Отзывы Городская поликлиника №14

Жду талон к гастроэнрерологу с марта месяца, а сейчас уже сентябрь!!! Направили ещё к неврологу, сказали ждите, позвонив через месяц, узнать когда же, мне ответили, что вообще от терапевта Шот на вас не было такого направления, просто ужас!!!!!

Время в очереди составляет один час? Серьёзно?

В целом к поликлинике ни каких вопросов нет,но то что сейчас произошло,слов нет.Записались на прием к педиатру не по участку,т.к. наш в данный момент не работает.Попали к Шестеровой, которая там по видимому для красоты сидит.Прием плановый, ни взвесила,ни измерила,потому что у неё там чего то нет.По итогу создала видимость что послушала.Я до конца малыша даже раздеть не успела,и выбила мне талон на следующую неделю.

Не понимала плохих отзывов, но сегодня сама столкнулась с неприятной ситуацией. Записалась к педиатр 10 Сентября, приехала из центра одна, с маленьким ребёнком на руках, а оказалось что наш педиатр с 12 числа на больничном! Вам сложно позвонить и предупредить? Что за халвтное отношение? Предложили пойти и отстоять очередь из 30 человек, чтобы взять талон у педиатру и ещё там простоять очередь. Уехали домой, позвонила в регестратуру, мне ответили с колл центра, где со мной грубо разговаривали, сказали, что ни чем мне не обязаны и что все что произошло сугубо мои проблемы. Я пыталась Записаться к другому педиатру на ближайшее время, мне вновь нагрубили В итоге оператор ЮЛИЯ просто бросила трубку, я пыталась дозвонится ещё минут 20, она трубку не брала, Спустя какое-то время я все же дозвонилась, мне опять нагрубили, на что я уже не смогла молчать и высказала все. Вы там чем занимаетесь? Какое право ваши недосотрудники так разговаривают? Я прошу решить этот вопрос именно с этим оператором и дать мне обратную связь вместе с извинениями!!!

Невозможно дозвониться до детской регистратуры!

Ужасное отношение. Уже 30 минут звоню в регистратору и ответа нет

Ужасная! Хуже некуда! Почему то новорождённым детям надо самим выбивать талоны к врачам , когда в других поликлиниках это делают педиатры! Так мало того ,регистратура не берет трубки от слова совсем , зато когда к ним приходишь они с умнейшим и возмущенным видом говорят ВАШИ ДНИ ВТОРНИК И ЧЕТВЕРГ ,ТОГДА И ЗВОНИТЕ ! Ужас !!!!!!!!!!!!

В целом поликлиника хорошая, но проблема с регистратурой невозможно дозвониться!!!!×

Невозможно просто дозвониться до регистратуры этой поликлиники, а когда дозвонилась уже со 60 раза, это в 15 часов дня, естественно талонов не было к неврологу, у них вечно какие то проблемы! Пожалуйста купите им слуховые аппараты, чтобы слышали звонок!

Ужас какой-то Очень интересно куда нужно позвонить... Звоним весь день, уже как недели две, и трубку ни кто не берет. Как по другому можно записаться ещё к врачам, но когда случается чудо, это бывает очень редко, говорят талонов нет, звонить в следующий раз. Но когда этот раз настанет не совсем известно. А ребёнок грудной..

По моему мнению, есть изменения в лучшую сторону. В фильтр попали без очереди. Кабинеты для приема разделили на возрастные группы. Врача на дом вызвала без проблем, дозвонилась практически сразу.Повезло с участковым педиатром. Наргис Шамсутдиновна очень хороший специалист.

Месяц назад без проблем могла дозвониться,что сейчас происходит ??весь день трубку не берут

15 минут пытаюсь дозвониться и никто не берёт трубку,даже нет голосового оповещения что ожидать какое-то время.... Что это за медицина...

Проведите работу с операторами колл-центра, что не нужно бросать трубки и завершать разговор даже не сказав до свидания. Начала говорить, что хочу записать ребёнка к неврологу, говорит талонов уже нет и БРОСАЕТ ТРУБКУ! А ничего, что я еще хотела к педиатру записать, что за отношение. Опять звонить и ждать очередь.

Можно сказать, что этой детской поликлиники не стало совсем! Ребёнок заболел, врача не смогла вызвать, т.к. Трубку не берут в регистратуре, причём не занято всё время, как было раньше, а длинные гудки. Пришлось вызывать платного врача. А когда мы в последние разы приходили в эту поликлинику к участковому педиатру, она была всегда очень злая, постоянно огрызалась, говорила, что ходят больные дети её заражают. Ну так-то это поликлиника, и больных детей должен лечить врач, не у всех родителей есть мед.образование. Зачем тогда врачи и поликлиника? Не для того ли, чтобы посмотреть ребёнка и рассказать, как его надо лечить? Если нет, то тогда расскажите мне, пожалуйста, для чего ваша поликлиника существует? А в фильтр-бокс мы когда ходили, нам педиатр таких глупостей наговорила, что у ребёнка аденоиды, их надо вырывать. Что Лор потом опровергла (прошло несколько месяцев с тех пор, это был просто заложен нос у ребёнка). Думаю, куда переводиться. Потому что от этой поликлинике и толку как от козла молока. Резюмирую: 1.колл-центр не работает, к врачу не записаться 2.часть педиатров не могут поставить верный диагноз и назначить грамотное лечение 3.есть 1 грамотный педиатр, но он злой. Идти к ней страшно. Негатива и стрессов мне и без этого в жизни хватает.

Вообще не дозвониться,чтобы записаться к врачу.

НОВОРОЖДЕННЫЙ РЕБЁНОК! ПЕДИАТР не пришёл ни разу без вызова, муж звонил по 150 раз для того, чтобы хоть кто нибудь пришёл. И она пришла, через неделю, посмотрела ребёнка, забрала карточку и прививочный сертификат и сказала прийдет на следущей недели! ИТОГ: без звонка опять никто не пришёл, и так ещё через неделю. В итоге когда исполнился ребёнку месяц-никто не сказал, куда, как записываться, опять позвонил муж. По телефону сказали: ваш врач в отпуске, можем записать вас к другому-ну ок подумали мы. Пришли в назначенное время, подождали в очереди и зашли в святую святых. В итоге: наша карточка абсолютно пуста, привычный сертификат исчез, ребёнка взвесили в памперсе и толком не взглянули. Как только я сказала, что напишу на них заявление, тут же медсестра нашла талончик на узи (естественно желания не было идти ещё к кому то). На то что к нам не приходил врач, они сказали, что нам не повезло РОДИТСЯ ЛЕТОМ И В ЭТОМ РАЙОНЕ. Как оказалось на нашем участке нет врача и медсестры, и к педиатру мы пойдём к тому кому попадём. Приём длился 5 минут-и повторюсь не посмотрев на ребёнка, сказала что у неё аллергия, ржала все время над тем что карточка не заполнена, и обсуждала других пациентов с медсестрой! Вот и отношение к детям, в кол центре повторяли ту же фразу: извините сейчас лето, кадров не хватает, очень жаль

