Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

Oleg Dubovoy
01.09.2022 16:48

Цены действительно ниже, чем в большинстве магазинов, и акции всякие, НО... Купили варочную поверхность и встраиваемую духовку, назначили дату доставки, в итоге в день доставки мы прождали до 9 вечера, нам так и не привезли, позвонили, сказали, что у нас авария во дворе и проехать не могут. Сказали, что привезут на следующий день, мы согласились, попросили, чтобы привезли раньше, т.к. вечером не очень удобно было. Да, на следующий день привезли, но в 20:30... Звонил раза 3, интересовался, где, когда, ответ был один - в течение дня привезём. Короче, не советую этот магазин, ну или как минимум доставку с этого магазина забирайте сами... Как и нам надо было поступить

   2
. Народный контроль
16.08.2022 11:33

Конченая компания,директор позволяет себе разговаривать матом с покупателем, руководство, вы куда смотрите ???

   1
Galina Torgunova
14.08.2022 11:16

Ужасный магазин. Выбирали сушилку для овощей. Выбрали на сайте несколько вариантов, в итоге в наличии оказался один вариант (хотя отображаются в наличии все), ладно он нас устраивал. Цены на сайте и в магазине с разницей в 500 руб. Менеджер сказал на сайте не правильные цены. Ладно здесь же оформляем через сайт заказ. Этот же менеджер говрит ну стойте теперь ждите пока вам отзвонятся. Минут 30 не было звоночка , сами позвонили на горячую линию, нам сказали можно забирать уже с момента оформлении. Когда начали оформлять, на кассе я попросила сначало проверить , перед оплатой. В итоге оказалось что сушилка не в полном комплекте. Нет гарантийника и коробки. Почему сразу то не предупредили. Очень халатное и не внимательное отношение менеждеров. Уже смирились, что они элементарно консультацию не могут предоставить, все сами в интернете ищем, но они уже и нормально обслужить не могут. Эту же сушилку купили в Эльдорадо, там продали нормально, с гарантийным талоном и коробкой.

   1
Наталья Бондаренко
02.08.2022 07:38

Отвратная компания, сначала бронируют товар, говорят можно приехать забрать и выкупить, а потом выясняется что у них сбой и товар выкупить уже нельзя

   1
Анна Кудрявцева
24.07.2022 15:09

Были сегодня, купили холодильник,очень хороший персонал, все объясняли очень доступно. Сколько бы не брала технику, везде обслуживание было хуже. Спасибо

   5
Елена Слабынкина
26.06.2022 17:33

Уважаемые покупатели. При оформлении рассрочки будьте внимательны. В рассрочку могут включить доставку, если к холодильнику пылесос в подарок. Стоимость пылесоса могут включить в рассрочку!!! Накалывают нашего брата как могут!!! Удачных покупок!!!

   1
Александр Абушкевич
29.01.2022 18:27

Прочитал очень много отрицательных отзывов про данный филиал РБТ. Получив подтверждение о получении заказа (микроволновая печь панасоник) именно в этом филиале ехал с опаской, был готов к скандалам и некачественным обслуживанием. Как же я был удивлён, что не подтвердился ни один отрицательный отзыв!!! Меня обслужили быстро и качественно. Добродушный персонал (кстати все, с кем я пересекался со мной здоровались, и предлагали помощь), знакомый с продаваемыми товарами. Когда меня начал обслуживать Вячеслав с надписью на бейджике СТАЖЁР я подумал, ну всё началось, однако его профессиолизм в обслуживании сподвиг меня на написание данного отзыва. РБТ или Вы сделали работу над ошибками, или отрицательные отзывы были некорректным. Лично от меня СПАСИБО!!!

