Отзывы Секунда, торговая сеть

Дважды покупала часы в этом салоне, последний правда три года назад. Хороший выбор в различной ценовой категории. С консультантами проблем никогда не возникало, всегда шли на контакт без проблем. Отдельное спасибо часовому мастеру, сегодня спас мои Romanson после неудачного падения! Золотые руки у человека. Если вновь обратиться, только туда, и всем буду советовать!

Не берут трубку.Зачем им телефон

Отдавала в ремонт часы со сломанным керамическим браслетом, починили очень быстро, буквально минут за пять, пока я рассматривала витрины⏱⏰ Цены очень даже приемлемы, соединить звенья браслета обошлось в 100₽

Отвратительные продавцы работают на Ленина. Купила ремешок на женские часы. Милые дамы уверяли в два голоса что кожанный стоил 2000 тысячи. Проживаем в другом городе через 10 дней носки они просто - вся эта кожа стала как потресканная пятка с бахромой. Через 2.5 недели Были в Барнауле и заехали показать ремешок. Чек к сожалению ни как не могла найти. Но больше всего меня удивило отношение. Именно усераясь в два голоса что у них никогда таких ремешков небыло. Но я как бы тоже не маразматичка в 28 лет ни помнить где я 2 недели назад что то приобретала. А мы покупали два ремешка на мужские и женские часы. Это надо быть настолько наглыми и даже (не ссылаясь на то что у вас чека нет и вопросов нет.) А твердить "что у нас никогда такого небыло вы где то купили, а к нам приперлись". Больше в этот магазин ни ногой хотя покупала 5 часов до этой ситуации только там. И никому теперь его не советую и отговариваю.

Сломали часы , пришлось восстанавливать в Ленте на Павловском тракте , вроде починил и гарантию дал , думал здесь часовик грамотный , и что вы думаете , через неделю опять встали. Что за мастера ? Пошёл купил новые , а то с такими мастерами Новый Год можно пропустить.

На Новом рынке (Ленина 98) приобрели ремешок для часов. Дома приложив к часам, поняли что не подходит по цвету. Через 7 дней (один раз в неделю бываю в той стороне) с чекам и шильдиками попросил поменять на аналогичный, но другого цвета - отказали, ссылаясь на Налоговую отчетность, "как мы это проведем?" То есть Статья 25 Ф.З. «О защите прав потребителей». Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - в этом магазине видимо не действует. Ремешки к перечню товара не подлежащих возврату - не относятся (только часы). Если бы была более значимая сумма покупки - пошли бы в Роспотребнадзор.

Позвонила узнать, можно ли заменить батарейку в часах, со мной не только не поздоровались в ответ, но и перебили на полуслове, заявив, что мастер будет в пн, а сегодня выходной. Навряд ли я обращусь сюда в пн. Отталкивает такое пренебрежительные отношение к потенциальным клиентам.

Здравствуйте, хоть мастер по ремонту и не ваш сотрудник, но дело своё знает на 100 %. Ношу только ему всю "швейцарию". Конечно не за всё берётся, но в большинстве случаев выручает. Спасибо ему и вашему магазину за то, что "приютили" его )

Сегодня хотела посетить данный магазин, но в 18-54 дверь была уже закрыта!при этом вывеска на дверях оповещает о режиме работы до 19ч!мой вопрос не заставил бы ваших сотрудников задержаться на рабочем месте!видимо часы не стоит покупать в данном магазине, раз даже сотрудники не могут настроит свои!

Зачем там работают такие хамки? Не хожу туда только из за этого, Мегеры. Не пойму правда, ведь столько отзывов негативных именно на эту тему. Руководство куда смотрит, они вам точно благо не делают. Ну или купите им по мужику резиновому, может добрее станут. Ответ на ваш вопрос: По чеку дата 16. 07. 19 Этот же продавец работал 05. 09 .19 Больше не возникло желание заходить к вам, хотя необходимость была. Фамилия Проскурина указана по чеку

кто пишет что мастер хам и тд и тп это не правда,обращался несколько раз.со своей работой справляется на все 100. без лишних слов,делает молча

Хамство, это наверное фирменная черта! Фразочки типа: «А вам что надо? Вы куда звоните? Я откуда знаю! У мастера спрашивайте, а его уже нет! Мы такое не делаем, и никто в городе не делаете. Можете никуда больше не звонить! Ну и все!» С- сервис.

Ужасное обслуживание. Чтобы продавец начал с тобой работать надо к магазину подъехать на гелендвагене, в пальтишко одетым... А по простому зайдешь две курицы будут стоять у двери ниче не делать и ржать что ты смотришь на часы кассио. Короче был готов отвалить там 5000 за часы ну эти две важные письки отбили все желание там что то покупать..

Приходилось посещать мастера, который располагается в данном магазине. Раза 4-5. В 90% случаев выручает. Спасибо.

Несколько лет назад брал себе здесь часы, вполне качественные, до сих пор исправно идут. Недавно нужно было заменить в них батарейку, мастер заменил недорого и за короткое время.

Very fast and quality service

Приехал поменять батарейку в часах, мастера уже нет и не известно, когда будет... хотя время работы указано в дубль гис и на входе. Не тратьте время на поиски.