Мне поликлиника эта нравится. К любому врачу записывают, всегда дозваниваюсь, у главного врача есть страница, всегда отвечает

Говнобольница до которой никогда не дозвониться и врачи грубияны, на приём приходишь, не дай бог заикнуться, что где-то пишут не так, как доктор считает

Ужасная Поликлиника и колл-центр в том числе , операторы все грубые Разговаривала сегодня с оператором Ольгой , отчитала меня как подружку, никакого ответа на вопросы я не услышала , проблема не решена Ужасный сервис

Самая ужасная детская поликлиника. Стоим на учёте в платной клинике и слава богу, ходим только ставить прививки в 14, врач КОЛЫДАНОВА Марина Владимировна самый некомпетентный непрофессиональный педиатр из всех которых я встречала, во время осмотра говорить про развитие моего ребенка, что ребенок инвалидом может остаться и тд и тп... Наш педиатр в платной клинике успокоил нас, все у нас в порядке, малышка растет и развивается в соответствии с возрастом. Родители, уберегите своих деток от посещения данной поликлиники. Мой тут отзыв такой не единственный, почему так происходит вообще не понятно, хочется конечно, чтобы наши детки были в руках профессионалов!

19.07.2022 посетили с дочей поликлинику, наш филиал находится в посёлке Спутник. Нам дали направление на прививку АКДС и гепатит, поехали на Взлётную. В данной поликлинике ставим только прививки, всех специалистов и анализы сдаём в частной клиники, уже многие писали, что просто не пробиться. Зашла в кабинет, подала карту медсестре, они её открыли и тут если честно у меня дар речи пропал, они начали называть нашего участкового врача старым козлом, я так поняла, что то связанно с прививкой. По мимо этого было хамское и грубое обращение, но на это я даже внимание не обратила, потому что была в шоке от сложившейся ситуации. Огромная просьба к персоналу данной поликлинике, если у вас нет ни какого уважения к вашим коллегам, имейти хотя-бы элементарное уважение к нам родителям. Хотя о чем я. Нашего врача мы уважаем, и было очень, очень неприятно все это слушать...

Врачиха ИВАКИНА И ЕЕ МЕДСЕСТРА СКАЗАЛИ ЧТО ВСЕ ПЛОХО ,вы больная ,ребёнок больной Перед явкой к ним, прошли врачей высшей категории и обследования в платной клинике Там сказали,все нормально А эти «врачи» …. Просто слов нет Не профессионализм очевиден Принимают ещё больных детей вместе со здоровыми Именно из-за таких тёток Нужно проверять все

Самая конченная поликлиника, что детская, что взрослая. Записаться к врачам невозможно, изменили время открытия записи через гос услуги и лови как хочешь талон. Уже год не могу попасть на приём к гинекологу. В регистратуре талоны не дают, отправляют на гос услуги, а там талонов нет. К педиатру запись только на 2 недели вперёд. Если надо срочно, то по нулевому талону. Приходишь на приём к своему времени и сидишь ещё час в очереди т к "нулевые" идут через одного по времени. Зачем вы тогда выдаёте время, если по живой очереди можно пройти быстрее. Персонал не квалифицированный, педиатры такое ощущение, как закончили мед больше не проходили повышение квалификации, при каждом чихе - пуке сразу антибиотик и противовирусные (про доказательную медицину, не, не слышали). Надо не ремонт делать а в специалистов вкладывать.

Что нужно сделать чтобы записаться к генекологу,????? чтобы встать на учёт по беременности?? У же какой месяц не могу попасть на приём

Что нужно сделать,чтобы наконец-то записать грудного ребёнка на приём?вторую неделю звоним и что слышим в трубке?"ожидание более 10 минут" итак ждёшь эти 10 минут целый час и в итоге все равно не можешь дозвониться,специально проверяли,ждали когда там нам уде ответят. А звонить то только вт,чт Вот и успевай записываться и проходить всех врачей вовремя с грудничком. А потом вопросы будут задавать почему так поздно прошли/пришли Наладьте работу уже регистратуры и врачей!чтобы разговаривали как подобает.Или что действует какое-то правило,если поликлиника бесплатная,то и обращение к пациентам тоже должно быть отвратительно?ну так извините,вы для чего учились на врача,помогать людям или просиживать штаны с хамским отношением?!

Отвратительное обслуживание людей. С апреля не могу попасть к офтальмологу. От она болеет то в отпуске ( в июне потом в июле тоже уходит в отпуск) чудеса что за издевательство над людьми

Ужасная поликлиника! Талонов к специалистам вечно нет. Смотрите на Госуслугах ещё, говорят, а то я не смотрю! Звонить на запись нужно в 10, в определенные дни (при этом во взрослой поликлинике свое время открытия регистрации, в детской свое, ты все это должен знать откуда-то, помнить), но все равно бесполезно. Набираешь в 9.58, 10 минут "висишь" на трубке в очереди ("Время ожидания в очереди, более 10 минут" - уже трясет от этой фразы), ой, уже нет талонов, звоните в пн, ср, пт и так по кругу! Сделали колл-центр, а толку-то, если не записаться вечно ни к кому. Дурдом! С апреля не можем попасть к окулисту. Врач на больничном, врач в отпуске... Нам-то что с того, решайте кадровые вопросы! Ролики они снимают про поликлинику, шутят над проблемами. Прям обхохочешься. Вот будет новая поликлиника и всё будет, все проблемы решатся. Ну-ну, посмотрим. Показуха сплошная: на каждом кабинете наклейка Телеграм и VK главного врача, проблемы, вопросы, сообщайте мне немедленно. Заходишь туда, а там пост: "Дорогие друзья, я кандидат на выборах в Барнаульскую городскую думу..." Ну все понятно.

Отвратительная поликлиника ,в регистратуру никак не позвонить ,только в колл центр . В колл центре сотрудники не владеют никакой информацией от слова совсем ,разговаривать нормально тоже не умеют !!!

Врача вызвать не возможно, как то работу свою наладить попробуйте.

Почему хирург не делает мелкие операции и отправляет всех в платную клинику???

