Отзывы Детская поликлиника, Алтайский противотуберкулезный диспансер

Добрый день! Уважаемая администрация больницы,для чего вам телефон в регистратуре??? Один занят с 8:00,а второй даже трубку не берут Что за отношение к людям

Все пишут, что невозможно дозвониться. Я не звонила, а просто приехала. В регистратуре работает прекрасная девушка, все объяснила, рассказала и показала. Да, в очереди пришлось посидеть, но это не критично!

Как можно дозвониться в это заведение? Либо не отвечают, либо сразу линия занята

Самое ужасное место,хамское отношение в 13 кабинете!

Это самое ужасное место!!!! Дозвониться не реально.

Дозвониттся реально когда-нибудь??

Почему нет предварительной записи по времени? Нам в поликлинике сказали подойти по живой очереди с 8.00 до 11.00. Масштабы этой очереди превзошли все мои ожидания!!!!! Человек 20 народу. И еще в кабинет периодически приглашают без очереди тех, кто приехал "из края". Сидим с ребенком второй час, ждем. Возмутительно!!!!

Это ужас какой-то! 2.5 часа в очереди с 4-х летним ребёнком. А помимо этого врач "тянет резину". А сама процедура? — флюорограмма всех членов семьи, Манту, потом Диаскин, потом рентген, сбегай 5 раз в детскую, потом 5 раз сюда, сдай кучу анализов с каждого места. И всё для того, чтобы доказать, что у ребенка аллергия! За время прохождения успели переболеть, что неудивительно, собирая столько заразы в и так не простое время! Слов нет! А в коридоре, кстати, ребёнку шуметь нельзя, но как бы трудно 2,5 часа удерживать активность ребёнка. Тогда бы хоть талоны на точное время давали. Относимся мы к 9 поликлинике, а на приёме у фтизиатра были 05.03.2022.

Отличная Поликлиника, очень приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо вам за работу. После ремонта стало очень уютно.

В понедельник на этой неделе привозили дочку к фтизиатру после плохой реакции на манту. Жена дозвонилась в регистратуру не с первого раза - за это снял 1 звезду. Дозвониться сложно, но можно. Приехали к 8 утра из-за утренних пробок, были вторые в очереди в 14 кабинет. Поэтому смысла приезжать к 7 утра (как пишут многие в отзывах) не вижу. В регистратуру очереди не было. Так как идёт ремонт, то сейчас вход с обратной стороны здания (как зашли в ограду, сразу поворачивайте направо вдоль здания, потом налево вдоль здания и будет вход). Провели мы в больнице около 30 минут времени, что считаю приемлемым.

Отлично люди работают. За 10 мин до закрытия уже трубку не берут

Не понимаю откуда все эти отзывы с очередями. Дочь поставили на учёт после плохой манту в октябре 20, были в январе, прошли все быстро, записались-приехали к 7:45 были первыми! Врач очень приятная(каб.1), назначили повторную явку на июль, ремонт в саду, дочь была у бабушки, приехали взяли талоны в нашей поликлинике, не сдали ничего, в итоге звонят с Сизова и говорят приезжайте с анализом мочи/карточкой и здоровым ребёнком, остальное пройдёте в нас, записали на чт(звонили во вт), приехали в 8:15, перед нами два человека, ждали минут 10, потом приём- сдали мочу/кровь-поставили пробы, всё! Идеально просто! Такого сервиса в гос.поликлиниках я и не ожидала))) очень приятно! Спасибо работникам)

Это просто ужас!!! Третью неделю не могу записать ребёнка к фтизиатру!!!! Все время линия занята утром!! Даже через программу автодозвона невозможно дозвониться по двум номерам!! Вынуждены идти к платному врачу! Я представляю, что каждый день выслушивают сотрудники регистратуры от сотни недозвонившихся вовремя людей!!!

Это какой то ужас! Звоним 3 ю пятницу с самого открытия, все время занято у них, трубку видимо снимают специально. Только с обеда начинают отвечать и говорят, что талонов нет...Знакомая наша, также не может дозвониться. Доктор наш участковый, также сказал,что родители жалуются ,что не могут туда дозвониться неделями, а потом говорит требуют с нас звонят, почему детей не направляем...запись только по пятницам) Надо звонить и писать жалобу в соответствующие инстанции, иначе положение лел в этой поликлинике не исправить.

Так поняла ,что не дозвониться ,ужас куда смотрят глав стоящие трубку сняли и не дозвониться

Здравствуйте если планируете попасть на приём к врачу в 8:00 то нужно быть в поликлинике уже в 7ч. Так как при записи по телефону говорят в 8ч свободное время (нагло врут) а по факту стоишь в общей. Это полный пиздец

Были сегодня на приеме. На месте сделали рентген, решили наш вопрос за одно посещение. Талончик получили в пятницу, с дозвоном проблем не было. Тут работают профессионалы. Спасибо большое!

