Отзывы iHelp, торгово-сервисная компания

Сегодня покупал дочери телефон очень вежливый продавец все рассказал, показал наклеил стекло все сделал хорошо приятный магазин удобный диванчик вобщем реклмендую))))))

Покупал вчера iPad 10.2 2021. Покупкой полностью доволен. Продавцы хорошие! Все объяснили.

Отвратительное обслуживание. Девушке консультанту, как-будто наплевать на свою работу. Руки в карманы и стоит молча нервно дышит, неприятно было находиться. Остался негативный осадок, хотя раньше все было на высоте. Сервис очень хороший, давно пользуюсь. Все всегда честно и оперативно, за покупкой телефона только к ним!

Отличный магазин, приобрел Xiaomi 12 Lite, великолепный аппарат по великолепной цене. Милая девушка помогла быстро все оформить. Полностью остался доволен и всем советую этот магазин!

Мастерская работае давно,но поняли как можно нае-ать клиентов 100% портят телефоны что бы к ним вернулись,обещают хорошую копию дисплея, а ставят за 3000 тыс р какойто отстой и берут 10000 тыс р сколько тел у них не ремонтировал, вылезали новые проблемы,и стоимость повторного везита стоила от 2000 тыс р минимум ,советую мастерскую Fast service ​ Партизанская 201 8‒983‒391‒43‒34

Взял iPad pro в этом магазине, приветливый продавец. Приятная атмосфера.

взял себе iphone xs. продавец отзывчивый, класс. порадовала гарантия — месяц. добавляет уверенности и это прям круто. люблю вас. ❤️

Купил Новый айфон в подарок , все отлично! Большое спасибо !

Купила часики,всё отлично.Спасибо,буду рекомендовать

Все отлично, продавец помог при выборе,все рассказал о телефоне. Приятно находится в магазин, с радостью вернусь снова

Недавно покупал в этом магазине iPhone Xr на 64гб. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Рекомендую именно этот магазин.

Порекомендовали этот магазин, чему очень рада. Приятные цены, вежливый и дружелюбный персонал, всё, что нужно было объяснили. Спасибо за Вашу работу!!

Купил iPhone(новый)в данном магазине,а он оказался краденным!!!Подкинули мне проблем

На днях была в вашем магазине и покупала Apple Watch, мне все очень понравилось,продавец девушка все показала,рассказала,в общем я довольна покупкой

Отличный магазин с «хорошими» ценами , купил ребёнку Яндекс колонку , рекомендую !!!

Хорошее место. Купили б/у телефон для мамы. Претензий нет, работает супер. Персонал квалификационный. Спасибо!

Магазин рекомендую. Уже не первый раз обращаемся в данный магазин. Всегда всё подробно расскажут ,помогут определиться с выбором. Все купленные здесь раннее аппараты работали исправно и безотказно.

Рекомендую магазин, перед тем как приехать в магазин, продавец подробно рассказал про телефон. При покупке телефона перенесли все данные со старого на новый, оригинальный товар в запечатанной коробке. Всё на месте проветрили.спасибо!

купила apple watch 6 и не могу нарадоваться

Рекомендую данный магазин,добрый и отзывчивый продавец. В случае повреждения или дефекта сразу же идут на встречу. Приятная обстановка, большой выбор.

Купила в этом магазине новенький 13 pro max в чёрном цвете. Это любовь с первого взгляда! Благодарю за сервис, консультант Виктория чудесная. Помогла со всеми настройками, подобрала чехол, установила стекло, установила приложения банков, перенесла все данные без потери со старого телефона на новый. И!!! по системе trade-in забрали мой старенький 8 плюс по хорошей цене. По итогу всё вышло очень дёшево. Я счастлива!

Приобрела в данном магазине айфон 13 на смену XR. Очень важна была цена, поэтому обратила внимание на этот магазин. Стоимость значительно ниже, чем в других магазинах. Оригинал, гарантия 1 год. Все функции работают исправно батарею держит хорошо! Ребята очень внимательные, ответили на все мои вопросы, бесплатно наклеили защитное стекло. Однозначно рекомендую данный магазин!

Отличный выбор телефонов и аксессуаров. Очень приятная девушка, со всем помогла, на все вопросы ответила. Подобрали к телефону чехол и стекло. Всем рекомендую данный магазин.

Второй раз выбираю данный магазин, все нравится!