Вахракова Наталья Ивановна (кардиолог) Очень некомпетентный человек! Имеет национальную неприязнь Хамит, назвала меня обманщиком, но когда я попросила набрать в больницу, чтоб они подтвердили мои слова, то она сказала, чтоб я не хамила, ведь она старше меня. Уважать нужно всех, несмотря на возраст. Неважно какой я нации. Вы на работе. Вы должны уважать каждого пациента и не переходить на ТЫ.

Это не поликлиника, а издевательство над детьми. Особенно лор: Кравцова Татьяна Юрьевна. Нас отправили из фильтра с температурой 38. Она пока по талонам не приняла, нас не принимала! Ужас!!!! Потом закрылись на обед. В результате больше часа просидели около кабинета по CITO!!!!

Хотела устроиться в эту поликлинику..да,согласна маленький ребёнок..но сразу заявлять, что вы нам нужны работать,а не на больничные ходить..хотя я даже ещё не пришла,просто позвонила..не корректная работа отдела кадров

Хочу поблагодарить замечательного педагога Ларису Павловну из 226 кабинета по развитию речи и прекрасного психолога Янину Олеговну из центра ранней помощи! Мы за пол года побывали в разных местах и на разных занятиях по развитию речи, начиная от «Разума», где у нас был очень печальный опыт. После чего, все последующие занятия у нас проходили через слёзы и истерику, начиная от входа в кабинет. Невролог из здорового поколения нам посоветовала обратиться в поликлинику N14, тк по ее мнению, там работает прекрасный логопед. К сожалению, с логопедом мы пока не работаем, в силу нашей фобии на все занятия и на всех педагогов. Мы начали занимаемся с психологом на групповых занятиях с Яниной Олеговной раз в неделю. Видя нашу проблему, что на занятиях мы со слезами выдерживаем максимум 15 мин из 40, она большая молодец договорилась о дополнительных занятиях с Ларисой Павловной. И вот тут случилось чудо. Мой ребёнок впервые за долгое время занимался, почти без капризов. Очень настороженно, но занимался! Спасибо огромное Ларисе Павловне, это реально педагог и психолог от Бога, очень тонко чувствующий ребёнка! Дополнительно Янина Олеговна предложила попробовать заниматься с моим ребёнком индивидуально. На индивидуальном занятии она увлекла ребёнка настолько, что он даже смеялся) Янина Олеговна очень позитивный, нацеленный на результат человек. Про таких людей говорят «вкладывает душу в каждого ребёнка» Мне кажется, мы нашли своих педагогов. Понимаю, что это огромный труд, работать с нашими сложными детками, но Лариса Павловна и Янина Олеговна работают очень грамотно, аккуратно и профессионально. Прошу администрацию поликлиники поощрить этих специалистов! Очень рада, что в обычных поликлиниках работают такие высококвалифицированные педагоги! С уважением, бабушка Кирилла.

Хочу выразить огромную благодарность девушкам в регистратуре. Сегодня ребёнок(6 лет) после сдачи крови потерял сознание недалеко от регистратуры и то как быстро отозвались на мою просьбу о помощи девушки я даже не ожидала. Особенно большое спасибо девушке которая помогала привести в сознание сына!!! Р.S В эту поликлинику мы ходим 9 лет и ни разу не было претензий по работе персонала !!!

Когда в этой поликлинике сделают уже раздвижные двери? мамочки на колясках постоянно мучаются, коляску тащи, двери держи, а если ещё ребенок постарше идёт, так зашибут двери его. А если навстречу люди так вобще пробка

Спасибо за отремонтированное отделение педиатрии. И за обновления. Установили 2 ливт, он очень нужен. Отдельно выражаю благодарность, врачу неврологу Чеботаевой Елене Николаевне, человек который не пройдёт мимо, ей больные не безразличны. На приёме всё выслушает, не в торопях проведёт осмотр, располагает к себе детей. По больше бы таких врачей, нам сегодня очень помогли. Здоровье детей это золото

Очень рада, что мы наблюдаемся у педиатра Чистозвоновой Елены Борисовны и медсестры Никулиной Ольги Валентиновны. Вот что значит повезло! Внимательные и заботливые, грамотные и тактичные. Ольга Валентиновна почти всегда на связи, решает вопросы тревожных мамочек

Выражаю огромную благодарность Никулиной Ольге Валентиновне.Метсестра от Бога, всегда на связи когда бы то ни было,проконсультирует в любое время. Доброжелательная,компитентная в любом вопросе.

Хотели бы выразить благодарность нашей медицинской сестре, Никулиной Ольге Валентиновне! С огромной заботой относится к нашим девочкам с первых дней после возвращения с роддома! Всегда звонит, интересуется состоянием здоровья деток. Неоднократно по телефону консультировала по введению прикорма, напоминала дату планового осмотра, дату прививок. Специалист своего дела, и очень хороший человек!

Хотелось бы отметить нашу медсестру Никулину Ольгу Валентиновну!Очень отзывчивая,доброжелательная,приветливая,и очень хороший специалист своего дела!!!

Хочу, сказать про нашу медицинскую сестру, Никулина Ольга Валентиновна! Очень хороший и профессиональный специалист, всегда подскажет, запишит если нужно на прием. Периодически звонит и интересуется состоянием деток! Специалист своего дела, и очень хороший человек!

Никулина Ольга Валентиновна всегда помогает решать вопросы связанные со здоровьем ребёнка, звонит и интересуется самочувствием.

Отвратительная мед сестра на УЗИ!

Здоровых не принимают, но и к больным детям не вызвать! У них дети после 14ч не болеют, говорят раньше надо вызывать. Зато к взрослым заявки принимают до 18 часов. Ребёнку меньше года, а врача не вызвать. Ужасное отношение.

Ужасная поликлиника.Педиатр Клюева Екатерина , никогда не дописаться до неё.Всегда на больничном, ничего толком не говорит, плевать на детей ! Ужасный персонал в регистратуре, постоянно повышают голос,грубят ,орут .Как вообще таких людей принимают на работу с детьми ! Одним словом отвратительно!

Как хорошо, что сделали номер в Вотс ап, для вызова педиатра на дом. Не нужно больше звонить в больницу и ждать по 10-15 минут на линии. После сообщения к нам приехали в течении 3х часов, что тоже радует. Быстро и оперативно!

Пожиткова Марина Андреевна- прекрасный специалист, принимающий в фильтре, отношение к деткам как к своим, заметно, что система здравоохранения ещё не поломала энтузиазм, очень надеюсь, что этого не произойдёт! Спасибо вам большое!!!