   5
Kostik Prozorov
29.01.2022 15:49

Не магазин,а помойка!!! И сотрудники не ахти....!!! Приехал туда за определённой моделью телефона,оказался последний (на витрине). Продавец сказал ,,-его могли вчера только выставить"!!! Хорошо ,начал смотреть,а он севший, попросил поставить на зарядку,после чего получил отказ в продаже!!! Вызванный администратор,тоже ничего не предпринял,даже начал немного хамить!!!! После чего просто покинули это .....даже не знаю как это назвать!!! Не советую!!!!!

   1
По имени не обязательно
10.01.2022 14:19

Пару лет назад перед новым годом брали телефон в подарок, всё рассказали и показали. Предложили договор по обмену, сначала думал очередной развод, но после детального изучения решили взять на свой страх и риск и какое было удивление, когда и вправду поменяли на новый без лишних диагностик минут за 40, больше бумаги заполняли. В итоге с небольшой доплатой новый телефон в новый год всего за пару тысяч, вместо двадцати. Ребятам большое спасибо за оперативность в предновогоднюю суету. Отличный сервис!)

   5
Anna S
24.12.2021 20:49

Если хотите купить технику и использовать баллы при покупке,обязательно проверяйте при оплате на кассе провели ли вам их.Покупая технику 2 раза на 2х компах считали с учетом бонусных баллов,по итогу по своей невнимательности купила по полной стоимости,хоть и товар был со скидкой ,но все же приятнее купить не за 25000 ,а за 22500.То ли продавец устал к вечеру ,то ли намеренно так сделал непонятно.Знаю, моя ошибка ,что не перепроверила.Созвонилась с магазином в этот же день, пообещали отрегулировать этот вопрос,придется ехать снова туда.Осадочек остался и довольно неприятный.Будьте внимательны!

   3
Tatyana SVETLOVA
17.12.2021 16:40

Выражаю искреннюю благодарность за профессионализм и вовлечённость в заботы клиента Заместителю директора Антону К. Антон, спасибо огромное! Обязательно придём за покупками вновь, ещё и друзьям расскажем)

   5
Константин Булачев
02.12.2021 14:34

У вас в обычное время покупателей мало было, так вы сейчас еще не пускаете без кода, теряете клиентов. Теперь принципиально не буду в ваш магазин ходить.

   1
Darya Balueva
27.11.2021 15:40

Быстро подошёл продавец консультант. Специально убедил нас купить некачественный товар и раскритиковал товар за которым мы пришли. Обманул нас сказав, что товар доставят в упаковке, хотя мы акцентировали на этом его внимание. Сервис закончился после оплаты товара. На плохом уровне организация координированной работы между торговой, курьерской и экспертно-ремонтной службами. Каждая действует сама по себе. Всем наплевать на клиента. Деньги уже получены. В конечном счёте виноватым и остаётся покупатель, которому "втюхали" некачественный товар.

   1
Наталья Пшеницына
22.11.2021 15:54

Ну вот просто отвратительный магазин! Сегодня была свидетелем ситуации: пришла женщина у неё не оказалось QR-кода,она прошла только первый этап вакцинации.В магазин её не пустили,мб она не очень корректно отреагировала, но её можно понять.В итоге она прошла,продавец, который сидел на входе сказал,что её всё равно обслуживать не будут,назвав неадекватной. Выходила она с оскорблениями, в ответ и прозвучала угроза что на неё вызовут полицию,продавец также начал её в ответ оскорблять, причём уже и маты посыпались. Эта ситуация очень некорректная. Я просто ждала мужа и во мне прямо всё кипело просто подойти и сказать этому мужчине, что он ведёт себя мало того, что непрофессионально,так ещё и не по-мужски.Испорченное настроение и у него,и у неё,как факт. Как читала ниже коммент,что не пустили без кода за мышкой,а у мужа тоже не оказалось его, точнее,он есть,но телефон сдох и он не смог его показать,но т.к.забираиь телефон пришёл,то можно и без него

   1
Карина Симонова
18.11.2021 17:53

Ужасный персонал и сам магазин. Согласна с ранее оставленными отзывами про отношение. Помешались на своих кодах,кидаются как ошалелые

