Отзывы helpanu.ru, сервисный центр

Недавно у меня сломалась стиральная машинка Weissgauff, и я обратилась за помощью к специалистам. Мастер приехал на дом в удобное для меня время, быстро выявил проблему и провел качественный ремонт. Теперь моя стиральная машина снова работает как новая! Благодарю компанию за оперативность, профессионализм и качественный сервис. Рекомендую всем 5

Спасибо команде сервисного центра за отлично выполненный ремонт моего телевизора Lg. Процесс был максимально комфортным: курьер забрал аппарат прямо из дома, оперативно продиагностировали проблему и в короткие сроки устранили ее. В итоге мой телевизор вернулся ко мне в идеальном состоянии, как новый. Доволен качеством обслуживания и профессионализмом специалистов. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит свое время и доверяет свою технику только профессионалам.

Доволен выездным ремонтом стиральной машинки AEG. Работу специалисты выполнили быстро и качественно. У них были все необходимые запчасти и инструменты, чтобы оперативно устранить поломку. Была проблема с замком люка, которая мешала нормальной работе машины, но специалисты быстро нашли и устранили причину неисправности. Уровень профессионализма и качество работы меня приятно удивили. Теперь моя стиральная машинка снова работает как новая, и я очень доволен результатом. Спасибо большое за отличный сервис!

Недавно у меня сломался пылесос Тефаль. Я обратился в сервисный центр, и мне сразу же предложили оформить заявку на ремонт. Курьер забрал пылесос в течение нескольких часов, а уже через неделю я получил его обратно отремонтированным. Обслуживание в сервисном центре было на высшем уровне. Менеджеры были вежливы и внимательны, они подробно объяснили мне, в чем заключалась проблема с пылесосом, и сколько будет стоить ремонт. Стоимость ремонта оказалась вполне приемлемой.

У нас недавно сломалась стиральная машина Indesit, по совету знакомых обращались за помощью в данный сервисный центр. Мастер приехал в оговоренное время, после первичного осмотра озвучил причину неисправности и стоимость ремонтных работ. Через два часа всё было готово, стиралка работает как часы, огромная благодарность за качественную и быструю работу.

Возникли проблемы в работе посудомоечной машинки Bosch . Перестала она нагревать воду. Этот сервис я нашел благодаря сайту. Оставил свою заявку. Со мной связался оператор. Изложил ему суть поломки. Договорились мы о времени приезда мастера. Мастер быстро нашел причину поломки. Починить все смог на месте. Спасибо за качественную работу. Пока все работает.

Отличный сервис! Благодаря выездному ремонту, проблема с Whirlpool варочной панели была весьма успешно устранена. Мастер приехал вовремя, профессионально и быстро все исправил на месте. Качество работы порадовало, теперь плита работает как новая. Ремонт на дому - большой плюс, это удобно. Рекомендую эту службу всем, кому важны надежность и качество!

Я хочу выразить свою благодарность сервисному центру "Helpanu" за их профессиональный и выдающийся сервис. Недавно у меня возникла проблема с моим МФУ Kyocera Ecosys M2135dn, и я обратился в "Helpanu" для решения этой проблемы. Подход сотрудников "Helpanu" был удивительно оперативным и удобным. Техник приехал прямо в мой офис, что сэкономило мне время и усилия. Он быстро определил причину неисправности и произвел ремонт на месте. Моё МФУ было отремонтировано в течение короткого времени, и теперь оно работает так, как новое. Я определенно буду рекомендовать "Helpanu" всем своим коллегам и знакомым, искренне благодарю за отличное обслуживание!

Выездной ремонт от компании Helpanu.ru оказался удобным, быстрым и эффективным. Оставил заявку на переставший включаться телевизор LG, озвучили примерную цену, через пару часов прислали курьера который и отвез аппарат в сервис. По окончанию ремонта созвонились и вернули телевизор исправным. Документы и гарантию курьер привез с собой. Классный сервис!

