Отзывы Магинфо, интернет-провайдер

Если хотите подключиться к самому медленному интернету и при расторжении договора заплатить 3к за неработающий роутер- велкам в ттк! Абсолютно не клиентоориентированный сервис и безграмотные сотрудники!!!

Ужасное качество интернета. При подключении никто из сотрудников не уведомил о том, что при расторжении договора раньше года взымается оплата. Одним словом разводилы. Никому не рекомендую связываться с этой шаражкой

Ужасное обслуживание! Люди абсолютно не умеют работать

Задача компании ТТК любым способом заключить договор, для этого они не стесняются применять в том числе и вранье. Мне поступил звонок, холодный где мне предлагали очень выгодно подключить кабельное и интернет. Я объяснил им, что у меня ремонт в квартире и сейчас там малярные работы. То есть я могу подключить все провода, но пользоваться смогу после ремонта. На что мне сказали что это делается без проблем - проведём кабеля и поставите услуги на паузу. Второе моё условие было в том, чтобы мне повели 8 жильную витую пару. Поскольку я прячу все провода в стену и в дальнейшем не смогу менять их. На что мне так же сказали да, причём два разных оператора. В итоге день подключения... Приходят мастера с 4 жильной витой парой и говорят что никогда 8 жилку не тянули. Ладно, подключили так как есть. Тариф 390 р... Оплатит надо в течении 3х дней пробных. Захожу в банк и вижу, что там долг уже более 400р. Точную сумму не помню. Оплачиваю её и начинаю искать где в личном кабинете функция отключения услуг (пауза). Не нахожу. Звоню оператору и выясняется что на этом тарифе это сделать нельзя. Объясняю все оператору она говорит что сейчас оформит заявку и мне перезвонят. Прошло уже больше суток, так никто и не позвонил. Никому не советую связываться с этой конторой "рога и копыта".

Приятное обслуживание. При обращении в офис с проблемой, помогают решить вопрос. Удобная оплата наличными и безналом. Так же могут подсказать, как произвести оплату через онлайн-банк в смартфоне. Хороший интернет, все очень нравится.

Пользуюсь услугами ТТК уже очень долгое время, никаких замечаний нет. В ТЦ Тройка работают замечательные девочки, всегда во всем помогают

В ТТК-Магинфо всегда можно подобрать набор услуг по душе, в зависимости от аппетита и кошелька.По моему это один из самых лояльных интернет провайдеров в городе. Сотрудники всегда доброжелательны и вежливы.

Сотрудники компании работают очень медленно и допускают ошибки при заполнении документов, заключал договор на смену оператора мобильной связи с сохранением номера 01.02.2022г. так это заняло аж целых 2 часа времени! Уже позже обнаружил что была допущена ошибка, в заявлении абонента указан один номер а на сим-карте другой, сотрудница Буланова Виолетта не компетентная ничего не объясняет и все время с кем-то по телефону разговаривает.

После звонка на горячую линию,оставил свой номер телефона для связи с техническим отделом (не указан в договоре) после завершения разговора начали сразу же поступать спам звонки,компания ТТК проведите проверку своих менеджеров

Пришел в офис в "Тройке" отключить телевидение, так как вообще его не смотрю. Девушка не только его оперативно отключила, но и предложила более выгодный тариф на интернет. Также сразу перевела меня на этот тариф. Всё устраивает. Всё понравилось.

Надоели со своими звонками, говорю оператору, чтобы убрали из базы данных и не звонили, в ответ слышу, что я не могу вам не звонить, попозже опять позвоню. К чему вот это? Вы тратите свое и моё время. Устал блокировать ваши номера.

Пришла оплатить за год интернета, как мне настойчиво предлагали по телефону. Никого на месте нет. Соседки из соседних отделов сказали, что суббота и воскресенье выходные. На графике работы все написано. Где????

Здравствуйте! Подключился к интернету компании ТТК пол года назад. Скорость отличная, система оплаты удобная, можно платить частями! Я не жалею, что воспользовался услугами этой компании и советую другим воспользоваться ими! Павел.

Хорошая компания, пользуюсь услугами давно. Притензий нет..

Интернетом довольны.

Хорошая комания Лет 10 играю в онлайн игры качеством доволен ! Козлова Галина Григорьевна 747131306

Хорошая компания. Наша семья уже много лет довольна качественным и оперативным обслуживанием. Так держать!)

Отличная компания, пользуюсь уже более 10 лет! Самые адекватные тарифы и отличное качество обслуживания. Переодические акции и бонусы, очень удобно что есть обещанный платёж и оплата по дням, иногда использую. Тех поддержка на высоте, всегда помогут и доступно объяснят. Спасибо вы крассавчики

Очень медленно работает интернет, постоянно пропадает. Измучились все, ребенке онлайн невозможно заниматься. Будем искать другого оператора.

Из хорошего могу сказать, что цена приемлемая, есть система бонусов, которыми можно оплачивать за подключённые услуги, но на этом, пожалуй все. Из плохого: качество! Постоянные, систематические перебои в работе, на дню по 15 раз минимум зависает цифрое телевидение, после чего сбрасывается до заставки и там ждёт подвох в виде установки даты и времени, которое даже "по сети" показывает 1января 5 утра... Про попытки просмотра YouTube или просто браузером одними матами не обойдётся, увы

Хороший интернет, соответствие цена - качество

Интернет работает отвратительно,пока,что нибудь загрузится времени много теряешь и уже становится не интересно.Фуфло стал интернет.Часто слетает.

Пользуюсь интернетом от ттк, более 2-лет, особых проблем не было, устраивает цена, качество.