   1
Dasha Lint
18.11.2021 13:10

Сегодня пришли в рбт на Малахова, зашли, спрашивают: у вас есть Qr код? Мы говорим нет. Они спрашивают : а вы за телефоном? Мы говорим нет, за мышкой. Нам в ответ: тогда нет, нельзя

   1
Юлия Павловская
11.11.2021 13:22

Спасибо большое директору магазина Дмитрию, очень помог нам с приобретением ноутбука

   5
Флампер
15.09.2021 04:10

Обратился за покупкой обычной бюджетной компьютерной мыши. Продавец-консультант нехотя провел к стеллажу с товаром, а когда узнал, что мне нужен конкретный товар, который я видел на сайте магазина пробурчал, что на сайте выставлены все товары и в данном магазине такого может не оказаться, мол ищите на стеллаже, там все, что имеем. Потом он просто удалился. Мы с супругой поискав среди товара свой естественно ничего не нашли, поэтому обратились к консультанту снова. На этот раз "старый" консультант отпрапвил к нам в помощь молодого сотрудника, который к счастью всеже нашел нужный нам товар и оформил продажу. Хотелось бы, чтобы отношение к покупателям было одинаковым, независимо от суммы покупки. Это ваша работа, будьте терпеливы к клиентам.

   3
Автор скрыл имя
14.09.2021 18:11

Приобретение сделал вечером в интернет магазине. Утром следующего дня со мной связался специалист, договорились о месте и времени доставки сказали ждите за час до доставки с вами свяжутся. Время доставки указали в интервале с 18:00 до 23:00. В 20:00 позвонили и сказали заказов много не успеваем приедем не раньше 24:00 или предложили перенести доставку. Пообщавшись я понял что доставка живёт своей жизнью отдельно от магазина. На вопрос о том магазин заверил меня что доставка будет, ответили магазин не что не знает. Делаю вывод что магазин РБТ это одно сплошное недоразумение. Не когда не пользовался этим магазином и пожалел что сделал у них покупку. Не советую

   1
Михаил Койнов
13.09.2021 04:29

Ужасный запах, огромное количество мух в зале! Чтобы забрать интернет-заказ пришлось ждать 20 минут, т.к. интернет-заказы принимает только один консультант, а он сейчас занят. В конечном итоге, пока мы ждали консультанта, увидели товар, который мы заказали по меньшей цене. Попросив отменить заказ и купить по цене указанной на ценнике, нам отказали и мы попросили администратора. Администратор хамил и повышал голос, но продал товар по цене, указанной на ценнике, хотя сначала говорил, что «это невозможно сделать».

   1
Автор скрыл имя
15.08.2021 10:49

Впечатления от магазина плохие.Брак, и не один! Для кухни в новую квартиру купили полностью технику в данном магазине, коесультант Дмитрий. Холодильник, варочную, духовой, посудомойку, вытяжку, чайник, микроволновку. Половина с браком!!!! Чайник не закипал и выключался, в микроволновке свет не горел, на варочной царапина! Кошмар какой то, столько нервов. Никогда в жизни там покупать ничего не будем. Сейчас устанавливают кухню и невозможно дозвониться, чтобы забрали свою бракованную варочную! Ходить туда и везти сами больше не будем и уговор был такой, если хоть какой то брак-забирайте сами и меняйте.

   1
Михаил Шкуров
07.07.2021 07:47

Не очень доброжелательный персонал. Отношение к людям оставляет желать лучшего. По наличию, тех.характеристикам ничего не знают. Товар продают, но бонусы не начисляют, только из за того, что с собой нет телефона. После последней моей покупки, я уже не зайду в этот магазин

   1
Лилия Кистеева
29.06.2021 14:11

Отвратительный магазин, директор не умеет общаться, даже не здоровается и не представляется, продают сломаную технику, при этом вернуть обратно не возможно, очень много б/у товара.

