Отзывы Toyota, автоцентр

Квалифицированный персонал,дружелюбный коллектив.5 баллов

Отличный сервис, грамотные специалисты

Сегодня был на плановом ТО 40,огромное спасибо за внимательное и вежливое обслуживание всему персоналу центра,особенное спасибо ПРОКОПЕНКО МИХАИЛУ за быстрое и качественное обслуживание.

Был на сервисе, все хорошо, все понравилось, хорошие мастера.

Был проездом надо было срочно менять передние колодки, 30 минут ждал отдел ЗЧ, так и не дождался уехал. А сервис запись забита и менеджеры стрелочники

Записывался на шиномонтаж, сделали быстро нареканий нет

Проходил плановое обслуживание автомобиля, все четко по времени, присутствовал при работах в технической зоне, нареканий нет

Отличный сервис , выполнили все быстро и качественно

Записался на поиск неисправности по электрике. При включении габаритов, перегорает предохранитель на левой стороне. Приехал, подключили компьютерную диагностику и на этом всё закончилось. Ничего искать не хотят. Начали говорить надо снимать бампер фару, ничего не видно, а это ещё +2500 руб. Я говорю давайте я сниму это сам и приеду к вам, в ответ тишина... Я услышал 1000 отговорок что у меня всё не так и всё плохо и что они не будут смотреть. То мои ксеноны и блоки розжига чем то не устраивает, то пожар у меня будет... Так и уехал. В итоге неисправность нашёл я сам. Снимать бампер и фару не нужно было. Я обслуживал АКБ и перелил электролит, на кочках его расплескало и попало на провода левого габарита. Я отключил разъем левого габарита, протёр провода тряпочкой и всё стало норм. Работы на 15 минут. А Вы, даже не соизволили проверить разъём габарита, я присутствовал на ваших работах, а компьютерная диагностика вам это не покажет. В общем трутни...

Механики все опытные, коллектив приветливый, приятно обслуживать машину у вас! Большой плюс - оригинальные запчасти

Отличный сервис! Отдельное спасибо за быстрое выполнение работ и грамотные рекомендации

Отличный сервис, заезжала на то, запчасти оригинальные, мастер консультант Сергей приветливый, всё разъяснил!)

Заезжал на замену масла, быстро,аккуратно, приветливый и отзывчивый персонал. Зделали все хорошо.

Был на замене масла. Цены не высокие, что очень радует! Спасибо за обслуживание!

Обслуживался раньше в ойлентре. Приехав в тойота Центр понял, что такое качество обслуживания клиентов. Всем рекомендую!!!

TOYOTA-это Швец, ШВЕЦ-это TOYOTA

Настоящие профессионалы. Всё четко и по делу. Выявили причину и предложили варианты решения. Отличное отношение и обслуживание.

Хороший сервис,оригинальные детали,рекомендую

Отличный сервис, качественное обслуживание!

Приветливый персонал, спасибо за консультацию !

Все просто замечательно,хорошее обслуживание,все делается вовремя!!!

Спасибо сотрудникам салона за отличное обслуживание, покупала автомобиль. Все устраивает.

Отличное Обслуживание, грамотный персонал, доступные цены

Прекрасный салон! Хороший обслуживание, приемлемые цены, отзывчивый персонал!! Рекомендую!!

Сервис ни какой.Это просто ласково сказано,нет слов,если есть возможность обращайтесь лучше в другой автосервис городо.Здесь добра не ждите

Добрый день! Тойота управляй мечтой, сервис улучшается, надеюсь Японцы будут радовать нас лучшими машинами!

Никогда не оставляю отзывы в 2ГИС, но это не тот случай! В чем смысл Ваших фейковых отзывов, которые напечатаны в один день, если Вы работаете на отвали ? p.s. ( от 30 марта 2022) Рейтинг работы нужно заслужить, а не напечатать ! Отвратительный Салон! Отвратительный Сервис! Приобрели автомобиль три года назад , вначале обслуживались у дилера , с горем пополам! Звонишь по 10 раз , берет трубку администратор, задает ряд вопросов и соединяет с тем или иным специалистом .. ждешь какое то время, никто не берет трубку, обещают перезвонить и ничего не происходит ! Не перезванивают ни через час, ни через два, ни через день ! И ЭТА ИСТОРИЯ ПОВТОРЯЕТСЯ ИЗ РАЗА В РАЗ! Вне зависимости от смены и дня когда ты звонишь! Специалист то занят, то на обеде, то на выходном ! То видимо просто незачем напрягаться ! Отзыв, который характеризует Вашу работу с 2017 года! Ребят , закрывайте свой салон если у Вас клиентроориентированность 0, и если Вы не готовы держаться даже за тех клиентов, которые у Вас остались в городе!!!

