Отзывы Avito.ru, интернет-доска объявлений

Отказываются вернуть деньги за списывание денег за просмотры. Ситуация такая: продаю товары которые произвожу сам, в этих категориях я не против платить деньги за просмотры, но бывает так что нужно продать дверь или сабвуфер, личные вещи, - по этим категориям Авито сразу съедает весь бюджет за просмотры. К примеру при продаже двери за 1700р было потрачено 1200р за просмотры авито то есть пришлось постоянно снижать стоимость т.к. каждый день более 200р списывалось. Авито поддержка отписывается стандартными фразами что всё по правилам и возвращать деньги не собираются. Обращаюсь к компетентным людям на авито, если такие там ещё работают: верните деньги за просмотры по одному объявлению. Рассмотрите возможность продажи личных вещей отдельно, бизнеса и массовых товаров отдельно. Если бы вы ещё неделю назад вернули деньги то было бы вложено обратно в 5 раз больше в другие мои объявления. А сейчас рассматриваю возможность работы с другими сайтами и приложениями. Это не способ манипуляции это факт вашей не дальновидной стратегии. Заработали 1200р и потеряли 5000(это только с разовой подачи) если пересчитать на годы вперёд то сумма будет намного больше. Будьте гибкими, учитесь договариваться и работать с клиениами которые готовы платить и сотрудничать.

Публикуют фейковые отзывы. Попытки доказать, что это клевета - бесполезны. Служба поддержки никак не реагирует.

Конченая служба. Саппорт походу набрали из представителей самых униженных по жизни, которые отрываются на пользователях - обращения в полном объеме игнорятся, трубки бросают

Просто ужасно! Списали деньги за продвижение профиля и заблокировали, в переписке с поддержкой называли меня другим именем, сказали, якобы им не понравилось мое лицо на видео, списали деньги за продвижение и СКАЗАЛИ ЧТО УСЛУГА БЫЛА ОКАЗАНА! Оказывается, меня привязали к чужому профилю! Ни подтверждение на гос услугах, ни паспорт, ничего не помогает! Поддержка игнорирует меня, присылает отписки. Осталось только в суд идти. Авито привязал к другому человеку и заблокировал мой настоящий профиль! Запретили пользоваться своими услугами!

Нужно было продать квартиру быстро. В итоге разместила объявление на Авито, оплатила продвижение, чтоб больше людей его увидело, и стала ждать. Потратилась, конечно. Раньше размещала только бесплатные. Но покупатель адекватный нашелся относительно быстро, не пришлось подключать другие площадки и тратить время на регистрацию на них.

Продавал мотоцикл. Размещался на всех площадках. Реальный покупатель пришел именно с авито. Порадовали)

Зарегистрировалась, чтобы продать шубу. Натуралка, но немного устаревшего фасона, давно не ношу. Скоро сезон, думала, что уж до зимы то точно кто-нибудь выкупит. Продала через 3 дня после публикации, причем девушке из другого города. С отправкой никаких сложностей не было, пришла в ПВЗ, сказала, что “авито доставка”, дальше уже девушка знала, как оформлять. Посылка доехала через 4 дня, деньги пришли сразу, как покупательница забрала посылку.

Нашла на Авито почти новый диван, который устраивал по всем параметрам. Нашла там же газель с грузчиками по вменяемой цене. На все про все, включая договоренности с продавцом и газелистом, ушло от силы полчаса.

Моя мама давно и успешно пользуется Авито, а я вот только вчера зарегистрировалась)) Зря думала про этот сервис, как сервис по продаже и покупке хлама. Есть ВСЕ, просто ВСЕ. Искала недорогой ноутбук, старый приказал долго жить, а цены на новые в магазинах оставляют желать лучшего… Благодаря Авито нашла годную комиссионку электроники в соседнем районе, где на купленный у них ноут еще и гарантию месяц дали.

Нашла и купила рабочие тетради по английскому для ребенка, чистые, неиспользованные, кое-где только были карандашные пометки, которые легко стирались. В 3 раза дешевле, чем новые в магазине. Вообще очень много всего на деток, как я заметила.

Раздел с авто отличный. Перекупы есть, но мало. Много реальных собственников, готовых к продаже и торгу. Отчеты по проверке на ДТП, залоги и прочее стоят копейки, брал на 3 варианта, которые рассматривал, в итоге от 1 пришлось отказаться даже без просмотра, и это замечательно, что не потратил свое время, которое стоит намного дороже, чем стоимость отчета.

Самое крутое, что есть на Авито, - это быстрая доставка курьером Яндекса по городу. Договаривалась с девочкой о покупке детских вещичек, чтобы она отправила мне курьером, я с малышом никуда не могу выйти, и ехать до нее проблематично, хоть и в одном городе. Она согласилась на курьерскую доставку, тем более для нее это бесплатно. Оказалось очень удобно и ей и мне, ей быстро пришли деньги, ко мне быстро доехали вещи. И недорого, и за вещи, и за доставку)

Есть опыт использования услуг доставки, как в другой регион, так и по нашему городу Яндексом. Все прошло отлично, курьеры нормальные.

Скачала приложение. Думала, что сейчас замучает: зарегистрируйтесь, заполните профиль, привяжите карту и т.д., а нет, смотреть можно без регистрации. Правда уже потом, когда нашла подходящие варианты, пришлось регистрироваться, чтобы написать продавцу в чатике. Кстати, эта функция довольно удобная, потому что я больше люблю общаться в переписке, а не звонить. И мне не нужно просить у человека вотсап или телегу, чтоб написать, все переписки прямо в приложении.

Узнала, что у нас в городе работает мебельное производство, где изготавливают и продают без всяких посредников очень симпатичную мебель. Нашла их как раз по объявлению. Цены ниже процентов на 30.

Очень низкое качество услуг, создаётся впечатление, что сервис Авито заинтересован в продвижении мошенников. Рейтингам Авито нельзя доверять, поскольку кроме заказных отзывов есть явные несоответствия: (фото прилагаю, задала вопрос поддержке Авито по этому персонажу - ответ не был предоставлен, видимо, нужно обращать внимание только на отзывы без оценки, которые отражают факты (фото 2), а не на рейтинг Авито (фото 1)). Будьте осторожны при использовании сервисов Авито!

Меня часто очень радует, что я могу заказывать все нужное через безопасную доставку, реально удобно.

С точки зрения продавца по моему допилили приложение до идеала. Предпоследний раз заходила на Авито в 2013, тогда было все не так. Сейчас удивило, что не обязательно выбирать точную категорию. Завела название товара, его сразу в нужную категорию определило. Все понятно - куда грузить фотки, где описание, где всякие опции. Доставку отключила, нет желания возиться, продавала тел по хорошей цене, забрали в моем городе.

Идея с доставкой шикарна, и ее реализация тоже ничего, хотя говорят всякое бывает. Но все-таки покупатель защищен, т.к. пришедшую посылку можно проверить прямо в пункте выдачи Боксберри, и если что-то не подойдет, то отказаться. У меня таких случаев не было. Но уверенность в том, что если мне придет кирпич от недобросовестного продавца, и я не останусь при этом без денег, дорогого стоит.

Нравится, что тут номер телефона покупателя под защитой. Можно не заморачиваться с покупкой временного подменного номера у оператора или лишней симки, номер телефона Авито сам подменяет с переадресацией на твой. Спамеры не звонят, да и люди после снятия объявления с продажи тоже. Данные своей карты тоже ни перед кем левым светить не надо.

