Отзывы MacSuper, торгово-сервисный центр

Отличное место!

Приехал с проблемой:  Перестал блок клавиш работать. Приехал и решил заодно пасту поменять. Все сдал, но попросил вынуть  HDD и оперативку. Я ещё не успел уйти, а сотрудник который принимал технику сказал другому: "параноик, забрал все".  Более клиентов с самого утра не было в этом СЦ. Я обернулся, увидел их смущение. Но у них не хватило мужества извинится. Ни у того кто принимал ни у его "шефа",  которому он говорил эту фразу.  Вот из-за одного рыжего пацана, который не следит за языком, вы потеряли клиента. Возможно он и отличный спец, умеющий чинить, но это так себе история по клиенториентированости. Ранее, брал у них все запчасти для macbook pro.  Рекомендовал их.  В этот раз сделал уже у них. Ибо техника уже была нужна в этот же день через часа 4. Благо пока то что они сделали - работает.  Клиенты этого центра должны знать, что за глаза их назовут как угодно, если что -то не понравится принимающему. Или он будет не в настроении.  Принимал технику рыжеватый парень:  Евгений.  Наберется мужества он или шеф - звоните. Телефон мой есть. 1 звезда только за то что заменили клавиатуру.

Был в этой конторе ради покупки шлейфа для макбука. Находится вблизи метро и остановки общественного транспорта. Парковки рядом нет , даже платной. Стоимость детали адекватна или нет , утверждать не берусь , в других местах она не найдена.

ужасный сервис! гробят технику... мастера те еще рукажопы... обходите стороной! жаль что не обратил внимание на негативные отзывы раньше(((

Хочется поблагодарить мастера за качественно выполненный ремонт моего MacBook. Были проблемы с системной платой и из-за этого MacBook не включался. Стоимость ремонта меня вполне устроила.

Самый лучший сервис, за час отремонтировали мак когда официалы выставили счёт на 30 тыс и переговорили под замену материнскую плату. Спасибо ребятам за работу

Случайно намочил свой айфон, просто вытащил на небольшом дожде, ответил на званок. Не думал, что его коротнет. Притом, как то не сразу, а к вечеру просто отказался работать и заряжаться. Отнес в Максупер. Там его просушили, почистили, поменяли аккумулятор. Забрал его на следующий день, как новенького. Спасибо!

В сервисе MacSuper мне заменили аккумулятор в Айфоне. Даже не знаю, чтобы я без них делала. Уже новый думала покупать. Тут работают грамотные ребята, которые и чинить умеют, и советом помогут.

Починили смартфон, вернули девайсу рабочее состояние гораздо раньше заявленного срока. Нынешним функционированием телефона доволен (прошло около года), а думал, что придётся уже покупать новый агрегат. Сервис на высоте, обязательно порекомендую вас коллегам.

Чинил тут свой айфон. Были проблемы с динамиком. Мне тут сказали, что сделают все быстро. В итоге, починили все за 3 часа, качество на высоте и цена удовлетворительная. Порекомендую.

Благодарю ваш сервисный центр за спасение утопленного телефона! Все отлично работает, очень рада, что наткнулась на таких опытных мастеров. И услуги по адекватным ценам. В следующий раз только к вам.

Сломался ноутбук, вообще не включался. Отнес его в в сервисный центр MacSuper. Провели диагностику. Оказалось, что перегревался, надо было почистить от пыли. Ноутбук почистили, теперь все отлично работает. Спасибо Вам. Оказанными услугами остался очень доволен.

Несколько раз приходилось здесь заказы по оригинальным комплектующим для Apple. Устраивает толковый ассортимент, адекватные цены, ответсnвенный персонал и быстрое исполнение заказов.

У сына на айфоне разбился дисплей, после падения, весь был в трещинах, так что не видно было ничего. Думали, что ремонт дорого обойдётся и проще новый взять, но на всякий случай решила узнать цены на замену. Оказалось недорого и заменили за один день. Работает отлично, нареканий нет. Ребята весёлые с юмором и руки золотые. Спасибо!

Отнесла сюда свой планшет Ipad , стал отходить экран. Чувствительность очень сильно снизилась. К счастью, проблема оказалась решаема. Через неделю забрала, все работало отлично, даже незаметно, что были какие-то проблемы до этого.

Это не магазин, а какой-то сплошной развод. Купил кулер для макбук, придя домой обнаружил что подсунули мне б/у кулер с пылью и следами установки... Разводят всех, да и судя по всему все комментарии в социальных сетях куплены. Не советую там не ремонтировать ничего вообще покупать.

