Отзывы makk. Автомагазин. Сервис

Не дозвониться до магазина, в круглосуточный.

Для того, чтобы поменять масло вполне хороший сервис. По остальным работам ничего не могу сказать. Приобретаю масло тоже всегда в Makk.

Менял коробку быстро качественно молодцы ребята рекомендую.

Зачем указано что круглосуточно ???если это не так !создаете только проблемы этим !

Обманывают людей и не чего не делают почему удалили мой предведущий отзыв я просто хочу что бы все знали что в этот сервис не стоит ездить там просто дурят людей

Хорошее место, претензий к работе нету.

выдаёт что ночью работает автосервис, ехал через весь город со сломанной машиной - сказали что уже как год не работает сервис по ночам, делайте выводы сами, ставлю единицу

Заменили колодки, всё норм

В квитанции лишние работы надписывают,которые не выполнялись,сумму за работу тупо накрутили

Трубки не берут

Трубки берите!!!!!

Была сегодня в данном сервисе на замене колодок. Спасибо парням,всё чётко и по делу, подобрали и запчасти по карману и сделали всё без лишних вопросов. Отдельная пятёрка за комнату ожидания, чисто уютно, есть чем занять ребёнка,и мама посмотрела хороший фильмец заодно)

По дороге прилетел камень в лобовое. Созвонились. Приехал. В этот же день "вылечили". Заодно и ещё один маленький. Плюс обратился с ещё одним вопросом. Удалось договориться о времени на подъёмнике. В итоге сразу после первой "процедуры" сделали и вторую. По качеству вопросов нет. Цены может и не самые дешёвые, но дорогими их не посчитал

Много лет обслуживаем всей семьёй здесь свои авто! Всегда оперативно, по делу, лишнего не впаривают! Есть для клиентов комната ожидания с телеком и приличный туалет)) Ребята, вы отличная команда! Так держать!

Уже второй раз и со второй машиной перехожу обслуживаться в makk из других сервисов, думаю, это о многом говорит. Большой ассортимент деталей, нормальные цены, хорошее качество и сроки выполнения работ. Но главный фактор для меня - адекватное отношение к клиентам-женщинам. Мастера вежливо и доступно все объясняют, без снобизма, снисходительных улыбок, навязывания ненужных услуг и накручивания цен. Не удивительно, что добрая половина клиентов в зоне ожидания часто девушки. Возможно, мне просто везло на мастеров, надеюсь, что это - политика компании, и в других филиалах дела обстоят так же. Спасибо за вашу работу!

Заезжал к ребятам всегда , но тут выбило заехал шпильки поменять на колесе , меня начали разводить и назвали ценник 2000 за шпильку ахаха

Дозвониться невозможно.

Всегда меняю масло тут. Вот недавно сделал подвеску, поменяли рулевую рейку и по мелочи прошлись ещё. Очень хороший персонал, делают быстро и качественно. Рекомендую

Обычные свечи зажигания здесь не продают. Чётко и ясно дали понять, что более дешёвых аналогов у них нет. Видимо, работают по принципу «А люди и так купят деваться им некуда» Поскольку на свечи рекомендованные заводом-изготовителем (на сегодняшний день 2500р.) денег нет, то до лучших момент времён решил взять Вазовские. Видимо этому магазину деньги не нужны, пришлось отправиться к их конкурентам. Комплект 800руб. Свечи которые рекомендуются для Тойоты и Вазовские по характеристикам, они идентичны, я уже изучил. Зазор по мурзилке совпадает.

Замена пыльника рулевой тяги + развал сходение. Хотел сперва поставить тройку за то то, что навязывется услуга диагностика подвески (без неё нет гарантии на сход развал цена 320) но мастер, Алексей прекрасно выполнял работу давал пояснения и объяснил причины износа пыльника его работу оцениваю на отлично по этоиу общая оценка 4

Все очень быстро и качественно Рекомендую данный автосервис

Вежливый персонал,быстрое обслуживание….сервис на ура…..всегда обслуживаюсь только тут

Помогли в ремонте машины, отремонтировали кондиционер и тормоза, проконсультировали. 5 лет здесь обслуживаю автомобили. Ухожу с радужным настроем).

Обращаюсь постоянно в этот сервис, все отлично, никогда не возникало проблем, рекомендую!

