Отзывы Детская городская поликлиника №7

К поликлинике притенить нет.Есть огромная просьба к заведующей ,провести беседу с медсестрой со второго участка.Это кошмар.Человек совершенно ни чего не слышит что ты пытаешься ему сказать.Просто терроризирует звонками в разное время суток.В разговоре использует слова и предложения не соответствующие разговору мед работника «ваш ребёнок на себя всякую шв@ль цепляет» «и что что сопли у ребёнка в год идут,прививку все равно идите ставить,а то что педиатр сказала что с соплями нельзя,это чушь»

Молодая врач выписала эргоферон при температуре 39 и тошноте

После приема на 5 месяцев нас не записали, сказав что позвонят после праздников и запишут, врач уходит в отпуск. После праздников 1 мая я позвонила сама, получила ответ, что бы позвонили попозже. позвонила после 9 мая, снова никаких результатов! В итоге сказали звонить 1 июня, что тогда наш врач выйдет и нас запишут. Звоню сегодня и мне предлагают 21 число!!!! Т.е. нам уже будет 7 месяцев, а надо попасть сейчас на 6! На что нам ответили:приходите тогда в часы приема! И я не могу понять, в чем проблема? Целый месяц не могли меня записать, что бы мы попали на 6 месяцев! И почему на 7 участок вечно толпы народу, а допустим напротив никого! Вы хоть немного представьте, каково сидеть с грудничком по нулевому, в прошлый раз мы просидели 2 часа!!!! Благо дочка спокойная, но еще бы немного и была бы истерика. И скорее всего у нас обеих! С сыном мы ходили в малюсенький филиал на Юрина и там не было очередей и принимали быстро! Тут что происходит? Просто уже не хватает зла на это все, как идти в больницу, то аж до слез! Потому что придется сидеть и ждать неизвестно чего! К врач претензий нет, а вот к организации огромные!!!

Два дня подряд вызывали врачамеа дом. Два дня подряд врач так и не пришел. Сказать , что я в шоке, этотничено не сказать. Что за халатность и наплевательское отношение к ребенку и к своей работе!!! До этого наблюдались в 14 поликлинике, где просто огромное количество пациентов, но ни разу подобной ситуации не было. Я крайне не довольна!

Огромное спасибо участковому врачу педиатру Рыловой Елене Владимировне) Лучше врача для моих деток быть не может)Всегда вежливая,приветливая,и детки к ней всегда тянутся.Приём всегда проходит без слез.

К педиаторам к какому бы врачу не попадали, претензий нет. Часто идут на встречу. В поликлинике чисто, достаточно свободно. Поставила бы твёрдую 4. Но вот 26 ноября первый раз попали к лору на С.Армии и врач была более менее вежлива.. НО!!! Как так можно осматривать ребёнка?!! Как не живой предмет, без предупреждения, бесцеремонно, холодными железяками залезла в нос, рот, уши.. 2 секунды!!! Ребёнка чуть не вырвало. Я сама даже опомниться не успела, от неожиданности.. так в шоке и вышли. У меня сложилось стойкое ощущение что детей врач ненавидит.. или уже работу? Пишу наверное больше для тех, кто только пойдёт, СРАЗУ ПРЕДУПРЕДИТЕ ВРАЧА чтобы поделикатнее. Ну и две хамоватые дамы давняшние, в регистратуре, так и не меняются.

Верните, пожалуйста, дежурных врачей в выходные и праздники в филиал на Советской Армии. Очень неудобно и даже не реально попасть к дежурному врачу в фильтр на Попова. Огромная очередь!!! Просидев с постоянно кашляющим маленьким ребенком два часа, ушли ни с чем. До нас очередь не дошла!!! Перед нами было человек 20, и после нас ещё занимали. Это издевательство над детьми и их родителями. А доктор на приеме? Столько детей посмотреть нереально! А ещё всё на эмоциях, дети плачут, взрослые ругаются, малышей никто пропускать не хочет. Не удобно всем!

Большой вопрос по поводу укомплектованности штата. От регистратуры можно только услышать,что работать некому. Талонов ни к неврологу ни к хирургу три недели взять невозможно! Звонишь заведующей в 7:55 утра- оказывается она так рано не работает и на вопрос со скольки начинается ее рабочий день- просто бросают трубку (тел. 44-14-62).

