Отзывы Гриль №1, кафе быстрого питания

Покупали недавно шаурму, заказали по телефону, без доставки, забрали сами сделали быстро и очень вкусно!

23.09.2022 покупали лапшу вок с креветками, просто отвратительно сделали. одна креветка, болгарского перца 2 шт. и все остальное сэкономили короче бич лапша . Хуже только в этом месте в других местах все норм.

Сделали шаурму в пите. Отдали очень холодую, переделать не захотели. Предложили погреть в микроволновке!!! Еще мне доказывали, что это норма, хотя другим (были со мной) отдали тёплую!!!!

Сегодня забирала самовывозом заказ, по приезду стояла на кассе минут 7, так как ко мне просто никто не подходил, чтобы рассчитать. Персонал бегает по кухне, девушка-кассир смеется с повором, никакой субординации профессиональной, всё бы ничего, но мне даже заказ выдали НЕ МОЙ!! Чек не выдали также. Это вообще как понимать?

Сделала ночью заказ в 0:55. Была голодная после работы и даже не заметила как съела шаурму. И все бы хорошо, но мой живот разбудил меня в пятом часу утра, дико проболел всю ночь а на утро пришлось опоздать на работу из за чудесно проведенных минут в уборной. Сказать что разочарована-ничего не сказать. Навряд ли захочу повторить сей опыт снова..

Отличное место. Приветливый персонал. Самая лучшая шаурма и пицца.

Ужасное обслуживание. Сотрудники ооочень громко общаются между собой. Две девушки стояли общались, подошел к ним парень, сказал, что уже выстроилась очередь из людей и пора бы обслужить, на что кассир "Ксюша" сказала "я вижу и че?". Девушка совершенно не приветливая, все время закатывала глаза и громко вздыхала

Люблю шаурму в этом месте

Сделали заказ, привезли быстро к вокам вопросов нет. Заказали острую шаурму, сухая это пол беды, но ребят вы серьёзно вы просто высыпали всю пачку красного перца или как? Есть невозможно он аж скрипит на зубах, я всё как бы понимаю, но вы хоть как то его размешивайте в соусе.

Время 22:00, хотел помыть руки, зашел в санузел , раковина на столько грязная, будто там обувь мыли ,мыла нет, на просьбу поставить мыло ответили : у нас антисептик есть, на замечание ,что мыло требуется по санитарным нормам ,ответили : а ,что мы сделаем..... это нормально ? Пица по 700 р - норм , мыло - фиг.

Вкусно,быстро привезли

" Уф, какой кофе, всём своим братьям буду покупать такой кофе " - Цитата друга)

Делали заказ через приложение и прождав два часа не было ни слуху ни духу. Позвонили в доставку где нам сообщили что произошел сбой и наш заказ не обработало и это уже не первый случай за этот день. Перезаказали и как прошло время ещё и курьер забыл терминал пришлось платить переводом. На следующий день со звонком в контроль качества нам сообщают "вы обязаны делать скриншоты заказа" хотя нигде об этом не сообщается. На вопрос о каком либо комплименте за лишнее ожидание в два часа нам начали хамить и бросили трубку(хотя вы сами рекламируете акцию что доставка за такое то время или даёте пиццу). Ещё и заблокировали бонусный счёт на сайте! Крайне несерьёзное и грубое отношение к клиентам уровня забегаловки

Еда всегда вкусная, но больше всего мне нравится человек, который отвечает в инстаграмме. Всегда вежливо, всегда профессионально, всегда поможет и разберётся. Побольше бы таких сотрудников.

Заказал сегодня доставку. Везли полтора часа. Испортили настроение, ну и соответственно обед. Операторы колл центра по 15 минут трубку не берут.

Щаурма за 160р размером для ребенка. Взрослый человек ею не наестся. Вы совсем скатились, раньше была нормальных размеров. Теперь это место для меня в чс.

Вообще, всегда нравилось это место, но иногда в шаурме бывает соуса маловато и середина сухая, а сегодня взяла вок «Бекон в сливочном соусе», заказ 493, было уже поздно и я была очень голодна, а грибы на половину сырые внутри((( Очень расстроилась, тк 1/3 блюда грибы и пришлось их выкинуть… И кстати, когда беру шаурму, всегда убираю томаты и шаурма становится на 60 грамм меньше (на табло на кассе увидела), почему бы не добавить другие овощи, чтобы вес оставался таким, как изначально?

На днях покупала лапшу wok и уже не первый раз замечаю,у кассиров постоянно нет сдачи,в последний раз кассир мне переводил сдачу на карту,это разве нормально?Девочки что на кассе,что на выдачи всегда с недовольным лицом..,желание к вам прийти и что то заказывать больше нету

Любитель острых ощущений. По заявке друзей, именно здесь я найду то, чего долго жаждал, а именно, блюдо неимоверной остроты. Обслуживала Александра. По моей просьбе, помогла выбрать самый острый WOK, я ждал его готовности с нетерпением. Не отходя от окна выдачи заказа сказали, что это будет самое острое, что я когда либо ел. И...О да, даже прыск перцового болончика в лицо не так разъедат слизистые лица, как этот шедевр кулинарного искуства. В общем и целом, БЕЗУМНО понравилось. Ставлю лайк заведению и всем советую. (+1 постоянный клинет, столь прекрасного заведения)

Спасибо,гриль 1 за ужин… сделали заказ вок,пасту и так по мелочи. Коробки были открыты, из вока вытек соус в пасту

Заказали шаурму сегодня, сейчас! Просто отвратительная! Внутри как каша, холодная, без вкуса совсем, хотя соус заказывали чесночный. Просто УЖАС!

Доставка 1:40 вместо 45, соус забыли положить

Дд, часто заказываю здесь шаурму, чаще всего это микс с добавкой халапеньо, но за последние 5 раз его добавили только 1 раз, очень обидно , даже больше не за то, что я переплачиваю 20 руб, а за то, что хотелось поострее, чтобы наконец этот перец добавляли в мою шаурму. Надеюсь, что исправят ситуацию и повара перестанут забывать)

Классический хот дог просто супер!!)) Кассир Анжелика тоже суперская!)) Вкусно и быстро !)) Лайк)))

Сделали заказ 20.08 В 11 вечера, две шаурмы 450 грамм, одна острая, другая грибная. Ехала шаурма больше часа, естественно, ели мы уже холодную, раскисшую шаурму. По начинке, конкретно, грибная: слишком много картошки фри, очень мало мяса и грибов, соуса практически не было. В острой было аналогично катастрофически мало мяса. Заказывали до этого шаурму также на доставку две недели назад было всё отлично. Заказ #791104. Номер, с которого осуществлялся заказ +79059259393, Наталья.