Перестал печатать плоттер Canon ipf tm-200 и в нашем бюро вся работа встала. В сервис Helpanu.ru обратились по рекомендациям в интернете, и не ошиблись. Оператор задал несколько уточняющих вопросов, поэтому мастер приехал уже полностью подготовленный и с необходимыми комплектующими. Дело оказалось в неисправной печатающей головке, которую специалист довольно быстро заменил, поставив оригинальную деталь. Очень довольны таким быстрым, профессиональным ремонт и его адекватной стоимостью.

Быстро и с гарантией отремонтировали пылесос LG там дело было плевое, но муж сказал что сам не полезет, пусть специалисты занимаются. Ребята приехали забрали пылесос, заменили кнопку (а в ней и была проблема), курьером привезли назад, теперь все работает.

На машинке Hotpoint-Ariston стала выпадать ошибка. Она не достировала, выбрасывала ошибку и дальше только принудительный отжим и слив воды. Обратились в Хэлпану, они приехали и отремонтировали машинку. То есть ее не увозили никуда, ремонтировали на месте. Сделали быстро, взяли не дорого, молодцы.

На телевизоре Samsung умерла подсветка, телевизор брали давно, но он большой и из-за такой ерунды менять его не хотелось. В принципе, проблема была понятна, нужно было решение. Телевизор забрали их специалисты, привезли через два дня уже отремонтированный. Причем никаких лишних работ, поменяли только неисправный контролер и денег взяли только за его замену, никаких поборов.

Прохудился уплотнитель в холодильнике, корпус сильно грелся. Обратились в сервисный центр по рекомендации знакомых, устранили неисправности быстро.

В июне вызвал мастера для ремонта посудомоечной машины. Цены на сайте helpanu.ru - максимум 1850 р./час., диагностика - бесплатно. Приехал мастер от ИП Егиазарян Аршавир Левонович Запросил за выполненную работу 32600 р. в мое отсутствие (принимал работу человек, который не понимал, что делал мастер). Не работал нагрев воды, детали мастер на менял. Потребовал дать гарантийное письмо от организации об оплате. Получил обязательство. После этого я звонил в сервисный центр helpanu.ru 8 (495) 256-00-61 по вопросу обоснования стоимости работы, дозвониться не возможно, на электронную почту написал несколько раз - ответа нет. Оплатили за работу 32600 р. на ИП Егиазарян Аршавир Левонович, акт получить не можем. Будьте осторожны с ремонтом в данной фирме. Просите озвучить стоимость ремонта после диагностики до выполнения работ.

Вчера мастер приехал починить стиральную машину. Был договор, что он приедет в 18:00 или позже, он приехал в 17:20, меня не было дома, жена была одна. Он вместо. Того, чтобы позвонить мне, сообщить о том, что приехал, пошёл переодеваться и ходить по квартире. Хорошо, что я был в 10 минутах от дома. Когда он начал, разбирать, чинить и собирать ее, ушло 2 с половиной часа. Ремонт состоял в смене тента. Когда он разобрал и проверил, сказал, что тент работает, но его все равно нужно менять. Я согласился, потому что он долго нагревал воду. У меня стоял тент на 1800W, он мне поставил на 2200W. Может и хорошо, но он не поменял мне термодатчик, а за работу взял 4000₽. Ни договора о проделанной работе, ни обратной связи с компанией нет. Менеджер не отвечает, операторы кладут трубку. Хотя когда мы договаривались сумма работы 900 рублей, тент сам стоит 1500₽ со слов мастера, термодатчик 1100 с заменой. Получается он сделал ремонт на 2400₽ Ответ на мой отзыв отвечает на вопрос.

Они ремонтировали нам холодильник Indesit, тот начал намораживать шубу в морозилке, хотя не должен был. Проблема оказалась простой: нарушение уплотнения. В принципе, мастер еще по телефону о возможной проблеме догадался, т.к. уплотнение привез с собой и все поменяли по месту, холодильник никуда не увозили. Проблема решена.

