Отзывы Почтовое отделение №21

Жаба на 2 окошке отвратительно обслуживает посетителей, грубит, долго выполняет свою работу, обычно ходил только на данный филиал, после общения с данной личностью к вам никогда ногой!

Отказали с авито доставкой, сославшись на отсутсвие пакетов. На почте на Жукова тоже пакетов не было, но они другой пакет вывернули чёрной стороной стороной.

Терминал не работает, пострянно очередь. Уходит много времени на обслуживание.

Руководитель отделения отсутвует на рабочем месте, персонал не в состоянии решить вопрос с получением пенсии по доверенности. Никакой информации о процедуре получении денежных средств по доверенности не получила. В результате приезжать придётся 3 раз и надеяться что все работники будут на рабочих местах.

Некомпетентный персонал.

Отделение в целом не плохое, сотрудники относительно нормально обслуживают. Самый большой минус состоит в том, что там нет терминала оплаты для безналичных расчётов.

Хорошее отделение. Вежливый персонал и быстрое обслуживание.

Быстрое обслуживание и хороший персонал

Это ужас а не почта. Как всегда терминал с талонами не работает, кассиров не хватает. Техника тупит, перезагружается миллион лет. Еще и продуктов наставили, скоро тараканы начнут по столам лазить. В пандемию особенно ужасно стоять толпой в маленьком помещении

Почта россии работать не умеют (не хотят). Посылки теряет. Как можно доверять почта банку, если даже посылки теряют. Отвратительно.

Отличное отделение. Очень грамотные сотрудники

Сколько лет заказываю, всегда все приходило, но в последнее время неотслеживаемые посылки, перестали доходить. Показывает, что находятся уже в России, а дальше тишина. Где и в каком пункте они теряются, неизвестно

Руководители поты тоже на таких рабочих местах выполняют свои обязанности?

Дозвонилась до единственного отделения! И получила ответ. Спасибо❤️

Как назвать людей, которые не выполняя свою работу доставляют горе своим клиентам? Какой раз уже не можем нормально отправить "форсаж", из-за халатности работников, "забыли кнопочку в программе нажать", деньги взяли, но не выдают получателю. Будьте предельно внимательны, если судьба свела вас с почти россии

Уже больше месяца не работает автомат с номерками. Что за халатность? Когда его наконец починят/заменят?! Дополнение: В приложении написали, что посылку могу получить, по факту оказалось, что его еще не обработали и забрать можн будет на следующий день. В итоге потерял время в ожидании. Ужасный сервис.

В субботу работают до 18:00 , а не до 20:00 , как написано в 2гисе. Из-за этого не попал на почту .(((

Пришла за посылкой спустя 5 дней как пришло извещение, ждала 15 минут минут т.к сотрудница ни как не могла ее найти. Говорит похоже потеряли, дайте свой номер телефона и я вам перезвоню до закрытия. Но вот прошла ровно неделя, а звонка так и не последовало... звоню, трубку не берут(( печально

Всегда во всем устраивали сотрудники, не было никаких проблем

Отвратительная КОНТОРКА,работники не некомпетентны,грубые и вообще не хотят работать, клиентам грубят,ведут себя как самые настоящие СВИНЬИ,вот из за таких засранцев потом ненавидят нормальных работников почты России которых безусловно много.

Заказывал посылку с китая, по треку бьется что она прибыла в это отделение почты. Приходил два раза, говорят нет вашей посылки. А потом и вовсе статус отправления поменялся на выдано... выходит что сотрудники выдали, сами себе мою посылку. Ну да ладно, надеюсь что эта игрушка принесет вам много положительных эмоций))) P.s. Поправлю отзыв, посылку выдали когда уже китаец деньги вернул. Причем позвонили сами, мол приходите у вас тут посылка неотслеживаемая лежит.

Сотрудники ужас, хамят не заслуживают работы с людьми, придется переезжать что бы туда не ходить(

Самое любимое почтовое отделение!!!) Работники всегда вежливы, всегда подскажут, помогут!) Рекомендую всем это почтовое отделение :-)

Всё зависит от того периода, когда приходится в отделение подойти: если период выдачи пенсий, то можно и час простоять, а в остальные дни не более 15 мин. Персонал вполне адекватный, не могу сказать что сидят на месте без дела. Другое дело, что не все сотрудники ведут прием, но возможно это и не входит в их обязанности.

Сотрудники молодцы, очередей почти не бывает, но с недавнего времени перестали приходить неотслеживаемые и частично отслеживаемые посылки. 4 из 5 после пересечения границы РФ растворяются.