Решили сделать заказ, попробовать шаурму. При заказе от 1000 руб была акция, за которую давали пиццу. Заказали через приложение. 1. Вместо шаурмы микс привезли домашнюю (так как в составе не оказалось морковки) . Так же видимо что-то напутали с остротой. 2. Подарок забыли положить. Оператор сказал, что обратится в техническую поддержку и перезвонит. Не перезвонил... Впечатления испорчены.

Кассир Анжелика порекомендовала мне с девушкой очень вкусную шаву, спасибо ей!!! Хорошая девчонка ❤️

пицца топ, вкуснее в городе не ел

Приготовили быстро шаурма на вкус отвратительная лаваш даже не поджарился был мягкий в скором времени раскис

Часто пользовались доставкой, заказ делали через сайт, нареканий не было. Сегодня решили сделать заказ через оператора, позвонили, сделали заказ, оператор сказала что в течении 40 минут будет доставка. Прошёл час, никого нет, звоню оператору, а оператор говорит что заказа такого нет и небыло..... сказали что выяснят все и перезвонят, так никто и не перезвонил.... Отношение конечно непонятное, очень неприятно, пользоваться данной доставкой больше не буду! P.S. оператор все же перезвонил, конечно от доставки отказались, время уже позднее, дали промокод....

Заведение огонь, очень вкусно готовят, и очень добрые хорошие кассирши, Спасибо Ксения

9.08.22г. В 18:46 Посетили данное завидение с другом, начали выбирать блюда, кассир с девушкои коллегой вместо того, что бы что нибуть подсказать, предложить, стояли смеялись , когда начали выбирать заказ кассир обратила на нас внимание, но смех не закончивался, сделали заказ,» на 617р взяли вок： бекон в сливочном соусе, шаурма в пите, и два лемонада, один мохито второй имбирный пряник, заказ сделали быстро, но касир отдал заказ, но забыла положить приборы, на вопрос где можно взять приборы, она убежала, подошел повар и подал приборы, попробывали лемонады, вкус одинаковые, вкуса не махиты, не пряника не было, не вкусно, открыл шаурму в пите, мясо лежало около питы, , либо повар просто не захотел ложить его внутрь, либо оно как то выволилось пока мы забирали или когда повар отдал кассиру, итог мяса не было в пите, оно все лежало рядом, пита большая, вкусная, не смотря на мясо которое пришлось есть отдельно, пока ели, пришла подружка кассира с которои она смеялась, и начала свистеть через весь зал, звать таким образом друга или гостя. Итог：лимонады не вкусные, мясо около пите, а не пита с мясом, сотрудники видут себя не корректно. Надеюсь с этим что нибуть сделают, и сотрудников научат правильно вести на рабочем месте.

В большой шаурме соуса минимальное количество, можно сказать его вообще нет (фото прилагаю), шаурма неплотно скручена. В туалете не было мыла, туалетная бумага не в подставке, а просто стоит на полке, что не совсем гигиенично, также в туалете грязновато и слишком громко играет музыка. Положительные впечатления оставила только картошка по-деревенски.

Заезжали в Барнаул перекусить в это заведение, напитки и еда вкусная, вежливый персонал. Отнимаю звезду за раздражающий звоночек, видимо он создан для персонала, может быть означает готовность блюда или заказа, непонятно, но звенел несколько раз в минуту! Придумайте что-нибудь, что не будет мешать вашим клиентам!

Очень вкусна, часто хожу, приятные девушки, вежливые парни, вкусная шаверма. Я счааааастлив, познакомился со своей судьбой

Заказ ждала час пока приготовят и потом пришлось звонить узнавать где он . И сказали ещё ждите час доставки

Раз на раз не приходится, как говорится. Был случай, что три раза подряд заказ с собой не совпадал с позициями в чеке.

Салат цезарь с курицей, а в добавок вам привезут сыр с плесенью.

Очень долгое обслуживание и готовка

Еда отличная Но сервис….. Сделали заказ через приложение, всегда раньше так делали, проблем не возникало. Как обычно пришло смс, что заказ принят Ждали заказ почти 2 часа, звоним - они ничего про него не знают, не дошёл А мне что делать с потраченным временем в ожидании заказа? Ответ в справочной службе - я не знаю При заказе на точке оценить работу на 5 баллов тоже не могу, сотрудники действительно могут хамить, но закрывала глаза, чисто понимая ценовую категорию заведения

В последнее время все чаще хожу в гриль и делаю заказы с доставкой на дом Очень вкусная кухня, и дружелюбный, приветливый персонал Не мог сдержаться и не оставить отзыв о данном заведение " Гриль №1 " Спасибо всему коллективу за отвественный подход и организованность работы Рекомендую каждому посетить !

Вок приготовили на отвали. Буквально за день до покупала точно такой же на Ленина и он был восхитительный! Бекон был обжарен, тут просто кинули куском,слипшийся между собой, его даже не обжарили, ну как?? Просто варево, грибы такого же вида. Сыр не расплавлен, просто грамм 5 лежало внутри куском натертым.А самое главное, не добавили внутрь соус сливочный, в две порции! У вас там повара совсем не понимают что делают?ни ногой больше в заведение по данному адресу! Если бы не ели как должно быть, больше бы к вам не вернулись.

Я побывала в этом заведении 22.07.22 в 18:35. Очень хамское отношение кассира Ксении, я подошла к кассе чтобы рассчитаться, а девушка мне сказала: «отойдите, я не могу сейчас вас обслужить, сядьте» и я ещё минут 10 ждала пока она сделает свои дела. После чего я психанула и заказала в приложении. Прошу предпринять меры по поводу своих сотрудников. Я осталась крайне недовольна!