Беспроводной пылесос Bork начал терять заряд, точнее у него начались проблемы с зарядкой, индикатор показывал полную зарядку, когда как реально зарядки хватало менее чем на одну комнату. Ценник пылесоса более чем высокий, поэтому стали искать ремонтников helpanu проверили пылесос. Ремонт провели оперативно, комплектующие были оригинальные, это важно, т.к. повторюсь, сам пылесос стоил почти 100 тысяч. Проблем больше нет, кстати обошлись заменой какой-то незначительной детальки

После скачка напряжения холодильник перестал включаться. Искали где могут отремонтировать холодильник Beko, в итоге вышли на Helpanu, в итоге не пришлось даже холодильник никуда везти, весь ремонт прямо дома сделали, мастер привез с собой все инструменты и материалы, т.к. из-за чего произошла неисправность мы сообщили еще по телефону. Ремонт, кстати, вышел дешевым, сгорел предохранитель, а двигатель не пострадал.

Отдавали в ремонт электросамоката Kugoo, мастер обещал починить за два часа, справился с поставленной задачей без проблем. Через два часа забрали самокат уже в рабочем состоянии, огромное спасибо мастеру за качественный ремонт, цены кстати неплохие.

Хороший сервисный центр, помогли с ремонтом стиральной машинки Bosch прямо на дому. Понравился индивидуальный подход мастера, быстрый и качественный ремонт с гарантией. Мастер поменял сливной насос и подшипник барабана, по цене вышло недорого.

Нам они стиральную машину устанавливали, была такая опция и от магазина, но за дополнительные деньги и нужно было ждать. У хэлпану же было дешевле и в тот же день, их специалисты все распаковали и установили, с собой привезли дополнительный шланг, т.к. стандартного не хватало, чтобы дотянуться до слива, все сделали, прогнали тестовую стирку. Спасибо им.

В духовом шкафу Bosch верхний ТЭН провис, я так и не понял от чего это произошло, то ли от долгого воздействия температуры, то ли случайно его горячий задели чем. То есть он прогнулся на прямом участке вниз. Особого дискомфорта это не доставляло, но от греха решили поменять. Обратились к helpanu.ru потому что ТЭН у них был родной бошевский, ну и потому что духовку везти никуда не пришлось, поменяли прямо по месту.

Покупая стиральную машину Bosch я наивно предполагал, что она будет вечной. Нет, наверное истории про заложенный ресурс работы - это не сказки. Гарантия прошла и через год начала шуметь: с таким сталкивался, поэтому, когда в helpanu.ru обращался еще до конца диагностики знал, это подшипник. Ну так и вышло, подшипник заменили, кстати на оригинальный. Сделали быстро.

Позвонила жена, говорит что то бабахнуло за электрической плитой и пошёл дым. Соответственно плита больше не работает. Сразу же позвонил ребятам в helpanu, давно к ним обращаемся. Мастер по телефону уточнил производителя и модель плиты (ханса FCCX680009). Приехал в этот же день. Оказалось перетёрся провод и замкнул. Ничего страшного, так как на плиту у меня стоит отдельный автомат, ну и приятного мало. Работу сделал быстро, взял недорого (у нас там хорошая скидка). В очередной раз helpanu выручил

Работаю в ресторане на кухне, недавно перестала работать посудомойка. Директор сказал решить вопрос. Искала надёжную мастерскую, коллеги подсказали сервисный центр Helpanu. Почитала отзывы на сайте. Заманила гарантия на работу и материальная ответственность. Заказала обратный звонок, молодой человек сразу по телефону предположил несколько поломок, но точно определил только при вскрытии. Оказалось сгорел насос на подачу воды. Как он сказал *ничего сложно тут нет*, но я смотрела и не понимала что он делает. Куча каких-то трубок, шлангов, винтиков... Насос у него был с собой. Замена не составила труда. За одно почистил фильтра. По итогу Александр дал ещё консультацию по заправке машины. По цене не сказала бы, что дёшево, но за такую работу вполне адекватно

Недавно порвался сливной шланг на стиральной машине. Я в этот момент находился на работе. Дома была только жена с сыном. Вырваться с работы вариантов не было, конец месяца, куча работы. Пришлось обратиться в helpanu, вызвать мастера на дом. Описал ситуацию, попросил войти в положение и приехать в этот же день. На что мастер согласился. К сожалению модели машинки я не знаю, но это оказалось не проблема для них. Через пару часов отзвонилась жена, сказала что всё в порядке и проблема решена. Мастер дал год гарантии на работу. Семья довольна, а это главное. Соседей не затопили, что не может не радовать.

