Отзывы Космос, гостиничный комплекс
2мин от м.«ВДНХ» 1ост. до МЦК, 10 мин до центра. Остановись в легенде!
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Космос, гостиничный комплексПросмотров (466)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Грусть, тоска, печаль.... Вынужденно попала в этот "отель". Совок везде и во всем. Очень разочарована такой легендарной гостиницей. От былой славы ни осталось и следа. Странные выключатели, странная система смыва в туалете, из мыльных только дикое мыло в дозатор на стене, оно вам и Шампунь, и бальзам, и гель для душа, и мыло для рук
Отвратительно!!! Грязь, вонь, разруха
Легендарная гостиница. Хорошее расположение, если повезет, то вид на ВДНХ. Хороший завтрак. Но номера уже устарели, кого не смущает совдеп, то советую к проживанию.
Отличный отель
Знайте что это ретро рееетро гостиница с очень быстрым лифтом
Гостиница хорошая. Очередь на ресепшн ужасный. Постоянно ждёшь.
Это не отель, это место для ночлега!!!! Если вы забыли как выглядит мебель из СССР , тогда вам в космос!!!! Ужасно все!!! Лифты не работает половина, в номерах такое ощущение что убирали последний раз на Рождество!!! Мебель убогая!! А еда на шведском столе это отдельное убожество! Есть можно только кашу утром и борщ в обед, все остальное на столько не съедобное, что просто ужас!!!! А деньги дерут как будто у них 4 звезды
Всё начинается с досмотра а-ля аэропорт. Потом - часовая очередь на засление с нервными, усталыми людьми. Далее не очень любезные охранники объясняют, что половина лифтов не работает, и что без бумажного вкладыша с ресепшн они тебя к лифтам не пустят. Попадаешь в достаточно уютный номер с отличным видом, но со сломанным феном, перемотанным липкой изолентой. Наутро обнаруживаешь, что спуститься вниз невозможно из-за того, что на всю огромную гостиницу работает лишь три лифта. Спускаешься по аварийной лестнице, затем - в заплесневелый подвал, чтобы обнаружить, что выхода в лобби нет, а есть лишь опечатанный запасной выход. Дожидаешься лифта, идешь в кафе на бесплатный завтрак. Выясняешь, что, хоть у тебя в карте гостя и написано "завтрак", он тебе не положен. Уезжаешь в закат.
Ужаснейший отель!
Тоже поставлю троечку. Но цена-качество. Если вы привыкли к 5***** в Турции, то конечно это не ваш отель. Почему эти вопросы не решает руководство, не понятно. Скорее всего всё устраивает. Что понравилось? -охрана, безопасность на высоте. Вас будут проверять, даже если живëте 5-ый день. -есть автоматы с зерновым кофе. -есть тема космоса, автомат по продаже космической еды. -есть сувенирные магазины, цены туристические, но всё -равно плюс. -на окнах ограничения. Минусы. - у нас не было проблем при заселении, мы приехали около 14.30 и ждали два номера с большой кроватью на одном этаже. В 15.00 нам его дали. В очереди были люди, которые ждали этот номер с 7 утра. Постойте? Если у вас проблема в этом. Увеличьте номерной фонд с двойной кроватью или отрегулируйте ценой. На 500 р дешевле и всё. - большая кровать, это сдвоенные кровати и сверху матрац. Крайне низко и крайне не удобно, крайне продавленный. Через три ночи стала болеть спина. Номер 2260 - дали два номера 2250 и 2260, номер 2250 , как подсобка. С торца, где на всю стену рекламная конструкция, следовательно в окне ты видишь решётку. Уважаемый директор отеля? У вас нет туристов из школьников? С низким бюджетом? Распределяйте в эти номера туристические группы. -завтрак, на 4 . Но крайне однообразный и невкусными сосисками. В половине автоматах нет воды, сок выходит концентрат, холодной воды нет. Стоят автоматы для кофе, кофе растворимый, крайне не вкусный. Я понимаю отель эконом класс и зерновой кофе на завтрак роскош. Пейте чай. Если завтрак не входит в стоимость номера, не покупайте дополнительно. Сделайте на эти деньги доставку из кафе Москвы. - номер голый, нет приветственной воды, мыло только из дозатора, тапочки и халат роскош для этого отеля! Но это цена-качество. - уборка 3ка. Меняли сырые полотенца, кровать заправляли, но покрывало горничная убрала. Видимо лень. - Пол или плохо пылесосили, или не пылесосили, так как были крошки, дак и оставался всё дни.
Был один день, вид из 20 этажа отличный, напротив ВДНХ. Завтраки нормально. Гостинице нужен косметический ремонт.
Мебель и телевизор в номере 80-х годов прошлого века! Все разбито, поцарапано. Запах стоит жуткий. Все прокурено. Реновации не было со времен Брежнева. Стоимость 4000 рублей за ночь значительно выше хороших и чистых гостиниц рядом! Я сделал ошибку. За известным брендом и ярким фасадом скрывается жуткое нутро! Остерегайтесь!
Простоял в очереди на регистрацию больше 3 часов
Не хватает: персонала: улыбчивого и стрессоустойчивого к дополнительным и уточняющим вопросам клиентов (в коридорах на этажах и на ресепшн); простого уюта (например, цветов и картин на стенах), кулеров и понятных указателей в общих коридорах, а особенно на лестничной клетке; завхоза для починки светильников и шкафчиков в номере, для смазки скрипящих дверей; хорошо пахнущего шампуня (сейчас есть с запахом старого мыла); тапок; миникомплекта для чистки зубов; ещё больше темы космоса при оформлении коридоров; "молодости" и дизайнерского креатива в мелочах; "камерной", утонченной атмосферы от самого здания; тишины при открытом окне. Понравилось: есть связь с персоналом из номера, частично продуманная карточка постояльца с обратной связью (непонятна только цель сгибов и отверстий на ней - магнитный ключ не держится совсем), уют в самой комнате номера и в ванных комнатах, продуманность дозаторов, ширины и удобства занавесок в ванных комнатах, забота об экономии расходов на стирку полотенец, много вешалок для одежды, очень удобная постель. Если завтрак был бы на высоте по таланту кулинаров и культуре персонала (это есть), то хотел увеличить оценку до 3-х звёздочек, но не тут-то было: в 10:22 утра ко мне в номер громко постучала работник гостиницы и спросила: "Когда можно будет убираться?" На что я ей ответил, что номер оплачен до 12:00, и я имею полное право ещё находиться в номере. Это был верх негостеприимства.
Стояли на ресепшене полтора часа. Огромные очереди, очень медленно работают сотрудники.
3500 за ночь за двоих с завтраком! Хорошая цена, хорошее месторасположение, красивый вид на город и вднх, хороший полноценный завтрак. Номер вот только грязный был откровенно. Мебель старая, со дня открытия, но она добротная и ее бы освежить лаком.
Очередь на входе даже в 23 вечера. Стою уже час… люди добрые, поделитесь, сколько еще стоять придется?
По номеру не скажу, так как стою в очереди на заселение уже полчаса и ещё час стоять
Добро пожаловать в отель тормоз. Заселяют кошмар медленно. Наверно медосмотр проводят. Очередь приличная собирается.
Состояние совка, все потертое старое. Но главное, что понравилось близкое расположение к вднх, адекватный ценник и персонал на ресепшене, приняли с ребенком и без очереди.
Место расположения отличное, ремонта нет от слова совсем, грязные покрывала на кроватях, работает только один лифт из четырех.
Мне понравилось. Да, местам устарело вдрызг, но лично мне это не испортило впечатление. Добротное питание в ресторане «Калинка», брал и завтрак к номеру и отдельно ужин - остался доволен.
Состояние номерного фонда неудовлетворительное. Единственное что спасает это располодение отеля.
Расположение рядом с ВДНХ, можно неделю только вокруг гостиницы гулять)) Заселили раньше 12:00,завтраки очень разнообразные, также попросили поздний выезд, продлили до 16:00 без доплаты. Номера старенькие, но сама атмосфера космоса
Днище полнейшее
Расположение, транспортная доступность, приличный сервис.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Не знаю, как у других. Мы в восторге
Плюс только один - близость к вднх. Заселение, номера и сервис - все плохо, грубо и непрофессионально. Нельзя так при огромной конкуренции.
Отдыхал в этой гостинице с 8 по 19 сентября. Гостиница хорошая, претензий к меня нет. Завтраки хорошие, ужин то же. Единственный минус в том, что не было отопления. В ванной комнате не было фена - но проблему быстро решил, позвонил на ресепшн - и фен дали.
Худшее, где я когда-либо останавливалась. Бешеная стоимость в 5 тыс рублей за такие убогие номера. Полотенца в человеческих экскрементах, кровати убогие, постель грязная. Мышами пахло жуть. Редкое г..вно. Выбирайте для остановки что угодно, только не этот отель!
