Отзывы Gsm 22, торгово-сервисная компания

Отличный сервисный центр) Большое спасибо мастеру - очень быстро починил компьютерную мышь; до этого обращались по поводу ремонта телефонов, тоже всё делали нормально

У вас все отзывы «проделки конкурентов». То как вы отвечаете здесь своим клиентам соответствует полной картине что происходит у вас в магазине. Почитайте свои ответы-грубость зашкаливает! В торговом зале деревянные продавцы, Станислав вообще в прострации по-моему. Стас, моргни 2 раза, если тебя мама заставляет ходить на работу!!! Уровень сервиса стал нулевым. Раньше ребята были толковые на всех точках. Сейчас куда не приди-«сиди я сам открою», извиняюсь за выражение. Стали долбить на «сервис 10летней давности», когда продавцов заставляли приставать к людям и впаривать все подряд. Ребят, время идет, мир меняется, а вы че то чуток отстаете. Стекла ужасного качества. Сервис плох. Вечно не припаркуешься. Цены стали лупить, в Алло, М-городе и других магазинах подобной ниши дешевле да и приятнее. Мастеров по ремонту нет. Чеки то дают, то не дают. Разочарован. Расстроен. Отписка.

Абсолютно некомпетентные сотрудники. Сотрудники не представляются не по телефону не в магазине, понятия не имею как зовут людей с которыми я разговаривал. Если надеетесь на проверку в течение 14 дней как в магазинах dns, Эльдорадо и тп...То не надейтесь! лояльности к клиентам нет, позвонил узнать о возможности возврата телефона который купил вчера, заметьте о возможности! В ответ услышал ответ нет ,на вопрос почему? - бросили трубку, чем меня ввели в ступор... позвонив снова трубку не взяли, а затем перезвонил сотрудник и довольно грубо донес до меня, что их компания распакованный телефон принять откажется. Что ж я собственно хотел лишь уточнить потому, что на телефоне отказывается работать мир пай и сбер ид и ещё много чего, в общем конченая конторка, не советую.

Топовый магазин техники с адекватными ценами и главное, не безразличными консультантами! Дмитрий, если вы читаете, знайте, вы чудо чудесное)) спасибо большое за установку приложений и за чуткий контроль переноса всех данных с телефона на телефон… и что уж там, спасибо, что заняли меня на этот час прекрасными разговорами) Успехов

Купили телефон в gsm 22 .в магазине действовала на модель которую хотели приобрести хорошая скидка что уже было очень приятно. Понравилась работа продавцов ,объясняют все понятно не навязчиво приятные в общении.От магазина остались только приятные впечатления.телефон работает хорошо,без нареканий .

Классный магазин

Не советую ремонтировать телефоны в этих сервисах, отдал телефон с проблемой не получает заряд, но показывает что питание идёт, в квитанции они написали что на корпусе есть б/у царапины и сколы (и больше ничего).Отдал на диагностику сказали ждать что в течении дня они продиагностируют и отзвонятся, так никакого звонка в тот день не получил, позвонил на следующий день сам и они сказали что проблема только в плате питания заряда, её замена будет стоить порядка 8000 руб, я конечно же отказался, так как не ожидал таких сумм, сказал собирать обратно завтра заберу, приехал сегодня за телефоном, начал включать, а там весь экран поплыл и значок разряженной батареи просто искажён и показывает очень плохо, зашёл обратно спрашиваю что с ним, предварительно отдав им полностью рабочий, без нареканий дисплей, они говорят что-то случае нагрева вашего акб у вас поплыл дисплей, я говорю что отдавал я вам полностью рабочий дисплей ничего не грелось и не плыло, они в ответ:«ничем помочь не можем, так как мы к вашему нагреву не причастны». Дело в том что я отдал им телефон в ремонт спустя 7 дней, так как был за границей, и там ничего не грелось и матрица не плыла, получается по их мнению мне надо менять дисплей тысяч за 4 плату за 8 и ещё и акб за 2500, проще телефон выкинуть так как я покупал его за 28000,я за 45000 (сам телефон плюс ремонт) могу взять нормальный из магазина тот же iPhone 11. Крайне не рекомендую что либо делать в этот “не-до’’ сервисе. Я скорее всего буду писать жалобу может даже судиться

Постоянное наличие товара в магазине и широкий ассортимент не может не радовать. Рекомендую.