Уважаемое руководство, 7 детской поликлиники верните дежурных врачей по выходным и праздничным дням в филиал на С. Армии 144.Это кто вообще выдумал? Хорошо, если есть машина, а если нет как туда добираться? Ребёнок заболел 23 октября приехали закрыто, но мы то были на машине, а кто-то был на коляске. А очередь в фильтр какая была в филиале на Попова

Нам 4 месяца. И я хотела бы поблагодарить нашего педиатра Рылову Елену Владимировну и медсестру Юлию Сергеевну. По вторникам детский день и я всегда быстро прохожу врачей, в очередях долго не стою. Один раз вызывали на дом, в этот же день пришли и посмотрели. К узким специалистам было сложно получить талон во время отпуска, а так ни каких проблем. Мне есть с чем сравнивать, это с 10й поликлиникой например))) Конечно после года "вип" обслуживания уже не будет... Дай бог терпение Елене Владимировне и долгих лет работы на нашем участке)))

Медсестра, которая сегодня утром работала в 7 кабинете не умеет разговаривать с людьми, хамски относится к пациентам!!! Ужасно, как такие люди могут работать в детской поликлинике с детьми!!!!

Уже какой понедельник жду талоны на госуслугах к неврологу. Они там даже не появляются. Зачем отправлять получать несуществующие талоны в понедельник в 18.00 на госуслугах. Сами то проверьте что их нет тут.

Дочке уже 5 месяцев,а все то время что мы ходим в эту поликлинику постоянно задерживают прием,самое интересное что время приема назначают,а в кабинет проходишь в порядке живой очереди,очень бы хотелось чтобы все было строго по правилам.Сейчас вот тоже сидим и ждем приема.

Хочу оставить и свой отзыв про детскую поликлинику номер 7 на ул. С. Армии!! Моей старшей дочери Ксении уже 11 лет, и мы с 2х лет относимся к данной поликлинике, младшей Софии 10 месяцев, поэтому мы частые посетители. Относимся мы к 4 участку, нам очень и очень повезло, потому что у нас на участке самые лучшие и отзывчивые врач Буздалина София Владимировна и мед.сестра Ганзвинд Дарья Владимировна! Всегда внимательные, участливые, всё расскажут и подскажут, ответят на тысячу моих вопросов, и всегда с улыбкой! Не могу не отметить врача 3 участка Рылову Елену Владимировну, очень хорошая, добрая, внимательная, грамотная, попадали к ней не раз, когда наш участок был без врача после ухода нашей Натальи Дмитриевны. Хочется сказать самые добрые слова о нашей заведующей Елене Анатольевне, которая помогает в решении любого вопроса, всегда открыта для общения и делает всё от неё зависящее, если возникают какие-то проблемы! У нас также очень хороший невролог, всегда вежлива, добра, очень грамотный врач. Мед.сестры в регистратуре именно у нас на С. Армии всегда приветливы и добры, я не слышала ни одного грубого слова, только положительные отзывы. Из минусов могу отметить, что действительно талоны к узким специалистам взять очень тяжело, к неврологу, офтальмологу практически не попасть, но это наверное в каждой поликлинике такое.. Также в настоящее время расстраивает ситуация, что в выходные дни теперь наш филиал не работает и в случае необходимости нужно будет обращаться на ул. Попова, а нам, тем, кто живёт поблизости, это крайне неудобно. Главное, чтобы данная ситуация не стала постоянной, и нам не пришлось всегда обращаться на Попова по выходным. Очень надеемся, что это ненадолго, и приём дежурного врача в выходные дни возобновится и на С. Армии!!!

5 участок это просто нечто!!! Желания абсолютно нет никакого сюда приходить!!!Каждый раз куда потраченных нервов!!!

Против врачей ничего не скажу, но в регистратуре работает женщина-хамка! Постоянно недовольная чем-то и постоянно что-то у неё не так. Уже третий раз происходит то смена нашего адреса,то открепление от больницы без нашего ведома! Нет сил уже терпеть. То потом у них программа не работает, то несите оригиналы документов. Дурдом какой-то! Откреплять и изменять данные вы можете, а как вернуть все на место-все нервы вытрепали уже. Это вошла ошибка, вы и должны за это отвечать. В последний раз пришлось звонить заведующей, которая в свою очередь без разговоров прикрепила нас обратно без всяких лишних манипуляций. За что ей огромное спасибо!