До этого был совершенно другого мнения. Теперь по подробнее: Сделал заказ на дом , привезли шаурму и бульон куриный с сухариками. Заказ номер 757731 от 19.07.22 это чтоб потом вопросов не возникало. Вообщем шаурму мягко говоря не очень - ну это ладно, ближе к вечеру поел бульон куриный ИТОГ: после куриного бульон всю ночь и весь день провёл в одном прекрасном месте , аж температура 37.3-37.5 от этого чудесного супа. Больше ничего не ел ВООБЩЕ! Сейчас 21.07 - 2 дня на Смарку до сих пор желудок болит пью омепрозол . Люди , если Вы не хотите связать свои ближайшее дни с туалетом и температурой НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО! Был ранее постоянным клиентом примерно 4-5 лет ! Опаздывают регулярно , не хватка водителей , порой привозят шаурму днём за 20 минут ели тёплую. Вообщем выводы сделаны и уже не только мной, но у меня друзья на такую же ерунду примерно наткнулись что и я второй день . Если нужен ещё один заказ когда наткнулись посмотрите по номеру телефону . А теперь я дальше буду лежать и дальше Вас искренне не навидеть!!!

Всё супер! Кассир Анжелика большая молодец! Очень вежливая, доброделательная, обслуживание на высоте!

Заказали 2 шаурмы более 1,5 часов, так и дождались, заказ был оформлен на красноармейском до пролетарской. Звоним оператору, нам говорят вам заказ на выдаче лежит, нет курьеров забрать, т.е вы хотите привезти в очередной раз салат в пакетике? Я понимаю что выходной! Но че ж вы как к свиньям то, люди с работы хотят поесть спокойно. Платить курьерам и будут работники у вас. Второй раз заказываем у вас по случайности, в первый раз жижа до колен в пакете, и сейчас вот это. Если для вас 800-1000 не деньги просто ну сказать нечего. Ещё и звоним оператору чтобы отменить заказ, не берут трубку. С нас хватит вашей забегаловки, тоже в общепите работаем знаем как все работает, вы работаете против самих себя. Больше не вернёмся к вам.

Очень не приветливая девушка на кассе.

Норм вкусно

Постоянно покупаем шаурму, недавно попробовали пончики, понравились. Но сегодня на заказ приготовили непонятной формы и тесто непроопеченное.

Дружелюбный персонал ,шаурма ,пицца были очень вкусные .

Забегаловка. Доставка не соответствует указанному времени

заказал через сайт, как и всегда, в итоге неипривезли дажеиспустя 2 часа.

Беру шаурму только из за сырного соуса. Из 50 заказов только 3 раза сделали сырный соус и то только когда лично пришел и повторил несколько раз и на лбу маркером написал кассиру «Сырный соус!» По телефону или через сайт бесполезно, просто игнорируют. Зачем он тогда в меню? И в чем суть этого момента? Принципиально? Невозможно же ошибиться ~40 раз?

Шаурма нормальная, мяса много, овощей свежих, соуса достаточно, горячая Воки тоже неплохие, лапша вкусная, порции большие А пиццы не очень заходят

Ну что я вам скажу. Сервис на достойном уровне для Барнаула. Часто там питаюсь между парами в университете. Цены тоже вроде не кусаются. Кассиры тоже приятные. В основном всегда попадаю на одного кассира - Валерия. Очень быстро обслуживает, приятно разговаривает. В общем, все на высшем уровне

Заказывали воки, один средней остроты , второй острый, но по вкусу были оба МЕГА ОСТРЫЕ, никакого вкуса не было, все перебила острота. В итоге 1000р вся ушла в урну, потому что есть это не возможно! Больше заказывать точно не будем, раз у поваров нет чувства остроты и вкуса, наперчили от души, видимо чтобы заказов было поменьше у компании Хот дог который заказывали на доставку весь развалился, видимо готовый хот дог долго ждал остальной заказ На самовывоз если брать хот дог, то все отлично! 2 звёзды только за вкусный хоть и размякший хот-дог и пирог в подарок по промокоду! Разочаровали постоянных клиентов

Ожидание 40 минут,одной маленькой шаурмы,просто

Отвратительная шаурма

Сделали доставку, пришла ужасная: 1. Ждали больше часа 2. Влажная шаурма 3. Сплошной лаваш 4. Перепутали соусы. Нужно было сырный и острый, пришёл только сырный и то, без сыра

Столько филиалов у "Гриль № 1", и такое количество отзывов у каждого филиала за не очень долгий период, что и не каждое старое заведение может подобным похвастать. Если по делу, то заходили сюда дважды, брали два вида шаурмы. Обслуживание - нормальное, ожидание - не самое долгое, качество - тоже в пределах ожидаемой нормы. Вроде, по всем параметрам все вполне нормально, и не более того.

Шаурма вкусная но действует как слабительное( Иногда,время ожидания достигает 20-25 минут

Шаурма пушка. Быстро и вкусно. Кассиры добрые и приветливые. Спасибо за хорошее настроение ходим сюда всей общагой

Прекрасное заведение. После пар лучшее место, чтобы зайти и передохнуть. Спасибо поворам за вкусную еду и хорошую атмосферу

Отличное обслуживание, приятный и хороший персонал. Готовят очень вкусно, а главное быстро! Максимально быстрая доставка, с приятными курьерами. Заведение работает на высшем уровне!

Удивительное место. Прекрасный персонал. Уютный интерьер. Понравилась шаурма "домашняя", очень сочная и вкусная.

Отличное место. Утоляю свой голод здесь каждый день,а приветливый персонал дарит настрой на весь день. Спасибо вам за вкусную шаурму и отличный кофе.

Быстро, вкусно, всегда свежие продукты, приятное обслуживание, вежливый общительный оператор. Закажем почти каждый день. Ну просто супер.

Добрый день, сегодня заказал шаурму утром, и сказать честно была отвратительной мясо было не дожаренное от слова совсем, какая-то вся сухая, овощи в шаурме, такое чувство было,,что им уже неделю, холодная, заказывал с сырным соусом, так соуса вообще этого не увидел и не почувствовал!

Ждал 15 минут 2 шаурмы,приготовили, два уголька, персонал максимально не приветственный

Раньше брали шаурму и вок только у вас. Но впервые в жизни я отравилась фастфудом! У вас! Брала шаурму. Значит вам нужна проверка СЭС на соблюдение гигиенических норм.

Отличное заведение, хожу сюда почти каждый день, вкусно кормят и хорошо обслуживают!) Особенно хочу отметить 2 кассиров Анастасию и Анну, очень доброжелательные и красивые девушки, с ними ваш день станет еще замечательней!!!)))

