Отзывы Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии

Мне тут нравится, потому что есть многое, чего нет в других магазинах косметики. А еще хотелось бы отметить очень доброжелательную сотрудницу. Не знаю имени, темноволосая невысокого роста. Приятно, когда все происходит ненавязчиво и с добротой

Любимый магазин♥️

Все понравилось! Ассортимент радует.

Норм магазин. Регулярно отовариваюсь. Но обслуживание на кассе самое ужасное. И почему/то я вспоминаю об этом только когда иду на кассу. Хамская девушка. Которую ещё нужно дождаться.

Блудливый разводняк... На сайте привлекательный ценник по скидке. Но заказать его никак ... Его нет на складе.. а в магазине есть, но в двое дороже. Дороже чем у производителя этих 70 мл за 10 т.р. Нахер вы нужны такие!

Скидки в магазине в основном на старый товар. Заказывать через интернет вообще не рекомендую. Нужно всё проверять. Мне продали парфюм набор со сроком годности - заканчивается через месяц. Товар на полке лежал почти 3 года и скидка была только 5%. Магазин из элитного превращается в рынок какой-то где тебя очень стараются обдурить. УЖАСНЫЙ магазин.

Всегда покупаю в этом магазине, очень довольна ассортиментом продукции и обслуживанием. Вчера необходимой мне помады не было в наличии, консультант Евгения и по совместительству заведующая магазина путем долгих проб все же подобрала мне помаду другого бренда нужного мне оттенка) Я очень довольна)) Евгения, спасибо Вам за Вашу работу! Вы своей помощью в выборе продукции выручаете меня уже не в первый раз

Заказали товар, тащились через весь город. В результате в магазине отказались обслужить, ссылаясь на переучет товара. Отвратительный сервис: 1) должно быть как минимум СМС уведомление о том, что магазин не будет функционировать весь день; 2) по-хорошему, часть персонала должно обслуживать клиентов в штатном режиме, раз магазин работает!!!

15 лет ходила в этот магазин,но вчера это было что то ,не успели войти в магазин на входе встретил бешенный кашляющий охранник,я взяла тестер тонального крема и стала смотреть цвет,со спины подлетел охранник и вырвал у меня из рук этот крем,я была в шоке. Он подумал что я взяла не тестер,но тут начала кричать ему продавец :все нормально это же тестер.Потом начал приследовать этот охранник по магазину как буд то я решила ограбить весь магазин,осадок не приятнейший.То что хотела купить сразу отпало желание.Администрация данного магазина кого вы принемаете на работу!!!Скоро люди перестанут посещать ваш магазин!!!Хочешь потратить большую сумму в вашем магазине а выходишь от вас как оплеванный!!!

Пришла за педикюрной пилкой, ценник на упаковке 149 рублей. На кассе пробивают - 188 рублей. Оплатили, задаю вопрос - в чём отличие экземпляра с наклейкой цены 149 рублей от того, который продали мне за 188 рублей? В ответ получила «Я вам на кассе сумму озвучила, вы с ней согласились». Нормальный сервис? На вопрос «Вы знаете, что вы обязаны продавать товары за цену, указанную на ценнике?» мне ответили «Я вам не обязана продавать» причём что кассир, что администратор, вмешавшаяся в разговор, использовали надменный и высокомерный тон. Потом решили упомянуть про переоценку 1 октября. Сегодня 4 октября. Неужели нельзя делать свою работу, ща которую тебе платят? Вместо конструктивного ответа, признания ошибки и извинений получила хамство. Больше ни ногой к этим хабалкам!

Насчёт ассортимента - все здорово. Но! Ужасный персонал. Косо смотрели и пялились, охранник обвинил без причины,нагрубив при этом. Неприятно, очень неприятно, когда ты готов потратить в магазине большую сумму денег, а на тебя смотрят, как на вора, особенно , когда ты вежливо сказал, что тебе НЕ НУЖНА помощь.