Ужасная работа персонала в регистратуре , дозвониться ну просто не реально , а если выподит такое счастья что они снимут трубку и ответят так ещё наезжаеют почему раньше не вызвали врача . ДА ПОТОМУ ЧТО ДО ВАС ХРЕН ДОЗВОНИШСЯ

Где же ваши волонтеры??? Ждём уже неделю. Самому лекарства получить нельзя, а волонтеры где-то потерялись. Как и где можно получить лекарства, в регистратуре на этот вопрос нет ответа.

Про дозвонится - ни разу не получилось, такое ощущение что просто трубку сняли чтобы не звонили. Лечат на угад, попробуем это, теперь то, ни каких анализов, пальцем в небо. Если есть возможность советую приписаться к другой поликлинике.

Отвратительно организована работа. Вызвали врача ребёнку с ковид подтвержденным, 31.01, ни 31 и 01.02 никто не пришёл. Дозвонилась стоит отметка отработан, сказали идти на фильтр. Это как? Чтобы заражвть других!!!

Если есть возможность приписаться к другой поликлинике, лучше так и сделать. Ужасное обслуживание, но если попадаете к врачу, то результата не ждите. В очередях можно умереть.... Не рекомендую.

Хочу сказать большое спасибо за человеческое отношение Джабиевой Кристине Павловне и медсестре Татьяне Васильевне (203 кабинет). Никогда не грубят, всегда хорошо смотрят ребёнка, даже на сообщения отвечают, когда нет возможности придти в поликлинику! Сами работают на износ - такие же усталые, такие же болеющие как и многие из нас, но все равно делают свою работу на 5+! Ни разу с рождения дочки, как уже пять лет, не сталкивалась с проблемами с ними! Дайте им премию и отгул!

Большое спасибо фельдшеру Баевой Н. В. Приняли 31.01 в фильтре перед пересменкой 3 малышей в возрасте до 6 лет, несмотря на то, что время приёма маленьких закончилось и дальше должны были идти взрослые дети, а нам тогда пришлось бы отстоять вторую очередь в другой кабинет. Назначили лечение, открыли больничный. Огромного терпения всем врачам в этот сложный период! И большое спасибо!

Ужас, а не поликлиника!!!не дозвониться!!никакой надежды на вас!!!ужас.у ребенка температура высокая, нужен врач, телефон вечно занят!!!!часами не дозвониться!страшно за будущее детей!!!просто кошмар!!!

Ужасная детская поликлиника. Никогда не дозвонится, чтоб вызвать врача больному ребёнку. Постоянно нет талонов в узким специалистам.

Большое спасибо сотрудникам Поликлиники за доброе, человеческое отношение к пациентам! Педиатору Фурсовой Наталье Николаевне и медсестре, неврологу Волковой Полине Александровне, специалистам 317 кабинета (прививочная), специалистам забора крови из пальца - всем Огромное спасибо за хорошую работу!!!

Прошу пояснить, в чем проблема на прививки не создавать такую очередь???? Причем из грудничков? Почему нельзя время давать каждому????

Поликлиника, вроде, нормальная. Педиатр у нас прекрасная. Но детского хирурга Харченко обходите стороной. В год выдал заключение на бумаге, что ребёнок здоров, аллергологический анамнез не отягощен, лимфоузлы не увеличены, кожные покровы чистые. Хотя у ребёнка на тот момент были проявления АтД, и увеличены лимфоузлы. В тот момент я такое заключение проигнорировала - ну не обратил внимание на кожу и ладно. Через год сменили врача и выявили врождённое гидроцеле, предстоит операция. Оставила жалобу на данного врача в Росздравнадзор.

Хорошая поликлиника, есть минусы в виде очереди на талоны или в колл-центр. Но вы подумайте, сколько людей обслуживает эта поликлиника! В регистратуре работают, стараются, отзывчивые мс принимают даже в окне выписки больничных. К врачу попала почти по времени

Что за отношение работников детской регистратуры, бросают трубки в рабочее время, не ответив на вопросы! Разберитесь, а то в Мин здрав мне не сложно позвонить

Встала на учёт по беременности, ведёт акушер-гинеколог Концеба Лариса Николаевна! Ни сколько не пожалела! Всегда все спросит, проверит, направит, даст талоны куда нужно. Отношение человеческое, очень приятно приходить на прием именно к такому специалисту, видно, что человек любит свою работу!)))

Куда вообще смотрит начальство когда набирают сотрудников во взрослую регистратуру, они орут по телефону, объяснить ничего не могут. Для чего вообще тогда телефон ? Проведите беседу с сотрудниками

Ходим два года, всем довольна специалисты хорошие, лишнего не назначают. Была у многих педиатров, всеми довольна. Даже во время ремонта, на приём попали быстро и кабинет указаны на талоне новые. Если даже и есть очередь в гардероб, то в течении 5 минут,уже подходит твоя. Благодарю всех сотрудников) сыночек не боится врачей и хорошо идёт с ними на контакт.

Неужели матрасики, для пеленальных столов, такие дорогие? Вы серьезно? То есть в кабинетах они должны быть, а в самой поликлинике- нет? Почему малыши должны лежать на этой деревяхе? Понапизд....и денег, которые выделяются или что?

Не возможно дозваниваться. Уже 35 минут идёт звонок так ни кто и не берет трубку. Наделали какую то фигню с этими колл-центрами

Тридцать минут я не могу дозвониться до регистратуры. Это нормально вообще???

Самая отстойная поликлиника!!! На вопросы не дают ответы. Давно уже всех наказать пора и не просто так , а рублем!

Не дозвониться Вечно занято

Это ужас какой то, сколько можно уходить на больничный педиатру, каждый месяц не можем попасть к врачу на 27 участке, она всегда к 28 числу на больничном и так уже 3 месяца подряд!!! А говорят ходите до года на прием каждый месяц! Как ходить?! Всегда на чужие участки ходим. Анализы только на своём участке можно узнать, а как узнать, если врач всегда болеет?!Значит будем ходить только на прививки, смысл записываться за 2 недели вперёд, что бы позвонили и сказали что врач на больничном! Вылечите её уже, пожалуйста!!!

Детские педиатры , вообще без мозгов.отпрпвляют после 16-00 маленьких детей на рентген ,зная что после этого времени прием короновирусных больных взрослых.а потом ещё ждать результат час. Вот так и ловим заразу благодаря врачам .

Мало того что запись через несколько недель. Так приходишь по времени. Узнаешь что на час раньше тебя,по талонам не зашли ещё. Так ещё и по 0 через 1 идут. Смысл в талонах если по 0 проще пройти?

