Отзывы Коммунальная Инициатива, ООО, управляющая компания

Все вопросы решаются максимально быстро. Девушки из бухгалтерии всегда придут на помощь

Трубки берут, реагируют быстро, мне все нравится.

Хочется сказать огромное спасибо сантехнику Игорю Сергеевичу , пришел в течение 20 минут после звонка, оперативно решил проблему с редуктором давления, доходчиво разъяснил в чем проблема, дал рекомендации, что если проблема вновь возникнет, то редуктор на замену, так же объяснил где купить подешевле и какой именно нужен. Все объяснения чётко и понятно, без всякой лишней "воды".

Ходила в бугалтерию, сидит там "королева", которая не готова адекватно коммуництровать с клиентами. При просьбе открыть новый лицевой счет начала утверждать, что так не делают. Хотя есть закон. позволяющий это сделать новому собственнику. Все это было 1 июля, около 10 часов.

Обещают только на словах, по факту ничего не делают. Придомовые территории в ужасном состоянии, игровое оборудование не ремонтируется, пущено все на самотёк.

Самая ужасная УК. Совершенно не занимаются благоустройством обслуживающих территорий. Хуже этой управляшки не видела и не слышала.

Добрый день! Хочется выразить благодарность за оперативную и слаженную работу сотрудников управляющей организации. Мы не первый раз обращаемся в ООО «Коммунальная Инициатива» со своими проблемами и каждый раз нас выслушивают и спокойно решают все наши вопросы. Сотрудники работают грамотно и оперативно. Отдельное спасибо директору за добросовестных и квалифицированных рабочих. Побольше бы таких. СПАСИБО!

При общении с руководством осталось приятное впечатление, чувствуется профессионализм. Приятно удивлён от того что директор на связи. На все вопросы получил ответы.

Сколько раз не обращался в данную управляющую компанию не разу проблема не была решена, общение с руководством оставляет очень не приятное впечатление постоянно пытаются выставить тебя дураком. Сантехнику дозвониться не возможно он не когда не берет трубку, чтобы отключить отопление в 30 градусную жару нужно решение общего собрания, иначе не как все замёрзнуть, а откуда-то найти задолженность в 1 рубль и вывесить в списке должников это без проблем.

Безобразный стал квартал, живу уже тут 7 лет, раньше очень ответственно относились к работе, а сейчас… свинство! Дорогу почистят, что сделают вид, куч нагребли и не разу не вывезли (само растает). Про Попова вообще молчу, там парковку вообще ни кто не чистит. Летом дороги раздолбленные, всем всё равно. За то в квитанции чего только нет.

Пришлось лично обратиться в эту компанию с вопросом и испытать это хамство от недоженщины на себе. Мартынова или Макарова неважно даже как ее там просто хамски начала разговаривать на «ты» перебивать, грубить… сказать что я в шоке ничего не сказать…Вопрос не решён. Уважаемая компания, обратите внимание на психо-эмоциональное состояние Ваших сотрудников…Ведь они лицо Компании! Ну а даме М…больше женственности и доброты)

65 лет Победы 13, практически все вокруг вычищают, но почему-то за зиму ни разу не чистили подход к дверям на парковку со стороны ЖК «Новая высота». Пользуемся только этой дверью, и постоянно снег (фото 1). Однако, у дверей к лифтам и гаражам все вычищено (фото 2).

Крайне неприятны в общении сотрудницы из административного персонала (касса, бухгалтерия). Очень недовольны, что посетители отвлекают их от важных дел: посмотреть видео в телефоне, канцелярию перебирать. А уж если вы голосуете за что-то, что не нравится КИ, вам просто высшая степень презрения. Примечательно, что даже здесь отвечают только на положительные отзывы. Ставлю 2 звезды, а не одну, потому что дворник, наоборот, трудолюбив и приветлив.

Безобраная управляйка, парковки зимой редко чистят. На площадках детский инвентарь не ремонтируется. Всегда приходится подпинывать и направлять.

Где дворники 65 лет победы 9 и 23???на крыльце снег и лёд!!!я упал и сломал ногу!готовтесь...)

У меня парковочное место по адресу Попова 142 и прошлой зимой увидел пятна на крыше авто. Эти пятна ни какая химия не удаляла. Как выснилось, сверху шла заглушенная труба отопления, на которой собирался конденсат и смывал противопожарный порошок с трубы, который и оставлял эти пятна. 21 января 2021 года сосавили акт осмотра вместе с инженером из управляющей компанией Коммунальная инициатива. Обещал разобраться, но воз и поныне там. Летом встертил его в офисе и пригрозил, что буду подавать в суд - на что мне главный инженер с сильным запахом перегара сказал "Да поху...Й подавайте" - вот тако отношение к работе. По факту: на парковке постоянный срач, который не убирают. Раз написали групповую претензию, так они загнали туда человека с механическим пылесосом и он 2 дня подряд якобы наводил уборку. По факту вся пыль и грязь оказлась на наших авто. Систему вентиляции не включают, на парковке всегда лужи и сырость - отпинывают к застройщику. Якобы "дом на гарантии" - пускай они разбираются. За то оплату требуют вовроемя!