связь и скорость как и заявлено,на 11 лет уже ,вначале магинфо теперь ттк,полностью доволен

Попробовал многие операторы, ттк-связь лучшее в плане цены и качества

Без моего ведома и согласия подключили антивирус Касперского.Я конечно не обеднею из-за двухсот рублей(столько успели снять) но вашей жадности нет придела. Всё делаете для того, что-бы клиенты от вас уходили.

нормальный интернет, за 2а года пользования не было проблем

Хорошая компания, качественный интернет, кабельное телевидение. Много лет с Вами, нравится всё.

Очень долго пользуюсь Магинфо, всегда хорошее качество, удобная система оплаты, баллы.

Пользуюсь со времен магинфо,в целом все хорошо. Бывают проблемы,но их быстро устраняют

Качество связи 5 звёзд. Хорошо, что можно закидывать не всю сумму сразу , а по дням, это огромный плюс!!!!!!

Отличная компания, отличный интернет

Хорошее качество пользуюсь

Пользуюсь со времен магинфо,в целом все хорошо. Бывают проблемы,но их быстро устраняют.

Хороший оператор, давно пользуюсь услугами Магинфо как в отношении кабельного ТВ, так и подключением к сети Интернет, и качеством я доволен, как и постоянными акциями и разнообразием тарифов. Удобное расположение офисов, приветливый персонал, да и обслуживание на высоте. Возникающие неполадки исправляют вполне своевременно, техподдержка так же здорово справляется со своей работой. Ворсин Сергей Альбертович Лицевой счет № 747154720

ТТК-Связь отличный интернет, хорошее кабельное телевидение Быстро устраняют неполадки.Мне всё нравится.

Нравится все, каналов хватает, интернетом практически не пользуемся Лицевой счёт :747370501 Исрафилов Шамиль Миниахметович

Кстати норм связь, пользуюсь со времён Магинфо, интернет падает раз в полтора года и быстро чинится, без этого никуда. Недавно надо было настроить новый роутер, через тех-поддержку настройка вместе со всеми звонками заняло 15 минут. Доволен) - - - Ковалев Валентин Сергеевич Лицевой счет № 747227969

Ползуемся ттк как провели нам нравиться интернет есть приставку тоже преобрели в целом всё устраивает.

Давно пользуюсь услугами ТТК-Магинфо, и оператор радует хорошим качеством связи (в целом, потому что всегда на 1 отличную неделю без разрывов приходится и 1 день постоянных дисконнектов и ошибок подключения на часок-другой, тут уж ничего не поделать, всякое бывает), и интересными акциями, и адекватной Программой Лояльности клиентов. Конкурс нынешнего года (что проходил летом), однако, разочаровал своей непрозрачностью выбора победителей (среди "первых" 700 участников, кому достался "Суперприз"), но, по-видимому, руководству виднее, что надо делать с (не)публикацией итогов. С уважением, Ворсин Виктор Сергеевич Лицевой счет № 747154726

Стабильный интернет с доступными ценами. Проблем практически не бывает, но если что-то случается оперативно решают вопрос. Много лет пользуюсь данным провайдером, даже еще когда он был Магинфо!! Полозюк Петр Юрьевич Лицевой счет № 747402829

Стабильный интернет) всё нравится)

здравствуйте , пользуюся интернетом и тв уЖе давно ,все устраивает да и принцепи Жаловатся не на что , работают хорошо с поломками справляюся быстро , хорошая техническая подержка , спасибо вам за услуги связи и тв

Пользуюсь интернетом и телевидением от компании ТТК уже около 7 лет, полностью довольна предоставляемыми услугами, интернет стабильный, скорость на высшем уровне. Что касаемо телевидения, целая куча интересных каналов, есть что посмотреть по вечерам. Компания любит частенько дарить бонусы, что в свою очередь всегда приятно. Всем довольна, однозначно советую к подключению! Ризатдинова Фарида Биктимеровна, лицевой счет 747115487.

Опытные ребята молодцы быстро справляются еси нет интернета и скорость хороша

Отличный интернет, обслуживание на высоте

Пользуюсь ТТК ( Магинфо ) - более 10 лет, претензий нет ни каких, только положительные эмоции. Спасибо Вам - так держать. ЛС 747190556 Нугаманов Р.Р.

Ну вроде норм!инет стабильно работает!

Все отлично работает, установка быстрая и не дорого

Все устраивает,но скорость хотелось бы повыше!

Интернет медленный. Всегда вылетает, а что уйти от них нужно заплатить за тв приставку. Так ещё оплата за месяц больше 600р

Всё нравится. Пользуюсь уже 100 лет)

Хороший провайдер,интернет дома летает на 5 устройствах и ноутбуком через ви-фи . Мне нравится

Все отлично,нормальный провайдер

Всем здравствуйте! Скажу как есть, лгать не буду! Пользуемся данным интернетом очень давно, ТТК - Связь - это единственный наш выбор из всех провайдеров, нас всё устраивает, проблем не видим, супруга и детки не жалуются, очень довольны. Тарифный план: выгодный 2 ( 100 Мбит/с ), также у нас подключено интерактивное телевидение, тарифный план: расширенный ( 151 каналов ), качество изображения хорошее, зависаний нет. Благодарны Вам за всё, планируем и дальше с Вами оставаться. Всем всего доброго и хорошего настроения! Мои данные: Марцинкевич Алексей Валерьевич, лицевой счет № 747289600

Неплохая связь, за очень доступные деньги

Все отлично, если бы не было сбоев трафика интернета!

Не плохая компания, среди всех которая есть в городе. Абонент 747402773 Киштов А.

Все нравится и все исправно работает. Мартынов Данил Владимирович Лицевой счёт 747420709

747395034 Давно пользуюсь услугами компании! Очень нравится, оперативно работает тех поддержка если вдруг есть вопросы.

Хорошо оказывает услуги. Поддержка доступная. Демидов Владимир Николаевич № 747414787