Скажите ...как дозвониться до поликлинике??? Не возможно

Невозможно записаться к врачу по телефону - с утра все линии заняты или сбрасывают. Звонила сегодня, 22.11.2021, понедельник. Продолжаю писать отзыв. Сегодня 26.11.2021, пятница. Ребенок болеет уже 2 дня. Дозвонилась за 10 минут, ура. Сказали, сбивайте температуру и идите в фильтр-бокс, работают аж 3 кабинета! По факту, работают 2 кабинета, третий работает др 9.30. Очередь в 12 человек, все температурные, дети. Отдельно про выдачу талонов. Талоны к узким спецаилистам на сайте госуслуг не взять, там нет такой функции. Выдучу талонов придумали с 10.00 - талоны выдаются на 2 недели вперед, не раньше. В общем, медицина у нас по-факту доступная, но через 2 недели. Вот выздоровите - приходите!?

Дозвониться не реально утром, автоответчик твердит 20мин, что ожидание более 10мин. У ребёнка t 39. Скорую не хотелось вызывать по определённым причинам.

Ужасно грубый врач Колотова Оксана Владимировна!!!! Ей точно не нужно работать с детьми! Все кто выходил пока мы сидели в очереди все абсолютна выходили не довольные! И мы также ушли расстроены ! Дети любят добрых и улыбчивых врачей !

Невролог Твердохлеб В. М. Замечательный Доктор, ответила на всё вопросы, всё обьяснила, даже то что другие не смогли, чуткое отношение к детям

Не берут трубку по 20-30 минут, очень грубое отношение, вызвать врача на дом невозможно, отвечают и так много вызовов идите сами и все! Весь разговор….

Прикреплены к поликлинике уже 4 года. В целом работой поликлиники довольны. Пока с получением талонов к докторам проблем не было (пользуюсь только госуслугами), неврологи нормальные, хочется особенно выделить доктора Чеботаеву. Педиатр Данилова Наталья Владимировна доктор от Бога. Но есть огромное НО. Можно сказть позор поликлиники - логопед!!! Возможно возраст и старческий м....характер...но она не компетентный , не вежливый, скорее агрессивный врач. Диагноз ставит от балды. Придя к платному логопеду (которая практикует в центре города) услышали смех и слова : а вы были в 14-й)))). она всем ставит такие диагнозы, сделайте на ее возраст смягчение)) . Это хорошо, что я все проверю и перепроверю....но у меня есть знакомые, которые были в шоке и стрессе после посещения такого ""доктора

Звоню весь день 560922 , минут через 40 просто скидывает . Как узнать результаты теста ? Идиотизм полный

Издательство какое то. Час и 47 минут я пыталась дозвониться. Наконец то услышала ожидание менее 1 минуты. НО....не тут то было. После этих заветных слов ещё висела на телефоне 33 минуты. Пока не лопнуло терпение и я не бросила трубку. А вчера вообще, так же более часа звонила, трубку подняли и....бросили. Вы что издеваетесь над людьми!!!!

Врачи хорошие, помогают, реагируют на обращение быстро. НО! дозвониться не возможно, в ватсаппе не всегда отвечают, за -1 балл

Очень плохо когда болеют дети. И когда до поликлиники не дозвониться, реально вызвать врача домой пробовала 2 дня подряд, по 10 звонков и более продолжительностью от 10 до 20 минут, спасибо подсказали номер воцапа. Я написала сообщение и мне ответили через 3 минуты, а к вечеру пришла врач. Время такое, нагрузка большая, при том что территория обслуживания у этой поликлиники вдвое - трое больше чем у остальных районов. Сегодня пришли на приём записались через воцап, в регистратуре нам дали нолевой талон и в 8.40 мы прошли педиатра. В отделении на этаже кипишь был с утра и работали все кабинеты. Мед сотрудники пробегая спрашивали какие участки, направляли людей в свободные кабинеты где очередь менее длинная. Долго ждали очередь на рентген, там поток не скончаемый, дождались и анализы все сдали. Пугали очередями, пугали тем что не попасть, и лучше идти в платную, в 12.30 в поликлинике не было очередей, она была пуста, понедельник сегодня, а мы прошли всех специалистов которых даже не планировали, спасибо работе сотрудникам регистратуры, и организованной работе всего мед персонала Но жаль и очень печально, что люди не сдерживают своих эмоций не пройдя своей очереди мгновенно, взрослые люди а ведём себя как.... Проявите уважение к людям которые для вас стараются, и немного терпения, дети болеют терпят, а взрослые нет

Просто слов нет, какого черта....выписались с больницы с положительным тестом, никакая ковидная бригада с нами не связалась, звоним сами никто трубки не берет, так на номер +73852560922 звонила 20 минут в очереди стояла и резко вызов завершён деньги сняли(11:34 позвонила 20 минут 55 сёк в очереди) и минус 50 рублей с телефона....беспредел, буду звонить главному врачу после выходных

ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? Ожидание в более 10 минут, обошлось почти в 1 час, девушка подняла трубку и сразу же сбросила, после этого линия была занята пол дня. А потом вам не нравится, когда на вас поступают жалобы.

Заболел ребёнок 6 месяцев, пыталась с утра дозвониться до поликлиники, нисколько не совру 100 исходящих было, из них 2 раза было ожидание более 10 минут и потом занято! Не знала что делать, вызвала скорую сказали мы ничем помочь не можем либо в больницу на госпитализацию либо в поликлинику мы не врачи диагнозы не ставим! Пришлось с больным ребёнком ехать на такси в поликлинику, когда зашла не увидела особо огромной очереди из-за которой они трубку взять не могут и народу не так уж и много было! Ладно хоть потом регистратор меня сама проводила в кабинет первой врачебной помощи когда узнала что мы после скорой в поликлинику приехали! Также к неврологу очень сложно записаться, звонишь с утра занято и буквально за 2 минуты все талоны разбирают и так со всеми узкими специалистами

Целый день не могу дозвониться и в ватцап не отвечают

Дозвониться невозможно, звоню уже пол дня, по ватсапу отвечают через день. Вот она бесплатная медицина.

Ну это капец, второй день не могу дозвониться, то занято, то ожидание более 10 минут, и во взрослую и детскую поликлинику

Самая отвратительная поликлиника, есть хорошие врачи, по пали к Педиатру к Калыдановай, врачь не компитентен, ни в одном вопросе считает себя самай умной, отвратительная женщина сдаш онализы по её рекомендации и забудьте про них,ей только лижбы вас за тыкать прививками, ей плевать на все.