   1
Игорь Пыжев
17.06.2021 10:04

Есть консультант который не просто втюхивает товар,а объясняет и показывает сравнение на реальном примере предложенного товара

   4
Артём Киркалов
30.05.2021 07:08

На сайте скидка уже как 5 дней, пришел в магазин, цена старая и продавцы стали торговаться как на базаре, но не назвали ту цену которая на сайте. Поехал в гипер, там актуальные цены и все как на сайте.

   1
Лиса рыжая Обыкновенная
10.05.2021 08:26

Ни "здрасьте", ни "до свидания" от сотрудников. Стоят кучками, увлечённо разговаривая о своём, когда обращаешься за помощью, выражение лица делают - лицопроситкирпича. Товара не знают, врут, молча оформляют какую-то дополнительную страховку на технику. Спрашиваю: - Гарантия на товар сколько? - 14 дней. - Производитель вот пишет год, с чего 14 то?! - Ну вот так. - А доп.страховка что даёт? - Вы можете обменять товар, если сломается. - Так если он сломается в течение гарантийного ГОДА, вы и так обязаны мне его обменять или вернуть мне деньги, там уж по-моему желанию. - Нееет, если он сломается, в лучшем случае мы его вам отремонтируем после экспертизы и будете пользоваться ремонтированым. -

   1
SoleMR
28.03.2021 04:20

Недавно приобрел там товар с доставкой крупно габаритный. с доставкой нет проблем. Но то как всё было подано просто непонятно чеки были не от РБТ а от неизвестного ИП и гарантия тоже не от РБТ а от неизвестного ИП. И (платные отзывы) на электронную почту пришло письмо с просьбой написать отзыв за 50 рублей я написал и ничего не произошло . Постарался объяснить как проходило взаимодействие с РБТ но видимо за 50 руб надо было хвалить их и не допускать любой критики в их адрес. Не знаю как сложится далее гарантия и прочее надеюсь лучше чем мой отзыв .

   1
Elena Poleno
12.03.2021 09:06

Сделала заказ товара на сайте , в надежде ,что по приходу в магазин останется за него только рассчитаться и забрать. Заказ был сделан 8 марта,смс-подтверждение пришло в тот же день,что товар ожидает меня в пункте выдачи в течении трех дней. Приехала забирать 11 марта,на стойке выдачи никого нет,ок-дождались девушку. Мой товар к выдаче не готов,как я поняла, принесла она его с витрины,далее нашла коробку-упаковала,потом уже очередь дошла до оплаты. Делая предварительный заказ,надеялась,что это сократит время нахождения в магазине. Но увы-это не оказалось так. Хорошо,что хотя бы он был забронирован таким образом)

   3
Светлана Филимонова
04.02.2021 07:39

Отзыв не о конкретном магазине, а впринципе о данной сети. Непонятная система начисления бонусов, при оформлении заказа не понятно что бонусы не зачислятся, так как при оформлении заказа вводишь свои данные в любом случае. Откуда я должна знать что это была не регистрация?

   1
sergei Kulagin
02.02.2021 13:55

Если хотите купить что то из бытовой технике по самой выгодной цене и получить положительные эмоции от общения с консультантом - Вам сюда! Искал электро гриль в богатой комплектации по выгодной цене в RBT оказалась не только самая низкая цена, но еще и скидку сделали!!! Огромное спасибо магазину за потрясающее отношение к покупателям! Менеджер Дмитрий приятно удивил - был предельно внимателен, доброжелателен, корректен, несколько раз останавливал меня когда я сбивался в пути при неправильном выборе, связанные с характеристиками товара которые подойдут лично для моих запросов Одним словом - огромное человеческое СПАСИБО и магазину, и Дмитрию! Вы приятное исключение из правил руссийского ненавязчивого сервиса!!! Так держать!!! И ещё раз хочу рекомендовать данный магазин к покупкам. Приятно когда сотрудники находятся на своём месте по призванию а не просто в качестве упаовщика.

