Отзывы Т-Сервис, гостиничный комплекс

Были в сауне с сыном очень понравилось всё и мне и сыну , а самое большое спасибо админестратору Оксане всегда приветливая и общительная))))))

Ездили 25.05 Пропали деньги из портмоне в раздевалке,попросили администратора просмотреть камеру,а в ответ хамский ответ:"Почему я должна вам показать видео с камеры, "- сумма 4000р,для нас деньги,тем более она видела,как я рассчитался за два часа и убрал портмоне в рюкзак.

Осторжно!!!!! Не в коем случае нельзя КЛОПЫ,ТАРАКАНЫ, за пользование полотенцем штраф 200р.если заселение без паспорта залог берут 500р ну и максимально тебя разводят на всяческие штрафы в моем случае мене просто сказали мы вам отдавали залоговых 300 р ну а 200р штраф за мокрое полотенце. ЭТО ДНО МАКСИМАЛЬНО ВСЕХ ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ.

Сауна с бассейном понравилась. За такую цену отлично.

Сегодня заезжал в вашу гостиницу с семьей Все понравилось Все чисто, запаха сигарет нет Отдельное спасибо горничной, что так убирает, очень красивая и вежливая девушка Отдельное спасибо хозяину гостиницы, молодец, уважаю Мне очень все нравиться, и даже читая отзывы о гостинице, мне не приятно, потомучто все супер Спасибо хозяину, молодец и очень хотелось бы увидеть горничную, очень милая девушка хотя я и женат, блин вот так и влюбиться можно, только от одного ее голоса

Сауна просто отвратительная, бегаю тараканы, в бассейне плесень, просто были в шоке когда приехали

Ужасное обслуживание, администраторы хамят, требуют деньги не понятно за что, держат людей и не выпускают, особенно, администратор Елена

Никому не советую,сервис ужасный,некомпетентные администраторы,тараканы,грязно,обходите стороной этот гостиничный комплекс!!!

Приехали мы в сауну отдохнуть, послушать музыку, поорать в караоке, нам дают шнур AUX-который оказывается не рабочим, говорим об этом администратору елене. Она приходит, пытается его исправить, дерганиями за этот самый шнур. Итог один он не работает. Она так раза 4 бегала. Затем мы его за телефон подогнали, и все. Не трогали ничего. Потом, когда уже уходить собрались взяли тот шнур и понесли к ней, вернуть. А она говорит: "что вы мне с ним сделали? Он не работает, сломали" Мы сказали, что с ним все хорошо, и он работает. Попросили пойти и проверить. Проверили, все работало, благодаря той конструкции. Затем, она этот шнур дёргает от него все там отлетает. И она нам говорит: "Платите 300Р" В итоге дошло до того, что мы час ждали охрану, час сидели там с охраной,объяснительную писали... Решили спросить сегодня у администратора :"мы сломали?" Она отвечает. "вы все равно ничего не помните, вы пьяные были" Вот так вот!!!!

Были там три раза ,вроде все нормально (несмотря на тараканов ,уборку,за такую цену сойдет),но вчера пришли ,парень наступил в бассейне на осколок стекла,поранил ногу,у меня в тапке тоже было воткнуто стекло ,благо не наступила на него,сразу достали,потом вышли с бассейна ,увидели ещё стёкла ,позвали администратора-все показали,сказали нам утром позвонит управляющий ,ни от кого звонка так и не дождались ,больше туда не пойду!