Приобрели в данной компании смартфон Xiaomi Redmi Note 11. Продавец всё рассказал о данной модели, дал полезные рекомендации, аккуратно наклеил стекло. Вообще всё норм. Обслуживание оцениваю на 5. Обязательно буду рекомендовать данную компанию своим друзьям и близким. И ещё, что касается стоимости на товар, то она оказалась ниже чем на озоне.

покупаю тут уже не первый раз Iphone. в этот раз взял бу 11 про макс, по корпусу - идеальный аппарат, ни коцки. приятный персонал, девушка показала все варианты. рекомендую)

Очень приятный персонал

Магазин посоветовала подруга. Девушка консультант помогла с выбором телефона и аксессуаров. Телефоном довольна)

Очень хороший магазин, качественное обслуживание

Отличный магазин! Приобрела AirPods 2 по очень приятной цене. Удобное местонахождение в центре города, вежливая девушка-консультант.

Купила блок,хороший,продавец-вежливая девушка,проконсультировала и помогла с выбором.

хороший магазин, цены намного отличаются от других, рады покупкой

всё отлично! помогли перебросить настройки с одного телефона на другой

Купил айфон se 2020, все устроило. Корпус без царапин дисплей тоже, работает все как нужно. Советую

Приобрёл IPhone 7, телефон булочка, отличная рабочая лошадка, приятный персонал и цены!

Все замечательно,обслуживание супер!помогли рассказали,показали,Приветливые и отзывчивые!

Покупал недавно Apple Watch Series 3 в данном магазине. Меня обслуживала очень приятная девушка, всего за минуту и я в руках держал коробку новых часов. В данном магазине также покупал iPhone 11. Всё прекрасно! Цены очень низкие, в отличие от других магазинов, рекомендую)

Здравствуйте, отличный магазин, цены приемлемы, рекомендую

Отличная магазин-сервис! Уже 3 раза покупали устройства iPhone и Apple Watch. Все устройства оригинал, на гарантии. Также,цены ниже ,чем в других магазинах и плюс,после покупки ещё предоставляют скидку на аксессуары. Спасибо!

Здравствуйте, купил телефон, доволен очень сильно, цены приемлемые, качество хорошее

Отличный магазин, телефоны б/у очень хорошо проверяют перед продажей, продавцы к покупателям очень вежливые. Магазин рекомендую!

Телефонов доволен, приятный и вежливый продавец, магазин рекомендую!

Этой зимой здесь купили телефон б/у, а в мае AW тоже б/у, но ещё с гарантией. Всё работает. Цены чуть ниже, чем у других. Качество на уровне. Проконсультировали по товару. Хороший магазин.

Приятная покупка, доступные цены, вежливые сотрудники. Советую магазин.

Добрый вечер, хочу оставить отзыв о Xiaomi POCO M4 Pro. Плюсы: 2симки(это для меня было очень важно при выборе телефона); большая память(почему-то в предыдущем телефоне мне ее категорически не хватало 1); есть функция родительского контроля поддержка 5G(это просто супер, предыдущий даже 4G с трудом поддерживал - ); в комплекте чехол (очень удобно, не нужно отдельно покупать); безрамочный экран(первый раз такой, кажется еще больше телефон, чем есть на самом деле); камера(это просто супер, фотографирует чисто, без какого-либо шума) и особенно порадовала цена. Минусы пока не обнаружила и надеюсь их не будет. Вообщем, я его очень рекомендую, как рекомендовали его нам. Цена=качество. * и хочу еще отметить работу девушки консультанта. Проконсультировала про телефон нас хорошо, наклеила стекло отлично, в общем все понравилось.

Очень хороший ассортимент! Покупкой остались довольны! Вернёмся ещё!

Приобрела телефон по программе трейд ин, мой телефон оценили по хорошей цене, девушка консультант помогла с выбором, вообщем все понравилось, придём ещё раз