Не вернули деньги за оплаченные, но не прожитые дни. Съезжал на два дня раньше, чем планировал, денег не вернули по причине отсутствия у меня чека. Надеюсь мои деньги пойдут им модернизацию номеров
Сняли номер на денелю, без питания. за двоих ночь вышла 2.200. Типичная гостиница среднего класса. Из плюсов метро и вднх в шаговой доступности. большое красивое здание. достаточно дешево. Неплохая шумоизолиция. ключ карта. Безопасность: досмотр на входе/ проход в лифт по пропуску. Ванна в номере. Новые 4 лифта. Из минусов: возможна очередь на заселение, мы ожидали 40 минут. Мебель не первой свежести.
Мне понравилось это место! Может мне повезло,но номер чистый,без неприятного запаха,розетки 3 шт. Зеркала хорошие,удобная кровать,постельное и полотенца хорошего качества! Есть тягомотина с заселением,портит впечатление,а в целом соотношение цена-качество устроило. Номер с тарифом ,,как дома,, на 9 ночей обошёлся в 15300. Расположение отеля-супер!!!
Не могла дозвониться ,35 минут никто так и не ответил Клиентоориентированность 0
Приехали в этот отель , работают два человека на ресепшене , чтобы засалиться в этот отель нужно простоять ужасную очередь , персонал ничем помочь не может, даже когда задаёшь вопросы по их работы
Не все так плохо как описывают. Своих трех заезд заслуживает с натяжкой. Для комфортного проживания необходимо иметь с собой пару удлинителей или тройников. Все зависит от того какой уровень комфорта будет оплачен. При поселении лучше сразу проверить исправность кранов и розеток, состояние постельного белья. В пиццерии лучше ничего не брать, готовить там не умеют. Вообще лучше питаться за пределами гостиницы. В общем и целом эта гостиница для самого непритязательного путешественника. Из достоинств можно отметить близость к ВДНХ и шикарный вид из окна. Из недостатков - близость к Проспекту Мира.
Сама отстойная гостиница в мире! Очень неуютно. Всё старое, убогое. Я так понимаю, что в этом и есть "фишка"... Да здравствует СССР! Но на меня это произвело очень угнетающее впечатление.
В номере нет не вилок, ни ложек, не кружек. На ресепшене говорят, что так и должно быть, есть ванна, но нет пробки, что бы в ней полежать. В номере вы найдёте инструкцию для гостя, в которой вы найдёте кучу бесполезной информации, но *рен найдёте номер ресепшена.ковры все затерты до нельзя, из деревянного подокойника торчат гвозди. На весь номер 3 розетки, 2 из которых под лампу и телевизор. Ставлю одну звезду за вид из окна.
Очередь на заселение просто жесть. Это ужас, ничего не организованно. Кошмар
Уже все и так было описано в предыдущих отзывах, сильно распинаться не вижу смысла. Номера ужасные, в них невозможно находится. Спишь на матрасе и чувствуешь пружины, которые впиваются в твой бок. Банально даже мыла и шампуня не было. Нет фена даже, но попросить можно, но принесут его только после 12 утра, если заселились поздно))) Но завтрак был хорош, тут да.
Вид с 19 этажа на ВДНХ, конечно, смог сгладить разочарование от ужасного номера, но желания остановиться в этом гостиничном комплексе снова - нет. Над фото на официальном сайте хорошо поработали, номер стандарт выглядит вполне приятно. По факту - старая потёртая советская мебель, двери шкафа еле открываются, продавленное кресло, старый телевизор (на фото он плазменный), рваные пыльные обои, облупленная краска в санузле. Уборка в номере тоже оставляет желать лучшего. Из положительных моментов только вид из окна и неплохие завтраки.
Двоякое мнение о комплексе. От "советчины" ушёл, а до современности не добрался. Я не знаю, читает-ли Администрация, но напишу. Мебель и номера-прям советские- кресла, кровати, даже ручки на дверях ванной комнаты. Мило, и даже трогательно. Но приведите все в должный вид, исправный, что, так сложно? В номере ни тапочек, ни халатов, ни даже фена. Мебель, инфраструктуру, антураж, все можно сохранить в духе СССР,винтаж в моде всегда, но поддерживать в рабочем и презентабельном состоянии. И охранникам меньше хамства не повредит. Ресторану " Калинка" респект за труд. Приходил в разное время, всегда есть еда и не остатки, это радует. А вообще, такой комплекс требует хорошего содержания!!! Жили с 8 по 13 сентября 2022 года.
Скрипучая кровать, километровая очередь на заселение, поиск места на завтраке, амебные девочки на рецепции. Безобразие полное. Никак не ожидала от такого именитого отеля. Никому не советую, но мой отзыв вряд ли поможет людям принять правильное решение.
Хуже гостиницы я не встречала !!!!! Бронируешь на сайте один номер в день заселения получаешь другой, в убитом и мягко сказать ГРЯЗНЮЧЕМ номере!!!!Не говоря уже о том что, мебель вот вот и вся рассыпаться на дрова. Лифты не работают толком, номера все грязные, пыльные, дырки в ковровом покрытии, дырки в шторах, постельном белье, желтые в пятнах стены, двери в таком состоянии что, нужно постоянно хлопать что бы закрыть, телевизор как и телефон работает через раз, мусор не убирают по три дня точно так же как и уборки, пока не поскандалишь, окна грязные не мыли со времён постройки здания, зато охрана стоит возле каждого сломанного лифта, вопрос зачем
Если вы соскучились по советскому прошлому или вам до сих пор близка околосоветская тематика, то вам сюда обязательно. Отель большущий, рядом ВДНХ и одноименная станция метро, автобусная остановка возле отеля. Номера отремонтированы, но оставлены в советской теме - входная дверь, хоть и с электронным замком, мебель, светильники, шторы и покрывала. Есть холодильник и телевизор - они уже не от советского прошлого)) Сантехника вся новая, исправная. Мыло и шампунь в дозаторах. Полотенца предоставлены. Вот с феном оказалось трудно - добилась с третьей попытки. Бронировала номер с включенным завтраком - зал большой, народу много, поесть и наесться можно, всё вполне съедобно. Для трехдневного пребывания в Москве нормальное место по нормальной цене.
Очень усталый отель. Номер говно. Нужно было срочно снять отель остановились на нем. Отзывы не читали и Офигели когда заселились. Отстой, очень стыдно за такой отель.
Остановились в гостинице «Космос» в августе на одну ночь… И честно скажу, гостиница в ужасном состоянии, с глупыми правилами на входе, ужасный номер/мебель, ВСЕ! Кроме завтраков, за это ставлю одну звезду. Все остальное максимально ужасное, мне неприятно было ступать на этот запачканный ковёр босыми ногами, ходила только в носках (неизвестно что на этих коврах делали) Постель спасибо была чистой, но я как брезгливая сразу начала проверять под подушками, вуаля и там волос
Стырые номера, кровати с торчащими пружинами, очень долгое заселение, из плюсов только вид
Ужасное место с ужасными людьми. Везде всегда заселялись с заграничным паспортом. Так как в Москве бываем только проездом за границу. Ну и этот раз не стал исключение. В письме которое, к сожалению, у нас не открылось было написано, что заселение только по российским паспортам. Интересно, хозяин гостиницы так против заграничных паспортов, потому то сам не может себе позволить за границу слетать? Ну ладно, правила есть правила, мы стали разговаривать с сотрудниками отеля, а точнее со старшей по смене, и встретились мы просто с невиданной безразличностью к гостям. Можно было хотя бы сделать вид, что вам не наплевать на гостей, которые уже оплатили проживание и не смогут вернуть деньги. А, ну хотя да, деньги вами уже получены зачем делать вид, что не все равно на гостей. Женщина сидевшая за стойкой с каменным лицом повторяла, что ничем не может помочь. Так а зачем она там сидит тогда, если ничем не может помочь увольте ее, ничего не изменится. Гнать таких "клиентоориентированных" сотрудников и девушек на горячей линии тоже, которые заучили три слова и больше ничего сказать не могут. В итоге мы решили, что пусть отель подавится 4-мя тысячами и мы поехали и заселились в центре города по ЗАГРАНИЧНЫМ паспортам (представляете, можно оказывается) и прекрасно провели время. Что касаемо регистрации. За границей за 15 минут регистрируют целый автобус из 50 человек, здесь 6 человек персонала не в состоянии были зарегистрировать 10 человек. Мы стояли 40 минут!! Персонал вечно кому-то звонил и ходил из угла в угол. Само помещение убогое, старое, ну, в общем, запах СССР там стоит до сих пор. Не приезжайте в это место. За эти же деньги можно снять уютное местечко в центре города в пешей доступности к основным достопримечательностям.
Не плохой отель Но видно уже что уставший
Прочитав отзывы, был готов к невысокому уровню, но много раз, проезжая по проспекту Мира, обещал себе здесь остановиться. Никаких сюрпризов. Охранники из 90-х годов, старые ковры в пятнах и облезлая мебель. Завтрак тоже не порадовал. Но вид из окна порадовал.
