалась, что я поставила батарейки в телефон, а надо акамулятры. что в магазине не могли сказать? Зря гоняют людей в такую даль. Девочке спасибо большое, побольше бы таких людей. Ни копейки не взяла.

   5
malishev_a_a
27.09.2016 10:40

Просто конченая контора. Живут за счет договора с крупными фирмами на ремонт техники, а не за счет хорошего отношения к клиенту... А ведь могли бы и не хамить по телефону...

   1
shalom85
23.09.2016 14:09

Эта контора прочно застряла в советской эпохе... Хамят все, начиная от дамы на приемке, заканчивая "мастером", который соизволил все же выползти из своей подсобки. Продиагностировав "на глаз" мой фотоаппарат, он изрек вердикт и озвучил цену - 8500. На мои возражения, что суть поломки не в этом (т.к. я разбираюсь) на меня лишь презрительно смотрели и говорили "меня слушайте, что я говорю". Спросил о гарантии на деталь, которую он предложил заменить - ответ 3 месяца. Я говорю, почему так мало, а в ответ "а вдруг у вас еще что-то сломается" "и так по законодательству положено". В общем у них там свое законодательство. Люди, поберегите технику, идите в другое место. А мой вариант - ремонт в Новосибе за 3500. Разница очевидна? Да, еще пока ждал мастера, послушал как мадам с клиентами общается - это жесть......

   1
gusolv
11.09.2016 07:29

Сдавал в ремонт кофемашину Филипп вернули через две недели, якобы провели техобслуживание и устранили поломку. На деле дефект не устранения, очень разочаровал сервис.

   1
888ksv
28.07.2016 03:39

20.06.16г сдала телевизор LG на ремонт без гарантии (не включался). В наряде-заказе отметок о каких-либо повреждениях ,царапинах на корпусе или на самом экране НЕ Было, TV был в отличном состоянии. В итоге, прошло 5 недель- телевизор не отремонтирован. На протяжение этого времени на мои телефонные звонки девушка на приемке отвечала с постоянным явным раздражением - "ждем поставку запасной детали, не звоните." Сегодня, 27.07.16г забрала TV, так и без ремонта , Но весь корпус телевизора ,подставка в глубоких царапинах.

   1
lenysik280972
31.05.2016 11:10

Ремонтировала телевизор Philips по гарантии , сделали за три дня. Мастер выехал на дом , задиагностировал. Сказал, что надо в сервис, забрали и привезли обратно после ремонта. Быстро и оперативно. Спасибо!

   5
Сергей
10.04.2016 19:45

Фотоаппарат Sony A300. Уронил, разбил задний ЖК экран. Из всех авторизованных центров Sony в Барнауле фотоаппараты чинят только в ремиксе. Не заладилось сразу. Сама контора находится очень далеко (отредактировано). Кое как добрался по лужам, грязи и голольду. Но там меня ждало разочарование. Как сказала девушка на приемке: авария, нет связи с центром Sony. Аппарат принимать отказались, сказали как все наладится- позвонят. Не позвонили. Позвонил сам через месяц. Мастер сказал чтобы привозил, оставлял, он его посмотрит, потом мне позвонит, скажет сколько стоит, я опять приеду оплачу, он починит. Я приехал, кое как упросил посмотреть при мне. Мастер забрал, куда-то ушел минут на 20, потом позвал меня к себе в каптерку. Там очень долго мне доказывал что это я сам виноват в поломке, чего я собственно не отрицал и не утверждал обратного, потом долго мне показывал какие-то сайты с детальками, рассказывая мне как все нынче дорого. В конечном итоге вынес вердикт: деталь стоит 10 тысяч рублей, ремонт 1 тысячу 600 рублей, итого 11 600 рублей. Я сам примерно смотрел цены на эти экраны, они стоили от 2 до 5 тысяч рублей. На мое возражение что ремонт стоит слишком дорого и мне выгоднее купить новый, мастер разразился тирадой о том как много продают неоригинальных(отредактировано) деталей, про то что фотоаппарат такого класса стоит не меньше 50 т.р. (аналог моего фотоаппарата, только уже лучшего качества стоит порядка 25-30 т.р., брал я его за 18 т.р.), и про то как вообще плохо(отредактировано) жить на свете. В общем в итоге отослал я свой аппарат в Новосибирск, в мастерскую "Автофокус". Там мне его починили за 4 (ЧЕТЫРЕ) тысячи рублей. Все вместе: деталь и ремонт. Плюс 1 (ОДНА) тысяча рублей на транспортировку туда-сюда. Вот такая история. Плохо. Очень плохо

   1
t-a-t-k-a.23
01.06.2015 13:45

Купили магнитолу в магазине, через пару недель сломалась, отдали в ремонт по гарантии! На данный момент прошло уже более 45 дней. На вопросы, когда будет возвращена магнитола ответить ничего не могут, говорят что она в Москве и что с ней не знают...Попросили позвонить на следующий день, когда будет руководитель... Буду звонить, что будет не знаю...

   1
LostInSpace
18.04.2015 11:29

С качеством обслуживания и качеством выполняемых услуг пока не сталкивался, но девушка на телефоне, принимающая звонки, разговаривает так, как будто она ко мне испытывает глубокое чувство презрения. Совершенно не умеет разговаривать с клиентами.