Ребята, спасибо за хорошее обслуживание и диагностику моего авто! ОЧень рада, что есть такие специалисты!

Обслуживал свою красивую "камри", все отлично и на уровне.Начиная от главных дверей, сервиса и выдачи автомобиля.Спасибо автосалону и ребятам с сервиса.

Хотела поблагодарить сотрудников за хорошую и честную работу к своим клиентам. Рекомендую посещение данного тех.центра. Мастер Евгений грамотно разобрался в проблеме, сроки ремонта устроили. Спасибо за уважение к клиентам

Обслуживала свой автомобиль в сервисном центре "Регинас" много лет. Довольна вежливым и грамотным обслуживанием со стороны специалистов, особенно на приемке и выдаче авто. Автомобиль всегда был готов к выдаче вовремя. Специалисты на выдаче предоставляли полную информацию и отвечали на все вопросы.

Год назад приобрел здесь новый автомобиль. От процесса покупки остались только положительные впечатления. Так же провожу здесь ТО. Вежливый персонал, оперативно устранили имевшиеся небольшие замечания.

Хочу отметить мастера по приёмке Данилу, отметить как высококлассного специалиста, грамотно разбирающего в своём деле. Общение с ним приводит в восторг (расскажет, покажет, объяснит) и понимаешь, что авто в надёжных руках.

Спасибо вашему автоцентру)) Но отдельная благодарность техническому сервису. Ваши сотрудники большие молодцы. Всё понятно и доступно.

Обращался по гарантии замена лобового стекла. Менеджер приемки Данил все грамотно рассказал и пояснил, документы оформили быстро. Чай кофе предложили. Ремонт на отлично. Спасибо

Очень понравилось вежливое отношение сотрудников и спасибо за качественный сервис для автомобиля!

Очень внимательное и вежливое отношение к клиентам. С терпением и улыбкой отвечают и на глупые вопросы )

Отличный сервис, все вежливы и благожелательны. Работа выполняется в полном объёме, все ньюансы мне как клиенту освещаются. Помогут и посоветуют. Рекомендую.

Скажу так, я за всех не знаю, потому что хожу туду только к приемщику Данилу, может я и страровер, но точно знаю, что лучшее враг хорошего. И точно знаю, что голова у меня после сервиса не болит.

Прекрасное место . Всегда доброжелательно ,вежливо общаются и оперативно решают любой вопрос . Всегда предложат чай/кофе и уделят должное внимание . Чисто ,уютно .

Отличный сервис. Большое спасибо мастеру-приёмщику Сергею, очень опытный парень. Спасибо за хорошее обслуживание и выгодные предложения.

Хорошо обслуживание, работают специалисты своего дела, остались только положительные эмоции.

Отличный автосалон. Покупал автомобиль. Отдельное спасибо Елене Бажуровой и Демиденко Дмитрию. Держат ситуацию на контроле каждую секунду, от первого звонка до выезда на новом автомобиле из салона. Молодцы. Очень серьёзно относятся к выполнению своих должностных обязанностей. Помогли при выборе нужной комплектации, проконсультировали по всем опциям автомобиля. В такой автосалон хочется приезжать, т.к. клиентский сервис на очень высоком уровне. Оценка 5!

Обращался неоднократно, по гарантийному случаю в дилерский центр по проблеме стука в подвеске тойота камри 70 , провели работы по замене амортизаторов, стук остался. В итоге гарантия на автомобиль закончилась, дилер с проблемой не справился... Дилер предложил решать проблему самому, неприятный осадок остался к сожалению. Будьте внимательнее

В сентябре 2021 года приобретена Toyota LCP 150. К самой покупке вопросов абсолютно нет, представитель диллера Дмитрий был вежлив, на все вопросы отвечал, в целом - грамотный специалист, его работа понравилась. А вот к подрядчикам, выполнявшим допы, вопросов куча. Во-первых по качеству оклейки защитной пленкой. Обнаружилось много пузырей, но на нулевом ТО этот момент вроде устранили. Во-вторых при тонировке задней правой двери подрядчики не правильно установили форточку и уплотнитель, в результате в салоне гулял ветер. Данную проблему устранил самостоятельно. И в-третьих при выполнении шумоизолязии…. Ну в общем ее как таковой не было, особенно в передних дверях (фото прилагаю). Второй слой вообще не клеили в двери, только куски виброизоляционного материала, оставшегося видимо от работы по шумоизоляции пола автомобиля. Данная проблема также была обозначена на ТО, однако никакой обратной связи не получено. Устранено все самостоятельно. В общем, со стороны диллера бы усилить контроль за работой подрядных организаций, а будущим покупателям принимать доп работы (особенно скрытые) более внимательно.