В целом, хорошее месторасположение, рядом метро и парки, но общее впечатление среднее. Плюсы: вид из окна, расположение, удобная большая кровать. Минусы: отсутствие розеток, старые номера (где то пятна, что то сломано, протекает, краны нужно затягивать) , мало света, долгое заселение.
Из минусов: старый фон советских времён и телевизор такой же. Нет принадлежностей для душа, пасты, зуб.щетки, тапочек, фена. Проблемы решать здесь не кому. Кран трудно затягивается подтекает. У соседки на входе в номер отвалилась дверная ручка пришла к нам, чтобы помогли наладить. Из плюсов: белоснежные простыни и полотенца не застиранны, приятные. Нормальные завтраки все включено. Внизу есть кафе, где можно поужинать нормальной домашней едой, ее привозят в контейнерах. Готовая кашка, рис с котлетами, борщ … и т.д.
Номер старенький
Своих денег стоит
При бронировании через сайт указали в пожеланиях двухспальную кровать. При приезде отстояли очередь на ресепш не менее 40 минут. Номеров с двухспальной кроватью не оказалось, решать проблему никто не собирался. Развернулись и уехали в Измайлово, если вы читаете этот отзыв, езжайте сразу туда
Особые впечатления здесь находясь в таком месте, с имеющейся историей своей. Номер забронировал, тип "комфорт" - включает в себя только завтрак. Номер находился на 18ом этаже. Обалденный вид на ВДНХ, который в шаговой доступности (минут 20-30). Обедать и ужинать можно в ресторанах которые находятся на 1м этаже, также в шаговой доступности магазины и супермаркеты. Всегда носите с собой карточки на которых написан ваш номер, потому что без неё вас не пустят в номер. Завтраки, по моему мнение офигенские. Выбор еды имеется в достаточном количестве. Есть сеть Wi-Fi на каждом этаже. В самом номере в типе "комфорт" - 2 кровати, тв, холодильник. Система освещения комнаты сделано немного странно, пока в прихожке не включишь свет, лампа угловая и разетка не заработает... меня все устроило
Хорошее место
Хорошая гостиница согласно своей цене, отличное расположение, вкусная еда, нормальное обслуживание, холодная и горячая вода в смесителях есть, стоит новая сантехника, напор в смесителях есть
Просторные номера, но интерьер себя изжил. Был великолепный вид на ВДНХ
Основные минусы: очень плохой запах на этаже и в номере (затхлостью и курением), курят как будто везде, номер оставляет желать лучшего: покрывало так же пахло ужасно. Постельное отличное, однако уборка в номерах очень странная - пропылесосили не тогда, когда увидели крошки, а только тогда когда мы попросили. При пожелании поменять номер нам оказали, хотя мы отдали не малые деньги за полулюкс. В номере было прохладно - изменить температуру нам было не возможно. В туалете отваливался держатель полотенец и видимо потом при уборке отвалился совсем (на следующий день починили), постоянно размагничивались карточки - после починки штуки к которой их нужно прикладывать все волшебным образом перестало размагничиваться, а до этого нас гоняли туда сюда! завтрак очень даже приемлимый, ужин тоже. очень одообразный, но всегда находилось что выбрать. Выпечка расстроила - часто используется вчерашняя. Понравилось венское кафе на первом этаже у ресепшен, где можно было брать напитки и там тличный персонал. В целом отелю тройка - в номере очень все потрепанное, видно, что уже все "устало" там. За эти деньги можно было взять гораздо более современный отель. Брали из-за вида который не получили, номер нам менять отказались. Не рекомендую отель. Хорошо, что мы были всего неделю. В ресторане тарелки зашорканные. Самое красивое во всем отеле: ресепшен и лифт, который быстрый и красивый)
В номерах грязно и холодно. Пыль везде. Не рекомендую данную гостиницу к проживанию аллергикам - мало не покажется. Кое- где местами даже грязно. Убираются плохо- под кроватью не пылесосят- как лежала там до нашего приезда невидимка- так до сих пор видимо и лежит . Окна от пыли грязные и от них идёт сквозняк. На этажах и в комнатах стоит ужасный запах старого ковролина. Полотенчики в ванной не работают. Освещения мало. Шторы тоже пыльные. В ванной комнате мусор смели в один угол- все два дня он там и лежал. То есть убирали два дня только видимые участки. Номер менять бесполезно - они все такие. Жили в двух номерах. Понравилось только расположение- метро и ВДНХ близко, и завтраки - поражают разнообразием и масштабами, салаты очень вкусные. Нас заселили только после 15 часов. Пришлось полдня гулять по городу - благо есть камера хранения . Хотя по моим наблюдениям людей заселяли по запросу- видимо зависит от администраторов. В эту гостиницу больше ни ногой! Минус пять звёзд.
И так подведем итоги моего проживания в гостинице в течении 7 ночей: 1. Расположение удобное ( ВДНХ, метро, банки, магазины, пабы) 2. Шведский стол хорош, можно многое там попробывать и вкусно. 3. Номер был стандарт, ну советский, прям советский, нуждается в ремонте 4. Была пыль в номере. 5. Мусор убирали каждый день, полетенца тоже меняли, пылесосили. 6. Тапочки, халат, гигиенические приборы только за дополнительные деньги, хотелось бы чтобы все было в номере и бесплатно, как-то сгладить советское прошлое. 7. Мало света в номере в ночное время. 8. Во время заселения нужно больше сотрудников для обслуживания, так как не справляются с большим потоком. 9. Нужны розетки возле кровати.
Просто ужасный отель! С самого начала стояли в очереди на заселение больше двух часов. Когда дождались, мы бронировали номер с одной большой кроватью, в итоге нам сказали что это лишь вы отмечаете предпочтения, а у нас нет для вас номера с большой кроватью , есть только с двумя отдельными, т.к нам было не куда идти уже ( стоять просто так два часа нам было бы не очень). Мы спрашиваем регистратора, а можно тогда нам сдвинуть кровати? Ответ его « Ну у нас нет такой услуги, сдвигайте сами
Однотарифные номера сильно отличаются друг от друга. Розеток в номере мало, кондиционер общий из-за чего душно в номере. Матрасы пролежанные и пахнут очень сильно старьем. В туалете был запах проводки, позвали электрика, так он был с запахом перегара. Некоторые сотрудники были неприветливы.
Место расположение очень удобное. Это, я так думаю, и есть главная фишка данной гостиницы. Цена за номер полулюкс с таким сервисом завышена: очень сильно неприятный затхлый запах в номере, гели и шампуни не пополнялись за весь трёх дневный период проживания, на зеркале следы отпечатков чьего-то лба и пальцев, уборка здесь не блещет качеством, мебель ооооочень старая с пыльными полками в шкафах. Завтраки съедобные, но ассортимент и разнообразие блюд можно и расширить, с учётом достаточно большого количества проживающих (майские праздники).
Ужасное отношение к постояльцам. Номер был забронирован с 7 на 8 мая, очередь на заселение, начинающееся в 15.00, была 3 часа! Люди стояли в очереди зигзагом, с детьми. Уважаемый отель, если вы ожидали такой наплыв гостей, может, стоило вывести дополнительно сотрудников? Не стали ждать и уехали в апарт-отель в центре.
Очень удобное месторасположение рядом с ВДНХ, жилы на 22 этаже, красивый вид и днем и ночью. Чисто, уютно. В номерах полотенца, тапочки, халаты и принадлежности по запросу. Включены завтраки, сытно и вкусно. Брали ужин - тоже нормально. В целом остались очень довольны - соотношение цена и качество.
Жили тут с 27.04.22 по 01.05.2022 . Эта гостиница уже практически легенда.... Понятно, что давно уже она устала и требует обновления, но тем не менее в ней отдыхать шикарно..... На первый взгляд расположение многим не нравится, но на самом деле наоборот удобно. Совсем рядом метро. В самой гостинице чувствуется величие, пусть и уставшее, хорошие завтраки, шведский стол. Сначала приехали в раб. дни и было вообще отлично, народа мало... Заказ покушать из ресторана в номер тоже мелочь , но приятно и надо сказать очень недорогие цены.... И отдельный респект мужичку доставляющему заказ в номер- вежливый, со здоровым чувством юмора. Конечно отель не без минусов, но к слову, найти можно где угодно и что угодно. Бассейн с зоной терма в принципе тоже неплохой.... В общем всё вполне порадовало и остановившись в Москве опять через три дня пожалели с супругой, что решили попробовать что то другое....
Останавливался в данном отеле раза 4-5! Расположение, номера, еда, атмосфера на уровне!