Отличное заведение, хожу сюда почти каждый день, вкусно кормят и хорошо обслуживают!) Хочу отметить 2 кассиров Анастасию и Анну, очень доброжелательные и красивые девушки, с ними ваш день станет еще замечательней!!!)))

Сегодня в очередной раз заказали на троих по большой шаурме. Шаурма вкусная, доставка меня вообще удивила. 30 минут и курьер (в маске и в фирменной одежде) уже на пороге))) Вы большие умнички...... И кухня и курьеры))) Так держать)))

Привезли том ям жирный, который разлился в пакете и коробка с рисом была вся в супе, королевские креветки написано, по факту обычные, кокосовое молоко вообще не почувствовала, в две шаурмы просили добавить холопеньо-не добавили, за что заплатили непонятно, и соус был обычный вместо сырного, приехала шаурма раскисшая хотя доставили буквально за полчаса, быстрая доставка это прекрасно, но только при условии, что качество от этого будет страдать

Лучшее место, очень вкусно, лучшие кассиры, особенно Анастасия и Анна

Заказ 2883336513 08.04.22 14:10, две шаурмы. Курица сырая. Очень жаль, всегда было хорошее качество.

Анастасия самая лучшая

Гуд мне нравится

Какой-то детский сад, забегаловка для молодежи. Пришли с парнем, сначала стояли слушали как общаются 2 молодые девочки с кассиром и обсуждают где дневная смена и т.п. после того, как кассир Дарья выслушала и пообщалась с девушками, она куда-то просто ушла. На счёт ее общения даже не хочется говорить, все тихо и не понятно. Повар хихикал с девушками, из-за чего очень долго готовил два заказа, наш и девушек. Ужасное обслуживание!

Оформили заказ сегодня 25.03.22, прождали полтора часа никто не перезвонил за это время. Через час статус заказа изменился на отменен. Не соответствует вашей вывеске в названии. 89236563062

Если выросла цена, то надо изменить её и в меню. Пицца морская на сайте 589, при заказе 700 с лишним рублей

Была 3 раза в данном заведение. Всегда был пустой зал. Но почему-то кассира дождаться невозможно. Абсолютно никто не обращает внимание, даже проходя мимо кассы. Могу понять такое раз,ну два. Но три раза это уже перебор.На второй раз мне отказали обслуживать,так как у кассира не было сдачи. На третий раз,повар видя как я долго стою, уже подошёл и сам меня обслужил. За что ему спасибо. А то непонятно сколько бы ещё стояла. Но работники видимо считают это нормально в наглую не подходить и не обслуживать. Больше конечно же сюда не ногой,я ценю своё время. Хотелось бы чтоб менеджер данной точки,обратил на это внимание. А то за что он и кассир получают деньги?видимо у них не в приоритете обслуживать клиентов.

Оформили заказ, девушка сказала что доставка будет в течение 59 минут, возможно чуть больше. Через час никто не привёз, позвонила сказали заказ у курьера и что он с нами свяжется, позвонили через полчаса спросили где заказ, сказали ждать звонка. За 2,5 часа так никто ничего и не привёз, заказ отменили.

Лично мне гриль никак не насолил, еда вкусная, подача быстрая

3 раза приходил и 2 из них ужасны. Первый раз мой заказ исчез куда то. Второй все было ок. Третий шаурму сделали с помилароми,хотя мои предпочтения кассир не услышала,в добавок шаурма ледяная. Заказ 067 ,14.03 в 11'37

Всё конечно круто, но вы не хотите сказать где мой заказ? По телефону, мол курьер едет и скоро будет, с вами свяжутся и тишина Если по времени запара, так скажите сразу реальное время Я в другом месте закажу или в принципе просто спать лягу Спустя ещё один звонок меня вновь клятвенно заверили о том что курьер в пути и вот, алилуя, он приехал Сказать что я доволен заказом, нет не доволен Картошка вся отсыревшая, шаурма так же вся отсыревшая и теплом вообще не веет Про кесадилию думаю и писать не стоит

Оформил заказ на определённое время, в итоге заказ привезли на 20 минут раньше, возможности забрать не было. Пришлось еще 2 часа выслушивать обещания о том, что заказ скоро привезут обратно, оформлять его заново и ждать еще час.

Работники совершенно отвратительные. Что оператор,что доставщик!!! Проверьте номер 89628197709 в get contact! Девочкам понравится!

Был сегодня в 19:00 заказ 248. Всегда беру гавайскую, чесночную. Это просто божественный вкус и уже не первый раз! Что то изменилось, в прошлый раз думал что просто голоден, а нет! После употребления сего чуда, попадаешь в рай наслаждения, вкусовые сосочки орут еще, сыр тянется как в пицце

Только два слова: ужасно и отвратительно

Сегодня заказывали шаурму, и повар который готовил и положил многа мяса, знай ты лучший

Здравствуйте. Заказала доставку, шаурма и вок (еда как всегда на уровне

Не внимательные кассиры

Обычно всегда все было вкусно и круто, но! Заказал на работу шаурму, да хот дог с воком. Приехало все через 1ч20м и мне не дали купон, но я не был расстроен и ничего не сказал, не стал подставлять куру. Когда открыл пакет - был в шоке. Все перевернуто, все в соусе, все размякло. Всегда было все гуд, но сейчас я даже не хочу у вас заказ делать, хотя кушать хочется… Ужасно огорчен

Попался какой-то кусок угля, очень не доволен

Я пришёл заказал шаурму начал оплачивать через google pay картой ВТБ операция не прошла попробовал ещё раз не получилось хотя на карте было достаточно средств я ушёл и подходя к своему дому обнаружил что с карты списаны деньги но товар я так и не получил

Всегда вкусно и приятный коллектив!

Первый раз в этом месте, проездом в Барнауле. Впечатления остались хорошие) Кассир Бызова Е. - вежливая и приятная девушка) К качеству еды претензий нет, в зале чисто)

Бывает, что забегаю покушать, мне бы хотелось видеть сервис получше, а точнее быстрее отдачу в зал, в целом не плохо, хорошая шуля, вок с говядиной мне подошёл по душе, кстати, кассир помог с выбором, что редкость, где встретишь, в зале приятная атмосфеоа, скоротать часы можно за вкусным кофе ещё, доставку у вас ещё не пробовал,но всё впереди, так что приходите!)