Хочу реабилитировать данный магазин) была сегодня, да был всего один консультант, этого мало, запах резкий при входе Но консультант была вежлива, у меня не золотая карточка, она попросила предыдущего покупателя, чтобы мне провести со скидкой, а потом выдала после покупки и мне золотую, помогла зарегистрировать ее сразу на экране в центре зала. Так что двоякое впечатление, но больше положительное) И охранник меня не преследовал

Сегодня я потеряла большое количество нервных клеток, покупая тушь... Все было хорошо, пока из-за угла, в полуметре от меня не появился охранник и с наездом начал меня обвинять, что нельзя пользоваться тестерами, «неужели ты не видишь, что это везде указанно», начал тыкать на распечатанные листы А4 с информацией, но на всех этих распечатках было написано, что идёт переоценка товара или что-то подобное и ни слова о тестерах. С бьющимся от страха сердцем я перечитываю все эти листочки и не нахожу этой информации. Спрашиваю его, где это написано, я прошла через весь магазин и не увидела... Далее охранник фыркнул на меня и обвинил что я пользовалась не только тестером но и закрытым товаром (незнаю с чего он это взял, я разумный человек и вижу, где тестер а где нет, в руке у меня была одна баночка тестера корректора для лица, ничего более) и пошёл искать нужный ему листок. Спустя 5 минут нашёл и тыкнул мне его перед лицом. Надеюсь ему стало легче от этого. Да и вообще находиться в этом месте невозможно, когда за спиной стоит такое чудовище Я девушка небольшого роста, стройного телосложения. У меня заболевание центральной нервной системы, мне категорически нельзя нервничать, это может очень плохо для меня закончиться. Сегодня я испытала двойную дозу стресса и негатива в свой адрес, у меня сердце хотело выпрыгнуть... Из-за открытия одного тестера меня приблизили к смертельному приговору, если говорить прямо. Кто понесёт ответственность за этого мужчину, когда у меня будет приступ? А если бы это случилось прям в магазине, что тогда? Почему владельцы магазина не обращают на это внимание? нужно проводить обучающие уроки, как надо общаться с людьми, психологию отношений, хоть какой-то минимум, чтобы человек понимал свои границы Никогда в жизни я больше не зайду в этот магазин ни на шаг, не смотря на мою любимую продукцию. Мое здоровье важнее всего того, что там продаётся. И не советую приходить туда людям, у кого проблемы с нервной системой или кто хочет уберечь свои нервы

Ужасное отношение персонала к покупателям. Стоят, гнут пальцы, словно, ты должен заслужить, чтобы взять что-то. Смотрю отзывы тут не шибко радостные. Видимо, руководству плевать на это. Отсюда и плевательское отношение к людям.

Ужасный персонал... продавцы -консультанты прячутся так, что не найдёшь... в итоге, когда удалось найти одного консультанта, неохотно показывает что-то, из ряда «надо втюхать»... Когда спрашиваешь конкретную продукцию, посылают в конец зала «вон там смотрите». Не приветливые, не доброжелательные пофигистки.

Хороший магазин, приветливые продавцы, большой ассортимент. Мне понравилось!

Здравствуйте! Забирала интернет - заказ в магазине. Очень хотела эти духи, наконец, муж решил мне их подарить на День матери. Но все настроение от покупки долгожданного аромата испортила сотрудница заместитель управляющего Соловьева М. П. На кассе не спросили, есть ли у меня дисконтная карта. Когда я спросила могу ли я оформить дисконтную карту, мне нехотя ответили: "да, идите к синему компьютеру".Я пошла, искать синий компьютер. На что Соловьева М. П. начала кричать на весь магазин с неприкрытым раздражанием: " девушка, карту-то возьмите, и вообще давайте сначала рассчитаемся, а потом уже идите карту оформлять. Все равно она не будет сразу работать и бонусы не зачислятся ". Я как бы все понимаю, но ничего, что она сама меня отправила к синему компьютеру, а потом начала орать на меня раздраженно, потому что я пошла туда?! Я, находясь, в шоке от такого обращения с покупателями, подошла к кассе, сказала, что дисконтная карта мне уже не нужна, расплатилась и ушла. Духи понравились, персонал - нет. Дисконтная карта, думаю, не понадобится, нет желания возвращаться в магазин, где покупателям ни то что не рады, к покупателям относятся так как будто, ты к ним пришел в долг просить. Обслуживают на кассе с таким видом, что ты пришел не вовремя и вообще, как бы давай быстрей, всем пофигу, что ты хочешь оформить дисконтную карту, расплатись и вали отсюда, нам некогда. Спасибо, за духи. Но больше к вам ни ногой. Научите, ваш персонал быть вежливыми и не орать на покупателей на весь магазин , как продавщица из сельпо.