Гостиница нормальная (плюс-минус) за свои деньги. Но! Персонал, который и определяет отношение гостя к месту, попадается отвратительный. Сегодня, 29.04. на стойке администрации Дмитрий, который отказался назвать свою фамилию, разговаривал с гостями, жуя жевачку, это раз. Высокомерно и по-хамски, это два. Я живу в этой гостинице 1,5 месяца и планировала прожить до конца года, но теперь нет. Помимо этого хама - полноватая блондинка, старший администратор - дама вроде не старая, но по общению, как будто из советского прошлого, где клиент никогда не прав. Остальные сотрудники, с которыми мне приходилось общаться, а их было достаточно - претензий нет. Кроме одной- ни один, ни один (!) сотрудник Космоса не улыбается гостям. Вообще никогда. Ни разу. Уборка отдельная песня - плохая. Полотенца меняют и мусор выносят каждый день, это да. Но пыль не вытирают вообще, белье не меняют, пока им об этом не напомнишь, раз в неделю, дай Бог. В моем номере зеркало в ванной с трещиной, рваные занавески, стулья шатаются. Раскладушка, которую дают дополнительному проживающему - это адский ад!!! В общем, съезжаю в конце месяца
Мы бронировали номер с пожеланиями вид на ВДНХ и двуспальная кровать. Мы приехали в 10:00 нам сказали, что есть только номера с односпальными кроватями, либо ждать до 15:00. Мы согласились подождать, подошли к 15:00 администратор Елена нам сказала, номер которые забронирован за вами не готов, он грязный и когда он будет чистым она не знает и сказала нам ждать неизвестно сколько и неизвестно где, отвечала грубо и в итоге отказалась с нами разговаривать подозвала следующих гостей в очереди. Мы подошли к другому администратору, она быстро и оперативно решила нашу проблему и заселила нас в номер с двуспальной кроватью и видом на ВДНХ. Елена, испортила все впечатление!
Совок чистой воды. Не рекомендую !!
Из хорошего: отличное месторасположение, прекрасный вид с верхних этажей, вкусный шведский стол. В остальном: невозможно дозвониться до отдела бронирования в рабочее время отдела бронирования
Ужасная гостиница. Больше сюда не ногой. Номер хоть и большой, но грязный, мебель старая. Изголовье у кровати порвано и очень грязное. Даже спать не хотелось на такой кровате. Шторы вообще не закрывались, т.к. мешали крючки между шторами. На такую большую гостиницу в ночь нет даже дежурной горничной. Если было бы возможно, то поставил бы -10
Все совковое,питание норм, несмотря на запрет курения в номер проникает запах сигарет в ночное время. очень неприятно!
Не знаю, но я довольна проживанием. Бронируя отель мы знали, что нас ожидает. Персонал вежливый. На этаже и в комнате небольшой запах старых вещей и мебели, но после проветривания все проходит. Мебель вся старая, но ничего не отваливается. Кровать была удобная, в комнате тепло. Плесени нигде не было. Мы прожили 6 дней, но приходили только переночевать и помыться. Завтраки сытные, разнообразные и вкусные. Подходит для тех, кто хочет остановиться бюджетно, но чтобы всё необходимое было рядом.
Заселились 13.04.2022 оплатили за неделю, но не выдержали этого ужаса, и уехали уже на третий день! Грязный старый отель! Поселили нас на пятом этаже, в номере стоял стойкий запах курева, потолки были все желтые и в разводах, постельное было дырявым и застиранным. Просили одну двухспальную кровать а нам предоставили 2 односпальные, при попытке их сдвинуть у них сломались спинки, а у одной ножки. В номере ни разу не убирались! В первый день у кровати обронил фантик от конфеты, так он и пролежал 3 дня в номере. Крайне не советую! Из плюсов. Есть Кулер с водой в котором не вкусная вода и с запахом. Есть гладильная комната в которой отсутствует утюг и доска Единственный плюс это хороший вид из грязного окна(в первый же день я не поленился и сам помыл окно) , и большой концертный зал, мы посетили шоу уральских пельменей.
Совок совком, но вид нормальный из окон
Красивый вид из окна, интерьер и мебель советские, но это придаёт свой шарм. Розеток в номере практически нет, основного света в номере тоже не было. Ставлю низкую оценку за персонал. Поменяли оригинальные беспроводные наушники, которые лежали неделю на полке, на китайские. К сожалению, обнаружила после того как уехала из Москвы. Из-за этого очень неприятный осадок. Конечно, нельзя обвинять, если человек не пойман по факту, но в номер чужие люди, кроме персонала, не заходили.
Легендарная гостиница. Её необычный вид - полукругом - всегда был визитной карточкой. Приятно удивили цены. Для Москвы - недорого! Считается, что гостиница, построенная в советские годы, морально устарела. Но, как по мне, там нормальные номера. Можно выбрать номер с видом на ВДНХ, Останкискую телебашню и проспект Мира. Внизу есть ресторан со шведским столом, пивной бар, магазинчики с сувенирами. В левом крыле с семи утра и до позднего вечера работает фитнес-центр с 25-метровым бассейном. Рядом находится станция метро. Туристические фирмы начинают свои маршруты с парковки гостиницы, что очень удобно для такого путешественника, как я. Плюсов — масса. Мне гостиница понравилась.
Поселили в древнем номерном фонде. Ужасный запах прошлых времён и старая мебель. Прелестей гостиницы обнаружить не успела. Переселилась в другую, более современную. Полную оплату вернули через три дня.
Вид хороший. Мебель старая. Проблема с электроникой в номере ( мало розетки, свет и т д). Номера воняют, убирают некачественно. Столовая на 3-4 звезды может быть и лучше. Персонал хороший.
Ужасная гостиница , все грязно , взяли номер за 13 тысяч и они даже умудрились не положить тапочки ,придя на ресепшн мне сказали грубо ,что их вообще нет , не рекомендую сюда ехать , еда ужасная , номера ужасные !
Заранее бронировали номер на 2 человека, в комментариях оставили пожелание с одной кроватью (самим нельзя выбрать комплектацию номера) и только при заселении нам сообщили, что таких номеров нет и не будет! Очень плохо отработан вопрос со стороны гостиницы!!! Предупреждать нужно заранее о наличии востребованного номера! Номер ужасный настроение, как и общее впечатление о столице, испорчено. Не советую!!!
Самое хорошее что есть в этой гостинице - это вид из окна, особенно ночью и если этот вид на ВДНХ. И конечно расположение, очень рядом ст.метро. Из плохого: ни как не могу отделаться от впечатления гостиницы советских времен: старые номера, старая мебель даже в номерах повышенной комфортности. Из последнего: сломан эскалатор, который должен поднимать гостей от места приезда к ресепшену, поверте тяжело тащить чемоданы по ступенькам.
Очень хорошо Понравилось: Отличное расположение, обслуживание и, были мы в новогодние праздники, цена-качество просто "на уровне". Не понравилось: Нет такого! Разве что магнитиков с "Космосом" найти не могли
Очень хорошо Понравилось: Несмотря на кучу негативных отзывов, что в начале насторожило, отдых прошел на ура, притом дважды. Устроило все, номер был бизнес дважды, небольшая разница в цене в сторону удорожания, по сравнению с комфорт. Тут и бассейн с спортзалом и бассейн, завтрак, хороший номер и вид. Я доволен
Неудовлетворительно Не понравилось: Страшные обшарпанные коридоры, мебель с времён Олимпиады 80, лампочки по 10 Вт везде полумрак, в санузле свет был исправный, но учитывая слабую мощность ламп - как в подвале. Wi-fi отвалился, через каждые 5 минут. Двери в номерах вопреки пожарным нормам открываются во внутрь. К центральному входу не пускают такси. Рай настальгирующим по СССР.
достойно Понравилось: близость к Метро близость к ВДНХ завтрак-шведский стол
Великолепно Понравилось: Красиво удобно уютно персонал просто классный
как будто в ссср попала Понравилось: местоположение и очень вкусные завтраки Не понравилось: в номере воняло сигаретами, хотя это было номера для некурящих, вай Фай работает отвратительно, душ констрастный , то кипяток то ледяная
Хорошо Не понравилось: Меню завтраки
не рекомендую Понравилось: Кровати в номерах дешевые, чувствуются пружины, пришлось дополнительно одеяло со строй кровати подстилать. Не понравилось: Персонал, в частности ресепшн не клиентоориентированы, хамят и не пытаются решить свои же косяки по заселению. Также, при продлении, цена номера становится больше на 1200₽
Великолепно
Очень хорошо
Назад в 80-е Понравилось: Удобное месторасположение Не понравилось: Стиль 80-х прошлого века... Завтрак невкусный... Хорошо что сгущёнка к блинчикам появилась..
Великолепно
Достаточно хорошо Понравилось: расположение, вид из окна Не понравилось: очередь в час для оплаты размещения
Достаточно хорошо
Великолепно
Плохо Понравилось: Единственное, что хорошо сейчас от этого отеля, это близко к цетру Москвы. Всё остальное, старые и убогие номера.