Не понравилось обслуживание. Девушка очень навязчива, просто крайне. 1 минута общения по делу, 20-навязывание каких-то анкет, тут заполните, то сделайте. Наигранное общение, аж неприятно. Очень много времени тратится на прослушивание неинтересной информации. Соглашусь, кому-то она интересна, лично мне-нет. Я хочу прийти, быстро купить и уйти. При этом успел заметить, владение информацией по характеристикам товаров слабое. Раньше приходил к вам всегда покупать, ребята были сильны в этом, грамотны и неназойливы. И цены стали далеко не самыми низкими. Куча конкурентов предлагают на ряд позиций более привлекательные цены. Извините, разочарование.

Не первый раз покупаю. Хороший магазин.

Ну нормально так

Замечательный магазин , ощущения клубного формата где вас ждут и знают, как предугадать ваше желание ( воплотить может быть даже мечту). Светлана сверх профессиональный продавец с первой секунды погружает вас в удивительную миролюбивую,преятельскую обстановку. Уверен у такой компании с такими сотрудниками большое, огромное будущее. Как сказал Генри форд " заберите у меня все ,здания , деньги, оборудование, оставьте мне только моих людей . И мы все это воссоздам вновь"! Желаю дальнейших успехов! Спасибо! С уважением Ваш постоянный клиент Сергей!

Купил телефон очень хороший, и продавцы хорошие. Спасибо успехов в работе.(づ｡◕‿‿◕｡)づ⊂(◉‿◉)つ⊂(◉‿◉)つ(つ≧▽≦)つ

Отличный магазин. Обслуживание на высшем уровне, продавцы вежливы и компетентны. Адекватные цены товара. Рекомендую.

Продали защитное стекло без салфеток для очистки поверхности. Дата покупки: 5 марта 2021 17:11.

Раньше всегда брал телефоны в этом магазине, ведь цена была ниже среднего по рынку. Сейчас цены обычные. На контакт с клиентом не идут, продавцы грубят.

Есть ли в продаже у вас Iphone SE 64-128gb?

Не рекомендую, три месяца голову морочат, в итоге телефон сделать не смогли!

Нашел на сайте объявлений, что продается нужный мне телефон по определенной цене, поехал через весь город, приезжаю, говорят да , такой телефон продается, но по этой цене только при оплате наличными, при покупке по карте, стоимость увеличивается на 500 рублей (стоимость телефона 19990), попросил скидку хотя бы на сумму этих 500 рублей, не сделали... Пришлось ехать в банкомат чтобы сэкономить 500 рублей, нашел аналогичный товар за 19490 и по карте, но нужно было опять перед новым годом ехать через весь город по всем пробкам, поэтому пришлось купить здесь... Кто будет что-то покупать в этой компании, имейте ввиду. Процент за оплату картой накидывают сверху стоимости официально указанной. Скидок никаких и никому не делают! Такая себе клиенто-ориентированность.... Товар приобретался в 26 декабря 2020, чек имеется, телефон еще на гарантии и не надо валить на конкурентов, когда вам правду пишут!

Спасибо за внимание и оперативность , Несколько раз обращался . Что магазин , что сервис 5⭐

Приобретаем смартфон в этом магазине впервые, но уже очень нравится, Качество - супер! Очень довольны также и ценой, всё отлично!!

Покупал тут уже 4 телефона. Цены ниже чем у других ритейлов, что не может не порадовать. С обслуживанием проблем не было, принесли всё быстро и показали, сразу предложили установить симку и наклеить защитное стекло. По цене всё это ниже , чем в других магазинах.

Заказал iphone в gsm22 когда пришел забирать а мне говорят плюс 2000 к цене за безналичный расчет. Менеджер Александр нахально общался со мною, у нас и так самые дешёвые цены в городе не хочешь не бери. А при заказе эту информацию нельзя было донести. На сайте ни слова об этом нету. Телефоны на странице весят разные модели а по факту в наличии ничего нет. Где об этом сказано. Опять клиент в заблуждении.

Добрый день, хочу поблагодарить команду магазина GSM,заказывали у них телефон iPhone XR,продавцы отзывчивые, отвечают на все вопросы. Дают рекомендации.при необходимостии обязательно будем к ним обращаться к тому же цены на смартфоны у них гораздо меньше!=)

Заказывал здесь IPhone 11 128gb в ноябре 2019 года. Пришёл за 5 дней. Оригинал. Цена была самая низкая по городу (около 57000). Спустя два месяца решил оставить отзыв. Работает без нареканий. Рекомендую!