Купили айфон 12 мини, покупкой доволен, пользуюсь уже несколько дней, все супер

Бизнес-модель идеального надувательства: продавать айфоны на дешманских запчастях, чтобы потом клиенты приходили сюда же менять эти запчасти на получше. Ведь в таком случае есть скидка 15%)))) В 19 году была моя первая покупка здесь. Никогда до этого не покупала б/у айфоны, выбирать с авито не умею и решила довериться этой конторке. Заверяли, что у них все проведено, оригинально, есть и отремонтированные модели. Я покупала айфон в подарок, поэтому выбрала модель после консультации с продавцом, обещали, что все идеально. В итоге, батарея держала 3-4 часа при заблокированном экране. А при использовании телефон садился в ноль за полтора часа. Понесла в мастерскую рядом с работой, просто потому что рядом, там сказали, что стоит плохая батарея, очень дешёвый экран и нет какой-то детали. Тогда подумала, что продавец, наверное, ошиблась. Обидно, но бывает. В декабре 21 года (зачем-то) выбрала эту контору для следующей покупки айфона в подарок))) В этот раз брала в рассрочку на 4 месяца. И ровно через 4 месяца у телефона перестаёт работать часть экрана, не реагирует на прикосновения. Принесла в магазин, там признали, что у него неоригинальный экран (при покупке об этом не говорили, есессно) и поставить новый будет стоить ✨ 10к -15% ✨ Экран целый, нет трещин, телефон не падал. Мастер дал продавцу консультацию по телефону, то есть он даже не видел состояние, но диагноз поставлен: полная замена экрана. Гарантия, естественно, была всего 2 недели. Да, по закону все так, но про совесть работников вопросики остаются, конечно. После праздников пойду в другой сервис, чтобы мастер посмотрел на него ГЛАЗАМИ и вынес вердикт. Не покупала до этого б/у айфоны, нечего и начинать. А может нужно просто поискать более честных продавцов. Сюда вообще никому не рекомендую.

Недавно купили б/у телефон. Все полностью устраивает, покупкой довольны. К тому же, сразу здесь же сдали старый телефон. А на наушники получили скидку

Не так давно приобрела здесь телефон. Но произошел немного неприятный момент. В трейд-ин решила отдать свой прошлый телефон iphone x, молодой человек оценил на месте мой телефон в 22.000. Купив новый телефон за внушительную сумму, я отправилась домой переносить данные. Пришла снова через несколько дней. Немного дерзковатая девушка консультант сказала что телефон заберут за 21.000 и не более. Пришлось немного спорить и выяснять обстоятельства, звоня тому парню который предложил сумму больше. По итогу телефон сдала, довольная хожу с новым. Но неприятный осадок остался. И дело даже не в 1000₽ а в том что сотрудница яро доказывала что сумму больше чем 21.000 дать не могут, хотя несколько дней назад при ней парень оценил на 1000₽ больше. В таком случае хотя бы сказали что просто ошиблись,обсчитались, а не доказывали обратное. Ну а покупкой нового телефона я довольна, к тому же мне попался телефон б/у но на заводской гарантии в идеальном состоянии. Что не может не радовать. Спасибо за это! Ассортимент большой и разнообразный. Есть практически все модели модных телефонов, часов, наушников и даже чехлов.

Приятная атмосфера.Вежливый продавец.Честная оценка товара.

Взял XS Max в данном месте. Все понравилось:место, люди, ассортимент. Покажут, достанут, расскажут. Реально все отлично, лично буду рекомендовать

Покупала 11 айфон. Все очень понравилось. Хорошо работает, ничего не зависает. Персонал в магазине очень вежливый, рекомендую

Отличный магазин и продавец,рекомендую ))

Купил air pods 2. Качество отличное! Продавец все объяснил и показал.

Купил сегодня телефон в подарок. Разъяснили при покупке что к чему. Продавец вежлив, обслуживание понравилось. К телефону нареканий никаких нет. Вообщем - рекомендую.

Сегодня приобретала телефон по адресу Социалистический проспект 119, довольна покупкой. Вежливый и приятный консультант. Ответил на все вопросы и профессионально проконсультировал по продукции. Покупкой остались довольны)

Нужен был блок питания Apple USB-C на 20W, ранее покупал такой в ДНС, хотел взять ещё один на работу. В приличных магазинах он стоит около 3000 руб., а здесь продают за 2000 руб. Короче повелся на ценник и решил купить в этом магазине. У девушки-продавца уточнил, сказала, что точно оригинал. Коробка как у оригинала, взял. Открыв дома коробку, понял, что меня нае**ли, на белом пластике были видны заусенцы, серийный номер не такой как на коробке, отличается от оригинала в деталях, хотя и очень похож. Работает блок без нареканий, но тем не менее… продажа дешманских аксессуаров с алиэкспресс под видом оригинала это не серьезно. Советую быть внимательнее.