Здравствуйте! Давно прекреплены к этой поликлинике! Относимся к педиатару Тищенко Лариса Ивановна. И осмотр и лечение, и отношение нравится. Когда Лариса Ивановна была в отпуске, по записи попали к врачу Буздалиной Софии Владимировна, все очень понравилось и отношение к ребёнку и само лечение. Спасибо Вам за ваш труд

После ремонта стало намного уютнее. Относимся к 6 участку, педиатр Тищенко Лариса Ивановна. Человек работает: лишь бы отстали. Дети до года... Если сам не начнёшь расспрашивать, ничего не расскажет. Осмотр проходит очень бегло. 3 звезды за ремонт и мед сестре с 6 участка

Невозможно записаться к узким специалистам. Только через госуслуги по понедельникам в определенное время. Но талонов или не выставляют, или их настолько мало, что просто не успеваем их "ухватить". Видимо, таким образом, людей вынуждают обращаться в платные клиники. Доступность медицины даже для детей в нашем регионе оставляет желать лучшего

Никогда не дозвониться с 7:30, чтобы взять таллон ребенку до года. Хоть в регистратуре всегда уверяют, что звоните с 7:30

С 7.30 звоню чтобы взять талон к офтальмологу ни кто не отвечает. Что за дурдом? На госуслугах талантов не выставляют и дозвониться не возможно. С середины февраля не можем попасть на приём. Какая то чёрная дыра,а не поликлиника

В 25 кабинете 7 участок!Надежда Васильевна педиатр-женщина хоть и с характером но относится с пониманием.В принципе не плохая поликлиника.Проблемы с записью...так это везде! Мне нравится!

Не дозвониться абсолютно до поликлиники!!!!! Тупо не берут трубку!

Почему не выкладывают талоны к неврологу на госуслугах? В течении месяца каждый понедельник проверяю с 18:00 до 23:00. Ни одного талона, хотя в регистратуре утверждают, что выкладывают. По телефону в 7:50 утра уже нет ни одного талона. Из что 3 штуки всего? Уже 2 месяца не можем взять талон к неврологу.

Руководство, научите разговаривать своих сотрудников! Каждый раз одно и то же , что по телефону, что при посещении. Нахамить , надерзить , бросить трубку -это наша регистратура.

Регистратура! Увольте этих хабалок, вечно заняты личными делами, хамят что в лицо, что по телефону. Телефон! вечно не дозвониться. Почему одной поликлинике нужно сорок филиалов? в один день с полуторомесячным ребёнком, не имея личного транспорта, я должна ехать в разные точки города к разным врачам или сдавать анализы? сделайте хотя-бы две точки! а то анализы на Островского, а врачи разбросаны на Сов.Армии, Юрина, Попова! попробуй побегай с двумя - тремя детьми! примите меры, в конце концов! две звезды за хороших врачей и ремонт

Номер обновите 56-08-10

Мы не относимся в эту поликлинику, но дали талон к ЛОРу. Мы были в восторге от поликлиники, на входе девушка проверяет температуру, выдаёт бахилы, очень вежливая и аккуратная. Девушки за ресепшеном вежливо поздоровались и подсказали кабинет. Девушка в раздевалки вежливая. У нас малыш до года и очередей никаких нет, холл почти пуст. Но отдельную благодарность хотим выразить врачу Помыткиной Светлане Владимировне. Очень приветливая, добрая. Внимательно осмотрела ребёнка, малышу было не страшно и комфортно. Быстро всё напечатала и нас отпустила дав рекомендации. Поликлиника на ровне с платными клиниками. Спасибо вам большое

Ребёнку месяц, нам осмотр специалистов расписали на несколько недель да ещё и в разных филиалах!! Это что нормально кататься по всему городу по такой погоде с месячным ребёнком? В других поликлиниках на один день стараются записать!

В поликлинике поменялся номер 439511 На сайте он есть, а в ДубльГис город еще не внес изменения. Лично я всегда дозваниваюсь и врач на дом приходит без проблем. Отдельно хочу поблагодарить заведующую, человек на своем месте, всегда поможет с получением талона, всегда вежлива и тактична.

8 (3852)  43-95-11 звоните по этому номеру. Дозвонилась сразу.

Невозможно дозвониться, больше 100 звонков. То занято сразу, то просто не берут трубку. Это вообще нормально????

Алё, сколько можно звонить. Трубку возьмите, хотя бы!