Заказываю фастфуд редко, но если решаюсь всё-таки, то только в гриле. Здесь самая лучшая шава, больше всего люблю "Микс", попробуйте её)

Брал 2 классические шаурмы, очень вкусная, набивка отличная, в других точка была на 3,4,советую данную точку

Ну что, телефон для связи оставил в личные сообщения, ни ответа ни привета. Окей. Вы решаете свои пррблемы только тем, как строчите себе пятерки однодневками вот и все. Но у вас все равно не вкусно и мой отзыв был актуален. Пусть этот отзыв удалят но люди узнают что вы на притензии никак не реагируете! Всем добра. Что и требовалось доказать. Сколько положительных отзывов вы теперь напишите?

Заведение супер! Расположено в очень удобном месте в центре. Часто туда заглядываю, очень нравится атмосфера, готовят быстро и вкусно. Обслуживание всегда на высоте, персонал очень вежливый!

Все супер! Очень вкусная еда! Обожаю покупать там воки- самые вкусные в городе! Всегда приветливое обслуживание, которое соблюдает в условиях эпидемиологической обстановки все требования к внешнему виду сотрудника! Очень часто заказываю доставку, все приезжает в отличном состоянии, даже суп, спасибо за это водителям Гриль №1!!! Всегда рекомендую всем своим друзьям заказывать именно там! Спасибо!!!

Недавно зашёл покушать очень вкусно , готовят быстро , персонал очень отзывчивый и приятный. На голову выше подобных заведений в центре!

Посетил это заведение. Понравилось. Фкусно, удобно, персонал обходительный и все это за умеренную плату. Рекомендую.

Если нужно угостить коллег, то за пиццей только туда. 100 % будет вкусно и вовремя. Эти ребята еще не разу не подводили

Качество ухудшилось однозначно. С каждым заказом все хуже и хуже. Как всегда обещают время ожидания 59 минут, по факту 2.12 минут. Домашняя шаурма без соуса и томатов. Пирог не разрезан. Пиццу решили не резать, а просто поводить тупым ножом по ней, соус плюхами. Вообщем полное разочарование, не советую

Ужасный шум вентиляции - не возможно находиться в помещении на Красноармейском пересечении с Мерзликина. На раздаче нет сахара, ложечки и размешивателя. На жалобы на шум отвечают, что иначе им будет жарко работать. Хоть бы с перерывами включали или при тех, кому шум мешает отключали.

Заказывали сет из 3х пицц на праздничный стол. Гости довольны остались, потом ещё дозаказывали даже

Если нет времени готовить, то заказываю в основном тут, вкусная пицца, отличный вок, все это с греческим салатом, просто идеально!! Доставка тоже порадовала, молодцы!

Всех приветствую. Покупала здесь и не один раз. Очень вкусная еда, быстрая доставка. Дружелюбные курьеры, меня все устроило, питаюсь тут постоянно. Всем советую!!! Лучше грили я не встречала!!!

Заказывали 2 шаурмы микс с доставкой, когда привезли оказалось что в шаурме не то квашеная капуста, не то просто пропавшая. В итоге испорченное настроение и расстройство. Больше заказывать не будем.

Заказывали в данном заведении на день рождения трио из пицц и крылья. Все было очень свежее и вкусное, доставка пунктуальная. Цены приятные) Спасибо, гриль 1

Добрый вечер! Решили с ребятами посетить данное место. На кассе работает девушка по имени Кристина. Максимально неприятная. Обслуживание полностью разочаровало, разговаривает очень грубо. Как-будто мы пришли и требуем что-то свойственное. Каждый раз закатывала глаза, смотрелось забавно ) Очень невнимательная, передаёт заказы не верно - заказали 2 шаурмы с грибами «без лука» в итоге положили его туда. Заказали салат «цезарь» - худше салата в жизни не пробовали. И почините свои холодильники, они не открываются )

Сегодня не приняли купюру в вашем заведение! Нарушаете 426 и 445 ГК РФ

Доброе субботнее утро, я то думал в 2гисе накрученны отзывы, а нет, сдесь тоже

Божественный сырный пирог! Ваша шуля мне ночами снится)

В этом филиале шаурму со свининой не брать!! Повара неочем

Не перестаём радоваться вкусу воков и шаурмы) В первую очередь нравится хорошее обслуживание и качество еды. Обязательно будем заказывать ещё)

Лучшая шаурма в городе, постоянно беру домашнюю или новую шаурму

Хорошее заведение, быстрое и приятное обслуживание на кассе и комфортная атмосфера в зале) Ещё хочется отметить удобную систему бонусов, это действительно большой плюс Спасибо!))

Заказывала пиццу и вок Доставили быстро,еда была горячей и вкусной, курьер вежлив Я осталась довольно

Постоянно хожу в это заведение с друзьями, готовят очень быстро и вкусно Обычно заказываю вок с беконом или сырники и всегда остаюсь довольна заказом)

Доставка прям очень быстрая, привезли мой заказ всего за 40 минут,и все было горячим, на вкус 10/10, спасибо!

Посещал данное заведенение, был очень доволен. Кассир был вежлив и опрятен. 2 шаурмы и пиццу сделали за 7 минут! Буду и дальше посещать данное заведение

Проезжали мимо, решили попробовать ваш хваленый гриль 1 слишком уж много отзывов)) и знаете из 10/8,5 Все в целом понравилось но вас подвёл соус который вылез из шаурмы)

Регулярно посещаю данное заведение, все просто супер, очень приветливые сотрудники и очень вкусная еда соответствующая ценам!

Брали у вас сет из трех пиццы! Приготовили быстро девочки на кассе очень дружелюбные достаточно чисто! Спасибо за качество придём снова

Вкусно быстро. Заказывал днём доставку в офис, привезли четко ко времени. Горячая птица и воки по акции радуют кошелёк :)

Обычно хожу на Ленина, но после пар а другом корпусе решили забежать сюда. Также вкусно быстро качественно.

Это отличное место для проведения места с друзьями. Приветливый персонал. Пицца лучшая. Особенно от Антона Ильясова!

Отличное место для посиделок. Пицца на высшем уровне, особенно пицца от Ильясова Антона (лучшая пицца!!!!)

Спасибо за ваше помойное качество, заказал - прождал 2 часа, ни звонка, ни смс, сам до вас дозвониться не смог, спасибо что голодными держите людей, почти всегда заказывал на вынос - относительно норм,50\50 время ожидания больше, чем пишут, но с доставкой это реально треш, лол, на этом попрощаемся, более заказывать у вас не буду, ни на вынос ни на доставку тем более. Жду заказ из грильницы - хотя бы поем

Прекрасная кухня и прекрасное обслуживание. Чистые помещения, пустые мусорки, приятная музыка. Всем советую вернусь сюда ещё.