Самые удачные покупки это Лего Черепашки Ниндзя, полный комплект, состояние идеал, не считая коробки, 1500 р, в магазинах такая в свое время была от 5000 р. Ребенок в восторге. Себе телефон Самсунг, из среднячков, за 20000 (в магазине на тот момент 40+). Оба товара (и многие другие) заказывал у людей из других городов, с авито-доставкой. Все ок.

Мобильное приложение удобное. Мама скачала себе, хотела отдать бесплатно породистых котят. Я думал придется ехать к ней помогать, а она уже все установила, разместила и отдала. Котята оказались в хороших руках!

На днях впервые опубликовал объявление, продавал пылесос и все получилось удачно, его уже забрали. У меня вроде вещей то на продажу нету больше, но теперь хочется еще что-нибудь продать)

размещаю объявления о продаже запчастей квадрокоптера, если пишу что военным скидка - не размещают блокируют... охренеть... убираю надпись про военных - сразу размещают.

Обставили свою новую квартиру мебелью с Авито и ни о чем не жалеем)) Денег после покупки было в обрез, а на сайте как оказалось люди продают часто почти новые вещи или в очень хорошем состоянии за недорого)) Хлама конечно тоже хватает, но это уже неадекватность продающих людей)) Хотя может и на это находится свой покупатель)) Мы же приобрели не новую но в хорошем состоянии кухню, почти новый диван, шкафы и прихожую. Постепенно будем покупать новое, а это добро снова на Авито выложим))

Только здесь смогла найти искусственный газон на лоджию нужного мне вида и размера. В строительных магазинах было все не то. А тут нашлась какая-то мелкая компания-производитель, у которой был газон-коврик с высоким ворсом, да еще и по цене в 2 раза меньше чем везде. Правда в другом городе. Пока ждала доставку посылки поволновалась конечно. Потом оставляла продавцу благодарный отзыв :) Все подошло.

Нашла покупателей на старый кассетный аудиоплеер, вещи ребенка в отличном и не очень состоянии, ненужную посуду, которую нам с мужем в свое время надарили в безумном количестве… Заблуждалась, что это никому не нужно, проще к контейнерам отнести…

Продавал раньше только людям из своего города, доставку специально выключил в настройках. Но все больше покупателей стало спрашивать, приходилось отказывать людям и ждать человека из своего города. В итоге надоело долго ждать, сдался, подключил. Жалею что не сделал этого раньше. Вещи продаются быстрее. Отправить что-то с доставкой не сложно. Пункт боксберри у меня через дом. Деньги после того, как получатель получил товар без проблем выводятся на карту.

Нашел покупателей на старый кассетный аудиоплеер, вещи в отличном и не очень состоянии, ненужную посуду, которую нам с женой в свое время надарили в огромном количестве… Заблуждался, что это никому не нужно, проще к контейнерам отнести…

Продали квартиру. Выложили объявление везде, где только можно, но большинство людей (я спрашивал) приходили именно с Авито. Конечно, звонило много агентов без покупателей, которые хотят только навязать свои услуги. Но мне кажется это неизбежность продажи недвижимости в наше время.

Пришёл на Авито только после того как они запустили сервис с подменными номерами, которые отображаются вместо своих. До этого был негативный опыт с площадкой, на которой выложил объявление, успешно продал свои вещи, а меня потом тиранили всякие обзвонщики, которые собирают свои спамные базы таким образом. 2 недели как зарегистрировался на Авито, еще ни одного звонка от спамеров не поступило

До первого пользования Авито почему-то думал, что это обычная интернет барахолка. Оказалось вполне приличная площадка, где многие продают даже новое. И есть обычные магазины, естественно с новым товаром.

Круто что можно заказать что-то с доставкой на сайте или в приложении прямо как в магазине, только дешевле.

Авито нравится больше подобных площадок по нескольким причинам. Во-первых людей тут реально больше. На остальных площадках объявление может неделю висеть, и ни одного звонка и просмотров минимум. Здесь идет гораздо лучше. Особенно в популярных категориях типа техники. Продавал дважды свои телефоны старые. Конечно и перекупы звонят и пытаются сторговаться в 2 раза дешевле. Но было много и нормальных покупателей, в итоге им и продавал.

Раньше пользовалась авито только как покупатель, получалось купить что-то дешевле чем в магазинах. Плюс мебельных тут много, которых я бы просто в интернете не нашла (маленькие компании, но мебель у них хорошая и недорогая). А тут впервые понадобилось самой продать довольно дорогую вещь.Никаких платных услуг не оплачивала, ничего не продвигала, и каждый день видела как прибавляются просмотры. Правда реальный покупатель нашелся только через 4 недели.

Недавно впервые попробовала продать мебель и технику из квартиры, доставшейся по наследству. Все удобно, разобралась быстро. Расхламилась за недели две. Считаю что хороший результат.

Иногда использую для продажи вещей ставших ненужными или тех, которые покупались на один раз, например все костюмы которые покупались для определенных мероприятий (свадьбы, корпоративы на работе, дни рождения и т.д.) довольно быстро там продаются.

Очень наглая и трусливая политика компании в последнее время, блокировка объявлений с формулировкой мы не нашли в вашем объявлении коллекционной ценности, компания авито и ваши менеджеры стали большими экспертами в коллекционных вещах-предметах?! ваши правила не запрещают продавать данный товар в данной категории. Просто безобразное - свинское отношение к клиентам!!! Правила сделайте - напишите понятные и сами их не нарушайте! Еще идиотская система монетизации, мне как физическому лицу не нужна покупка слота на 10 объявлений в одной категории на 30 дней! (У меня нет 10 люстр !! у меня одна люстра и один чайник и один торшер ) Вы немного подумайте головой!? Мне нужен слот объявлений в разных категориях, раз вы не даете сделать это бесплатно, я готов купить и заплатить но не за 30 дней ! и не в одной категории! а в разных и бессрочно. Кто у вас там вообще такое придумывает!!

Как дозвонится до поддержки? Они не отвечают на почту, не отвечают на телефоны, а в офисе и вовсе кладут трубки Самая ужасная площадка объедений

Думаю стоит поблагодарить Авито за поддержку бизнеса. Весной читала их пресс-релиз. Все, что собирались предпринять, мне лично казалось полумерами. Но на деле принятые меры оказались эффективным. Действительно ЦА увеличилась, это видно и по просмотрам, и по заказам. Добавили больше способов доставки и соответственно помогли расширить географию. Дали скидки весной, начислили бонусы. Совокупно благодаря этому мы почти 20% от тех денег, что заложили на рекламу, сэкономили.

Продажи резко пошли вверх, после того, как подключил доставку. Не хотел, так как думал, что будет много мороки, волокиты и прочего. А на самом деле просто лень было разбираться, как выяснилось. Потому что когда уже зашел, сел и спокойно прочитал все условия, пояснения, комментарии на сайте и дополнительно поспрашивал в поддержке, чтоб убедиться, что все понял, вопросы отпали. На самом деле очень просто отправлять, вариантов масса. Жалею только что раньше не начал, столько клиентов потерял

Все в порядке. Сколько раз продавал и покупал на Авито, ни разу не сталкивался с мошенниками. Опасался, что могу попасться как раз, так как доверчивый человек сам по себе. Но на Авито все подробно разъясняется, как не стать жертвой мошенников. Поэтому когда раз у меня продавец попросил предоплату, я его сразу заблокировал. Мб он и не мошенник, но дел с ним иметь не хочу, только безопасная сделка.