как считаете, мошенники ли люди, которые за замену ТЭНа берут 8000 р? а за демонтаж/монтаж стенок стиральной машины (по простому - откручивание болтов, чтоб стенки снять) 3000р? а целый ремонт по заявке, что стиральная машина не греет воду, обойдется в 16500?! ведь это стоимость новой стиральной машины! при этом на сайте у них стоимость замены ТЭНа стоит 1900 р. разве это не введение в заблуждение клиентов? на руках чек и акт сдачи-приемки имеется, могу предоставить.

С этим сервисным центром сталкиваюсь уже 3 раз. Кстати, скидочку дают на каждое следующее обращение. Мелочь, а приятно. Чинил у них ноутбук и стиралку. А последний раз две недели назад обращался к ним, когда после грозы холодильник замолчал. У меня новенький Samsung. Честно, даже был удивлен, что он вот так при перепаде то ли сгорел, то ли климануло его. Не стал сам выяснять – сразу мастера вызвал. Тут мастера хорошие, опытные. Приехал на следующий день. Провел диагностику. Через 1,5 часа холодильник уже работал. Что тут еще сказать – сервис и мастера хорошие, уже на своем опыте не раз убедился.

Дома стоит посудомойка Abat, ей уже лет 7, наверное, все это время служила верой и правдой, но недавно просто перестала работать, вернее, она запускалась, все индикаторы включались, но потом ничего не происходило. У нас с супругой трое детей, без посудомойки как-то совсем непросто обходиться, поэтому нужно было ее поскорее отремонтировать. Я позвонил мастеру из этого сервисного центра, он сказал, что подъедет в течение двух часов. На месте провел диагностику, сказал, что сильно засорен фильтр и форсунки. Все вычистил, проверил, теперь машинка снова отлично работает. Ремонт обошелся недорого, результатом я доволен. Понравилось, что мастер не стал «разводить», сразу объяснил, что поломка несерьезная, и не взял лишних денег.

Починили холодил ник очень быстро.После звонка приехал мастер через 2 часа и на месте все устранил вместе новой запчастью,которая у него в наличии была.

У меня в кофемашине Garda перестал работать капучинатор, поэтому обратилась сюда. Позвонила, менеджер вежливо проконсультировал меня по интересующим вопросам. Прежде всего хочется отметить, что за кофемашиной приехал курьер, а после ремонта привёз, что на мой взгляд очень удобно. По цене ремонт обошёлся в адекватную сумму. К самому ремонту никаких претензий нет. В общем я всем довольна.

Дома пользуюсь кофемашиной Delonghi, ей уже лет пять, она устраивает по всем параметрам, начиная от вкуса кофе, заканчивая количеством рабочих программ. Но недавно у меня возникла с ней проблема. Заметила, что при включении из-под корпуса начинает литься вода. Напиток все равно готовила, но надоело вытирать эти лужи. Понятное дело, что была какая-то неисправность. Вызвала мастера из этого сервисного центра. Обратилась именно сюда по рекомендации коллеги по работе, которая уже несколько раз пользовалась этими услугами и была довольна. Мастер выслушал мои жалобы, сказал, что скорее всего протерлись резиновые уплотнители. Приехал он в тот же день, привез сразу с собой все запчасти. Его предположения оказались верны. Поменял уплотнители в течение получаса, проверил работу машины, дал гарантию на ремонт.

Обратились по поводу ремонта нашей стиральной машинки Эл Джи. Очень плохо стала отжимать и сливать воду. Мастер прибыл в течении часа, еще где-то минут 45 ушло на работу. Проблему устранил. Очень довольны и сервис рекомендуем!