Когда успевают раздать талоны на неделю ,если на телефоны не отвечают, а посетителям которые простояли под дверьми, после открытия говорят что талонов уже нет , уважаемые сотрудники к вам вопрос - Вы не хотите работать?

Благодарю врачей из 7 кабинета! Были с дочкой после Манту. Неожиданно теплый и дружелюбный прием! Здоровья вам!!!

Это просто ужас какой то два месяца не могу дозвониться, они то ли там специально трубку не берут. Это не больница а бог знает что. И врачи грубые, и в регистратуре все грубят. Вообщем кошмар а не медперсоанал. Знайте бумеранг не кто не отменял возможно вам когда нибудь нужна будет помощь в медицине и одно вам желаю также не дозвониться не до кого.

Подскажите пожалуйста туда реально дозвониться ??

В 14 кабинет по живой очереди с 8.00

Не дозвониться, добраться трудно, особенно если учитывать что в очередь нужно приехать к 6 утра и толку то? Чтобы потом перенесли прием? В своей поликлинике талоны выдают раз в неделю, прием то откладывается то врач в отпуске, в общем причин много, а так же много негодования и разочарования. Единственное место в городе что-ли, что все туда идут? Да хоть бы платные приемы вели врач какой-нибудь этим занимался, и то было бы хорошо.

С первого раза вход в полеклийнику найти очень проблематично. Внутри здание выглядит как после войны. Но врачи очень вежливые, все объясняют. И ещё очень понравилось отсутствие огромных очередей.

Вежливые врачи, все очень быстро!

В направлении написано: "Консультация ф тзиатра"! Объясните зачем мне таскать туда ребенка?! Нормальный ребёнок и пяти минут не может на месте усидеть! Мы с мужем ждали 1,5 часа!!! У ребёнка анализы ВСЕ в норме! Не говоря уже о том, что флюорографию мы сдали аж ДВА раза! В итоге нам сказали " до свидания" без ребенка вас не примут. Даже консультации никакой не произошло))), придется обращаться в вышестоящие инстанции...

Не возможно даже узнать время приема врача: " приезжайте фотографируйте!" не говоря уже о возможности записаться! Кошмар какой! Не дают даже слово сказать...бросают трубку....Второй месяц у ребёнка просроченны прививки из-за за медотвода фтизиатра, к которому НЕВОЗМОЖНО попасть. Ну не сволочи ли....нет слов

Добрый день, дозвониться это еще пол беды Я когда попал туда в первый раз со старшим сыном вот где была "ЖЕСТЬ" врач на основании увеличенной реакции манту (без флюшки, без Д-теста, без вообще каких либо анализов) в лицо заявил что мой ребенок болеет туберкулезом и сказал что-бы я вспоминал где он мог заразиться (на детской площадке ли в общественном транспорте ли или еще где, на мои возражения что может реакция такая из-за того что он алергик что я алергик (кстати у меня такая же реакция была в детстве) что его бабушка алергик врач заявил что речь сейчас не о вас а о вашем ребенке, естественно после флюшки анализов и Д-теста никакой диагноз не подтвердился но каково это услышать от врача молодым родителям что их ребенок болеет тубиком это просто Жесть!!! P.S. Как потом объяснил наш терапевт что это просто фтизиатр не правильно выразился

Дозваниваясь 4 пятницы подряд в итоге,конечно же безрезультатно, я решила ехать за талоном сама. Приехала в 6 утра,чтоб наверняка,была первая. В 6:30 народу уже человек 10, ближе к 8-ми,человек 50, а то и больше. Те,кто с районов приехал, тех без очереди,хорошо,что таких не оказалось. Талоны начинают давать примерно в 7:55. Я взяла талон и решила постоять и посмотреть как проходит запись по телефону,чтоб самой убедиться,что записаться всё таки можно. Я была в шоке,когда в 8 часов взяли трубку и сказали,талонов нет звоните в следующую пятницу. Хотя,я наблюдала,что ни одного человека по телефону не записали. Затем с одного и другого телефона сняли трубки,положили их на стол и всё. Вот,поэтому и невозможно дозвониться!!! Так,что чтоб взять талон к врачу,нужно не полениться и приехать самому,а по телефону бесполезно!!! Поверьте мне,это проверено на собственном опыте. И ещё подскажу. Если вы взяли талон и хотите быть первыми в очереди,то советую вам приезжать за 1-1,5 до приёма,мы с ребёнком приехали за 40 минут,были третьи в очереди. ... И ещё, я хотела сфотографировать как они положили на стол трубку телефона,но что-то не получилось,народ толпился,толкался и фото не получилось

В общем не понятно зачем нужна запись по телефону в детской поликлинике на сизова, тел 610975 постоянно занято точнее трубка снята дозвонилась 17:40 естественно талонов нет, я и не сомневалась просто было интересно кто-нибудь трубку возьмет, сказала звонить в следующую пятницу, ну ну... В общем вывод, живую очередь никто не отменял хотя прочитала отзывы, девушка посоветовала набирать код города и тел (3852)61-09-75

Дозванивалась с 8 утра, дозвонилась в 8 .40 по второму номеру регистратуры, который нашла на сайте (3852) 61-64-61, пока меня записывали услышала на заднем плане : "талонов больше нет". Это в 8.40!!! Всего один день на запись! Прогоняют через эту поликлинику тысячи детей - а условия создать не могут!