Заказал Meizu 15, телефон по цене был даже дешевле чем на Али. Надо было доставить из Барнаула в Москву. Ребята на следующий день после заказа, упаковали и отправили транспортной компанией. Телефон пришел с накладной, чеком, с заводскими пломбами на коробке, Телефон отличный! Компании успехов.

Отличный сервис центр. Быстро и недорого поменяли АКБ в телефоне

Быстро, недорого, и качественно оказали мелкую услугу. У конкурентов цена за это в разы выше. Спасибо!

Заказывала телефон по горячей линии, сказали доставят за 3-5 дней. В итоге через две недели я начинаю звонить каждую неделю и мне говорят одно и то же: информации о местонахождении нет, как придёт мы вам сообщим. В итоге прошло два месяца никто ничего не сообщил. Отвратительное отношение к частникам.

Пришел за заменой экрана, озвучили цену, когда пришел забирать, заметил, что цвета бледные экран тусклый, не сравнить с тем, что было, на мое возражение ответили, что это не оригинал, оригинал стоит дороже, когда сказал, почему сразу не предупредили, сказали, что оригиналов в природе нет, немного погуглив нашел в интернете оригинал, мягко говоря разочарован данной фирмой

Плнедельник 12 августа 2019 уже почти час в отдел продаж немогу дозвонится гудки идут и никто трубку не берет на все номера, трубку взяли только в сервисном, но не помогли по моему вопросу сказали обращатся в отделт продаж, который судя по всему вымер весь.

Очень хорошие,отзывчивые,вежливые,всёобъясняющие продавцы.

Однажды попала в эту компанию с сыном и была очень рада такому вежливому отношению со стороны сотрудников.

Ужасный сервис! Безграмотные, безрукие, безответственный персонал! Ни за что не обращайтесь в эту СЕТЬ

Сегодня 9 июня, подъехала в 17.55, чтобы совершить покупку телефона. но, увы -магазин был закрыт. так торопилась с работы, раньше приехать ,не было возможности. жаль. теперь в раздумье- стоит ли возвращаться...

В конце мая приобрёл «iPhone SE», по сайтам проверял на подлинность - смартфон оригинал. Проверил в магазине экран, батарею, прошивку, ну и общее состояние в целом - всё отлично. Продавцы не торопят, проверь можно хоть целый час. Посмотрим, как аппарат будет в дальнейшей эксплуатации. Рекомендую данный магазин!

Очень тихое место, можно спокойно выбрать товар, продавцы вежливые и отзывчивые,всегда помогут и подскажут.Недавно купила здесь телефон, надеюсь качество не подведёт, спасибо!!!

3 года назад покупал в данном магазине «Xiaomi Redmi Note 3 Pro», отходил с ним 2 года, затем продал и новый обладатель ходит с ним больше года, всё работает исправно!) На днях приобрёл «Apple AirPods», цена ниже, чем в крупных супермаркетах электроники. Наушники оригинал, работают идеально, год гарантия - всё, как полагается. Рекомендую данный магазин!

Очень довольна посещением магазина и покупкой. Менеджер Татьяна (если не ошибаюсь) была предельно вежлива, на все вопросы ответила (даже которые по сути не относились к телефону). Молниеносно наклеила стекло, при чем ровно!))) В общем, спасибо!

Купил телефон магазин хороший продавци доброжелательные рекомендую этот магазин! Зайду ещё! Рекомендую зайти не пожалеете!

Купил телефон очень понравился и цены ниже чем в остальных магазинах, дображелюбные продавци помогли в выборе! Приеду к вам ещё, всем советую

Здравствуйте взял в вашем магазине телефон телефон очень хороший специалисты хорошие помогли с выбором.

классная компания, низкие цены, большой выбор

Качественные аппараты минимальные цены вежливые грамотные специалисты. Рекомендую всем. В семью купили здесь уже 3 телефон. Павел.

Качественные аппараты, минимальные цены, вежливые и грамотные менеджеры. Купили уже 3 телефона. Рекомендую. Сорокин П.В. 20.11.18

Купил на прошлой неделе второй телефон для работы не самый дешёвый, но с хорошей камерой как посоветовали в магазине , доволен! Ещё брали запасные части . Единственный минус ассортимент можно сделать шире, а в целом не плохой магазин. Если есть возможность добавить работу с Юр.лицами.