Да в целом хорошо, частенько забега, беру перекусить, продукты свежие, если появляются вопросы, то быстро всё решают и без каких-то нареканий!!

Вкусно! Заходил после учебы, приготовили быстро. Шаурма бургер очень вкусная. Я доволен обязательно забегу ещё!)

Если ночами у вас ребята работать не могут и начинают жестко тупить, то почему мы, ваши посетители, должны это терпеть? В прошлый мой приезд сюда мне просто не положили оплаченные дополнительные ингредиенты в шаурму, сославшись на усталость повара, даже не предложили вернуть деньги. Ок, 30-40р ничего, не стали ругаться. Сегодня заказ: 3 гавайские шаурмы и 1 вегетарианская. Ее отбивают как гавайскую. Разница — 50р. Если перебивать чек, то возврат 3-5 дней. Вы гостей совсем за дураков считаете? Это ошибка КАССИРА! С чего я должна дополнительно ждать? И очень приятно замечание кассира «нужно говорить громче» — адекватные люди работают? То есть он утверждает, что сам не расслышал позицию и решил на отвали пробить? Вы работников попробуйте нормально обучать сервису и работе с клиентами, каждый раз то «повар устал», то кассир «не расслышал». Ко всему этому добавим грязные столы

Большего разочарования в гавайской шаурме ещё не было. Не заметила, что в составе гавайской была указана КАПУСТА. Вопрос, зачем она там?! Какой эффективный менеджер это придумал? Вкус ананаса вообще не чувствовался, такое ощущение, что выложили по одному маленькому кусочку вдоль лаваша. Как-будто ешь одну капусту с мясом. Я уже молчу, что сыра по вкусу и в помине нет. На вкус просто ужасно. В Грильнице на 5 рублей дороже, но отличный состав и много ананаса. Уважаемый Гриль 1, ИЗМЕНИТЕ СОСТАВ!

Ну просто полное дно, скатились ниже некуда. Ну можно было бы конечно совсем не резать лук, а положить целую луковицу, лук не первой свежести отвратительно, последний раз заказываем тут!!!!! Единственный плюс, это то, что можно теперь лук нарезать помельче и приготовить что нибудь дома!

Божественный сырный пирог

Заказали 2 вока со свининой,кисло сладкий соус и шаурму грибную,такого я точно не ожидала,никаким кисло сладким соусом там и не пахнет,просто варёная каша с хрустящими овощами в подобие сливочного соуса,даже не уверена точно))) шаурма не грибная,а луковая,его совсем не жалели

Принебрежение Сан нормами, повар готовит без перчаток имея так сказать тесный контакт с едой

Хорошая и вкусная доставка, цены отличные, привозят вовремя, мы довольны, короче говоря))) Друзьями вас советуем

Всегда только положительно относилась к Гриль №1, но вчера меня постигло разочарование. Произошла не очень приятная ситуация при получении заказа. Начну с того, что на почту мне пришло предложение с промо-кодом на скидку 30%, который действует с 27 по 31 декабря на все кроме напитков и десерта. Посыл такой, вы давно у нас не были, возвращайтесь, вот вам скидка. Я действительно с лета ничего заказывала и вчера захотелось взять к ужину дополнительно чего-то печеного. Оформляю заказ на сайте, у меня было всего 2 позиции, выбираю самовывоз, время, ввожу промо-код. Все сработало, отлично! Цена без скидки была 448 руб. (сырный пирог 259 и кесадия с курицей 189). Итоговая сумма со скидкой в личном кабинете 313, 60 руб. Прихожу я забирать заказ, а кассир называет мне сумму в 448 р. Я спрашиваю, почему такая сумма, ведь я ввела промо-код на скидку. Кассир - "Он может он уже не действующий, я скидку на кассе не вижу". Просит показать промо-код. Я начинаю в письмах искать письмо, как назло в почтовом приложении письмо не загружается, видно только тему письма. Я захожу на сайт в свой личный кабинет, показываю сумму заказа. На что мне говорят, "это у вас сайт, а у меня тут касса, ничем помочь не могу". Я - вы же одна компания, как так. Кассир -"Не знаю, что там вам прислали, у меня тут касса и здесь ничего нет". Кассир ничего слушать не хочет, перебивает, говорит, может промо-код истек, я говорю он до 31 декабря, при оформлении заказа он сработал. Опять слышу "ничем помочь не могу". Наконец захожу в почту через браузер, показываю промо-код, она говорит он не срабатывает. Сначала она промо-код не видит на кассе, потом он уже не действующий. В общем, когда раз в четвертый я услышала "ничем помочь не могу", я сказала, что тогда мне этот заказ не нужен. И в конце она "ну давайте я вам сделаю скидку 30%". В итоге заказ я забрала, но все то время, что я там стояла, я чувствовала себя какой-то попрошайкой скидки, доказывая, ну вот посмотрите же сумма в личном кабинете, а вот письмо, мне действительно дали скидку 30%. Вышла с чувством, что мне сделали в итоге одолжение, пробив скидку. Вот Гриль №1 как так? Вы присылаете заманчивое предложение, я реально сделала заказ поведясь на это письмо. Но почему у вас реализация то в точке выдаче не работает этой акции???? Вы написали в письме "Возвращайтесь", а получилось наоборот. Думаю, не скоро вернусь к вам.

Всем доброго времени суток! В заказе была шаурма и морс. Время доставки 2 часа, об этом предупредили. Привезли за час с копейками, вопросов нет, но сама шаурма была холодная и мокрая, не остывшая, а прям холодная. Салфеток в пакете не было. По вкусу прям не очень, курица сухая, фри прям не вкусная, соуса мало. С каждым разом все хуже и хуже. Жаль!