Отвратительная коммунальная инициатива

Наш квартал уже превратился в помойку. Вина в этом Коммунальной Инициативы, которая просто не выполняет свои обязанности. Охрана ни за чем не следит, видеонаблюдение с двух метров номер автомобиля не разглядеть, в подъезде убираются всего раз в неделю, грязь и расписные стены. Поддерживаю отрицательные отзывы. Инициатива управляющей компании только в набивание своих карманов.

Наш квартал превращается в помойку, всех дворников ,как корова языком слизала, где они ??? газоны все в сорняках, выжженная трава, т.к. газон не поливается , в мусорках вечно помои, которые воняют в жару, на лавочках из-за вони сидеть нельзя . Гатилову не стыдно ??? Покупали квартиры люди, т.к. видели раньше прекрасный ухоженный квартал и что сейчас ?? Охрану вообще не вижу , раньше видела всегда, когда был обход . Звонишь ,чтобы оставить заявку ,там спящая женщина ,которой все по фиг. Позорище , загубили все за какой-то год-два.

КИ, вы когда уже начнёте выполнять те обязанности, за которые мы ежемесячно платим деньги???? 65 лет победы 41, видимо об этом доме все дружно забыли, как и о всех остальных... техничка выливает грязную воду с хлоркой около входа в подъезд, поэтому вместо газона жёлтые пятна.. Не покрашены ограждения, скамейки, мусор убирается очень частично. дворник работает утром , вместо полного рабочего дня. Днем его не найти на рабочем месте. Он глухонемой, и все вопросы относительно работы не понимает. Начальство - обращаться бесполезно, ничего не меняется... детские площадки все в мусоре от новогодних хлопушек и салютов!! Газоны не засеиваются,не поливаются, кустарники не подстригаются. На альпийской горке около самого офиса ки - вместо цветов растут лопухи и прочие сорняки уже почти по пояс! Вам самим то не стыдно??? Очень разочарованы нашим свинским кварталом Дружный.

Данная компания обслуживает дом жк Марс и занимается видимо только тем что собирает деньги. Не поливают деревья и газоны. Все желтое. Кругом грязь. Мусор. Трещины в подъезде после усадки дома не заделаны. Мусорная площадка обещанная еще тем летом не сделана. На этаже пол не помыт уже больше месяца! С учетом того что тариф у данной компании выше среднего. Буду рада если Вы свяжетесь со мной и расскажите в чем заключается Ваша работа! В целом по кварталу вижу кучи пыли. По Попова смятое видимо в результате аварии ограждение которое уже заржавело. Неужели это норма?

Приятные в общении работники, в паспортном столе, сантехники. Всегда разьяснят, помогут, приятно обратиться)

В квартале грязно, дворников не видно есть ли они там, неизвестно, в подъездах грязно, а если и моют подъезды тут же грязную воду выливают у дверей, скамейки на крашены, много можно перечислять...

Хочу оставить положительный отзыв в адрес девочек из бухгалтерии. Сколько раз к ним обращалась, всегда вежливо и понятно все объяснят и расскажут, как лучше сделать. И справочки без проблем выдают.

Отвратительная кампания, с каждым годом все хуже и хуже, разговаривают через губу, охрана не выполняет свои полномочия, в бухгалтерии сидят королевы, к которым холопы приходят в их царство. Просто ужас!!! Позор!

Печально, что с каждым годом "Дружному" кварталу уделяется всё меньше внимания. В этом году, например, не красили бордюры и металлические ограждения у дорог. Хотя в ежегодных отчётах пишут, что эти работы произведены! Уважаемая управляющая компания, обратите на это внимание! Ведь были времена, когда наш район был самым ярким в городе, хотя арки в вашу честь ещё не было.

Живём седьмой год. УК нас устраивает в качестве обслуживания. Дозвониться всегда легко и до охраны, до сантехника и т.п. на заявки реагируют быстро. Дворники стараются, почти всю зиму до брусчатки очищают.

Разговаривал с инженером оставил о себе мягко скажем не приятное ощущение

Добрый день!!! Просим установить держатель двери в доме. Сегодня звонила гл.инженеру, на что получила ответ - "у вас все? Ну мы рассмотрим". А что рассматривать?? Это так сложно что ли сделать??