Покупал IPhone Xr в данном магазине, очень отзывчивая и улыбчивая девушка помогла с выбором, терпеливо отвечала на мои вопросы (их было не мало), ушёл довольный с телефоном все окей, все как и было заявлено в объявлении, советую данный магазин!

Решили вопрос с телефоном за 2 минуты, спасибо большое !

Толковые ребята работают тут, ничего не скажешь, починили телефон за день, я доволен остался

Прежде чем отдавать айпад в ремонт сюда, ребята меня проконсультировали бесплатно за что им спасибо, ремонт был выполнен быстро и айпад мой ожил, я рад))

Меняли маме на телефоне дисплей полностью в этой компании. Заплатили 14 тысяч за оригинальный дисплей. Нас уверяли , что все будет оригинальное. Спустя время, когда мама обновила телефон, пришло сообщение от поддержки apple, где было сказано, что у неё на телефоне стоит несанкционированное сенсорное устройство и велики перебои в работе!!!!

Отвратительное обслуживание девушки консультанта. Дерзкое общение и дезинформация по продаваемым телефонам.Пусть хотя бы загуглит характеристики телефонов и выучит их.

Девушка консультант, которая работала 11.12.2021 не знает характеристики айфонов которые вы продаёте, общается достаточно грубо. Разберитесь с вашим неквалифицированным персоналом,проведите тренинги. Обслуживание просто ниже некуда... Такие сотрудники только уменьшают количество ваших клиентов.

Было бы -5 поставил бы -5 тут слов не надо не покупайте тут ничего…лучше переплатить

С удовольствием буду рекомендовать друзьям обращаться именно в appel Help. Быстро,качественно. МОЛОДЦЫ!!!

Записался на замену Микрофона. Цена составила 6000. При сборке телефона забыли приклеить аккумулятор на место. Итог - аккумулятор гулял по телефону, стучал и в конце концов умер вместе с разъемом.

Поменял АКБ на телефоне,через месяц вздулся

Менял экран в этой канторке. Прожил экран ровно день. Деньги не захотели возвращать. Крайне не советую.

Не когда не берите в сотки айфоны Работают не коректно Гарантию дают но потом просят деньги за ремонт Персонал не приветливый

Покупали здесь айфон xs max 256g, ровно через месяц после обновления перестал включаться и реагировать на что-либо. Отнесли на диагностику в айхелп, сказали чинить материнку,цена ремонта 10 тысяч. Купить телефон за 38 тысяч, чтобы через месяц отдавать еще 10 за ремонт. Причем какова вероятность,что такое не повторилось бы снова? При покупке продавец говорила,что телефон не вскрывался и все детали у него оригинальные. Отнесли знакомому,который работает в другом сервисном центре посмотреть телефон(появилось сомнение говорят ли они правду)он вскрыл и с вероятностью 100% телефон вскрывали до нас,такое ощущение не раз. Не хватало несколько болтиков,но как если по их словам его до диагностики не вскрывали. Дисплей выглядит непонятно как,скорее всего не родной. Не спорю, телефон работал хорошо,зарядка,фейс айди,но хватило его только на месяц и после обновления он просто сдох Поставила бы 0 звезд,если бы было возможно Советую купить телефон в айхелп,если хотите поиграть в лотерею насколько вам не повезет :)

Отличный сервис. Менял здесь батарею на iPhone se сделали все быстро качественно и не дорого. Можете смело обращаться.

Впервые решил попробовать Айфон. Купил вчера здесь Семерку в идеальном состоянии (ни единой царапины). Когда проверил дома, выяснилось, что серийники всех внутренностей совпадают с заводскими. А это значит, что телефон не разбирался и 100% оригинал. Работает прекрасно. В этой организации есть Айфоны в отличном состоянии и довольно приятные цены, поэтому теперь буду обращаться сюда.

В данной организации покупала 2 раза б/у айфон. Ни разу не подвели. Все прекрасно. Молодцы ребята. Держите марку, не «упадите». Респект. К вам хочется возвращаться.