Покупали здесь Ланд Крузер 150, к сервису по продаже претензий нет. Вежливый персонал. Но сразу при покупке заказали тонировку и нанесение защитной пленки. Отвратительное качество! Все огрехи вылезли в первый месяц. Тонировка лопнула, от того, что наносили на холодную машину, так как машину пркупали в ноябре.

Отличный сервис! Очень приветливый персонал

Сдавал машину на ТО. На все вопросы ответили, все замечания учли и устранили. Грамотные специалисты сервис центра. Спасибо.

Отличный сервис. Очень помогли. Большое спасибо.

Отличное обслуживание! Все на высшем уровне!

Отличный автосалон. Являюсь постоянным клиентом и всегда очень доволен обслуживанием. Внимательное отношение и превосходный персонал!

Пригласили на замену подушки безопасности по отзывной компании.Приветливый персонал!Автомобиль вернули раньше обещанного срока.Рекомендую

Обслуживание на высоте

Был на обычной замене масла между ТО, сам проездом в Магнитогорске, так вот скажу, что качество обслуживания кратно лучше других городом. Сравнивать есть с чем. Приятно приезжать в такому дилерскому центру. Рекомендую.

Отличный центр отзывчивый персонал

Отличный сервис , приветливый персонал

Отличный сервис , приветливый персонал

Отличный сервис, приеду ещё

Отличные мастера, приветливый персонал. Успехов ребята!!!!

Майстров Данила спасибо за сервис !

Приезжайте в Тойота центр на качественное и бережное обслуживание вашего автомобиля!!!

Был на сервисе всё очень понравилось отзывчивый и Дружелюбный персонал быстро качественно я и всё на высшем уровне

Менеджеры профессионалы! Приветливые сотрудники, всё рассказали и показали

отличный автосалон, уютный. Грамотные и внимательные менеджеры. Всегда приятно заехать, угостят кофе, расскажут о новинках

Отличный автосалон. Грамотные и внимательные менеджеры

Спасибо большое вашему автосалону! 23 февраля ехал из Тюмени в Магнитогорск, застряли на трассе из-за метели. Как выбрался с трассы сразу поехал к вам. Машину приняли на диагностику сразу без лишних вопросов. Машина была вся во льду, приняли решение оставить машину в тепле отстаивать. Персонал вежливый и внимательный.

приехали в салон 9.01.21 года. посматреть и бриобрести Камри. Встретила нас девушка и все было нормально, мы пошои смотреть машину. И подешел к нам консультант Смолин Станислав. Разговор сразу не заладился. Смотрел на нас высока и общался как будто бомжи пришли машину брать. Или как будто он сам владелец салона. И ладно если я бы был один, со мной были мои родители И ни какого уважения к старшим. На вопрос как на счет тест драйва стоит молчит, два раза спросил на счет теста, а в ответ опять тишина. На вопрос комплектаций автомобиля толком не отвечает ни чего. И этот человек является руководителем отдела продаж. Больше ни нагой в этот салон. Лучше поеду в Уфу и Челябинск.

В Тойота,Не осталось хороших ребят, всего 2-3 человека и то это на сервисе, надменное отношение, ехидство, а в тредин вообще с тобой даже разговаривать не хотят, возомнили что продают легенду и все, если ты берёшь в кредит, не за наличку, отношение как к нищеброду. Да и качество автомобилей хромает, брал Рав4 и короллу. Вообщем продал перешёл на другие марки авто.