Живем тут с момента сдачи дома в 2013г. Всё устраивает! + Красивая ухоженная территория на всем районе + по сравнению с остальным городом комаров вообще нет)))) + Зимой всегда быстро чистят тротуары, можно нормально передвигаться по району + Детские площадки которым многие могут позавидовать)) + Своевременный вывоз мусора + Охранники адекватные и чаще всего они в поле зрения(лично однажды видела как один из них заметил машину которая подъехала к магазину, но забыли закрыть окно и ушли, так он просто проследил за ней до их возвращения.Молодцы) Почти ни кто на лавочка не бухает, тоже их заслуга. + Достаточно парковки, по сравнению с другими застройщиками тут прям много места. + Не жалеют горе-парковщиков которые нагло паркуют свои машины на тротуаре. Вызывают эвакуатор) Так что таких сви-ей свели к минимуму)))) + Приучили людей не занимать съезды с детских площадок, так что можно свободно ходить не протискиваясь между машинами. - Железные лежачие полицейские(((((( Они жутко громкие! И это нам на пятом их слышно! Как же люди бедненькие которые на первом живут.... - Не борятся со сви-ми которые бросают мусор около подъезда, около мусорной камеры((( - Не очень качественная уборка подъездов... Уже несколько дней лифт весь в кровавых ошметках комаров..Бееее.... С офисными служащими толком не общались, только раз когда брали пароль для личного кабинета, но это было давно, так что какие они понятия не имею)) Было бы не плохо если бы появилась разметка на парковке, а то нашим людям тяжко ровно припарковаться, из-за чего потом страдают другие, когда 2-3 машины занимают в общей сложность 4-5 а то и 6 мест! Прям злит глядя на них! В общем нам район очень нравиться! Здесь хочется жить! Ни каких бомжей-алкашей не шарохается по району, камеры как ни как по всему району! И это заслуга я думаю в первую очередь УК, молодцы!!! Минусы с лихвой перекрываются кучей плюсов!!

Отвратительная конторка с надменными девушками ,которые работают там.Разговаривают с тобой все как с дураком,при этом закатывая глаза.Паспортный стол в принципе никогда не работает ,так как сотрудник постоянно болеет и на рабочем месте не находится,спрашивается ,зачем тогда он вообще?!Насмешил ещё график работы паспортного стола,написано ,что работает с 12:30,но до 13:00 у неё обед,что за маразм ребята??!

Хотелось бы начать с хорошего: выбрали квартал дружный, т к жили до него в квартале 2000, где управляющая компания была та же (как мне по телефону сегодня сказал директор компании: вы что читать не умеете, это разные компании, и мне плевать, как в 2000ом). Квартал просторный, дворники работаю хорошо, но вот растаял снег, и понеслась. Я заметила, что рядом с дверьми, где находятся мусорные баки, стоят коробки, куда особо ленивые жители вываливают мусор, прямо на улице рядом со входом в подъезд, вокруг летают мухи и стоит вонь. Сейчас сильный ветер, и естественно, он разносит весь этот мусор по двору. В итоге, складывается ощущение, что идёшь не по тропинке в зазелененном квартале, а по свалке. Я целую неделю звонила в управляющую и просила решить вопрос, предлагала убрать коробки (специально выставленные дворником для мусора жильцов) и напечатать объявления о том, что не нужно вываливать мусор себе же под нос. Звонки мои были безрезультатны, главный инженер повышал голос, охранники поддерживали меня, говоря, что видят, какой это кошмар, но ничего сделать не могут, т к на их заявления не реагируют и лучше позвонить директору. Сегодня я наконец дозвонилась до директора - человека, который якобы должен быть в этом во всем заинтересован, но зря я так думала. Помимо того, что он начал сразу кричать на меня (дворники в этом квартале более воспитанные и приветливые), сказал, что это он говорит всем жильцам, чтобы выбрасывали мусор к подъезду, а то вдруг забьётся мусоропровод...

Добрый день всем! Тоже бы хотелось оставить свой отзыв о данной компании. Не понимаю на первый взгляд о отрицательных отзывах. Приобрел квартиру в данном районе относительно недавно. При неоднократном обращении в УК всегда был приятно удивлен дружелюбным отношением сотрудников бухгалтерии. На любой интересующий меня вопрос всегда получал исчерпывающий ответ, даже если что то не понимал по квитанции. Очень удобно что в подъезде есть информация по номерам телефонов сантехников, электриков и т.д. (проживал ранее в других районах и мне есть с чем сравнить, такого не было!!!!!!!). Придомовая территория всегда облагорожена. В подъезде всегда чисто, если не считать, что чисто не там где убирают, а где не мусорят!!! Во всем есть свои плюсы и минусы, но в целом доволен районом и управляющей компанией.