Как давний пользователь Авито не могу не заметить, что площадка стала гораздо безопаснее. Чего стоит только подмена номера, благодаря которой никто не скопирует номер с Авито и не начнет потом на него спамить. Как только эта опция появилась, я сразу же ее активировала. Теперь в моих объявлениях отображается подмененный номер, а переадресация звонков идет на мой.

Я вот много где продаю. Но в плане доставки Авито топовая площадка. Много способов доставки, много служб и причем разных. Можно выбрать, как доставлять: курьером, в пункт выдачи, в постамат. Платит заказчик, поэтому мне по большому счету все равно, я ничего не теряю. На сайте написано, как упаковывать, там элементарно. И плюс курьер может прямо от меня забрать вещь и сразу отвезти ее. Удивился немного, когда узнал, что можно такую доставку курьером даже во многие крупные города отправить, думал межгород только постаматы.

Здравствуйте. Я лично признательна Авито за то, что площадка крупно поддержала реэлторский бизнес именно в тот момент, когда это было больше всего нужно и актуально. Мы и раньше публиковали объявления на Авито, но примерно треть ресурсов тратили на это. Потом обстановка резко поменялась. Сейчас публикуем гораздо больше. Когда только начинали действовала акция, благодаря которой половина средств, оплаченных за размещение объявлений вернулась нам бонусами. Их потратили сразу на размещение объявлений, по итогу сэкономив бюджет и получив больше возможностей для привлечения клиентов. Это во многом помогло удержать бизнес на плаву.

Вынужденно перешел на Авито. Но даже рад этому, как бы странно ни звучало. Думал, что не пробиться через гигантов, которые тут давно размещаются. Но нет, использовал аналитику, чтобы выбрать нишу, немного сместил вектор развития бизнеса, пересмотрел ассортимент и получил свой кусок пирога. Каждый месяц свыше 300 сделок. С учетом того, что работаю недавно, круто.

Удобно, что на Авито есть доставка. Раньше избегала, так как не хотелось переплачивать. Потом поняла, что время, плюс проезд, плюс не самые приятные встречи с продавцами часто… Проще и безопаснее по-моему доставку заказать. И вот уже с добрый десяток вещей мне привезли доставкой. В основном приводят курьеры Яндекс доставки. Раз только было недопонимание с курьером, но я там экстренно связалась с Авито и мы во всем разобрались быстро. А так других проблем не было, надеюсь и в дальнейшем не будет, потому что с доставкой объективно удобнее и безопаснее покупать.

Вынужденно перешел на Авито. Но даже рад этому, как бы странно ни звучало. Думал, что не пробиться через гигантов, которые тут давно размещаются. Но нет, использовал аналитику, чтобы выбрать нишу, немного сместил вектор развития бизнеса, пересмотрел ассортимент и получил свой кусок пирога. Каждый месяц свыше 300 сделок. С учетом того, что работаю недавно, круто.

Отправил 3 дня назад пластинки доставкой Авито, как и просил покупатель. Сегодня получил деньги. Первое, что неожиданно, это скорость. И доставки, и зачисления денег. Второе, что в принципе нашел продавца на эти пластинки. И не нашел бы, если б не доставка, потому что человек из Москвы, а у меня в городе никто ими не интересовался

Быстро работает доставка через Авито. Я из региона, долго не заказывал, потому что был уверен, что очень надолго затянется доставка в моем случае. Но ничего подобного, очень быстро привозят. С учетом расстояния пара дней это вообще не срок. Понимаю, что это не само Авито, а различные партнеры, мне чаще всего через Сберлогистику отправляют. Но нормальных партнеров, которые вовремя все привезут, тоже уметь надо найти, да и организовать это все.

Блокируют объявление - типо ошибка - не дозвонится !!!

Самая ужасная тех поддержка и всех что я когда либо видел. Горячая линия все время не работает, хотя говорят что просто временные неполадки. В чате сидят просто какие то боты, людьми назвать их нельзя. Уже несколько дней мне отвечают одними и теми же фразами и сразу же закрывают диалог, не давая мне дать ответ Максимально не рекомендую

Максимально отвратительная барахолка и поддержка. Но огромный минус в том, что аналогов ей нет, фактически монополисты (Юла не в счёт, там сидит в разы и разы меньше народу). Блокируют объявления просто так. При этом аналогов моего объявления целая куча, даже с одинаковым названием и в той же категории, так как это хобби и коллекционирование. Или же Авито считает так: "Вот человек заплатил за продвижение - ему можно такое выложить, а ты хочешь бесплатно продать? Неее, так дело не пойдет, в блок!" Написали мне: "Предложение связано с финансовыми операциями". Какими? С продажей акций, которые уже не имеют никакой ценности? И имеют ценность только для коллекционеров? И под финансовой операцией понимается "продажа недействительных акций физ. лицу (коллекционеру) за деньги"? Тогда блокируйте вообще сразу все объявления на своем сайте, ведь там все сделки связаны с обменом товара на деньги, вернёмся к бартеру. Поддержка написала, что требуется помощь специалистов. Нужна помощь специалистов, что бы на вашем же сайте найти подобные объявления и понять что ваш сотрудник не глядя блокирует объявления?

Не хотят возвращать деньги. На звонки не отвечают

Блок без обьяснения причин. Общаются не корректно и по шаблону. Не могут объяснить по какой причине авито меня обманул и украл мои деньги.

Абсолютно игнорируют пользователя. Самая ужаснейшая служба поддержки!! Ее просто нет по факту !! Телефонов в них нет. По чату боты. По письму шаблоны. Мы уже занимаемся мы уже обрабатываем. Или у нас профилактические работы. реально вам говорю во многие службы обращался. 1) не одного результата о восстановлении профиля 2) не одной решённой проблемы по объявлению 3) не одного решения вопроса по телефону. 4) не одного пользователя который вернул свои деньги.

Данная компания активно собирает паспортные и биометрические данные своих пользователей. После того, как опубликовано и размещено платное объявление, буквально через пару часов профиль блокируют и просят пройти идентификацию, а именно покрутить головой в камеру, или отправить свой паспорт. Они утверждают, что эта проверка нужна всего лишь для того, чтобы убедиться, что пользователь не является роботом. Почему же тогда наши данные хранятся у них год? Служба поддержки ставит ультиматум: либо проходим проверку, либо аккаунт разблокирован не будет и деньги за платные объявление никто не вернет Пользователям ничего не остается делать, как пойти на их условия, потому что аккаунту, например, три года, в нем много оплаченных объявлений и хороший рейтинг продавца. Кто наделил данную компанию такими полномочиями, почему они принуждают проходить такие проверки и предоставлять им личные данные? На заданные вопросы, служба поддержи отписывает шаблоны. Это не единственная проблема сайта авито. Почему закон о ЗПП на них не распространяется? Почему им разрешено брать деньги с пользователей, но услугу не оказывать? Прошу принять во внимание, что действие данного сайта по получению денег и неоказанию услуг, а также сбору персональных данных носит массовый характер по всей России. Люди недовольны, люди говорят везде, на всех сайтах, о том, что действия сотрудников и собственников сайта считают незаконным, но нет никакой реакции от органов власти. Много версий выдвигают пользователи. Остается только догадываться почему же Авито массово блокируют пользователей и массово собирает личные данные. Много информации ходит в сети интернет, о том, что компания зарубежная, недружественной нам страны. Почему данный сайт обладает такой неприкосновенностью? Почему правила авито размыты, нет точных и понятных законом формулировок? Почему за действиями данной монополией никто не следит?