дозвониться невозможно, администратор ужасно грубая дама

Хирург Бойко А. хамит. Довёл до слез. Вопрос решили с помощью заведующей. Спасибо ей огромное

Дозвонится сюда, это просто каторга, либо нн отвечают, либо занято

Все утро звоню в регистратуру, либо занято, либо трубку никто не берет. На оба номера.

Дозвониться вообще невозможно. Трубки не берут вообще. Зато когда заходишь в поликлинику, они стоят языками чешут.

Отвратительное отношение к людям, в регистратуру не дозвониться с утра, потом возмущаются, что врача на дом надо с утра вызывать

Не могу дозвониться до регистратуры. Врача не могу вызвать уже 4 часа не берут трубку. Отвратительно.

Приятный и внимательный персонал.

Врачи плохо относится с больным

Мне понравилось всё тут, не надо далеко ездить искать врачей, всё на месте. Чистенько, приятно зайти и коляски не на улице стоят.

Придя в поликлинику с ребёнком ни как не ожидаешь, что могут просто подойти и на пустом месте на орать на тебя в буквальном смысле. За то, что ты якобы стоишь не в 1,5 метре от человека, а на расстоянии 1,2 метров. Персоналу видимо забыли рассказать про вежливое обслуживание пациентов, да и между собой. Ещё на входе в поликлинику я услышала, как старшая медсестра Светлана Владимировна унижает на всё фойе другую медсестру при людно крича на неё и утверждая, что она не в себе. Было не приятно на это смотреть. Но когда она залетела в зал ожидания и начала там высокомерно общаться с родителеми указывая кому куда встать... Такого хамства в присутствие детей я не встречала давно

Утром очень проблемно дозвониться до регистратуры. Один телефон постоянно занят, другой не берут !!!!

Ходили на осмотр к Лору по талону с целью медосмотра ребёнка к школе !все понравилось ,вежливые сотрудники как в холле так и в самом кабинете .посмотрим что дальше будет ?

Выражаю благодарность Гаврищенко Наталье Васильевне за всё добро,что она сделала для меня за все годы пока я наблюдался у этого квалифицированного врача-педиатра.По интернету узнал,что она сменила адрес работы,и надеюсь она прочитает это сообщение.Спасибо вам за ваш драгоценный труд.Счастья вам,здоровья,любви,удачи и всего самого наилучшего.

Ребенку исполнился годик и нас направили по специалистам для осмотра. Относимся к дп7 филиал на Попова. Сюда приехали к лору и на экг. Честно- ощущение, что пришел на прием платно))) Врач приветливая, вежливая, аккуратная! Посмотрела, поспрашивала. Никакого негатива или недовольства! На экг пришли на 30 минут раньше - тоже приняли без вопросов. Вежливо, быстро сняли кардиограмму, разговаривали с ребенком . Все корректно и профессионально. Спасибо огромное, уважаемые доктора (жаль я не посмотрела ваши фио), пусть Вам встречаются такие же замечательные люди как Вы сами!

На 5ом участке педиатр Дригин просто хам редкостный ( Обратились с жалобами на высыпания,он сказал, обратиться нам в кожный диспансер. Направления даже не дал. Это был первичный прием у него. Позвонила,в итоге запись туда только через 2,5 недели. Пришлось обратиться в частную клинику "Малыш". Попали к дерматологу, который дал направления на анализы. Пришли к этому Дригину, показываю заключение дерматолога. Он мне говорит "У вас тут анализы надо сдавать". Думаю "Ну прям капитан-очевидность"! А то же я не знаю... И выдаёт "Мы платные клиники кормить не собираемся!" И мол, всё,свободны! Я ему говорю,а куда нам тогда обращаться с этим диагнозом,чтоб на участке анализы сдать? он выдает "В диспансер!". Я отвечаю,"туда запись только через пол месяца.. сколько ждать можно,пока ребенок весь сыпью не покроется?! " То есть дело в платности/бесплатности и только?!? Если бы мы пришли с направлением из этого диспансера,то он бы "адаптировал" направления и смог записать на анализы на участке,а с поликлиники Малыш - нет, только потому что клиника платная?!? До этого ещё сказала,что ребенок подкашливает и появился насморк. Он отправил в фильтр! Я в шоке. Вышли с сыном ,иду и думаю,а чего мы вообще приходили?! Более того,что делает тогда этот педиатр,какого фига он здесь сидит?! Где наша любимая Завьялова Н.А. всегда всё чётко и проблем никаких никогда. Я считаю,что мой ребенок имеет право на бесплатную медицину. А свои принципы пусть этот Дригин засунет куда подальше!!! Прям жлоба задавила ,что из частной клиники пришла. Как он начал "Вы ходите к бесплатному дерматологу, гинекологу... С таким намеком,мол,и валите к платным врачам. Да извините,пока у вас записи дождешься- загнуться можно(( вот и приходится по принуждению... В итоге пошла к заведующей, которая мне выдала мне все направления на анализы. Я не ругалась,пришла в шоковом состоянии. Всё рассказала спокойно. Она без проблем всё выдала.

