Отзывы МоторГРУПП, автоцентр

Ехали транзитом с Горного Алтая в Алейск, заскрипели тормоза. В Барнауле были в воскресенье. Несколько сервисов объехали - то запчастей нет, то со своими не принимают. В данной организации оперативно взяли автомобиль в работу, предложили на выбор несколько вариантов производителей колодок. Механик в процессе замены запчастей указал на попутно найденные неисправности. Оказанной услугой доволен.

По оригинальному номеру продают левые запчасти,продавцы не компетентные, ещё и спорят доказывают правоту. Хотел купить кольцо глушителя размер даже написан в объявлении вынесли какую то херню говорю не то продавец упёрся бараньим рогом что все то. Помойка а не магазин. Скрин объявления прилагаю, то что вынесли даже не соответствует размерам.

Обращался в данный сервис с проблемой электрики. Вопрос интересующий меня был решен оперативно и грамотно. Хотелось бы выразить огромное спасибо электрику-диагносту.

Всегда хорошо обслуживали как по автосервису, так и по магазину!

Был на диагностики авто на вибростенде, проверяют хорошо, рекомендую

Конченая контора, по телефону говорят одну цену, приезжаешь дороже. На притензию менеджеры скидывают трубку.

Делал геометрию на митсубиши кольт, после замены рейки руль стоял криво и тянуло вправо. Работы выполнили. Мастер приёмщик и механик сказали, что у меня сбит развал на рулевой оси, оба колеса наклонены вправо, поэтому может тянуть вправо. Хотя до замены рейки такого не наблюдалось. Выехал и заметил, что тянуть стало сильнее, чем до регулировки. Решил проверить давление в шинах, так как показалось, что одно колесо спущено. В итоге во всех четырёх колесах разное давление, от 1,9 до 2,5. Выровнял давление и тянуть стало меньше. Почему механик не проверил давление, не понимаю. Выкинул 1000 на ветер, так как придётся переделывать, но уже в другом месте. Ещё отдел качества звонил, рассказал им эту историю, человек на другом конце трубки сказал - ну да, должен был проверить, передадим ему.

На протяжении 2 месяцев искали причину вибрации, поменяли привода, купили новые колёса. Знакомые подсказали приехать в единственный вибростенд в Барнауле, что и было сделано. На месте рассказав историю что менялось и какая вибрация, был сделан вывод что вибростенд не поможет и решили поднять машину на скорости. В итоге нашли проблему в отсутствии центровочных колец. Рекомендую данный автосервис (не реклама). Если бы не они, неизвестно сколько ещё бы ездили с данной проблемой

Отличное обслуживание, хорошая консультация по телефону. Заехал на сервис на замену масла. При осмотре автомобиля был обнаружено: порванный пыльник шруса. Согласовали ремонт, подобрали оперативно запчасти. Особым вниманием хотел выделить двух сотрудников Мотогрупп это: Василий( мастер-приемки) Дмитрий (слесарь) внимательно и профессионально осмотрели и произвели ремонт автомобиля.

Всем рекомендую данный сервис, всегда стараются сделать работу быстрее даже обещанных сроков, адекватная цена, отличные мастера, особенная благодарность Галине и Александру! Очень внимательно относятся к проблеме!

Нашли данную компанию в 2ГИС по отзывам, нужно было заменить масло в движке Q5 цена «приятно» удивила. Поехали туда, потому что бортовой написал о необходимости ехать на ТО. В процессе замены, со стороны сотрудников данного сервиса, были попытки «развести», тонко намекали о том что масло просто течёт из турбины, поддона коробки ну и ещё пару местечек не забыли указать, после этого «сервиса» муж отправился в другой сервис нск, где до этого обслуживались машина. И о чудо, ни каких протечек нет! Далее он уехал на ней в Екб, где ещё раз подтвердили о том что нет ни каких протечек и неисправностей! Крайне не рекомендую данное заведение.

Хороший сервис и магазин

Отличный магазин, помогут, подскажут.