Стали банить и просить видео лица со всех ракурсов и фото паспорта, просто не мыслимо. Мрaзи сначала дают выложить платное объявление а потом банят и если не хочешь терять деньги присылай свои персональные данные. Мне плевать какой закон вы там поддерживаете, где вы их храните и как защищаете. эти данные могут утечь ибо все сайты и базы данных ломаются и подвержены утечке! Так нахрена вы их вымогаете в ублюдочной форме либо ты тваpь проходишь либо идешь отсюда. Надеюсь этот сайт постигнет учесть инстаграмма.

Решили со всех принудительно собрать биометрию, заблокировав профили под предлогом роботов и мошенников. А мoшeннии как были так и остались!

Позорные уроды!!!!!Профиль взломали!!!Просил восстановить, перед этим написал,что паспорт и все остальное загрузить готов,привязать соц

Пишу как бы открытое обращение к АВИТО, после безрезультатных звонков и обращения в службу поддержки. Ответов нет. Обещаю позвонить через нескоро часов и так уже неделю. Заблокировали многолетний профиль. Безосновательно попросили видео лица. Отправил. Написали - профиль заблокирован навсегда. Вы робот ! Что происходит !? Разблокируйте немедленно. И - нигде в авито не указано что при регистрации нужно будет присылать видео лица, это запрещённый конституцией РФ сбор биометрических данных. Затем сбор паспортных данных. Все это становится известным мошенникам. Это все делается неофициально. Так получается ? Жду ответ от Авито и разблокировки. Номер обращения - .29518667

Отвратительное отношение со стороны работников Ужасный сервис! 1. Купила столы в том году, оставила отзыв продавцу его удалили потому что я должна предъявить чек!!! С ума сходят какой чек мне он должен предоставить? Расчёт был наличными и он физ. лицо. Писала в тех. поддержку сказали или чек или скрины пришлите что звонили продавцу. серьёзно? Я и его номер то уже не помню. 2. Купила новый номер произвела регистрацию, аккаунт заблокировали без возможности восстановления из-за видео, не прошло проверку, было автоматическим. Ну вообще бред. Написала в тех. поддержку что можете мне по видео связи позвонить не робот я, человек! А всем вообще плевать, не хотят ничего решать и делать! 3. Отзывы не проверяют! Работаю в компании, нам оставили конкуренты негативный отзыв, они его и не удаляют, за то провели массовую проверку по нашему магазину и удалили все положительные отзывы клиентов!

Клевета, занижают намеренно возраст авто в своей базе, три месяца ни одного покупателя, авито продаёт ложный отчёт и намеренно занижает год !!! Хотя запрашивал подтверждение фото док, ничего не поменялось в базе где продаёт отчёт … наглый обман

Служба поддержки - полное дерьмо.

Добрый день, Агент поддержки. Прошу снова прочитать и принять во внимание что ранее была компенсация по объявлению N1991517339, а по N1959741209 не было решения. Это длиться несколько месяцев. Требую компенсации по объявлению N195741209 С уважением, Николай Gruz-mixplus7@yandex.ru

Пользуюсь Авито достаточно долго, все было хорошо. Продаю и покупаю товары на постоянной основе. Все правила сервиса соблюдаю, покупаю пакеты объявлений и имею хороший рейтинг и отзывы на этом сервисе. Сегодня 16.01.22 заблокировали мой аккаунт. Обратился в поддержку, так как много доставок, выплат и покупателей в этом сервисе осталось. Работаю честно, все отправляю вовремя, покупатели всегда были довольны. Поддержка ответила, что берет паузу и ответит позже. Вопрос для меня очень срочный!

Убожественная поддержка! Клиентов своих вообще не уважают! Я потребовал чтобы удалили мои паспортные данные из профиля, не буду им пользоваться, на что в ответ поступил хамский и неуважительный отказ! Я мои документы и я не даю согласия на дальнейшее сотрудничество! Хочу полностью расторгнуть договор! Все мы прекрасно знаем как они не распространяют личные паспортные данные 3-м лицам! Потом по всему интернету гуляют и кредиты оформляют на тебя!

Худшая поддержка. Хуже не видел просто нигде и никогда. Они вообще никогда ничего не решили. Ровно ноль раз.

Раньше была бесплатной, теперь полностью коммерческая, за размещение необходимо заплатить. А без платой рекламы ваше объявление никто не увидит, будут единичные просмотры, поэтому ещё раз им деньги заплати. Бесплатные объявления блокируются как подозрительные. Во многих категориях засилье магазинов, которые завалили доску платными объявлениями, найти подходящий товар тяжело.

Активно звонят и предлагают услуги, после оплаты пропадают, не перезванивают, не выходят на связь, если ошибетесь в объявлении, то считайте деньги на размещение потратили в пустую

Раздувая щеки, говорят: «Мы проверяем достоверность объявлений», подражая более именитым сайтам. Знаете, как проверяют? Снимают с вас немного (или много, тут как у них получится - по умолчанию стоят галочки на дополнительных платных услугах и если, на ваше несчастие на вашем счете авито* есть денежки, они непременно спишутся при вашей невнимательности, но это другая история...), денежных знаков, публикуют на пару дней объявления, а затем блокируют его под предлогом необходимости предоставления им «доказательства» (при такой формулировке чувствуешь свою ответственность, как на беседе в компетентных органах) достоверности объявления. Какие это доказательства? По квартире, например, нужно предоставить документы, или платежку со всеми реквизитами (при этом все, включая печати, должно быть читаемым). У здравого человека возникнет вопрос - где гарантия, что эти документы не уйдут на сторону, в руки риэлторов, силовиков, криминальных элементов? На просьбу предоставить ГАРАНТИЮ сохранности персональных данных, авито хранит молчание, мол «Верьте нам на слово» (как-то односторонне и создает ощущение того, что я обязан им всем, что имею). «Так и вы мне тогда верьте на слово» (вот так гораздо проще, по-нашему). Не хотите вариант с документами? Умники из компании придумали альтернативный способ - вы можете снять видео одним кадром(!!!) от таблички с номером дома до кухни. Как вам, оцените креативность идеи. Представьте: Осень, дождь (можно зимняя слякоть); Длинная девятиэтажка в спальном районе (как назло, табличка на противоположном от вашего подъезда торце дома); В одной руке снимающий телефон, в другой сумка с кефиром, помидорами и зеленью (вы идете с работы, уже темнеет - в будние вы работаете, а выходные тратить на такую хрень не охота; Вы сосредоточены на фокусе, не замечаете идущих навстречу людей... (удар, плечо, пакет…) Вот и подъезд, цель: набрать код не выпуская камеры. Осторожно перекладываем камеру в руку с пакетом, другой рукой набираем код (иногда, он не срабатывает с первого раза, нужно позвонить в управляющую); Лифт - недоуменные взгляды соседей (зачем этот ненормальный снимает нас?), попавших на видео. Тамбур (пакет, рука, телефон, ключ), дверь, прихожая, кухня. Уффф! Доказательства есть!!! Вы чувствуете себя Ларой Крофт (или по вашему предпочтению). Плевать на слякоть в коридоре, плевать на томатную зелень, плевать на недоумков соседей, плевать на боль в плече от столкновения со встречным прохожим. Я смог (ла)!!!! Интересно, дали премию автору этого проекта предоставления доказательства? Сейчас авито рекламирует, что проверяет работодателей. Интересно как? ("Ваш босс не будет к вам приставать, он другой ориентации - проверено авито" или «Вы хороший работодатель? Пришлите видео вашего корпоратива... мы должны видет все блюда и напитки на столе. Марки напитков должны быть четкими и читаемыми». Смешно. и грустно, что в попытке догнать по имиджу конкурента (ов) делаются такие шаги, которые никак нельзя употреблять со словом «имидж». Если так продолжить, рекламный бюджет может засорить канализацию. Господа из авито, хотите проверить достоверность? Оторвите ж... от стула, съездите и проверьте. А тут меня, за мои же деньги норовят унизить. Это означает одно - конец авито уже забрезжил в дальнем левом углу монитора. А вся это словесная лабуда в стиле «мы проверяем, мы удостоверяемся, мы следим», построена лишь на желании быть самыми-самыми при полном бездействии и унижении (пусть даже недоверием) своих же клиентов. Многие ли компании выжили при такой политике? Ни одной. Даже пирамиды, обещавшие пряники, вымерли. Сайт авито лет пять назад был, по моему субъективному мнению, отличной почвой для кидал, мошенников (что сделала администрация? – отправила вас в пешую прогулку от торца дома до кухни). потом была небольшая ремиссия (уж очень хотелось стать нормальным сайтом), а теперь опять пора в реанимацию, где «экскурсия может закончиться»... Сейчас, по приколу, пытаюсь вернуть кровные за неопубликованное объявление. Подсоберу несколько человек и коллективный -в прокуратуру. А пользователям не советую разбрасываться персональными данными на сайтах рекламы - потом аукнется. Да и не тот это сайт, чтобы делать на него ставку, так, для подпитки другой рекламы - сойдет. • Написано с малой буквицы и без кавычек умышленно, ввиду незначительности персонажа