Очень,качественный сервис,обращался неоднократно! Делали всё быстро и качественно. Цены приемлемые и хорошое отношение мастеров. Всем рекомендую!!!

Очень хороший магазин с вежливыми сотрудниками ! Все грамотно объяснят и посоветуют соответствующий товар для Авто ! Вообщем рекомендую !!! Я остался доволен !!!

Отличный сервис! Вежливые и грамотные менеджеры, подобрали масла и фильтра, в сервисе оперативно все поменяли!

Отказали тормоза на авто, сотрудники оперативно нашли свободное место в сервисе и от души произвели почин. ✊

С единым телефоном не дозвонишься до нужного сервиса. Трубку не поднимают. Чудо-сервис.

Цены на товар в магазине нет!что является нарушением,цена указана в интернет магазине,до приезда в магазин уточнил о цене на интересующий меня товар ,заверили что цена в интернет магазине и обычном магазине не отличается!, в итоге после покупки а магазине оказалось что ценник поменялся на дороже!(что опять же является нарушением), причем на сайте цена не менялась!.От мастера с администратором внятного ответа не добился.Звоню на горячую линию,девочка,тоже говорит что цена в интернет магазине правильна и с магазином не различается,но оплатить вы должны по цене дороже что сказали сейчас в магазине!)),как так???

Благодарю Приемщика Дмитрия постоянно обслуживаюсь только в его смену, приезжал на сто 01.03.22 на замену масла в АКПП по мимо этой услуги заметили что автомобилю требуется геометрия колёс, да руль и правда стоял не ровно автомобиль уводило постоянно, приемщик предложил провести диагностику подвески и заменить детали которые требовали замены перед геометрией колес, теперь и шум пропал и автомобиль ведёт себя на дороге гораздо ровнее, увереннее! Ярославу который делал мне автомобиль большое спасибо. 05.03.22 у меня появились провалы и троение двигателя, так как автомобиль нуждается в работе каждый день я позвонив попросил разобраться в данной ситуации и после диагностики у автомобиля выявили 2 причины забитого топливного фильтра, сетки, и пробитой свечи зажигания, в двоем вместе с приемщиком Дмитрием искали и нашли причину поломки авто, за это очень благодарен и теперь уверен за свой авто!

Записался на замену масла 6марта 2022 на 15-00. Заехал на яму в 15-45. Все это время искали какого то Серёгу))) В маке меняю масло постоянно за снятие поддона везде брали денег 150 руб. На Павловском тракте 10 почему то 250 руб. На горячей линии тоже было 150руб озвучили. Задал вопрос Дмитрию приемщику. Он ответил я не знаю почему везде так. А у нас 250 руб. Да и в магазине как то обслужили не очень приветливо. В этот филиал больше не поеду и не посоветую ни кому. Да может и в вообще в эту фирму.

Хочу выразить благодарность мастеру Дмитрию и его коллега, к сожалению не знаю имени. Вчера вечером сломалась машина напротив автоцентра МАКК на Павловском тракте, 10.Позвонила в сервис, попросила помочь. Сотрудники быстро откликнулись, помогли отбуксировать машину и сегодня утром я забрала отремонтированную(замена генератора) машину. Спасибо за помощь и оперативный ремонт

07.08.2022г. мой автомобиль КиаРио заглох простояв с 08-00 часов до 14-00 часов во дворе моей работы, притащили на тросе в МАКК сервис по адресу : г. Барнаул, ул. Мусорского, 1а. Простоял автомобиль там 2 суток, сделали диагностику, взяли деньги в сумме 500,00 руб. и сказали: "Все в норме, забирайте". Утром 09.02.2022г. на следующий день завести автомобиль не удалось, совсем. Спасибо, за вашу работу, сотрудники автосервиса Макк сервис.

Производили ремонт стартера, через 2 недели сломался. Неделю ждал записи и в тот день записи сказали что электрик заболел. Ужасный сервис

Нужно было срочно заменить масло, приехал сюда так как посоветовали знакомые. Быстро подобрали масло и заменили Хорошие слесаря. Теперь тоже буду рекомендовать.