приобрела наушники earpods как сказали «оригинал» за 2000, гарантия 14 дней. Сломались через месяц. Деньги все таки вернули, но купив позже оригинал и сравнив коробки стало ясно что там продали подделку

Покупала в этом сервисе б/у телефон (iphone 7 plus). И поняла, что это было самым правильным решением по нескольким причинам: 1. Б/у iphone стоит на порядок дешевле 2. Был большой выбор даже в одном модельном ряде и я смогла найти хороший по состоянию. 3. (И самое главное!) гарантия. Тут поподробнее моя история: Когда выбирала телефон, смотрела конечно авито, были ценники на 2-3 тр меньше, но я решила что спокойнее взять в магазине. Но осадочек остался, что переплатила ))) И чуть больше чем через неделю, я поняла, что не зря... начал троить экран, а потом и совсем отказала работать верхняя часть экрана (!) изначально это никак не проявлялось и если бы я взяла этот телефон у частника, то так же не заметила бы.. Пришла в магазин, и мне без вопросов по гарантии все заменили за 3 часа. Большое спасибо менеджеру Ирине, всё согласовала с мастером. По итогу: новое оригинальное стекло на iPhone 7 Plus за 7тр мне поменяли по гарантии. А так, если бы с рук покупала и сэкономила 2 тысячи, попала бы на замену за свой счёт. По итогу, спасибо ihelp и Ирине за сервис, ответственность и добросовестность!

Брал телефон IPhone,перед Новым годом.Телефон был в полном комплекте,зарядник,наушники в пленке.После этого я уехал домой,сами не местные.По прибытию домой,дня через неделю достал наушники EarPods ,они лежали в картонной оболочке,которое вызывало сомнение в качестве.После распаковки я подключил их,они были lightning,после подключения я увидел уведомление от беспроводных наушников Beats на главном экране,подключил,звук ужасный.Это были китайские наушники..Через недели две после покупки зарядник тоже отказал работать.После проверки на подлинность выяснилось,что зарядник тоже китайский.Во первых использование не оригинального зряшного устройства вредит батареи,так написано на официальном сайте Apple,во вторых адаптер питания стоит 1790 и Lightning 1990,наушники 1990.Считать вам как они экономят, У меня невольно образовалась мнение что они их продают отдельно как оригинал. Так как прошло уже две недели не знаю что делать.

Отвратительный сервис,заменил аккумулятор в данном месте, через 3 недели аккумулятор вздулся

Заменили батарею на телефоне за 5 минут все аккуратно поменяли спасибо за такой хороший сервис

Относила 6s на замену батареи. Мало того, что сама батарея ужасного качества (быстро садиться, ОЧЕНЬ плохо заражается, постоянно нагревается), так ещё и плохо переделали на место экран. Возле разъема наушников видно огромную щель.

Ремонтируют, ломая другое. Нужно было поменять слуховой динамик, починили с 3 раза и в итоге сломали дисплей. Конечно, сваливали на то, что «так оно и было».

Ужасная консультация по телефону... Наверное клиентов хватает

Не очень, дорого и не качественно

Были проблемы с аккумулятором, телефон постоянно выключался, разряжался за 2-3 часа работы, после включения камеры его хватало на пару минут даже при полном заряде батареи. Окончательно умер перед Новым годом. Решила пойти после праздников. Долго не могла попасть в сервис, нигде не было написано время работы в праздничные дни и с какого числа сервис будет работать, контактный телефон недоступен. Это единственный недочёт, но исключительно ввиду праздников. В итоге попала в сервис 4 января, сдала телефон на диагностику , а на следующий день мне позвонили и подтвердили проблему с аккумулятором. Аккумулятор был заменён , старый аккум. отдали. Не помню, оригинал или нет, но работает отлично. Хватает на 2 дня, на морозе не выключается. Взяла ещё зарядное устройство для телефона. Очень советую сервис, не пожалеете

Хочу сказать спасибо сервису ! Ребята пару раз спасали мак про, с ремонтом техники я иду только сюда.

Звонила по поводу камеры, мало того что девушка разговаривала на повышенных тонах, спросила есть ли камера на продажу на iPhone , ответила «есть», пришли на следующий день в ответ услышали что камеры не продают. Может быть и я недопоняла что-то в ответе по телефону, но отношение к клиенту оставляет желать лучшего

Отдавал менять стекло на ксиоми. Поменяли- между стеклом и корпусом осталась дырка. Говорят рамка там должна быть а она сломана, мол я не говорил что рамку тоже надо ремонтировать, я в целом и не знал про ее существование. Попросил чем нибудь заделать (залить клеем например) сказали не можем. Плохо что сначала заплатил а потом начал рассматривать результаты ремонта. В телефоне после ремонта что то болтается, внутри. Гарантия ниочем - 14 дней. Отношение я так понял - лишь бы денег сорвать.