Ошеломительно криво работает сам сайт, один раз имел неостарожность запросить "корпоративные тарифы" в итоге, на пол года личный кабинет сломали, и нельзя выкладывать по старым ценам, ничего непонятно, ничего не прозрачно, выбрать регион размещения нельзя, все косо криво и по любому поводу - в техподдержку, и ждать 2 дня.

Мой профиль взломали, хотя уведомлений как обычно о входе с чужого устройства или смене почты я не получал! Я предоставил письмо с перепривязкой на другую почту моего профиля! Известно на чью почту перепривязан профиль, но поддержка просит меня завести другой аккаунт! Поддержка просто игнорирует! Даааа....Авито стало кошмаром! Интернет-барахолка с теми же самыми барыгами и обманом на каждом шагу! И руководители сайта ничего не делают для того чтобы "очистить" свою платформу, наоборот наблюдается продвижение барыг!

Никакой клиентоориентированности и готовности идти навстречу. Слепое следование регламенту, о котором я, как пользователь, откуда могу знать?!!! Хотя, ​справедливость, я считаю, на моей стороне. Покупали пакет объявлений, порядка 80 штук. В течение месяца на купленный пакет, активировали неактивные объявления. Чтобы использовать пакет, даётся месяц. Под конец месяца, за несколько дней, активировали оставшиеся объявления, дабы они не сгорели. Решили взять ещё 80. Сразу активировал несколько ушедших ранее в архив. Думая, что времени предостаточно (я ж только купил пакет) благополучно взял паузу, решив через пару дней вернуться к этому вопросу. Каково же было моё удивление, когда никакого пакета объявлений не было и в помине! Написал в службу поддержки (вопрос 26406587), объяснил ситуацию, оттуда пришла отписка, вы продлили предыдущий пакет, что период его действия истёк, услуга оказана, ваши проблемы. Также, написали, ранее о тарифе мне сообщали (это ложь!) ничего не писали ранее. Запросил скрин переписки, где бы они что-то мне писали. Ничего не предоставили. Нигде никакой информации, что это было продление, не было указано! Обычная покупка пакета объявлений. Предложил пересчитать и зачислить то количество, которое соответствует обычной их стоимости. Для них это всего лишь нажатие нескольких кнопок, никаких затрат они при этом не несут, размещение объявлений я оплатил честно! В чём вопрос? Просто в каком-то регламенте, который они же выдумали и о котором простой пользователь в 99% случаев, пока не столкнётся, понятия не имеет. Отказали... В общем, повели себя не честно и безучастно, на мой взгляд. Потеряли клиента. Пусть и немного, но, 60 тыс в год мы им приносили. Это, в любом случае, больше, чем какое-то разовое размещение. Но если такой клиент не ценен, представляю, на сколько им плевать на частника(( Ищем альтернативу!

Отвратильный сервис! Зачем мы покупаем доступ к резюме, а там то всегда телефон недоступен, то информации вообще никем не проверяется??? Нет возможности отправить письмо с вопросом или обсудить с менеджером, ведь номер горящей линии НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ!!!!ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАНЫ!!!!

Сначала сорвали сделку, на 3 дня без всякой причины заблокировав все мои объявления: сначала невозможно было найти контакты поддержки, потом до неё дозвониться (регулярно отключают голосовую линию), потом тупая поддержка открывала по одному объявлению, не читая и не видя суть обращения. Также у них очень маленькие лимиты на количество бесплатных объявлений, подсчет которых работает, судя по всему, как вздумается руководству авито, а не как указано в их официальных правилах. Однако окончательно они меня добили своей жадностью, враньем, крысятничеством, безответственностью и на 100% отсутствующей защитой клиента. Не ожидая подвоха воспользовалась их службой доставки в другой город. В итоге покупатель исчез и через 3 недели мой товар вернулся вскрытым и в ужасном состоянии.2,5 месяца Авито "решали" вопрос о компенсации полной стоимости очень сильно повреждённой их службой доставки посылки с заявленной стоимостью всего 1500 рублей и в итоге родили 150 рублей, которыми только подтереться, а также выдали окончательно добитую, словно они в футбол ей эти 2,5 месяца играли, посылку. При этом никаких деталей расследования и объяснений причин произошедшего мне не предоставили. О компенсации морального ущерба и потраченного на всю их бумажную волокиту и походы (3 раза) в пункт выдачи моего времени тут тоже не слышали. Такая старая и настолько же видимо жадная компания. То, что из-за них я не только потеряла 2,5 (а по факту 3) месяца времени, не менее 3 покупателей и возможность продать свою вещь в том виде, в каком она была, по соответствующей цене, их не колышет. Больше доставкой авито пользоваться никогда не буду и вам не советую. Дно пробито. Ну и ну... P.S. И при этом, видимо от недостатка ума и переизбытка наглости сотрудников службы поддержки, то есть угнетения клиентов, они к письмам делали приписки "мы стараемся сделать как лучше для вас" и "вопрос будет решён в кратчайшие сроки".