У меня стала барахлить варочная панель, прочитал массу отзывов и решил вызвать мастера в сервисе helpanu.ru. Мастер приехал, сказал что с подобной поломкой никогда не сталкивался, стал кому то звонить, после этого рассказал, что у меня проблема с электрикой. Сказал, что я должен за выезд и диагностику 2000 руб. Как позже выяснилось что данная услуга в компании стоит 800 руб. Спустя несколько дней со мной все таки связались и пообещали вернуть деньги, но для этого мне нужно ехать к ним в офис в центр города. Я обратил внимание, что собственно мне возвращают мои же деньги, которые не должны были брать, и попросил чтобы вернули обратно на карту. В этом мне отказали. И какого же было мое удивление, что после моего приезда мне отдали наличными. Спрашивается, а в чем проблема было просто вернуть мне деньги на карту? Это мог сделать любой сотрудник сервиса! В общем, как говорится, ложки нашлись но осадок остался. Будьте внимательными.

Сломался принтер Ricoh. Начала обзванивать разные компании, спрашивать цены на ремонт. Устроил только этот сервисный центр. Во-первых здесь прежде всего по телефону спросили, не закончился ли картридж, а не предложили сразу приехать и начать чинить. Но с картриджем всё было в порядке, я спросила сколько будет стоить ремонт, мне назвали примерную стоимость. Меня устроило. Мастер приехал на следующий день. Я так и не поняла, в чем состояла поломка, хоть мастер и пытался мне объяснить. Но после ремонта принтер перестал выдавать ошибку и начал нормально работать. Заплатила за ремонт в пределах той суммы, которую мне озвучили по телефону. Очень довольна

Обратилась в сервисный центр helpanu.ru по поводу выездного ремонта посудомоечной машинки Ariston. Машинка перестала запускаться, самим с проблемой справиться не удалось. Вызвали мастера на дом. Мастер приехал довольно оперативно, провел диагностику и выяснилось, что вышел из строя насос. Данную делать заменили и посудомойка заработала. Сервисом и работой мастера остались довольны.

В офисе установлен кондиционер Ролсен. Стал работать без остановки. Вызвали мастера из этого сервиса, приехал на следующий день, так как вызов уже вечером был. Проблему решил, объяснил причину. Спасибо.

Наше офисный принтер МФУ Samsung scx-4200 начал внезапно пачкать и жевать бумагу. Срочно обратились в сервисный центр HELPANU, позвонили, описали проблему, как смогли. Вызвали мастера, он приехал быстро, все осмотрел и отремонтировал. Оплатили безналом по счету без проблем. Мы получили работающий принтер прямо в этот же день, работа всего офиса не застопорилась. Не ожидали такой оперативности!

Обнаружила, что моя старенькая стиральная машинка Indesit перестала работать, а точнее греть воду. Соседка посоветовала обратиться к helpanu, как я и поступила. Оказалось, починить это совсем не так дорого, как я думала. Работает теперь безупречно.Спасибо сервису!

Сломался лазерный принтер Dell, просто перестал включаться. Принтер дорогой, оригинальный, покупали в штатах, поэтому в абы какой сервисный центр я его сдавать не хотел. Поискал по отзывам, решил обратиться в helpanu.ru. Привез его сам, в течение получаса провели диагностику, выяснили причину, провели замену комплектующих на новые оригинальные. Через день я забирал полностью функционирующий аппарат с годовой гарантией. Я благодарен - работают четко и быстро.

litvinenko05071990, спасибо за то, что оставили свой отзыв, благодаря которому я обратился к ним, когда у меня сломалась посудомоечная машина Bosch .Мне очень понравилась оперативная и качественная работа сотрудников. Видно, что здесь работают в действительности опытные профессионалы, которые знают толк в своем деле. Мастер пришел на дом ко мне. Осмотрел посудомоечную машинку, нашел причину поломки. Отремонтировал он ее достаточно быстро и качественно. Да еще плюс и по цене получилось вполне приемлемо и доступно. Остался доволен. Теперь рекомендую их всем остальным, потому что на личном опыте убедился в их качественной работе.