Великолепно
Великолепно
Нам проживать у вас не понравилось и в следующий раз мы будем проживать конечно в другом месте. Понравилось: Вид из окна шикарный и пожалуй плюсы на этом закончились. Не понравилось: В номере очень грязно,отсутсвие одноразовых зубных наборов,дали один набор на три дня. Холодильник не работал и его так и не заменили. Шторы в номере были в такой ужасной пыли,ужас.
Хорошо Понравилось: Неплохой завтрак. Номера чистые и аккуратные, только смущал принт штор и пледа, портит весь интерьер. Вид из окна шикарный. Не понравилось: Плед/шторы Ну правда :(
Прожжённый подголовник кровати. Также подголовник кровати был в пятнах. Ковровое покрытие было грязным и лежал мелкий мусор. Дверцы шкафа еле функционировали. Старая заляпанная шторка в ванной комнате. Старая еле работающая лампа в ванной комнате. Неотмываемые пятна на раковине. Старые стулья с выпиленным куском ручки. В номер в мое отсутсвие приходили убрать номер, хотя я об этом не просил и не вывешивал табличку с просьбой убрать номер. Кнопка смыва в туалете западала. Неприветливые охранники на досмотре при входе смотрят на постояльцев как на террористов. Главная ошибка при выборе этой гостиницы - я не прочёл отзывы о ней
Был проездом в Москве, переночевал в этой гостинице. Номера честно говоря не очень, местами грязно, мебель старая, расцветка ужасная и т.д. и т.п. Владельцу этой гостиницы рекомендую обратить на это внимание и как-то уж исправляйтесь, а то ни в какие ворота....((
Для любителей советской эстетики во всех ее проявлениях. Пишу отзыв, пока в отеле выключили свет - на дворе вечер, в темноте заниматься решительно нечем, так хоть с пользой для общества время провести. Целенаправленно ехала в Космос, отзывы не читала, уже останавливалась здесь на одну ночь, нравится район, и номер попался с чудесным видом на ВДНХ. Есть открывашка и холодильник, достаточное количество плечиков, есть комплекты бытовой химии, халат и тапочки. Завтрак - ну, завтрак и завтрак. Это все плюсы. Минусы: - В номере холодно. Очень дует с окна. - Матрасы пролежанные. Натурально посреди спального места лунка, пружины впиваются. - Одеяла старые шерстяные. - Очень темно. Из источников освещения - бра (работает одно из двух), торшер и лампочка в шкафу. - Обстановка устаревшая морально и физически - покрывала с оборочками, пестрые шторы, прожжённый ковер в пятнах, отрывающиеся кривые экраны для батарей (зачем там эти деревяшки? препятствовать теплому воздуху? или что-то скрываете?), грязное большое окно, пылесосят плохо, если вообще пылесосят (нашла ценник, оторванный мной вчера вечером и слетевший, рядом с кроватью) - в целом, не для брезгливых. Отель большой, много людей, на входе контроль - если дольше, чем на ночь, остаетесь, это надоедает, каждый раз нужно просвечивать сумку. У лифтов сотрудник безопасности, ему нужно показывать карточку гостя (их две, одна пластиковая пустая, с чипом, другая бумажная с информацией, это сделано для безопасности в случае утери пластиковой, но при себе держать все равно нужно обе, и это тщетные усилия какие-то - если потеряются, то, скорее всего, обе и вместе, так и какой толк?). Света нет уже больше часа. Если хотите провести здесь даже одну ночь, будьте готовы к тому, что вечер вы можете провести без света, и подзарядить телефон или высушить голову (сходить в душ в таких условиях можно, хотя и травмоопасно) у вас не получится. Свои функции - хороший сон и удовлетворение элементарных потребностей, - отель выполняет плохо.
Ну что могу сказать :все не так уж и плохо. Мне никто не грубил, заселился я за 5 минут, очередей не обнаружил. Персонал вполне себе вежливый, охрана в том числе. Убранство номеров да, старое. Но ванна была нормальная, телевизор плоский, кровати, белье чистое, в номере не пахло ничем лишним. Минус: из окон сильно дует и слышно шум дороги. Вид из окна потрясающий конечно, очень красиво. Завтрак простой, мяса нет, но есть яйца и изделия из них. В целом не плохо.
Ужасный отель из СССР. Ремонт, всё оснащение и столовка (да свою столовку они почему то назвали Ресторан Калинка) остались с тех времен. Сколько ездили такое позорище видели только в придорожном мотели за Волгоградом. Больше 1500р должно быть стыдно брать за 2х местный номер стандарт. Вид из окна верхних этажей не плохой но на этом плюсы заканчиваются.
Решил продлить номер на 2 часа, так как не успевал с делами. Находился вне гостиницы, поэтому решил позвонить по номеру +7 (495) 234-12-06 для продления. Сотрудница Екатерина сказала, что продление номера только на 6 часов, то есть до 18:00, неважно на 2 часа продлеваешь или на 3 часа стоимость продления будет 50% от стоимости номера, а именно 1300₽, также сказала то, что я смогу оплатить продление после 12 часов, так как я в данное время не в гостинице. Подошел на оплату продления на ресепшн в 12:05, а там говорят, что продление до 18 часов вечера стоит 2050₽, это почти полная стоимость одного номера, а не 50%. Пришлось заплатить, потому что время уже 12:05, но кажется сотрудница ресепшна назвала такую стоимость из-за моей безысходности, потому что время выезда 12 часов ровно, а я уже получается пропустил время. Остался неприятный осадок. Сотрудники не могут назвать единую сумму проживания. На мой вопрос почему другая стоимость, сказала, что ничего не знает, стоимость продления 2050₽. Если бы знал, что такая стоимость продления, мог бы заранее выехать.
Интересная гостиница, будет возможность селитесь выше и на сторону ВДНХ, вид будет впечатляющий!
Ужасно. Продавленный матрас, пружины ощущаются, и всё что смогли сделать сотрудники Космоса — перевернули на другую, столь же продавленную, сторону. Переселить — нет свободных номеров ни такой же, ни другой категории. Заменить матрас — нет свободных матрасов. Разговаривают как в сов.союзе, и это центр нашей страны. Завтраки ниже среднего, например, напитки — это разведённый порошок с химическим привкусом, ужасный. Можно есть апельсины, кашу, масло, выпечка тоже норм. Ну и всегда надо с собой иметь бумажку, чтоб зайти, хотя уже везде просто электронные ключи, без которых не едет лифт. А, ещё гостей провести можно только до 23 часов, почувствуй себя в студенческой общаге)) Существенных плюсов два: близко к метро и тут снимали ‘Дозор’, можно посмотреть вечером в номере и проникнуться, что прям в центре событий находишься.
Всё на троечку…как будь- то бы вернулся в 90е…
Гостиница понравилась, номер был с видом на ВДНХ - и это волшебно! Прекрасный персонал) Безопасность 100%
Добрый день ! В данной гостинице , вместе с менеджером на ресепшене Дарьей, можно снять только фильмы ужасов ! Т.к и правда напоминает это гостиница только данный сюжет ! Приехали мы 17 января, заселиться. По приезду , на кассе нас сказали, что не работает безналичные оплаты, принимают только наличными..мы гости столицы, мы даже не знаем где там снять наличные... Дарья( администратор) , была очень не доброжелательно настроена...т К. Она уже почти сдала смену и ей было мало важно что-то иное интересно .... После того, как мы заселились в номер, мы нашли средства личной гигиены женские....один утюг на весь этаж, грязно, темно.. Мы сделали возврат в данной гостинице и заселились в близлежащий хостел... Там было уютнее и лучше ! Поверьте мне, это все факты и я не конкурент ! Все чеки, всё присутствует !!!
Очень хорошая гостиница, когда прилетаю в Москву останавливаюсь только там. Атмосфера того времени прям кайф, а какой красивый вид из окон
Очень красивый отель, жила в люксе и было не плохо, хоть какое-то отличие от стандартных скучных номеров. Но ваши работники ахахах. Как будто бы вы собрали в одно здание самых некомпетентных людей. Особенно это касается охраны, кто на что горазд… иной раз кажется, что руки распускать начнут+ видны насмешки и гордыня с их стороны. Думаю вы ничего не измените, поэтому я не вернусь. 2 звёзды за стиль номеров
Это ужасно На входе встретили нас охранники и сказали идти покупать маски либо разворачиваться и искать вне отеля, сами они не выдают «так как сами уже пол года пользуются одной и той же маской». Очередь на заселение около 2х часов. У нас номер уже был оплачен и только через 30 минут ожидания в очереди, благодаря упрашиваниям получилось пробиться за отдельную стойку для заселения. Я бронировал номер с одной двухместной кроватью, но администратор сообщил что все такие номера грязные и нужно минут 40 подождать (я приехал заселяться в 16:40 и весь процесс у меня занял больше часа) Дальше мы развернулись и ушли. Приехали в другую гостиницу и заселились без предварительной брони за 5 минут. Могу сказать что гостиница космос - самый худший опыт с заселением который мог себе представить. Совершенно отсутствует клиентоориентированность и ужасно выполняют свою работу. Фото очереди прикрепил к отзыву
Клиентоориентированность 0. Работа с возражениями 0. Понимание 0.