удобный сайт, но не более того. с доставкой не рекомендую связываться. Боксберри украло мою посылку, так мне уже с марта возвращают мои злосчастные 300руб) Так что все эти красивые картинки о защите покупателя и продавца не более чем картинка

Сервис стал обнаглевший. После оплаты почти 4000₽ за Обьявление его просто заблокировали , хотя до оплаты оно было активным и решать никто ничего не хочет. Просто своровали деньги и все по сути. Голосовая поддержка не работает-молодцы, решили проблемы с клиентами.помощник из Поддержки отвечает фразы в стиле робот! Совет: не тратьте деньги на это

Ужасная работа письменной службы поддержки. У меня было много продаж и все отзывы в профиле положительные. Они взяли и заблокировали профиль из-за каких то непонятных сомнительных действий. Конкретного ответа не дают, я ничего со своей стороны не совершал. Люди для них это дело десятое, совсем не клиентоориентированные., позор вам.

Заказал авито-доставку, оплатил, деньги списались, а продавец ничего не получил уведомлений, в тех.поддержке просто отписываются и вопрос не решают. В итоге: ни денег, ни товара.

Я не могу решить вопрос по возрату денежных средств, вторую неделю бьюсь об одно и то же, шаблонные ответы, приходят не сразу, думаю обращаться в суд.

Дважды в течение последних шести месяцев обращался в службу поддержки по одному и тому же вопросу, связанному с неработающим поиском размещенного платного объявления (зарегистрировал компанию с подтверждённым платформой Avito профилем). Вопрос пустяковый - у других всё нормально функционирует. Решать проблему не хотят, связь односторонняя, ответы типа: "мы разбираемся ..", "мы передали..", "вопрос требует дополнительного времени" и т.д. Выйти на более высокий уровень компетенции нереально-"операторы" (телефон) и "агенты" (эл. почта) стоят насмерть. Увы, типичное поведение монополиста с наплевательским и чисто потребительским отношением к клиентам (слово партнёрство здесь категорически не подходит).

Продавал товар на авито использую авито доставку. Покупатель купил и полностью оплатил товар, я как положенно его отправил, вовремя и все хорошо упаковал. Товар шёл до покупателя в течении десяти дней. Покупатель отписался мне что получил товар, сказал большое спасибо что все хорошо. Деньги я не получил, поддержка авито кроме того что сказать мне что переживают за мои деньги ничего не могут. Прошло уже больше месяца, денег я не получил, товар мне обратно не вернули, поддержка посылает в далекое пешеходное и ничего не говорит, а покупатель пользуется моим товаром Больше данным сервисом не воспользуюсь никогда, и никому не посоветую. Ни денег ни товара

Не несут никакой ответственности ни за что. Только деньги собирают! Взломали аккаунт и вывели деньги на чужую карту. Никакой помощи!!! Наоборот выглядит как будто это из авито сделано. Никакого оповещения о смене почты и телефона не приходило. С моей точки зрения это можно сделать только изнутри авито. На обращение о том, что украли деньги никакого внимания. На просьбу предоставить информацию о сделке - не дают никакой информации. При этом абсолютно все было сделано в соответсвии с правилами и требованиями авито. Нет возможности пожаловаться на работу службы поддержки - да и поддержки никакой.

Отзыв отклоняют по причине того что нету подтверждения сделки. Отправляю скриншот звонков им этого мало. Надо оказывается вести кучу переписок а не просто звонки. Интересно часто ли люди звонят незнакомому человеку в авито и общаются с ним о жизни. Если были звонки и товар пропал а человек оставил отзыв. То явная продажа а не чисто случайность!

Авито, говноконтора с которой лучше не работать! Обманывают людей! Претензии не рассматривают. И каждый раз техподдержка отвечает шаблонно. Продавала волосы для наращивания, покупатель оплатил через сделку без риска, пришло уведомление что покупатель не забрал товар. Только когда я пришла на почту, мне отдали не волосы для наращивания, а пакет с солью. Поддержка составила претензию, которую рассматривают уже 5-Ый месяц, результата никакого. Отправила претензию, составленную юристом, заказным письмом, ответа все равно никакого нет! Не пользуйтесь этим сайтом, у вас ни будет ни товара ни денег(

Такого ужасного отношения к клиентам надо еще поискать. История такая: отправлял я значит товар Авито доставкой. Общался сугубо в чате Авито, все делал по инструкции. Когда клиент оплатил товар, то дополнительно убедился, что оплата прошла. После присланного мне кода отправления от Авито я отправил посылку на почте. Отслеживал посылку все это время и обнаружил, что покупатель отказался от посылки. В обратной посылке мне пришел не мой товар, а просто мешок соли. Я сразу же обратился в поддержку Авито по телефону и письменно. На что мне ответили, что будут разбираться. Конечно же никто ни в чем не разобрался! Более того мне больше вообще не отвечают. На вопрос о том, что деньги покупателя заморожены и могут ли мне их отправить, мне ответили, что деньги возвращаются покупателю в момент его отказа от товара на почте!!! И почему это вы решили отдавать деньги сразу? Не смогли предусмотреть вариант мошенничества? Не можете нормально прописать бизнес-процессы? Вам наплевать на ваших клиентов и на их деньги? Многоуважаемое авито, а может это я виноват по вашему мнению? Но уж извините я делал все четко по инструкции, которую вы давали. Может пора признать ошибку и возместить мне ущерб, как нормальная социально-ответственная компания. Позор.

Профиль взломан 22466128 прошу вас внимательно еще раз посмотреть мое объявление. Оно содержало предложение о продаже квартиры, которая принадлежит мне. Из-за сомнительных звонков, был вынужден поменять и скрыть номер телефона. после чего последовала блокировка. Являюсь вашим пользователем на протяжении 3 лет и более. надеюсь, что разум возобладает у вас и вы разблокируйте меня. Если нет, то мне очень жаль о том что был с вами так долго!

Если бы был 0 в оценке, то я бы поставила. Авито доставка - худший сервис в моей жизни. История о том, как я потеряла 12000₽))) Собралась я продать вещь за 3000 и покупатель попросил оформить через авито доставку. Мне объяснили что и как и я согласилась (и очень зря) На электронную почту мне пришло письмо с подтверждением личности и ссылкой. Переходя по этой ссылке и у меня запросили данные карты для зачисления денег. По факту с меня списали 4 раза по 3000₽, каждый раз говоря, что деньги вернутся, просто ошибка возникла. Я общалась с техподдержкой 3 часа и мне каждый раз говорили, что деньги модно вернуть только по ссылке. Я в этом очень сомневаюсь уже. В итоге денег у меня нет, отвечать мне перестали. Что делать - не знаю, да и вряд ли что-то изменится. Никогда не пользуйтесь этой доставкой, если даже в техподдержке пишут, что «что сервис не досконален и каждый день возникают сбои». Я уже и корила себя, и плакала, но эти 12000, похоже, не увижу уже никогда....

авито скрывает отзывы магазинов мошенников , есть конкретный доказанный пример , уверен там сотни пострадавших людей ! но так как нет возможности рассказать о своем печальном опыте путем оставления отзыва , магазин и дальше будет обманывать людей ! самое странное что есть подозрения что отзывы убирают только у тех магазинов у которых отрицательная репутация , видимо корыстный расчет на то что магазин может закрыться и перестать приносить прибыль для авито ! авито наглым образом шлет скриншоты отзывов по факту которые видно только им с их компьютеров , и только на 3-й раз признают что принудительно скрыли отзывы , и как будто тестят систему , но судя по отзывам в интернете тестят они эту систему уже с 2019 года

Отвратительная работа отдела претензий. Претензия о повреждении груза (детского автокресла) за №19048874 от 20-го марта на дату 16.06 не рассмотрена. Постоянно приходит ответ от бота с какими-то нелепыми отмазками. Партнер Авито ТК ДиПиДи сразу же отфутболили клиента к заказчику, т.е. Авито. И вот уже три месяца две крупных компании не могут решить, чья вина в причинении ущерба.