Отличный сервис. Ремонтируем машину только здесь. Быстро, качественно, по доступной цене. Сегодня подтягивали ремень ГРМ. Как всегда, быстро, качественно. Вежливое обслуживание, отличная комната для клиентов.

Здравствуйте! Часто езжу и люблю ухаживать за своей машиной. Побывал в многих автосервисах Новосибирска, Барнаула и других городов этот сервис лучший всегда примут как родного, все объяснят, все уточнят по ценам и другим вопросам и в добавок сделают скидку! Ни разу не было не понятных вопросов эти люди мастера своего дела! Можете смело ехать сюда на ремонт не задумываясь!!!

Неуважительное отношение к клиентам, мастера неопытные, после них ремонт стал в полтиник, не тот болт закрутили. Может и специально даже. Грязище в боксах

Обращался в эту фирму за ремонтом привода ниссан х-трейл, была необходима замена трипоида привода, "профессионально" посоветовали контрактные запчасти за 7т.р. у фирмы пососедству, по факту трипоид стоит отдельно 1,6 т.р, что выяснилось после ремонта...разводилы, никому не рекомендую

Хороший центр,помогли решить проблему

Приехал сделали диагностику ходовой , в трёх предыдущих сервисах и гаражах не могли найти причине стука а в этом а сервисе нашли устранили все хорошо ! Правда дороговато ((

Заезжал как-то со своим фордом к ним. В итоге проблему не решили, но деньги взяли.

Мне в сервисе все нравится! Только бы акций побольше каких нибудь,постоянным клиентам. Ребята как в сервисе ,так и администраторы очень грамотные. 4 звезды только за цены))) А так все отлично!

Хороший автосервис! Понравилось все честно без обмана и качественно. Не один раз обслуживался здесь не разу не было проблем.

Я вообще к автосервисам отношусь с диким недоверием. Меня обманывали ох как часто. А тут - даже удивлена. Сделали все четко, быстро. Еще скидку дали 50% как новому клиенту. Сам сервис порадовал, вот и решила в качестве благодарности отзыв написать. Ребята, молодцы! Теперь буду вас советовать!

Провели диагностику, ошибку абс после - исправили. Пока все нравится, приеду в следующий раз сюда.

Доброго времени суток руководители и работники компании МоторГрупп, а также соискатели сервиса в Барнауле. Отзыв крайне негативный. Довольно простой машиной Тойота Авенсис 2005 года владею давно и практически ничего не ломается, но 23.01.2019 случился казус, она не завелась. Притащили на буксире в данный сервис, оставили, так как не было места в боксе, в течение 2-3 часов перезвонили и сообщили, что машина сама завелась и требуется замена масла в ДВС, так как низкий уровень масла, да действительно это нужно было делать. НООООО самое большое моё удивление - это то, что как предположил мастер и было причиной поломки авто))))). Также было мной попрошено восстановить свет, не горела лампа ближнего света в фаре, что тоже не было сделано, мастер только развел руками, что ничего сделать не может. Зато была проведена профессиональная диагностика - о необходимости долива антифриза и замене лампочек в задних фонарях и подсветке номера. В общем всё это я и сам видел - вещи то очевидные. 24.01.2019 утром машина не завелась, хоть и было заменяно масло, предположение не подтвердилось)))). В очередной раз убеждаюсь, что в данный сервис можно приезжать только на замену лампочек и диагностики подвески, со сложными вещами и проблемами - пока мне не везло. Спасибо. P.S. данные диагносты очень сильно портят репутацию вашей организации, кто хоть что-то понимает, меня поймет....

Здравствуйте, прохожу ТО в вашем сервисе! Хотелось бы выразить благодарность Чернову Николаю, за его профессионализм! Может дать квалифицированную консультацию, ремонт проходит качественно!В общем профессионал своего дела, больше бы таких работников!

Огромное спасибо! Качественный ремонт, и обслуживание. Отдельно спасибо мастеру Николаю Чернову, всегда внимателен, чувствуется высокий уровень. Видит то что не видят другие, мастер своего дела. Всегда когда нужен ремонт или обслуживание отдаю предпочтение только ему. Побольше бы таких талантов.

Спасибо большое автосервису МОТОР ГРУПП, созвонился приехал к назначенному времени, быстро заменили смазку в приводах. Быстро и эффективно. Рекомендую ремонтироваться всем в данном сервисе. Обслуживание 5 баллов. Спасибо, большое

Длительное время обслуживаюсь в МОТОРГРУПП и всегда после ТО и ремонтов только положительные впечатления о качестве работы. Для примера, вчера услышал посторонние звуки в моторном отсеке, заехал у ним, 5 минут диагностики и 30 минут работы (смена подшипника ролика натяжителя ремня ) и незначительные затраты. Ни какого развода, все по существу. Спасибо мотористу по имени Михаил и мастерам. Весь коллектив МОТОРГРУПП с наступающим Новым Годом!

Заезжал в автосервис, поменяли масло в двигателе ( мотор 1JZ), фильтр масляный, также провели работы по замене антифриза в системе охлаждения. Все было сделано оперативно, рекомендую, мастера работу свою знают на отлично!

В данной компании обслуживаю 6 авто, ни разу не разочаровался. Все работники - отличные люди: администраторы, мастера, продавцы. Все очень внимательны, профессионально подходят к делу и людям. Молодцы!!! Всем советую. Оценка - Отлично.

Первый раз здесь оказался, по рекомендации коллеги с работы. Спасибо вам, мужики, за терпение, все таки проблему мою решили. В следующий раз только сюда. PS: поменяли генератор и помпу на x-trail

Обслуживался в данном сервисе неоднократно, выполнял, как обычное техосбслуживание, так и ремонт подвески. Хочется отметить высокую квалификацию, как административного персонала, всегда принимали в то время, на которое записывали, рассказывают об проходящих акциях, оказывают консультационные услуги, при этом всегда общаются вежливо, ненавязчиво, так и мастеров, занимающиеся непосредственно ремонтом, по качеству работ претензий никаких, подскажут на что нужно обратить внимание, без проблем идут на диалог и отвечают на вопросы касательно эксплуатации, обслуживания и ремонта автомобиля, плюс ко всему никто не препятствует нахождению во время ремонта авто, возвращают замененные материалы. В общем от посещения данного сервиса остаются только приятные впечатления.

Первый раз обратился в этот сервис больше десяти лет назад, тогда он имел другое название. Первый раз решил их посетить после рассказа друга о его проблеме с машиной, которую до МОТОРГРУПП на протяжении месяца ни один сервис не мог решить. Приехав, обратил внимание на инструмент, приспособления, спецодежду, чистоту и конечно же на персонал. Все и всё заслуживало высочайшей оценки. И вот уже на протяжении десяти лет являюсь их клиентом. Нет. Благодарным клиентом. Ни разу не подвели. Как показатель серьёзной организации, считаю нужным добавить МОТОРГРУПП не знает что такое текучка кадров. Десять лет прошло, а команда всё та же. Спасибо ребята за отличную работу.

Обычно пишу отзывы в двух случаях - не понравилось вообще или когда очень понравилось. Сегодня второй случай. Обратилась в МоторГРУПП впервые, очень понравилось отношение и подход. В этом центре не оцениваю клиента по половым признакам, предполагая, что девушки ничего не смыслят в ремонте ато и поэтому чек за ремонт может вырасти до гигантских размеров. Здесь все честно! Еще и на понятном языке все объяснили, Огромное спасибо! Рекомендую!

Отличный сервис,поехал по совету друга.Он обслуживает свою машину в данном сервисе.Позвонил,записался, приехал машинку починили быстро и качественно .Мастера своего дела.

Созвонился. Договорились. Сделали грамотно – технологично. За разумные деньги. Цену не накручивали. Спасибо Александру.

Обратился с проблемой. Тут же на подъемник загнали. Вроде нашли причину. Но, как оказалось, не в том проблемка была. Предположили, что может быть... Уехал в итоге в другой сервис. Там предположение моторгрупповцев не оправдались. Причина в другом оказалась. Если проблема не появится в ближайшем времени - можно им кол будет влепить. Диагнтстика не профессиональная. Но сами работы по замене - всегда на высшем уровне. Аккуратно, быстро.

Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить компанию мотор групп, за оказание услуг по замене масла в вариаторе, предварительно созвонился, ознакомился с ценами на расходные материалы. Молодцы быстро с ориентировали по ценам, по времени работы, сразу записали. Приехал по раньше, сразу поставили на замену, не ждал назначенного времени. Поменяли как и говорили по времени замены.Бонусом подарили рамки на номера. Ребята вам большое спасибо, а вашей фирме процветания и успехов.И побольше клиентов.Качество обслуживания 5.

5 лет меняю здесь масло в авто. Цены на масло средние. Но работа по замене бесплатная. В итоге ценник полностью устраивает. Машина масло не ест. Уровень от замены до замены не уходит. Предположительно, масло оригинальное ))) Жалоб нет.

Очень редко пишу положительные отзывы ( чего писать и так всё понравилось))) ), ещё реже ставлю оценки "отлично". Но в этот раз.... Услышал по радио о диагностике сканером. Решил съездить, благо выходной, время есть. Причина визита - вибрация в ДВС. Мастера который проводил диагностику, зовут Евгений, очень душевный человек. Провел лекцию на тему электрики и запчастей. Чувствуется огромный багаж знаний и опыта. Всё очень понравилось. Всё было чётко, по делу, без суеты. Прям супер!!! Рекомендую ли я сервис? Да! Приеду ли я в сервис на ремонт? Да!!! Большое спасибо за работу!!! Был 18.02.2018 т/с *797** **.

Отличный сервис с ответственными и знающими свое дело мастерами... часто рекомендую его саоим знакомым и друзьям. Современное оборудование, адекватный ценник на услуги в сервисе и на запчасти в магазине.

Обслуживалось здесь уже 7 год. Отличные ребята, отличная работа. Без проблем можно присутствовать при ремонте вашего авто, задавать вопросы и проверить лично узлы своего авто, ничего не скажут против. Другой сервис даже искать не буду, спасибо вам за работу.

Перед новым годом получил бесплатный сертификат на 1000 рублей в этом сервисе. Приехал, посмотрели что и как, сказали и показали где и что надо делать. Поменяли масло на скорую руку. Причем не как в сервисе одном, который тоже раздавал сертификаты и потом клиентов обязывал мыть колеса и пороги на их мойке перед тем как запустить в гараж. Сегодня ездил менял сальники свечных колодцев и прокладку крышки клапанов. Мастер Александр сделал все быстро и хорошо. На всем протяжении работы можно получить консультации и наблюдать за процессом, а так же и ожидать зале для ожиданий. На втором этаже есть еще магазин, цены в нем тоже приятные и не зубастые, впрочем как и за средний ремонт автомобиля. Хороший вариант сервисного обслуживания.

Спасибо ребятам с МОТОРГРУПП, За то ,что забронировали для меня стойки и они меня дождались, очень сильно выручили)) спасибо большое))

Загонял неделю назад машину на вибростенд с жалобой на бряканье в передней части авто. Проверили. Затем, чтобы развеять сомнения, прокатились вместе с мастером. Бряканье мастер услышал, гадал на кофейной гуще, но так и не определил откуда стук и какая деталь под замену, а деньги за диагностику содрали всё равно... больше туда не поеду.

Наше путешествие из Новосибирска в Горный Алтай не как ни планировался обрываться на пол пути из-за поломки автомобиля.Пришлось завернуть в Барнаул , где совсем случайно не зная что делать и к кому обращаться попали в этот автоцентр.Сотрудники просто молодцы!!!!! Отнеслись к нашей проблеме с полным пониманием. Огромная Благодарность, Евгению! (автоэлектрик) Спасибо за все!