   5
Олька Ксенофонтова
02.02.2021 13:39

Часто приобретаем в этом магазине технику и всегда довольны покупками. Вежливые продавцы, очень подробно и доступно консультируют. Недавно поменяли стиральную машину по услуге Экспресс - сервис, и не надо ждать ремонта, а сразу получили новую. Спасибо вам

   5
Даниил Соловьев
30.01.2021 15:35

Уже несколько раз приобретаю товары в этом магазине и каждый раз остаюсь доволен покупкой. Крайне радует качество обслуживания. Все быстро и по делу. В последний раз приобретал смартфон с услугой "Экспресс сервис". Через полтора года он стал жутко тупить, обратился в магазин. Поменяли на новый такой же, все четко и без лишней нервотрёпки. Искренне не понимаю, откуда такие плохие отзывы.

   5
Дарья Нечепорук
24.01.2021 20:26

Классный магазин, замечательное обслуживание

   5
Ольга Ольга
09.12.2020 08:55

Выбрали на сайте несколько позиций техники для кухни, посмотрели где есть. На Малахова было очень удобно ехать. Зашли в магазин, в зале только консультанты, человека 4. Прходили по нужным рядам, продавцы по-быстрому рассосались и поотварачивались...подождали 10 минут и ушли. Лучше в ДНС сходить. И чего нас сюда понесло?

   1
Александр Капустин
31.10.2020 12:57

Был в магазине на малахова ,15 мин пробегал за консультантами, догнал одного он что то буркнул невнятно и ушёл.

   1
Екатерина Перегудова
18.10.2020 08:39

Благодарность Денису и Артёму, спасибо ребятам, помогли выбрать стиральную машинку и загрузить в машину.

   5
Анастасия Брысова
16.10.2020 11:28

Ужасный персонал. Консультант Владимир не может ответить ни на один вопрос, постоянно уходит, что потом приходиться бегать и искать его по всему магазину. Хотели купить микроволновую печь в итоге ушли без покупки ещё и с испорченным настроением

   1
Александр Романов
10.10.2020 13:38

При покупке товара продавец навязывал какую-то услугу по обмену товара через два года на что мы отказались. Как оказалось на кассе продавец списал мои бонусы на покупку данной услуги. Перед этим нёс какую-то чушь про бонусы якобы ими на каждый товар можно рассчитаться разным количеством в зависимости от производителя, хотя в другом салоне сказали что бонусами можно оплатить 50% от покупки. Вообщем вводил в заблуждение. На кассе внимательно стал читать документы и увидел что мне навязали услугу на 650р, от которой я отказался, после чего продавец долго не подходил, прятался как малое дитё. Отвратительное отношение!

   1
Антон Майборода
14.08.2020 15:39

Продавцы вставляют чек в доп. услуги, ( гарантии, сервис и прочее) без согласия. Абсолютно не вменяемые сотрудники.

   1
Лариса Березовская
26.07.2020 12:51

Никогда у них ничего больше не куплю! Товар без упаковок, говорят все новое запечатанное, по факту- с витрины без упаковки

   1
Валерий Лопатин
12.07.2020 13:08

Оставил отзыв о флешке "Mirex 32Gb TETRA" на сайте. Всё как положено; с фотками,со своим e-mail, с оценками по различным критериям (как в DNS) Через неделю появилась только общая оценка товара. Аллилуя.

   2
Лана Л.
05.07.2020 09:16

Купила технику, придя домой крайне разочаровалась качеством. Пришла на следующий день в магазин с целью возврата товара, но разумеется моя просьба была воспринята в штыки. Какой то начальник, в не вежливой форме сказал что раз я техникой попользовалась, то возврата быть не может. Я только не могу понять, а как бы я поняла что товар плохой, если бы не использовала его в действии!!!!????? Сказал что если помою и приведу в товарный вид, то тогда может быть он подумает и обменяет на другой товар. Но после этого общения, опять туда идти и снова общаться с ним, портить нервы свои желания нет. Проще выкинуть, чем добиться возврата через такие унижения.