Добрый день. Обращался 14.06.2020 для выполнения ТО на автомобиле Рав4 XA 30. Полное неудовлетворение и негатив. Сломали предпусковой обогреватель, меняли топливный фильтр, снимали бак, отсоединяли топливопровод, который идет на Гидроник. После так называемого техобслуживания Гидроник не работает !!! Об этой поломке узнал сразу на ТО, мастер-приемщик сказали что Гидроник был уже сломан, хотя я им пользовался до этого. Никаких компромиссов этот горе-дилер искать не хочет. Чистой воды свинство, не компетентность и наглость. Не говоря уже о таких мелких неприятностях как: 1) девочка по телефону сказала, что если сдам машину в 10.30, будет готова в 15.00. Приехал(из другого города) в 10.15, по факту - когда приехали на место, приемщик говорит что не раньше 17.00. Не вводите в заблуждение людей по телефону!! Машину забрал в итоге в 17.30 кое-как 2) вызвали такси, но оплачивать его не стали и не предупредили об этом. Выяснилось это потом - "якобы ТО не полное и бесплатное такси вам не положено" - так какого вы его вызывали тогда??! Заплатить за такси не проблема, проблема была в том, что я об этом не знал и у меня не было налички с собой. Вообщем качество сервиса ниже некуда. Я думаю у дяди Васи ответственности больше будет. Планирую экспертизу и в суд, нервы мне помотали изрядно, хотя могли какой-то компромиссный вариант предложить, а не упираться рогом, все мы люди.... Вообщем свинство.

Всем здравствуйте! После покупки автомобиля RAV4 в Тойота Центре г. Магнитогорска хочу выразить слова благодарности сотрудникам салона! Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Станиславу и менеджеру отдела продаж Дмитрию. Спасибо за уважение к клиентам, внимание и понимание. Спасибо за выгодное предложение. Спасибо, что не остались равнодушными к нашему обращению даже после покупки автомобиля. Очень приятные в общении люди и профессионалы своего дела. Желаю вам дальнейших успехов, процветания и здоровья! Всем кто решил приобрести хороший автомобиль, советую обращаться в Тойота центр, где работают воспитанные и доброжелательные люди.

Купил тойота камри в салоне. Остался очень доволен, все рассказали где что и как включается, сделали лучшее предложение на покупку авто при том что сравнивал с другими городами в области. Менеджер Дима супер специалист. Кредитный специалист Алина подобрала супер выгодную программу по кредиту за что ей отдельная благодарность. Обязательно приеду к ним снова.

Огромная благодарность сотрудникам центра Тойота Центр Магнитогорск, за осуществление Мечты ! Приобрела Toyota C-HR , очень нравится , довольна на все сто ! Сотрудники внимательны, заботливы, по всем вопросам проконсультировали, все объяснили, все всем помогли ! Волшебники! Спасибо! Спасибо ! Миллион раз спасибо! Рекомендую !!!! Если у Вас есть мечта- тогда Вам в Toyota Мгн!

Хочу выразить благодарность Toyota Центр Магнитогорск! Приезжал на сервис по отзывной компании на свой автомобиль, и остались только положительные впечатления! Персонал грамотный и приветливый, работы по замене запчастей произвели качественно и в срок, который кстати сразу оговаривается при приёмке автомобиля. Спасибо за хороший сервис и отличное настроение!

Покупал новый РАВ4, все очень понравилось, персонал доброжелательный, предложение сделали лучше чем в других дилерских центрах, все четко, понятно, оперативно, ребята молодцы, тачка огонь, рекомендую!

Сервисный центр оставляет желать лучшего. Работа с клиентами нулевая. Доставка запчастей 4-5 дней, когда любой магазин доставить готов на следующий день

Покупала автомобиль Toyota Rav4 в данном дилерском центре. Все очень понравилось. Все четко и оперативно. Всем рекомендую!

Каждый раз, посещая данный автосалон, от сотрудников исходит навязчивый запах табачного дыма. Не стесняются выходить покурить во время консультации с клиентами.

Звонил весь день,раз 8.Хотел узнать стоимость ТО,и каждый раз брала трубку Дарья ,каждый раз записывала номер моего телефона ,и каждый раз говорила одну и ту же фразу :" ждите,вам перезвонят ". Никто не перезванивал).

Просто нехорошие люди! Пять раз приезжали по договоренности на диагностику авто! Специалист даже не вышел кажется он просто прятался!Полная не компетентность! Потеря времени!

Не согласна с предыдущим комментарием полностью на счет обслуживания в салоне. Не так давно муж приобрел мне новенький РАВ4. Так сотрудники салона меня и подарками завалили и комплиментами. В общем от посещения салона я испытываю только положительные эмоции. Сервис на высоте как с клиентами, так и с машинками. Вы все няшки!!!!

У нас машина тойота-королла,хотели поменять на тойоту кэмри, съездили в центр ,прокатились на тест-драйве,менеджер сказал перезвонит на следующий день,но прошло уже 3 дня ,никто и не звонил. Пытались сами звонить и я и муж,отвечают,что все оочень заняты,записывают номер телефона и всё.Так что видимо у них и впрямь оооочень много клиентов.Не очень хочется идти в салон,но деваться некуда.Обслуживание на низком уровне.