Возможно для несложного ремнота данный сервис подойдёт, но в остальных случаях ни в коем случае туда обращаться нельзя!!! Принёс им залитый macbook. Не включался. Сказали, что надо заменить хаб DH82HM87 SR17D. Ремонт будет стоить порядка 8 тыс. По итогу, продержали компьютер у себя порядка месяца, два раза пытались заменить хаб, соответственно 2 раза нагревали материнскую плату. Каждый раз говорили, что приехавший по заказу хаб оказался бракованным. Через месяц отдали компьтер без ремонта. В конце концов выяснилось, что хаб они поставили другой - DH82HM87 QE99ES. В принципе он аналогичный, но не идентичный. Зачем это нужно было делать остаётся загадкой, ведь на рынке куча подходящих хабов. Плату нагревали непрофессионально, довели до температуры плавления всю материнку, чем сожгли ее к чертям вместе с видеочипом. Итог - полная замена платы.

Отдавала на ремонт в этот сервисный центр свой MacBook Air, потому как он в последнее время стал сильно перегреваться и тормозить. Мастера всё качественно отремонтировали. Теперь ноутбук работает стабильно.

Были проблемы с ноутбуком.Отдавала в другие фирмы они мне отвечали что проблема с видео картой и отремонтировать нельзя.Отдала в эту фирму,через два дня позвонили и все сделали при чем на небольшую цену.Теперь мой ноутбук снова жив.Рекомендую всем

Починили ноут, и весьма неплохо, надо сказать, - притом за божескую цену! Устройство больше не капризничает, чему я безумно рад. Надо привезти сюда впавший на днях в кому смартфон.

Хороший сервис, чинят быстро, гарантия есть, лишних услуг не навязывают, дополнительно нечего не впаривают. Наталья отличный менеджер. Чиню все свои apple девайсы только тут.

Позавчера заказывал в данном магазине зарядное устройство для своего смартфона. Вот сегодня мне его доставили. Зарядка оригинальная, претензий не имею.

Меняла дисплей на своем телефоне. Не реагировал на прикосновения. Сервис очень хороший, сделали все быстро, как и просила. Экран работает отлично! Цены в принципе не высокие, я довольна.

Неделю назад тут меняли разъем зарядки на моем iphone 6, сделали чуть больше чем за час, теперь все отлично работает. Доволен что быстро все получилось, гарантию дали так что рекомендую!

Негативный опыт: сдавал свой ноутбук по заказу 6246, меняли плату питания, но сразу после начала работы обнаружил, что не работают клавиши cmd и 0, которые до сдачи в ремонт нормально функционировали. Пришлось возвращаться опять в сервис, но на месте сотрудники офиса пошли в отказ, сославшись на причину, что невозможно установить, что данная поломка была совершена именно в ходе ремонта. Они бы рады поменять бесплатно, поскольку они "клиентоориентированные", но только не в этом случае. Начинается тупой развод: хотите починить - платите полную стоимость ремонта или делайте экспертизу за свой счет. В стоимость оплаченного мной ремонта входила услуга диагностики, прописанная в условиях обслуживания заказа, которая не выявила данной поломки, но на данный аргумент следует полный отказ, телефон руководителя не дают, рыбообразные менеджеры тупо разводят руками и еще хамски ехидничают за спиной. Сервис полное Г

Классная компания! Часто заказываем запчасти в сервисный центр с доставкой в Волгоград. Все отправляется в срок, учитываются разные специфические пожелания вроде ускоренного оформления заказа, вызова своего курьера, дополнения оформленных заказов, объединения посылок. Вежливые и профессиональные сотрудники. Своевременная (насколько это возможно) работа с браком, обменивают и возвращают средства без проблем. Недавно отправили им обратно дорогой товар, который не понадобился (запчасть стоимостью ~10000р) вернули деньги в день доставки. Спустя полгода с начала работы с ними позвонил менеджер магазина с предложением открыть оптовую колонку цен, без всяких месячных лимитов и т д. Спасибо, в общем!

Продали бракованный дисплей на iphone 5s. Назад отказались принимать по причине отсутствия пленки на нем (дисплее). Брак был в некачественном олеофобном покрытии.... Продаются некачественный китай, выдавая за оригинал.

Не знаю откуда растут руки у этих "мастеров", но уронить "Макбук" (на угол) так, чтобы он из прямоугольника стал пятиугольником - это надо постараться!!!

Была проблема с ipad air, переодически не с того ни с сего перезагружался и уходил в синий экран. Сдал в этот центр, посмотрели, позвонили и сказали, что надо заменить контроллер питания. Согласился, починили, проблема не исчезла (так как она плавающая, то сразу ее проверить невозможно) Сдал в другой сервисный центр, там сказали, что ipad ТОЧНО не вскрывался и следов пайки внутри нет. ИТОГ: кинули на >8к (так еще предложили оригинальную или нет запчасть, заплатил за оригинальную, а в другом сервисе сказали, что такого не бывает, все у поставщика берут и вряд ли с доноров, в общем обманывают смело, жаль, что шансов стрясти с них за обман - нет.)

Купил в данной компании топкейс для macbook air 13", привезли с залипшей клавишей, но уверили, что из-за того, что лежат в пачке могло такое произойти. При походе в сервисный центр оказалось все гораздо проще, привезли просто Б/У топкейс, у которого проблемы не только с запавшей клавишей...