Звоню с 8:00 ч. утра, уже третью пятницу, дозвониться не возможно. Сегодня начала звонить с 7:30 ч. все равно все время занято, такое чувство, что трубку на телефон вообще не ложат. Просто кошмар. Беспредел.

Звоню с 8 утра. Сейчас 10:30.набрала околи 300 раз. За минуту набирала по 10 раз. Запись только по пятницам. На той и предыдущей недели дозвонилась около 11:30 уже талонов небыло,а до этого времени дозвониться не возможно. Беспредел.

Дозвониться не возможно.... по интернету не записать. Как быть .....чтобы дозвониться свою работу надо бросить и сидеть названивать и названивать....когда это закончится!!!! И для своей поликлиники дают один день. В какие - то рамки загнали.

Кошмар какой то сегодня с 8.00 звоню, уже 10.20,и не могу дозвониться,все время занято, бардак прям.

Не могу дозвонится с 8 утра все время занято такое одущение что они по телефону разговаривают ,исправтье уже я так никогда ребенка не запишу

О работе врача и медсестры ничего плохого сказать не могу. Вежливо, тактично, с объяснением ситуации прошел прием. Но.... Регистратура-это полное безразличие, хамство и недовольство медперсонала. Дозвониться вообще невозможно, мало того не расставаясь с трубкой, мне , примерно, в 9.30 удалось поймать момент, на что мне в трубку говорят:,,Ожидайте,, Примерно 10 мин я слушаю работу регистратора и... Благополучно они вешают трубку на том конце провода. Примерно через часа два я всё-таки дозвонилась, они хотели меня послать на следующую пятницу,но после некоторого скандала записали. В общем - КОШМАР

Когда уже крайздрав займется этой поликлиникой, дозвониться невозможно даже ночью телефон занят, они наверное специально трубку снимают что бы им никто недозвонился, будем жаловаться выше стоящие инстанции

Отвратительное отношения.Телефон занят постоянно.Ребенка на прием не записать.А дозвонишься дату записи переносять на неделю, а спустя неделю переносят еще на неделю.записаться нереально.

Довольно странно читать отзывы о том, что невозможно дозвониться. У нас не было проблем с записью, дозвонились раза со второго. Скажу больше- не было проблемы даже с перезаписью, т.к. ребенок заболел и не смогли придти в назначенный день. Также дозвонилась и перезаписалась уже на другое число. По поводу самой поликлиники тоже ничего плохого сказать не могу. Да, ремонт старый, но чистенько. Сама врач очень компетентная и спокойная (мы шли из 7 детской поликлиники). В прививочном, также, очень добрая мед сестра. Очереди тоже не очень большие, приём идёт динамично, в очереди просидели не более 30 минут. Ожидала худшего, но всё не так уж и страшно.

Подтверждаю о наличии всего вышеперечисленного "ужаса". Дозвониться не могу - занято ПОСТОЯННО, сомневаюсь что запишусь на прием по телефону, очевидно ехать туда надо для этого. Касательно качества оказываемых услуг - даже синонимы, для смягчения, не подбираются... Откуда такое????

Постоянно записываюсь по телефону( надо набирать с кодом города) и никаких проблем,отвечают четко и по делу, не хамят, Единственный минус- это очереди, к врачу, на манту, на сдачу крови.

Невозможно дозванится ужас какой то. Кто нибудь подскажет есть ли запись по интернету? Просто кошмар хорошего ничего сказать не могу

Отвратительно! уровень обслуживания НИКАКОЙ! не дозвониться абсолютно, разговаривают по хамски. будет что то делаться или нет в этой ситуации? вообще бы оценок не ставила если бы это было возможно! Возмущению нет предела!

Это ужас полный!!!! Всегда занято!!!!Дозвониться не реально!!А народа в этой поликлиники вообще нет,вот что они там делают бабульки эти в регистратуре,по телефону трещат что ли!!!!!

С 8:00 утра звоню в регистратуру, сейчас 16:00. Или занято, или трубку не берут. Как записываться? Поликлиника вообще работает?

В регистратуру, чтобы записать ребенка к фтизиатру, просто не дозвониться с самого утра! И как теперь записаться на прием?