Отзывы Форд АлтайАвтоЦентр, официальный дилер Ford

Работают не по дилерскому прайсу, цены завышают, 9 12 2021 сообщили, что приходит нужный мне Форд Транзит в приемлемой комплектации, но они манипулируя тем, что цены подымут после Нового года от себя прибавили 79тр к цене завода на опции завода, тогда как в других салонах работают по прайсу (у нас в Нск 2дилера форд и никаких отклонений) просто пока наличия нет и поставки на март будут лишь! Другое дело - каждый может накрутить на свои услуги, доп оборудование и тп, но эти товарищи вообще оборзели ещё и на опции с завода накинули, Занимают позицию мелких лавочников, ситуативных перекупщиков, стыд и позор!

Установил самостоятельно кнопку круиз контроля, надо было активировать её. Позвонил официальному дилеру сказал что нужно, и мне назвали ценник 12600 рублей. За 15 минут работы!!! В итоге поехал в Auto Partner, где ребята все сделали за 800 рублей. Наглости дилера нет предела.

3 недели ждали запчасть на автомобиль, ещё 2 недели нужно ждать запись для ее замены, и я уже не говорю о завышенной стоимости! Вам самим не кажется, что это перебор? Больше месяца быть без машины из-за вашей нерасторопности! Много лет здесь обслуживались, но такое видим впервые, лучше бы обратились в обычный автосервис.

Не один год являюсь клиентом, к работе сервиса претензий никогда не было всегда все делали хорошо, но последний раз крайне не приятно удивило отношение к автомобилю( всегда ранее оч.хорошее), после обслуживания мою машину в метель выставили на стоянку после техно.мойки в -12 , машина промерзла и обледенела насквозь все стекла замки невозможно открыть и тд и тп, для лкп это тоже не фонтан, полагаю за сумму которую я оплатила за обслуживание можно было подержать автомобиль в цеху в такую то погоду

Это худший сервис в который нам приходилось обращаться! На обычную замену масла уходит рабочий день ... Персонал абсолютно не квалифицированный - при неисправности датчика ДМРВ предлагали поменять сажевый фильтр(стоимостью 50 000). При любом обращении по гарантийному случаю, выставляется счёт за какие-то услуги. После года обслуживания были вынуждены перейти к другим представителям этой марки. О Барнаульском дилере Форд ходит молва далеко за пределами нашего города.... Неоднократно подумайте перед тем как обратиться в АлтайАвтоЦент!

Ооочень довлен, сервис безупречный, взялись за довольно редкий а/м в нашем регионе, в отличии от других, не побоялись. Ремонт выполнен на отлично, цена адекватная. Спасибо БОЛЬШУЩЕЕ!!!

Здравствуйте уважаемый руководитель ААЦ "ФОРД",извините имени отчества не знаю..К Вам обращается постоянный клиент Вашего центра (более 10 лет).Никогда не думал что выступлю в роли жалобщика,но задело !!!..всем сейчас нелегко.Дело в том что 14 апреля я как обычно решил воспользоваться услугами Вашего автомоечного комплекса и, ожидая выполнения работы сотрудником комплекса,стал, как и другие клиенты ,свидетелем ,словесной перепалки на повышенных тонах .хамского поведения между сотрудниками..Чему я был неприятно удивлен и ошарашен.т.к всегда получал услуги по высшему разряду ..Всегда рекомендовал Ваш центр своим близким ,друзьям,. знакомым с высочайшим уровнем обслуживания.Прошу Вас принять принять меры административного воздействия на сотрудников,может быть даже с подключением психотерапевта. Тем не менее я не перестану быть клиентом ААЦ "ФОРД" .спасибо .с\у Иван

Замечательный сервис.Делают все быстро и качественно.Особенно хочу отметить мастера-приемщика девушку Яну.Побольше таких сотрудников везде бы.Обращение к руководству сервису-нужно премировать этого сотрудника за качественную работу с клиентами.Спасибо ВАМ.Александр.

Замечательный сервис.Делают все быстро и качественно.Особенно хочу отметить мастера-приемщика девушку Яну.Побольше таких сотрудников везде бы.Обращение к руководству сервису-нужно премировать этого сотрудника за качественную работу с клиентами.Спасибо ВАМ.Александр.

Здравствуйте,недавно заезжал на замену колодок,менеджер Евгений и его коллега Александр,быстро решили мою проблему по замене!Огромная благодарность парням,за быструю работу и подбору хороших тормозных колодок)процветания вашей компании!!!

Покупал пробежный авто, ранее приобретённый в этом салоне. Диагностика перед покупкой, список всех работ по сервисной книге (приходите с владельцем). Менял у них же рычаги по отзыаной кампании - в означенное время отдали готовую чистую машину. Остался полностью доволен качеством обслуживания. Рекомендую.

Хорошее обслуживание

Обращался в сервис ООО АЛТАЙАВТОЦЕНТ только потому, что работают знакомые мастера и знаю, что у них есть нужное для моих поломок оборудование! Зимою 2018 умерла на моей старенькой машине печка (нет тепла) при осмотрели сделали вывод, что засорена система охлаждения. Промыли. Тепло пошло. А вместе с теплом как из лейки из всех хомутов антифриз. Сам в итоге с отвёрткой всё подтянул. НО СЕГОДНЯ У МЕНЯ БЫЛО ПОСЛЕДНЕЕ ПОСЕЩЕНИЕ ДАННОГО СЕРВИСА: Перебрал подвеску и решил на качественном оборудование сделать геометрию. Цена отличалась по городу на 150₽ (не кусается) но сто раз пожалел, что обратился. Первый раз осмотрели, сделали вывод что без шайбы эксцентрика не выйдет. Простояли под машиной 2ч. и тем не менее взяли за геометрию ещё на 100₽ больше чем по прайсу 1050₽. Машину стало тянуть в право. Обсудили повторно проблему. Купил эту шайбу. Пообещали что переделают без оплаты. В итоге ещё три часа под машиной и взяли в два раза больше 2050₽. (Снова геометрия и слесарные работы) ИТОГ: 3150₽ за геометрию с небольшой слесарочкой. 5 ч. времени и машину тянет в право!

Рекомендую данный сервисный центр для ремонта автомобиля. Девушки на приемке очень доброжелательные, всегда всё расскажут и помогут сделать правильный выбор. Для автомобиля Форд действует специальное предложение по замене моторного масла. Сделали бесплатно диагностику, предложили все возможные варианты и спланировали дальнейший ремонт. Действует бонусная карта, очень выгодно.

Привезли автомобиль точно в указанные сроки. Нашёл некоторые недочёты в своём авто - так они их исправили за свой счёт. При покупке дали хорошие подарки: зимнюю резину и коврики в салон.

Увидел рекламу о бесплатной диагностики подвески. Приехал, сделали, подвеска стучит, сделать ещё раз диагностику ничего не нашли, стучит. 2 часа жизни потратил. На следущий день поехал в Авто....т. не не закручена гайка стайки стабилизатора поперечной устойчивости. На следующий день поехал беседовать с директором. Его ответ меня убил: диагностика проводится визуально. визуально, КАРЛ!!!! Еще бы сказал лечат прикосновением и заряжают воду. Брат ездил делать свой форд транзит, его эпитеты были вообще незензурными. Думайте сами, решайте сами как в песни поется, а я больше туда ни ногой.

Покупая авто в данном салоне, советую трижды подумать! Купил новый авто, в гарантийный срок делали видимость "борьбы" с проблемой, которая так и не была устранина. По окончанию гарантии, но не доведя до ума авто, развели руками, мило улыбнулись и послали ... за деньгами. Вот сейчас то, за ваши деньги, мы вам все-все сделаем!!! Ребята, подходите осмысленно не только к выбору авто, но и к сервису, который его будет обслуживать. Худшего отношения сервиса клиенту у нас в городе не встречал. Обходите АлтайАвтоЦент стороной!!!

Мне нравится, делают скидку участникам клуба FF - 30%. Да, не без недочетов (время работ), в остальном - профессионально!

Что касается Автосалона Форд. Менеджеры вежливые,внимательные. А вот сервис подвел. Записала автомобиль на осмотр, он еще на гарантии. Загнали его только через 20 минут,после указанного времени в записи,очень долго что-то осматривали с фонариком,потом сделали заключение,что все в порядке и содрали за это деньги. Кошмар.

Сервис посредственный. Стучит рейка на 3 фокусе-не гарантия. Скрипы-не гарантия .Посторонние звуки при нажатии на педаль сцепления-не гарантия. Короче на Вас им в общем-то все равно. Единственное ,что цена на расходники весьма не плохие и на работы цены тоже не слишком дерут. В остальном все очень не очень .

Давно отказались от обслуживания здесь. Дорого, долго и непрофессионально. Любая даже самая мелкая проблема решается часами. Приезжать лучше, если четко знаешь, в чем неполадка. Тогда ее устранят. Если сам не знаешь, что гудит/шумит, есть риск получить ремонт совсем не того, что сломалось:))

Работают, абы как, цены на обслуживание конские, менеджеры смотрят на тебя как прокаженого, и брезгливо отмахиваются и не пытаются вникнуть в суть проблемы. Всегда мрачные и злые, сервис - никакой. Моют машину без вашего спроса даже если она чистая только после мойки, и включают это в стоимость. Не пускают смотреть за процессом работы, видно есть что скрывать.

Хочу сильно поблагодарить людей работающих в сервисе. На днях приезжал в севис из Новосибирска ( в новосибе продинамили с решением проблемы, как я в итоге узнал они просто не любят делать гарантийные автомобили). И сервис и автосал все понравилось. Приняли авто, диагностику провели, выявили брак рулевой рейки, поменяли сразу ее. Они даже задержались сверх рабочего времени что бы в этот же день доделать все, чтобы я мог сразу обратно в Новосибирск уехать ( хотя могли сказать: приезжайте завтра за авто и все будет готово). В общем я всем доволен. СПАСИБО БОЛЬШОЕ АлтайАвтоЦентр.

Не лучше не хуже других авто официалов, порой очень изумительные ответы на проблемы... аля -"У меня двигатель на трассе перегрелся" -"Ну значит произошел какой то сбой" -"Ну и что делать будем?" -"Ну сейчас же все нормально, сбой произошел" В целом относительно тех ОД где мне приходилось обслуживать авто сервис лучше.

Звонил 17.02.2014, записался на ремонт 21.02.2014. Встал по-раньше приезжаю к 8 утра... вы не записаны... и даже не извинились...