Произошла очень не приятная ситуация,с утра не завелась машина,благо помогли люди и решила доехать сразу до Макка! Приехала и поняла,что совсем не понимаю в аккумуляторах

Был куплен аккумулятор в сети макк на павловский тракте 10. После эксплуатации перед 2й зимой решил обслужить аккумулятор, после того как аккумулятор обслужил( обслуживал в филиале на малахова 136) в морозы он стал разряжается( -15 аккумулятор уже разряжен) приехав в филиал макк узнать в чем причина, сказали что аккумулятор осыпался, но машина в исправном состоянии. Никаких действий самостоятельно с акумулятором я не совершал. Получается при обслуживание аккумулятора допустили его осыпания . И тут это уже не доказать , аккумулятор на гарантии, но это не гарантийный случай!

Нужно было поменять выжимной, оставил машину, по итогу позвонили мне и сказали что, требуется замена сцепления и обозначили конечную сумму в 40 тысяч рублей. После ремонта через день машина стала троить, поехал чинить по гарантии, в итоге проблему не устранили, опять через день машина затроила. И ручка переключения передач ушла в бок. Решил посмотреть сам в чем проблема, и заметил что на тросике сломано стопорное кольцо. Сломали его при ремонте и ничего не сказали об этом.

Сегодня 11.12.2021 г. обратились в сервис Makk по адресу Павловский тракт д. 10 для замены (Мазда фамилия с-вагон): 1) шрус снятие/установка правый 1000рублей 2) посчитали лишнюю услугу, которая входит в услугу снятие/установка шруса 900рублей 3) защита установка 2шт×250р. Итого 500 рублей 4) сварочные работы по вине рабочего, который спиливал болт. 500 рублей. Цены не соответствуют прайсу сервиса! Приписываются услуги, в которых заказчик не нуждался. Работы выполнялись 6 часов. С 13.00 до 19.00. Что не соответствует нормам

Звонил узнать заменить шланг ,один говорить вам там помогут другой говорит что там они не работают,а сами говорят что только масло менять как это понять ?

При замене масла включили в стоимость замену фильтра, которая не производилась. По фильтру:в процессе выполнения работы подходили, уточняли необходима ли его замена. Сказали, что состояние нормальное, менять не будут. Однако, при оплате в квитанцию была включена и стоимость фильтра. После указания на это, квитанцию переделали. По маслу также остаются вопросы относительно используемого количества при замене, поскольку в оплату ставят максимальное количество с учётом промывки.

Был сегодня на плановом ремонте в МАКК, менял ремен приводной и натяжитель г/н *7*9*А122. Хочу отметить высокий профессионализм механика Николая, очень быстро все выполнил, ещё и подкопотное пространство от грязи продул, предложил пробники что бы я , болтающийся без дела))), почистил стекла и накладку двигателя. Работа заслуживает премии, прошу руководство обратить внимание! Большое спасибо.

Раньше све устраивало касаемо магазина,сейчас Ужас!!!!

Дорого и не профессионально

К сожалению на горячую линию недозвониться. Как записаться непонятно

Люди, будьте бдительней! Рукожопые слесаря- при замене масла в двигателе , не могут различить канистру 4 от 5 литров! В итоге перелили масло в двигатель на 1 литр, затем слили через щюп в парашу, а оно было оплачено! Масло mobil1 5w30 ESP, стоит нормально. В итоге из за рукажопого слесаря минус литр масла! Раньше менял масло на Калинина, проблем небыло! Все дело в кадрах, а не в сервисе!

В этом магазине надо было купить нужный мне масляный фильтр, продавец оказался очень внимательным и дотошным до своего дела всё перерыл всё облазил и в это ге товара в наличии не оказалось.Но когда я вышел на улицу меня окликнули, и о чудо, нашли, последний.

Прождал мастера приёмщика 20 минут, что бы узнать, что геометрию делают не на всех автомобилях...

Меняла масло и фильтры в коробке 08.09 ребята отработали профессионально, проконсультировали по другим поломкам авто, работу свою сделали быстро и качественно. Спасибо им огромное, следующие ремонты буду проводить только в данном сервисе.

Отличный сервис, работают хорошо и профессионально, к мастерам вопросов нет, но есть одно НО! С моим непредсказуемым графиком работы практически невозможно даже масло заменить, всё расписано, все по очереди. Конечно для многих это удобно- записался, подъехал ко времени. Хотелось конечно чтобы оставалось место для таких как я.