Ужасная больница, справку в детский сад взять невозможно, ближайшая запись за 2 недели, всему них через систему, ну можно подумать... Зла ни хватает.. Ужасно... Ужасно...

Поликлиника нравится. Да, бывают большие очереди, да, долго ждать талоны к специалистам-но это всё не по вине учреждения, а из за сокращения мед персонала в общем в стране

3 участок самый лучший Им премию каждый месяц давать надо

До регистраторы дозвониться не возможно, постоянно занято, а если и уже не занято, то трубки не берут, звоню уже несколько часов подряд.

Недавно перевелись в эту поликлинику, относимся к 8 участку,пока жалоб нет ,но недавно записалась на прием к педиатру ,а по приходу в указанное время оказалось что нас не записали вообще!!!! Мы пропустили школу и нам нужна была справка ,нас направили по живой очереди на 5 участок ,медсестра данного участка долго возмущалась что мы к ним не относимся ,и что ей придётся сидеть и выписывать направление на анализы,было очень не приятно, более того очереди не было на 5 участок,поэтому мы ничье место не занимали . Наш участок как нам сказали в 5 участке будет принимать с 11:00 а мы пришли в 9:30,глядя на возмущения медсестры я предложила подождать своего врача,на что она ответила :я уже внесла вас в базу,поздно уже отменять. Зачем с утра всем портить настроение? Не нравится не работайте в поликлинике с детьми !!!!!

Вожу в эту поликлинику сына (4 месяца сыну), у нас 7 участок Осина Надежда Ивановна-врач и Татьяна Георгиевна-мед сестра , могу только похвалить , замечательные врачи , всегда ответят на вопросы подробно , напрявят на нужные анализы и к нужным врачам , если есть какая то проблема . Без проблем приходят на дом , всегда приветливое обращение, огромное спасибо за таких врачей! На счёт регистратуры вижу тут много плохих отзывов , но как сказать , я когда звоню по телефону , то мне всегда отвечают вежливо , а когда прихожу что то спросить лично ,то иногда нотка грубоватости проскакивает , но не всегда , так что впринципе нариканий нет с моей стороны к регистратуре. Ходили на физио , там работает приятная женщина , на просьбу закрыть окно чтоб не дуло всегда положительно реагировала , скоро нас ожидает массаж там , вот на массаж 2 месяца ждём очередь , но понимаю что деток много и такая процедура очень востребованна . Очень нравится эта поликлиника , повезло что ходим именно туда.

Замечательная поликлиника! Есть с чем сравнивать, ранее наблюдались в 10. В регистратуре не разу не нагрубили, очень современный ремонт, дозвониться в регистратуру очень легко, как и попасть на прием к нужным специалистам. Наблюдается на 8 участке. Врач очень добрая и внимательная, всегда назначает хорошее лечение, никаких лишних препаратов. Мед сестра внимательная и очень хорошо идёт на контакт. В поликлинике прекрасный ортопед, как раз стоим у него на учёте. Все четко объясняет, поддерживает. Замечательный хирург, невролог. Заведующая Голдобина Е.А.-чудо женщина! Все вопросы решает очень быстро и в пользу наших деток!Дорогие врачи седьмой детской поликлиники,спасибо за ваш труд!

Отвратительный приём педиатра Риб Светланы Владимировны. Ребёнка слушать толком не стала, осмотр провела глазом не успели моргнуть, жалобы так же мимо ушей. Была раздражена, видно было что хочет быстрее от нас избавиться и дальше принимать. Лечение выписала смешное, мои возражения на это слушать не стала, хотя мы лечились несколько месяцев от этой болезни, запустили благодаря лору в этой поликлинике, обошли кучу платных врачей, кое как вылечили. Сейчас судя по её лечению нас ждёт то же самое. Книгу жалоб невозможно допроситься, ссылаются что она у заведующей, которую в свою очередь тоже сложно застать в кабинете.