Отзывы АльфаСтрахование, ОАО, страховая компания

Обратился с проблемой. Решили за пять минут.

Более 5 лет страховал авто в Альфа, в этот раз пришлось приезжать к ним 3 раза, все три раза страховой агент рассчитывала мне разную стоимость полиса ОСАГО. Сразу понял что обманывает. Ухожу с АльфаСтрах… Более не буду с вами сотрудничать! Тратите время и средства клиентов, совершено не компетентны. До свидания.

Девушка очень занята была телефоном, пару минут явно не замечала меня, пока с ней не поздоровалась. Помогать желания не имела, отправила на оф сайт рассчитывать страховку самостоятельно. За что им платят деньги....? За переписки в цапе или вк?

Класс меня все устраивает

Подлая конторка, мошенничество.

Не удалось дозвониться до сотрудников данной компании , постоянно отвечает робот Вопрос по телефону решить не удалось , потратила кучу времени , что бы добраться до офиса и уточнить одну деталь страхового случая На вопрос , почему не брали трубку , ответили , что не хотели

страховую выплату по здоровью начислили в 2 раза меньше положенного. по поврежденному в тотал имуществу - не выплатили ничего. на каком основании - неизвестно. никаких ответов и документов не выдают. зато наоборот требуют по имуществу все чеки (что незаконно) и забирают навсегда все ваши документы по дтп. придется судиться.

После обновления прав не мог внести изменения на сайте, пришлось звонить в региональное представительство компании. Вопрос решился за 5 минут. Главное надо иметь электронную почту.

После дтп в течении недели назначили осмотр. Ущерб оценили адекватно и выплатили в течении двух недель. Сами ничего не навязывали. Предложили на выбор ремонт или выплату.

Обслуга (обслуживающий персонал - если можно так назвать этих баб) в Альфе уходит в минус. Не за что ставить даже 1. Приехал к ним с вопросом - послали. Сказали, звонить на горячую линию в Мск. Звоню - у них только автоответчик. Набрал по-другому номеру - перенаправили опять на тот же автоответчик. В итоге вопрос не решён. Дозвониться в Липе к ним тоже нереально. Отношение у компании к клиентам никакое. Вымогатели денег и только. Не обращайтесь к ним никогда!!

Дозвониться невозможно.

Быстро внесли изменения в полис ОСАГО после продления водительских прав, помогли продлить электронный полис.

Отвратительное отношение к клиентам, хотел оформить ипотечное страхование, 2 дня не мог дозвониться. В итоге дозвонился, попросили оставить номер телефона, якобы сами мне перезвонят, так и не перезвонили.

Попал в ДТП. И вот эти люди отказали платить мой ущерб!

Хотите застраховать мотоцикл - соснул тунца. В офисе мотоциклы не страхуют.

Ребята,будьте внимательны! По ОСАГО отправили на осмотр в левую фирму,подсунули договор цессии,теперь одни проблемы

Исключительно хороший опыт работы с компанией, вопрос решили быстро. Давно страхуюсь у них

Данная компания не заинтересована в решении проблем их клиентов,им все равно на них. Помимо этого они не любят объективно оценивать автомобиль . А делают оценку по самой низкой цене рынка Обновляю отзыв. Обращался на горячую линию и в чат банка в мобильном приложении, получил абсолютно разную информацию для решения моего вопроса, цирк

Отвратительное отношение к людям! Приятного аппетита, девушки! Перед носом закрыли дверь (обед не прописан!!!)

Как всегда обслуживание ниже плинтуса

Навязывают допы. Без них не страхуют

Быстро и сравнительно дёшево застраховалась. Хорошая компания!

Клиентоориентированность на высшем уровне - работают с 9 до 18 с пн по пт. Все сокращенные дни, в выходные не работают. Если работаешь и хочешь к ним попасть - отпрашивайся с работы

Ужасная компания. Указаны 5 номеров телефона, но не один не отвечает

Набирают стабильно людей ,не обученных совершенно общаться с клиентами ,сидеть и всем видом показывать , что « все мне обязаны» необходимо понимать ,что ты всего лишь сидишь в страховой, а не в администрации президента

Ужас. Если хотите сохранить себе нервы не страхуйте авто там

Отношения к клиенту отвратительное. Ведут себя как цари. Сервис ниже плинтуса.