Отзывы Магинфо, интернет-провайдер

Здравствуйте, обращалась с проблемой по поводу снятия денежных средств за антивирус с Лицевого счета № 747386004 , был сделан перерасчёт, деньги вернули, спасибо большое отзывчивым и квалифицированным специалистам компании ТТК, буду продолжать рекомендовать вас всем знакомым и близким людям.

Сегодня была в этом офисе. там такая девочка приятная. очень понравилась. хожу платить по пол года. работает нормально всё. странно почему жалуются

Ужасное обслуживание, надеюсь эту компашку закроют!!!

Быстрый интернет, удобно расположены офисы.

Уже много лет пользуюсь услугами ТТК. Меня всё вполне устраивает, качество интернета и кабельного ТВ отличное. Нравится и то, что очень много офисов по городу, но я обычно хожу в ТЦ " Гостиный двор", так как он находится ближе к дому. Очень нравятся сотрудники которые там работают, всегда очень внимательные и компетентные, быстро и профессионально решают все вопросы. Рекомендую!

Один из первых провайдеров в нашем городе. Остаюсь верна ему до сих пор. Интернет работает отлично. Если есть какие то заминки, то они быстро решаются по горячей линии. Отзывчивые сотрудники на точках. И можно принести свой компьютер, чтобы его посмотрели и почистили- огромный плюс!

Не компитентные сотрудники. Не чего не кто не понимат проблемы не решаються.

Вежливые и внимательные сотрудики. Всегда всё четко

В мае подключил интернет с ежемесячной оплатой 250 руб. Кабель их уже был проложен, роутер мой. Сегодня хотел расторгнуть договор... Оказывается за подключение мне вписали сумму 3000 руб. и я должен выплачивать в течение года по 249 руб. кредит за подключение + 1 руб. абонентская плата)) При этом в бумажном договоре, который подписывал при подключениии такого не указано, типа все условия у них на сайте) В итоге если сейчас захочу расторгнуть договор должен выплатить им 2400 руб. )) (которые я оказывается им должен)

Не знаю, нормальная компания. Я с ней с 2001года и ТВ приставку не кто не втюхивал. Пришли, подключили и всë работает. Позвонил всë исправили! Так что нормальная компания.

Хуже этой компании нет никакой. Абсолютно не компетентные операторы, ничем помочь не могут кроме как «ну перезагрузите», учитывая того что перестал работать интернет из-за их ошибок.

Заключили договор на обслуживание. В договоре не прописано том ,что срок договора 1 год. С февраля не пользуемся услугами, постоянные звонки и смс с разными данными. Разговаривали с менеджером неоднократно, предлагали" перенести " услуги на другие адреса, но на них нет возможности подключения. Решили приостановить обслуживание на 6 месяцев. Оплатили за месяцы которые не были использованы, и снова смс продолжают поступать. Видимо пора подключить Роспотребнадзор.

Хорошее качество интернета, ни когда не было жалоб Быстро обслуживают и качественно

Хватит уже делать звонки автоответчики. Достали уже... Кажется пора писать в прокуратуру заявление о преследовании!

Компания гавно. Провили нам ремонтную работу и сменили тариф не сказав нам ни чего об этом. И теперь долги идут. Ни кому не советую связыватся с этой компанией обманывают на всем и постоиянно

Указано что работает с 10:00 до 21:00 приехал в 20:15 работника уже не было на месте. Что составило неудобства по оплате (((. Если работаете до 20:00 то тогда и указывайте это в приложении либо проводите беседу с рабочим персоналом который раньше уходит.

Работают быстро! Очереди практически ни когда нет. Отличная компания и дружелюбные сотрудники. Если возникает проблема стараются решить ее на месте!!!

Просто ужас а не связь постоянное снижение скорости и каждодневный вызов специалистов для проверки сначала кабеля на следующий день для проверки штекера дальше нужно проверить роутер и так по кругу позвонишь в службу наорешь добавят скорости нет скорости совсем через телефон раздаешь скорость лучше чем ваш интернет не рекомендую эту компанию никому, раньше была нормальная компания теперь нет

Неудобное расположение пункта оплаты, а так всегда быстро обслуживают, без задержек. Консультация приемлемая.

Качество предоставляемых услуг отвратительное. Позволяют себя даже не отвечать и не перезванивать на оставленные заявки о сбоях работы интернета.

Отвратительный интернет, не подключайтесь к ТТК ни когда!!! Даже звёзды не хочется ставить!!!

Хотите самый некачественный интернет, пожалуйста, есть ТТК. Бестолковая служба поддержки, работает так, оставьте заявку, в течении двух часов с вами свяжутся, попробуйте перезагрузить роутер( ахахаха), мы пришлём к вам завтра мастера, приходит мастер, а у вас же все ок))) и так целый год.

Расторгаем с ними договор, отказываются выдавать документы подтверждающие расторжение договора. Жирный "минус" за такое!

Не знаю как у остальных, у меня за столько лет работы с ними нареканий нет, довольна интернетом и телевидением, как перешли на ТТК установили интерактивное ТВ, тот же тариф, интернет скорость выше стала. Служба поддержки быстро реагирует или мне просто везло))