Отзывы Аскона, ООО, торговый дом

Доброжелательный, квалифицированный персонал

Наша кровать Эрика была приобретена в декабре 2017 в материале экокожа. Первый год она выглядела и устраивала нас полностью. Через 2 года после покупки вышли из строя оба газлифта подьемного механизма, ну, ладно, мы их заменили сами, еще через год столкнулись с тем, что изголовье начало трескаться по всей поверхности, а не только там где теоретически опирается сидящий в кровати человек ( это в предвосхищении вопросов о неаккуратном использовании) При этом кровать не стоит на морозе, не стоит возле батареи и не находится ни под какими лучами. На сегодняшний день весь материал изголовья потрескался и осыпается. Да, с момента покупки прошло 4 года, но когда мы покупаем такую недешевую вещь, как кровать, заплатив более 50 тысяч, мы соответственно рассчитываем на адекватный срок службы, и это не 4 года!!!. Сейчас материал спинки выглядит ужасно, отваливается кусочками и требует замены в ближайшее время, правда непонятно как это осуществить, живя в маленьком городе за 200 км от места покупки. Заплатив такую цену, считаю такое качество вопиюще ужасным!!! Ну и конечно, как нас уверили на горячей линии, это не гарантийный случай, кто бы сомневался!!. К слову говоря, компания обезопасила себя максимально, т.к все поломки наиболее часто встречающиеся у таких изделий не подходят под гарантийные случаи по договору. В общем, чтобы ваш случай попал под гарантийный, надо тоьько чтобы основание кровати буквально развалилось на части, за все остальное- производитель ответственности не несет, так мне пояснили на горячей линии. Желающим сэкономить нервы и деньги кровати Аскона приобретать не рекомендую, через пару лет будете ремонтировать и менять обивку!!!!

Говорят и пишут везде что гарантия на диван 10 лет. Через 4 года развалился корб под постельное белье. Эксплуатация была изумительной. Пользовались аккуратно. После осмотра мастером через несколько дней пришла смс. Позвонили на горячую линию где нам сообщили, сначала якобы вышел гарантийный срок, потом начали нести бред про то, что якобы часть дивана на линолеуме, а часть на ковре. На моё возмущение где логика в их ответах тишина. Как может развалится короб стоя на ковре? Матрац пролежался за 4 года. Заказали замер жёсткости матраца. Ждём. Надеямся вердикт будет здравый и не будет бредовых выводов что мы спали на нем не правильно. Не рекомендуем данный салон. За такие деньги можно купить два дивана.

Впаривают некачественные товары за бешенные деньги,потом приходится возвращать свои деньги через суд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАТРАСЫ И ЗАЩИТНЫЕ ЧЕХЛЫ АСКОНА-ДЕШМАНСКИЙ КИТАЙ. ЗА УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!

Нам тоже впарили по рассрочке сверху всякой хрени. В другом магазине. Отвратительно

Впарят что угодно. По одной не подключается толпа

Сотрудники отличные. Очень помогают с выбором, уточняют желания, ощущения, чтобы подобрать наиболее подходящий вариант. Есть интересные акции, рассрочка. В общем, я в восторге от данного магазина.

да, кстати, на доставке тоже ребята молодцы! быстро! качественно! тоже вежливые! и нам повезло -доставка была бесплатна!))

Аскона-супер! рассрочка-класс! продавцы вежливые, помогают определиться с выбором и съэкономить! купили детскую кровать- ребенок счастлив! а эргомокшен-это просто мечта, которая сбылась! спасибо Асконе и отличным продавцам! подушки взяли тоже всей семье- теперь болдеем! рекомендую!