Прочитала отзывы, которые оставили покупатели. У меня есть ответ на вопрос, который они все задают. Персонал этого магазина находится на том же уровне, что и сам магазин, потому и отношение такое. К слову о магазине: ужасный, неприятный и резкий запах (нет, не парфюмерии, а будто в подсобке что-то испортилось лет десять назад и теперь запах просачивается через щели в стенах), консультанты действительно игнорируют посетителей и выглядят совершенно подобающе магазину (для сравнения зайдите в тот же летуаль или иль де боте), выбор, кстати, небольшой. Вчера была там впервые, больше нет желания туда идти. Единственный плюс - я смогла заказать через их сайт с большой скидкой консилер Clinique. Только по этой причине накину один балл. Надеюсь, это не контрафакт

Ещё ни разу не разочаровалась в этом магазине, я постоянный покупатель и качество неизменно радует! Покупаю, как правило, декоративную косметику, несколько раз брала туалетную воду на подарки, стоимость адекватная, я бы сказала, что покупать выгоднее, чем в других магазинах да и выбор всегда хороший!

Из плюсов данного магазина: больший продукции, нежели в Летуаль, например бренд NYX, различные акции. Из минусов: пока накопишь баллы на золотую карту - состаришься. Охранники мило улыбаются, а потом ходят следом по всему магазину, что неистово напрягает.

Отвратительное отношение к клиентам! Сегодня - 20 октября 2016 год Заехала в магазин, чтоб прикупить косметики, так мне там с порога нахамила одна неприятная девушка, обслуживать никто не хотел, хотя заняты консультанты не были и болтали со своими подружками. Отвратительное поведение у рыжеволосой (или красноволосой, непонятная смесь) девушки, стрижка под каре. Все время пялилась на меня с недовольством и по моей просьбе подсказать выбор продукта ответила, что якобы она занята. Потом ходила за мной попятам вместе с молодым человеком (охранником) как за ворьем. Мне это было очень неприятно. Какого черта там происходит? Я была в других городах в РивГош и нигде не видела подобного высокомерия и наплевательского отношения со стороны персонала. Я сказала на кассе, что не нашла ценник на один из продуктов, так мне снова нахамили и сказали: "все у нас есть, нужно нормально смотреть." (Уже другая полноватая русоволосая дама) Я не понимаю зачем держать такой ужасный персонал? В жизни больше туда не пойду, лучше куплю в другом городе. И всем скажу, чтоб к вам не заходили. Скажите спасибо своей рыжеволосой хамке.+ второй на кассе) P.S. Одна девушка была более менее приветлива и в итоге рассчитала меня на кассе. (Худое телосложение, короткая стрижка)

Радует, что выбор косметики больше, чем в других аналогичных магазинах. Да и цены не завышены. Качество нормальное, всегда нахожу то, что мне нужно.

КОШМАР!!ужасное обслуживание, консультанты не понимают,чем торгуют, в прямом смысле слова пррсто убегают от покупателей,все в пыли и грязи,пробники высохшие,кассиры хамят,спрашиваешь о наличии товара,наличие цвета - отвечают что то невнятное или вообще, что у этого товара скоро кончается срок годности и мол искать мы вам его не будем.