   2
Нина Уткина
13.06.2020 11:51

Магазин бухариков. Постоянно вижу то пьяных в дуполь в форме. С крутыми разборками и криками со стороны выдочи товара. То шашлыки жарят и костры разводят возле магазина. А после закрытия возле подьездов ошиваются и орут.Не дают людям спать

   1
Юлия З.
08.04.2020 04:57

Мы покупали в РБТ бытовую технику ЛЕРАН, что можем сказать.... Кроме как БЛАГОДАРНОСТИ за предложенную технику сказать собственно и нечего... Когда то нам предложили микроволновую печь, затем пароочиститель, холодильник (их мы купили даже два - один себе, другой родителям). Вся техника работает отлично. Спасибо Леран и РБТ.

   5
Александр Зотов
07.02.2020 14:27

Купили в этом магазине стиральную машину HAIER, после доставки был обнаружен дефект, сразу обратились в магазин, но там сказали, что сами виноваты. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В В ЭТОЙ ФИРМЕ НИЧЕГО!!!

   1
Alexander Zotov
07.02.2020 14:27

Купили в этом магазине стиральную машину HAIER, после доставки был обнаружен дефект, сразу обратились в магазин, но там сказали, что сами виноваты. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В В ЭТОЙ ФИРМЕ НИЧЕГО!!!

   1
pastukhovnicolay
09.12.2019 21:02

Не покупайте холодильники марки LERAN в RBT, т.к. они крайне низкого качества. Купил в этом магазине за 30тыс., постоянно ГРОМКО щелкает пластик, спать не возможно ДАЖЕ СОСЕДЯМ, удалось уговорить, мне его поменяли на такой же, он щелкает еще громче, все устанавливал по уровню. Возврату холодильник не подлежит т.к. сложнотехнический товар! Не допускайте моей ошибки!

   1
Ekaterina Gubanova
05.12.2019 12:40

Никому не рекомендую покупать что либо в это магазине. Пришла купить термопот, пустой магазин без покупателей, кое как нашла одного менеджера, буквально под пистолетом попросила показать итересующийся товар, купила (правда с небольшим брачком), ну ладно, через три месяца, у меня для шнура питания разъем реально сломался (я не не знала, что на него дышать была не должна). В Реале, ждала менеджера 20 минут, а потом мне сказали, что еще экспертизу 45 дней подождите, а потом заплатите за ремонт. Ни ногой больше в этот магазин, хотя цены там и оч хорошие.

   1
Valery Okshin
03.12.2019 14:25

Я пришел в эту контору купить 3 холодильника и 3 микроволновки. Самая поршивая фирма которую я видел. Обьясняю: недовольное лицо менеджера по продажам, полный ппц с организацией( пока один менеджер забивает данные, другой берет и удаляет весь перечень, который уже внесли) , руководители этой компании посмотрите этот отзыв и сделайте выводы. вечно недовольное лицо менеджеров. Ощущение такое , что клиент должен вам.

   1
Любовь Анатольевна
02.12.2019 15:25

Продавцов надо искать, а после того как найдёшь они все равно не шевелятся. Приходится бегать через пол магазина чтоб продавец уточнил наличие, потом пошёл искать коробку от товара и в итоге пожал плечами со словами «ну значит она будет вечно продоваться! Порекомендовал обратиться в Европу, другие модели не предлагал- у ваших продавцов вообще есть мотивация делать продажи?