Авито удобный сайт, но много обмана. https://youtu.be/VwmofZy_jG4 это ссылка ютуб, на авито доставка. Можно все расписать. В видео, всё детально показано. К Авито разработчикам просьба. В помощи про доставку, опишите такую проблему, чтоб больше не попадал ни кто в такую ситуацию. Всем спасибо!

Авито не только "котяшки" в унитазе продает (судя по объявлениям), но занимается продажей и распространением фашисткой символики. Считаю это оскорбительным для многих людей в нашей стране.

С мая месяца 2020 года Авито стало рассылать продавцам публикующим, якобы, "профессиональные" объявления, сообщения, что эти продавцы лишены права размещать бесплатные объявления, так как они зарабатывают на сервисе и получают с него "доход". Все аргументы, что никаких правил сервиса эти продавцы не нарушают, никаких денег не зарабатывают, а только выручают с продажи ненужных вещей, модераторов этого зашкваренного сервиса не волнуют. "Клиент" должен им заплатить и точка. Например, с продажи вещей на 2000 рублей в месяц, вы должны отстегнуть Авито 1500 рублей! Чисто за размещение!!! Вот до чего довёл этот сервис монополизм! Ещё несколько лет назад были и Сландо, и OLX, и Молоток. И Avito был лишь одним из многих. Но начиная с 2014 года Авито стал по-сути монополистом в беслатных объявлениях. Есть несколько конкурентов, но они теперь занимают весьма скромные позиции в Рунете, либо ориентриуются на показы в смартфонах, либо на нишевые товары. В остальном остался только Авито. И вот теперь эта контора окончательно опустилась, блокируя объявления и пользователей по той лишь причине, что те им не платят мзду. Продавцов насильно переводят на платное размещение, угрожая, что либо ты платишь, либо не будешь размещаться, удаляют объявления, аккаунты. А самый цинизм ситуации в том, что даже те кто заплатил ешё не получил гарантию размещения объявления. И его объяву легко удаляют не возвращая уплаченные им за размещение деньги. В тоже самое время главная страница Авито по-сути превратилась в рекламную помойку, когда покупатели заходя на главную страницу оказываются в куче рекламных объявлений не в силах найти объявление реальное. И в тоже время с противоположенной стороны продавец сидит со своим товаром не в силах найти покупателя на него! Авито видимо решило пойти по пути "Торг Мэйл.Ру" прямо перед своим закрытием, когда на первой странице показывались лишь те предложения, за которые было уплачено. А все остальные прятались в интернет-подвале. Вот до чего доводит монополизм на рынке, когда вроде бы приличный сервис подачи бесплатных объявлений, созданный для того, чтобы покупатели экономили, превращается в унылое ничто.

С 28.04.20 кто-то ходит в моих кроссоках по причине отвратительного контроля со стороны Авито. А Авито не только не извеняется, но и не отдает деньги за обувь, Сегодня уже 06.05.20 ТТак работает доставка Авито.

Накипело, решил написать отзыв. 1. Отсутствие реальной поддержки. На телефоне отвечает девушка и говорит что передаст в службу …. На письма отвечают регулярно, но ощущение, что общаешься с роботом или детьми. Целый месяц общался: все по кругу, ни одного конкретного ответа, начальства нет, "включают дурака". 2. Регулярные блокировки. У них "программа-робот" отслеживает все "нарушения" и блокирует, если ей что-то не понравилось. Сами модераторы бездельничают, куча нарушений в объявлениях (умные пользователи научились обманывать их программу). 3. Деньги пытаются "отжать" любым способом, Количество бесплатных объявлений сократили до нескольких штук. Например, на Юле (в это сложное время) пошли на встречу и увеличили до 100 шт. бесплатных объявлений. Пусть маркетинговая политика будет на совести Avito, но жадность никого до добра не доводила.

После оплаты объявлений заблокировали два моих аккаунтах, по причине якобы повторных объявлений, при этом какие конкретно объявления повторные не говорят, сейчас ни могу ни деньги вернуть за объявления и аккаунты разблокировать, служба поддержки абсолютно не клиентоориентированная, им не важно, что я был их клиент более 8 лет, что заплатил им кучу денег за размещение объявлений, отвечают на мой взгляд абсолютно не вежливо и ни какие проблемы решать не хотят, в общем я столкнулся с данной проблемой и ни кому не советую пользоваться их сервисом, во избежание таких же проблем.

Нарушение/мошенничество/Злоупотребление сотрудниками авито! Уже несколько дней Не могу решить с Вашими модераторами - факт мошенничества в объявлении на Вашем сайте! Данный факт - "заинтересованные" модераторы намеренно игнорируют! Написана куча запросов и жалоб, но несмотря на очевидные нарушения - модераторы ничего не предпринимают! В компании явно злоупотребляют должностными полномочиями! Суть: Выкладывают популярный товар, за очень дешёвую цену, с телефона указанного в объявления делают переадресацию на телефон постороннего человека, что бы его замучали звонками!!! ПЕРЕАДРЕСАЦИЮ НИКАК НЕ ОТКЛЮЧИТЬ! НАПИСАЛ НА АВИТО УЖЕ ВЕЗДЕ!

Компания авито абсолютно наплевательским ихамски относится к своим клиентам!

Категорически рекомендую не пользоваться авито доставкой - потеряли мое отправление! Обращение в тех поддержку «Заказ потерян 18054652» рассматривается уже 3 месяца! До сих пор не признали вины, не дали результата и не возместили деньги. Сначала «запрашиваем транспортную компанию», говорят срок ответа 3 недели максимум или ответим раньше. По факту выходит 3 недели +1 день. То есть тянут всегда до максимального срока и ещё больше. И так уже 2-3 раз куда то передают запрос, одному специалисту другому, и каждый раз ждите ответа 3+ недели... 3 месяца! Не знаю сколько ещё буду ждать... Решения на такой простой и очевидный факт, вы потеряли - возместите. И нечего там бумажки перекладывать.

Прошу разобраться с моим обращением в поддержку 18718458, я хочу вернуть средства ошибочно заплаченые, сначала попропрасили написать заявление которое я написал и отправил, потом тех поддержка предлажила удалить профиль после этого будет возврат, в договоре оферты ничего такого нет, это шантаж! Мой тел для связи 89028084540

В который раз захожу на авито с желанием купить "что-нибудь не знаю что" и закрываю через 5 минут из-за невыносимого интерфейса. Нет возможности отобразить товары компактно списком без огромных фотографий, нельзя регулировать размер фотографии так что страница вмещает только 3 позиции, нельзя смотреть все товары в категории (например "недвижимость"), нужно обязательно выбрать подкатегорию. При выборе категории или подкатегории сайт ПЕРЕЗАГРУЖАЕТСЯ, тем самым тратит мое драгоценное время. Раньше можно было выбрать категорию и подкатегорию без перезагрузки страницы. Такая большая компания не может нанять нормального дизайнера либо решения по дизайну принимает руководитель, который сам своим сайтом не пользуется. Вам же хуже.