Приобрела второй телефон. Качество обслуживания на достойном уровне. Консультация профессиональная. Удобный офис. Телефон покупала с маленьким ребенком, есть условия для размещения: удобный диван, кулер, нормальный температурный режим. Ненавязчивое обслуживание, профессиональная консультация.

Хороший магазин,хоршее обслуживание.Понравился ассортимент,цены ниже чем в других магазинах,находится недалеко.

Прекрасное место! Цены ниже чем везде. Приятные продавцы! Большой выбор. Есть вещи, которые вы больше нигде не найдете!

Покупаю здесь второй телефон. Первый прослужил более 4-х лет. Нареканий нет. Второй телефон приобрел неделю назад. Полет нормальный!!

Все понравилось. Вежливый продавец, оперативно показал и рассказал. Помог определиться с выбором. Рекомендую.

Приобрела недавно в этом магазине телефон Xiomi Redmi Note 5 с двумя камерами, внутренняя память 64 ГБ, оперативная 4 ГБ, порадовало соотношение цена-качество, кстати, цена ниже чем в других магазинах сотовых телефонов. Мне также подсказали, что если интересующей модели нет в наличии, то ее можно заказать, также можно забронировать интересующую модель. Большое спасибо продавцу-консультанту Анжелике, что помогла сориентироваться в многообразии моделей, рассказав о технических характеристиках и отличиях рассматриваемых мной моделей. Магазин расположен в центре (остановка Россия), что также очень удобно. Буду советовать своим друзьям и родственникам.

Купил Redmi note 5 .Очень доволен ! Обслуживание на высшем уровне . Время ожидания товара небольшое . Советую!

Купили в этой компании второй телефон.обслуживание отличное.продавцы доброжелательные всегда помогут в выборе.рекомендовали магазин знакомым.они тоже остались очень довольны!!!

Отличный магазин, с отличными ценами . Купил здесь телефон, всё очень понравилось. Вежливый, компетентный персонал, всё отлично объяснили, помогли с выбором телефона . По соотношению цена качество, думаю один из лучших магазинов города . Буду ещё не однократно сюда обращаться . Всем рекомендую !

Относительно других магазинов, самая низкая цена на телефоны. Приобрели сегодня ксиоми ми 8, с глобальной прошивкой. Все отлично, только гарантия полгода, хотелось бы побольше.

Третий раз покупаю телефон, претензий не имею, вежливый персонал , быстрое обслуживание. Предоставляют сервисное обслуживание по гарантии в короткие сроки.

Низкие цены,отличное качество,купил телефон,который в других магазинах по 20т.р за 11.5т.р в dsm,ничем не отличается,отличный магазин,по больше таких,без накруток и ложных цен и качества.Спасибо Gsm.

Очень понравился сервис, а еще больше Xiaomi Mi A2 и наушники которые я приобрел в этой компании! Советую всем, приобретайте телефоны и аксессуары только здесь!

Добрый день. Уже не первый раз являюсь покупателем в gsm 22. Всем доволен и ценой и качеством товара. Всем советую и рекомендую.!)

Покупал здесь Айфон X, через месяц захрипел динамик, позвонил, сказали нужно сдавать на диагностику, ждать 45 ДНЕЙ!!!!, поломка пустяковая, динамик меняется за 10 минут, что там ДИАГНОСТИРОВАТЬ??? Хваленый сервис Айпл, ждать 45 дней из за динамика, придется обращаться в другую компанию для замены динамика

Покупали здесь 2 телефона. 1-ый год назад, - xiaomi redmi note 4x – отличный телефон, сейчас взяли xiaomi mi a2 lite. Второй меньше по габаритам а экран по характеристикам больше 5,84 против 5,5 у 4х. Но на самом деле у mi a2 lite при работе экран становиться меньше чем 5,5, так как происходит обрезка рабочей поверхности по верхней бровке, а внизу 6мм отрезает под кнопки вот так. Решайте сами что вам предпочтительнее, если большой экран или небольшие габариты телефона. В руке удобнее держать mi a2 lite. По характеристикам они похожи только + у 2-ой модели можно вставить и 2 симки и память одновременно. Обслуживание в магазине тактичное вежливое. Цены приятные. Скоро брать ещё один телефон, другие магазины даже не рассматриваю. Рекомендую этот магазин для покупок!

Я купил новый телефон xiaomi redmi 5a. Качество на высоте. Обслужили очень достойно. Телефоном очень доволен. Приду покупать новые девайсы только в этот магазин.