Позорище. Очередь на час. Заселение в 4, выселение в 12. Сутки? Ды хрена с два. Отстойный сервис, хамоватые лошки на ресепшене. Не стоит вашего времени.
Как уже не однократно было сказано, заселение это жесть. Очередь как в мавзолей в советские годы. Тут не 3 звезды - тут 3 креста нужно давать. Стояли долго. Потом выяснилось что с заранее оплаченными номерами могут попробовать в другое окно. Там минут за 40 управились. Это наверное единственное что испортило впечатление. В остальном, на мой не притязательный взгляд, всё совсем не плохо. Да, ремонт не премиум класса, но в общем всё функционально. Сантехника рабочая, краны работают, горячая вода есть. Бельё постельное чистое и свежее. Комплекты белых полотенец присутствуют, как положено. Те что оставались на полу, меняли. Да мебель советская, но она добротная и потому ещё не развалилась. Телевизоры где кинескопные, где плоские, но нам не важно, мы не телевизоры приходили смотреть. Розеток да- маловато. Как и света - он только локальный, в виде бра и торшера. Шведский стол не плохой. Еды хватало. Соки конечно жидковаты, яйца попадались не доваренные, а в остальном отлично. К персоналу претензий нет. Корректно, без грубости. Здороваются, прощаются, при обращении вежливо отвечали. На входе да- сумки сначала досматривали через ренген. Потом проще - пакеты с продуктами просто с рук видели и пропускали. В общем если бы не заселение - свои 3 звезды он заслуживает.
УЖАС!! Стояли в очередь на заселение 2 часа, после чего поднялись в номер и они были не убраны! Пришлось самим бегать искать горничную, чтобы убрали номер. В итоге заселиться смогли к 18:00 часам. На сайте пишут , что ФЕН выдают по запросу, после нашего запроса нам в неприятном тоне отказали, сказав, что все фены раздали, и они НЕ ОБЯЗАНЫ выдавать их каждому, так как у них 3 звезды. Очень жаль, потому что мы приехали выступать с концертом. Привести в надлежащий внешний вид не удалось.
Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием. Плохо все, начиная с заселения. Стояли в очередь на ресепе 2 часа, пообещали заселение в 15:00, в итоге заселили около 18:00, при этом сами выискивали горничных и торопили!!! Номера были не убраны. На сайте ФЕН по запросу, звонили попросить фен, ответ - нет, мы все фены уже раздали и бросили трубку. Почему такое отношение? Испортили, мало того, настроение, дак ещё и остались без фена.
Это нечеловеческое отношение! Несколько часов в очереди!!! У нас два дня на Москву, а мы один из них стоим в очереди! Все ооочень медленно. По телефону в отделе бронирования кидают трубку. И это за наши деньги??? Отношение как в бесплатной поликлинике! Две звёзды только за то ,что в камере хранения работают очень замечательные и приятные люди. Номера кстати тоже отвратительные , все старое , ни шампуня ,ни фена....
Отвратительная бесчеловечная пародия на отель. Приехав на заселение столкнулись с очередью не менее 100 человек на заселение, которую обрабатывали 2-3 сотрудника на ресепшене с непростительно низкой скоростью. Решение вернуться ближе к вечеру не дало никаких результатов - нас ждала точно такая же очередь. За час ожидания стоя она продвинулась не более чем на 15-20 человек, а стояло перед нами человек 70... Вообщем я не понимаю как в 2022 году возможно такое свинское отношение к своим постояльцам.
Огромнейшие очереди на заселение, стоим в очереди уже больше трех часов. Все планы на смарку. Отношение к посетителям ужасное.
Забронировал номер за 10 дней. Оплатил сразу. Ввёл все данные которые требовалось. По итогу при заселении в 15.00 не заселился даже в 18. Отвратительная работа персонала, худшее обслуживание. Зачем нужно было бронировать, если все равно стоишь в мучительной очереди? Администрация на контакт не идёт, ничего объяснить не могут. Очередь для оплативших номер отдельная, двигается с трудом. Зато тех , кто только приехал обслуживают в две очереди. Вывод: для космоса прибыль важнее сервиса. Лучше заплатить чуть больше и заселиться в отель с адекватным управлением.
КОШМАРНЫЕ КИЛОМЕТРОВЫЕ очереди на заселение, вы потеряете ПОЛДНЯ!!!! Номера, питание норм
Для меня, туриста, эта гостиница имела сакральное значение. Это именно то здание, где собирался пир Тёмных в «Дневном дозоре». Наряду с ВДНХ - это самое мистическое место Москвы. Гостиница, по фасаду которой на своей Магде носилась ведьма Алиса! Гостиница восхитительна, не смотря на достаточно старую мебель в номерах!
Все понравилось. Ностальгия.
Хорошее место. Мебель не новая, но в хорошем состоянии, вежливый персонал, хорошее расположение, отличный завтрак. Из минусов только достаточно высокая цена и очередь к стойке регистрации.
Гостиница не оправдывает свою стоимость за сутки, ужасные очереди на регистрации и при этом нет достаточного количества администраторов на ресепшен. Сервис отсутсвует на вовсе, тапочки и зубной набор вам придётся потом купить за отдельную плату на ресепшен и если про вас не забудут то принесут вам оплаченный дополнительно товар. Не советую никому сюда заезжать, за такие деньги можно найти номер лучше и с более качественным сервисом
Встретил «Космос» очередью. Что на ресепшне , что в туалете. Одна линия для регистрации в таком большом отеле - это ад. Обратите внимание пожалуйста! Номер попался старый, пропахший плесенью. В прошлое посещение (в августе) все было в порядке. Поэтому находились в шоке. Цена на парковку 1800 за сутки тоже не очень приятный сюрприз. Из плюсов : вид из окна, близкое нахождение метро и ВДНХ, завтрак.
Стою в очереди уже больше 1.5 часов. Это полнейшее неуважение к чужому времени. На ресепшене работает одна девочка, на одного гостя тратится по минут 15-20. Это просто невозможно.
Ужасная гостиница, не советую
Ну такое. Гостиница встречает быдлоресепшеном, которые вместо адекватного разъяснения че-то мямлят себе под нос. Очередь на заселение невероятная. Сотрудники тормоза. Номер чистый, вид на Москву - восторг. Вместо 3х лифтов работает один. Высокий этаж выглядит как наказанье. Либо шуруй на 20какой-то этаж пешком либо жди лифт и толкайся) Шведский стол по сравнению с 2017 - грустный. Бутылок с водой нет, кулер не работает. 3 звёзды остались в мечтах владельца.
Реально побывал в СССР
Живем здесь пятый день) двухместный номер на 14-м этаже с видом на ВДНХ. В номере телевизор, холодильник. Гостиница хорошая, но не хватает «хозяина». Ремонт номеров, коридоров и холла прям просится
Из плюсов только завтрак и расположение. Все остальное...аля 80е
Думала самый страшный номер, я уже видела . Но не тут то было, когда бронировали номер, не объяснили разницу между номерами, сказали будет кровать большая, но когда мы зашли в номер капилляры в глазах полопались , ванна в ужасном состоянии, мало того что она грязная , так ещё чья-то волосня
Единственный плюс это вид и то если окна на ВДНХ. Во всем остальном
Останавливалась от Библио-Глобус, при заселении сразу дали номер Повышенной комфортности без доплаты. Если ваш номер уде оплачен, вас заселят раньше всех, консьерж посередине вызывает и заселяет оплаченные номера, занимает минут 3-5. Хороший отель, если соблюдать все правила, при заселении их оговаривают. Карточку и «бумажку с номером комнаты» нужно носить с собой и предъявлять охране Чтобы уборщица не заходила без стука, есть табличка «не беспокоить» и защёлка внутри комнаты (а то в отзывах один мужчина все жаловался на это , значит сам хотел видеть уборщицу в номере
В данной гостинице хорош лишь только завтрак, все остальное просто ужас... Начнем с момента заселения. Решепшен работает долго от слова совсем, прождали час для того чтобы подойти к стойке регистрации. Номер бронировали один, по факту таких у них нет, поэтому нас заселили в номер с двумя одиночными кроватями. Поднявшись в номер мы были в ах.. е от увиденного. Это был номер чистой совдепии, мебель не менялась с самой Олимпиады 80 , телевизор это отдельный эпизод, мало того что он жил своей жизнью, так еще и менять его не особо то и спешили. Некоторое время спустя к нам пришел дядя с диким перегаром со словами ну чего вы хотите им уже лет по 30 этим телевизорам и ссылаясь на то, что нет запасов данной техники ушел . По итогу мы добились и нам поменяли телевизор который работал, но экран был зеленного оттенка. Помыться в душе было тоже задачей так как душ начинал лить с самого начала шланга. Если вы дорожите своим отдыхом и деньгами, то рекомендую обходить эту гостиницу стороной. Кроме как хорошего вида через грязные окна и завтрака там нет.