Купил вчера в данном магазине iPhone 7. При покупке у продавца спросил все ли в нем работает, меня уверили что да. Сказали что гарантия на телефон 14 дней и не распространяется на батарею и Apple Pay, я к этому спокойно отнёсся так как продавец сказала что все работает. На след день когда настроил телефон полностью, не смог рассчитаться в магазине при помощи Apple Pay. Пришёл в этот же день в магазин к этому же продавцу, все объяснил, что Apple Pay не работает. Она лишь ответила, «я же вас вчера предупреждала, что гарантия на батарею и Apple Pay не распространяется и что это все надо было провеять перед покупкой», спорить я не стал, так как у меня есть чек, как и суды в Барнауле. Я конечно все понимаю, гарантия не распространяется и все такое, НО одно дело если бы все работало, а потом сломалось, другое дело когда изначально в телефоне дефект. Не рекомендую здесь покупать гаджеты.

Обратилась в данную компанию впервые, нужна была быстрая замена батареи. Сделали все действительно быстро, все с документами, гарантия, старую отдали, телефон тут же проверили и теперь он работает, заряжает отлично.

Брала у вас еще пару лет назад iphone 5s и он очень хорошо просулжил мне верой и правдой, и наверное даже сейчас кому-то служит.. Спасибо большое!

Сегодня был опыт обращения в данный сервис. Предистория: У мужа был iphone 6 и что барахлила зарядка.. в итоге телефон совсем перестал заряжаться По причине покупки нового, данный аппарат пролежал на полочке с октября месяца... но сегодня я решила, что пора бы узнать причину поломки В итоге, оказалось, что просто засорилось гнездо зарядки.... не смотря на то, что муж пытался сам решить вопрос-все было безуспешно Тут же девушка за 3 минуты все почистила Стоило это 300 рублей Телефон уже заряжен и готов к использованию! Спасибо

Огромное спасибо вам за замену батареи. Я думала как всегда придется распрощаться с телефоном на пару дней, а тут за 20 минут все сделали. Очень довольна услугами вашими. Всего за 1200 р.

Сломалась кнопка блокировки, заехал туда поскольку удобное расположение,за ремонт отдал всего тысячу рублей, но в итоге после ремонта перестал работать датчик nfc, на что мне заявили что ремонт в этом же сервисе мне обойдётся четыре тысячи рублей!!!! Тут все понятно,Ihelp ,, ремонтируют '' сразу помогая сломаться чему то более дорогостоящему, планирую сделать независимую экспертизу, если столкнулись с такой же ситуацией, опишите как это случилось.

Хороший сервис.вчера отремонтировали телефон за 10 минут.заплатил 300 рублей

Для меня ремонт телефона это нередкое явление. Очень часто натыкался на плохие сервисы, которые подсовывали бракованные запчасти (аккумулятор вздувался, тач некорректно работал). Но в этот раз мне повезло: сдавал телефон на замену экрана. Всё сделали быстро, аккуратно. Пользуюсь уже пару месяцев - всё отлично работает, без глюков. Цена ремонта очень даже адекватная. Рекомендую этот сервис - здесь вас встретят доброжелательно и качественно починят телефон.

Обращаюсь в этот сервис уже давно. Заменили батарею в течение нескольких минут. Возникла, конечно, небольшая трудность (но это мой косяк, что сразу не проверила) - на дисплее появились полосы. Принесла телефон повторно - переподключили дисплей, и всё прошло. Я довольна сервисом. У меня опыт только положительный

Очень вежливый и квалифицированный персонал, за 30 минут поменяли дисплей и батарею, огромный респект

Приобрели в торговой точке б/у телефон iPhone 7, через двое суток перестал видеть сим, сдали телефон на экспертизу и написали заявление на возврат денег, по прошествии недели тишина. Звоним сами, а в ответ постоянные отговорки. Мало того,что товар не качественный ещё и компания НЕ клиенториентированная, сервис колхозный, бюрократия!!! Категорически не рекомендуем

Около года назад дважды обращалась в сервис - сперва уронила телефон и экран перестал реагировать, заказали для меня деталь, починили отлично. Затем у моего немолодого телефона скончалась батарея, я снова обратилась в ihelp, батарею заменили, и вот она успешно функционирует уже около года! Спасибо большое за ваш сервис! Я редко пишу отзывы, но тут действительно - проверено на практике.