Невозможно довозиться до колл центра!!! Как вызвать врача маленькому ребёнку ?!?! Постоянно занято!

Переехав из другого региона,прикрепились по прописке к этой Поликлинике,начитавшись отзывов думала,что с детской Поликлиникой нам не повезло и в Барнауле.Но за пол года обращений,а обращаюсь я часто мне ни разу не нахамили в регистратуре,свою работу выполняют четко,на все вопросы отвечают.Всегда дозваниваюсь,вызываю врача на дом.Спасибо нашему педиатру Джанбиевой К.П за ее работу,на вызовы всегда приходит,ответит на все вопросы.В сад тоже оформлялись в поликлинике,летом сделали все быстро. По поводу кол центра:автоответчик сказал время ожидания 8 минут,за эти 8 минут я успела и записаться.Сегодня первый раз вызвали врача через ватсап,заявку приняли,доктор пришёл.Нигде идеально не бывает,эта Поликлинника не самая худшая.Есть очереди,но нужно понимать,что сейчас сезон простуд и врачи,медсестры тоже живые люди и могут болеть и уставать.Всему персоналу большое спасибо за Вашу работу!

Невозможно дозвонится. Ужасно

Вы издеваетесь? Время 12:30, я с 8 утра не могу дозвониться в регистратору!

Как и в любой государственной поликлинике огромные очереди и сложности с записью. В этой поликлинике я только из-за Макаровой Е. В. Отличный специалист.

Нужно вызвать домой врача, ребёнок до года, температурит, но дозвониться не реально, то занято, то время ожидания более 10 минут....неужели настолько все заняты в регистратуре? Ещё 2-3 месяца назад легко можно было дозвониться. Сейчас вся запись онлайн через госуслуги. Но вот жаль, что врача так нельзя вызвать.

Записаться на приём вообще не реально. Талонов всегда нет. Говорят звоните в 10 часов, в 10 звонишь линия занята, 30 мин дозваниваешься , а тебе говорят талонов нет.

2ой день невозможно дозвониться в регистратуру,время ожидания более 10 мин а в итоге свыше 30мин и ответа нет! Нужна справка что ребенок здоров

Емааа) врачи хорошие, но те кто сидят в регистратуре, пипееец....Можно же объяснить по человечески,что как и где... А они наезжают, как кантуженные

Хочется оставить благодарность отоларингологу Татьяне Юрьевне. Внимательный грамотный вежливый специалист . Хочется чтобы таких врачей было больше.

Я не могу дозвониться уже четвёртый день. Робот отвечает-время ожидания более 10 минут. Я не могу записаться к Худяшову через гос услуги, потому что не показывает у меня его. Мне ребёнку нужно продлить больничный, а по итогу мы неделю прогуляем.

136 кабинет ушла раньше приемного времени !!!! До 9 вы работаете так будьте любезны, и так поликлиника ужасная, так там еще работают как им угодно, как они хотят!

Хорошая поликлиника с отличными врачами. Отдельная и большая благодарность Фурсовой Наталье Николаевне, замечательный педиатр! Всегда внимательно осмотрит, всё доходчиво расскажет и объяснит. Дай Бог всем здоровья и счастья!

Переехали недавно. Ребёнка прикрепила быстро, проходили медосмотр, всё быстро и хорошо. Наверное как повезёт, а то читаю отзывы и множество недовольных

По телефону не записаться! По 20 минут висишь на линии и ждёшь ответа. Врачей не хватает, народу полный фильтр. Пробовали вызывать врача на дом, может прийти в 8-9 вечера. К врачам особых претензий нет, но смысл медицинской помощи теряется из-за загруженности врачей и плохой работы управляющих. В 1 детской такого не было.

Здравствуйте. Начну отзыв с того, что врачи очень часто кушают или готовят во время приема. Сделайте им комнату приёма пищи что ли. Был случай, когда я ещё будучи беременной пришла к гинекологу, талон на 10, время 10.05, меня грубо попросили подождать, так как врач и мед сестра ели за своими рабочими столами. Вот были с сыном на экг. Заходим, врач принимает нас, а вторая женщина (одета в штатском), режет тут же салат из овощей, ну это не приемлемо. Записаться на приём к врачу как к президенту. Друзья, то, что у вас отсутствуют врачи, это не проблема детей, это проблема вашего глав врача, который, к сожалению, не может наладить работу поликлинники. Была уже жалоба из крайздрава, где он налил в ответе такой воды, что позавидует любая курсовая работа. Врачи в большенстве своём профессиональные. Вот только работают по советской школе. Некоторым говоришь про нормы ВОЗ, а они спорят, что ВОЗ одно, а у нас другое) Помещения хорошие.

Работает камло! Проходите мимо

Как получить талон к неврологу? Звонила в 10.02 ожидание сказали более 10 мин, так же мониторила талон через сайт гос услуги с 9.55 но талона к узким специалистам кроме хирурга не было( заходила каждую минуту) когда трубку взяли оказалось, что талонов уже нет

Ужасное отношение, карточку в детский сад не могут подписать уже неделю. Хотя врач и седсестра уверяли что к пятнице будет уже готова! Попросила как можно побыстрее, а то нужно ложиться в роддом и в итоге неделя прошла так и не подписали.

Уважаемая администрация, обратите внимание на своих не профессионалов, которые записывают к врачам. Уже вторую неделю не могу записаться к неврологу. " То звоните завтра, то талонов нет, то звоните в пятницу, а в пятницу говорят, вам надо было вчера, ваши дни вторник и четверг " почему родители должны помнить, что одного ребёнка надо записывать в одни дни, а другого в другие? Ещё и не с 8 а с 10? Это что вообще такое? Что за издевательство? 21 век, а все туда же. На гос. Услугах если что, к узким специалистам тоже не записаться.

Для чего здесь сделан колл-центр, если работники нервные и не могут дать спокойно информацию. Все, что требовалось узнать, это когда будут талоны к врачу. В ответ, что надо изучать сайт самостоятельно. Спасибо за совет! Ребёнок потерял очки, в которых должен ходить постоянно, талон к окулисту невозможно взять какой раз уже. И нет проблемы в том, чтобы сходить платно. Но именно здесь ребёнку подобрали нужные очки, которые подходят на 100%. Очень жаль, что все прекрасно в нашей поликлинике только на словах и лозунгах. 2 звёзды только за то, что здесь работают некоторые хорошие специалисты. Пыталась записаться всю неделю, ни одного талона к окулисту не появилось. А ведь в колл-центре кричали, что надо записываться в пн, ср и пт

Лечились у педиатра Поповой Г. А. (30ый участок) с 22.07 по 30.07. Был кашель у сына. Должного лечения нам не назначили ни каких анализов не взяли, осмотор прошёл за одну минуту. Все молча делает. В итоге 30.07 нас выписала. Через 4 дня у ребенка 39 температура и бронхит, на фоне не долеченной болезни. Итог нашей государственной медицины! Буду писать жалобу главному врачу!

