Отзывы МТС, сеть салонов связи

МТС превратился в помойку.

Отличные сотрудники✌️✌️

Салон высочайшего уровня обслуживания

Супер магазин , все Понятно и ясно объяснили сотрудники

Отличный магазин , большой выбор товаров ) Прекрасные и доброжелательные сотрудники .

ценник конечно конский! зашла купить зарядное устройство для айфона, цена 4000

ВАС СДЕСЬ ОБМАНУТ! НЕ ПРОДАЛА ТЕЛЕФОН БЕЗ ПАСПОРТА! Паспорт им нужен для того что бы оформить сим карты на ваши паспортные данные, вас не спрашивают. Потом вас загоняют в долги. И вы будете им отдавать. Руководство их нее это приветствует. Наблудай такую картину девушка 20. 02. 2022 перед закрытием, отказалась продавать телефон, без паспорта, мужчина начал возмущаться, и люди которые были в салоне тоже. Девушка без бейджека, с белыми волосами, начала истерику, потому что ей сказали, зачем нужен па поспорт, она в наглую говорит я вам оформлю сим карты на ваше имя, потом их можно закрыть. После чего мужчина отказался от покупки. И следом все покинули салон. Руководство мтс, и сам мтс нагло впруют данные. , только официально работают. Прочитайте отзывы и обходите стороной. Если есть сим карта мтс, проверьте есть ли на ваше имя сим карты, у каждого второго есть. Я от них постродал, не покупайте там не чего! Они официально работают, и обманым путем используют ваши данные как хотят. Не один салон связи так не делает. Не какая полиция вам не поможет. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КАНТОРУ. Есть документы, подтверждающие, что они используют личные данные, нарушают две столтьи, уголовного дела. Нагло впруют данные ваши

Короч, полдня колоночка висела в продаже, только в этом магазине, я думаю ништяк, с работы заскочу, куплю, ага щас. Дозвониться х*й оказывается дозвонишься, а из-за работы я не могу по телефону часами болтать. Программы ваши еще хреново работают, вы их обновляете именно в тот день, когда я прихожу в салон☺️ а салон в целом красивый, продавцы нормальные. Плохо что продаете несуществующий товар, как к тайцы.

Ни при каких условиях ничего не приобретайте в Интернет-магазине МТС. Продают товар с дефектом. Возврат средств отказываются делать, хотя есть заключение СЦ о заводском дефекте в телефоне. В данном салоне работают максимального непрофессиональные\неподготовленные сотрудники.

Никогда , не при каких обстоятельствах не покупайте и не заказывайте через интернет магазин данной организации shop.mts.ru, , заказав и оплатив через интернет магазин iPhone 13 pro 256 гб, приехал его забирать в магазин мтс, по адресу малая дмитровка 5/9. там мне сказали , что они не видят оплату , предложили связаться с контакт центром , обратите внимание , ошибка у них , а надо связываться мне , ну да ладно , прождав более 15 на линии и после ещё 10 минут выяснений , мне предложили поехать на другой пункт выдачи , и получить заказ в течение НЕСКОЛЬКИХ часов . При других обстоятельствах это бы было не критично . Но это был подарок , и мне надо было ехать с этим подарком на день рождение . Все это было объяснено и сотрудникам в магазине и оператору , но все бесполезно, iPhone не отдали предложили или оформить доставку на завтра , или ехать на другой пункт выдачи и ждать несколько часов. В итоге оформил доставку на завтра . То есть зря потрачено время , оплаченный товар не отдали , поехал на день рождение без подарка . Номер заказа 56406838.

Потеряли заявление на снятие запрета на возврат части аванса, писал 1.09.21 спустя два месяца запрет не снят, оператор по телефону найти мое заявление не смог. Дали копию заявления, сейчас смотрю и даже не могу разобрать фамилию, только инициалы С. А.. Почему я во флагманском офисе МТС должен терпеть такое?

Очень долго ждать в очереди на юр лица

Был в данном салоне 25.02.2021 и забирал заказанный мной на сайте iphone 12. Товар был приобретен в рассрочку с оформлением на сайте. В самом магазине менеджер Ксения помогла оформить до конца покупку и получить телефон в соответствии с кредитным договором (рассрочки). Салоном полностью доволен и всем рекомендую. P.s. В салоне в ТЦ Европарк менеджер магазина добавил «защиту от покупки» чем увеличил конечную стоимость почти на 12 тысяч. В данном салоне такого недоразумения со стороны сотрудников не было. Еще раз спасибо за помощь!

Худший салон, где я была. Сегодня вечером, 26 декабря, зашли в этот салон, чтобы просто купить айфон. Заранее позвонили, чтобы узнать о наличии. Пришли в салон и минут 20 просто ждали, при том, что были свободные сотрудники. Абсолютная некомпетентность и нулевой уровень сервиса. Полный игнор со стороны сотрудников. При покупке коробку с телефоном даже не показали. Как будто я покупаю хлеб. Больше ни ногой в эти салоны, даже мобильной связью больше нет желания пользоваться.

В лишний раз убедилась, что мтс отстой во всех направлениях. Из последнего они без предупреждения сделали мне посуточную оплату, и узнала я об от этом только после уведомления, в середине месяца, о недостаточности ср-в. Так нагло ещё бабло никто не крал! А сегодня меня обманули на айфон. Сделала предзаказ на новый айфон, оплатила, позвонила девушка из тех поддержки и сообщила что 23.10 я могу прийти в любое время за телефоном. Но я перед выездом решила проверить свой заказ на сайте, и он оказался в стадии обработки, позвонила им, мне сказали что они им ещё не пришли, и как только придут, они уведомят. Но к вечеру так никто и не позвонил, и статус не изменился. Позвонила снова, и мне сообщили, что на меня не хватило айфона. НЕ ХВАТИЛО!!! ПО ПРЕДЗАКАЗУ, на минуточку! Для чего вообще эта кнопка тогда активна, если у вас количесвенный резерв уже закончился к моему заказу. Он на то и предзаказ, что ты точно получишь вещь которую оплатил.Ещё и деньги в течении 10 дней только вернут. Вообщем айфона нет, денег тоже. Офигенные ребята! Никогда больше к ним не обращусь, и всех знакомы буду агитировать против мтс!

Здесь работают очень некомпетентные сотрудники

Ужасно долгое обслуживание, крайне некомпетентный персонал, типичный салон связи,куда берут по недобору.

Купил телефон honor 8X ,когда покупал был кэшбэк 700 рублей продавец сказал что начислят ,но так и не начислили ходил два раза в салон сказали что разбираются , так и не разобрались проще в других магазинах брать , хотя раньше при покупке нормально начисляли кэшбэк

путешествовать невозможно с мтс ценами на связь

Хотел купить стартовый пакет, мне сказали что их нету. Не могу понять, как у них может не быть стартовых пакетов?

Как я поняла, банк работает до 21.00. Менеджер по имени Азиз в очень недовольной форме отвечал на мои вопросы, а на мою просьбу изменить номер телефона куда будут приходить смс уведомления с Карты сказал чтобы я пришла в будний день, хотя мне как-то не с руки каждый раз ездить в такую даль. Из за этого я так и не смогла решить проблемы, связанные с картой. Очень некомпетентные менеджеры работают в вашем банке