Отзывы Газпромнефть-Новосибирск

Хорошая заправка, доброжелательный персонал

После лукойла небо и земля

Есть персонажи которым не хватает секса. Нервные, не могут объяснить, дёргаются, грубят. Больше не приеду, спастбо

Зд) на вашей заправке совсем не компетентные операторы работают , конкретно пожилая дама очень грубая и у нее постоянно не работает бонусная карта у всех работает у неё нет, примите меры, очень не приятно .

Решил заправится на этой заправке первый раз, и вот, сразу развод на "копеечку". В приложении Газпромнефть выбрал 30 литров, нажал кнопку оплатить, прошла оплата за 30 литров, началась заправка, и оппаньки! Закончилась на 29 литрах, хотя в бак ещё десятка смело войдёт. Позвонил в поддержку...разбираются. Будьте внимательны при онлайн оплате и оплате картой. Расход данного бензина получился 13 л на 100 км, когда заправляюсь на Роснефти - 11 л на 100 км P.S. Сумма платежа пересчитана, транзакция соответствует действительности.

Говно ваша заправка, что за мода заправляться по направлению у нас в городе у всех лючок с левой стороны пробки постоянно ,сегодня встал по правой стороне отказались заправить ненавижу

Недолив. Причем приличный из 9 литров недодили 5!!!!!!

Зае.. Вечно не работает

С 44 литров не долили 4 литра

На Эволюциях и Энергиях бензин действительно какой-то странный мутный и вонючий, машина греется слабо тянет и расход в 1,5 раза выше. На Роснефти средние показатели, но бензин тоже слегка не чистый с какими-то масляными примесями и большей плотности, но использовать можно в крайнем случае. На Лукойле (на Космонавтов сетевая, не по франшизе) раньше пользовался постоянно, бензин чистый высокого качества, ДВС отлично работает самый маленький расход. Однако стал замечать недолив, чем дальше тем больше, пока однажды они совсем не обнаглели - заплатил за 20 не долили 4 литра (колонка показывает норму и даже на несколько грамм более) А на остальных Лукойл по франшизе заправляться вообще нельзя, они не сетевые и никакого контроля. Сейчас предпочитаю заправляться на Газпромнефть (на космонавтов) бензин нормальный, расход в норме, машина едет хорошо доволен и по крайней мере не обманывают так нагло как на Лукойле.

Хорошая заправка, но когда посреди дня на час закрывают заправку возникают вопросы стоит ли оно того

Заправилась называется только что , не советую никому более обманывают,не доливают на приличную сумму .

Не доливают топливо. Уже не первый раз. Это касается всех заправочных станций. Газпрома.

А что за позорище-то? Очереди неимоверные создаёте, а об туалете для посетителей не судьба позаботиться.

4 марта залил 95-го бензина и машину начало дёргать, на светофорах глохнуть. Все прошло после другой заправки. Чем бодяжут, не понятно

Оператор Татьяна отказалась заправить автомобиль 27.12.2020 в 16 40. Прошу провести служебное расследование.

Отвратительный персонал. Хамы

Отвратительное отношение к людям. Медленно работают. Постоянно очереди. Сегодня: Стоит огромная очередь и большинство на левые бачки. На правые освободились. Объехал, чтобы не задерживать очередь, а кассир по громкой связи объявил, что обслуживает только по схеме движения. Маразм. И не хотят работать. При чём, я никому не помешал, а только им добавил работы походу.

Качественное топливо вежливое обслуживание.

Один вопрос.... АЗС вообще работает? Реально как не заедем, так какие-нибудь работы идут.... Раз 8 точно тут был, заправился раза 2....в других филиалах такого не наблюдал....

Заправляемся на этой заправке всей семьёй. Всё чудесно, но сегодня меня просто вывело отношение кассира. Я сама работаю в сфере обслуживания и понимаю, что негатива от клиентов много исходит, но я НИКОГДА не грублю людям и даже в ответ на их грубость не отвечаю. Я ещё чайник за рулём, о бонусной программе заправки только недавно узнала, сегодня хотела рассчитаться бонусами и наличными. Задала вопрос, можно ли? На что мне грубо отрезали "нельзя так" и дальше тишина.. Тогда я просила про другие варианты, кассир с недовольным лицом еле из себя выдавила, что можно (как я поняла) сначала заправить бонусы, потом наличными. Как это сделать я не разобралась, спрашивать снова не захотела, мне было неприятно выбивать ответы из человека. Я все понимаю, настроения нет или обидел кто-то, но такое отношение отталкивает. В этот раз я промолчала и уехала на другую заправку, в следующий раз я буду разговаривать в том же тоне, что и ваши работники. Если не можете держать негатив в себе, то зачем работать с людьми?

Очень медленно работают. Стоять приходится по долгу...

Заправили на 700, денег взяли 1100. купюра 500, 500 и 100 руб. Чек не посмотрел у кассы стараешься побыстрей, что бы очередь не создавать. Да и оператор пробубнил не внятно. Разборок устраивать не стал, торопился. Да и моя вина присутствует, возможно не умышленно, но такое у меня в первые и произошло именно здесь где не очень хорошие отзывы других клиентов произошло это 18.01.20 19. 30

Отвратительная заправка и обслуживание. Пытаюсь заправиться сдесь, потому что рядом. Из 10 попыток заправки, получается только 4. Почему так, объясняю. У них постоянно какой то форс мажор - то это не работает, то проблема с клиентом (что то спорят, мериют. Чуть ли не топливо у клиента назад сливают((( ). Либо, в любое время как ни заедишь-топливо сливают. Вот и сегодня так вышло (22.09.2019, кипишь-два клиента на заправке и вокруг них все бегают)-люди подъедут, вставят пистолет в бак, а что они не заправляют, узнают у кассы. А в громкую связь сказать или раставить фишк-не судьба(((. Как вам это!!!. Ну и по качеству скажу (у меня двигатель чувствителен к качеству топлива)- у них , что 95й, что 92й- разницы никакой. Так что, делай выводы автомобилисты!!!!

Милые девушки, обращаюсь именно к вам. Огромного вам терпения. Сколько здесь заправляюсь и сама и муж, всегда качественное и вежливое обслуживание, разход бензина в норме. А вы за весь день выслушиваете столько негатива и по делу и из-за плохого настроения клиентов. Так чтр спасибо вам большое.

Залил в ВАЗ 2107 (карбюраторный) 15 литров, хватило на 100 км по трассе:(

Приехал на последнем бензине, Простоял 15 минут в очереди, вышел работник заправки и поставил перед машинами конусы. Всё, идите на ... Бензовоз сливается 2 часа. Ни ногой больше в эту дыру.

Бензин отличный, обслуживание быстро. Но всё чаще, как не приедешь, хоть день, хоть вечер какие-то технические перерывы. и стоишь по полчаса

Увеличение расхода топлива Аи-92 -Недолив? -плохое качество бензина?

нет подкачки колес. в целом неплохо

Отличный бензин, в отличии от многих АЗС за последние пол-года (кризис видать, поэтому экономят наглым образом на других АЗС) Всегда много машин, в т.ч. таксистов...знают где заправляться Но сделайте пистолет (1-ая колонна 92-ой)....отщелкивает

Приехал в 3 часа ночи купить кофе. А больше не где. Купил в баночке, себе и подруге. Она пьет и наслаждается, а вот мой кислый:-( смотрю срок годности истекает через 3 дня. Но видно испортился раньше. Иду менять, а оператор говорит приходите завтра. При этом забрала себе кофе и чек! Деньги и товар возвращать категорически отказалась. Кое как забрал чек. Попросил книгу жалоб где описал произошедшее, а так же написал претензию и заявление на возврат товара приложив к нему чек. Да, мне было не чего делать в четвертом часу. :-) приехал на следующий день в надежде на понимание управляющей, взял книгу жалоб со стены и удивился. Жалобы нет. И книга другого цвета. Захожу в кабинет, а вторая книга жалоб лежит на столе у управляющей. И понеслось, точно так, как и оператор не вернула деньги, не дала вторую книгу жалоб(хотел фото сделать). Как и ночью разговор проходил на повышенных тонах. "А что вы мне сделаешь?" - заявила она. Ну что же скоро она узнала. Жалоба на горячую линию фирмы и визит роспотребнадзора. Штраф. Звонили приглашали зайти за деньгами, да больно нужен мне этот полтинник, главное справедливость ! :-) :-) хотя извинения я так и не услышал. приехал в новогоднюю ночь, а там дежурит тот самый оператор, на меня она посмотрела исподлобья. Видимо я сыграл не последнюю роль в том что она работает на новый год. И не жалею, такое отношение к клиентам я нигде не видел. Не грамотные, не вежливые, не профессиональные. Задача управляющей была замять или выйти из ситуации и извиниться, а никак не нагнетать ситуацию дальше.