Медкомиссию в сад ребенку пройти здесь нереально, то отпуск, то талонов нет, то запись через неделю ближайшая, к узким специалистам вообще не попасть. Одна звезда это даже много. Хуже не встречал учреждения.

Во время родов мой ребёнок получил травму ( кефалогематома), нам сказали ничего не делать сама рассосётся, но к месяцу она затвердела, в месяц мы пошли плановый осмотр, ни невролог Хомякова Е. В, ни хирург Кобылина Т. М не сказали что делать, было сказано что теперь будет ассиметрия черепа. И вот мы пошли на УЗИ головы к Колмаковой О. Б которая меня успокоила, сказала что все исправится нужен массаж и чем быстрее тем лучше. Направила нас с Комиссаренко Н. Г, ваши золотые руки нас спасли. Сейчас у нас повторный курс массажа, но от кефалогематомы практически ничего не осталось, к концу сеанса я уверена не останется и следа. Если бы не Колмакова О.Б нас не направила мой ребёнок так бы и ходил с шишкой на голове. Будете записывать своих детей на УЗИ идите к ней, хороший, добрый, внимательный специалист. Я раньше и не думала что остались ещё в государственных поликлиниках такие специалисты. И да советую пройти хоть один курс массажа вашим деткам пока они ещё маленькие, если вы не видите проблемы то не значит что её нет. Комиссаренко Н. Г прекрасно ладит с моим ребёнком, виден результат уже с первых дней, на следующий день после массажа мой ребёнок уверенно держал головку, если массаж то точно к ней. Р. S. Люди пишут невозможно дозвониться, не знаю я всегда дозваниваюсь практически с первого раза. В регистратуре на кого попадёшь наверное, мне везло, помогли исправить в базе данные мои, я не могла никак прикрепить себя к этой поликлинике, девочки взяли все мои данные, чтоб меня с малышом не держать отпустили домой и спустя пару часов позвонили сами и сказали что всё готово. Возможно с каким настроем подойти ту реакцию и получишь.

Сегодня 19.07.2021 проведя в очереди по записи к педиатру более часа, на выходе из больницы сотрудница, которая сидит на входе и измеряет температуру, всем входящим наорала на меня за то, что мой ребёнок ОБРАБОТАЛ РУКИ САНИТАЙЗЕРОМ, ВИСЯЩЕМ НА СТЕНЕ, КОТОРЫЙ ДЛЯ ЭТОГО И ПРЕДНАЗНАЧЕН!!!! УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ПОЛИКЛИНИКИ, В СТРАНЕ ПАНДЕМИЯ, НЕТ??? ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ МНЕ И МОЕМУ РЕБЁНКУ НЕ РАЗРЕШАЮТ ОБРАБОТАТЬ РУКИ??? У ВАС В БОЛЬНИЦЕ НЕТ МИКРОБОВ? УБЕРИТЕ САНИТАЙЗЕРЫ ЗНАЧИТ С ОБЩЕГО КОРИДОРА, РАЗ ЭТО ТОЛЬКО ДЛЯ ВАС!

Огромные очереди,невозможно получить талоны к узким специалистам более менее оперативно,то в отпусках,то записи месячные К педиатрам очереди километровые,дают на приём 10 минут,по факту ведётся приём дольше,я понимаю что невозможно сделать какие то заключения за 10 минут,НО принимайте на работу дополнительно специалистов,невозможно с детьми по 2-3 часа в очереди сидеть

Хочу выразить благодарность Колотовой Оксане Владимировне. Пришли на профосмотр с годовалой дочкой. Выявили проблему, назначила лечение, все подробно рассказала. Всегда доброжелательная и прекрасно выглядит, приятно к такому доктору прийти. С ребёнком нежно и бережно. Никогда нет очереди, принимает и не отказывает никогда, если талон позже или раньше, или вообще за другое число. И сегодня день гинеколога, от всей души поздравляем вас!!! Всего вам самого доброго!

Мы стояли в очереди 1 час без талона ,и родителей . Сказали идите м родителями ,а наши родители на работе . Ужас и врачи в 221 кабинете просто орут

Обычно всё хорошо, но сегодня какой-то ужас. Дали талон на 6.07 к неврологу, приходим, а на двери табличка, что врач на больничном, потрясающе, и к другому врачу талон не дали, почему звонят за 15 минут до приёма когда мы уже здесь!? Сказали, что в 10 часов откроется новая запись. Захожу в 10 на госуслуги записи нет, звоню в поликлинику, а уже всё раздали. За 2 минуты всё раздали? Или запись открывается раньше 10 часов?!!

Отвратительно! Невозможно дозвониться. К врачам не попадешь. Нет записи. Как проходить комиссию в сад? Все сводится к тому, чтобы проходили платно все. Закройте тогда эту поликлинику и все.

Заболел ребенок, пришлось ехать в фильтр, народу очень очень много, работает 1 кабинет. Зашли мы значит в кабинет, врач даже не померила температуру и пишет 37.5. Я задаю вопрос: почему вы не померили температуру ребенку - она горячая? Врач ответила, а у нас и градусника нет. Это вообще как? Приехали домой, а у нас 39 температура. Очень не довольна осталась таким отношением врача.

Очень грубые люди сидят в регистратуре, если не нравится работать с людьми, то зачем вы идёте работать в больницу

Очень разумно согласовать отпуск психиатру на период прохождения медицинской комиссии в детские сады. А в целом не сталкивалась с негативными ситуациями. Очереди да , посидеть приходится в общем помещении с кашляющими детьми. В регистратуре вежливы, педиатр грамотный, медсестра всегда поможет с записью, позовёт на прививки. С прохождением специалистов и сдачей анализов проблем не возникало. Кровь кстати берут , развлекая малыша (помню в моем детстве была такая большая женщина , которая слово тебе не скажет

Отвратительное отношение в регистратуре!Проходим мед. комиссию в детский сад. На госуслугах в талоне не указывается к какому врачу и какой кабинет нужно, подошла спросить, девушка с недовольным лицом возмущалась, как так, я не запомнила к какому врачу иду!!! Объясните мне, для чего они там сидят????? Если даже подойти и узнать не чего нельзя!!!?