Приобретал жене на годовщину свадьбы посудомоечную машинку Хотпоинт Аристон. Но обнаружилось, что навернулась сенсорная панель (но это мы узнали позже). Естественно, в этом нашей вины в этом не было, обратились в гарантийный центр для устранения проблемы, но к этому времени гарантия закончилась, поэтому обратились в Хелпану. Приехал мастер, зафиксировал проблему и через пару дней привез новую сенсорную панель. Замена заняла не более 15 минут. Более проблем не было ни с сенсорной панелью, ни с чем-то еще. Спасибо Хелпану за должное отношение к клиентам и своей работе, рекомендую обращаться!

Недавно вода в раковине стала плохо проходить и начала скапливаться. Обратилась в компанию helpanu.ru, для того чтобы опытные специалисты устранили эту проблему. Ко мне домой приехал профессиональный работник, он работал где-то минут 10 и устранил этот засор в раковине. Теперь я могу спокойно пользоваться раковиной. В общем результатом я осталась довольна.

Приобрели новый принтер и не прошло трех месяцев, как он перестал работать. Провели все провода и все хорошо, ломали голову, что не так может датчик бумаги сломался. Психанули и отдали его в этот сервисный центр, провели быстренько диагностику и оказалось, что проблема в неисправном механизме определения картриджа. Работу свою ребята провели быстро и качественно,объяснили толково и цену за работу взяли адекватную.

Обращались в этот сервисный центр для ремонта посудомоечной машины Krona. Мастер приехал к нам домой и на месте все сделал. Сейчас работает нормально, проблем никаких нет, спасибо вам за работу!

Я обращалась в helpanu.ru по поводу ремонта лазерного принтера Samsung. Очень во многих сервисных центрах заламывали цену и я отказывалась. У меня зажевывало бумагу и мне требовались усилия, чтобы ее вытащить. Принтер выдавал неизвестную ошибку. Но мастера из центра со всем справились и не отказались мне помочь. Я привезла им принтер, мастер провел диагностику и сказал мне, во сколько мне это обойдется и что требуется замена роликовой подачи. Очень вежливо со мной беседовал, все объяснил. Очень быстро принтер починили и буквально через неделю я везла его обратно домой. Он снова работает как новый. Цены адекватные и меня устроили, никто не разводит на деньги.

Ребята из helpanu качественно, очень быстро(в течение часа) и недорого заменили экран для iPhone 4s. Уже полгода прошло, все работает. Спасибо!

Очень приятные ребята. Очень оперативно сработали. Курьер приехал забрал телефон и меньше чем через сутки вернул целенький и отремонтированный.Телефон(Samsung Galaxi S4) по сей день работает и радует меня ).....До обращения в эту компанию обратилась в другую (повелась на скидку). Меня "динамили" 3 дня: то некому приехать, то заблудились, курьер уже выехал - ждите и тд и тп.!!!! Потом нашла в инете helpani.ri. Вышло быстро, качественно и не дорого. Очень довольна!!!)))

Замена разбитого дисплея на note2. Все качественно, оперативно. Вызов курьера очень удобен для работающих людей и для тех, кто не хочет тратить драгоценные выходные на разъезды по сервисам. Подкованный в вопросе ремонта курьер приехал прямо в мой офис. Для меня качество работ и мое время - дороже! Спасибо!

Разбился дисплей у Нокиа люмия 1520 бегал почти месяц все меня кормили завтраками:( позвонил сказали есть в наличии. Приехал,отдал,забрал доволен!!!))

Заменили дисплей на люмию 820 за 40 мин спасибо, у офицалов сказали ждать 3-4 недели так как нет в наличии и цены сайтом одинаковые,а то приехал в ymservice.на сайте написано 3290 приехал сказали 4090 якобы меняется какая то рамочка,так что вот так, хоть и работают они не в хорошем офисе не в центре москвы))) зато быстро и качественно делают,ещё раз спс

Приехали по адресу " Марьино д 130" , Можаров Сергей за 30 минут починил динамик на apple Iphone 4S, благодарны.

Профилактически почистили ноутбук качественно в срок. Дали ответы на все интересующие вопросы, но только касаемо своей профессиональной деятельности!

Делал у них телефон. Сделали быстро в срок. Нареканий по качеству деталей и работы нет. Всем советую!