Зашёл какбуд-то в блат хату... Все с Х на Х общаются, музыка соответствующая. Сервис обошёл это место стороной. Без наушников ждать свой заказ невозможно

Заказали шаурму на 4 человек, привезли в срок, все хорошо, ну когда начали есть, вся шаурма была чересчур острой, и это не приувеличено, позвонили сказали что заказ сделан неправильно, ответили что это ваши проблемы, не нравиться заказывайте в другом месте, вообщем минус сто процентов, а человек который отвечал по телефону, ему 10 минусов

Впервые зашли. Больше не придём. Очень грязно. Под столами мусор, у термоса с горячей водой стол вообще не убирается. В туалете грязь и при этом уборка не разу не проводилась. И это все при том что в зале помимо нас сидят всего за двумя-тремя столами. Позор для общепита...

Была ужасно разочарована данным заведением, 189 рублей за ЭТО....кесадильей это не назовешь, очень мало начинки, сырая лепёшка и просто отвратительный внешний вид.

Ужасно и ещё раз УЖАСНО!!!! Шаурма невкусная , в том ям одна креветка и бульон , совсем уже перебор !!!!! На кассе хамка !!!! Больше ни ногой к вам!!!! В зале срач полный ! Как так-то , вы же общепит !

Как же вы мне дороги. По 20-30 минут готовите все время. Как так-то. Думал может я так удачно захожу, а в отзывах много таких. Нихрена не меняется. Если повышенная нагрузка, то говорите тогда что заказ будет долго готовится. Потому что говорят одно, а готовят в 3 раза дольше.

Время 8.50 а столы не убранные. Я понимаю что круглосуточно работают, но что теперь не убирать со столов? На кассе вместо капучино хотели налить кофе 3 в 1. Заказала хот-дог, так и тут умудрились накосячить. Положили в пакетик. Где наклейка качества? Отвратительное место по данному адресу.

заказывал доставку 17.10, заказ 366, стоимость доставки 100р, стоимость заказа 349 р., итого: 449р., курьер пробил как 499р. безнал., верните мне мои 50р. пжлст

Звоню заказываю шаурму. Через 15-20минут заезжаю, она не готова. Оплачиваю заказ и шаурму сразу ставят в готовые заказы. Потом еще минут 15 ждешь когда она приготовится. Потом девочка кричит номер чека и выдает заказ. 2 раза такое было, первый раз я думал показалось или быстро приехал. Второй раз уже точно не показалось. Смысл от такого предзаказа. Случаев невыкупа заказа у меня не было.

Добавляйте персонал!!!! 30 минут ждали шаурму…

Оооочень долго готовят шаурму, причём не в час пик. Это не дело.

Заказ принимала максимально тупая и не вежливая девушка , в конечном итоге всё равно всё перепутала . Сырники дала холодные .

Ужасная шаурма, вся развалилася. Также в шаурме была куриная шкурка

20-30 минут ожидание шаурмы - это не фастфуд. Развернулись и поехали в грильницу, и перед нами такая же ситуация. В чем проблема заворачивать за 10-15 минут? Можете это починить?

Заказывали шаурму гавайскую. Не понравилось мясо в блюде- суховатое, ананасы не сочные. Конкретно эту позицию больше там не возьмём, гораздо вкуснее гавайская в грильнице

Купила вок с говядиной, средне острый, и шаурму домошнюю, вок есть вообще никто не смог, он просто оказался горький, отвратительный, пришлось просто выкинуть, шаурма тоже была отвратительно острой

Очень вкусная пицца, часто заказываем здесь, начинки всегда много, все свежее и вкусное всем рекомендую посетить и попробовать.

Вам приз за самое длительное приготовлении шаурмы в мире. Судя по всему повара работают на доставку, видимо из-за обещания организации организовать ее за ограниченное время, и забивают на людей в зале. Персонала не хватает, и заведение не справляется с потоком клиентов особенно в ночные часы. 50 минут!!!

Сегодня брали 2 нагентсы и 2 картошку фри, а вместо этого нам положила девушка, которая стояла на кассе 1 нагентсы и 1 луковые кольца, 2 картошки фри и все за это я заплатила 500 с лишним рублей. Будьте внимательны пожалуйста

Спасибо, всё быстро и вкусно, но в пиццу «Цезарь» забыли положить капусту пекинскую…( очень, очень жаль.

Нет велопарковки, но очень вкусно. Была бы велопарковка было бы вкуснее. Оценка 4 потому что нет ВЕЛОПАРКОВКИ.

Вкусно, но нет велопарковки

Сегодня были в вашем заведении,все понравилось,поварам респект очень вкусно и быстро.Единственное ,над чем здесь стоит поработать ,это над качеством обслуживания.Девушка была приветлива,но 1)не была предложена замена соуса 2)дополнительно ничего тоже не предложили 3)карта бонусная тоже осталась в стороне Конечно,я могу сама все это сделать ,но все же это ее работа,которую она выполняет процентов на 40 из 100. И ещё ,поработайте над уборной комнатой,неопрятный внешний вид.

Сегодня заказали с пиццу и шаурму, заказ привезли за 35 минут. Все было горячее, пицца обыкновенная, а вот шаурму чуть с упаковкой не съели. Тончайший лаваш, нет никаких толстых боковин как в других шаурмичных, пока лаваш обкусаешь, уже и наешься.много мяса, маринованный лук и морковь наверное тоже, перец холопенью колечками, соус не майонезный, а какой то ненавязчивый. Шаурма называется острая. Шаурму покупаю часто в разных местах, но такого тонкого лаваша нет нигде. Очень, очень вкусно, спасибо! Везли нам наверное с космонавтов. Спасибо!!!!!

Люди, которые пишут про вкусный вок, просто не если вкусный вок. Абсолютная безвкусная хрень, лапша переварена, овощи все сырые, вкуса нет вообще никакого, соли и специй просто нет

Приходила несколько дней назад ночью. Уж очень хотелось кушать. Заказ приготовили быстро. Было очень вкусно

Добрый день! Сегодня сталкнулась с очень хамским общением. Мало того что кассира Ксению ждали минут 10, так как она была занята личными разговорами. Эта девушка явно не знает стандарты общения с покупателями. Тон кассира очень грубый и неприятный. Девушка Ксения была недавольна моим приходом, показывая это своим диалогом. Ну из этого следует обслуживание никакого!!! Будьте так любезны научите своих кассиров говорить хотя бы "Доброе утро"!!

Время доставки на сайте 59 минут, после заказа сообщают что полтора часа, а по итогу привезли через 2. Активировал промо-код на сайте при заказе на картошку фри, ее так и не получил. Пицца приехала холодная, вкус соответственно оставляет желать лучшего. Крайне не советую!