Уютная бюджетная гостиница с шикарным видом на ВДНХ. Рядом Останкинский телецентр. Мне очень понравилось на майских праздниках 7÷10 мая 2021 года
Минусы: - Очень долгое заселение, ждали 2 часа в очереди. - Номера в стиле назад в СССР (ну очень все старое). - Бронировали 1 большую кровать, по факту 2 одноместных. - Детскую кровать не подготовили, сказали что через 30 минут принесут, в итоге вообще не принесли. - нет лифта из 1 этажа во второй. Плюсы: + рядом ВДНХ + Большой плюс это завтрак в ресторане( как шведский стол). + есть камера хранения
Такой очереди на заселение я не встречала ни в одном отеле мира. Стою уже 40 минут и было обслужено передо мной всего 2 человека! Вы серьезно?!
Отличное место расположение: рядом парк ВДНХ, музей Космоса, отличная транспортная развязка. Проживал на 14 этаже-вид из окна шикарный!!! Номер оставляет желать лучшего. Старый ремонт, старая мебель. Но соотношение цена качество -соответствует.
На истории с этим отелем я поняла, что бронировать лучше номер тогда, когда ты сидишь в аэропорту своего города. И так... Прилетев в Москву, мне хотелось подобрать отель поближе к ВДНХ... со мной сын, которому 8 лет, который мужественно терпит метро, потому что время было уже 22:30...и вот мы на пороге этого "прекрасного" отеля, сразу скажу, что до него не дозвониться от силы СОВСЕМ. посмотрев на сайте, что есть свободные номера стандарт, с хорошим ремонтом и плоским телеком, я подхожу на рисепшен, милый усатый дядя, говорит мне, что СВОБОДНЫХ номеров категории стандарт, у нас нет, я могу вам предложить за 10 тысяч полулюкс, на что я ему отвечаю, что на сайте у вас есть, этот милый дядя в ответ мы не продаем номера.... Я спрашиваю а если я забронирую? Он такой ну если у вас получится пожалуйста. Естественно ему было глубоко насрать, что мы с ребенком тащились сюда на Аэроэкспрессе, потом на метро (я просто хочу что бы вы понимали свободных номеров в соседних отелях/гостиницах тоже не было), мы были очень измотаны, время подходило к 11, и я взяв всю волю в кулак начала регистрацию на сайте, и вуаля, оказывается номера то есть) дядя был очень не доволен, что мне одобрили. И вот мы получили ключи, заходим в номер.... И тут ужас ребзя.... Воняет СССР, телек привет из СССР, ковер привет из СССР, таршеры сломанные и тоже привет из СССР. ХОЛОДИЛЬНИК жужжит так.... Что мама не горюй. Мебель обшарпаная. Вообщем никакого сходства нет с фото. Этот отель даже просто переночевать я не рекомендую. И да, что бы вы понимали в соц сетях его тоже нет.
приезжали с классом в Москву, остановились в этой гостинице. мы уходили рано утром и приходили вечером, спали и опять уходили. мы не особо требовательные и внимания ни на что не обращали. да, номера старые, будто из СССР, но каждый расставляет свои приоритеты. нам понравилось. не знаю, у всех ли так, но у нас были бесплатные завтраки
Худшее обслуживание! Давно мечтали остановиться в гостинице. За неделю забронировали номер с одной большой кроватью, прописали пожелание в комментарии. У нас годовщина, хотели отметить это событие у вас. Но, по факту, в день заезда выяснилось, что нам могут предложить номер только с раздельными кроватям и в принципе разговаривали хамски. Никогда не приедем к вам, пока у вас такой сервис, и пока не научите персонал общаться с клиентами нормально. Просто отвратительно.
Осколки былой славы. Остановиться закрыть гештальт можно, но рассматривать как серьёзный вариант не стоит. Номера старые, даже лучшие номера здесь проигрывают менее дорогим гостиницам. Всё видно на фото, это бизнес-номер повышенной комфортности. Сервис хромает: долгое заселение, хамло в охране. Вид красивый, но его портят немытые окна с огромными перегородками. Район неудобный, кроме ВДНХ ничего по сути и нет, до ближайшего крупного ТЦ 20 минут на машине, до центра 30–40 минут.
Просто дно. Колхоз-навоз. Крайне не советую сюда заселяться. На входе охранники хамят. Номера старые. Торшер не работает. Освещение комнаты надкроватными светильниками. На 24 этаже утюг не работает. Ковер грязный. В ванной комнате что то протекает и пол мокрый. Кровати убитые. Дали карточки, одна не работает. Попросил двухместную кровать, сказали только раздельные. Поселили в номер бизнес класс, я боюсь представить,что в обычном номере творится. Номер 2404. Если Вы себя уважаете, лучше снимите хотя бы хостел, чем эту гостиницу. Сюда максимум только гасторбайтеров заселять
Останавливались в гостинице 2 раза - в апреле и в сентябре. Выбирали по местоположению - оно замечательное - рядом метро, ВДНХ, магазины. Но, если в первый приезд нам достался приемлемый номер - советского типа, со старой мебелью, но новый матрас, постельное белье, то в сентябре - в номере сильно пахло кошатиной, попались грязные одеяла, скрипучие матрасы, отсутствовал фен, принадлежности для гигиены, тапочки, мусорные пакеты, пол был грязным, протертый палас. На стойке регистрации нам предложили взять отсутствующие вещи за дополнительную стоимость. Ужасное впечатление произвел отель. Мы решили, что будем в следующие разы выбирать другой отель. Космос - не советую.
Кроме вида на ВДНХ ловить в этой гостинице нечего.Заселение не как у всех гостиниц в 14.00 а в 15.00,но прежде чем попасть в свой забронированный заранее номер улучшеный с одной большой кроватью вам прийдется отстоять в очереди 1ч40 мин и это минимум.Номер в итоге мне попался с двумя раздельными кроватями,после вопроса почему так,ответ убил «Мы же вам ничего не обещали».После прогулки по Москве пришла в гостиницу в 1.00 ночи вас не пропустит охрана так просто без карты гостя,ссылаясь на то что вы должны носить ее постоянно а если же ее нет то идите и дублируйте ее на ресепшн.Хотя на карте гостя написано Черным по белому «Предъявлять охране возле лифта при посещение фитнес-центра и ресторана Калинка».И ты вместо того чтоб отдохнуть в своём оплаченном номере,стоишь на ресепшн и доказываешь что ты не верблюд.Уборка номера до боли простая,поправить покрывало,вставить мешок в ведро(в котором его изначально не было,видно забыли поставить)и при этом даже не обновили воду,полотенца.А администратор Дмитрий который возомнил себя царём и богом на этом месте,хамит,грубит в спину кидая нелестные высказывания,вообще уникум.Не понятно каким образом набирают сотрудников,у которого нет ни компетенции,ни стрессоустойчивости,ни клиентоориентированности.При моем уже громком диалоге с Дмитрием подошла охрана Дак при них он прям и ВЫкать научился а не тыкать.Хотела написать отзыв в книгу отзывов предложений но не видела смысла,администрация не дает обратной связи на них.При выезде решила сказать все своё неудовольствие старшему администратор и дать мне обратную связь,но славо богу прошла неделя и тишина.Дак вот уважаемая администрация отеля «КОСМОС» прежде чем предоставлять услугу за которую вам платать деньги,научитесь ее предоставлять,начиная от заселения,персона,уборки в номере,и те или иные пожелания гостей,смените весь персонал,обновите номера,и просто научитесь уважать гостей которые приносят в ваш карман копеечку.Ни когда и ни кому не посоветую там останавливаться.Хотите чтоб вам свернули кровь и вымотали нервы тогда вам в Космос.
Ходил в банкомат. На входе продают маски но надевать их никто не просит, главное просто купить.
Любимая моя гостиница. Приезжаю сюда с 2012 года. Да не все идеально: Заселение очеееень долгое, нет розеток рядом с кроватью. Негде поесть кроме пивнушки. Но вид на вднх и все остальное перекрывает эти минусы.
Хорошая гостиница! Заселились сюда на 5 ночей 03.08.21г., нам дали улучшенный номер на 17 этаже с видом на ВДНХ, вид шикарный, каждый вечер любуемся закатами и вечерней иллюминацией! Номер чистый, удобная кровать. Завтраки у нас были включены (если на месте оплачивать, то дорого), нам все понравилось - яичница, омлет, рис или макароны, каши, сосиски и колбасы по 2 вида, оливье, винегрет, свежие овощи, фрукты. Чай, кофе, соки, выпечка... Охрана бдит, что тоже радует)). Расположение отеля - ещё один плюс - в шаговой доступности ВДНХ, метро, монорельс. Отдельное спасибо за скидку в Москвариум)
Культовая гостиница которая была построена к олимпийским играм 1980 года, интересное расположение и уникальный вид на ВДНХ и Останкино делают её в не конкуренции.
Третий раз останавливаюсь и все следующие разы только сюда. Прекрасное место! Уютное и спокойное. Есть где посидеть вечером,ну а самое главное местоположение. Персонал молодцы!!!
Проблема началась с заселения, вроде решили. Далее встретила нас пьяная горничная на этаже. Мусор на этаже в коридоре три дня не убирался возле лифта. Сантехника не работает, ванну воды набрать просто не возможно, она утекает. По уборке в номере заглядывают в тумбочки и видимо там тоже убираются
Настоящая историческая гостиница. Но вот комнатный фонд очень ветхий. Через двери комнаты из коридора слышен каждый шаг. Но виды и отдельных комнат перекрывает все недостатки, главное выбрать комнату повыше и с видом на парк.
Кондиционера нет, тапочек нет, воды питьевой нет. Интерьер "привет СССР".
Всем привет! Было желание поставить оценку ниже, но спец предложение от букинга по цене и шикарный вид из окна спас ситуацию. А если по существу, состояние гостиницы плачевное. Напольное покрытие в коридорах и номере пришло в негодность и портит впечатление с первых шагов по нему. Мебель в номере порядком устарела. Завтрак очень бедный. Потребность в экономии вынуждает отель не обеспечивать гостей зубными наборами. Вывод такой если вы хотите шикарный вид на ВДНХ и при этом стоимость суток не будет превышать 3000 рублей это отличный вариант! В противном случае лучше выбрать другой отель.
Первый и последний раз были в этой гостинице при заселении два часа простояли в очереди на заселение, горничные без стука заходят в номер как к себе домой не советую
Отвратительная гостиница! Начиная от заселения и заканчивая сервисом в общем. Грязные номера (вообще не поняли смысла уборки), тапочек не дождёшься, потому что их тупо нет. Оставили вещи в стирку, поехали гулять по городу, вернулись вечером, а вещи как лежали грязными так и лежат на том же месте. На наши вопросы в чем дело, нам ответили, что прачечная не работает! По каким причинам неизвестно и нигде об этом не было сказано! НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ СЮДА НИКОГДА!!!
Ужасная гостиница. Картинка красивая, а внутри просто кошмар. Присоединяюсь ко всем комментариям с жалобами на эту гостиницу. Круглые сутки очередь на заселение, ждать приходится по нескольку часов в душном холле. Просили номер с одной двуспальной кроватью, но при заселении вышло две раздельные, когда бронировали номер уточнили этот вопрос. Номера ужасные, совдеповские, древние, вонючие, пахнет бабушкиным нафталином и старостью. Грязно, даже тапочек нет. Уборщица заходит в номер не стучась, а вдруг я там голая хожу. Не заселяйтесь в эту гостиницу никогда!!!
Эта гостиница не заслуживает даже одной звезды
Ужасная гостиница , в дешевых номерах с советского союза с Олимпиады не было ремонта , элементарные тапочки отутствутют в номере , свет в ванной на соплях , просто на психику влияет , охранники проверяют как будто в Кремль заходишь и голос повышает что несомненно напрягает , слишком сложный отель не стоящий вашего внимания , НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ В КОСМОС ЧТО БЫ НИ БЫЛО !!!! Пожил один день мне хватило
Написал сообщение в гостиницу - ответ получил только со второй попытки. Скоро приеду в саму гостиницу - посмотрим как обслуживание на месте. Впечатление общее удовлетворительное. Завтрак слабоват (нет яичницы, мясного, горячего шоколада), постельное белье за 5 дней не меняли ни разу
Заселять 1,5 часа , большая гостиница 2 человека на ресепшене , вы что ? В мелких гостиницах и то 2 человека . Жесть полная , будьте готовы на заселении проторчать 2 часа.
1. Ожидание очереди на заселение 50 минут! 2. Оформление заселения 20 минут! 3. Ожидание номера длилось 10 минут На ресепшене оформлял какой-то "полуживой" парнишка. По ходу стажёр ещё. В итоге вместо 15:00 заселение состоялось в 16:30! Предварительно бронировали номер с одной большой кроватью, в итоге получили номер с двумя раздельными, прогнутыми кроватями. Теперь о плюсах: 1. Отличный шведский стол. 2. Вид из окна. 3. Расположение.
Ужасная гостиница, во всём: 1. Заселение - 1500 номеров и два человека на рецепции заселяют... 40 минут ожидания. И так всегда, плюс по стойке регистрации бегал таракан, ужасно! 2. Номера старые, глобального ремонта не было с момента открытия (1979 год). На весь номер 2 розетки, номера грязные, на кавролине мусор. В коридоре и номере стоит запах, запах старости. 3. Завтраки скудные. В баре при отеле половина меню нет, заказал пиццу, ждал час но так и не дождался, про меня забыли... Очень жалко что такое культовое заведение, лицо города и страны превратили в машину времени в худшем её проявлении: застой, разруха, равнодушие руководителей. Никому не рекомендую!
4 звёзды!!!! Вы серьезно!!!!! Тут в номере будто расчленяли кого-то. Неужели химчистку нельзя сделать номера. Жесть какая-то!!!!!
Я в детстве в 1985 году мечтал попасть пожить в гостиницу Космос, и эта мечта осуществилась сейчас 20 мая 2021 года, я ночевал здесь, мне понравилось, Мебель маде ин СССР, вид из окна, запах тоже из СССР, мне лично всё понравилось, супер.
Останавливались на неделю с семьёй, всё понравилось. Мебель в номере новая, уборка номеров каждый день. В стоимость был включён завтрак шведский стол. Мы были с маленьким ребёнком. Администрация выделила детскую кроватку с постелью. Очень довольны поездкой и ценой.
Уже час стою в очереди на регистрацию!!!! Заселение должно было быть пол часа назад!!! Очередь до главного входа! Почему я должна тратить свое время на ожидание и стояние в очереди, вместо того, чтобы отдыхать в оплаченном номере??? Никому не порекомендую эту гостиницу!
Стою час в очереди на заселение, не смотря на онлайн регистрацию (ничего не добавляет). Хуже сервиса не встречал ни в одной гостинице. На территории грязь и разруха. Персонал не умеет правильно разговаривать с гостями. Ни в коем случае не рекомендую проживание в этой гостинице!
Ужасный сервис. Забронировали номер на букинге. Заселение с 15.00. Зашли около 13 часов, в холле была толпа людей, все ждали. Вернулись к 19.00, толпа стала ещё больше, сотрудники советовали смириться с этой ситуацией и ждать. В итоге ушли и мгновенно заселились в другую гостиницу, в квартале от космоса.
Грязные номера, персоналу наплевать на гостей.Охрана на входе пыталась выгнать постояльцев, которые забыли в номере медединскую маску ночью на улицу искать аптеку. В номерах нет гигиенических принадлежностей. Номер пропитан табачным дымом, в него не стесняются селить детей! Одна свободная розетка в номере... Пол в номере грязный, не дают даже дешевле тапочки.. Это не 4 звёзды, а 0.... Стыдно за такой сервис должно быть! При выезде, после сдачи карточек попросили набрать воды а свой стаканчик, на ресепшене сказали что мы уже не постояльцы и к кулеру пройти не можем... При этом в кафе на территории лобби налили стакан воды без проблем.
«У нас 4000 посетителей одним больше-одним меньше» -цитата вашего придурковатого староватого охранника, на просьбу выдать маску
Ужасное обслуживание! Начиная с ресепшн! Номера грязные, запах, мебель из 90х! Охранники-грубияны!!!! Жеесть, а не гостиница! Бронировали ее за месяц, с 2х спальной кроватью, дали раздельные! Лучше на вокзале.
Обслуживание ужасное, номер не тот который бронировали, после заселения не запускали в номер, охрана грубит, номер грязный, запах отвратительный, сырость!!!
1. Плохие номера 2. Я был в номере в котором не очень хорошо стоят столы и я не раз разбивал посуду Есть ещё много минусов, но их слишком много и все я перечислить не смогу
Сервис просто ужасный. Забыл паспорт в номере, так вот чтоб попасть в номер - нужен паспорт, а чтоб взять паспорт - нужно пройти в номер. И этот замкнутый круг никто не помог решить, ждал 3 часа внизу пока не пришла сожительница и не вынесла мне паспорт. В общем полнейший маразм. Жуткая бюрократия. На мою просьбу хоть как-то помочь администратор с ухмылкой предложил мне стакан воды. В добавок ко всему в номере работала всего одна розетка, не говоря уже о горячей воде. Она по факту есть, но сделать теплую воду чтоб реально было помыться невозможно. Никому не советую данный гостиничный комплекс
Останавливался на одну ночь в космосе. Не понимаю жалоб, которые здесь пишут. Да, обстановка в номере устаревшая, но главное чистота, а там все в порядке. Из реально напрягающего- это охрана. Но и то ничего критичного. Зато какой вид из окна