Очень понравилось Теперь захотел оставить свою услугу, для девочек и женщин, и для группы тоже 89012090812э

Являемся Вашими постоянными клиентами уже около 2 лет.Советуем друзьям и знакомым. Всегда все устраивало(мелкие поломки не счёт типа сломался шнур на караоке, не всегда чистый бассейн и пол) Но последние два раза просто жесть. 1.Мы забронировали на 22:30, бронь приняла администратор Оксана,пришли чуть раньше 22:20 и каково было наше удивление когда нам сказали, что сауна ещё занята, типа перед Вами её сняли на 1.5 часа. Хорошо. Сидим ждём. 22:40 народ все таки вышел, дальше уборка и т. П. В итоге зашли мы в 23:00.В парной не убрали веник от прошлых клиентов и пиво, в бассейне на ступеньки бутылки, в комнате отдыха не убрано в туалете и" сюрприз" на постели. С терпели это все и то, что час ещё не ходили толком, так как после уборки был мокрый под. Снимаем всегда от 4 часов.Все 4 часа администратор спала и мы её будили, чтобы взять простыни, поменять диск караоке или просто подбросить дров в баньку ибо холодно. 2.Решили дать второй шанс. В этот раз превзошли сами себя. Заказывали бронь также на 22:30, день рождение, та же Оксана, основываясь на последнем разе пришли в 22:30, заходим, а нам говорят:Ваша сауна занята, пришли другие люди и я Вам не смогла дозвониться чтобы подтвердить бронь. Проверяем телефоны и бинго!!! Ни одного пропущенного звонка. В ответ ни извинений, ничего, лишь типа Вы сами виноваты. Исходящие нам тоже отказались показывать. Типа звонили и все. Идите в пятую точку и ищите там в другое место. .НИ ИЗВИНЕНИЙ, НИ СКИДКИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ПОХОД НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ. НИ-ЧЕ-ГО. День рождения испорчен вкрах, так как очень сложно найти другое место за час. Прежде чем идти в это место хорошенько подумайте, готовы ли Вы испортить себе вечер или праздник. А директорам стоит иногда все же проверять персонал на вшивость и работу. Номер у вас есть в журнале, если захотите извиниться иногда бронь на Ивана *9543 иногда Алёна или Александр*5251

Персонал приветливый

Очень неплохое место. Баня на дровах,теплый бассейн .Номера скромные ,но имеется все для того чтобы переночевать и провести время . Цены невысокие .Делают скидку .Администраторы очень приветливые.

Лучше туда не попадать. Грязно, цена по телефону была одна, как приехали - стала другая. Администратор знает что людям из за 50 рублей ехать искать другую гостиницу не хочется. Номер взяли с душем. Но это только название - типа шкафа в стене с дверями, где даже рукомойника нет. И еще раз повторюсь - очень грязно. Простыни пробиты не по одному разу, соседей слышно аж до первого этажа. Народ - одумайтесь, там не стоит останавливаться. Администрация вкладывать в развитие гостиницы совсем не собирается. Кстати посуды тоже нет. Попросил у администратора - даже не знаю где она такую посуду взяла. не стали пользоваться, побоялись.

отличная банька на дровах и очень клевый бассейн!!!

Была в этой гостинице дважды. Первый раз 9 марта 2017 год, номер Ща 700 рублей, 2 окна, одно выходит на дорогу второе на коридор, но через 10 минут после нахождения в этом номере мне пришлось пригласить администратора, так как с потолка капала вода и постель с подушками были мокрые, меня переселили в номер 17, который также стоил 700 р. Обращаю внимания,что оба номера были с душем. 21 марта в этой же гостинице сняла номер за 800 р. Меня заселили в номер под крышей в котором 2 окна на проезжию часть, душа в номере нет, в унитазе без конечно журчит вода, духота не возможная, все скрипит, плюс ко всему этому с трёх часов ночи начали кусать клопы. Номер сняла на сутки но кое как дождалась утра чтобы покинуть это страшное место. На мои претензии администратор мне на хамила. Впечатления отвратительные после посещения этого место, грязь везде, мыло в старых помятых бутылках, туалетной бумаги нет, страшные за стираные вафельные полатенца. Сервис ни какой. Вот мои впетления. Даже не извинились. Кто это прочтет, убедительная просьба. Бегите с этого ужатника.