УЗИ специалист Савина полностью не квалифицированный специалист....после УЗИ щитовидной железы не увидела узлы которым 20 лет уде и до нее все видели их....еще раз проверила и опять не поняла ...это что за специалист такой ...проверьте прежде к ней идти.

Зачем телефон регистраторы дают , все ровно трубку не берут . Пускай выкинуть телефон . Он там место только занимает .

Я не могу взять талоны к специалистам уже месяц!!!! В 7.26 два времени (9.00,12 00) к окулисту и всееее и те не удалось поймать!!! На такой район всего два времени ???? К Лору вообще не попасть, ее даже нет в списках! Позор администраторации, вы не можете начести порядок...

Это что за ужас! Одни гудки! Трубку никто не берет!

попасть на прием к специалистам не возможно!!!!!!посылают в 101 кабинет постоянно,по любому вопросу!отвратительное заведение!

Приходила на ЭКГ 19.05, талон был на 9:11, возле кабинета одна из пациенток сказала, что врач сам позовёт по времени. Так вот пришла я в 8:45 и всё то время, что я там просидела- приблизительно 30мин никто из кабинета так и не вышел, кабинет номер 328. Затем отключили свет во всей больнице и, конечно же, врач сразу вышла из кабинета и развела руками: "Ой, свет выключили!", но тем не менее сказала, что приём будет продолжаться, тк есть подзарядка для аппаратов ЭКГ, эта же самая "врач" сказала, что сейчас допьёт свой чай и будет приём! (видимо за полчаса сидения в кабинете, не напилась). Так вот, сидим мы с остальными пациентами ещё около 10 минут, и только потом открывается дверь и зовут пациента по талону на 9:00, как только прошёл прием, эта недоврач вылетает с кружкой из кабинета и заходит в соседний 329, не сказав ни слова, и закрывает за собой дверь на замок. Прождав ещё минут 7, думая, что они все ещё допивают свой чёртов чай и никак не напьются, мы постучали в кабинет, на что эта недоврачиха выплыла из кабинета и говорит, что ничем помочь не могут (в плане УЗИ). Я спрашиваю: "А будет ли в итоге ЭКГ?", на что эта недоврачиха говорит :"Нет конечно, свет же отключили!", и предупредить людей, сидящих возле кабинета, о том, что приём отменяется она конечно же не могла,чай ведь выпить с коллегой важнее, чем рот открыть и сказать 2 слова людям- тем более проходила мимо и видела, что мы все там ждём приема

Очень сложно дозвониться до регистратуры, порой невозможно. Одни гудки без ответа. Кучу народу в кол цент,толку ноль. Звонили с 7.30 и только к 9 ответили, нужно было вызвать скорую ребёнку. Ужасное отношение просто, врач узи просто неадекват,грубит ( были у нее два раза этого хватило, ездим в другую больницу на узи) обсуждают свою жизнь на приёме, ребёнок кричит ей без разницы на своей волне продолжает разговор с медсестрой, мало того что записаться нужно за 2 недели, так еще и такое отношение. Не нравится не нужно работать там, нежели так себя вести. Единственный хороший специалист, врач невролог Чеботаева, случайно к ней попали и остались наблюдаться у нее. Все рассказала, объяснила, приятно общаться, на все вопросы ответила, рекомендую.

Очень отвратительный персонал, ни когда не дозвонится, пожалела что вообще стала проходить комиссию в детский сад, уже пару раз звонила постоянно грубо отвечают, вчера подошла спросила талончик к окулисту сказали записывайтесь в пятницу через гос услуги с 7 утра пыталась и до звониться и через гос услуги записаться не получилось так как на гос услугах даже не было этого врача, а дозвонилась только в 7:50 сказали, что почти так все талончики выдали. Ещё и на хамили не понимаю как руководство на все закрывает глаза. Наверное давно проверки не было в их больнице.

Ужасная поликлиника! Просто дурдом! Пришли в кабинет здорового ребёнка, справку в сад выдать отказались по причине того, что не были в фильтр-боксе. Ранее проблем с этим не было. А тут резко надо все через фильтр оформлять. Я может быть и водила ребёнка в бокс, просто не вижу смысла с обычными соплями стоять в очереди 1,5 часа, среди больных детей. А потом ждать ещё 2 недели на приём к педиатру, потому что на ранние сроки талонов нет. На запись просто не дозвониться, хорошо хоть сделали какой-то коллценр, хотя бы не скидывают звонки сразу. Главврач ( или зам каб 320 а), грубая, не знает порядок приёма и обработки претензий. Как будто мы не за справкой пришли, а деньги с неё требовать. А самое страшное то, что на претензии реагируют со смехом, типо пишите, бумага все стерпит. Я буду писать везде, в минздрав уже написала. Бумага же все стерпит)

Просто ужасное отношение, прям максимально! Предыстория: Вызвала скорую около 9 вечера, скорая приехала быстро, не так как в прошлый раз на утро, когда я уже была на работе, приехали, прошли в уличной обуви без бахил, сказали, что мы вам ничего назначить не можем, ждите завтра в течении дня терапевта, я думаю, ну хорошо, что самой в больницу не идти, т.к. диагноз не располагает совсем. На следующий день так никто и не пришел, позвонила уже около 4 вечера в регистратура, данные все передали, сказали ожидайте. Позже так никого и не было, опять начала звонить уже около 20:00, говорят, как же так никого не было, начали выяснять между собой, а я по-прежнему нахожусь дома без лечения и больничного, когда все обострено и не знаешь, что покупать бежать в аптеку. Сказали ожидайте, или звоните утром. Начала звонить в 7:30, в 7:40 дозвонилась кое как, как всегда сказали данные ваши передали и ожидайте. Так я просидела до 17:30 следующего дня и только тогда слышу звонок в домофон, дождалась врача на 5 мин. В итоге выяснилось, что терапевт был вчера, не у меня, а в соседнем доме и ни чуть не смутило, то что я живу на 12 этаже, а соседний дом 8-ми этажный, и то, что у меня корпус 2, тот дом просто под буквой. Сказала, что ей так передали из регистратуры. Говорит: я постояла позвонила в квартиру никто не ответил, позвонила на номер, взяла какая то женщина, сказала, что ошиблись и ушла. Номер оказался моим бывшим, которым я не пользуюсь уже 5 лет! Хотя сколько раз я звонила и передавала в регистратуру, у меня всегда спрашивали адрес и номер телефона. Я была просто в шоке от такой истории, просто неужели так возможно, это такая ответственность идти учится и работать по такой профессии, можно было хотя бы добиться нужного номера, а не просто уйти, когда ты лежишь в соседнем доме и загибаешься от боли!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!