Заходил ночью 3-го числа, заказал вок с курицей. Заказ оперативно сделали за 4 минуты(за место обещаных 5-7). Вок был вкусным и запомнился мне надолго. Музыка играла приятная. Спасибо за хорошее настроение и вкусную еду.

Специально заказывали заранее через сайт 3 вока. Приехали через 20 минут - заказ не готов. По итогу ждали 45 минут. Когда подходили узнать про заказ - толком ничего не отвечали, мочла отходили. Про статус заказа ничего не понятно. Пока не поругались - ничего не ответили. В качестве компенсации положили бутылку газировки. Без извинений. Заказы перепутали. Попросили среднюю остроту - ребята оказались щедры. Перца столько, что есть невозможно. Очень нравится кухня в Гриль1, но в данной точке максимальное разочарование и недовольство как персоналом, так и кухней. Ну такое себе

Гриль,я не понимаю,вам сложно вывести вечером двух кассиров в смену?Почти каждый день,вечером беру у вас шаурму,заказываю предварительно,и каждый раз ещё по 20 минут жду!!!!Девушка на кассе еле шевелится,на просьбы побыстрее не реагирует.Шаурма вкусная,впечатление об обслуживания и скорости отвратительное.

Каждый раз одно и тоже ,часто после работы захожу сюда за ужином. Попадаю на одну и ту же смену,то заказ потеряют который был через сайт. А если не потеряли так дождаться его целая эпопея . Кассир вместо того,что бы отдавать заказ стоит и без устали болтает с поваром, и наоборот . Вообщем сервис и скорость сбора заранее выбранного заказа очень страдает .

Ребят , сегодня вы покорили мое сердечко

Заказывала цезарь с креветками. Сам салат на троечку. Ждала вместо 10 обещанных минут,22 минуты( Туалет всего лишь 1,этого мало,хотела руки помыть,а негде.

Ездил по делам в центр. Решил заказать пиццу. По местоположению выбор пал на Гриль 1 на Красноармейском. Заказал на 9:30. Но освободился раньше и пришел в 9:00. Милые девушки оперативно начали обрабатывать мой заказ и в 9:12 (12 минут как сказали время приготовления) мне отдали свежайшую, только испеченную пиццу. Было очень вкууусно

Сегодня решила зайти к вам на обед. Я была приятно удивлена отзывчивости кассиров и вкусу пиццы много мяса

Хочу выразить огромную благодарность персоналу за качественную работу и вкусную еду. Приготовили заказ очень быстро. Такую вкуснятину давно нигде не ела☺ Персонал вежливый и веселый. Что радует, так это открытая кухня, что можно посмотреть за процессом) Теперь только к вам)

Очень понравилось место, доброжелательные кассиры, рассказали про бонусную программу, посоветовали что выбрать! Ушла сытой и довольной

Место не очень, сел за стол, он оказался липким, на предложение протереть стол персонал никак не отреагировал. Кассир Ксения не предложила поучаствовать в бонусной программе, еще и нахамила, сказав что никому ничего не обязана говорить или предлагать( Еда вкусная, отношение к клиентам не очень(

Заказ был принят в 11:20, в итоге время 13:48-обед до сих не приехал! 2,5 часа, интересно сколько ещё ждать??

Грибная шаурма отстой, сухая

Ввели промокод на бесплатную картошку при покупке от суммы 300р На сайте показало, что промокод принят. В итоге когда пришли забирать заказ, картошки не было. Подошел к кассе какой-то парень, пробил заказ и даже не спросил заберем заказ с собой или поедим в зале. После парень почему-то пошел убирать поварскую зону. Заказ отдала девушка которая стояла на шаурме. Сама упаковка хот-дога была порвана и небрежно запакованная. Не упаковали в пакет.

Хочу поделиться своим опытом, покупок в этом заведение, вчера купили пиццу, в итоге у троих человек после употребление пиццы были проблемы с ЖКТ. Уже раз был случай когда продали несвежую шаурму, только на Семенова. В прошлый раз не написал в органы надзорара, в этот раз напишу, не советую здесь покупать

Добрый день. Мы часто пользуемся услугами сервиса доставки компании Гриль N1. Но сегодня наш заказ , сделанный через мобильное приложение в 10:00 утра с временем доставки на 12.45 привезли в 13.50! Ребят, опоздание на более чем час. Звонили на телефон горячей линии спустя 40 мин. ожидания, оператор сказала, что заказ ещё на точке. То есть он даже не в пути. Но, чудесным образом, спустя 10 мин позвонил курьер м предупредил, что будет через 7 мин. В итоге все блюда в доставке на 6 человек были холодные и мокрые. Вопрос: кто виноват? Служба доставки или служба готовки? Если за опоздание на несколько минут к сроку в течение одного часа, курьеры дают промокод на пиццу, то в нашем случае никаких бонусов, даже отсутствие извинений. Это очень неприятный опыт. Хотелось бы какой-либо обратной связи от организации.

Добрый день. Мы часто пользуемся услугами сервиса доставки компании Гриль N1. Но сегодня наш заказ , сделанный через мобильное приложение в 10:00 утра с временем доставки на 12.45 привезли в 13.50! Ребят, опоздание на более чем час. Звонили на телефон горячей линии спустя 40 мин. ожидания, оператор сказала, что заказ ещё на точке. То есть он даже не в пути. Но, чудесным образом, спустя 10 мин позвонил курьер м предупредил, что будет через 7 мин. В итоге все блюда в доставке на 6 человек были холодные и мокрые. Вопрос: кто виноват? Служба доставки или служба готовки? Если за опоздание на несколько минут к сроку в течение одного часа, курьеры дают промокод на пиццу, то в нашем случае никаких бонусов, даже отсутствие извинений. Это очень неприятняй опыт. Хотелось бы какой-либо обратной связи от организации.

Немного разочаровался, не понравилось ничего из заказа

Сделал заказ, озвучили время ожидания 15 мин. по факту - 30 мин уже жду

Давно не заезжали в данное заведение. Решили попробовать новую шаурму со свининой. Ощущение было , что кушаешь просто огурец завёрнутый в лаваш

Вчера вечером заказали две гавайские шаурмы. Хочется сказать вам огромное спасибо за такую вкуснотень) определенно у вас она самая вкусная. И персонал очень вежливый и внимательный Рекомендую

Кассира ждала минут 7, все сотрудники постоянно куда-то бегают. Салат просто пипец