Авито уже не то не советую ни кому Заплатил деньги а их не вернули и не выставили объявление

Муж попросил разместить объявление, я разместила на своём аккаунте, естественно указала его номер, раньше я всегда размещала его объявления на своем аккаунте и указывала его номер, в этот раз я сдела тоже самое. Муж сказал что он создал себе аккаунт и у него есть там уже объявления, попросил на его аккаунте разместить его объявление, я тут же удалила его объявление из своего аккаунта и его номер тоже, захожу с его телефона на его аккаунт, а он заблокирован! заблокировали его аккаунт и мой тоже! Вопрос зачем ??? Из своего аккаунта я удалила его объявление и даже номер, т. е объявления не дублируются! И я и муж писал им, а у них один ответ как под копирку Вы размещали объявления в одной категории с нескольких аккаунтов. Ни каких проверок не проводят, ни каких доказательств не предоставляют. А у мужа вообще были размещены объявления которые в принципе бесплатными не размещаются! Грабёж, он за каждое около тысячи рублей заплатил что бы эти объявления просто разместили и продвижение стоило каждое 1500 рублей. Вопрос- кто вернёт эти деньги ??? Или по-вашему у мужа и жены не могут быть разные провили ?Мне так ни кто помочь не может, мне пишут под копирку один и тот же ответ, что я размещала одно и тоже объявление в двух разных аккаунтах, но не было такого! Почему ни кто не проверит и поймёт что не было такого! Почему ни кто не хочет общаться и помочь ? Почему заблокировали без всяких объяснений? И помочь ни кто не хочет ? Почему мы деньги заплатили а нам какую то отсебятину пишут ? Просто на просто напросто отфутболивают и ни кто не хочет разбираться ? Почему такое наплевательское отношение к клиентам? Мы столько лет пользовались авито, столько денег вам было заплачено а в итоге просто выпнули без всяких объяснений, без всякой помощи и объяснений?

Крайне недобросовестный сервис! Первая же отправка товара Авито Доставкой закончилась неудачей, получатель не получил в назначенный срок, оплаченный по безналичному расчету товар. После длительных звонков в Авито и перевозчику с которым сотрудничает авито, ничего выяснить не удалось. Я своими силами разыскал товар, изъял у перевозчика и отправил покупателю за свой счет. Прошел год, ситуация была забыта, я попытался продать товар на Авито, учетная запись был мгновенно заблокирована по причине признаков взлома профиля, Признаки взлома профиля в правилах пользования Авито нигде не определены, значит модераторы сами, руководствуясь какими-то внутренними регламентами определяют эти признаки. На резоннную просьбу восстановить учетную запись, были два противоречаших друг другу ответа: первый, что объявления, размещаемые мной оказываются сомнительными и вводят в заблуждение покупателей и я больше не могу их размещать, но могу пользоваться сервисом, как покупатель, а второе письмо сообщает, что я не могу пользоваться сервисом Авито, как покупатель, т. к. учетная запись заблокирована. Выводы де качестве сервиса можно сделать.

+ Очень много хороших вещей по отличным ценам, можно найти всё что угодно за любую цену от 0р и до бесконечности) - Много мошенников и негативных пользователь.

Не могу отменить Авито доставку, списали деньги но с какими-то ошибками, а теперь не отменяется заказ

Отправил компьютер с Москвы в Курск, в итоге перепутали посылки, щас идёт разбирательство прошло 15 дней, поддержка отписываться "ждите", в итоге придется писать досудебную и готовиться к суду, на встречу явно компания не идет

Возникла проблема с заказом, который купил через Авито доставку(продавец мне другой товар отправил). Авито мне деньги вернули с небольшой просрочкой. Отзывчивая служба поддержки в ВК. Твердая 4, чтобы не расслаблялись)

Подал объявления о продаже авто взяли и так 100руб так еще и отклонили за то что я написал пробег 777км написали опишите подробно почему пробег маленький, кому какое дело до моего пробега извините? почему я должен сайту, а не клиенту рассказывать какой у меня пробег, какие колеса? Я жду звонков а объявление отклонили, у АВИто что конкурентов нет ? так ведут себя, может площадку другую сделать?

Не знаю в чем дело.... задолбали! Каждый день в течении месяца звонят по 5-8 раз в день с номеров начинающихся на цифры ( 8 905.......) и автоответчик говорит -ВАМ ЗВОНЯТ ПО ПОВОДУ ОБЪЯВЛЕНИЯ НА АВИТО-длительность обращения ( 5-10 сек.) После этих слов связь прерывается. Надоело блокировать номера уже около полусотни заблокировано, а они все звонят и звонят....

Закончился срок действия объявления, но техническая поддержка так и не изменила телефон из-за своих неполадках на сайте. На контакт так никто и не вышел. Проблему не решили. Деньги при этом взяли. А услугу качественно не оказали.

Уже почти 10 дней не могут поменять телефон в объявлении! Ужасное обслуживание. Техническая поддержка постоянно просто отписывается и не решает проблему. Контакты руководителей не дают. То раньше просто так блокировали объявление, не разобравшись, вероятно, потому что нет желания нормально работать! Так теперь и вовсе не решают проблему! А проблема в самом сайте изначально. Ну, так и техническая поддержка не может нормально отреагировать на запрос! А деньги то за объявления берут! Руководители! Разберитесь уже с вашими сотрудниками! Научите уже их работать оперативно и адекватно!

Блокируют необоснованно объявления, причем платные, деньги не вернули, служба поддержки никакая: одни стандартные фразы, всем советую жаловаться в Роспотребнадзор в случае любых нарушений, иначе никак не решите - мы для них кошелки, а не люди. Зато мошенников расплодилось в объявлениях, будьте на готове !

Довольно интересный сайт. Частенько им пользуюсь для некоторых покупок. Есть один существенный недостаток, похоже, что они не особо и следят за тем, какие номера указывают в некоторых объявлениях. Т.к. я уже не раз натыкалась на объявления, по которым не дозвониться "Данный телефонный номе больше не обслуживается" или "Набранный Вами номер не существует".

Запутанная и дорогая система продвижения отзывов. Просто если объявление уникально, то его найдут. А в ленте из тысяч подобных точно нет

Други, интерфейс у вас приемлемый, но алгоритмы ваши - полный бред, хотя и лучше, чем живые модераторы. Общался какое-то время назад со службой поддержки по поводу заблокированного объявления, которое нейросеть сочла контрафактом. Ну, ошиблась, бывает, на то и Machine Learning. Пишу в поддержку, предлагаю дать им доказательства того, что это не контрафакт - международный гарантийный сертификат, документы и т.п. И что же мне пишет интеллектуал, зачем-то нанятый "Авито"? "Авито не является государственным или судебным органом, поэтому мы не можем рассматривать документы в качестве подтверждения подлинности ваших часов". Видимо, "Авито" также не является органом, нанимающим на работу сотрудников, обладающих признаками разума. Феерический маразм, конечно. Ах, да, чтоб два раза не вставать - плюньте в спину куратору вашей программы по подбору персонала через "Авито". Более убогого и бессмысленного хранилища резюме мне пока не встречалось. Впустую потраченные деньги, абсолютно. Часть резюме была некорректной, часть уже неактуальной и т.п. Совершенно безобразный контроль размещаемых CV. P.S. По итогам общения со службой поддержки в развитие данного отзыва вынужден признать, что всё ещё хуже, чем казалось. Оценку снижаю до 1 и перевожу объявления на "Юлу". Дурдом.

Сайт благодаря которому я уволился год назад с работы. Спасибо.