Отзывы Живой звук, магазин звукового оборудования и музыкальных инструментов

Вчера купил пачку новых струн на акустику. Начал ставить на гитару, оборвался сердечник на 3 струне. Все повисло на обмотке. На фото видно более понятно. Расстроился, брак налицо. Набрал в магазин - «приносите струны, поменяем». Принёс, в магазине были продавец и владелец. Владелец общался со мной «на ты», и клонил к тому, что я их обманываю. Мне стало неприятно от обвинительного тона. Уже в магазине я понял, что владелец больше настроен конфликтовать со мной, чем решать вопрос проданного бракованного товара. Пожелал хорошего дня и ушёл, купил другой комплект у конкурентов. Цена вопроса - 600 рублей. Я бы пошёл сразу к конкурентам и не тратил бы время, если бы мне просто отказали по телефону. Раньше брал на протяжении двух-трёх лет в этом магазине расходники из наличия (струны, медиаторы, барабанные палочки, пэд, гитару). Остальное оборудование нужно было заказывать и выходило дороже, потому что это ненужные посредники. Как я выяснил на практике, не соблюдают закон и гарантий никаких. А ещё за год больше чем в два раза (субъективно) уменьшишься ассортимент струн. Резюме: если вам нужны расходники - выберите другой офлайн магазин, онлайн заказ, где со вами вежливы и после которых остаются приятные впечатления. Если нужно что что-то крупное - лучше заказывайте. Так выйдет дешевле и быстрее. Потому что напрямую всегда дешевле и потому, что курьерки возят за 3 дня с Москвы, а здесь вам нарисуют 14 дней и то не факт. Не поддерживайте своими деньгами тех, кто им не рад. Кстати, в другом магазине нашлись именно из фосфорной бронзы и нужного калибра и марки. Приложу фото и чек на всякий случай

Спасибо за работу! Молодой человек, к сожалению имя не знаю, вежливо и доходчиво все объяснил, показал, посоветовал. Брали кабель для микрофона, тут же проверили. Мы очень довольны. Кстати, выбор магазина определил предварительный разговор по телефону.

Хрен дозвониться. Трубку никогда не берут.

Купил гитару. Продавец Вакиль все рассказал, настроил инструмент.

неплохой ассортимент для нашего города, но полное отсутствие обслуживания. продавец будто делает вид как будто его нет, на вопросы отвечает неохотно либо вообще может не ответить. лучше сходить в другой магазин, благо они есть

Приходила на днях, очень не понравилось обслуживание продавца. Полная незаинтересованность

Купила гитару Cort AD810W. В магазине посмотрела вроде все нормально. Самое интересное, что магазин не даёт никаких гарантий. Пару недель гитара ждала в уголочке своего времени и ВОТ. Начала играть и поняла, что струна задевает порожек на ладу и дребезжит. Настроение испорчено((( Гарантии нет и ВОТ