   1
Victor Ctraxovshik
28.11.2019 15:10

Пытался до них дозвонить, чтобы оформить покупку, но за 10 минут так трубку никто и не взял. Тогда срзу стало понятно, что покупать тут нельзя. Если будет проблема с товаром, то в этой компании ее не решишь

   1
Di' kaya
22.11.2019 06:19

Я так понимаю персонал занят более важными делами чем ответить на звонок клиента. Что у вас там происходит??? Я уже потратила кучу денег за то что слушала гудки!!!!

   1
anna
04.11.2019 16:07

Хотели приобрести ноутбук. Продавец отказался его продавать, объясняя это тем, что платная гарантия обязательна!!! Больше в этот магазин не прийду и никому не посоветую! Пытаетесь продать воздух за немалые деньги...

   1
Dina Sakun
06.09.2019 07:24

Магазин по этому адресу меня очень расстроил, а именно персонал который там работает. В июли ездили покупали машинку стиральную маме, сразу сказали консультанту что нам дорогая не нужна. Консультант сначала нас пытался всячески отговорить на дорогие модели, потом когда понял что мы всё таки не будем покупать дорогую машинку вообще перестал нас консультировать по каким либо задаваемым нами вопросам, а в последствии вообще ушёл от нас. В этот день была распродажа с 3 часов дня. На задаваемые мной вопрос про эту распродажу ничего внятного мне ответить не смог, только сказал что на сайте всё написано. В общем мы сделали вывод, что тут с клиентами работать не хотят если ты не пришёл покупать например тысяч на 50 и выше. Мы поехали в другой магазин RBT, который находится в ТЦ Европа, там работают прекрасные консультанты. Нас там прекрасно обслужили, помогли с выбором машинки, проконсультировали по распродажи, ответили на все нами интересующие вопросы и дополнительно мы у них тут же взяли микроволновку и фритюрницу, всё это за наличный расчёт.

   1
Ивн Кооо
03.09.2019 05:52

Не внимательные, цены на товар не соответствует. Отношение отвратительное. На малахова 142.

   1
Marina Chumanova
21.08.2019 06:37

Купила наушники за 600 рублей, сломались через месяц. Сходила с чеком в магазин, товар обменяли на другие наушники, которые снова сломались, но уже через 2 месяца... Лучше бы в Fixpris сходила и за 55 рублей купила, они хоть 3 месяца у меня держались...

   1
Marizza
13.06.2019 06:00

После подставы в конкурентном магазине с доставкой. Дождались возврата денежек и стали выбирать холодильничек в других магазинах. И выбор пал на РБТ. Заказала на сайте, но уже с оплатой наличными при получении. Бал снизила за то, что холодильник был по акции "Бесплатная доставка", но на Южный она все таки оказалась 600 рублей. Я обиделась. Девушка отзвонилась после заказа, уточнила все детали. Доставка осуществлена в день, который я выбрала. Единственный минус, что ждать нужно целый день с 9 утра до 9 вечера (привезли по итогу в 7). Подняли на этаж - это включено в доставку, и то хорошо! Распаковали, дали осмотреть. Немного поспорили по поводу "снять с деревяшки", уговорились за символическую доплату. На все вопросы терпеливо ответили, немного поворчали, что долго искали нам этот холодос, везде раскупили видите ли. Еще поворчали, что такие вещи надо покупать в магазине, а не в интернете. Почему??? Как итог - холодильник дома, до места мы его сами дотащили, выполнили все рекомендации по поводу отстоятся и набрать холод, потом загружать продукты. Вот уже сутки работает, надеюсь в том же темпе проработает лет 15)) Покупкой довольны. Написала на этот филиал, т.к. брали здесь уже и плиту газовую и телевизоры, всеми покупками довольны.

   4
Дмитрий Петров
14.05.2019 12:25

Купил кабель питания изначально все упаковки на ветрине были потрёпаны и вскрыты, пришёл воткнул в блок, индикатор на блоке загорелся и сразу потух, затем треск и дым зарядке хана

   1
Ирина Беспалова
02.04.2019 08:54

купили в этом магазине ноутбук и колонки. Ноутбук виснет, колонки не понравились. Отвезли назад, за колонки деньги вернули, ноутбук отправили на диагностику. Вообщем не в восторге от этого магазина! Не берите там ничего!!