Мое обращение в сервис закончилось скандалом. Отклеился дисплей, сказали все поправимо, заплатила 1000 р. После их ремонта сломались кнопки громкости, до обращения в их сервис все работало идеально. Высказав свою притензию мне предложили принести его и снова проверить что да как. И второй раз мне их не сделали мол в чем дело не знают. Принесла телефон в третий раз, начали утверждать что кнопки нужно менять "платите", какую наглость нужно иметь чтобы требовать деньги за ремонт того что сломал их мастер. Будьте осторожны, обращайтесь к проверенным людям, или контролируйте работу на месте как утверждает сервис : "все сделаем на ваших глазах за 10-15 минут".

У меня это уже второй опыт обращения в данный сервис, и второй раз положительный. Телефон упал на пол, отошел экран (но остался целым), сенсор не реагировал, на экране пошли вертикальные полосы. Боялась, что повредила и аккумуляторную батарею тоже. Приехала в сервис, посмотрели. Оказалось с батареей все норм, только подклейка. Сделали всё тут же за 10 минут. Про полосы правда сказали, что не уйдут. Но они, к моей радости, ушли. И, надеюсь, не появятся) В общем у меня опыт только положительный. Рекомендую.

Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру, за то что взялись за мой беспородный смартфон вообще и особенно за то, что он начал функционировать в штатном режиме. Предыстория: слегка загнулся 3.5 разъем. Я попытался собственноручно его починить. Вылечил джек, но пропала связь на обоих симках. После многодневного регулярного секса с применением тестера и паяльника (редкий и особо жестокий вид БДСМ) было принято решение тащить этот кусок китайского производства в сервисный центр. Начал обзванивать... В первом (не относящемся к ihelp) сервисцентре был отказ, спустя 5 попыток разобрать марку телефона :). В этом - было всего 2 и ответ "приезжайте, посмотрим". Приехал, посмотрели, назвали предварительную цену и обещали перезвонить в пятницу, либо в понедельник (дело происходит в четверг). Позабавило то, что милая девушка боялась сломать металлического китайца весом в 200гр, который пережил падение с высоты, шпатлевку и мою модернизацию. На следующий день, звонок "приезжайте, все готово". Приехал... Не поверил в чудо, до тех пор, пока не вставил симку окоченевшими руками с третьего раза и не включил тело. Все работало! Подытожим: сервис отличный, персонал приятный. Работают более чем оперативно (1 день). Расценки удовлетворительные (цена вопроса 1500р). Особенно радует то, что занимаются не только яблочной техникой (которая после кончины г-на Джобса начала немного деградировать, имхо) Из бонусов- "стена плача" из раскуроченных айфонов. Мелочь, а приятно). Сервис - рекомендую! И выражаю свою признательность.

Обратилась к ребятам по ремонту планшета.самое главное-сделали все очень быстро и недорого.всегда на месте мастер,который диагностирует проблему. Проконсультировали по продаже моего телефона.приветливая девушка-администратор

Впервые в жизни пришлось искать где отремонтировать телефон, уронила случайно со стола, стал сильно греться и тормозить. Времени было не особо много, поэтому позвонила в первый сервис на который упал взгляд в ГИСе. Ребята очень быстро разобрались с проблемой, вот что значит опыт! Согласовали смету и уже вечером того же дня позвонили сказали что все готово. На следующий день забрала, уже вторая неделя пошла, работает без нареканий. Спасибо большое!

Обращался к вам менять дисплей на социалистическом , все очень хорошо работает менял давно где то в апреле , за это вам спасибо , обслужили меня тогда хорошо. Девушка очень понятно объяснила мне что у меня с экраном и мы решили менять. Но моё недовольство в другом был у вас в воскресенье 19 июня в ТЦ Весна , хотел купить чехол , так как выбора у вас там больше , но столкнулся с очень неряшливым продавцом , во-первых все чехлы ,когда она мне показывала были раскиданы , на столике что то разлито , от неё был не приятный запах , так же когда я говорил что мне не нравится чехол она строила гримасы , я понял что не куплю там чехол и поехал к вам на соц в понедельник ,девушка помогла мне выбрать. Была очень вежлива , и хорошо выглядела. Просьба к руководству , хотелось бы побольше выбора на Социалистическом )

Обращалась в сервис за заменой экрана на телефоне сестры. Все сделали быстро, аккуратно. Отличный сервис, приятное ненавязчивое обслуживание.