Во время мороза стало очень сильно "пахнуть" канализацией из ванной комнаты. Находиться в квартире просто невозможно. Сантехник пообещал, будет теплее и проблема уйдёт, т.к.не успевает отогравать на крыше.... Прошло 2 недели запах не уходит. Трубку не берет теперь, директор особо разговаривать не хочет. В какую инспекции обратиться с данной проблемой.... Этот запах вредит здоровью, тем более маленькие дети

Была бы оценка 0, поставила бы Ее. В моем понимании УК выбирается для того что бы жильцы могли обращаться за обслуживанием своего имущества. Я уже не однократно сталкиваюсь с тем, что мне отказывают в оказании услуг. Первый раз я топила соседей вызвала Сантехника, он сказал что это не его забота, он отвечает только за трубы по стояку, а это он не считает аварийной ситуацией. Теперь ситуация что то с выключателем или проводкой, не включается свет, электрик так же отказал, аргументировав тем что не хочет на бензин деньги тратить.

Только купили квартиру, сразу после получения документов из реестра поехали заключать договор с ООО " Коммунальная инициатива. Наше общение началось с полнейшего обмана со стороны компании: во-первых, договор приехали заключать в марте, дату заключения они поставили декабрем, для ознакомления договор нам не дали, сразу подсунули ставьте подпись, не дав прочитав подписанный договор, сразу выхватили, и отдали второй экземпляр. Сами виноваты, конечно, но это не уровень солидной компании, а уровень шарлатанов. В общем на наши доводы -что задним числом мы заключать договор не согласны, и просим вернуть заключенный путем обмана договор-нас послали, мило и с улыбкой, типа сами виноваты. Пришлось оформить письменную претензию, на которую нам ответили, что согласны заключить договор от текущей даты !!! Зачем обострять и доводить все в до письменных обращений, мне на понятно? Факт обмана и такое наглое отношения, просто возмущают, я давно такого не встречала, так глядя в глаза даже на рынках не обманывают!!! Второе, внимательно смотрите квитанцию, которую они дают за установку видео и домофона, они ее выписывают от ИП какого то, интересно деньги вносим в кассу Коммунальная инициатива, а квитанция от ИП... Мы в принципе, были не против оплатить этот разовый сбор, но "левые" документы оплаты нас уже теперь настораживают. В общем, не хотите разочарования от приобретения новой квартиры, читайте все что вам подсовывают. Не знаю, как сложится дальше, но сказать, что мы разочарованы- ничего не сказать. Думали будем жить в цивилизованном квартале, а по факту все как везде.

У меня только положительные отзывы об этой УК, дворы очень ухоженные, дворники работают целыми днями, в подъездах чистота, все вопросы легко решаются с охраной. Тесновато только, но это не претензии к УК.

Здравствуйте. Уважаемые руководители! Просьба обратить внимание на работу сотрудников бухгалтерии. После покупки квартиры в микрорайоне, приходилось обращаться несколько раз по разным вопросам. Были неприятно удивлены отношением и поведением сотрудниц! Девушки всем своим видом показывают что им наплевать на нас и тем более на наши вопросы. Внятных ответов не дают, сидят с каменными лицами, всю необходимую информацию приходилось вытягивать. К сожалению, ФИО девушек не могу назвать, т.к. бейджи у сотрудников отсутствуют (если не ошибаюсь, то самая грубая - со светло русыми волосами средней длины). Надеюсь со стороны руководителей будут приняты необходимые меры. Заранее благодарю. Зато в паспортном столе и в кассе милые и приветливые девушки, побольше бы таких ;)

65 лет Победы- д.45 подъезд №1 - грязь неимоверная, не убирается, уборщица хамка, председатель работать либо не умеет, либо не хочет, раз не может заставить убирать подъезды как следует.... оплата огромная больше чем в других управляющих компаниях.... кроме как на автомобиле или на трамвае в весеннее время или в дожди к микрорайону не подойти грязь кругом нет тротуарных дорожек ни до Павловского тракта, ни до ул.Энтузиастов.... тротуары внутри микрорайона не отделены от проезжей части в следствие чего во время дождей проезжающие автомобили "умывают" пешеходов.... проезжая часть не асфальтированная, а бетонированная, после зимы разрушена, пока явных ям нет но скоро будут. детские площадки посыпаны не КЗ песком, а отходами от щебня, постоянная пыль дети задыхаются, вокруг стройки мусор строительный выкидывают с верхних этажей и вся пыль летит на площадку ни кому нет дела.... в общем один негатив....

Здравствуйте! Пока отрицательных отзывов нет, есть предложения. В 7-ми этажном гараже по ул.280 лет в погребах установили график, который ни как не устраивает его владельцев. Нужно просто сделать замки как в дверях от лестничных пролетов гаражей( и раздать владельцам эл.ключи) Я в свой погреб и не могу попасть когда мне это необходимо, ЭТО ЖЕ БРЕД, купить погреб (при чем не дешево) и спрашивать у кого-то разрешения или подстраиваться под чей-то график