Присоединюсь к негативным. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис как круглосуточный, по факту только лишь замена масла! Устранять косяки после своего дневного обслуживания отказались. (Образовалась течь бензина около ТНВД после замера давления топлива, уверяли что все Отлично, в итоге в машине стойкий запах) Сам нашёл причину и поехал в другой сервис!

По сервису вопросов нет, всё было нормально, но по терминалу оплаты идёт неправильный mcc код "топливо", а не "автоуслуги". Из-за этого мой законный кэшбек не засчитался. А сумма была немаленькая, обидно

Позвонил записался сегодня в макк и в этот же день приняли на проточку тормозных дисков на Тайоту Короллу, остался доволен работой! Зделали все быстро и качественно ! Спасибо большое

Не круглосуточный сервис. Отказали в обслуживании в 23-55.

В сервисном центре ужасное обслуживание. Примерно, до апреля был топовый Александр, который мог всё подсказать, был вежлив и приветлив, сейчас сидит...с недовольным лицом вообще отказался принимать машину! Заглох на Павловском тракте, ближайшая точка была эта, ели доехал, думал, посмотрят, в ответ "у нас диагност в отпуске, езжайте на Малахова". Гениально! Машина не заводится! Неужто у вас другие сотрудники, которые были на тот момент в сервисном центре, никто не мог заглянуть под капот? Пришлось вызвать выездного автоэлектрика, оказалось, что вытек антифриз. Спасибо за помощь, дорогие! Вы потеряли своего постоянного клиента :) p.s. рассказал эту историю друзьям, у вас ещё минус 2 клиента :) Все баллы с бонусной карты потрачу на вонючку в машину и закрою. Отныне, буду объезжать ваш сервис.

Все началось 19.06.21, по трассе лопнул патрубок в 4 утра , думаю позвоню в мак , узнаю почему и найдут ли они причину , позвонил мне сказали все хорошо все найдем сделаем будет радоваться, притянул машину по данному адресу где-то в пол шестого утра оставил и поехал домой в обед приехал они что-то делают моют систему Охлаждения меняют термостат, я привез патрубок,типа все сделали , говорят ездий не бойся , 21.06.21 закипает двигатель открываю радиатор там все в эмульсия густо , получается из за неправильной диагностика и халатного ремонт их мастеров встал двигатель, сночало звонил директор потом какой-то из спец по работе так и не пришли не кчему ,щас вообще идёт игнор с ихний стороны, как в договоре написано гарантия так её вообще нет так фикция,

Второй раз заезжаю, проблему быстро находят и ремонтируют. Спасибо автоэлектрику не знаю фамилию работал 30.06.21г!

Столкнулся с makk сервис ,при покупке аккумулятора ,аккумулятор не держит заряд ,привёз в сервисный центр ,сказали что такого быть не может ,просят 250р что бы зарядить ,но я же знаю что это проблему не решит ,менять отказались ,взяли на диагностику ,посмотрим что из этого выйдет …напишу после того как они примут решение ,но думаю в целях экономии они просто вернут сломанный !!

Здравствуйте. Сегодня ночью заезжали купить колесные гайки. Требовалось 16 штук стандартных тойотовских. Шаг резьбы 1,5. Мистер консультант излюбил все мозги и пытался впарить шаг резьбы 1,25 с умным видом, а также не могли набрать даже 16 нужных мне гаек. После зашел в сервисную зону и попросил переставить колеса с зимы на лето (ПРОСТО ПЕРЕСТАВИТЬ, НЕ ПЕРЕОБУТЬ!) Сотрудник находясь в пустом сервисе, не имея очереди на улице отказался помочь в связи со своей «занятостью». За месяц до этого заезжали купить ремни на Тойоту короллу 100 с мотором 4Е-FE. Консультант упорно доказывал, что в данном моторе три ремня + 4 ремень под ГРМ. Все уверения, что их там 2 + грм не брал во внимание и ВПАРИЛ один фиг не те ремни. Пришлось менять на следующий день, при этом потраченное время на замену и примерку ремней никто не возместит. При замене ремней на нужные все равно консультанты пытались доказать что там 4 ремня! Отныне макк как магазин либо сервис отсутствует для меня, ибо за теми же колесными гайками я обратился в соседний же завгар и там мне их даже в мешочек сложили, и все 16 были в наличии. Ужасный персонал, ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам :)