IHelp это место в которое ты неприменно вернешься))) Начну с того что за долгие годы владения разными мобильными устройствами в ремонтные мастарские обращаться приходилось не часто, что на самом деле радовало. В iHelp решил просто заменить батарею своего айфона за 1200р. и визиты к ним стали просто регулярными. Через две недели телефон просто не включился, приехал, говорят шлейф - еще 1200 и плюс шнур для зарядки купил не помню точно но что-то около 600, после ремонта начал барахлить вход под наушники, снова шлейф и снова 1200, еще через неделю снова отключился телефон, в этот раз, видимо напуганный моим состоянием мастер, мне заменили батарею бесплатно. Телефон прожил еще три недели (рекорд), перестал показывать реальный заряд батареи, для того чтобы узнать сколько % заряда, надо было перезагружать плюсом вздулась их "оригинальная" зарядка! Тут я узнал что мой брат начал заниматься ремонтом айфона, разобрали и тут самое интересное, снято крепление шлейфа батареи (при сотресении она отвалится и 1200 за новый шлейф обеспечено), снята защита центоальной кнопки (там цифры будут посерьезней), на батарее нет покрытия типа скотча! Вобщем ребята делают все чтобы клиентов сделать постоянными. Итог 4200 плюс 800 за батарею из так называемого донора, работает теперь отлично! Очень НЕ рекомендую обращаться в эту компанию для ремонта вашего айфона, куча потерянного времени, денег и нервов! Ах да чуть не забыл ремонтировали так сказать на месте и не выписали ни одного чека и ни одной квитанции, соответственно никакой защиты прав потребителя!

Обратились для замены дисплея на айфоне. Очень пожалел, переделывают уже 3 раз!!!! Отвратительный сервис, несмотря на наличие фэйковых отзывов, не обращайтесь туда!!!

Компания IHelp , спасает меня уже около года, меняла у них стекло на iPhone 6s, после ремонта прошёл месяц , все работает идеально, а главное у компании правильное соотношение цены и качества. Так же до этого около 6 месяцев назад делала у них контролёр питания на iPhone 5s, все так же шикарно работало и работает. Большое спасибо вашей компании, квалифицированные мастера и всегда приветливый персонал помогут вам установить и устранить проблему на вашем девайсе! Рекомендую

По мне так лучший сервис и магазин в городе, качественные запчасти и быстрая работа по доступной цене, прихожу не первый раз и доволен, Рекомендую!

Огромная благодарность iHelp сервис за оперативное и высоко качественное обслуживание! Быстро заменили экран!

iPhone 4s, телефон супруги несколько раз падал на пол, в результате чего экран и задняя крышка треснула (фотографии прилагаются). Встал вопрос в каком сервисном центре ремонтировать. Не раздумывая обратился в iHelp, центр по ремонту и продаже техники Apple на пр. Социалистический, 119. Сайт данного центра http://ihelp22.ru очень информативен, все понятно расписано, ничего лишнего. Стоимостью ремонта (согласно прайс-листу на сайте) и качеством предоставленной услуги полностью доволен. Хотелось бы отметить немаловажный фактор, в работе супруги телефон имеет важное значение, отдав телефон в данный центр на выходных , в понедельник в обед телефон уже был готов. Персонал очень вежливый, ремонт выполнен очень быстро. Друзьям и коллегам по работе , ну и всем у кого возникнут проблемы с телефонами фирмы Apple, очень рекомендую!!!

очень хорошая компания!всем рекомендую.Сколько раз в этой компании ремонтировала телефон,айпад.Все качественно,быстро!!!!!

Произошла печальная история,о кафель разбил стекло своего IPAD,шел по социалистическому,обратил внимание на эту компанию.Встретил очень вежливый персонал,сказали,что сделают все и в короткие сроки ,на самом деле так оно и получилось.Все сделали прекрасно,стекло выглядит как новое ,еще в процессе ремонта,обнаружили,что не работает динамик,еще его и поменяли,теперь планшет работает как часы и с чистым качественным звуком! Большое спасибо!

Покупал восстановленный 5эс,все хорошо,идеально работает) Только,наушники какието мбха,честно.А так,все нормально!