Отзывы Мои документы, центр государственных услуг

Работа специалистов на высоте, НО очередь ужасная! После посещения мфц в Москве так вообще кажется за гранью фантастики. По талончику просидела в очереди 4часа, да да вам не показалось 4 (!!!!) часа. естественно поинтересовалась с чем связана такая очередь. Ответ-по неизвестной причине именно в этот мфц ездит вся ближайшая область. Даже мфц в трцГалион отправляет к ним. Почему-не знают. И ещё причина в прихожанах которым нужно восстановить доступ к сайту или типо того, т.е. простые запросы которые можно сделать и дома. Мне подсказали что можно записываться заранее на сайте мос.ру! Вот и тут решила этим поделиться. ибо 4часа в очереди совершенно не продуктивно сидеть никому!

Нам всё понравилось, время ожидания приемлемо! Специалист Элеонора Николаевна всё понятно объяснила. Спасибо

Отвратительное отделение, второй раз уже не могу подать документы, сидишь в очереди 2-2,5 часа, просто возмутительно и очередь не двигается, предварительная запись на крайне неудобное время. Просто логично, что необходимо увеличение штата на самое загруженное время посещение офиса, вместо этого работает несколько окон, все остальные пустые!!!

Очень долго. Получаешь талон и ждёшь. Мы ждали больше 2 часов свою очередь. Народу очень много

Осталась довольна обслуживанием. Многое зависит к какому человеку вы попали. Мне повезло. Спасибо отдельным сотрудникам которые ,,идут нам на встречу,,

Не смотря на предыдущие негативные отзывы, меня более чем устроила работа этого МФЦ. Будний день послерабочее время, народу тьма. Девушка оперативно выдаёт талончики, несмотря на упорство и тупость некоторых посетителей. Да была очередь, но и двигалась она достаточно быстро! Посетил его 2 дня подряд, впечатление положительное.

Организация работы на нуле. Взяли талон, дождались очереди, подошли к указанному окну, а там не работает. Отправили на второй этаж в окно, которое занято, со словами освободится - вас примут. В общем сидели ещё во второй очереди. К работе сотрудников претензий никаких нет.

Невозможно дозвониться, на общем номере берут трубку, но когда переводят на Балашиху - там сразу сбрасывают или просто не отвечают. В самом мфц очереди ужасные, работают не все окна. Придти и просто забрать паспорт с новой пропиской 4 часа.. будьте готовы

Пик заболеваемости. Но на выдачу документов живая очередь, а прибор для очистки воздуха стоит выключенный. Кто за него отвечает - никто не знает.

Полная неразбериха! Люди тыкаются из очереди в очередь. Постоянно звучит голосовое объявление о вызове сотрудников к рабочему месту, а они в курилках отдыхают. Ужас!!!

Это самый ужасный офис МФЦ! Сотрудники грубияны. Запись по электронной очереди тут не важна, вас все равно заставят стоять в живой очереди! Никакой организованности! В пример им можно поставить офис МФЦ в Одинцово! Там все быстро, без лишней суеты. Если бы была возможность все услуги получить там, то в Балашихинский МФЦ ни за что бы не пошла!

Ужасно долгое ожидание на получение документов. Работает 2 окна всего. За пол часа меньше 10 человек проходит. Огромное количество людей ждет простой выдачи документов.

К новому ио бухгалтера (Татьяна, телефон на двери висит) лучше не ходить, если вы не хотите испортить своё настроение её хамскими высказываниями и наглым поведением. Постоянный бухгалтер выйдет из отпуска через 2 недели.

Оперативное обслуживание!

Делал здесь справку, сегодня забрал документы. Со мной в очереди были две дамы. На экране в коридоре моя очередь продвигалась не слишком быстро. Я терпеливо дождался своей очереди и прошел к указанному окну. И тут объявились эти дамы ,которые проспали свою очередь и очередь двинулась без них))). Они начали требовать "справедливости", объявили меня "наглым высшей степени",назревала ссора, но талон я уже успел отдать и исправить положение было невозможно. Им пришлось снова ждать. Персонал - молодцы, умеют перераспределить нагрузку, грамотно подключить резервы. Несмотря на вторую половину дня, они быстро оценили ситуацию и ликвидировали сбой в приёме из-за этих двух дам. Желаю им терпения. Спорю, что негативные отзывы пишут люди с "поздним зажиганием", либо какой-то то другой проблемой :всё им тяжело и невозможно, душно и что-то жмёт))) Спасибо за работу!)

Учитывая, что в МФЦ происходит оформление практически всех документов на детей сразу после рождения, для молодых мам и их чад нет никакого отведённого места не для кормления, не для пеленания. Да ещё и талон на приём могут выдать на второй этаж, на который с коляской вообще никак не подняться. Сотрудники, уставшие от количества работы, вообще не горят желанием помочь. Так, зная обо всех возможностях центра, сотрудница на оформлении не предложила сразу заполнит заявления на все документы, из-за чего пришлось стоять очередь во второй раз. В целом Задумка хорошая, вот общее впечатление от реализации не очень.