Сервис ужасный,отношения к клиентам скотское,туалет вечно залит водой,зайти не возможно порой!Меняли коробку,кассир не приняла расчёт(расчёт был картой,карта Мамы,смс мне не приходит),отдали все бумаги,а именно за работу и за саму коробку...,спросили не раз что всё,да всё...Уехали,звонят чуть ли не с матами,орут,а именно звонил сам директор данного сервиса,почему не рассчитались и прочее...На мой взгляд так себя вести себя «директор» не в праве!!!Приехали рассчитались,перед нами не кто не извинился,как будто мы их обокрали,просто слов нет...!И мало того,как потом узнали,уволили замечательного МАСТЕРА,который менял нам ту самую коробку!За что?Кого надо было уволить дак это не радиевого кассира!!!Вообщем пока там такое руководство,не рекомендую там обслуживаться,хотя обслуживаюсь в Макк уже много лет...Просто обидно и не справедливо(((

Если на замену масла в вариаторе, то только не к ним. Включают услуги которые должны быть бесплатно, автоэлектрик полный ноль.

Не хотят нечего делать ленивые наглые

Обслуживание хорошее, быстро сделали заявленные работы.

Заехал на днях, боксы вообще пустые, на дворе три часа дня не могут ремень генератора поменять( почему-то нужно ночью приехать после 23 часов) все заняты были в пустом боксе. Делов на 5 минут. Короче твердый кол. Не рекомендую.

Ребятам огромное спасибо!!! Сегодня приехали проверить машину, нам провели полную диагностику, залили масло, поменяли ремень. Все быстро, грамотно. Будем только к вам обращаться!

И снова здравствуйте. Оставляю свой отзыв с надеждой, что он убережёт людей от пустой траты денег, которые захотят обратиться к услугам электрика данного автосервиса. В двух словах. Opel, утечка тока, сдала на диагностику. Вынесли вердикт:блок предохранителей в багажном отсеке под замену. В магазине запчастей opel (Попова 214) выясняю, что он разборный и есть возможность починить его не заменяя. Ищу другого электрика, уже через знакомых, опять диагностика, да блок, разобрали, почистили контакты, все ок, утечку устранили. За бесполезную диагностику в мир аккумуляторов заплатила 4к красивых денег. Цена не согласовывалась, выставили счёт по факту, прайса у организации нет. Есть услуга поиск утечки тока за 350₽ (увидела уже после на сайте), но руководитель сам не знает, что в неё конкретно входит. У другого электрика ремонт обошёлся в 2к. Чтобы не быть голословной, прикрепляю заключение, претензию и ответ остроумного руководителя.

Отличный магазин для замены АКБ

04.01.2021 случилось неприятность, автомобиль заглох и не завёлся, позвонив в данный автосервис 3 раза, с горем пополам дозвонился, приехав и оставив машину около сервиса как мне было сказано мастерами данного сто, спросил дадите бумажку что вы приняли авто, мне ответили мы такого не выдаем, сказали завтра автоэлектрик будет он всё отремонтирует, ну да ладно оставил на своей страх и риск, т. к. случись что с машиной они не причём, поступил звонок в 10 утра со словами мы всё починили, ни чего не обговаривая со мной, ну да ладно, приехав получив счёт и спросив что сделали мне сказали сделали: компьютерную диагностику, прикурку авто, и поиск и замену предохранителя, я попросил карту диагностическую, на что мне ответили что такого не делают, могут просто написать ошибки найденные, я сказал ок, давайте мне, там была всего одна ошибка, отработки выпускных паров, ни ошибки не работающего цилиндра, ни ошибки датчиков:абс, ручник, анти-букс, анти-юз. Итог: магазин 5 баллов, сервис- 0 баллов. Данный автосервис не рекомендую

Крайне не хотелось оставлять отрицательный отзыв, но мастера прям выпрашивают. Последнее время даже не хотят общаться на счёт ремонта, сейчас подъехал пообщаться на счёт ремонта- автослесаря даже слушать не стали, такое уже не в первой, хотя постоянный клиент/покупатель. На счёт торгового зала претензий не имею, ребята грамотные, знают ассортимент, да и в общем своё дело.

Здравствуйте! Это опять я

Спасибо мастерам за диагностику автомобиля и находку причины поломки. К сожалению у них не было таких деталей, но мне рассказали, где их можно купить. Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис и всегда остаюсь довольна. Жаль, только, что сейчас по всей видимости большой наплыв автомобилистов, и ставить детали пришлось в другом сервисе из-за срочности. Большая запись.

Сеть магазинов хорошая, гарантия действительно работает (поменяли без проблем аккумулятор, который раздуло на морозе), но вот очереди и многочасовое ожидание - портят впечатление. Цены, кстати, вполне себе адекватные.

Менял масло. Купил масло и фильтр, замена бесплатно! Всё сделали как надо, спасибо!

Позвонил в сервис в районе 23 часов необходимо было сделать несколько видов работ по подвеске, обозначил , что нужно сделать , сказали можем приезжайте, прежде чем ехать делать в ночь логично начал спрашивать стоимость работ на что мне ответил их работник , что у него нет времени разговаривать по телефону если надо приезжайте....

Второй раз покупаем тут аккумулятор. В общем все устраивает, консультанты компетентные. Сами ставят, старый аккумулятор забирают и дают скидку. Регулярно на гарантийное обслуживание ездим.

Отвратительный неприятный осадок после посещения данного автосервиса. Приехала в данный сервис с просьбой открутить гаечку на дроссельной заслонке. Проблема была в том, что на ней стерлась резьба, и без специальных инструментов я этого сделать бы сама не смогла. Поэтому обратилась в сервис, который я считала образцово-показательным. На что мне ответили - «нам некогда (стояла одна машина, я могла и подождать, я все понимаю) и вообще, таких инструментов у нас нет». Сопровождая все это недовольным лицом и не посмотрев даже на мою проблему, и не оценив ее сложность. ЧТО?? В таком сервисе нет элементарных инструментов? Или маленькая проблема это для Ваших сотрудников не проблема, и они даже на неё время тратить не хотят? Это прежде всего АВТОСЕРВИС, и если Вы предоставляете такие услуги, предоставляйте их качественно.

Самый поганый сервис, отношение к клиенту просто отвратительное!Сдав аккумулятор на на плановое то, получил назад его с электролитом бурого цвета, хотя при осмотре на приёмке он был чист как слеза младенца, думаю что «специалисты»данного заведения просто вскипятили его на большой силе тока, так сказать дабы ускорить процесс.гарантии оставался ещё один год. Заменить батарейку по гарантии в магазине отказались сославшись на не гарантийный случай, это кстати у них прописано в договоре, что бурый электролитне является гарантийным случаем ,а то что любой даже абсолютно новый аккумулятор можно привести в негодность руками растущими из не плеч у них конечно не прописано!!!

Отвратительный сервис. Звонил несколько раз с намерением записаться на замену масла, якобы переводят на сервис, но там трубку не берут. С таким отношением, всё понятно. Даже если возьмутся, будут отжимать по полной.

Всем доброго вечера. Сегодня 25.09.2920 посещала "Удивительное " место " makk". Я не понимаю МАЗОХИЗМА этого сервса

Работают по хорошим ценам, держат гарантию на работы и товпр

Приехал с проблемой аккумулятора по гарантии , сначала сказали что аккумулятором все в порядке вышел из стороя генератор из за неисправности генератора , после диагностики не выявили проблем с генератором но навсякий случай поменяли счетки и обслужили хотя это ужене надо было делать !!!! уже в другой конторе . На втрой раз приехал уже на другом аккумуляторе так как тот уже отказывал запускать машину , и же и другой Акумуляторов приговорили и генератор и сказал что у вас жительств в нем бурого цвета и это не гарантированнный случай и сказали что нечего делать не будут ! ,в общем поехал снова на диагностику генератора и сказали что проблем нет ! И что меня дурят в общем сервис не какой если что случилось с акб лучше туда не ехать !!! Работают от пинка

Спасибо огромное, за ремонт. Всем доволен, если придётся обратиться, то только в Makk! Успехов вашей компании!

Хороший круглосуточный магазин!

Не первый раз приезжаю в этот автосервис. Очень довольна сотрудниками - настоящие профессионалы своего дела. Если находят какую-то неисправность, исправляют ее быстро и качественно. Особенно хочется выделить мастера приемщика Юрия, всегда грамотно и четко подскажет что и как делать, т.к. я девушка и не очень разбираюсь в тех устройстве автомобиля и мастера Колю, который очень шустро и качественно отполировал мне фары, я очень рада, приятно приезжать к таким мастерам!)

Зачем конторе телефоны??? Я думаю чтобы общаться, а они наверное думают для имиджа... Зачем брать трубку, пусть клиент 8 мин послушает музыку, расслабится. И глядишь у него проблема сама собой разрешится. Клиенты им не нужны, они сами для себя работают. Хотел поменять масло, в итоге послушал весь их репертуарт и послал их нах..

Не первый раз уже приезжаю к ребятам в сервис на Покровскую и убеждаюсь, что более компетентных мастеров у нас нет) все четко, быстро и без тягомотины. Ценник на услуги приятный, времени тоже минимум получается) отдельное спасибо смене от 21 июня. Я только к вам теперь с машиной вопросы решать. Спасибо)

Хотела бы поблагодарить сотрудников данного сервиса и магазина. Отличная работа, всегда вежливые и приветливые, ответят на все вопросы и помогут во всем. Если делать машину, менять запчасти или просто диагностику, то только к вам ребята

Вчера (в понедельник 15.06.2020г) записался на заправку кондиционера фреоном на 18.00, приехал в 16.45 и меня не отфутболили. Сделали всё быстро. Заправили фреон с маслом и люминесцентной краской, что бы выявить утечку. Молодцы.

В прошлом году купил аккумулятор на свою Хонду Джазз и дважды меня вызывали для профилактики этого аккумулятора. Мне понравилось обходительное отношение, цены, место расположения мастерской. А в этом году в мае заехал поменять масло в двигателе заодно и колодки поменял. И опять очень приятное отношение. Никто меня не выгонял из ремонтной зоны и я следил за работой мастеров. Я люблю следить своими глазами как проводятся замены узлов и агрегатов - и на то есть две причины: убедится что замена действительно состоялась и я просто люблю смотреть как кто-то работает. Настоятельно рекомендую эту мастерскую и магазин!

Приехал промыть дроссель, 14-го июня в 23:12. Мастера приёмщика не было на месте. Рядом сидел мастер. Он мне сказал: спрашивайте. Я ответил что нужно прочистить дроссель. Он мне указал на Ваз 2107 и сказал что бы я заезжал после него. Я уточнил, нужно ли записываться, на что он ответи что живая очередь. В 00:43 Ваз выезжает и заезжаю я. Мастер, который работал на этом подъёмнике сказал что его никто не предупреждал и сейчас должна заехать другая машина, которая приехала намного позже меня. И я бы это «пережил», но нужно было рано утром уезжать в Горный Алтай. Я много лет обслуживался в этом сервисе, но после такого отношения к своим клиентам, я туда больше не ногой. Один недомастер, залез туда, куда не надо и уронил в моих глазах всю репутацию компании. Клиентоориентированность стремиться к нулю.

Отличный сервис! Обслуживание высший класс

Заехал в данный магазин за маслом kixx atf multi 4л на ценнике была цена 1432р., когда пришёл с этим маслом на кассу там с меня потребовали уже 1550р., я потребовал продать мне товар за цену которая указана на ценнике после чего продавец пригласил какого-то начальник который мне сообщил что они могут пойти мне на встечу и продать этот товар по цене которая указана на ценнике но только за наличный расчёт, налички у меня не оказалось и продать товар мне отказались. После чего позвонил на номер 88007005290 хотел оставить устную претензию о работе магазина, взял трубку мужчина услышав что я хочу оставить претензию он сказал что сейчас соединит с оператором и положил трубку.

Рекомендую всем друзьям и знакомым этот сервис! Проходим ТО и ремонтируемся только здесь! Быстро, качественно ,по существу и без "лапши"в уши! Это редкость в наше время, поэтому доверяем только "МакСервису" и мастеру приемщику Сергею!

Тянут до последнего(целый год