Посылка пришла ещё в апреле,я всегда звоню и спрашиваю,пришла ли посылка? Говорили нет,в итоге она лежала месяц и в мае отправили ее обратно. Редко берут трубки и если берут то отвечают таким голосом как будто я им что-то должна. Ужасное отделение вобщем

Прекрасное обслуживание . Эл очередь никто не лезет вперёд "паровоза".

Хочу оставить положительный отзыв. Делал больше сотни заказов с АлиЭкспресс и все доходят даже неотслеживаемые. Очередей нет. Но хотелось бы, чтобы посылки не ложили в почтовые ящики, ведь могут украсть с лёгкостью

В этом году стало во много раз лучше, операторы во всех окнах, ещё б юрлиц не принимали, которые со стопками писем по 50 шт приходят, создают очередь, было бы замечательно. В приложении появилась запись по времени, теперь не надо стоять в очереди

Надо больше операторов. Очень много людей для данной почты, надо делать перераспределение на другие почты и все проблемы исчезнут. В связи с этим большая текучесть кадров.

Очень большой перерыв

Бывают хамят, но в целом нормально . Но большие очереди.

Очень понравилось данное отделение. Свежий ремонт, электронная очередь вежливые операторы. Почтальоны молодцы, извещения доходят очень быстро. Да, очереди бывают, но если приходить в непопулярное время, то эта проблема отпадает.

Работают по 1му человеку, очень медленно

индюшата работают медленно очень

Начала пользоваться приложением "Почта России", и все вопросы к почте отпали. Единственное, что нужно для корректной работы - трек-номер! Без него работник почты при всём желании не сможет помочь. Отправляете важное письмо - доплатите за "заказное с уведомлением". Если ждёте посылку, то сразу просите трек у поставщика. Благодаря приложению не нужно ждать смс или постоянно проверять почтовый ящик. Все перемещения детально отслеживаются. Да, очереди в самом отделении иногда ещё бывают длинными. Но и очень быстро тоже реально успеть (мой рекорд - 2 минуты). При получении нужно всегда осматривать посылку на предмет целостности упаковки. Если она под вопросом или содержимое дорогостоящее, стоит только попросить сотрудника составить акт передачи. Вскрываете при нём же посылку, проверяете. Если всё хорошо - ставите в акте отметку "претензий не имею". С этими несложными действиями почта перестала быть адским местом)))

После того, как сделали электронную очередь стало обслуживание намного быстрее. Девушки-операторы стараются как могут, однако работает всегда не более двух окон. Вежливая девушка Анастасия в третьем окне.

Очередной филиал ада.Сделали терминал,а в очереди один фиг по часу стоишь.Я все понимаю:зарплата маленькая,работать некому, работы много,но ужасно бесит, когда на сайте уведомление висит,что посылка дожидается вас,а там тебе говорят:"У меня нет в компьютере вашей посылки".

Организовали электронную очередь , чему был приятно удивлен. Один день ждал очереди 5 мин , т.к. та касса , что обслуживала мелкие посылки, оперативно обслуживала страждущих. Другой же день стоял около получаса, и закончилось ожидание тем, что люди не сведущие в технике запаниковали и вынудили операторов вернуть "все как было", т.к. у них вызывало удивление почему девушка с ребенком не могла попасть к оператору довольно долгое время (2 или более часа , со слов очевидцев), как мне показалось, она просто пропустила свою очередь и сидела просто так. В целом если и идти на почту то не в пиковые дни и не в пиковые часы , знать бы только когда и во сколько они.

В этом отделении посылки без трек кода до меня не доходят, ПОСТОЯННО!!!! Ни знаю куда обратиться, приходил к ним спрашивал почему так происходит, вертят головой и говорят что они не виноваты, может быть конечно и так, спрашиваю как можно подать претензию на розыск посылки, говорят, что без трек кода они принимать претензию на розыск посылки не будут, вот так!

Отвртительное место! Длинные очереди, грубый персонал! Отвратительно нежелание работать! Всех уволить!

Отвратительная работа почты. Что касается посылок,уведомления не разносят, когда приходишь на почту и спрашиваешь о наличии своей посылке у них (судя по трек-коду системы отслеживания) говорят ждите уведомления,.. ждешь долго..потом приходит записочка типа получите срочно свою посылку,иначе они ее отправят обратно..,т.к. ими уже было послано N-ое кол-во уведомлений...Короче обман,нежелание выполнять свою работу, недобросовестные почтальоны (если они есть вообще)..вот ни разу не видела и не слышала,чтобы они приходили.

Частые длинные очереди, очень долго обслуживают (на одного человека может уйти до 10 минут), почти всегда работает только одна касса. Бывает что грубо разговаривают с клиентами.