   2
Olga
26.05.2014 10:03

Ремонтировала здесь внешнюю вспышку на фотик, все устроило, через обещанные 3 недели, заказанная деталь пришла и установили ребята ее за день) После того как вспыху забрала и опробовала ее на деле, тоже все устроило, работает отлично как новая) Хочу сказать сервисному спасибо за проделанную работу, а то я совсем уж растроилась так как думала что вспышку придется выбросить))

   5
Ahgan Zhakipbekova
16.10.2013 11:20

Нерасторопные ребята. Документы могут мурыжить по две недели (делаем у них ремонт техники для организации). При этом не упускают возможности потрепаться о том, какие плохие манеры у контрагентов. Поэтому считаем, что если приходит пора ремонтировать что-то, то рассчитываем минимум на три недели (товар не отдают из сервиса до полной оплаты, а оплатить мы не можем, т.к. не готовы документы - замкнутый круг).

   2
Виталий
13.09.2013 18:30

Хочется рассказать историю о наболевшем. И так. Купил я как-то телевизор Phillips в одном очень известном магазине, смотрел его больше года, был очень доволен покупкой. Подключил его к компьютеру через кабель hbmi и наслаждался просмотром в хорошем качестве. Решил поменять компьютер, но для того чтобы подключить его на другой, понадобился переходник. Пошёл я в тот же магазин где покупал телевизор, компьютер, кабель и все остальное, я там в основном все и покупал, и купил переходник. Подсоединил его, с этого беда и началась, он был бракованный. У меня перестал показывать телевизор. Правды в магазине я не нашел, но переходник мне поменяли. Решил отдать телевизор в сервисный центр, отвез в один, мне его разобрали посмотрели и на следующий день позвонили, что в нем сломалось и сколько будет стоить. Вся загвоздка была в том что это был не специализированный сервис, а следовательно не факт, что запчасть придёт. Я им доверился, они мне пообещали очень постараться. Спустя неделю они мне отзвонились и сказали что не смогут помочь. Но собрали все обратно, запустили телевизор с неисправной деталью, ни чего не испортили, извинились и даже денег не взяли. Причиной всему была деталь которая отвечала за изображение, назовем ее -графический процессор, который подгорел и в случае просмотра телевизора в течении не длительного времени он нагревался и телевизор отклучался. В сервисе его перезапустили, но это не помогло. Стал я искать специализированный сервис, ну и натолкнулся на ремикс. Повез телевизор. Первый же диалог мне дал понять что приехал я ни туда, девушки которые сидели на приемке мне аж вдвоем объяснили что все в этом сервисе включая их слишком умные чтобы меня слушать и они чуть ли не сами разберутся что и из-за чего. В итоге через два дня мне отзвонился мастер и сказал что неисправна матриц, которая стоит столько же сколько и телевизор плюс ремонт, мне стало интересно, матрица либо работает, что означает что телевизор показывает, либо нет - телевизор не показывает, она ни как не может чуть-чуть работать, даже если ее разбили она все равно либо показывает что-то либо нет. И я, набрался смелости и у них у очень умных спрашиваю а можно узнать как вы определили, ну я же видел что телевизор показывал. На что мне ответили, что в ремонте есть подобный телевизор, на который якобы пришла новая матрица, я конечно не знаю может нашелся человек который заказал с Москвы новую матрицу стоимостью с телевизор и решил доплатить за ремонт, но некие сомнения все же были. И вот эту новую матрицу подцепили мне на телевизор и все заработало. После чего тут же поступило предложение, от того же самого мастера, а может вы не будете ремонтировать его, а я заберу его за 1000 рублей, все равно вы его дороже не сдадите, только звоните на этот сотовый. Но вот такого я ни как не ожидал. Некие рассуждения, я знаю что моя матрица рабочая, но в сервисе лежит телевизор на который она подходит, на который якобы заказали новую матрицу, я мог конечно предположить что ему нужны именно те детали которые возможно еще рабочие, но почему-то больше был склонен к тому что я ему продаю за бесценок, он переставляет матрицу на тот телевизор в итоге зарабатывает хорошую сумму плюс еще за работу. Естественно я отказался, забрал телевизор который уже почему-то не показывал. Сдал его в другое место где мне предложили сумму в несколько раз больше, телевизор работает до сих пор, но в другом месте))). Получился шумный потому как поставили на процессор кулер, сказали пока новую деталь не найдем, а то что не показывал, просто тот мастер который забрать за 1000 хотел, напихал зачем то в разъем матрицы грязи, возможно не специально, просто убираться чаще надо. Так что я понял куда я точно больше не пойду и вам не советую!Ъ

   1
Мария
28.06.2013 06:14

Обращалась в этот сервисный центр, чтобы починить автомагнитолу по гарантии. Во-первых, магнитола там пролежала 45 дней, когда я позвонила, чтобы уточнить, когда можно ее забрать, мне ответили, что нужной детали нет, сейчас будем оформлять справку для магазина на обмен товара. Но на следующее утро, мне позвонили и сказали, что ремонт выполнен. Но забрав магнитолу, подключив ее, я обнаружила, что она снова не включается. Вернувшись в этот сервис, девушка проболталась, что они ремонтировали рабочую часть магнитолы и заменили не ту деталь. Потом, конечно, она от своих слов отказалась. Я снова сдала магнитолу в ремонт, ее сделали, но при движении автомобиля, стал пропадать звук, совсем. Долго этот сервис нас мурыжил, в итоге магнитола так и не заработала.

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва