Отзывы Кумир, автомагазин

Купил антифриз тотачи, у этой марки есть дешовый вариант они ине продали его по цене дорогова уверяя меня што производитель изменил упоковку.

Хамы, больше не буду туда заезжать

Хамское отношение к клиентам, ещё и в спину обсуждать начали, что ни так спросил, не определился!

Руководителю компании: с таким продавцом, как в филиале на ул. Советской армии, который "трудился" 25.10.2020 в 10:30 утра Ваш бизнес думаю будет однозначно нести потери..Сидит орет как потерпевший...на "тупые" вопросы не отвечает..полный неадекват. Из принципа больше ни одного своего клиента не отправлю в Вашу сеть, чтобы не краснеть потом перед ними.. А то говоришь человеку - забегите в Кумир, магазин хороший, цены приятные, запчасть Ваша в наличии там есть.., а по итогу клиент звонит мне и говорит что его оборал продавец...практически тупым обозвал..его и меня..

29 Мая, увидел в дроме объявление с нужным мне товаром, точнее увидел давно и добавил в избранное, а сегодня оно было добавлено по новой в 9:00. В 14:50 приехал на один из указанных адресов в объявлении дрома, на  Целинная 5" сказал продавцу название и код товара из объявления, и мне сразу сказали у нас такое не продается! Я указал на объявление, на что мне ответили что звоните и сами разбирайтесь по телефону. Я позволил, сказал название товара, и тот же самый ответ - такое не продается, я говорю вот передо мной объявление в 9:00 выставили, название и стоимость, мне говорят стоимость уже не та, и вообще мы уже этот товар продали! разговор продавца был грубый, и он сразу бросил трубку! я ещё не успел договорить! что за отношение к клиентам у вас!!?? я перезваниваиваю и спрашиваю - зачем трубку бросили, я спрашиваю, этот товар был у вас штучно? может на другом складе есть или... он нет, (чё тебе надо ваще) и такой может ещё что нужно? я говорю "нет всё, понял что товара у вас нет в наличии досвидания!

Добрый день ! У меня положительный отзыв этой компании , ребята , которые там работают всегда отзывчивые , всегда помогут и подскажут какие запчасти лучше подойдут , запчастей приходится покупать много , обращаюсь в разные конторы ( то не то продадут , то нагрубят ) , а тут ребята молодцы ,действительно профессионалы своего дела!

Юриваныч, не в обиду. Вашим ребятам стоит обратить внимание на манеру общения. Я понимаю, клиенты разные бывают, однако всех оценивать как не умных, это не правильно. Человек звонит в магазин в надежде услышать мнение специалиста, хочет посоветоваться. Если бы все разбирались в запчастях и знали где купить, зачем нужны магазины? Вобщем с ребятами общаться не всегда приятно, чувствуется негатив и такое впечатление, что я им мешаю наслаждаться просмотром фильмов или ещё чем. Я сам в продажах много лет, знаю по себе, бывает бесят клиенты, но я никогда себе не позволял некорректное общение. Обратите внимание. Брал много раз у вас запчасти, вы же грамотные продавцы и не глупые, так нельзя!

Хороший магазин. Есть практически все.

Руководству компании! На советской армии отвратительные продавцы,отношение унизительное! Особенно седоватый не удовлетворённый жизнью мужчина портит репутацию вашей серьезной компании.

Никогда туда не пойду больше,работают отвратительно!!! Особенно седой,строит умника,а сам ничего не соображает,ещё и ведёт себя как подросток.

Всегда обращался в этот магазин и в этот раз хотел у них купить, но после наплевательского отношения, уже в следующий раз подумаю. Позвонил в 19.50 попросил подождать 5 минут лишних, отказали, ну ладно это их право, претензий нет, но я тогда я сказал что может таксист успеет забрать деталь до 20.00, сказал перезвоню, созвонился с таксистом он как раз был рядом, звоню в магазин в 19.55 уже не брали трубку, отличный сервис и подход к клиенту!!!!!

Частенько заказываю в данном магазине запчасти для своих авто (мазда 3 и демио). Радует вежливость и компетентность продавцов. Всегда подскажут взаимозаменяемость оригинальных запчастей с форда на мазду, а это экономия раза в 2, в некоторых случаях! Ребятам успехов и процветания!

Покупал датчик положения распредвала дубликат. Спросил о гарантийном сроке на изделие. В ответ не получил вразумительного ответа. Предложили сразу же его вернуть на месте. В заключении: отсутствие гарантийной политики предприятия. В этом вопросе консультанты не компетентны.

Хороший магазинчик, вежливые продавцы, только китайские амортизаторы задней двери работают 15 дней, а гарантия на них 2 недели.