   1
Антон Васильев
23.03.2019 10:14

Вот такая история у меня... решил приобрести телефон в данном магазине. Перед этим залез на их сайт... Нашел подходящий телефон, написано,что возможно приобрести в рассрочку без переплат на 12 месяцев. Приехал в магазин, спросил у консультанта, правда,что переплаты не будет? Он подтвердил дважды, что ни копейки я не перплачу. Как оказалось,что все рассрочки полная чушь, и проходят они через банк, и этому банку ты должен заплатить проценты... Телефон стоил 13 тысяч+ к этому процент банку насчитали 1000 рублей. Не знаю как другим, но если магазин уверяет покупателей,что переплаты нет, то так и должно быть!!! Телефон не приобрел, да и в целом отношения к магазину испорчены

   1
Alex
20.03.2019 14:52

Ужасный магазин, а именно, заказал через интернет сабвуфер для автомобиля, оформил рассрочку ,звонят через час говорят что товар без комплектности( нет проводов, документов, короче всего кроме самого сабвуфера)приехал в магазин посмотреть этот товар,он стоит на витрине такое ощущение что он б/у,на винтах провода от установки висят,весь в пыли, попросил может что то другое подберём оказалось из 4 сабвуферов все такие, вы что там б/у товар продаете? стоимость указана как за полный комплект!Больше никогда не буду пользоваться вашими услугами!!

   1
Елена Счастье
18.03.2019 10:11

Вчера приобретала утюг, консультанты помогли с выбором, подобрали утюг с нужными мне параметрами: автоотключение, без протечек на низких температурах, вертикальным отпариванием и длиной шнура 3 м. марки Leran. И для меня было важно, что не было раздражения и негатива с их стороны, так как я долго не могла выбрать. Может сменился персонал, но предыдущие отзывы лично для меня стали не актуальны. Спасибо

   5
Tata
17.03.2019 15:31

Хотели купит микроволновку, позвали консультанта, который всевозможными способами отговаривал нас, а затем и вовсе предложил обратится в другой магазин

   2
Сергей Алыпов
12.03.2019 16:05

Покупал гриль, самая низкая цена в городе! Забронил на сайте, приехал - забрал, всё чётко!)

   5
Иван Шестибрат
01.03.2019 12:41

Подарили наушники. Не понравился звук. Решил вернуть. Отказали, якобы это товар не возвращают. Забрали их в сервисный для проверки. Трубки не берут. Дозвонился на горячую линию, сказали наушники можно возвращать. Напишу чем закончится.... Недовольство.

   1
Malina
06.02.2019 16:52

Первый раз пришлось покупать в данных магазинах, и больше я этого делать не буду! Первое, в торговом зале ни одного консультанта, пришлось обойти весь магазин, чтобы кто-то помог. Второе, на месте выдачи товара, на столе сидят сотрудники и болтают ногами. Возле кассы куча девушек без бейдже, без форменной одежды, у кого из них не спроси, отвечают, секунду, подождите.И самое неприятное-в магазине грязно и ужасный запах!

   1
Виктор
04.12.2018 06:35

Купили стиральную машинку Haier с доставкой на дом. Дома при первом включении оказалось что она свистит даже на низких оборотах. Незамедлительно позвонили в магазин и попросили забрать её. После проверки в сервисе магазин дал заключение что так и должно быть. В замене отказали. Якобы у это фирмы это норма. Наслаждайтесь покупкой. УЖАС не покупайте эту Haier вообще никогда и нигде. В этом магазине тоже ничего не берите. НЕ идут они навстречу клиенту. Почитайте отзывы тут об этом много пишут. Дно а не магазин.

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва