Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы ДИОД, сервисный центр

Alexey Korchagin
31.08.2022 11:01

Зашумел пылесос BOSH, ему 3 года. Попросил заменить подшипники, ну почистить двигатель соответственно надо... Мастера сказали что это бесполезно, нужно менять двигатель, он стоит 7500 т.р. Развернулся ушёл. Отдал мастеру, сделал без проблем, обошлось 1000 р.вместе с подшипниками (500р.японские). Работает как часики. Вывод: из клиента дурака делают, видимо разбогатеть хотят, а я туда больше не пойду и другим не советую.

   1
Андрей Анпилогов
22.05.2022 21:17

Отличный сервисный центр. Мастерам отдельное спасибо! Приятно иметь дело с профессионалами!

   5
Алексей Семенов
24.03.2022 13:52

Доужелюбный менеджер. Помогли решить проблему

   5
Инна Доронина
22.02.2022 10:55

Говно контора, мало того сделать не могут, все уже давно в электронном виде сдаётся и отдаётся. Идиоты.

   1
Вячеслав Тимофеев
05.02.2022 13:46

Делал ремонт посудомойки бош с выездом. Всё отлично и по цене хорошо (ожидал большей стоимости).

   5
Марина Панкова
23.09.2021 10:09

Отдала в ремонт технику , как привезла , в таком состоянии и отдали, только 1000 рублей ещё оставила в этой шаражке! Читайте отзывы , господа, до того, как решите сюда обратиться! У мастера явно нет соответствующего навыка и образования!

   1
Илья Шарлов
29.07.2021 07:33

Ублюдская компания и персонал соответствующий

   1
Виктория Цихлер
08.07.2021 12:41

Сдавали магнитолу, на следующий день была готова в идеальном состоянии! Остались довольны обслуживанием,рекомендуем!

   5
Екатерина Белова/Межлумова
26.02.2021 19:38

Сдавала по гарантии утюг Polaris. Забрала после ремонта, и при первом использовании утюг сломался на том же месте. Мое мнение испорчено и о бренде Polaris и о сервисном центре Диод.

   1
kanarev
25.12.2020 10:22

Качество обслуживания на очень низком уровне. Есть подозрение в обмане клиентов. Сдал в ремонт хлебопечку. Взяли 200 рублей предоплаты и потом по телефону потребовали еще 900 рублей на покупку запчасти, которую надо заменить. Их почему-то надо было перевести на телефон мастера. Забрал хлебопечку через 5 месяцев, покрытую толстым слоем пыли. В этой конторе даже нет тряпки, чтобы вытереть пыль. Еще не проверял после ремонта, но морально готов ко всяким неожиданностям.

   1
Марина Сиволапова
19.11.2020 14:40

Сотрудники грубые и не отвечают на поставленные вопросы! Товар принимают очень безалаберно!

   1
Иван дробноход
01.10.2020 07:27

Больше суток не могут ответить на наличие запчастей.

   1
Ксения Шелехова
13.08.2020 13:56

Жаль что можно поставить одну звезду, они и этой не достойны, люди не ходите сюда пожалуйста, это не авторизированный сервис, это вообще шарага какая то, принесла им отпариватель перечислила, что не работает: бежит вода из него снизу, а сверху нет подачи пара, отдала 22.07.... и все тишина, позвонила 10.08 говорят готов, я говорю сделали?- да мастер почистил!-хм! Почистил? Странный ремонт! По итогу заплатила 200₽ за экспертизу, они мне его отдают и говорят: Мы ничего не делали, вам надо накипь самим убрать, мы этим не занимаемся!- Что блин за сервис то вы тогда такой? За что 200₽ берёте? Что там есть накипь я и без Вас знаю!!!! Он как тёк снизу так и бежит?!? Как не было подачи пара так и нет?!? Это как приехать на машине в сервис, сделать диагностику за 2000₽ и сказать водителю какие поломки ему Самому надо устранить дома!?! Читала отзывы про ваш сервис заранее, решила проверить сама... проверила!!!!

   1
Иван Радишевич
20.07.2020 20:44

на десятилетний кусок пластмассы шестеренки от комбайна от кухонного 1400 легче сходить в магаз добавить 200руб купить новый блендер ,не покупайте ничего Всем добра

   1
Виктория Полянская
17.05.2020 09:33

Купили 2 февраля чайник Поларис в трц Европа. Чайник работал, всё было хорошо, но спустя месяц и 5 дней после покупки - 7 марта - утром решила попить чай, включила его, через минуту стала мигать подсветка, раздался треск. Естественно, я испугалась, чайник отключила, когда подняла от подставки с чайника бежала вода. Сразу же привезли его в магазин, потому что чайник отслужил ВСЕГО МЕСЯЦ! И СТАЛ ПРОТЕКАТЬ! Сегодня приехали в магазин узнать что да как и услышали ответ этого сервисного центра: Чайник исправен! Кто там проверял я не знаю, но такого просто не может быть! Не может быть исправен чайник из которого льётся вода и коротит проводка! Я не знаю как эти горе-мастера его проверяли, наверно просто включили и выключили и на этом проверка закончилась. И что делать с этим чайником, страшно включать его дома!

   1
Роман Белоусов
05.11.2019 06:24

Диод я вляется сервисным центром Polaris. Только их специалисты не понимают и не хотят разбираться в этой технике. И вообще по их словам "Полярисы не ломаются". Да и сама фирма полярис - фуфло. На запросы по сервису они не реагируют. Очень не рекомендую ни диод, ни полярис.

   1
Арсений Герасимов
07.02.2019 18:24

Отличный сервис. Сломался холодильник,обратился к ним. Быстро заказали деталь и отремонтировали,приехали на дом. Сервисом полностью доволен. Рекомендую. Оценка 5+++!!!!

   5
Евгений
19.10.2018 08:24

Хочу поблагодарить сотрудников сервиса. Отнеслись с пониманием к моей проблеме. Без проволочек всё сделали. Молодцы, рекомендую.

   5
Роман Гатилов
13.08.2018 07:40

Насчет сервисного обслуживания сказать не чего не могу, но видно что работы у ребят не в поворот. Единственное место в городе, где смог быстро найти запчасти для блендера, Максиму отдельное спасибо

   5
esaulova_88
31.01.2018 20:12

Обратились по гарантии,неисправен мотор у кухонного комбайна Bosch MUM4855. 23.01.2018 товар приняли на диагностику. 25.01 утром позвонил администратор ответила новый мотор заказан и придет через 30-45 дней. Через 2 часа позвонили сообщив ремонт проведен!!!!!По факту РЕМОНТ НЕ ПРОИЗВЕДЁН , МОТОР НЕ ПОМЕНЯЛИ!!! В АКТЕ НАПИСАЛИ, ЧТО ЗАМЕНА МОТОРА. Будем с магазином решать вопрос. СЦ ОБМАНЫВАЕТ. Не рекомендую!!!!

   1
gbkss
28.09.2017 09:57

Данная конторка - сборище мошенников. Озвучили цену ремонта стиральной машинки 3500 руб. Сдал им машинку, заплатив предоплату за ремонт 700 руб. Через пару часов с сервиса позвонили и сказали, что цена ремонта 6800 руб. От ремонта я отказался. Но возвращать предоплату эта конторка отказалась.

   1
dolgovark
02.05.2017 06:27

Хамское отношение к клиентам!!! Сдавал утюг по не гарантийному случаю, после диагностики, заплатил за запчасть 23 марта, обещали отремонтировать в течении месяца и отзвониться . По итогу никто не звонил, до 02 мая, пока сам не приехал для выяснения сроков ремонта и возврата утюга. Администратор ссылаясь на косячников поставщиков запчасти предложила позвонить им в середине мая. Либо забрать хоть сейчас утюг и деньги за запчасть. АНТИклиентоориентированность!!!

   1
Доброжелатель
26.01.2017 14:41

Отстойная фирма, работать совсем не хотят. а если еще техника и на гарантии - то есть подлежит бесплатному ремонту или замене - туши свет. Ничего от них не дождетесь. мастера - хамы, как и диспетчеры. Вот уж точно - лучше заплатить и починить платно гарантийную!!!!!!! технику, чем обращаться к этим недоделанным мастерам.

   1
ditpa
13.12.2016 08:21

Если ностальгируете по СССР, а точнее по совковому обслуживанию, вам сюда. Больше b добавить нечего.

   2
ddbarnaul
31.07.2016 16:10

Сдал в данный сервисный центр электрический триммер. После диагностики озвучили цену ремонта 3750р. Суть ремонта - замена редуктора и гибкого вала. Цена нового триммера в магазине 3590р. Соответственно от ремонта отказался, оплатив 150р. за диагностику. Дома решил посмотреть триммер сам. Оказалось криворукие мастера сломали корпус редуктора, так и не сняв его. И чтобы было проще сказали, что нужно менять и редуктор и гибкий вал. Разобрав дома триммер, оказалось гибкий вал вышел из зацепления с редуктором. Вставил все как положено и триммер прекрасно работает. СПАСИБО ИНЖЕНЕРАМ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА!!!

   1
Антон Куковица
03.06.2016 09:01

три месяца ремонтировали мультиварку redmond. звонил им с периодичностью в одну неделю. в очередной раз мне сообщили,что ремонтировать отказываются. короче,результат-ноль.

   1
frolov771013
22.04.2016 04:15

Обратился в эту организацию со сломанным телефонным аппаратом Rolsen (не работал микрофон). Аппарат находится на гарантии. За три дня так сказать ремонта эти чудо мастера вынесли вердикт - технически исправен. Понёс обратно этот аппарат на работу. Он как не работал так и не работает. Понёс аппарат домой. То же самое. Мой вывод - в этой конторе аппарат даже не смотрели.

   1
bezmater
14.03.2016 06:42

Отстойная фирмочка, они даже свой режим работы не соблюсти не могут. Приехал к 9.00 и пришлось еще минут 10 ждать когда они откроются. Обратился по гарантийному ремонту утюга и пошли сплошные придирки: то внешний вид изделия их не устроил (не очень чистый), то гарантийный талон в магазине плохо заполнили. Короче - не хотят работать...

   1
Natali
05.02.2016 22:11

У меня , как мамы маленького ребенка, на кухне есть незаменимая помощница - мультиварка!!!! И вот, однажды утром, произошло ужасное событие, моя любимица, вместо того, чтобы с радостью начать готовить для дочи кашку, выдала мне сообщение Е1!!! Моему огорчению, не было предела, около недели я надеялась что у нее ЭТО пройдет, потому что она то готовила, то нет. Муж принял волевое решение - везти в ремонт!)) Диагностика мультиварки, в данном сервисном центре стоит 200 рублей, ремонт 500, если после диагностики вы отказываетесь от ремонта, то деньги вам не возвращают, если ремонтируют, то по результату, доплачиваете всего 300 рублей. В сервисном центре нашу мультиварку приняла приятная женщина, сказала что завтра позвонит, скажет когда будет готово. Я думала, ну сейчас начнется, неделя диагностика, неделю ждем запчастей, неделю ремонтируем и т.д... На следующий день, моей радости не было предела, потому что С УТРА позвонила эта замечательная женщина, и сказала, что мультиварка готова, можете забирать!!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО, ВЫ МЕНЯ СИЛЬНО ВЫРУЧИЛИ!!!

   5
zvs72
11.01.2016 11:57

Купили холодильник, оказался неисправен. Всё происходило 28 декабря, представляете мое состояние- накануне Нового года . Обратились в магазин, они пригласили мастера из этого сервисного центра для уточнения характера поломки . Была приятно удивлена, когда уже 29 мне позвонили из сервиса и вечером приехал мастер. Мастер оказался настолько вежливый и профессиональный, что даже не верилось. Всё объяснил, рассказал и уже 30 утром починили холодильник. Спасибо мастерам за быстрое и профессиональное обслуживание, вежливость и проявленное понимание. Оценка5+. Спасибо

   5
ananerbe
08.01.2016 12:39

Сломалась стиралка Bosch обратился к ним по телефону, приняли заявку, пообещали что выедут в течении 1-2 дней. На следующий день за час позвонили, приехал вежливый, опрятный мастер, за 5мин произвёл диагностику, оказались неисправны подшипники, созвонился с офисом, там ему сообщили сколько стоит необходимая деталь и сколько её ждать. Сразу внесли предоплату, выписал квитанцию. Через неделю приехал с необходимой запчастью, и быстро починил. Сервисом доволен.

   5
Софья Ерина
04.10.2015 13:30

Просто руки чешутся написать отзыв об этой компании! Сломался эпилятор. Решила воспользоваться услугами этой компании, т.к. чинят продукты Braun. К починенному эпилятору претензий пока нет, однако сервис более чем разочаровал. - Когда пришла сдавать, услышала краем уха, мол, как же жалко, что мастер ушел с работы раньше, клиент все-таки пришел. Дело-то житейское, чо :) - Сказали, будут звонить и после проверки, что же сломано, и после починки. Оба раза вызванивала сама, т.к. этим там совсем не заморачиваются. - Заполняют бланки на отвали. Сначала недозаполнили список комплектации, потом - срок гарантии. Пришлось тыкать носом. - Когда пришла забирать - очередь была просто безумная! И один мужик сдавал целых четыре вещи. Стояла минут сорок, потом пришлось ругаться. Вторую очередь открыла феерическая хамка. Я чуть помедлила, чтобы подойти и получить от нее мою вещь, т.к. запуталась, кто за кем стоит и что вообще происходит, а она тем временем выдала "Мне-то что - не хотите подходить - хоть до завтра можете стоять". Чем я до ругани с ними и занималась, угу. - Мелочь, конечно, но если ваша компания так популярна (этот вывод делаю из размера очереди), то можно либо ремонт маломальский сделать, ну или хотя бы скамейку поставить. P.S.: починили, ага. Только вот из всего вышесказанного ставлю единицу. Заслужили!

   1
irinangi
25.08.2015 16:52

Предыстория: сломалась у меня часть блендера - измельчитель. Блендер еще на гарантии, из ТерминалРу отправили в сервисный центр, на выбор - Диод и Альфасервис. Диод был рядом с моей работой, и естественно, посещен первым. Женщина, сидевшая на приеме, спросила мою проблему. Я вытащила измельчитель, пояснила, что хотела бы его заменить. Она потребовала верхнюю часть. Она у меня была с собой, но оставлять я ее не собиралась,т.к. у блендера есть другие части, они работают и я желаю иметь возможность ими пользоваться до той поры, пока не разрешится ситуация с измельчителем. Женщина продолжала требовать верхнюю часть, т.к. без нее в ремонт измельчитель не возьмут. Я настаивала на замене, т.к. прибор на гарантии, и по закону о защите прав потребителей я имею право сама выбирать - ремонтировать или менять прибор. Конец спору положило выяснение того факта, что мой блендер фирмы Филипс, а данный сервисный центр Филипсами не занимается. Короче, посещение данного центра оставило впечатление машины времени в СССР, где потребители услуг - были в просящих, где надо потратить кучу сил и нервов, чтобы получить всего лишь - положенное по закону. Если доведется искать место, где буду чинить технику за деньги - в Диод точно не захочу обращаться.

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва