Отзывы Сеть салонов настоящих стальных дверей, ИП Минаев Н.К.

Господа, не советую связываться с данной конторой ИП Минаев. Купили дверь Снегирь Коттедж, в итоге поставили криво, при открывании дверь не стоит в своем положении, а закрывается, зимой продувалась в сильные ветра и проявлялась изморозь на панели в морозы. После претензии на установку, приехали монтажники и свалили всё на некачественный заводской уплотнитель двери. В итоге наклеили в несколько слоев двусторонний скотч, чтобы поднять уплотнитель, на наше замечание сказали что по другому не исправить. Пришлось позвонить на завод Торекс и спросить у них: зачем они делают некачественный уплотнитель? Теперь ждем ответа от завода Торекс.

Заказали двери у ИП. Минаева 26ноября 2020г . Продавец уверяла, что двери изготавливают 45 рабочих дней.Сегодня 13 марта-дверей нет! Все как в других коментариях,один в один..Вся беда в том,что отдали 100/ предоплаты, теперь будут врать, что нет денег.Удивляет,что за ихние махинации с 2017г(судя по коментариях) их ещё не закрыли и не пересажали.Надеюсь мой отзыв кому нибудь поможет не связаться с этими людьми.

Контора ИП Минаева - беспредел. Заказывал входную дверь. Предоплату берут 100%, но обязательства не выполняют. Уверяют в наличии товара, а оказывается, что на сайте производителя данной модели вообще нет и не предвидится. Вернуть деньги - тоже не так просто. Я вернул, но это другая история. Не покупайте у этого "предпринимателя"!!! В отзывах других пострадавших все подробно расписано, повторяться не буду - все соответствует действительности!

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!! заказали в августе 6 дверей. С доборами наличниками и прочим. Полный комплект. 100% оплаты. В итоге уже ноябрь ни дверей ни денег. Одни завтраки!

Двери отдали только когда пришли забирать деньги через 2 с лишним месяца вместо обещанных 3 недель. Открептли одну дверь от нашего заказа и отдали другим людям, то же самое сделали когда мы пришли за предоплатой

Огромное спасибо, очень радует тот факт, что директор магазина следит за качеством работы своих сотрудников. Межкомнатные двери теперь просто шик!

Ждали двери больше пяти месяцев. Прочитали отзывы, волосы стали дыбом. Их надо было раньше читать и знали бы что это лохотрон. Нашими деньгами крутили и я так понимаю последних точно кинут. Это пирамида не иначе! Люди не заказывайте, если не хотите стать обманутыми.

Это просто какой то ужас! Кидалово. Никогда не отдавайте этим людям свои деньги, если можно назвать их людьми! Вашими деньгами будут крутить, а вы будете ждать свои двери месяцев пять, Если не дольше и будут вас постоянно кормить общениями. А милая Оксана которые втюхивает двери и просит внести полностью сумму, превратиться в злую кобру.

Отвратительно!Обман сплошь и рядом.Какой владелец-такой и бизнес. Задержка доставки, вешание лапши на уши, отвратительное качество!

Контора под названием РОГА И КОПЫТА!!! Если хотите почувствовать себя бесправным лохом, то вэлком))) Работают по правилу финансовой пирамиды, видимо дела очень плохи у них, сдуваются... Выживают только за счет финансовых вливаний новых клиентов. На деньги новых покупателей везут двери тем, кто уже ждет в очереди 1-2 месяца и так по кругу))) Договор не заключают, дабы не было разбирательств в судебном порядке. Берут предоплату, обещая, что двери будут железно в течении недели. Потом начинают динамить, обвиняя завод, нехватку машин и найдут еще кучу разных причин. НО ДВЕРИ СВОИ ВЫ БУДЕТЕ ЖДАТЬ ОООООЧЕНЬ ДОЛГО!!! Удивляюсь, как с такой репутацией им еще кто то делает заказы и платит предоплату. В итоге, по закону финансовой пирамиды, последние заказчики вполне могут остаться и без денег, и без дверей!!!!

Господи почему я раньше не прочитала отзывы про этот лохотрон компании ИП Минаев. Люди ,обходите эту "шарашку" стороной!!!!! Сладко поют продавцы , как соловьи, чтобы заманить вас, взять с вас предоплату и все ! Дальше начинается самое интересное, сплошное враньё. Надо подождать 30 дней, продавец вовремя не успела сделать заказ, нет цветовой гаммы и т.д и т.д!!! Сделала предоплату 5 декабря, так сладко пела продавец , сегодня уже 13 февраля , а двери нет.

Решил написать ещё один отзыв,так как не пойму откуда столько неготива в их адрес. Купил 5 межкомнатных дверей у них из наличия на складе. По моей просьбе показать склад где хранятся двери продавец не возразил и проводил на склад . склад сухой,просторный и везде порядок ,качеством дверей и фурнитурой доволен как слон , к тому же сделали большую скидку и на двери и на фурнитуру двери привезли на следующий день в точно указанное время. Одно не пойму откуда такие отзывы входную дверь покупал на Маркса межкомнатные в стройдворе везде норм продовцы знают свое дело грамотно и доходчиво все объясню т

В отделе дверей у ИП Минаева Николай Константиновича Стройдвор ТЦ 2,3, на 2 -м этаже были заказаны двери. Продавцы в лице Олеси были очень обходительны, уверяли что двери привезут в течении 1 месяца. Счет был оплачен 21.12.2017 г. В январе 2018 г. выяснилось что двери нам привезти не смогут. Так как якобы подвел завод. Мы в срочном порядке нашли двери в другом месте, а сумму оплаты за двери в размере 70000 руб нам пообещали вернуть в течении 1 недели. До настоящего момента деньги нам так и не вернули.Говорят нету. Как будут отдадим. После праздников намерены подавать на них в суд. Так что хочу всех предостеречь от покупки дверей-особенно внесение предоплаты этому предпринимателю.

Заказал у Минаева входную дверь. Отзывы не читал, а зря. Еще одна квартира ждет двери, но они уже будут точно не от Минаева! Дополню. Установка вообще прошла ужасно. Приехали двое ребят, посмотрели на мой проем и сказали, что тут надо много долбить, поэтому нужно доплатить 1000 руб. за доп.работы. Я сразу отказался, стал звонить в магазин, т.к. у нас при оформлении покупки была договоренность с самим Минаевым на скидку и никакой дополнительной оплаты за долбежку проема. В магазин я не дозвонился по указанным телефонам, так же не дозвонился по телефоном указанным в 2Гис. Парни тоже звонили на сотовый менеджеру, или делали вид, что звонили. Но уезжать не хотели, давили объемом предстоящей работы, да еще за подъем двери на этаж просили денег. В результате мне было дешевле отдать им 1000 руб. сверху, чем переносить установку двери. Причем я уже начал демонтаж старой двери. Когда запенивали коробку, я отвлекся от наблюдения за процессом, а когда вернулся обнаружил, что 2/3 проема уже были заменены, но пеной закрыты лишь щели между проемом и коробкой, сама коробка ни сколько не запенивалась. На мои замечания мастер сказал, что пена все равно попадает в коробку и стал запенивать чуть медленнее. В результате коробка осталась совсем не запенена, дверь гремит, звукоизоляция у старой двери была на порядок лучше (подозреваю что из-за пустой коробки), скважину под замок пилили напильником минут 10. Сказали, что двери будет закрываться плавнее через пару недель, но уже прошло больше полугода - изменений никаких. Глазок установили не такой, как обещали в магазине. Бетон продолбили только чтобы влезла дверь, при установке откосов пришлось браться за перфоратор и додалбливать. Делали все так быстро, как на соревнованиях по скорости установки дверей. Впечатление от магазина и их монтажниках осталось резко негативное!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!Хочу предупредить всех покупателей НИКОГДА ЗАКАЗЫВАЙТЕ И НЕ ПОКУПАЙТЕ двери в данном отвратном месте....Пришел покупать входную дверь долго выбирал, пригляделась одна дверь и поговорив с продавцом она мне сказала что если я у них КУПЛЮ(а не закажу, т.к. межкомнатные двери есть в наличии) они мне сделают заманчивую скидку на все межкомнатные двери(покупал 4шт), металлическую дверь привезли в срок, но только ее одну и привезли на вопрос у доставщика где остальные двери он развел руками сказав что только занимается входными дверями...приехав в магазин как всегда данного продавца не было на месте другие продавщицы начали меня успокаивать и говорить, что мол что то случилось с машиной и из за погодных условий она не привезла мои двери на мой аргумент что они у них в наличии она развела руками....хотя какие там погодные условия погода уже две недели +15 градусов, и так они каждый день кормили меня завтраками...и понятно что она меня развела и тупо заказала двери откуда то там...и просто тянули время, и вот наконец позвонили и сказали что двери пришли прошло порядка 24 дней, договорились о доставке на первую половину дня, и о чудо уже 4 часа дня а никого нет прождал просидел с 10 утра отложил все дела, пригласил человека чтобы начинал установку дверей, звонил в данное место раз 20 трубки никто не берет после чего перезвонили спустя минут 40 и ответили на мой вопрос о доставке что сегодня ее не будет???!?!?!?!?!?!?!и как обычно начались отмазки, не успели разгрузить вагон не вагон, и слова продавца: вы мне предлагаете самой разгружать ехать....короче сказать отвратительная контора НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!!!!!

Для тех кому некогда читать моё сочинение сразу резюме: ИП Минаев это дно. Была бы возможность поставить оценку минус - обязательно бы поставил. Пишу по горячим следам - буквально после разговора с представителем этой шаражки. Теперь фабула: Двери в ИП Минаев я покупал 3 раза: 1. Входную Guardian - пришла почти вовремя, задержка была чуть больше недели. С учетом того, что и обещали месяц - не принципиально. 2. Купил 2 межкомнатные двери. Купил случайно - искал нужный цвет и они оказались у них в наличии на складе. 3. (последний раз!!!) Пришел именно к ним, чтобы дозаказать 1 межкомнатную дверь точно такого же цвета как и раньше. Продавцы были рады: нашли мой прошлый заказ в базе, сказали, что проблем нет - привезем за 5-7 дней. Заплатил 100% сразу - стал ждать. Через неделю мне никто не позвонил - набрал сам и услышал: "Вообще-то, по-договору, время доставки до 45 дней - ждите, но скорее всего придет на следующей неделе". На мой вопрос "какие 45 дней - вы же сказали 5-7", мне ответили, что менеджер просто была неопытная и ошиблась, хотя заказ оформляла лично их старший менеджер Огурцова. Какие варианты - стал ждать дальше. Но дверь не пришла ни через неделю ни через 2, но каждый раз меня кормили обещаниями, что "вот на следующей неделе 100% будет". Так прошло 45 дней - мне никто не звонил, всех все устраивало, кроме меня. Но, тут звонок "Дверь пришла - когда будете забирать?". Тут стоит отдельно сказать, что об установке и доставке я с ними договаривался сразу - при оплате двери. Соответственно, я тут же задал вопрос, что мы договаривались о доставке и установке поэтому жду предложений по возможным датам. В ответ слышу "А мы установкой дверей не занимаемся! У вас, что установщиков знакомых нет?". Сказать, что я удивился - ничего не сказать (знал бы я тогда...). Однако, так получилось, что при оплате двери я переплатил 250 рублей и они мне обещали, что уменьшат сумму установки на 250 рублей, о чем я и сообщил менеджеру. Она тогда сказала: "ну, раз у вас нет установщиков - мы найдем вам своего, он позвонит". Установщик, действительно позвонил, мы договорились - я стал ждать. И вдруг, за день до установки, мне звонит менеджер ИП Минаев и сообщает: "Дверь пришла, все верно, но... другого цвета - ставить будете?" Пришло время выпадать в осадок 2ой раз. Я, естественно, сказал, что пока не увижу дверь ни о какой установке не может быть и речи - попросил предупредить установщика. Вечером заехал в магазин и мне показали тот цвет, в котором пришла моя дверь, при этом менеджер сразу сказала "да, цвета сильно отличаются" (почему об этом нельзя было сказать по телефону???). Глядя на тот цвет, который пришел, я понял, что цвета разные от слова "совсем" (заказывал орех, а пришла дверь по тону чуть светлее венге). От двери, естественно отказался - предложили подождать "еще недели 1,5" и привезут нужную. Я вежливо отказался и сообщил о том, что забираю деньги. Жена, при этом, высказала свое разочарование их сервисом менеджеру фразой "Очень жаль, что так получилось - мы расстроились". На что менеджер ответила: "А чего вам жаль? Вы сами неправильно указали нам название цвета, а теперь отказываетесь". В этот момент, мы с женой оху... удивились (я уже в третий раз). Поскольку мы заехали в магазин после работы то не взяли с собой договор, в котором было зафиксировано описание цвета, но менеджеру я сказал, что цвет мы выбирали из того, что был в наличии на выставочном стенде и ткнули в него пальцем, а как уж он называется это вообще не наше дело - хоть "свежий баклажан", более того, они нашли наш предыдущий заказ в базе и сказали, что привезут тоже самое. Уже дома мы проверили - в договоре был указан именно тот цвет, который мы и хотели. Утром мне звонит установщик и жалуется, что я его не предупредил, что установки не будет (хотя я же просил менеджера ему позвонить). Установщик просит записать его номер, чтобы я позвонил как решу вопрос с дверью(записал). Вечером поехал забирать деньги уже с договором. Общался с менеджером Огурцовой, которая и оформляла заказ, она высказала сожаление о том, что так получилось и сослалась на (внимание) неопытность менеджера, оформлявшего заказ, которая не знала сроков поставки двери, когда я ей напомнил, что она сама его оформляла - она только хрюкнула что-то. Деньги мне вернули в полном объеме. Казалось бы, тут и сказочки конец - но нет!!! Но, что делать - дверь-то нужна! Пошел искать по другим отделам и тут выясняется, что никто про такой цвет не слышал - у каждого производителя свое название и таких в каталогах нет. Я нашел в интернете фабрику, которая выпускает эти двери, но никто в городе с ней не работает. На всякий случай спросил у Огурцовой название фабрики - она любезно мне его сообщила и оно отличалось от найденного в интернете. В первом же попавшемся отделе мне сообщают, что работают с этой фабрикой - спрашиваю про цвет и.... менеджеры разводят руками - нет такого, входят в положение - звонят производителю при мне: "нет такого и никогда не было" - ответ производителя. Всем продавцам интересно, а где я раньше покупал - говорю, что у Минаева и у всех одна реакция (улыбаясь): "Ааа, понятно.... а почему там снова не закажите?)))))) " В общем, пока ходил по дверным салонам, наслушался про ИП Минаев столько негатива, что просто жесть - реально абсолютно все про него знают и только негатив. В итоге, точно такой цвет я так и не нашел, но нашел похожий у другого производителя. Дверь привезли (внимание) за 2 дня!!! Реально за 2 дня: заказал в Вс, а во вторник в обед она уже ждала на складе в Магнитогорске. Звоню установщику (да, тому самому, который мне звонил от Минаева), договариваемся с ним по стоимости (он делает скидку потому что "мимо кассы") и дате установки. Установщик знает, что дверь надо забрать НЕ в ИП Минаев. В день установки, он опаздывает на склад на 1 час, но все-таки приезжает в нужное место, чтобы забрать дверь (я сам там не присутствовал - ждал дома). Но! Перезванивает мне и сообщает: "Вам пришлёт своего установщика то ИП, в котором вы покупали дверь" и кладет трубку. Я в прострации звоню туда где купил дверь - спрашиваю, что произошло, почему не отдали дверь? Мне отвечают, что не в курсе: установщик просто отказался забирать дверь!!! Перезваниваю ему и прошу прокомментировать ситуацию, на что он отвечает: "Вы отказались от двери в нашем ИП, а это другое ИП - мне не нужны проблемы со своим директором". Я, очень сильно "удивившись" и сдерживая не нормативную лексику объясняю ему, что трачу своё рабочее время, чтобы организовать установку двери, а он все знал заранее и в последний момент все отменяет в одностороннем порядке, на что слышу: "Я не пойму, а мы чо с вами договор что ли заключали?". В этом месте я почти сорвался, но сообщил следующее: "При личной встрече с вашим директором, я бы объяснил кто он и что он, а вместе с ним и я вся ваша команда". Пожелал удачи и положил трубку. Конец. Дверь ставят завтра - ребята с того ИП где ее и купил.